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目拓撲生 手動調(diào)整物理拓 綜合.................................................................................................................................................. 1. 2.B工 3. 面元 檢 假 系統(tǒng)優(yōu) 系統(tǒng)SQLSERVER數(shù)據(jù)庫優(yōu) PS配 手工部 參見 查看生成列表中IP，如果包含了不需要的IP，處理方法如下：某公司全是CISCO設備，且都開CDP協(xié)議，局域網(wǎng)有2臺，在/24網(wǎng)段，圍（-54）開始CDP算法拓撲生成時，只能搜索出局域網(wǎng)1臺（9281先從ATMSDHCDP算法拓撲生成。添加設備1，如：出現(xiàn)下圖 1、如果是設備IOS版本升級或設備模塊增加，需要先要刷新該設備：拓撲管理→拓撲設備管[注意[說明[注意錄“系統(tǒng)OID[注意瀏覽器自動指向C:\Windows\SysWOW64的cmd,不能執(zhí)行net命令！型為網(wǎng)絡，保存設置。這樣刷新該設備，物理拓撲圖上圖標就不會改變。 “”等IP地址全部寫入該文件，再次添加該設備。1、打開BTIM系統(tǒng)安 ，按照 值班面板配打開BTIM系統(tǒng)安 ，按照 //填寫名 為提高IT管理水平，滿足日益增長的服務需要，需要建立一個安全、高效、先進的IT體系。BTIM系統(tǒng)提供跨地域、層次化的統(tǒng)一管理。通過使用BTIM產(chǎn)品的管理平臺，可以在用戶上一 上級平臺的BTIM系統(tǒng)版本升級到3.6后下級平臺可支持BTIM3.05和上下級平臺之間IP可達。TCP7070、TCP7084端口。能上級TCP7089端口。 1、記事本打開BTIM系統(tǒng)安裝 2、記事本打開BTIM系統(tǒng)安裝 ae“TIMession”更改成如：Name=“.BTIMjshq645-hfhj5-hfy56-hftg6-df8Session”,務必保證省和地市字符串BTIM和Session中間長串值都不一樣。該操作上下級都需要做：，系統(tǒng)安裝“文件，如：value=“BTIMIT綜合管理系統(tǒng)”更改成value=“**IT綜合管理系統(tǒng)”。該操作上，4、記事本打開BTIM系統(tǒng)安裝“webconsole\web.confvalue統(tǒng)一。該操作上下級都需要做：5、記事本打開BTIM系統(tǒng)安裝“webconsole\web.conf”文件，value=“.Routing_Dir”操作系統(tǒng)是WindowsServer操作系統(tǒng)是WindowsServerLoaSsebeta2、IP設定：層次化管理→平臺管理→IP設定（作用是只允許哪個上級平臺可管理該 （如下圖：hb 備注：填寫備注信息（可寫入HTML語言 <add 鍵字不能更改，冒號為半角；上下級平臺Windows系統(tǒng)時間保持一致。一、MIB編譯（非必要步驟二、創(chuàng)建MIB1、常用管理工具→MIB編輯瀏覽；MIB樹選擇對應的MIB2、常用管理工具→MIB編輯瀏覽→點擊“建立管理組”→進行設置→保存； [說明 Tftpinstall.bat自定安裝TFTP服務 JavascriptSQL語句，需要與客戶交流現(xiàn)有業(yè)務系BTIM業(yè)務運行管理提供了強大的定制功能。例以總部西南區(qū)IP范圍為—0，系統(tǒng)為例，通SELECTASExpr1COUNT(*ASExpr2人ASFROMWHERE(BtrimIp>'01')AND(BtrimIp<'50')and(BStampTime>LEFT(CONVERT(varchar,GETDATE()-'00:01:00',120),19))SELECTASExpr1COUNT(*ASExpr2人ASFROMWHERE(BtrimIp>'01')AND(BtrimIp<'50')and(BServiceId=如下圖：以上SQL語句填入“sql60秒，選擇“文本”顯示為西南區(qū)域以看 