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第2頁共2頁醫(yī)院年終總結(jié)樣本機關(guān)集中教育整頓活動已經(jīng)進入查擺整頓階段,通過半個月的機關(guān)整頓學習,我充分認識到機關(guān)整頓很有必要。首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念,擺正了工作與整頓兩不誤的關(guān)系,做好護理部工作是我們的職責,整頓學習是為了更好的工作。通過整頓學習,組織紀律方面得到加強,每天提前上班,晚下班,不遲到不早退。認真對待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,服從工作安排,不挑肥揀瘦,不推諉扯皮,勇于擔當。誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的批評,遇事不能只考慮局部利益,要服從大局利益,多溝通多協(xié)調(diào)。三人行,必有吾師。對機關(guān)行政工作還有很多不知道的地方,要虛心向辦公室同志學習,按章辦事。由于不熟悉電腦操作,辦事效率低,在這方面,同志就是我的老師。在組織協(xié)調(diào)、工作方法上護理部主任、醫(yī)務(wù)科科長、財務(wù)科科長等等都是我學習的榜樣,要學習他們對工作認真負責的態(tài)度和愛院如家的敬業(yè)精神。對照護理部工作職責進行查擺,做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是目前“十大指標”對護理工作的要求,在十大指標”中雖然只有幾十分,但是通過“十化指標”的1000分專項檢查,卻是醫(yī)療質(zhì)量萬里行、第二周期醫(yī)院等級評審、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指南針。對照“十化指標”我們尚有很多資料需要完善,更有那么多的基礎(chǔ)護理服務(wù)項目和服務(wù)規(guī)范、??谱o理和專科技術(shù)需要夯實、做精、做細。因此,如何更好、更完善的開展工作是護理部燃眉之急。如何調(diào)動護士工作積極性,使其主動工作,優(yōu)質(zhì)護理,值得我們深思。作為職能科如何圍繞臨床更好的為臨床服務(wù),是院部對我們的要求,也是“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”在我們身上的體現(xiàn)。我們工作的目的就是要達到院長滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意、社會滿意、患者滿意、群眾滿意。要改變機關(guān)作風,不能整天圍坐辦公室,要下到病房,深入臨床一線,了解醫(yī)生護士工作中的困惑,宣傳醫(yī)院的政策和精神,對護理工作及時正確督導(dǎo)很有必要。多與醫(yī)生護士溝通,了解其思想動態(tài),針對性做好思想工作,為醫(yī)院留住人才,培養(yǎng)人才。醫(yī)院年終總結(jié)樣本(二)根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《有關(guān)切實做好我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)當前安全生產(chǎn)工作的通知》的文件精神,我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,____月____日召開全院會議,向各個科室傳達會議精神,并成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任畢曉南任組長,他在會上要求以科室為單位開展安全生產(chǎn)宣傳教育,并進行自查,同時在全院進行全面、深入、細致的檢查,嚴格落實各項安全管理規(guī)章制度和安全保障措施。一、加強安全生產(chǎn)教育。首先,中心利用LED及電視向員工及就診患者進行消防安全知識的宣傳教育;其次,各科室利用早會時間帶領(lǐng)職工學習安全生產(chǎn)知識,加強安全生產(chǎn)教育,充分認識做好安全生產(chǎn)的重要性,牢固樹立安全生產(chǎn)意識;第三,在日常的工作中,每一名醫(yī)護人員都要抓好自己身邊的安全生產(chǎn)工作,做到小處不隨便,堅決克服松懈麻痹思想,時刻把安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位置。二、全院開展深入的安全生產(chǎn)工作檢查。以中心主任畢曉南為組長的安全生產(chǎn)小組,在醫(yī)院內(nèi)進行大范圍的安全生產(chǎn)檢查。在認真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、監(jiān)控室、毒麻藥品、UPS、車輛安全、防汛物資、醫(yī)療安全等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監(jiān)督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;?、制度化,正?;?。發(fā)現(xiàn)的問題能馬上整改立即派人進行整改,不能當場整改的也馬上安排專業(yè)人員著手進行處理。三、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。要求各科室認真落實已簽訂的安全生產(chǎn)責任書中的內(nèi)容,責任落實到科。以科主任為科室責任人,負責科室日常工作的安全,一旦出現(xiàn)問題將追究科室,責任到人。嚴格落實夜班值班的在崗情況,確保科室夜間值班人員全部在崗,尤其是夜班總值,夜間更要加大巡查力度,要保證總值人員夜間對醫(yī)院內(nèi)外進行巡邏,同時保證監(jiān)控24小時正常運行。分管院長和綜合辦公室不斷完善安全應(yīng)急預(yù)案,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。對于惡劣的自然災(zāi)害,做到接到通知早預(yù)防,早準備,早應(yīng)對。如若發(fā)生重大事故則及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,不隱瞞,并及時啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員妥善處理。四、對于在安全生產(chǎn)中造成重大事故的,醫(yī)院將進行嚴肅處理。對于個人,將扣除當年獎金,不得評優(yōu)選先。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的科室將扣除當月科室獎金的30%,同時年底不得評優(yōu)。通過檢查,加強了我中心的四防安全等安全生產(chǎn)工作的管理,職工的安全意識和自我保護能力明顯增強,能主動把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時加強了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院年終總結(jié)樣本(三)忙碌、充實的____年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的____年畫一個圓滿的句號。一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成國家
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