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文檔簡介

護(hù)理部工作制度一、根據(jù)院工作計(jì)劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。二、經(jīng)常督促檢查護(hù)理工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。三、合理計(jì)劃和調(diào)配使用護(hù)理人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量的基本平衡,加強(qiáng)對護(hù)士長工作的具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長的作用。組織護(hù)士長查房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查。四、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程和定期考核。加強(qiáng)護(hù)理工作的技術(shù)管理,開展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動(dòng),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。五、做好病房管理,達(dá)到環(huán)境整潔,安靜、舒適安全、工作有序的要求。對患者進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)范化。六、定期對各科(病房)常備藥品、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情況進(jìn)行檢查。七、了解或參加各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重患者的搶救。八、經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況,督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí),杜絕護(hù)理事故,減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并作好記錄。定期向院長匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。九、掌握全院護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)、思想情況,做好思想政治工作,關(guān)心護(hù)士生活。十、建立本部門大事記。護(hù)理工作會(huì)議制度一、護(hù)士長例會(huì)由護(hù)理部主任主持,每月召開1次,參加人員為全院護(hù)士長。主要內(nèi)容:傳達(dá)上級(jí)指示,總結(jié)護(hù)理工作,布置工作計(jì)劃;分析講評護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理不良事件分析、討論等;介紹護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),交流護(hù)理管理信息;聽取各病區(qū)護(hù)士長對護(hù)理部及全院護(hù)理工作的意見和建議,幫助各科室解決實(shí)際困難。二、護(hù)士大會(huì)全院護(hù)士大會(huì):每年1—2次,“5·12”護(hù)士節(jié)和春節(jié)前后分別召開,邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室、臨床科主任出席,全院護(hù)士參加。主要內(nèi)容:總結(jié)年度工作、明年工作計(jì)劃及目標(biāo)、進(jìn)行職業(yè)道德教育、表彰先進(jìn)集體和個(gè)人、演講比賽、護(hù)理知識(shí)、護(hù)理技能操作競賽和文藝演出等。三、病區(qū)護(hù)士例會(huì)由病區(qū)護(hù)士長主持,每月1次,全科護(hù)士參加。主要內(nèi)容:傳達(dá)護(hù)士長會(huì)議精神及護(hù)理部工作要求;總結(jié)護(hù)理工作,分析講評護(hù)理質(zhì)量;護(hù)理安全教育、護(hù)理不良事件分析討論等。四、專題座談會(huì)護(hù)理部定期召開護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)、護(hù)理安全管理委員會(huì)、護(hù)士繼續(xù)教育委員會(huì)及帶教老師會(huì)等專題座談會(huì),總結(jié)成績,交流體會(huì),改進(jìn)工作,解決存在的問題。五、護(hù)理部與相關(guān)科室協(xié)調(diào)會(huì)對各病區(qū)護(hù)理工作中出現(xiàn)的意外情況或疑難問題由護(hù)理部組織召開與相關(guān)科室協(xié)調(diào)會(huì),邀請相關(guān)科室的人員參加,協(xié)助臨床科室解決實(shí)際問題。六、晨會(huì)各科室每日由護(hù)士長主持召開晨會(huì),結(jié)合夜班護(hù)士交班情況,布置當(dāng)日工作,提出工作中應(yīng)注意的問題,必要時(shí)可進(jìn)行短時(shí)間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或提問。每次會(huì)議均應(yīng)詳細(xì)記錄,會(huì)后定期檢查會(huì)議精神的落實(shí)情況。護(hù)理部主任、護(hù)士長夜查房制度1、為保證夜間護(hù)理工作的正常運(yùn)行,及時(shí)解決臨床各科室護(hù)理工作中的問題,由護(hù)理部組織安排,每周1次,每次2人進(jìn)行夜間護(hù)理查房,負(fù)責(zé)夜間護(hù)理工作的質(zhì)量管理。2、夜查房護(hù)士長應(yīng)按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,遇有特殊情況時(shí),記錄在護(hù)士長夜查房記錄本上。3、按時(shí)上崗,按要求進(jìn)行病房巡視,并在護(hù)士長夜查房記錄本記錄。4、夜查房護(hù)士長職責(zé):(1)負(fù)責(zé)對夜間護(hù)理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。(2)檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝儀表、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理工作完成及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。(3)指導(dǎo)護(hù)理工作:檢查危重、搶救、大手術(shù)后、進(jìn)行特殊檢查治療病人的護(hù)理,遇有特殊情況及時(shí)與總值班協(xié)作臨時(shí)進(jìn)行人力物力調(diào)配。(4)檢查病區(qū)管理及安全情況。(5)認(rèn)真填寫查房記錄并簽名,次日向護(hù)理部匯報(bào)。物品、藥品、器材管理制度病區(qū)內(nèi)所有物品、藥品、器械的領(lǐng)取、保管及使用由護(hù)士長或護(hù)士長指定專人負(fù)責(zé)管理,并建立賬目、分類保管,定期檢查,做到帳物相符。各負(fù)責(zé)人工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),交接雙方共同清點(diǎn)并簽名。1、一般物品管理制度(1)管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取、使用時(shí)間,做到定期清點(diǎn)、保養(yǎng)維修,提高使用率。(2)凡因不負(fù)責(zé),違反操作規(guī)程,損壞、丟失各類物品,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院賠償制度進(jìn)行處理。(3)借出物品,必須辦理履行登記手續(xù),借物人要簽名,貴重物品須經(jīng)護(hù)士長同意方可借出,搶救器材一般不外借。2、被服管理制度(1)各病區(qū)根據(jù)床位確定被服基數(shù)與機(jī)動(dòng)數(shù),定期清點(diǎn),如基數(shù)不符或遺失,須立即追查原因。(2)病人入院時(shí),責(zé)任護(hù)士應(yīng)介紹被服管理制度,以取得病人的配合。(3)病人出院時(shí),責(zé)任護(hù)士應(yīng)將被服清點(diǎn)、收回。(4)臟被服放于指定地點(diǎn),與洗衣房人員當(dāng)面清點(diǎn)。(5)病區(qū)的被服,私人不得借用。3、病區(qū)藥品管理制度(1)為方便臨床科室治療及搶救,設(shè)立小藥柜,由專人管理。(2)小藥柜的藥品配備以本科常用和搶救藥品為主,其品種和數(shù)量由藥劑科會(huì)同臨床科室協(xié)定。(3)小藥柜的藥品應(yīng)分類妥善存放、標(biāo)簽醒目,以保證藥品質(zhì)量和取用安全方便。