前臺(tái)的工作報(bào)告

前臺(tái)的工作報(bào)告現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。前臺(tái)的工作比擬瑣碎，接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂，心里也是特殊的焦急、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己的力量產(chǎn)生了疑心，感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能留意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和效勞。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)效勞性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和效勞工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家效勞。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升效勞質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避開(kāi)消極心情，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)適宜的高度，端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種力量。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通根本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，許多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也鋪張了一些時(shí)間，降低了工作效率。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更精彩。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一局部。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的根底上，和同事積極協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)協(xié)作、積極協(xié)作，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在力量和閱歷方面都很缺乏。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積存，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋缺乏，抓緊學(xué)習(xí)，培育自己的各項(xiàng)力量。特殊對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品，有的時(shí)候由于常常的不開(kāi)口講英語(yǔ)，所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在尋常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的教師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問(wèn)題

1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特殊是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的熬煉，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了許多。

2、存在的問(wèn)題。

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有許多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的熟悉、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

（3）工作效率低下：由于自身學(xué)問(wèn)構(gòu)造和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學(xué)問(wèn)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中，我學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了許多。真的特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持，讓我得以有這樣的時(shí)機(jī)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫忙與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中，我肯定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更精彩。

前臺(tái)的工作報(bào)告2

光陰似箭，xx年過(guò)去了。不知不覺(jué)我在這家公司將近1年的時(shí)間了。在工作的日子里，首先，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的幫忙，關(guān)懷以及鼓舞。彼此在辦公室勞碌的情景，領(lǐng)導(dǎo)為公司員工安排的活動(dòng)，讓大家的心更嚴(yán)密的連接在一起，一幕幕劃過(guò)眼前，瞬間一陣暖流，感到很溫馨?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話，精確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，記錄好應(yīng)當(dāng)記錄的主要信息并且準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)同事，提高工作效率。

2、來(lái)訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。

3、通訊錄更新，通訊錄不能準(zhǔn)時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄，便于準(zhǔn)時(shí)得到正確信息。

4、收發(fā)快遞，將收到的快遞準(zhǔn)時(shí)送到相關(guān)同事手上，發(fā)送公司的寄出的快遞，每次發(fā)送國(guó)際快遞時(shí)，需將發(fā)送的快遞具體內(nèi)容發(fā)送至經(jīng)理的郵件上。

5、治理每天的中午值日狀況，并幫助人事部主管或者經(jīng)理做好公司員工聘請(qǐng)、入職、離職、考核，會(huì)議安排并且記錄、公司制度修改或者更新，文書(shū)檔案的歸檔以及保管的等工作。

6、幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每月公司所需辦公用品，做好訂購(gòu)辦公用品工作。

7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。

8、記錄公司員工生日，參加場(chǎng)地布置，組織和安排公司進(jìn)行的活動(dòng)。

9、根據(jù)經(jīng)理要求，每天打理好植物，營(yíng)造清爽環(huán)境。

10、不定時(shí)幫助同事處理一些瑣碎事項(xiàng)以及商務(wù)搜尋。

11、局部辦公設(shè)備的治理，包括使用狀況的反應(yīng)，涉及修理、保養(yǎng)、更換的幫助處理。

12、幫助財(cái)務(wù)部做好每月電話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)。

二、存在的問(wèn)題

對(duì)于個(gè)人：做事有時(shí)候心情化，不夠細(xì)心。對(duì)于自身的辦公軟件力量有待提高。對(duì)于公司：會(huì)議室長(zhǎng)期堆放的物品太多，空氣有點(diǎn)渾濁，且沒(méi)有固定的椅子擺放。

三、對(duì)自己/公司的建議

1、對(duì)于辦公軟件，包括WORD、EXCEL、PHOTOSHOP在工作中常常會(huì)使用到，嫻熟的操作也是對(duì)文員的根本要求。在PHOTOSHOP這方面特別薄弱，從現(xiàn)在開(kāi)頭，努力學(xué)習(xí)。

2、在幫助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時(shí)，有時(shí)候還是會(huì)由于不夠細(xì)心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避開(kāi)的錯(cuò)誤，今后在這方面，會(huì)時(shí)刻提示自己要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)。

3、前臺(tái)是公司的窗口，前臺(tái)的美觀直接關(guān)系到公司的形象問(wèn)題。有時(shí)還是沒(méi)有把前臺(tái)的桌面整理整齊。現(xiàn)在的前臺(tái)添加了一下小擺設(shè)和桌椅，給人親切的感覺(jué)。我也會(huì)留意每天把桌面整理整齊。

4、對(duì)于會(huì)議室建議：將里面的物品放到打印機(jī)旁邊那個(gè)空曠位置，然后在會(huì)議室內(nèi)固定放五張椅子，假如可以，在會(huì)議室的桌子上的中間放一盆小植物，美化環(huán)境。

