房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文5篇

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文5篇房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)應(yīng)當(dāng)怎么寫？銷售的工作不是誰都能勝任的，作為一個(gè)銷售就要踴躍協(xié)作公司的培訓(xùn)工作，下面是由我為大家整理的“房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)”，僅供參考，歡送大家閱讀。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(一)

經(jīng)過這次為期一周的培訓(xùn)讓我得到了極大的收獲，每天都能夠?qū)W到不同的學(xué)問，接觸到許多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久，但我也在這段時(shí)間內(nèi)，經(jīng)驗(yàn)了不少的事情，也了解了這個(gè)行業(yè)的一些潛在規(guī)那么。當(dāng)時(shí)來到這個(gè)行業(yè)也是經(jīng)人介紹，此時(shí)此刻讓我很感謝介紹我來到這里的摯友，我很喜愛我此時(shí)此刻的這份工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很照顧，同事們之間相處的氣氛也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時(shí)候因?yàn)闃I(yè)務(wù)實(shí)力的問題被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)了許多次，領(lǐng)導(dǎo)也是為此給我們開展了這次的培訓(xùn)為的就是加強(qiáng)我們這些新員工的業(yè)務(wù)實(shí)力以及穩(wěn)固一些老員工有些疏漏的東西。

在培訓(xùn)剛剛綻開的時(shí)候，我內(nèi)心無比的惶恐，因?yàn)槲抑雷约旱臉I(yè)務(wù)實(shí)力有多差，有些膽怯在同事的面前丟臉。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)可能是發(fā)覺了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來演示一下，果真我連說話都結(jié)巴起來了，但我還是堅(jiān)持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，領(lǐng)導(dǎo)也是站著在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無比感動(dòng)，我也是無比的感謝領(lǐng)導(dǎo)，也產(chǎn)生了想要為公司始終奮斗下去的想法。

在一起先除了培訓(xùn)之后的時(shí)間我都還要花費(fèi)時(shí)間接著學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约旱膶?shí)力和別人還是有著差距。但到了后面培訓(xùn)快完畢時(shí)我的實(shí)力就有了很大的進(jìn)步，特殊是領(lǐng)導(dǎo)再次喊我上臺(tái)演示時(shí)，我的業(yè)務(wù)實(shí)力自不待言的提升了。無論是話術(shù)，還是效勞看法，亦或者是一些須要見機(jī)行事的問題，我都很好的解決了，全部同事都對(duì)我的改變產(chǎn)生了震驚，也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲，這讓我很快樂，因?yàn)槲业呐]有白費(fèi)。而這次培訓(xùn)也讓我更加了解了一個(gè)道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個(gè)星期，這次的事情給了我極大的自信，原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否認(rèn)自己，覺得自己不行，此時(shí)此刻我知道了我憑借努力也是可以做到的。

在以后的工作生活里，我必須會(huì)更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)您賜予我的信任，不辜負(fù)公司供應(yīng)給我的這個(gè)時(shí)機(jī)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后拭目以待，我必須會(huì)嚴(yán)格要求自己的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(二)

首先，我想從自已做為一名平凡的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，或許我們?cè)谠S多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)潔的事實(shí)，勝利的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1、最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道，須要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充溢挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去謹(jǐn)慎對(duì)待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對(duì)我們的樓盤也充溢了好感，那么我們的目的也就到達(dá)了。

2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員勢(shì)必是個(gè)好聽眾，通過傾聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判定他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一語道破的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3、時(shí)機(jī)是留給有打算的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判定不要過于劇烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐性，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有剛好的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，時(shí)機(jī)只留給有打算的人。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)展回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)展化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信念?？蛻粝蚰阍儐枠潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你引薦的樓盤。

在我們的墻上有這么一句話：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲乏了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜愛錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣好像有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，假如把個(gè)人的心情帶入到工作中，那必須不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。

以上就是我的銷售經(jīng)歷，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本事!