以總部西南區(qū)IP范圍為—0，系統(tǒng)為例，通SELECT''ASExpr3,ISNULL(LEFT(SUM(BFluxBytes)*8/61440,5),0)ASExpr2,ASFROMWHERE(BtrimIp>'01')AND(BtrimIp< (BStampTime>LEFT(CONVERT(varchar,GETDATE()-'00:01:00',120),19)+':00')SELECT''ASExpr3,NVL(substr(SUM(BFluxBytes)*8/61440,1,5),0)ASExpr2,'Kbit/s'ASExpr1FROMWHERE(BtrimIp>'01')AND(BtrimIp<'50')and(BStampTime>=TO_CHAR(SYSDATE-1/1440,'YYYY-MM-DDHH24:MI')||':00')and(BStampTime<TO_CHAR(SYSDATE,'YYYY-MM-DDHH24:MI')||':00')(BServiceId= FROMFROMwhereBStampTime>=TO_CHAR(SYSDATE-1/1440,'YYYY-MM-DDHH24:MI')||':00'andBStampTime<TO_CHAR(SYSDATE,'YYYY-MM-DDHH24:MI')||':00'ANDBServiceId= SELECT''ASExpr3,ISNULL(LEFT(SUM(BFluxBytes)*8/61440,5),0)ASExpr2,ASFROMDFOnlineInfowhere(BStampTime>LEFT(CONVERT(varchar,GETDATE()-'00:01:00',120),19)+':00')SELECT''ASExpr3,nvl(substr(SUM(BFluxBytes)*8/61440,1,5),0)ASExpr2,'Kbit/s'ASFROMwhereBStampTime>=TO_CHAR(SYSDATE-1/1440,'YYYY-MM-DDHH24:MI')||':00'andBStampTime<TO_CHAR(SYSDATE,'YYYY-MM-DDHH24:MI')||':00'ANDBServiceId=系統(tǒng)對應的Bid值為25。 ISNULL(COUNT(BId)+1,1)ASExpr1 BAVAHISASa (BAVASTATE0ANDBMOID25AND(BMOTYPE=-1))/60,2)ASExpr2,'小時'ASExpr3 (BMOID=25)AND(BMOTYPE=- nvl(sum(decode(BAVASTATE01011602ASExpr2,'小時'ASExpr3 BMOID=25ANDBMOTYPE=-的Bid值為25，SQL語句： ISNULL(COUNT(BId)+1,1)AS (BAVASTATE0ANDBMOID25AND(BMOTYPE=-1))/60,2)ASExpr2,'小時'ASExpr3 ASfloat)'小時AS BMOID=25ANDBMOTYPE=-以總部系統(tǒng)平均恢復前時間為例，ServiceOperationManage表中找到系統(tǒng)對應的Bid值為25，SQL語句： ,0)ASExpr2,'分鐘'ASExpr3 ASExpr2,'分鐘'ASExpr3 以總部系統(tǒng)故障修復達標率為例，ServiceOperationManage表中找到系統(tǒng)對應的Bid值為25，30分鐘內(nèi)修復系統(tǒng)故障為達標，SQL語句： '故障修復達標率ASExpr1CAST(SUM(CASEWHENBduration30THEN1ELSE0END)ASfloat)/(CASEWHENCOUNT(Bid)=0THEN1ELSECOUNT(Bid)END)*100.0ASExpr2,'%' '故障修復達標率ASExpr1CAST(SUM(decode(sign(Bduration301100))ASfloat)/decode(COUNT(Bid),0,1,COUNT(Bid))*100.0ASExpr2,'%'ASExpr3 [注意可以通過插入動態(tài)參數(shù)ODBC方式SQL語句，直接取得該業(yè)務系統(tǒng)人數(shù)。 <body 660px;height:220px; 以上內(nèi)容實際是對“業(yè)務管理→業(yè)務用戶”頁面進行裁剪，src中的內(nèi)容 658px;height:180px; "SCROLLING=NO ;:BTIM中有些頁面，是單個區(qū)域顯示獨立，如：數(shù)據(jù)流分析→總覽中，一、二、 width:360px;height:263px; 如果按照BTIM頁面實際裁剪區(qū)域來算，“l(fā)eft:-10px;top:-50px”實際只裁剪到“IP流量”顯 添加通過模板新建BSM當用戶業(yè)務結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，導致BSM需要修改，系統(tǒng)可提供快速修改。 