在xx年開(kāi)頭之際，盼望自己能夠總結(jié)閱歷，克制自身缺乏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作力量，為公司進(jìn)展走向輝煌奉獻(xiàn)自己的一份綿力。

前臺(tái)的工作報(bào)告3

轉(zhuǎn)瞬間，我已來(lái)到公司4個(gè)月?lián)?dāng)前臺(tái)一職務(wù)。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷售人員、設(shè)計(jì)部人員對(duì)公司奉獻(xiàn)那么直接，但我覺(jué)得也是一個(gè)必不行少的崗位，為了公司的目標(biāo)而更好的為大家效勞，讓大家做起事情來(lái)更能得心應(yīng)手。在這幾個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我已經(jīng)熟識(shí)了工作和環(huán)境，順當(dāng)完成了工作，固然也有很多需要改良的地方。

一、日常工作狀況

我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來(lái)都是比擬瑣碎簡(jiǎn)潔的事情，但是要把它們都做好，還是需要許多技巧與細(xì)心。

1、仔細(xì)接聽(tīng)來(lái)電，把來(lái)電內(nèi)容精確無(wú)誤的傳達(dá)給對(duì)方，以免耽擱事。

2、準(zhǔn)時(shí)收發(fā)快遞，讓大家都能夠準(zhǔn)時(shí)拿到快遞的物品，提高工作效率。

3、收發(fā)傳真的時(shí)候留意對(duì)方有沒(méi)有收到，字跡是否能夠看清。

4、發(fā)快遞的時(shí)候留意地址，順豐是否能到，如不能到要準(zhǔn)時(shí)用其它快遞發(fā)往。

5、臨時(shí)性工作處理，如打印機(jī)需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯(lián)系物流車輛，統(tǒng)一送去加粉和修理。技術(shù)部需要用蒸餾水，負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)訂水，使工作能正常運(yùn)行?？记跈C(jī)故障問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系售后技術(shù)，盡快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理，我都會(huì)想方法解決。

6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄，不清晰的地方找到本人核對(duì)，在進(jìn)展統(tǒng)計(jì)與匯總，最終提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比擬困難，許多都遺忘了，后來(lái)變找到技巧，改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)簡(jiǎn)單了。

7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理：收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到選購(gòu)部經(jīng)理，進(jìn)展編號(hào)后返回，然后我再進(jìn)展頁(yè)碼編號(hào)，錄入登記，給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件，然后存放歸整起來(lái)，也便利利于大家查找。

8、新員工。

9、幫助聘請(qǐng)。

10、辦公用品。

11、員工活動(dòng)。

12、公司群維護(hù)。

13、固定資產(chǎn)。

二、工作中的缺乏

1、考勤過(guò)程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成太大影響，但這提示我，說(shuō)明我還應(yīng)當(dāng)細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。考勤做出來(lái)以后要核對(duì)一再，確定精確無(wú)誤再提交。肯定要避開(kāi)同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些。

2、考慮不夠周到，很多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改良，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。

3、與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度狀況，以便安排接下來(lái)的工作。

三、總結(jié)

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫忙、也是由于他們、我才會(huì)漸漸成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了很多東西，今后我肯定更加努力、仔細(xì)做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的”完成好自己動(dòng)作。

前臺(tái)的工作報(bào)告4

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的效勞水準(zhǔn)和治理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了具體的培訓(xùn)規(guī)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)展接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)。針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和存放效勞進(jìn)展培訓(xùn)。接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)。共性是今年七月份對(duì)前廳部全部員工進(jìn)展了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下必需的根底，只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和效勞技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的效勞。

二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，掌握好本錢

“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工專心響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)省、節(jié)支活動(dòng)，掌握好本錢。為節(jié)省費(fèi)用，前廳部自我購(gòu)置塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，削減了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)省了費(fèi)用（原先不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都務(wù)必填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，透過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)約了費(fèi)用，房卡0。18元/張，鑰匙袋0。10元/個(gè)，每一天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)省一筆較大的費(fèi)用）。商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙。催促住宿的員工節(jié)省用水電。掌握好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過(guò)這些掌握，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況，專心地推動(dòng)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系，如消失問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)展協(xié)調(diào)解決，避開(kāi)事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必需的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的治理

前臺(tái)根據(jù)公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)展入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)的向局出入境治理科進(jìn)展報(bào)關(guān)，仔細(xì)執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的珍貴物品進(jìn)展提示存放。前廳部全部的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)展分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。xxxx年客房收入與xxxx年客房收入進(jìn)展比擬，住房率增加了xx%，但收入?yún)s削減了xx元，主要緣由是由于酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入削減的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。

前臺(tái)的工作報(bào)告5

20xx年x月至5月三個(gè)月期間，我在xx公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)頭與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活，感受頗多！