(4)定期清點(diǎn)(每天清點(diǎn)、每周整理一次,護(hù)士長每月總核對一次):檢查藥品有效期、藥品的質(zhì)量、及時(shí)清除變質(zhì)藥品、清點(diǎn)藥品數(shù)量,防丟失,做到帳物相符。(5)毒、麻、精神類藥品應(yīng)設(shè)專用抽屜加鎖保管,遵醫(yī)囑使用后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。(6)搶救藥品做到五定:定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。護(hù)士班班交接,并建立登記本。(7)嚴(yán)禁損害病人利益開搭車藥品。多余藥品應(yīng)認(rèn)真查核、能退則退、確實(shí)不能退回的要妥善保存,藥劑科定期集中收管,各科室不得自行處理。(8)藥劑科、護(hù)理部對全院小藥柜管理負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,應(yīng)隨時(shí)抽查各病區(qū)小藥柜管理情況。4、貴重設(shè)備、儀器保管使用制度(1)設(shè)備儀器應(yīng)執(zhí)行“四定”制度,即額定數(shù)量、定點(diǎn)放置、定人負(fù)責(zé)、定期檢查維修。(2)各負(fù)責(zé)管理人員每周應(yīng)檢查儀器設(shè)備的性能、數(shù)量、定點(diǎn)位置、使用維修、清潔等情況,并做好記錄。(3)各科應(yīng)建立資料檔案,內(nèi)容包括:原始的使用說明書及有關(guān)資料;原始方法的依據(jù);操作程序;記錄使用重要儀器情況;記錄維修維護(hù)情況。(4)使用者必須了解儀器的性能,嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行操作。不熟悉性能者不許擅自操作儀器。如需對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)等,須經(jīng)護(hù)士長同意,并在主管護(hù)士、帶教老師指導(dǎo)下方可使用。(5)重要儀器設(shè)備做到班班清點(diǎn),保持清潔、干燥、性能良好,需要維修的儀器有標(biāo)識(shí)并及時(shí)送修,且須交接班,準(zhǔn)備替代品。護(hù)理人員定期考核制度1、成立醫(yī)院護(hù)士定期考核委員會(huì),加強(qiáng)對護(hù)士定期考核工作的領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)全院護(hù)士定期考核工作,保證考核工作嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行。2、護(hù)理部負(fù)責(zé)擬定護(hù)士定期考核工作制度、培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體實(shí)施方案,組織落實(shí)護(hù)士定期考核工作,切實(shí)履行對護(hù)士的使用、培養(yǎng)和管理的職責(zé),實(shí)現(xiàn)對各級(jí)護(hù)理人員的逐級(jí)考核。3、護(hù)士定期考核與護(hù)士執(zhí)業(yè)、專業(yè)發(fā)展及職稱晉升相結(jié)合,原則上每五年為一個(gè)考核周期。4、建立《護(hù)士定期考核檔案》,記錄所有考核項(xiàng)目和護(hù)士執(zhí)業(yè)行為及考核結(jié)果。5、護(hù)士定期考核工作實(shí)行集體評議,每年召開護(hù)士定期考核工作會(huì)議對護(hù)士定期考核結(jié)果進(jìn)行評定。6、護(hù)士定期考核分為年度考評和護(hù)士技術(shù)職稱任期內(nèi)完成指定項(xiàng)目考評兩部分,年度考評于次年1—2月份完成,護(hù)士技術(shù)職稱任期內(nèi)完成指定項(xiàng)目考評每五年為一個(gè)周期,于次年1—2月份完成。7、護(hù)士定期考核項(xiàng)目包括工作成績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。工作成績考核內(nèi)容:護(hù)士執(zhí)業(yè)過程中遵守有關(guān)規(guī)定和要求,完成職級(jí)崗位工作的數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作的情況。職業(yè)道德評定內(nèi)容:護(hù)士執(zhí)業(yè)秉承救死扶傷、以病人為中心的服務(wù)宗旨、依法執(zhí)業(yè)情況和醫(yī)德高尚、嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度等。業(yè)務(wù)水平測評內(nèi)容:護(hù)士掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律法規(guī)和診療護(hù)理常規(guī),應(yīng)用“三基”和專業(yè)知識(shí)、技能解決實(shí)際問題的能力。業(yè)務(wù)水平考核分為基本理論知識(shí)、基本技能水平測試和護(hù)士技術(shù)職稱任期內(nèi)完成指定考評項(xiàng)目的成績。8、護(hù)士“三基”水平測試包括衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力綜合筆試和護(hù)理技術(shù)操作考核,每年2次理論2次技能考核。9、醫(yī)院對護(hù)士工作成績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平中的“三基”水平測試是護(hù)士接受的常規(guī)考核項(xiàng)目,每年年底匯總一次考核結(jié)果,將結(jié)果記入《護(hù)士定期考核表》和《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》留存。10、醫(yī)院和護(hù)士本人應(yīng)如實(shí)填寫《護(hù)士定期考核表》、《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》,表明依法執(zhí)業(yè)、接受繼續(xù)教育和“三基”考核、臨床服務(wù)中履行崗位職責(zé)及工作任務(wù)完成情況、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰等。11、醫(yī)院護(hù)士定期考核委員會(huì)根據(jù)測評成績及評定意見對護(hù)士做出考核結(jié)論,并在《護(hù)士定期考核表》上簽署意見。12、根據(jù)《安徽省護(hù)士定期考核管理辦法》要求,對護(hù)士執(zhí)業(yè)行為實(shí)行記錄制度,將護(hù)士執(zhí)業(yè)行為分為良好記錄和不良記錄,并填報(bào)《護(hù)士執(zhí)業(yè)記錄表》,每年匯總一次,發(fā)生不良記錄者,立即上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門和護(hù)士定期考核委員會(huì)。護(hù)士執(zhí)業(yè)良好記錄包括護(hù)士受到的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)及完成政府指令任務(wù)的情況等內(nèi)容。護(hù)士執(zhí)業(yè)不良記錄包括護(hù)士因違反《條例》以及其他衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章或診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定受到行政處罰、處分的情況等內(nèi)容。13、護(hù)士定期考核的結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平考核中任一項(xiàng)不合格以及發(fā)生不良記錄者即為不合格。有以下情形之一視為考核不合格:(1)參加全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試成績不合格者;(2)護(hù)士定期考核周期內(nèi)年病、事假超過3個(gè)月(法定節(jié)假日、公休假除外);(3)無正當(dāng)理由不參加護(hù)士定期考核或者擾亂考核秩序;(4)護(hù)士技術(shù)職稱期內(nèi)未完成指定考評項(xiàng)目;(5)未經(jīng)護(hù)士執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)擅自進(jìn)行異地執(zhí)業(yè)活動(dòng);(6)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)完全或主要責(zé)任;(7)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件,參加虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療機(jī)械促銷;(8)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物,牟取其他不正當(dāng)利益;(9)以賄賂或欺騙手段取得考核結(jié)果;(10)違反《護(hù)士條例》等法規(guī),被行政處罰者。