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假如我是“辦事人、受害人、當(dāng)事人”發(fā)言稿

我是一名基層派出所民警,每天都在和辦事人、受害人、當(dāng)事人打交道。我能夠深深的理解辦事人、受害人和當(dāng)事人的無奈和苦衷,作為公安機(jī)關(guān)的民警,我們公安機(jī)關(guān)肩負(fù)著鞏固共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國家長治久安,保障人民安居樂業(yè),三大神圣使命,工作作風(fēng)建設(shè)是群眾關(guān)注的焦點(diǎn),良好的工作作風(fēng)是履行三大使命的根本保障。

貫徹落實(shí)全市公安機(jī)關(guān)反腐倡廉建設(shè)會(huì)議精神,我局開展“假如我是當(dāng)事人、受害人、辦事人”大討論活動(dòng),此次活動(dòng)從小事小節(jié)上去親民、愛民、換位思考,從細(xì)微處改善公安隊(duì)伍的形象,設(shè)身處地的想群眾之所想,急群眾之所急,堅(jiān)決杜絕“冷、橫、硬推”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真真切切的增進(jìn)與人民群眾的感情。

如果我是一名到公安機(jī)關(guān)來辦事的人,無論實(shí)力什么業(yè)務(wù),首先第一印象我希望看一位說話和氣,而且微笑的公安民警,我會(huì)感到格外的親切。

在辦事的過程中,民警能夠認(rèn)真聽我的事由,并積極為我講解辦理具體事項(xiàng)所需準(zhǔn)備的相關(guān)資料和各種手續(xù),最好能夠一次性把能辦的事項(xiàng)辦好辦完。最多不要讓我跑四五次,如果我一進(jìn)門就對(duì)我愛理不理,對(duì)我的事談不關(guān)心,我就會(huì)對(duì)公安機(jī)關(guān)失去信心。

假如我是一名受害者,首先我希望遇到一個(gè)態(tài)度熱情,富有同情心的人民警察,而不是一個(gè)對(duì)我的受害無所視之,漠不關(guān)心疾苦的人民警察,我以為我不論受到的傷害大小應(yīng)該一視同仁,而不是說我受到的損害小而不理不問,對(duì)我受到的傷害就敷衍了事我還希望對(duì)我受到的傷害,人民警察能夠及時(shí)給我處理、不希望讓我一找在找,對(duì)我的事一拖再拖不給解決。在解決問題中,我希望民警能夠語氣和藹、態(tài)度溫和,而不是拉著一張臉,對(duì)我大聲訓(xùn)斥,最主要的希望民警能夠公正執(zhí)法,不能顛倒是非,讓受害人心理上得到一種安慰。

假如我是一名當(dāng)事人,首先我希望我看到的民警是一個(gè)公正執(zhí)法的民警,就事論事,不帶有色眼鏡看我,希望在辦理事情的過程中能認(rèn)真聽取我們當(dāng)事人的講述,了解整個(gè)事情的原因、經(jīng)過,不要總說我的不對(duì)、我的責(zé)任,處理事情一定要合理合情合法,這樣才能讓雙方當(dāng)事人都滿意。

經(jīng)過這次討論活動(dòng),我

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