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2.H型員工發(fā)展通道第四章技術(shù)等級(jí)體系第一章總一、適用范二、目三、原基于戰(zhàn)略,服務(wù)戰(zhàn)略,與企業(yè)發(fā)展同步。人才戰(zhàn)略是規(guī)劃的重要組成部分,員工職業(yè)生降低作為提高人才效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要。通過(guò)對(duì)員工的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā),引導(dǎo)員工將個(gè)人的功能定位于員工能力的評(píng)價(jià)和發(fā)展。第二工發(fā)展通一、建立員工發(fā)展通道的目管理路線和專(zhuān)業(yè)路線兩條腿走路,拓展員工發(fā)展通道,為員工的職業(yè)發(fā)展提供的二、H型員工發(fā)展通人力人力資源規(guī)管理隊(duì)專(zhuān)家隊(duì)任技薪酬激新有經(jīng)驗(yàn)三、以職位族為事業(yè)根基的雙向發(fā)展路物流類(lèi):物流類(lèi):類(lèi):類(lèi):適用于在公司各系統(tǒng)從技術(shù)支持類(lèi):適用于配送總公司中心和濟(jì)南家場(chǎng)營(yíng)業(yè)管理部的安裝工和維修人員。主要職能在于負(fù)責(zé)商品安裝、維修,為提供技術(shù)支持。商務(wù)類(lèi):適用于在公司各系統(tǒng)內(nèi)承擔(dān)訂單加工/、回款和商務(wù)信息等商務(wù)工作IT類(lèi):適用于IT支持部和各系統(tǒng)從事企業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)等工作的員工。主要職能在于網(wǎng)絡(luò)和ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理活動(dòng)提供良好的IT環(huán)境和技術(shù)支持。財(cái)會(huì)類(lèi):適用于各系統(tǒng)從事財(cái)務(wù)工作的員工。主要職能在于對(duì)流轉(zhuǎn)的安全性實(shí)施控制,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供支持。行政支持類(lèi):適用于各系統(tǒng)內(nèi)為其他部門(mén)提供人事、行政、法律支持的員工族和H型員工通道結(jié)合,形成以職位族為事業(yè)根基的雙向發(fā)展路徑。隨著員工勝任能力與績(jī)效的提升,員工在各自的職業(yè)通道內(nèi)可以有的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。以職位任職資格為的行政管理路濟(jì)南家電門(mén)總經(jīng)理/采購(gòu)總部副總、IT總經(jīng)理副總/由于職位功能和性質(zhì)的差異,不同職位族對(duì)任職者的要求存在不同程度的差異;任職以專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力為的專(zhuān)業(yè)技術(shù)路線,尋求專(zhuān)業(yè)化技能的不斷提升和在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的獨(dú)獻(xiàn)。在對(duì)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)技能要求較高的維修和營(yíng)業(yè)部門(mén),公司已經(jīng)設(shè)立了專(zhuān)業(yè)技術(shù),用能的凸顯,公司也將陸續(xù)設(shè)置專(zhuān)業(yè)技術(shù),并逐步加大激勵(lì),以鼓勵(lì)員工不斷提升自己綜合考慮公司的需要以及員工個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和,員工在不同職業(yè)通道和職位族第三位任職資格體一、建立任職資格評(píng)價(jià)體系的目、、二、任職資格標(biāo)㈠任職資格標(biāo)準(zhǔn)的定績(jī)效表現(xiàn)關(guān)注員工現(xiàn)實(shí)的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn),依據(jù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)定㈡基本任職條基本知識(shí)和技能是員工適應(yīng)工作必須掌握的一般性知識(shí)和技能。主要包括工作態(tài)度部分涉及公司對(duì)員工的職業(yè)精神的基本要求,主要包括責(zé)任感和敬業(yè)精神采購(gòu)類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背商業(yè)貿(mào)易/市場(chǎng)/經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)商業(yè)貿(mào)易/市場(chǎng)/經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)商業(yè)貿(mào)易/市場(chǎng)/經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技※掌握市場(chǎng)知※掌握市場(chǎng)知※掌握市場(chǎng)知物流類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技ERPERPERP類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背商業(yè)貿(mào)易/市場(chǎng)/公共關(guān)系/商業(yè)貿(mào)易/市場(chǎng)/公共關(guān)系/機(jī)電/管理等相商業(yè)貿(mào)易/市場(chǎng)/公共關(guān)系/機(jī)電/管理等相工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技※具備市場(chǎng)和消費(fèi)者心理方面的知※具備市場(chǎng)和消費(fèi)者心理方面的知※掌握市場(chǎng)原理和消費(fèi)者心技術(shù)支持類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技※具備市場(chǎng)、消費(fèi)心理方面的知商務(wù)類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技ERPERP※掌握市場(chǎng)原理和消費(fèi)者心IT類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背工作經(jīng)ITIT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技ERPERP※熟悉企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,具備項(xiàng)目調(diào)研和ERP財(cái)會(huì)類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技※了解與會(huì)計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)※了解與會(huì)計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)※了解與會(huì)計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)※具備目標(biāo)管理和員工激勵(lì)等企業(yè)管理技行政支持類(lèi)職位基本任職條件(職位編號(hào)基層員教育背工作經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技※熟悉人事行政等相關(guān)的政※熟悉人事行政等相關(guān)的政勝任特員工是否適合從事某項(xiàng)職業(yè)?