14、護(hù)士定期考核不合格者,責(zé)令其暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月至6個(gè)月,并接受培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)期滿,由護(hù)士定期考核委員會(huì)再次進(jìn)行考核,合格者報(bào)請注冊機(jī)關(guān)允許其繼續(xù)執(zhí)業(yè),不合格者,由衛(wèi)生行政部門注銷注冊,收回《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。15、對護(hù)士定期考核成績優(yōu)秀者醫(yī)院將給予相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理人員排班制度1、各病區(qū)的護(hù)理人員分工由護(hù)士長按照護(hù)理部規(guī)定,結(jié)合科室工作需要統(tǒng)籌安排,每周排班一次(注明人員、班次,分工明確),護(hù)士不得擅自更改班次,不得自行換班、替班。2、各科班次上班時(shí)間、工作程序相對固定,作息時(shí)間由醫(yī)院統(tǒng)一安排,各科可根據(jù)工作需要向護(hù)理部申請?jiān)黾釉缤戆唷⑦B班,必要時(shí)安排護(hù)師或主管護(hù)師上二線班。3、護(hù)理人員上全天班每周休息2天,上輪班每周休息2天;請假或轉(zhuǎn)科時(shí),一周內(nèi)出勤4天以上者休息2天,出勤3天者休息1天,出勤3天以下或全部缺勤者不享受休息。4、允許各科在床位使用率低于40%或高于100%時(shí)采取彈性排班:護(hù)士長忙時(shí)抽人加班護(hù)士應(yīng)無條件服從,閑時(shí)補(bǔ)休應(yīng)到護(hù)理部備案。5、護(hù)士長以科室管理為主,不參加值班,但應(yīng)參加全院護(hù)士長夜查房,遇有特殊情況經(jīng)護(hù)理部同意可適當(dāng)頂班。6、護(hù)士婚育假參照人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。妊娠滿7個(gè)月后至小孩滿10個(gè)月前一般不參加值夜班;哺乳期每班工作時(shí)間內(nèi)可給予2次授乳時(shí)間,每次30分鐘,不可累積使用,子女不在身邊的不享受哺乳時(shí)間。7、實(shí)習(xí)生、輪轉(zhuǎn)生應(yīng)有專人帶教,一般不上夜班,禁止單獨(dú)上班,遇特殊情況必須經(jīng)護(hù)理部批準(zhǔn)。8、護(hù)理人員在各類假期到期前一周的排班日,必須與護(hù)士長聯(lián)系排班或申辦續(xù)假手續(xù)。危重病人搶救制度1、組織形式及人員安排(1)危重病人搶救,需根據(jù)病情執(zhí)行相應(yīng)的搶救方案,護(hù)士協(xié)助醫(yī)生共同進(jìn)行。(2)參加搶救人員必須保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、積極而有序的工作態(tài)度,熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法,分秒必爭搶救病人。(3)醫(yī)生未到時(shí),護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病情及時(shí)給予吸氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道等力所能及的處置。明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅(jiān)守崗位,準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)診療操作規(guī)程。(4)嚴(yán)密觀察病情,記錄要及時(shí)詳細(xì),用藥處置要準(zhǔn)確,對危重病人應(yīng)就地?fù)尵?,待病情穩(wěn)定后方可移動(dòng),需急診手術(shù)者,應(yīng)積極做好術(shù)前準(zhǔn)備。(5)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對制度,搶救經(jīng)過、各種用藥要詳細(xì)交班;所有藥品的空安瓿,須經(jīng)二人核對后方可棄去;口頭醫(yī)囑在執(zhí)行前應(yīng)加以復(fù)核,執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)督促醫(yī)生書寫醫(yī)囑。及時(shí)向病人家屬通報(bào)病情及搶救情況,以取得理解與配合。(6)搶救結(jié)束后,清理用物、檢查藥品、及時(shí)補(bǔ)充,做好終末處理,并認(rèn)真做好搶救記錄。2、搶救藥品及器材裝備的供應(yīng)保障(1)搶救設(shè)備齊全呈備用狀態(tài)。(2)搶救車做到“五定”:定專人管理、定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定期檢查維修、定期消毒滅菌。(3)搶救藥品標(biāo)簽醒目,消毒包不過期。(4)搶救藥品、物品一律不外借,以保證應(yīng)急使用,如遇特殊情況,需經(jīng)護(hù)士長同意。危重病人上報(bào)制度護(hù)士長針對危重病人的實(shí)際情況,填寫《危重病人報(bào)告單》24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)《危重病人報(bào)告單》不定期檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理工作。對未上報(bào)、漏報(bào)的科室,結(jié)合每月護(hù)理質(zhì)量檢查的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的處罰。護(hù)理告知制度1、患者有權(quán)了解有關(guān)的治療、護(hù)理信息,也有權(quán)接受和拒絕治療。護(hù)士應(yīng)和患者及其家屬保持良好的溝通,增進(jìn)護(hù)患信任。2、護(hù)士在實(shí)施護(hù)理操作前,應(yīng)向患者及家屬進(jìn)行說明,使其了解治療的過程、潛在的危險(xiǎn)、副作用和預(yù)期的后果等,以取得相應(yīng)的配合。3、進(jìn)行復(fù)雜的侵入性護(hù)理操作(如胃管)前,應(yīng)告知患者和家屬該操作的目的、操作過程、潛在危險(xiǎn)等,患者或家屬理解并簽署書面同意書后,護(hù)士方可進(jìn)行操作。4、護(hù)士應(yīng)使用患者或其家屬能夠理解的語言和方式說明相關(guān)診療信息,對患者反饋的意見予以確認(rèn),必要時(shí)做好記錄。5、對患者進(jìn)行安全告知,如熱水袋安全使用、電插座的使用規(guī)定、防火安全、防盜安全、安全警示、防跌倒警示、不得外宿、保管好自己的貴重物品等。6、應(yīng)用保護(hù)性約束時(shí),必須嚴(yán)格掌握指征,告知患者或家屬(患者清醒時(shí)告知患者)約束的目的,認(rèn)真做好護(hù)理記錄。7、因病情危重致患者不宜翻身或家屬堅(jiān)決拒絕搬動(dòng)患者時(shí),應(yīng)告知患者及家屬其后果,并請家屬簽字,護(hù)士認(rèn)真做好護(hù)理記錄。8、無論何種原因?qū)е虏僮魇r(shí),應(yīng)禮貌道歉,取得患者諒解。9、及時(shí)解答患者及家屬提出的各種質(zhì)疑或詢問,如本人無法解答者,可向護(hù)士長或科主任請教。護(hù)理請示報(bào)告制度1、凡有下列情況,必須及時(shí)向護(hù)理部、有關(guān)部門或院領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告:(1)收治甲類傳染病或衛(wèi)生行政主管部門指定上報(bào)的傳染??;發(fā)生群傷如重大交通事故、中毒、嚴(yán)重工傷等;需要緊急調(diào)動(dòng)護(hù)理人員搶救病人時(shí)。(2)收治有自殺跡象及涉及法律、政治問題的病人。(3)發(fā)生醫(yī)療糾紛、護(hù)理意外事件、給藥差錯(cuò)、壓瘡、管路滑脫、跌倒墜床、嚴(yán)重的護(hù)理差錯(cuò)、輸液輸血反應(yīng)、暴發(fā)院內(nèi)感染等以及其他的嚴(yán)重影響病人安全的問題。(4)貴重器材或毒、麻、精神藥物損壞、丟失,以及發(fā)現(xiàn)成批藥品、醫(yī)療用品質(zhì)量問題等。(5)進(jìn)購較貴重的護(hù)理儀器、用具及侵入性的護(hù)理用品;首次開展的護(hù)理新技術(shù)和創(chuàng)新護(hù)理用具首次在臨床應(yīng)用。(6)護(hù)士因公差、院外進(jìn)修、學(xué)習(xí)等;科室接受非常規(guī)來院進(jìn)修、參觀的護(hù)理人員等。(7)護(hù)士發(fā)生職業(yè)暴露或其他護(hù)理工作方面的重大問題。