房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文

關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文

所謂工作總結(jié)就是自己對(duì)個(gè)人工作的總結(jié)與反思，擅長(zhǎng)總結(jié)也有助于生活的精簡(jiǎn)，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢？以下是我和大家共享的關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文，以供參考。關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文

歲月匆忙，彈指一揮間，逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光芒即將絢麗的迎接著我們。

在各位敬愛(ài)的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充溢的這一年。

感謝潤(rùn)東集團(tuán)*****夫人創(chuàng)立的平臺(tái)，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，安康成長(zhǎng)著。

人的一生其實(shí)很短，但必須要過(guò)得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡(jiǎn)潔踴躍向上精神生活，有份安康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是華蜜的.，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒(méi)有取得特殊驕人的成果，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f(shuō)：我也是華蜜的。

一年來(lái)，我努力進(jìn)取，踴躍施展自已，少說(shuō)話，多做事，爭(zhēng)取為公司締造更多的價(jià)值。

自11年底到10年12月份，勝利銷(xiāo)售商鋪26套，總價(jià)值為：元;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金剛好催繳到位。

20xx年元月份，在本部門(mén)緊要少人的狀況下，與**一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)嚴(yán)密相扣，經(jīng)常性加班較晚，謹(jǐn)慎剛好作好本部門(mén)的收費(fèi)及房屋銷(xiāo)售工作。客戶走我們才會(huì)走。謹(jǐn)慎做好接待及相關(guān)事務(wù)。

20xx年2月份，一些前期，拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶，遲遲不愿露面，費(fèi)盡心機(jī)，想盡方法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐性作思想工作，并時(shí)時(shí)發(fā)祝愿短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴(lài)帳勝利收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。

20xx年3月份，本部門(mén)增加了別致的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶著新員工走訪客戶，上門(mén)收繳費(fèi)用，熟識(shí)環(huán)境，抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并駕馭所屬工作范籌，一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元。

20xx年4、5月份，和新同事一起，動(dòng)之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位?？們r(jià)款為：****元。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元。

20xx年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪勝利招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為:：****元。

廣告牌招租方面：公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并剛好完善后期畫(huà)面的補(bǔ)修效勞，創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約：****萬(wàn)元。

20xx年10月，當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí)，也勝利招租，并將舊空調(diào)剛好作價(jià)，讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并剛好作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約：***多萬(wàn)元。

其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層局部出租，并勝利將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào)，每層漲****的月租金。每平方米漲到五六百元的銷(xiāo)售額。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去，無(wú)一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，招商進(jìn)駐市場(chǎng)。

時(shí)刻以公司利益為前提，把客戶當(dāng)摯友，微笑掛在臉上，從不把個(gè)人心情帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購(gòu)房戶，推房，看房，勝利協(xié)助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。踴躍搞活市場(chǎng)，時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是潤(rùn)東人”的窗口形象，讓客戶更加信任公司。到達(dá)良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng)。

誠(chéng)然，所取得的這些成果是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的嚴(yán)密協(xié)作是分不開(kāi)的。在此表示深深的感謝。當(dāng)然，自已工作中尚存些許缺乏，離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在必須的距離。

在就要到來(lái)的20xx年，我將爭(zhēng)取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標(biāo)，將剩余**套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門(mén)剛好溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將局部商鋪的資金和按揭款剛好回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化。

我會(huì)從以下方面做到：必須戒驕戒躁，好好提高自已，端正學(xué)習(xí)看法，多駕馭市場(chǎng)行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，謹(jǐn)慎細(xì)致作好市場(chǎng)調(diào)研，多學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)管理學(xué)問(wèn)。

不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當(dāng)好公司的主子翁，在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí)，并剛好作出相應(yīng)的售后效勞，且踴躍幫助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，迎難而上，到處做好帶頭工作，剛好與各部門(mén)協(xié)調(diào)配和，與同事們團(tuán)結(jié)友愛(ài)，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭(zhēng)作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。

請(qǐng)各位敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，幫助指導(dǎo)和監(jiān)視!我會(huì)加油!并祝潤(rùn)東集團(tuán)――咱們這得意的暖和的大家庭更加興隆興旺!感謝!