發(fā)展的潛力有多大?除了從事該項(xiàng)職業(yè)必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,員工的能力素質(zhì)、個(gè)性特征和職等也是不可忽視的影響因素。員工是具備與職位的工作特征相匹配的勝任特質(zhì),很大程度上決定著員工的發(fā)展?jié)摿ΑC鞔_職位勝任特質(zhì)的目的即在于引導(dǎo)員工不斷提升與其所從事的工作特性相匹配的勝任能力。12項(xiàng)勝任特質(zhì)因素表明公司各類(lèi)職位對(duì)員工素質(zhì)的要求,其中水平描述是從特質(zhì)1:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。為了達(dá)到組織目標(biāo),積極建立良好的合作關(guān)系,主動(dòng)配合他人的工作24工作關(guān)聯(lián)部門(mén)和人員達(dá)主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員或別模范作用特質(zhì)2:溝通和說(shuō)服。傳達(dá)信息、與人交流、說(shuō)服別人接受自己的能力24能夠有效的傳達(dá)自己的對(duì)他人的需求和感受比想法同時(shí)準(zhǔn)確他人需求和理解能力有技巧的達(dá)到溝通和說(shuō)服的目24特質(zhì)4:計(jì)劃和組織。圍繞任務(wù)分配工作、協(xié)調(diào)資源,以有序且有效率的方式達(dá)成工作24在給定的工作任務(wù)和條對(duì)于需要團(tuán)隊(duì)分工完成境有序,工作過(guò)程有條特質(zhì)5:應(yīng)變能力。能夠以靈活變通的方式處理問(wèn)題,應(yīng)付不同環(huán)境的需求24特質(zhì)6:創(chuàng)新能力產(chǎn)生突破性的想法和工作鼓勵(lì)有益于組織的創(chuàng)造性活動(dòng)并加以推廣24特質(zhì)7:客戶響應(yīng)工作重心圍繞客戶需求取一切辦法滿足客戶需求提高響應(yīng)速度24特質(zhì)8:市場(chǎng)拓展。抓住商機(jī),開(kāi)拓新的市場(chǎng),在非經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)拓性的工作24展增加巨大的24特質(zhì)10:決策能力。決斷果斷、及時(shí),表現(xiàn)出理性的判斷能力24特質(zhì)11:能力。用組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)引導(dǎo)和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員做出有利于組織24特質(zhì)12:戰(zhàn)略思考。具有全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,能夠?qū)⒔M織的力量集中在戰(zhàn)略性的目標(biāo)上2412項(xiàng)職位勝任特質(zhì)對(duì)于不同類(lèi)別的12項(xiàng)特質(zhì)因素對(duì)于不同職位族的重要性及其任職者應(yīng)該人職匹配度=勝任人職匹配度=勝任力評(píng)價(jià)結(jié)果/該類(lèi)職位標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)=∑(因素權(quán)重*個(gè)人在每個(gè)評(píng)價(jià)因素上的得分)/∑因素權(quán)重該類(lèi)職位標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)=∑(因素權(quán)重*因素水平)/∑因素權(quán)重采購(gòu)類(lèi)職位勝任特質(zhì)輪廓圖(職位編號(hào)基層員0 01 0 01 45團(tuán)隊(duì)協(xié)**********************************************************************溝通和說(shuō)精確計(jì)劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場(chǎng)拓談判能決策能能戰(zhàn)略思采購(gòu)職位族標(biāo)準(zhǔn)分==224=物流類(lèi)職位勝任特質(zhì)輪廓圖(職位編號(hào)基層員0 01 0 01 45團(tuán)隊(duì)協(xié)************************************************************************溝通和說(shuō)精確計(jì)劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場(chǎng)拓談判能決策能能戰(zhàn)略思物流職位族標(biāo)準(zhǔn)分======類(lèi)類(lèi)職位勝任特質(zhì)輪廓圖(職位編號(hào)基層員 7* 1* 7* 3* 特質(zhì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)7* *特質(zhì) 溝通和說(shuō)特質(zhì) 精確*************計(jì)劃和組***特質(zhì) 應(yīng)變能*****創(chuàng)新能********特質(zhì) 客戶響*******特質(zhì) 市場(chǎng)拓**特質(zhì) 談判能**********決策能******能************戰(zhàn)略思職位族標(biāo)準(zhǔn)分=====技術(shù)支持類(lèi)職位勝任特質(zhì)輪廓圖(職位編號(hào)基層員0 45團(tuán)隊(duì)協(xié)*************************溝通和說(shuō)**精確****計(jì)劃和組**應(yīng)變能***創(chuàng)新能客戶響****市場(chǎng)拓******談判能******************決策能**能**戰(zhàn)略思**==技術(shù)支持職位標(biāo)準(zhǔn)分===基層員特質(zhì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)特質(zhì)基層員特質(zhì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)特質(zhì) 溝通和說(shuō)***特質(zhì) 精確*******04 01234047012345047012345*********計(jì)劃和組******應(yīng)變能************************************************創(chuàng)新能客戶響市場(chǎng)拓談判能決策能能戰(zhàn)略思商務(wù)職位族標(biāo)準(zhǔn)分=====IT類(lèi)職位勝任特質(zhì)輪廓圖(職位編號(hào)基層員047012 047012 047012345團(tuán)隊(duì)協(xié)************************************************************************溝通和說(shuō)精確計(jì)劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場(chǎng)拓談判能決策能能戰(zhàn)略思IT職位族標(biāo)準(zhǔn)分======財(cái)會(huì)類(lèi)職位勝任特質(zhì)輪廓圖(職位編號(hào)基層員0 01 0 01 0 01 45團(tuán)隊(duì)協(xié)*****************************************************************溝通和說(shuō)精確計(jì)劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場(chǎng)拓談判能決策能能戰(zhàn)略思******
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