2、因工作粗疏、責(zé)任心不強(qiáng)或交接不清等原因?qū)е麓蝈e(cuò)針、發(fā)錯(cuò)藥、抽錯(cuò)血等,按情節(jié)輕重確定為一般護(hù)理差錯(cuò)、嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理事故。3、上報(bào)程序:(1)一般護(hù)理不良事件:當(dāng)事人應(yīng)立即口頭報(bào)告上級(jí)分管護(hù)士或病區(qū)護(hù)士長,并及時(shí)采取相應(yīng)措施,將損害降至最低;24小時(shí)內(nèi)填報(bào)《護(hù)理不良事件上報(bào)表》,經(jīng)護(hù)士長簽字后上報(bào)護(hù)理部。(2)嚴(yán)重護(hù)理不良事件:當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告護(hù)士長、科主任或總值班人員,及時(shí)采取措施,將損害降到至最低,同時(shí)上報(bào)護(hù)理部,由護(hù)理部上報(bào)分管院長,必要時(shí)組織進(jìn)行全院多科室的會(huì)診、搶救等工作。重大事件的報(bào)告時(shí)限不超過6小時(shí),當(dāng)事科室應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)填報(bào)《護(hù)理不良事件上報(bào)表》,護(hù)理部于搶救或緊急處理措施結(jié)束后立即組織進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。4、各科室應(yīng)建立護(hù)理差錯(cuò)、不良事件及高危病人護(hù)理質(zhì)量登記本,發(fā)生問題及時(shí)登記,并組織全科人員進(jìn)行討論,分析原因,及時(shí)提出整改措施,并由護(hù)士長統(tǒng)計(jì),于每月5號(hào)前上報(bào)護(hù)理部。5、護(hù)理部在每月護(hù)士長例會(huì)上對護(hù)理差錯(cuò)、不良事件進(jìn)行分析,并提出處理意見。6、免罰及獎(jiǎng)懲:(1)對于主動(dòng)上報(bào)的護(hù)理不良事件的科室或責(zé)任人,根據(jù)給病人造成的后果,經(jīng)護(hù)理部討論減輕或免于處罰。(2)對于主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件的非責(zé)任護(hù)士給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。(3)對護(hù)理不良事件首先提出建設(shè)性意見的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。(4)對護(hù)理不良事件不報(bào)告者追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人責(zé)任,視情節(jié)輕重分別給以相應(yīng)的處罰。壓瘡上報(bào)管理制度1、院內(nèi)發(fā)生和院外帶入的壓瘡,均須報(bào)告病區(qū)護(hù)士長,并及時(shí)填寫壓瘡報(bào)告單,當(dāng)班責(zé)任護(hù)士簽名,護(hù)士長簽字后上報(bào)護(hù)理部。2、認(rèn)真填寫壓瘡報(bào)告單:需描述壓瘡的部位、大小、深淺、分級(jí)、院外發(fā)生還是院內(nèi)發(fā)生,并制訂相應(yīng)的護(hù)理措施,護(hù)士長在班時(shí),由護(hù)士長簽名,節(jié)假日或護(hù)士長不在時(shí),由指定責(zé)任護(hù)士(主班護(hù)士或責(zé)任組長)簽名。護(hù)士長查看后簽署意見上報(bào)護(hù)理部。3、護(hù)理部負(fù)責(zé)到科室核查并記錄。如科室隱瞞不報(bào)或漏報(bào)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)相應(yīng)考核。4、對壓瘡高危病人,應(yīng)及時(shí)評估,積極采取預(yù)防措施,密切觀察皮膚變化并準(zhǔn)確記錄。病人轉(zhuǎn)科時(shí),應(yīng)交代皮膚情況,并繼續(xù)加強(qiáng)檢測與護(hù)理。5、難免壓瘡實(shí)行科室向護(hù)理部直報(bào)制度。(1)申報(bào)條件:以強(qiáng)迫體位如骨盆骨折、高位截癱、生命體征不穩(wěn)定、心力衰竭等病情嚴(yán)重、醫(yī)囑嚴(yán)格限制翻身為基本條件,并存在大小便失禁、高度水腫、極度消瘦3項(xiàng)中的1項(xiàng)或幾項(xiàng)可申報(bào)難免壓瘡。(2)申報(bào)程序:科室護(hù)士長根據(jù)申報(bào)條件向護(hù)理部書面報(bào)告難免壓瘡病例,護(hù)理部及時(shí)到科室進(jìn)行病情核實(shí),協(xié)助制訂預(yù)防措施,并對護(hù)理措施及效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估。護(hù)理會(huì)診制度1、凡屬復(fù)雜、疑難或?qū)I(yè)的護(hù)理問題和護(hù)理操作技術(shù),均可申請護(hù)理會(huì)診。2、科間會(huì)診時(shí),由要求會(huì)診科室的責(zé)任護(hù)士提出,護(hù)士長同意后填寫護(hù)理會(huì)診申請單,送至被邀請科室。被邀請科室接到通知后12小時(shí)內(nèi)完成(急診會(huì)診者應(yīng)及時(shí)完成),并書寫會(huì)診記錄。3、科內(nèi)會(huì)診,由責(zé)任護(hù)士提出,護(hù)士長或主管護(hù)師主持,召集有關(guān)人員參加,并進(jìn)行總結(jié)。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)匯總會(huì)診意見。4、參加會(huì)診人員原則上應(yīng)由主管護(hù)師以上人員,或由被邀請科室護(hù)士長指派人員承擔(dān)。5、集體會(huì)診者,由護(hù)理部組織,申請科室主管護(hù)士負(fù)責(zé)介紹患者的病情,并認(rèn)真記錄會(huì)診意見。疑難病例護(hù)理討論制度1、在護(hù)理工作中,凡遇到特殊病例、危重?fù)尵炔±?、疑難病例、新手術(shù)開展等應(yīng)進(jìn)行會(huì)診、討論,集思廣益,提高護(hù)理質(zhì)量。2、對病情需要特級(jí)護(hù)理的搶救病員,護(hù)士長應(yīng)組織全病區(qū)的護(hù)理人員進(jìn)行討論,分析病情,配合治療,擬定護(hù)理計(jì)劃,落實(shí)護(hù)理人員,必要時(shí)成立特護(hù)小組進(jìn)行護(hù)理。3、凡需要其它科室參與護(hù)理工作的病員,應(yīng)由病區(qū)護(hù)士長提出會(huì)診.討論的申請,由護(hù)理部組織相關(guān)科室護(hù)士長或高年資護(hù)師(主管.主任護(hù)師)提出解決問題的方法。4、在疑難病例護(hù)理討論過程中,可邀請經(jīng)管醫(yī)師參與討論。5、討論情況經(jīng)整理后,記錄于護(hù)理查房本中。病人轉(zhuǎn)科交接登記制度危重病人轉(zhuǎn)科時(shí),責(zé)任護(hù)士遵醫(yī)囑通知患者轉(zhuǎn)科,協(xié)助整理物品,做好宣教。按照醫(yī)囑準(zhǔn)備相關(guān)藥品、急救物品、儀器以備轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)用。做好相關(guān)記錄,整理病歷,護(hù)士進(jìn)行微機(jī)結(jié)算、轉(zhuǎn)病區(qū),通知轉(zhuǎn)入科室做好準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)出前責(zé)任護(hù)士評估患者,在危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接單上記錄生命體征、皮膚、管道、使用藥物等信息,由醫(yī)生、護(hù)士專人護(hù)送。協(xié)助轉(zhuǎn)入科室安置患者,取合適臥位,與新病區(qū)護(hù)士雙人核對病人姓名和腕帶,交接生命體征、皮膚、管道、用藥、病情變化等,清點(diǎn)病歷及護(hù)理記錄單,由轉(zhuǎn)入科室填寫危重患者轉(zhuǎn)科交接記錄單中的轉(zhuǎn)入時(shí)生命體征和轉(zhuǎn)入時(shí)間,并進(jìn)行雙簽字。如轉(zhuǎn)運(yùn)途中發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)采取就地、就近原則,積極搶救。并將情況記錄在“轉(zhuǎn)科交接記錄單”中,重點(diǎn)交接雙簽字。手術(shù)室接送危重病人均按照術(shù)前術(shù)后交接單中項(xiàng)目,與科室實(shí)行雙人雙核雙簽名。8、危重患者轉(zhuǎn)科交接記錄單不入病歷,科室單獨(dú)建冊存放,每月匯總整理,并檢查填寫情況。護(hù)理文書書寫制度1、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。2、護(hù)理文書書寫除特殊說明外,應(yīng)當(dāng)使用藍(lán)黑墨水書寫。