目前只支持Web方式業(yè)務仿真，且EXT控件的Web1、BTIM系統(tǒng)服務器安裝firefox（可采用默認安裝fefoxEncodingoftestfiles：GB2312Defaulttimeoutvalueofrecorded勾選RecordassertTitle勾選Recordabsolute*iexplore4、記事本打開BTIM系統(tǒng)安裝 5、配置BTIM系統(tǒng)安裝“WebEmulator\WemuVmpath.xmlVmDirectory：BTIMIIS虛擬名6、說明：錄制的放入BTIM系統(tǒng)安裝“WebEmulator\groovy-engine\script\”下，如果沒有script，可手工創(chuàng)建該；保存成.groovy格式，的名稱跟流程的名稱要一如果是Windows2003IE增強的安全配置設置如下：如果BTIM服務器是Windows2003系統(tǒng)且該服務器上安裝有SQLServer2000系統(tǒng)，卸載過很可能會導致SQLServer2000停止工作。如果是Windows2008IE增強的安全配置設置如下：統(tǒng)，如“OA系統(tǒng)”。當頁面采用EXT控件，錄制失敗4、點擊SelenuimIDE7、SelenuimIDE→文件→SaveTestCaseAs…….→保存到BTIM系統(tǒng)安裝“WebEmulator\groovy-engine\script\”下，如果沒有script 成.groovy格式，的名稱跟流程的名稱要一致。試錄下log內(nèi)容：試在“業(yè)務運行管理”中，如果需要管理對象以及業(yè)務系統(tǒng)組成對象點圖標需要隨負載等進行顏色變化，使用者如果需要更換圖標（即不采用BTIM系統(tǒng)默認圖標：短消息通知：短消息中心進行配置1、如果WindowsServer2003安裝了SQLServer2000，在安裝snmp過，很可能會導SQLServer2000數(shù)據(jù)庫暫時停止工作，安裝完SNMP后，需要手動開啟SQLServer服務。2、AIX因更改缺省名（public）后，發(fā)現(xiàn)很可能出現(xiàn)CPU、MEM等這些基本數(shù)據(jù)都取不到，所以建議不要更改缺省名，另外建議使用SSH、CMDSERVER方式載相應版本的sysstat文件后安裝。按照“BTIMSSH工具，如：putty工具新建好設置完成，測試SSH方式失敗，不能成功對AIX進行。在BTIM系統(tǒng)服務器上，使用SSH工具，使用帳號進行一次登錄，BTIM系統(tǒng)按照要求設置完成，測試SSH方式顯示成功。 “某設備CPU告警已撤消，恢復正常?！薄?{I}CPU告警已撤消，恢復正常。”查看結(jié)果：BTIM服務器（BTIM系統(tǒng)前臺告警統(tǒng)計最多可顯示2000條。一、采用覆蓋安裝方式安裝新接口程序（以前的接口程序千萬不要卸載，如果卸載，BTIM系統(tǒng)可能會出大問題BTIM運行； [注意Betanetworks.Nanrui.Alarm.Sender.exe、Betanetworks.Nanruiperformance.Sender.exe等，這色部分進程可能還會自動起來，如果不行，把Betanetworks.SyslogDaemon.exe和Betanetworks.TrapDaemon.exe也結(jié)束掉），用情況綜合判斷（如：機內(nèi)存4G，實際消耗3.5G，不適合優(yōu)化。般在C盤根下。如果看不見，請打開Windows資源管理器，選中菜單“工具”→“文件夾選為了使用內(nèi)存，需要修改操作系統(tǒng)的boot.ini文件，加/PAE開關。打開boot.ini文件，一般在C盤根下。如果看不見，請打開Windows資源管理器，選中菜單“工具”-》“文件夾選1、針對SQLServer2005AWE。步驟如下，從開始菜單打開SQLServer的ManagementStudio，數(shù)據(jù)庫服務器，選擇“屬性”菜單。3、打開AWE之后，必須設置SQLServer的最大內(nèi)存，推薦配置如下（注意結(jié)合機實際：1、判斷SQLSERVER2000是否開啟sp_configuresp_configure'showadvancedoptions',1awe是什么配置，run_value是現(xiàn)在運行的起作用的是什么值。run_value1是我們的目標。如果sp_configuresp_configure'aweenabled',1：sp_configuresp_configure'maxservermemory',2560sp_configure'allowupdates',1sp_configuresp_configure'minservermemory',1536sp_configure'allowupdates',1要修改最小最大內(nèi)存配置。如果還有其它應用程序使用內(nèi)存，就必須配置SQLServer內(nèi)存。因為如果不配置，SQLServer256M（128M？）內(nèi)存，其它的全部 12345678“ServiceParameter_pc.config.bakBTIM系統(tǒng)，則不啟動有關桌面管理的服務。[注意手動刪除ServiceParameter_pc_config文件。imcol部署打開BTIM安裝 新啟動BTIM服務即可。