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第2頁共2頁護士年底工作總結(jié)今年是我在____醫(yī)院擔任臨床護士的第三年,這段時間里我能夠做好臨床護士的本職工作并嚴格要求自己,我明白護理人員在工作中的表現(xiàn)代表著醫(yī)院的整體形象,因此我很重視臨床護理工作的展開并嚴格遵從領導指示,在做好本職工作的基礎上也會強化對護理技巧的學習,在照顧患者的過程中則會反思自己是否存在不足之處,這份嚴謹?shù)膽B(tài)度為護理工作的完成帶來了很大的幫助,現(xiàn)總結(jié)這一年在護士工作中的具體表現(xiàn):能夠牢記護士長的指導并做好臨床護士的各項工作,我明白自己所在的科室十分重要自然不會有絲毫懈怠,因此我認真部署平時的護理工作從而較好地將其完成,而且我也始終在追求個人能力的提升并強化了這方面的學習,除了在臨床護理工作中積累經(jīng)驗以外還會通過請教他人的方式進行學習,另外我也會利用工作之余的時間查詢護理相關的技巧并進行學習,這種自主學習以及對工作負責的態(tài)度讓我的工作能力得到了很大提升。嚴格執(zhí)行查對制度并對患者的狀況有著詳細的了解,我會通過對病房的巡視來查看患者的病情變化,通過各類信息的核對從而確保護理過程中不會出現(xiàn)差錯,而且我在做好基礎護理工作的情況下還會對患者進行心理輔導,主要是讓患者積極配合治療以便于身體狀況能夠盡快痊愈,而且我也會詢問患者的飲食以及用藥方面的狀況,這讓我對患者的身體狀況有著深入的了解從而更好地展開護理工作,另外我也會將調(diào)養(yǎng)身體的注意事項告知患者和其家屬。認真做好病歷填寫以及藥品保管之類的工作,為了執(zhí)行好三查七對的制度讓我對患者的病歷信息十分重視,除了做好前期的填寫以外還會根據(jù)病情的變化進行記錄,發(fā)現(xiàn)病情有惡化的現(xiàn)象則會及時通知主治醫(yī)生進行處理,至少我在值班期間能履行好臨床護士的職責從而救治好每個患者,而且秉承對患者負責的態(tài)度也讓我對護理工作的完成有了更高的追求。我在保管藥品的時候也會對患者的用藥量進行嚴格管理,遵循醫(yī)生的指示并在這項工作中傾注精力讓我從中收獲了很多。匆匆結(jié)束的一年讓我對護理工作的完成有了更多感觸,得益于往年積累的經(jīng)驗讓我在本年度護理工作中有著不錯的表現(xiàn),我也要更嚴格地要求自身并期待在來年的護理工作中有所進步。護士年底工作總結(jié)(二)自擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結(jié)。一、體檢工作共接待____人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,通過走訪,多個單位表達了體檢意向。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。二、保健病房基礎護理工作做好日?;A護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了____人,周到細致的護理得到了他們的認可。三、人員的管理及培訓1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。四、安全工作是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。五、今后的工作計劃加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與
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