質(zhì)量管理獎懲條例

目的

為了提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量，確保符合客戶的要求，提高全員的質(zhì)量意識；對提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低不良、制止不良流動、減少質(zhì)量損失、避免客戶投訴等方面有貢獻(xiàn)的員工給予獎勵；對違反標(biāo)準(zhǔn)操作造成產(chǎn)品質(zhì)量損失、質(zhì)量事故、客戶投訴、以及工作質(zhì)量差的人員給予必要的處罰；特做本條例。

獎罰原則：獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶；鼓勵上進(jìn)、鞭策落后；全員參與、共同進(jìn)步

2.范圍

適用于對產(chǎn)品來料、過程、出貨質(zhì)量有直接影響的活動中，對相關(guān)人員進(jìn)行獎懲；以及質(zhì)量工作任務(wù)完成情況的考核。

3.定義

無

4.職責(zé)和權(quán)限

4.1

各個部門負(fù)責(zé)質(zhì)量獎懲的提出和申請，對本部門質(zhì)量獎懲進(jìn)行統(tǒng)計管理。

4.2

質(zhì)保部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理獎懲條例的審核及發(fā)布。

4.3

管理部負(fù)責(zé)對質(zhì)量獎懲進(jìn)行批準(zhǔn)裁決，質(zhì)量基金的支配和管理。

4.4

管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理獎懲記錄的統(tǒng)一歸檔、考核。

5.程序

5.1質(zhì)量獎勵：凡有下列情況之一的，視情節(jié)輕重可給予通報表揚，或給予100-500元的獎勵，或以上兩種獎勵形式兼用

5.1.1

在全公司無論什么崗位，敢于抵制片面追求產(chǎn)量、忽視產(chǎn)品質(zhì)量的行為，并因此而避免潛在質(zhì)量事故的，全公司通報表揚。

5.1.2

發(fā)現(xiàn)并采取有效措施制止質(zhì)量事故的發(fā)生、擴(kuò)大，對挽救因質(zhì)量事故造成經(jīng)濟(jì)損失有功的，給予100元/次獎勵。

5.1.3

非質(zhì)檢人員及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量隱患，避免批量不合格產(chǎn)品發(fā)生，給予100元/次獎勵。

5.1.4

生產(chǎn)操作者及時發(fā)現(xiàn)前道工序產(chǎn)品質(zhì)量問題匯報的，表揚并給予100元/次獎勵。

5.1.5

非質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題、避免客戶投訴者，給予150元/次獎勵。

5.1.6

生產(chǎn)過程、首檢、巡檢、成品檢驗中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖紙、工藝規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書不當(dāng)或錯誤者，經(jīng)正確指出后避免批量不合格發(fā)生，給予100元/次獎勵。

5.1.7

對本工序存在的質(zhì)量問題和隱患，能積極提出改善建議并被采納，有明顯效益者，視成效大小，給予100~500元/次獎勵。

5.1.8

檢驗員責(zé)任范圍內(nèi)，本月沒有發(fā)生批量質(zhì)量事故，并且沒有一起客戶投訴（非技術(shù)原因），給予檢驗員100~200元/月獎勵。

5.1.9

生產(chǎn)工序連續(xù)3個月質(zhì)量達(dá)標(biāo)的，由部門申請，經(jīng)過質(zhì)保部調(diào)查屬實的，給予班組長300元/季獎勵，或團(tuán)體獎勵（金額待定）。

5.1.10質(zhì)量周會任務(wù)完成情況考核，連續(xù)4周準(zhǔn)時完成任務(wù)的，經(jīng)過核實，給予負(fù)責(zé)人100元獎勵。

5.1.11除上述條款以外，不管是個人還是團(tuán)隊，只要對公司產(chǎn)品質(zhì)量有貢獻(xiàn)的，經(jīng)過核實認(rèn)定視貢獻(xiàn)大小，給予相應(yīng)額度的質(zhì)量獎勵。