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

（一）單位根本狀況

xx公司是生產(chǎn)xx等系列產(chǎn)品，總產(chǎn)量xx噸/年，是全國(guó)最大的xx生產(chǎn)廠家之一。座落在xx，占地面積xx畝，員工xx人，總資產(chǎn)xx。產(chǎn)品是通過(guò)IS09001—20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的，被xx省工商行政治理局評(píng)定為“守合同重信任單位”

（二）崗位工作內(nèi)容

我主要的工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作：

1。送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，復(fù)印、辦公文件，收發(fā)傳真，辦公表格，負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送

2。整理及保管請(qǐng)假條，整理員工檔案，做好公司宣傳專欄的組稿

3。辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)，員工調(diào)職，離職手續(xù)

4。負(fù)責(zé)人員考勤，錄入獎(jiǎng)罰單，計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

5。治理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)省

6。承受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作

（三）遇到問(wèn)題

作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素養(yǎng)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，由于在學(xué)校學(xué)的都是理論學(xué)問(wèn)沒(méi)實(shí)際操作過(guò)，所以對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等工作比擬不嫻熟。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不嫻熟。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)，由于之前沒(méi)接觸所以沒(méi)把握，常常消失操作失誤。

（四）解決方法

需心求教：如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教其他同事，他們都很愿意的解析給我聽(tīng)和教我

（五）感想和體會(huì)

1、態(tài)度打算一切。

工作時(shí)肯定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，一個(gè)職員在公司的大局部時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)肯定要當(dāng)心慎重，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)，有必要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我始終保持極大的工作熱忱，不僅順當(dāng)完成工作任務(wù)，工作之余還常?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批判，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判是能讓我能在以后的工作中慎重當(dāng)心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比

較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系治理等閱歷，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很珍貴的。

2、勤于思索

在工作崗位上肯定要勤于思索，不斷改良工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比擬繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比擬枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改良自己的工作方法，提高工作效率，削減工作所需時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，肯定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)學(xué)問(wèn)有所熟識(shí)，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要嫻熟把握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地吸取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。

4、總結(jié)

我是學(xué)治理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)許多套經(jīng)典治理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，或許等到真正治理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诮處熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問(wèn)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。

（六）實(shí)習(xí)的目的和意義

實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。

通過(guò)實(shí)習(xí)，為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做預(yù)備，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

最終感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫忙，我會(huì)連續(xù)努力的。

前臺(tái)的工作報(bào)告6

在這個(gè)布滿盼望的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——華強(qiáng)信息。成為了這里一般的一員。感謝華強(qiáng)信息給了我工作的時(shí)機(jī)，我也將竭盡全力的工作，以此來(lái)報(bào)答公司對(duì)我信任和期望。

從事前臺(tái)一個(gè)多月以來(lái)，工作主要可以歸納總結(jié)如下：

1、仔細(xì)做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作。

2、做好每月的考勤工作。

3、做好辦公用品的治理工作。

4、做好公司的郵件收發(fā)治理工作。

5、做好公司日常事物治理（如會(huì)議室安排）。

6、做好一些費(fèi)用報(bào)銷、申請(qǐng)工作。

7、幫助做好工程治理工作。

8、完成交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

不知不覺(jué)，我來(lái)公司已一月有余了，固然了，在這期間，是我出錯(cuò)的頂峰期了，特殊是在有些事情的處理上，缺乏肯定的敏捷性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)同事們熱心的幫忙和教育，在后期的工作中逐步得到了改善。，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都布滿了生疏和奇怪。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。

總的來(lái)說(shuō)我工作方面還存在一些缺乏的地方，比方：第一，辦事效率不夠快，工作效率有待進(jìn)一步提高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。工作細(xì)心度不夠，常常在小問(wèn)題上消失錯(cuò)漏，在今后的工作中，我會(huì)不斷提高自己的工作力量，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的溝通和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步，對(duì)公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我開(kāi)頭學(xué)會(huì)在工作上肯定的調(diào)整，開(kāi)頭分類進(jìn)展工作，制定每日工作（郵件登記、來(lái)電接聽(tīng)、辦公用品治理、會(huì)議室治理等）、每周（來(lái)電狀況匯總）、每月規(guī)劃（辦公用品統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)、每月生日禮品統(tǒng)計(jì)及訂購(gòu)、考勤核算、郵件費(fèi)用核算及申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)等），總體來(lái)說(shuō)，前臺(tái)工作的事情不算許多，但卻比擬繁瑣，所以做什么事都不能大意。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作

我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿足的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感

進(jìn)入公司后讓我學(xué)到了許多，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別寶貴的，感謝大家，在今后的工作中，我會(huì)更加努力的。在今后的日子里我盼望做得更好！

xx

20xx年xx月xx日

前臺(tái)的工作報(bào)告7

今年7月，我通過(guò)人才聘請(qǐng)，在本公司得到了自己的第一份工作。帶著對(duì)事業(yè)的*和對(duì)新生活向往的情愫，我走上了公司