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2019年山東省中國海洋大學(xué)公共管理基礎(chǔ)考研真題一、名詞解釋(共8個,每個5分,共40分)1、零基預(yù)算2、費改稅3、阿羅不可能定理4、污染許可證交易5、管理者的概念性技能6、目標(biāo)管理7、雙因素理論8、德爾菲法二、簡答題(共5個,每個10分,共50分)1、財政收入活動是政府經(jīng)濟(jì)活動的核心內(nèi)容,請簡要回答公共財政需要承擔(dān)哪些職能。2、請簡述“公共”經(jīng)濟(jì)與“私人”經(jīng)濟(jì)的區(qū)別與聯(lián)系。3、管理者有哪些角色扮演。4、簡述官僚制理論的特點。5、簡述控制的原理。三、論述題(共2個,每個20分,共40分)1、2018年10月,我國開始實施新的個人所得稅稅法,請結(jié)合你了解的現(xiàn)實情況,論述個人所得稅改革的必要性,以及本次改革的合理性和不足。2、委員會的工作方式有何優(yōu)點和局限性?如何提高委員會的工作效率?四、案例分析題(共1題,每題20分,共20分)“滴滴出行”改變了傳統(tǒng)打車方式,大移動互聯(lián)網(wǎng)時代下用戶現(xiàn)代化出行方式逐漸流行。較之傳統(tǒng)電話召車與路邊招車,滴滴打車的誕生更是改變了傳統(tǒng)打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯(lián)網(wǎng)特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機(jī)緊密相連的o2o閉環(huán),最大限度優(yōu)化乘客打車體驗,改變傳統(tǒng)出租司機(jī)等客方式,讓司機(jī)師傅根據(jù)乘客目的地按意愿“接單”,節(jié)約司機(jī)與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節(jié)省司乘雙方資源與時間。目前,滴滴出行已經(jīng)涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式出行平臺?!暗蔚纬鲂小币呀?jīng)成為民眾交通出行的重要選擇方式,其發(fā)展市場也非常寬廣。一個企業(yè)的發(fā)展,不管是處于順境還是逆境,都需要時刻注意行業(yè)的競爭環(huán)境分析。在行業(yè)的競爭環(huán)境分析工具中,波特的五力模型是其重要的分析工具。請你按照波特的五力模型,
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