關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。

這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，充溢盼望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。

xx年的春節(jié)已過(guò)；同齡的同學(xué)摯友們都背起背包登上汽車(chē)與家人告別去往他們的盼望以及將來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，多數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。其次天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次溝通，次日我有幸參加了這個(gè)榮耀的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作生疏的起先所以一切都須要學(xué)習(xí)。但是我們很華蜜因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下有同事的支持和協(xié)助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐性真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于將來(lái)的開(kāi)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比擬多，但是成果卻不容樂(lè)觀?？蛻粼谟^望的比擬多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也劇烈，在4月份到5月份一度停留各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番探討我們樓盤(pán)確定親自下鄉(xiāng)傳播而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到工程參觀，效果很顯著成果也志向，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來(lái)，我做了必須的工作，也取得了一些成果，但離要求有必須的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作實(shí)力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的開(kāi)展建立出一份力。

在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的親密協(xié)作下，根本完成了年的工作任務(wù)。

部門(mén)的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容如下：

一．對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與開(kāi)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店締造經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)年初的工作打算謹(jǐn)慎的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，探望重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比方旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社謹(jǐn)慎的回訪與溝通，12月份至1月份大局部摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們剛好的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

xx年9月份我到酒店擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理，

xx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷(xiāo)售部供應(yīng)對(duì)外傳播籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。、

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)的傳播不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其傳播能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店，比方攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；

同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，全部部門(mén)都能夠謹(jǐn)慎的協(xié)作銷(xiāo)售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

二．對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展傳播擴(kuò)大影響力，并剛好精確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建立方案，這為今后酒店網(wǎng)站的開(kāi)展奠定了根底。

三．缺乏之處

1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng)，此時(shí)此刻我們散客相比照較少；

2.對(duì)會(huì)議信息得不到剛好的了解

3.在接待工作中有時(shí)不夠細(xì)致，在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上不太留意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

4.有時(shí)由于溝通的不剛好信息駕馭的不夠精確；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要謹(jǐn)慎細(xì)致，盡量幸免，能夠做到剛好的溝通，從而削減工作失誤。

關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文

從五月份進(jìn)入公司到此時(shí)此刻也已經(jīng)八個(gè)月了，剛到公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn)還一竅不通。對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著、協(xié)助和關(guān)心下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了必須的了解。雖然公司工程開(kāi)盤(pán)晚，此時(shí)此刻我還沒(méi)有真正的成為一名置業(yè)參謀，但是正因?yàn)檫@樣才讓我有了更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。下面匯報(bào)一下這半年多來(lái)的工作狀況：

第一，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任，作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以平常本人重點(diǎn)留意自己的形象，提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。

其次，隨時(shí)留意接待處的各處衛(wèi)生狀況，隨時(shí)保持地面、桌面干凈干凈，給客戶營(yíng)造一個(gè)舒適、放松的環(huán)境來(lái)更好的了解我們“海濱假日"工程。

第三，在接待中始終要保持微笑、幽默、熱忱，不怠慢客戶，謹(jǐn)慎具體解答客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題。盡可能的留住客戶，給客戶介紹更多關(guān)于我們工程的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)不能夠答復(fù)的問(wèn)題，過(guò)后剛好詢問(wèn)并剛好解決。這項(xiàng)工作雖然都做到了，但是感覺(jué)自己還是缺乏幽默感，不能很好的去帶動(dòng)客戶的心情，這點(diǎn)明年接著加強(qiáng)。

第四，做好客戶的登記，逢年過(guò)節(jié)給客戶發(fā)短信送暖和，不會(huì)讓客戶遺忘我們工程的存在。做好銷(xiāo)售的前期工作，便利綻開(kāi)后期的銷(xiāo)售工作。

第五，經(jīng)常關(guān)注全國(guó)各地房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)自己的房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。在面對(duì)客戶的時(shí)候能夠更好的給客戶講解，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，讓客戶更加的堅(jiān)信自己，從而促進(jìn)后期的銷(xiāo)售。

第六，無(wú)論做什么，假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我