5.1.12年度累計獎勵滿5次者，年終將直接推薦評定“優(yōu)秀員工”,公司另行獎勵。

5.2產(chǎn)品質(zhì)量處罰：凡有下列情況之一的，視情節(jié)輕重可給予通報批評，或給予100-300元的罰款，或以上兩種處罰形式兼用：

5.2.1

違反工藝紀(jì)律，即不按照產(chǎn)品圖紙、工藝規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，給予100元/次處罰。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.2

對生產(chǎn)過程中故意以次充好，弄虛做假者，不按權(quán)限規(guī)定私下處理，或故意隱瞞質(zhì)量問題等情況，給予200元/次處罰。（第3次發(fā)現(xiàn)予以開除）

5.2.3

操作員未實施自檢，導(dǎo)致不合格流入下道工序，給予100元/次處罰。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.4

操作員明知道產(chǎn)品質(zhì)量有問題，沒有修正任其流入下道工序，給予100元/次處罰，第3次發(fā)現(xiàn)予以開除。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.5

操作者為了避免不合格品產(chǎn)生處罰，私自將生產(chǎn)的不合格品丟棄、隱藏，給予200元/次處罰，第3次發(fā)現(xiàn)予以開除。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.6

檢驗員未按照檢驗規(guī)范進(jìn)行檢驗，導(dǎo)致不合格流入下道工序的，和操作者共同承擔(dān)責(zé)任，給予100元/次處罰。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.7

發(fā)生質(zhì)量問題，檢驗員未按照不合格品處理流程辦理的，給予100元/次處罰。5.2.8

檢驗員漏檢、錯檢，給予100元/次處罰，3次后將進(jìn)行調(diào)崗處置。

5.2.9

檢驗員明知道產(chǎn)品質(zhì)量不合格，沒有進(jìn)行標(biāo)識、隔離、制止不合格品流動的，給予100元/次處罰，第3次發(fā)現(xiàn)予以開除。

5.2.10因圖紙錯誤、工藝設(shè)計錯誤、作業(yè)指導(dǎo)書錯誤、檢驗規(guī)范錯誤等導(dǎo)致的不合格，給予當(dāng)事人100元/次處罰。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.11不按照規(guī)定發(fā)放圖紙等技術(shù)文件，造成內(nèi)部圖紙管理混亂，私自復(fù)印或者挪用其他部門圖紙的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對工序負(fù)責(zé)人考核100元/月

5.2.12在檢驗過程中檢驗員帶感情色彩對質(zhì)量作出不正確的判定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；對于故意隱瞞檢驗數(shù)據(jù)的，處罰100元/次。

5.2.13因倉庫發(fā)料錯誤，導(dǎo)致生產(chǎn)誤用者，由倉庫承擔(dān)責(zé)任，給予當(dāng)事人100元/次處罰。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.14因設(shè)備、工裝、模具未及時維修保養(yǎng)，造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的，給予責(zé)任人100元/次處罰。（造成的不合格品，按照“5.4”處置）

5.2.15凡貼有不合格標(biāo)識的產(chǎn)品，在沒有任何指令的情況下，私自移動或撕掉標(biāo)識，給予責(zé)任人100元/次處罰，第3次發(fā)現(xiàn)予以開除。

5.2.16互檢時作業(yè)員發(fā)現(xiàn)上道工序存在質(zhì)量問題，沒有提出來繼續(xù)生產(chǎn)流動的，給予100元/次的處罰。

5.2.17成品檢驗發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，或客戶投訴過的質(zhì)量問題再現(xiàn)時，對直接責(zé)任人給予100元/次處罰。

5.2.18生產(chǎn)工序連續(xù)3個月質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，經(jīng)過質(zhì)保部調(diào)查屬實的，給予班組長100元/次處罰，并考核部長200元/次

5.2.19客戶端反饋質(zhì)量問題，質(zhì)保部將核實明確直接責(zé)任人與間接責(zé)任人；給予直接責(zé)任人100~300元/次處罰，間接責(zé)任人100元/次處罰。