3、護(hù)理文書書寫應(yīng)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語。4、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到書寫工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語句通順、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確。書寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)時(shí),應(yīng)用原色在錯(cuò)字字體上劃雙線作出修改并簽名,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來字跡。5、護(hù)理文書應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容書寫,避免重復(fù),并由相應(yīng)的護(hù)理人員簽名。

6、實(shí)習(xí)期間或試用期護(hù)理人員書寫的護(hù)理文書,必須經(jīng)過本科室具有執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊的護(hù)理人員審閱,雙簽名。

7、具有執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊的進(jìn)修護(hù)士書寫護(hù)理文書,要先經(jīng)接收進(jìn)修的醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)其勝任本專業(yè)工作的實(shí)際情況經(jīng)認(rèn)定后方能單獨(dú)簽名。

8、上級(jí)護(hù)理人員有審查、修改下級(jí)護(hù)理人員書寫的護(hù)理文書的責(zé)任。修改和補(bǔ)充時(shí)需用紅色水筆,修改人員須簽名并注明修改日期。修改須保持原記錄清晰、可辨。

9、因搶救急、危重病人未能及時(shí)書寫護(hù)理文書的,須在搶救結(jié)束后6h內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。

10、護(hù)理文書書寫須采用中華人民共和國法定計(jì)量單位及通用外文縮寫。表格內(nèi)已注明計(jì)量單位的,記錄時(shí)只填數(shù),不必重復(fù)寫單位名稱。執(zhí)行醫(yī)囑制度1、護(hù)士應(yīng)遵照醫(yī)囑為病人實(shí)施各種治療和護(hù)理。2、值班護(hù)士必須認(rèn)真閱讀醫(yī)囑內(nèi)容,并確認(rèn)患者姓名、床號(hào)、藥名、劑量、次數(shù)、用法和時(shí)間,填寫各種執(zhí)行卡。3、執(zhí)行者應(yīng)根據(jù)執(zhí)行卡內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度。4、除搶救病人外,一般不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。5、搶救病人時(shí)對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)復(fù)述一遍確認(rèn)無誤后再執(zhí)行,并監(jiān)督醫(yī)生補(bǔ)開醫(yī)囑。6、對有疑問的醫(yī)囑問清后再執(zhí)行。

