工業(yè)工程在中小企業(yè)的應(yīng)用研究

工業(yè)工程在在中小企業(yè)的應(yīng)用探討書(shū)目TOC\o"1-3"\h\u25997【摘要】 123326一、中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程現(xiàn)狀 223874二、中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的必要性 319709(一)時(shí)代需求。 332581(二)外部需求。 330775（三)內(nèi)部需求。 324945(四)市場(chǎng)需求。 324383三、工業(yè)工程者在中小企業(yè)中面臨的問(wèn)題及對(duì)策 419709(一)中小企業(yè)中的三大“病癥” 432581(二)秉承工業(yè)工程的改革意識(shí)，改革中小企業(yè)的方法 526485參考文獻(xiàn): 7【摘要】目前,中小企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已經(jīng)具有相當(dāng)重要的地位,然而中小企業(yè)普遍缺乏管理意識(shí),往往難于保證持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文從工業(yè)工程的角度入手,通過(guò)分析現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中存在的問(wèn)題以及實(shí)施工業(yè)工程的必要性,提出在中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的遇到的問(wèn)題及對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);工業(yè)工程（IE）;競(jìng)爭(zhēng)力

依據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委供應(yīng)的材料表明，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)目前占企業(yè)總數(shù)的99%，供應(yīng)60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的利稅，吸納了75%的就業(yè)人口。相對(duì)于大企業(yè)而言，中小企業(yè)生存期較短、誕生和死亡率高，其中50%的壽命不到一年。有人認(rèn)為，這是由于其所處的不良外部環(huán)境造成的。但為什么在同樣的環(huán)境中，有的企業(yè)能快速成長(zhǎng)壯大，而有的卻虧損倒閉？分析近年破產(chǎn)倒閉的中小企業(yè)，管理不善、生產(chǎn)效率低下、缺少競(jìng)爭(zhēng)力是其失敗的一個(gè)主要緣由。

一、中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程現(xiàn)狀

工業(yè)工程是中小企業(yè)擺脫逆境，提高生產(chǎn)效率的途徑之一。工業(yè)工程（IndustrialEngineering簡(jiǎn)稱(chēng)IE）已有100多年的發(fā)展歷史。它是一門(mén)涉及人、物料、設(shè)備、信息、能源等要素的集成規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改善、限制和創(chuàng)新的企業(yè)不同程度地應(yīng)用工業(yè)工程，這些應(yīng)用涉及到家電、建材、資訊等十幾個(gè)行業(yè)。尤其在廣東、深圳一帶，很多中小企業(yè)都已經(jīng)將應(yīng)用工業(yè)工程作為提高企業(yè)管理水平的重要手段但與此同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)看到，工業(yè)工程只是在一些商品發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)用比較廣泛，得到了廣闊中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視，但在商品欠發(fā)達(dá)地區(qū)，尤其是一些北方地區(qū)的中小企業(yè)，工業(yè)工程的應(yīng)用并不普遍，甚至一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不知道什么是工業(yè)工程，他們沒(méi)有科學(xué)的操作規(guī)范，都缺乏科學(xué)性工時(shí)定額、沒(méi)有生產(chǎn)安排、沒(méi)有科學(xué)的質(zhì)量管理、沒(méi)有科學(xué)的成本計(jì)算、這嚴(yán)峻制約了企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)用工業(yè)工程是企業(yè)生命周期中的必要步驟，我國(guó)很多中小企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)主大多是憑借自己的膽識(shí)，抓住改革開(kāi)放的機(jī)遇創(chuàng)業(yè)起家，他們對(duì)企業(yè)實(shí)行嚴(yán)密的家族限制，事無(wú)巨細(xì)都要親自過(guò)問(wèn)。這種管理方式對(duì)企業(yè)發(fā)展初期的穩(wěn)定增長(zhǎng)起了肯定的作用。但是，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終表現(xiàn)為生產(chǎn)效率的競(jìng)爭(zhēng)。目前我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)效率仍處于較低的水平，在此背景下，探討提中學(xué)小企業(yè)生產(chǎn)效率的有效途徑具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的必要性