5.2.20除上述條款以外，任何對產(chǎn)品質(zhì)量造成不良影響的活動和行為，經(jīng)過核實確定，根據(jù)情況的嚴(yán)重程度，均進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

5.3工作質(zhì)量處罰：

5.3.1

部門副科長以上人員，對本部門的質(zhì)量處罰負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予100~500元考核處罰。

5.3.2

對于操作員因作業(yè)培訓(xùn)欠缺導(dǎo)致的個別、批量性不良時，操作員不承擔(dān)責(zé)任；視情況嚴(yán)重程度給予班組或部門負(fù)責(zé)人通報批評，或給予100元/次處罰。

5.3.3

各個班組負(fù)責(zé)人有責(zé)任傳遞質(zhì)量信息給員工，如質(zhì)量信息未傳遞給員工并改進(jìn)，導(dǎo)致重復(fù)發(fā)生的，給予班組負(fù)責(zé)人100元/次處罰。

5.3.4

會議任務(wù)沒有及時完成，沒有匯報進(jìn)度或者申請延期的，給予通報批評，連續(xù)2次未完成，給予50元工作質(zhì)量處罰。

5.3.5

如果本班組一個月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)3次質(zhì)量處罰，將給予班組負(fù)責(zé)人通報批評；或者給予班組負(fù)責(zé)人100元工作質(zhì)量處罰。

5.3.6

除上述條款以外，管理者工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，無故延誤等，經(jīng)過核實確定，根據(jù)情況的嚴(yán)重程度，均進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

5.4不合格品賠償：指因5.1條款中敘述的相關(guān)條款而導(dǎo)致不合格品產(chǎn)生時、或正常生產(chǎn)情況下因其他原因?qū)е碌牟涣计?，按照下面條款進(jìn)行賠償：

5.4.1

報

廢：超出允許范圍的數(shù)量，由財務(wù)進(jìn)行成本核算，報廢成本在500元以內(nèi)時，按照報廢產(chǎn)品價值的100%進(jìn)行賠償；報廢成本大于1000元時，協(xié)商進(jìn)行相應(yīng)賠償。

5.4.2

讓步接收：不進(jìn)行賠償，但是產(chǎn)生的額外費用由責(zé)任人承擔(dān)。

5.4.3

返

工：誰操作誰返工，返工不計算費用，對于延誤生產(chǎn)的，另行處罰。

5.4.4

不合格品的賠償，由各事業(yè)科提出，生產(chǎn)計劃部總監(jiān)（部長）、質(zhì)保部部長審核，副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.5質(zhì)量處罰原則與升級：

5.5.1

違反質(zhì)量紀(jì)律、違反操作規(guī)程但沒有造成不合格品發(fā)生，或嚴(yán)重影響的，第1次發(fā)現(xiàn)警告通報批評，第2次實施處罰，累計處罰超過3次/季度辭退。

5.5.2

工作中頻繁出現(xiàn)低級錯誤，經(jīng)過多次教育質(zhì)量意識仍然不能提升，處罰超過3次直接辭退。

5.5.3

累計超過3次口頭警告，直接升級為1次書面通報批評或處罰。

5.5.4

累計超過3次通報批評，直接升級為1次經(jīng)濟(jì)處罰。

5.5.5

年累計超過3次處罰，不能參與年終獎金評比發(fā)放。

5.6質(zhì)量獎懲管理流程

5.6.1

質(zhì)量獎勵可以依據(jù)本辦法由班組長、科長、部長及以上管理者提出，填寫《質(zhì)量管理獎懲單》，報本部門最高管理者審核后，提交質(zhì)保部長或管代審核批準(zhǔn)后交管理部執(zhí)行。

5.6.2

質(zhì)量處罰可以依據(jù)本辦法由檢驗員、班組長、科長、部長及以上管理者提出，填寫《質(zhì)量管理獎懲單》，報本部門最高管理者審核后，提交質(zhì)保部長或管代審核批準(zhǔn)后交管理部執(zhí)行。

5.6.3

工作質(zhì)量考核可以采用《檢查考評單