《納稅服務(wù)與依法治稅講座》

納稅服務(wù)與

依法治稅講座田慶2015-10于盛樂編輯ppt總理治國名言公民權(quán)利法無明文禁止即自由公共權(quán)力法無明文授予即禁止。

—哈耶克編輯ppt聯(lián)系方式Tel公：0471—3309336內(nèi)網(wǎng)郵箱：tianqing.nmgs@sat.tax

外網(wǎng)：tianqing1972@126.com

編輯ppt課程內(nèi)容納稅服務(wù)：理論與實踐依法治稅：從法治到依法治稅二者的共同價值：納稅人稅法遵從度提高，實現(xiàn)財稅管理目的編輯ppt幾個問題強調(diào)依法治稅，還要提倡不斷提高服務(wù)水平，思考：一、推出權(quán)力清單，意在便民、監(jiān)督執(zhí)法，若是出現(xiàn)漏單、無明確依據(jù)權(quán)力在單，如何處置？二、執(zhí)法實踐和服務(wù)承諾沖突，包括《規(guī)范》中若干時限均短于法定時限，怎么辦？三、基于執(zhí)法責(zé)任制的要求和管理的謹(jǐn)慎性原則，在具體業(yè)務(wù)中處置特別事務(wù)時，嚴(yán)于《規(guī)范》怎么辦？

例：砂石場開具發(fā)票、農(nóng)業(yè)承包戶開具大額發(fā)票、小型無“運營資質(zhì)”的企業(yè)申請代開運輸業(yè)發(fā)票。編輯ppt新的問題“全職能窗口”，一崗辦理申報、發(fā)票審核、代開（專普票）、發(fā)放（專普票）等諸業(yè)務(wù)，崗位人員卻有公務(wù)員、試用期公務(wù)員、勞務(wù)派遣人員、協(xié)稅員-臨時工-以工代干等?！巴峭ㄞk”，異地辦理業(yè)務(wù)，違法處理怎么辦？手機APP嘗試手機端發(fā)起依申請業(yè)務(wù)編輯ppt服務(wù)（基本涵義）服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。1.為社會或他人利益辦事。2.猶任職。3.貿(mào)易方面編輯ppt服務(wù)（涵義）服務(wù)是個人或社會組織為消費者直接或憑借某種工具、設(shè)備、設(shè)施和媒體等所做的工作或進行的一種經(jīng)濟活動，是向消費者個人或企業(yè)提供的，旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處，其生產(chǎn)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)，是對其他經(jīng)濟單位的個人、商品或服務(wù)增加價值，并主要以活動形式表現(xiàn)的使用價值或效用。編輯ppt社會學(xué)上的“服務(wù)”1960年，美國市場營銷協(xié)會（AMA）最先給服務(wù)下的定義為：“用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感?！边@一定義在此后的很多年里一直被人們廣泛采用。1974年，斯坦通（Stanton）指出：“服務(wù)是一種特殊的無形活動。它向顧客或工業(yè)用戶提供所需的滿足感，它與其他產(chǎn)品銷售和其他服務(wù)并無必然聯(lián)系?！?983年，萊特南（Lehtinen）認(rèn)為：“服務(wù)是與某個中介人或機器設(shè)備相互作用并為消費者提供滿足的一種或一系列活動?！本庉媝pt社會學(xué)意義的“服務(wù)”1990年，格魯諾斯（Gronroos）給服務(wù)下的定義是：“服務(wù)是以無形的方式，在顧客與服務(wù)職員、有形資源等產(chǎn)品或服務(wù)系統(tǒng)之間發(fā)生的，可以解決顧客問題的一種或一系列行為?！?/p>

當(dāng)代市場營銷學(xué)泰斗菲利普·科特勒（PhilipKotler）給服務(wù)下的定義是：“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益，它在本質(zhì)上是無形的，它的生產(chǎn)可能與實際產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)?！?/p>

我們也可以這樣來理解服務(wù)：服務(wù)就是本著誠懇的態(tài)度，為別人著想，為別人提供方便或幫助。編輯ppt為人民服務(wù)

《為人民服務(wù)》是毛澤東主席于1944年9月8日在張思德同志追悼會上所作的演講。

“為人民服務(wù)”或“全心全意為人民服務(wù)”，體現(xiàn)了社會主義道德的根本要求，是社會主義經(jīng)濟基礎(chǔ)的客觀需要，是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求，是履行職業(yè)職責(zé)的精神動力和衡量職業(yè)行為是非善惡的最高標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