PS當使用基于SSL/TLS（通常使用httpsURL）向站點進行HTTP請求時，從服務器向客戶機發(fā)送一個。客戶機使用已安裝的公共通過這個驗證服務器的，然后檢查IP名稱客戶機和服務器使用私有會話密鑰和私鑰算法（通常是RC4）進行通信。使用另一個密鑰的消息 有效期更改為了1000年，點擊【下一步】。不要隨便做刪除操作。服務器安裝完成。2、創(chuàng)建在WEB服務器端，打開“Internet信息服務（IIS）管理器→默認→屬性→ 把先前生成的c:\certreq.txt文件里內(nèi)容，全部到“Base-64編碼的申請”右邊框里， 回到服務器端，開始→程序→管理工具→頒發(fā)機構(gòu)，在“掛起的申請”中找到剛才的申請，選中后右鍵→所有任務→頒發(fā)（頒發(fā)時候如果頒發(fā)不成功，嘗試把該服務器重啟再頒發(fā)。在“頒發(fā)的”里，會看到剛才頒發(fā)的。在WEB服務器端，這里是打開，選擇“查看掛起的申打開“Internet信息服務（IIS）管理器→默認→屬性→ 打開“Internet信息服務（IIS）管理器→默認→屬性→ 打開“Internet信息服務（IIS）管理器—默認—屬性— “要求安全通道”和“要求128位加密”。 打 外部程序告警是一種告警檢測方式，它提供了一個簡單的告警檢測的擴展，它根據(jù)第程序的告警檢測結(jié)果作為自已的告警檢測結(jié)果產(chǎn)生告警或恢復，雙方的數(shù)據(jù)通過文件共享外部程序?qū)斍暗乃懈婢畔⒈４嬖谥付ǖ南?，每一個告警信息保存在一個文件，多個文件的文件名可自定義，放入指定的下即可，BTIM會自動。如圖所示當?shù)诔绦虬l(fā)現(xiàn)告警時就將信息序列到文件中，保存在該下，北塔告警中心就會自動讀[注意 "[注意修改第一部分<Id></Id>這部分包括段ObjectType，ObjectId,ManagedType,ManagedId。這四個字段最終是用來初始化ObjectIdentifier（top圖獲取告警和告警顯示部分有信息，以鍵值對的形式存在。如：上面提供的標準xml中的當前值和告警描述。這部分內(nèi)容，開[注意<Misc></Misc>中最后一列<addkey="ChannelMagicvalue="ITU"/>是有著特殊意義的。每一類告警都有自己的描述模板（BTIM\Alarm\config\detectors下面對應的某類告警文件夾，默認情況下認的default.temte而是default.ITU.temte。此模板開發(fā)人員可以根據(jù)需求修改告警信息的顯示 }它的組合形式是：ObjectType://ManagedType:ManagedId/ObjectId} }[注意1、先判斷xml文件中的ObjectIdObjectIdBTIMip地址，則將告警輪詢時間到，alarm會檢測規(guī)定文件夾下的所有文件，在滿足xml格式的情況下，會根據(jù)xmlObjectType，ObjectIdManagedTypeManagedId做一個管理對象標識，然后檢測是每個輪詢周期最后，會檢測該xml文件被刪除，然后恢復對應13.手工部DefaulAppPool口默認80端口。如圖所示： 7、對BTIM虛 系統(tǒng) 下的aspnet_isapi.dll文件，比如此處 8、對BTIM虛 程序池，本文檔以DefaultAppPool為例，如圖所示：9、創(chuàng)建虛 ，BTIM服務。在剛剛創(chuàng)建的test下面創(chuàng)建虛 12、虛 的css影射。在虛擬 先備份歷史記錄數(shù)據(jù)文件，將BTIM根同級下的BTIMDATA文件夾備份，比如將此數(shù)據(jù)。之后如果想還原歷史記錄數(shù)據(jù)，再將文件夾名稱還原為BTIMDATA即可。置打開BTIM安裝 \tools\Startup\config\ServiceParameter_sampling.config文件，在系統(tǒng)運行過，如果boat、snmpquarrier、PortPoller、TaskExecution、Alarm、操作系統(tǒng).netframework有報錯窗口，會對這些窗口進行關閉；三、dump處理方法記事本編輯BTIM安裝“tools\dbg\dumpbtim.bat”文件，默認內(nèi)容為“adplus.vbs 4、當BTIM頁面時，w3wp.exe進程始終未啟動

2、BTIM頁面，發(fā)現(xiàn)w3wp.exe進程出現(xiàn)，能正3、smc–start開啟服務器SymantecEndpointProtection防軟5、BTIM頁面，發(fā)現(xiàn)w3wp.exe進程未出現(xiàn)，不能正1、卸載SymantecEndpointProtection防軟件（這個應該是Sy

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