7、護(hù)士每班要查對醫(yī)囑,每周由護(hù)士長組織查對一次,做好查對記錄。護(hù)理工作質(zhì)量考評制度護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全是護(hù)理管理工作的主線和核心,為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),特制訂護(hù)理質(zhì)量評價(jià)制度。1、成立以分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部主任和科室護(hù)士長為主的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),各科室成立相應(yīng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組。護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量評價(jià),制訂護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)和檢查工作,對護(hù)理質(zhì)量每月進(jìn)行一次檢查考評,并進(jìn)行追蹤評價(jià)。3、科室各級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制小組要定期或不定期開展活動(dòng),做好事先控制,環(huán)節(jié)控制和終末控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,定期對各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。4、各科室護(hù)理質(zhì)量控制小組要做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,并將查出的問題及時(shí)記錄并提出改進(jìn)措施。護(hù)士長每月組織護(hù)士或護(hù)理骨干召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),護(hù)士長在會(huì)上根據(jù)跟班檢查結(jié)果、自查結(jié)果、護(hù)理部專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查小組和護(hù)士長例會(huì)通報(bào)的情況等進(jìn)行分析講評,重點(diǎn)講評護(hù)理工作的完成質(zhì)量、存在問題、整改意見及獎(jiǎng)懲,并布置下月工作任務(wù)和要求。5、各級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制小組成員在檢查評價(jià)工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真,從全局出發(fā),要遵循實(shí)事求是、公平原則,盡量避免片面性和局限性,按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。6、護(hù)理部定期召開護(hù)理質(zhì)量管理講評會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查情況,找出存在問題,分析討論,將存在的問題及時(shí)反饋到責(zé)任科室,制定改進(jìn)措施。7、每年年底護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)要對全年護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行分析和講評,對全年護(hù)理工作中存在的主要護(hù)理問題制定新的管理方案,提出整改意見和整改措施。飲食管理制度1、病人的飲食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定,醫(yī)生開出醫(yī)囑后,護(hù)士應(yīng)及時(shí)告知病人,向病人宣教治療膳食的臨床意義,并按規(guī)定在床頭做好飲食標(biāo)志。2、對禁食病人,應(yīng)在床頭設(shè)有醒目標(biāo)志,并告知病人家屬禁食的原因和時(shí)限。3、開飯時(shí),對生活不能自理的病人要予以協(xié)助。4、注意食物的衛(wèi)生和保溫,對其家屬送來的食物須經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意后方可使食用。5、護(hù)理人員要關(guān)心病人飲食情況,加強(qiáng)巡視,對食欲不振的病人應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)進(jìn)食,以加強(qiáng)營養(yǎng)。6、隨時(shí)征求病人意見,及時(shí)和食堂取得聯(lián)系,加以改進(jìn)。病員探視、陪護(hù)制度1、為了建立良好的休息環(huán)境,減輕病人的負(fù)擔(dān),應(yīng)適當(dāng)降低陪護(hù)率,病人陪護(hù)應(yīng)視病人的病情決定。2、陪護(hù)者必須遵守法律法規(guī)、醫(yī)院及病區(qū)的規(guī)章制度,配合醫(yī)務(wù)人員幫助病人早日康復(fù)。不談?wù)撚械K病人健康和治療的事宜;陪護(hù)者不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄;不得私自將病人帶出院外,離開醫(yī)院要辦理書面的請假手續(xù)。3、為了保持病房整潔安靜,減少交叉感染,陪護(hù)者不要使用病員的用具;不在病床上坐臥;不在病房吸煙;愛護(hù)公物,節(jié)約水電。4、探視者要按病區(qū)規(guī)定的時(shí)間探病,學(xué)齡前兒童不宜帶入病房。5、凡探視、陪護(hù)人員損壞或丟失醫(yī)院物品,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。病區(qū)工休座談會(huì)制度1、工休座談會(huì)由護(hù)士長組織,科主任和科室醫(yī)護(hù)人員參加,必要時(shí)可邀請護(hù)理部或相關(guān)職能科室參加會(huì)議。2、每月召開一次工休座談會(huì),有特殊情況可增加開會(huì)次數(shù)。3、參加座談會(huì)的病員、陪護(hù)人員可由各病室推選,人數(shù)不限。4、會(huì)議的主要內(nèi)容為:(1)介紹我院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和《住院病人須知》。(2)聽取病員和陪護(hù)人員對病區(qū)管理、治療和護(hù)理等工作的意見及建議。(3)宣傳國家衛(wèi)生工作方針、政策。(4)宣傳健康、衛(wèi)生和疾病防治知識(shí)。5、做好會(huì)議記錄,認(rèn)真聽取病員及家屬的意見和建議,提出改進(jìn)措施,涉及有關(guān)部門的意見應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。6、護(hù)理部每季度檢查一次。新護(hù)士崗前培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)對象:新畢業(yè)護(hù)士。2、培訓(xùn)時(shí)間:上崗工作前培訓(xùn)教育1周。3、培訓(xùn)內(nèi)容:(1)醫(yī)院簡介:環(huán)境介紹、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)模層次、服務(wù)功能及管理模式。(2)職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士條例、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度及要求。(3)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn):儀表、行為、語言等。(4)護(hù)理核心制度:分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理查對制度、護(hù)理值班、交接班、護(hù)理文書書寫制度、消毒隔離制度、護(hù)理安全管理制度等。(5)護(hù)理基本理論及技術(shù)操作培訓(xùn)。(6)急診、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)。(7)院感知識(shí)培訓(xùn)。4、教育方式:(1)整批來院的護(hù)理人員以集中授課的方式進(jìn)行,舉辦培訓(xùn)班。(2)個(gè)別調(diào)入的護(hù)理人員單獨(dú)進(jìn)行教育。(3)崗前教育結(jié)束后,進(jìn)行崗前摸底考核,合格后方可上崗。