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(三)

從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參與系統(tǒng)的培訓(xùn)，很開心有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維教師講的許多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到許多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：

做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩局部，第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)工程的營銷，其次局部講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，其次局部培訓(xùn)內(nèi)容可能更管用一些。里面講到了許多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特殊是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對(duì)性。同時(shí)我盼望自己今后不管做什么事情，必須要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。

只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維教師在培訓(xùn)的過程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案許多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?第一、前兩個(gè)答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的奢侈。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛的。其次、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)展創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度對(duì)待問題。從這個(gè)例子得出，許多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必需學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最終的成功。

學(xué)會(huì)要擅長(zhǎng)“表現(xiàn)自己”：某天黃維教師與摯友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去探討這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把擅長(zhǎng)“做秀”理解為擅長(zhǎng)“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些擅長(zhǎng)“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我盼望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要擅長(zhǎng)“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。

除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事務(wù)反映出的一些問題等，類似收獲還有許多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣恒久比別人好。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(四)

通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)，使我們銷售部全部員工受益匪淺。并且對(duì)公司的企業(yè)文化，開展理念，各部門的職能有了一個(gè)系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的根底。

作為一名銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽等根本素養(yǎng)，還要學(xué)會(huì)舉一反三、自我總結(jié)、自我反省。并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平，增加銷售技能，造就敏銳的視察力，探究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)，從而了解在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，效勞是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息，留意平常工作中客戶的積累、維護(hù)、溝通溝通以及信息的收集、整理、反應(yīng)。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)特別好，促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的提高，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充溢自我，完善自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺自身的欠缺點(diǎn)，對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好根底。也更加明白銷售是一門特別有學(xué)問的課程。

在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡(jiǎn)潔：不用出門，也不用去找尋，客戶就會(huì)自己跑過來，推銷呢，也很簡(jiǎn)潔，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱忱地向客戶宣講一番，然后答復(fù)幾個(gè)類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無需締造性，好像誰都能勝任，其實(shí)不然。

我們可以先從開展商的角度來看。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷向縱深開展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來越高、效勞在銷售中所起的作用越來越大，同時(shí)須要企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)改變的動(dòng)作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時(shí)間的開展，中國地產(chǎn)市場(chǎng)不僅快速由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯，因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個(gè)營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨困難：她們是現(xiàn)場(chǎng)勸服客戶、促成最終購置的主力;她們的效勞看法、效勞精神折射著公司的經(jīng)營理念、價(jià)值取向;她們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客戶實(shí)際需求、客戶對(duì)公司廣告、促銷等營銷手段反響的第一感知者;她們是客戶資料信息的最正確收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費(fèi)者的角度來看。“同質(zhì)化”一方面使得消費(fèi)者有了沉著決策、理性選購的時(shí)機(jī)，但真要在幾個(gè)價(jià)格、素養(yǎng)各方面均甚為接近的樓盤間作出最正確購置選擇，對(duì)于在建筑構(gòu)造、建筑材料、建立規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面學(xué)問有限的消費(fèi)者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費(fèi)者這時(shí)多半會(huì)求助于親戚、摯友、同事，其實(shí)親戚摯友多半也并不是專家，他們的看法更主要是勸慰劑而已。因此消費(fèi)者最渴望、最須要的是能有一位專家出來，以客觀的看法、專業(yè)的學(xué)問，為其供應(yīng)從地段開展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性、中肯的分析看法。

因此，今日的售樓員不應(yīng)是簡(jiǎn)潔的“營業(yè)員”、“算價(jià)員”而應(yīng)是能為客戶供應(yīng)購房投資置業(yè)、專業(yè)參謀效勞的置業(yè)參謀;應(yīng)當(dāng)是能為開展商反應(yīng)市場(chǎng)信息、供應(yīng)營銷決策參考性看法的前線營銷人士;是開展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。

這次培訓(xùn)為我們工程開盤做好了充分打算，使我們更有動(dòng)力和信念，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奉獻(xiàn)力氣。

人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演化對(duì)建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)根本概念，只有駕馭了這些學(xué)問，才能為顧客解疑答難，供應(yīng)真正的參謀效勞;

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶供應(yīng)理性比擬分析的根底。

客戶資料收集、整理、加工學(xué)問，只有具備這方面的學(xué)問，才能為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個(gè)樓盤開展打算、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力供應(yīng)一線市場(chǎng)資料。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(五)

眼間，20__年就過去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思，是對(duì)將來工作的開拓和進(jìn)展。20__年即將過去，20__年即將降臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力翻開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)和公司支配的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

還清楚地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清晰工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我最終在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我的感受是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)潔的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡(jiǎn)潔，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的困難，甚至是難上加難。賣完房子了就要起先辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的很多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。

在工作中我發(fā)覺我更熟識(shí)房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。

不過麻煩歸麻煩，很多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原那么，只有滿懷激情的去投入