(一)時(shí)代需求。高度發(fā)達(dá)的工業(yè)化社會(huì)是現(xiàn)代化的重要標(biāo)記,假如工業(yè)化不完全,現(xiàn)代化就難以實(shí)現(xiàn),假如現(xiàn)代化不完全,就難以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,而我國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程足足比歐洲晚了幾十年左右。時(shí)至今日,我國(guó)的工業(yè)化實(shí)績(jī)可以被描繪成截然相反的兩幅圖景:在總量指標(biāo)上是工業(yè)大國(guó),在人均指標(biāo)上是工業(yè)弱國(guó);在發(fā)展速度方面名列世界前茅,在效率方面居于世界平均水平以下;在某些尖端技術(shù)方面是少數(shù)先進(jìn)國(guó)家之一。在一般技術(shù)方面與世界水平存在較大差距。這充分表明我國(guó)的工業(yè)化過(guò)程還未完成,企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力還處在一個(gè)較低的水平。而作為超過(guò)全部注冊(cè)企業(yè)數(shù)99%的中小企業(yè),在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),還應(yīng)當(dāng)致力于提高其整體競(jìng)爭(zhēng)力,而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就是實(shí)施工業(yè)工程。外部需求。我國(guó)部分中小企業(yè)是民營(yíng)企業(yè),部分是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。這些企業(yè)家大多是憑借自己的膽識(shí),抓住改革開(kāi)放的機(jī)遇創(chuàng)業(yè)起家,他們對(duì)企業(yè)實(shí)行嚴(yán)密的家族限制,事無(wú)巨細(xì)都要親自過(guò)問(wèn)。這種管理方式對(duì)企業(yè)發(fā)展初期的穩(wěn)定增長(zhǎng)起了肯定作用。加入WTO以后,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展被置于WTO的框架中,可以預(yù)料在將來(lái)10至15年內(nèi),隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴(kuò)大和外國(guó)投資企業(yè)的進(jìn)駐,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于本國(guó),更嚴(yán)峻的是要接受外國(guó)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終表現(xiàn)為生產(chǎn)效率的競(jìng)爭(zhēng)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,目前我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)效率仍處于較低的水平,在此背景下,探討提中學(xué)小企業(yè)生產(chǎn)效率的有效途徑具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(三)內(nèi)部需求。我國(guó)的中小企業(yè)大部分屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),很多企業(yè)從十幾個(gè)人的小作坊發(fā)展到幾百人,然而涉及車(chē)間的管理制度卻只有薄薄的幾頁(yè)紙,最基本的施工流程和操作程序都沒(méi)有文件做出規(guī)范,還沒(méi)有完全形成工業(yè)化的思想,沒(méi)有真正擺脫傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,管理粗放,水平較低。因此,迫切須要一批駕馭現(xiàn)代管理技術(shù)的職業(yè)經(jīng)理人。這種狀態(tài)正是當(dāng)年西方發(fā)達(dá)國(guó)家探討和應(yīng)用工業(yè)工程的黃金時(shí)期。所以,實(shí)施工業(yè)工程肯定可以收到巨大成效。

(四)市場(chǎng)需求。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)日益顯現(xiàn),一個(gè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)正在形成,消費(fèi)者的價(jià)值觀正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變,呈現(xiàn)多樣化和特性化的發(fā)展趨勢(shì)。人類(lèi)社會(huì)正在出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)者導(dǎo)向的時(shí)代,如何對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的猛烈改變和顧客需求的瞬息萬(wàn)變做出敏捷、快捷的響應(yīng),剛好駕馭顧客的需求,有效地生產(chǎn)和供應(yīng)令顧客滿足的產(chǎn)品和服務(wù),并不斷開(kāi)拓消費(fèi)者的新市場(chǎng)是企業(yè)的重要使命。而工業(yè)工程為企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)了保證。、

三、工業(yè)工程者在中小企業(yè)中面臨的問(wèn)題及對(duì)策（一）中小企業(yè)中的三大“病癥”

通過(guò)對(duì)那些勝利與失敗的中小企業(yè)案例分折中，我們不難發(fā)覺(jué)，在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)當(dāng)中都普遍存在著以下這三種癥狀。

（1）第一大“病癥”：信息混亂：

信息混亂包括信息不能在企業(yè)內(nèi)部順當(dāng)、有效的傳遞和企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)都無(wú)法相互溝通與信息共享。其主要癥狀表現(xiàn)在信息在企業(yè)內(nèi)傳遞時(shí)，不能剛好有效的傳遞到位，而且在很多時(shí)候，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)都只是在關(guān)切著自己本部門(mén)的事情，相鄰部門(mén)的生產(chǎn)狀況根本也就不聞不問(wèn)，信息共享受到了嚴(yán)峻阻礙。（2）其次大“病癥”：執(zhí)行不力：