為人民服務(wù)”或“全心全意為人民服務(wù)”，后來成為中國共產(chǎn)黨立黨宗旨的高度概括語言?！盀槿嗣穹?wù)”，在中華人民共和國成立后，還被中國共產(chǎn)黨各級黨政機關(guān)及其工作人員作為座右銘和行動口號加以使用。編輯ppt黨章中的服務(wù)《總綱》黨的建設(shè)必須堅決實現(xiàn)以下四項基本要求：第一，堅持黨的基本路線。第二，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，求真務(wù)實。第三，堅持全心全意為人民服務(wù)。第四，堅持民主集中制。編輯ppt服務(wù)性政府的法律措施《國務(wù)院關(guān)于取消非行政許可審批事項的決定》（國發(fā)【2015】27號）

“今后，不再保留非行政許可審批事項”2015-05-10編輯ppt法的變化至2015年8月18日，58號公告取消全部非許可審批事項?！墩鞴芊ā沸乱?guī)定，2015.4修正

第三十三條

納稅人依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理減稅、免稅。舊法條：第三十三條納稅人可以依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定書面申請減稅、免稅。

減稅、免稅的申請須經(jīng)法律、行政法規(guī)規(guī)定的減稅、免稅審查批準(zhǔn)機關(guān)審批。編輯ppt服務(wù)性政府《全面推進依法行政實施綱要》服務(wù)型政府就是為人民服務(wù)的政府，把為社會、為公眾服務(wù)作為政府存在的、運行和發(fā)展的基本宗旨，是在社會本位和公民本位理念指導(dǎo)下，在整個社會民主秩序的框架下，通過法定程序，以公正執(zhí)法為標(biāo)志，以為人民服務(wù)為宗旨并承擔(dān)責(zé)任的政府?！胺?wù)”與“法治”在這里建立鏈接！編輯ppt服務(wù)性政府

服務(wù)型政府主要是針對中國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟條件下，政府大包大攬和以計劃指令、行政管制為主要手段的管制型政府模式而提出的一種新型的現(xiàn)代政府治理模式。全能型變?yōu)榉?wù)型審批型變?yōu)榉?wù)型高成本變?yōu)楦咝?/p>

編輯ppt納稅服務(wù)納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的各項服務(wù)措施的總稱。編輯ppt納稅服務(wù)的要點依法服務(wù)（黨章-憲法-綱要）高效服務(wù)（核心，革除積弊的目標(biāo)）平等服務(wù)（非歧視原則）政府服務(wù)（非商業(yè)服務(wù)）編輯ppt納稅服務(wù)本質(zhì)納稅服務(wù)本質(zhì)A是執(zhí)行法律B是高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行法律C協(xié)助納稅人減輕法律責(zé)任不是服務(wù)D服務(wù)的終極價值在于為履行納稅義務(wù)提供幫助編輯ppt稅務(wù)管理中執(zhí)法與服務(wù)實例：管理（評估）、查案中，回避定性（63條偷稅、64條、68條），但又無法回避稅款（徇私舞弊不征少征稅款），稅務(wù)機關(guān)糾結(jié)不已。法律邏輯：定性-合法（規(guī)）、違法（規(guī)）。合規(guī)無法律責(zé)任，違法（規(guī)）承擔(dān)責(zé)任---征收、加收、處罰、移交。因此，服務(wù)與上述情形無關(guān)。編輯ppt稅務(wù)行政執(zhí)法問題執(zhí)法理論基礎(chǔ)和實踐能力不匹配，無法指導(dǎo)稅收執(zhí)法實務(wù)，依法服務(wù)水準(zhǔn)不足對行政執(zhí)法原則認(rèn)識不足，難以實現(xiàn)公正執(zhí)法、公平服務(wù)機械執(zhí)法，對法治政府的服務(wù)職責(zé)缺乏現(xiàn)實認(rèn)知編輯ppt我們面臨的稅收法律與服務(wù)問題十八屆三中全會、四中全會的落實2020年，稅收法定原則落實權(quán)力清單迅速推進—非許可審批事項將清理完成依法治稅和服務(wù)的關(guān)系問題編輯ppt納稅服務(wù)是依法治稅的內(nèi)在涵義1、服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)作為政府工作部門的屬性使然2、服務(wù)重在提高執(zhí)法效率，最好的服務(wù)是高效3、服務(wù)并非減弱執(zhí)法剛性，公平執(zhí)法也是關(guān)鍵4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括允許納稅人依法行使選擇性權(quán)利（如申報方式選擇權(quán)，絕非強行推廣網(wǎng)報）5、任何服務(wù)均不得增加納稅人義務(wù)6、服務(wù)，包括兌現(xiàn)政策、提供必要的便利、合乎公務(wù)禮儀等。編輯ppt服務(wù)的主要平臺辦稅服務(wù)廳（實體）官方網(wǎng)站及網(wǎng)上辦稅廳（虛擬）12366服務(wù)熱線（人工電話、自動語音服務(wù)、留言傳真、短信、微博微信、在線服務(wù)）納稅人學(xué)校功能：提供實現(xiàn)稅收的平臺、宣傳稅法編輯ppt納稅服務(wù)的舉措提供綜合服務(wù)平臺：

官方網(wǎng)站、實體