實(shí)習(xí)護(hù)生管理制度1、來院實(shí)習(xí)的護(hù)生,需出示所在學(xué)校提供的實(shí)習(xí)聯(lián)系函,有教學(xué)關(guān)系的學(xué)校優(yōu)先。護(hù)理部審核同意后發(fā)出實(shí)習(xí)通知。2、實(shí)習(xí)護(hù)生來院報(bào)到后,護(hù)理部安排集中崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范、院感知識(shí)、護(hù)理安全等。培訓(xùn)結(jié)束后,由護(hù)理部組織上崗前考核,成績合格送往各科實(shí)習(xí),成績不合格者,繼續(xù)學(xué)習(xí),直到考核合格后方可進(jìn)入科室實(shí)習(xí)。3、實(shí)習(xí)護(hù)生應(yīng)按照護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃按時(shí)到各科實(shí)習(xí),各科室應(yīng)依據(jù)實(shí)習(xí)大綱制定帶教計(jì)劃,指定具有資格的老師帶教,落實(shí)帶教措施,做好出科考試、考核。4、實(shí)習(xí)護(hù)生尊重帶教老師和醫(yī)院的工作人員,關(guān)愛病人,謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問,刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到實(shí)習(xí)目標(biāo)(掌握基本知識(shí)和基本技能并能運(yùn)用于臨床實(shí)際工作)。5、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同學(xué),愛護(hù)公物,節(jié)約水電及物品、器材。按時(shí)上下班,不得隨意離開工作崗位或調(diào)換實(shí)習(xí)科室。如因病、因事不能堅(jiān)持實(shí)習(xí),須辦理請假手續(xù):一天內(nèi)假期經(jīng)病區(qū)護(hù)士長同意,2-3天要經(jīng)醫(yī)院護(hù)理部批準(zhǔn),一周以上須經(jīng)醫(yī)院和學(xué)校聯(lián)合批準(zhǔn),在實(shí)習(xí)中凡連續(xù)請假一周以上者應(yīng)補(bǔ)實(shí)習(xí)。6、實(shí)習(xí)期間要以醫(yī)院的工作需要為主,妥善安排好各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)搞好宿舍和工作場所的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。7、實(shí)習(xí)護(hù)生的護(hù)理操作必須在上級(jí)老師的指導(dǎo)下完成,嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自進(jìn)行技術(shù)操作,嚴(yán)格遵守診療常規(guī),執(zhí)行消毒隔離制度。8、每科實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),按時(shí)寫好出科小結(jié),并請指導(dǎo)老師及時(shí)寫好評語,將《實(shí)習(xí)手冊》帶交下一實(shí)習(xí)科室。護(hù)理教學(xué)管理制度1、護(hù)理部負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作,定期召開教學(xué)會(huì)議。2、負(fù)責(zé)選拔和聘任臨床帶教老師及檢查臨床帶教情況。3、負(fù)責(zé)護(hù)生教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施,包括業(yè)務(wù)講座、技能培訓(xùn)、教學(xué)查房。4、督促檢查臨床護(hù)生實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。5、負(fù)責(zé)帶教老師教學(xué)的培訓(xùn)和考核。6、做好教學(xué)評價(jià)。急診室護(hù)理工作制度1、急診室護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行交接班及急診室各項(xiàng)規(guī)章制度。熱情接待急診病人,并做好各項(xiàng)記錄。2、對于病情危重者,應(yīng)立即開放綠色通道,實(shí)行先搶救后補(bǔ)手續(xù)。根據(jù)病情立即行必要的應(yīng)急措施,同時(shí)報(bào)告值班醫(yī)師作緊急搶救處理,準(zhǔn)確記錄危重病人到達(dá)時(shí)間及搶救時(shí)間,急需轉(zhuǎn)運(yùn)的病人由醫(yī)生或護(hù)士護(hù)送。3、遇重大搶救,如大批急性食物中毒、意外工傷事故等,應(yīng)立即通知護(hù)士長,并向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總值班匯報(bào),組織搶救工作。凡涉及法律糾紛的病人,在積極搶救的同時(shí),應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。4、病情較重者如需做特殊檢查,必須有工作人員陪送,及時(shí)聯(lián)系了解檢查結(jié)果。5、遇有法定傳染病病人來診,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行分診,同時(shí)協(xié)助做好消毒隔離工作,向上級(jí)匯報(bào),防止疾病傳播。6、各類搶救藥品、器械應(yīng)準(zhǔn)備齊全,定位、定量、定人保管,定期消毒滅菌。每日檢查維修,及時(shí)補(bǔ)充、保持備用狀態(tài)。7、工作人員應(yīng)保持通訊聯(lián)系暢通,以備應(yīng)急。8、定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。手術(shù)室管理制度1、凡手術(shù)室工作人員,必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,保持室內(nèi)肅靜和整潔,關(guān)閉或?qū)⒋娣鸥鹿駜?nèi)。進(jìn)入手術(shù)室必須穿戴手術(shù)室的鞋帽、隔離衣及口罩。2、進(jìn)入手術(shù)室見習(xí)、參觀,需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人和手術(shù)室護(hù)士長同意,參觀或見習(xí)手術(shù)者,應(yīng)接受手術(shù)室工作人員的指導(dǎo),不得任意出入及串室。3、手術(shù)器械、藥品、敷料均應(yīng)有專人保管,放在固定位置。4、準(zhǔn)備器械時(shí)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行查對,檢查性能,保證適用,手術(shù)包必須標(biāo)明物品名稱、滅菌日期及有效期。5、手術(shù)器械不得外借,特殊情況需外借時(shí),須經(jīng)手術(shù)室護(hù)士長同意。麻醉藥與劇毒藥應(yīng)有明顯標(biāo)記,加鎖保管。6、無菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進(jìn)行,手術(shù)前后應(yīng)清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料等數(shù)目,并記錄于手術(shù)護(hù)理記錄單,簽全名。7、手術(shù)中采取的標(biāo)本,正確保存,認(rèn)真核對,及時(shí)送檢并與病理科嚴(yán)格交接班,不得遺失。8、手術(shù)室在夜間及節(jié)假日應(yīng)派專人值班,以便隨時(shí)進(jìn)行各種急診手術(shù)。9、對手術(shù)病人應(yīng)作詳細(xì)登記,按月統(tǒng)計(jì)上報(bào),如發(fā)現(xiàn)感染病人,應(yīng)協(xié)同有關(guān)科室研究感染原因,并及時(shí)采取防范措施。10、手術(shù)室每周應(yīng)徹底清掃、消毒一次,每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次(包括空氣、洗過的手、消毒后的物品、物體表面等)。11、手術(shù)通知單需手術(shù)前一日交手術(shù)室,以便進(jìn)行充分準(zhǔn)備。12、接手術(shù)病人時(shí),要攜帶病歷并核對病人姓名、年齡、床號(hào)、手術(shù)名稱和部位,防止差錯(cuò)。手術(shù)室消毒隔離制度1、必須分清無菌區(qū)、相對無菌區(qū)、非無菌區(qū)。