其最主要表現(xiàn)是“本因辦到的事沒(méi)能按時(shí)辦理，或者是根本就沒(méi)人去辦。在事后發(fā)生了問(wèn)題，根本也就找不到人來(lái)負(fù)責(zé)，也查不出問(wèn)題究竟出自那里。”產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要緣由在于，在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)相對(duì)完善的法律法規(guī)可依循，也沒(méi)有相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度可供企業(yè)參考。因此，這給企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程帶來(lái)了很多麻煩（3）第三大“病癥”：發(fā)展無(wú)策略性，盲目跟風(fēng):

在現(xiàn)今國(guó)內(nèi)中的一些中小企業(yè)里，企業(yè)主在發(fā)展企業(yè)時(shí)，很少有能去做可行性探討的，他們只知一味的追隨市場(chǎng)，盲目跟風(fēng)。因此才會(huì)造成國(guó)內(nèi)大批的中小企業(yè)齊上齊下的現(xiàn)象，所以使得很多中小企業(yè)都不能長(zhǎng)期發(fā)展下去。（二）秉承工業(yè)工程的改革意識(shí)，改革中小企業(yè)的方法。

俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器?！蔽覀冎挥邪哑骶叽蛟斓镁?，才能把活兒做得更好。因此要發(fā)展中小企業(yè)，就必需先解決“三癥”問(wèn)題。那工業(yè)工程者又因如何去做呢？（1）工業(yè)工程者首要解決的問(wèn)題是疏通企業(yè)信息渠道：

要疏通企業(yè)中的管理信息的傳遞系統(tǒng)，最有利的工具當(dāng)然要屬計(jì)算機(jī)了。利用計(jì)算機(jī)建立管理信息系統(tǒng)，使管理信息化，這樣可大大加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理，也有利于企業(yè)各部門(mén)間的信息傳遞水平，克服部門(mén)間因信息傳遞不良而導(dǎo)致的信息傳遞不到位和信息中途無(wú)故丟失現(xiàn)象，同時(shí)還能加強(qiáng)企業(yè)間的信息共享，使企業(yè)成有一個(gè)運(yùn)行高效的組織。目前，我國(guó)涌現(xiàn)出的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、黑龍江斯達(dá)造紙有限公司等一批先行企業(yè)，通過(guò)管理信息化，提高管理水平，改善經(jīng)濟(jì)效益，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這都是當(dāng)今國(guó)內(nèi)企業(yè)界的楷模。

管理信息系統(tǒng)對(duì)有實(shí)力應(yīng)用計(jì)算機(jī)的企業(yè)來(lái)說(shuō)還好，而對(duì)于那些一時(shí)間還無(wú)力應(yīng)用計(jì)算機(jī)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，那又應(yīng)如何解決這方面問(wèn)題呢？我想方法是有的。如可以成立信息管理小組，特地處理企業(yè)間的信息傳遞工作，或者在各部門(mén)內(nèi)部任命一個(gè)特地處理信息的信息管理者，處理企業(yè)間的信息傳遞工作，并作好責(zé)任制工作，再者企業(yè)還可依據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況，敏捷管理等等。（2）針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在管理上執(zhí)行不力的狀況，工業(yè)工程者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理力度：

假如要加強(qiáng)企業(yè)的管理制度，那莫過(guò)于用“法制”思想了。假如能堅(jiān)決實(shí)施“法制”思想去管理企業(yè)的話，那企業(yè)就肯定能昌盛起來(lái)，這在歷朝歷代嚴(yán)法而得治中都能有效的被證明。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)當(dāng)然也不會(huì)例外。在企業(yè)中，應(yīng)有明確的規(guī)章制度，并嚴(yán)格去遵守它。只有以法制作為管理的基礎(chǔ)，才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，甚至在市場(chǎng)角逐中獲勝。這樣企業(yè)才有可能生存、發(fā)展?！胺ㄖ啤庇兴貏e的功能，這種功能是現(xiàn)代管理所不能欠缺的，也是任何其它管理思想、手段無(wú)法代替的。（3）應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)方法，解決生產(chǎn)的盲目性：

中小企業(yè)的第三種病癥是最簡(jiǎn)單解決的事情。國(guó)內(nèi)企業(yè)之所以有一大部份生產(chǎn)帶有盲目性，主要在于事先沒(méi)能做好可行性分析和市場(chǎng)調(diào)查工作。所以工業(yè)工程者在企業(yè)要生產(chǎn)某種產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)中理論，仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)查工作和可行性探討工作。參考文獻(xiàn):[1]易樹(shù)平,郭