2、手術(shù)間分清無菌間、有菌間。如手術(shù)間有限,應(yīng)先做無菌手術(shù),再做污染手術(shù)。

3、對感染和特異性感染等手術(shù),所用的器械、敷料等用物要有嚴(yán)格消毒處理措施。不得與其他敷料混合,并有標(biāo)識(shí)。手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣嚴(yán)格消毒。

4、手術(shù)室洗手、護(hù)士鋪臺(tái)、刷手、穿隔離衣、戴手套和手術(shù)配合均應(yīng)符合無菌操作要求。

5、巡回護(hù)士進(jìn)行各種治療注射、拿放無菌物品,應(yīng)符合無菌操作要求。

6、各種無菌包及無菌容器中的消毒液,由專人負(fù)責(zé)定期消毒或更換,盡量減少使用浸泡消毒的器械,絲線、刀片、剪等應(yīng)高壓蒸汽消毒。

7、工作人員熟悉各種消毒液的濃度及使用方法,定期檢測。

8、經(jīng)常啟蓋的無菌盒,每周重復(fù)消毒滅菌,固定的敷料包、器械包,過期應(yīng)重新滅菌。

9、每月對各項(xiàng)滅菌項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測,每月對工作人員作細(xì)菌培養(yǎng),并做好記錄。

10、用紫外線燈消毒時(shí),應(yīng)有時(shí)數(shù)登記和紫外線強(qiáng)度監(jiān)測并登記。

11、手術(shù)室有定期清潔衛(wèi)生制度,每日、每周、每月定人、定點(diǎn)、定時(shí),做好清潔、消毒工作。定期做空氣培養(yǎng),手術(shù)室空氣中細(xì)菌總數(shù)不得超過200個(gè)/m3。消毒供應(yīng)室管理制度1、消毒供應(yīng)室工作人員應(yīng)熟練掌握各種器械、物品的清潔、消毒、滅菌方法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及各種操作規(guī)程。2、負(fù)責(zé)全院各科室無菌器械、物品、敷料的消毒供應(yīng)工作。供應(yīng)的醫(yī)療器械,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、適用和絕對無菌。3、負(fù)責(zé)各類敷料的供應(yīng),各室物品存放有序,定點(diǎn)定位。4、嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū),實(shí)行由“污”到“潔”的行走路線,不得逆行。5、無菌物品分類分架存放,無菌包內(nèi)外應(yīng)放置包內(nèi)、包外化學(xué)指示卡,膠帶封包,常規(guī)滅菌包應(yīng)標(biāo)明物品名稱、包裝者、滅菌器號(hào)、滅菌批次、滅菌日期、失效日期。6、無菌間及包裝間每日工作結(jié)束后,進(jìn)行空氣消毒,工作臺(tái)、地面用消毒液抹拖,每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng),有記錄。7、各科室用過的物品,需初步處理后,再回收至供應(yīng)室,按常規(guī)分類浸泡消毒后再處理。金屬器械清洗后應(yīng)使用潤滑劑進(jìn)行器械保養(yǎng),做到各軸節(jié)、齒牙處光潔,無血漬、污漬、銹斑、水垢,功能完好。8、各種消毒液劑量準(zhǔn)確、濃度有效,每日檢測。9、按時(shí)下收下送,保證各類物品的及時(shí)供應(yīng)。10、保持每室清潔,無蛛網(wǎng)、污跡及衛(wèi)生死角。12、每日下班前應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源、關(guān)緊門窗。消毒供應(yīng)室消毒滅菌制度1、消毒供應(yīng)室人員要有高度的責(zé)任心,著裝整潔,樹立為一線服務(wù)的思想,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。2、操作室每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次,消毒物品按規(guī)定抽樣培養(yǎng)。3、根據(jù)物品性質(zhì)采用適當(dāng)?shù)臏缇椒?,?yán)格掌握滅菌程序和時(shí)間。

4、采用高壓蒸氣滅菌法,滅菌前必須檢查包布是否雙層無破損,物品是否清潔,包扎是否嚴(yán)密。放置玻璃器材時(shí)不得擠壓,消毒包體積不應(yīng)超過30×30×30cm。消毒員不得擅自離開,應(yīng)嚴(yán)格掌握壓力和時(shí)間,以保證滅菌效果。滅菌完畢后,必須待汽壓表的指針下降至“0”處,方可打開鍋門,以免發(fā)生危險(xiǎn)。

5、各類人員拿取無菌物品時(shí),必須洗凈雙手,戴口罩、帽子、穿工作服。

6、已滅菌物品和未滅菌物品應(yīng)嚴(yán)格分開放置,以免混淆。污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)要有明確標(biāo)志。工作程序和運(yùn)行路線不交叉,不逆行。

7、不適用高壓滅菌的物品,可用化學(xué)藥品消毒,但浸泡前必須洗刷清潔。所用消毒液應(yīng)定期更換,隨時(shí)監(jiān)測。

8、保持每室清潔,下班前必須徹底檢查水、電、高壓鍋閥門和門窗關(guān)閉情況,以確保供應(yīng)室安全。產(chǎn)房管理制度1、產(chǎn)房應(yīng)24小時(shí)值班,值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位不得擅離職守。2、產(chǎn)房內(nèi)應(yīng)備有產(chǎn)程中所必需的用品、藥品和急救設(shè)備,做到專人保管,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充和更換。3、工作人員進(jìn)入產(chǎn)房必需穿戴產(chǎn)房的鞋帽、隔離衣及口罩;接產(chǎn)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。4、值班人員應(yīng)熱情接待產(chǎn)婦,嚴(yán)密觀察產(chǎn)程。產(chǎn)婦在待產(chǎn)和分娩過程中,如有異常情況不能

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