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文檔簡(jiǎn)介
公司制度模版績(jī)效管理辦法第一部分總則第一條
為建立健全公司績(jī)效管理體系,指導(dǎo)和規(guī)范績(jī)效管理工作,促進(jìn)公司績(jī)效提升和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),打造高績(jī)效的企業(yè)文化,特制定本辦法。第二條績(jī)效管理工作是根據(jù)公司核心價(jià)值評(píng)價(jià)理念與標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)一定的程序與方法,對(duì)員工的工作產(chǎn)出與貢獻(xiàn)進(jìn)行規(guī)范化的管理,并通過(guò)以下途徑確???jī)效管理的有效性。以業(yè)績(jī)合同傳遞價(jià)值;以績(jī)效計(jì)劃督導(dǎo)過(guò)程;以績(jī)效審核持續(xù)改善;以績(jī)效評(píng)估發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì);以制度流程及時(shí)糾偏。第三條適用范圍:本辦法適用于各部門及公司所有員工。
第四條
績(jī)效管理組織
1、公司成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各部門權(quán)責(zé)主管為本部門績(jī)效管理第一責(zé)任人。績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效管理辦公室,履行績(jī)效管理工作職責(zé)。2、總經(jīng)理審批績(jī)效管理制度等相關(guān)文件,對(duì)副總經(jīng)理、各一級(jí)部門權(quán)責(zé)主管進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;終裁一級(jí)部門主管以上人員的績(jī)效申訴。3、績(jī)效管理辦公室職責(zé)
作為公司績(jī)效管理工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),其主要負(fù)責(zé)是:⑴起草績(jī)效管理制度等相關(guān)文件。⑵根據(jù)績(jī)效管理有關(guān)規(guī)定,制定員工績(jī)效考核方案,管理KPI指標(biāo)庫(kù),
匯總分析績(jī)效評(píng)估結(jié)果。
⑶指導(dǎo)和推動(dòng)各部門績(jī)效管理工作的實(shí)施,確保各部門的員工績(jī)效管理符合公司總體管理原則和政策,確保績(jī)效管理體系的有效運(yùn)行。
⑷負(fù)責(zé)公司的績(jī)效管理培訓(xùn)工作,針對(duì)績(jī)效管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司績(jī)效管理導(dǎo)向,優(yōu)化員工績(jī)效管理體系。
⑸協(xié)調(diào)、處理績(jī)效申訴的具體工作。
⑹依據(jù)公司戰(zhàn)略分解規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門職能、關(guān)鍵崗位流程及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,為公司高層提供績(jī)效管理信息,推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。第五條各級(jí)部門主管既是績(jī)效管理辦法適用的對(duì)象,也是績(jī)效管理辦法實(shí)施的主體,實(shí)施績(jī)效管理是各部門主管的主要職責(zé)之一。第二部分
績(jī)效管理環(huán)節(jié)第六條績(jī)效管理工作主要環(huán)節(jié)
1、績(jī)效計(jì)劃;2、績(jī)效實(shí)施;
3、績(jī)效評(píng)估;
4、績(jī)效反饋與面談;
5、績(jī)效改進(jìn)與提升;
6、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用。
第七條
目標(biāo)分解1、公司的年度總體目標(biāo)由公司戰(zhàn)略規(guī)劃分解而來(lái)。各部門根據(jù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)的年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算,提出本部門績(jī)效目標(biāo)及計(jì)劃分解方案,由總經(jīng)理及績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核后確定。
2、員工的績(jī)效目標(biāo)首先根據(jù)部門階段性目標(biāo)要求,結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)行分解。
第三部分績(jī)效計(jì)劃第八條
直接上級(jí)在部門年度規(guī)劃的基礎(chǔ)上,把部門工作目標(biāo)分解為每個(gè)崗位/員工的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,并最終形成《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,報(bào)績(jī)效管理辦公室備案。1、各一級(jí)部門KPI:由公司總經(jīng)理根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃予以審定;2、各單位和崗位KPI:來(lái)源于一級(jí)部門KPI,由上級(jí)主管負(fù)責(zé)分解、制定。第九條計(jì)劃程序1、上年12月25日前,各級(jí)部門根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和績(jī)效管理目標(biāo),制訂部門年度目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后,發(fā)布執(zhí)行。2、將年度目標(biāo)計(jì)劃按時(shí)間、按產(chǎn)品、按區(qū)域、按部門進(jìn)行分解,確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的主要工作產(chǎn)出和預(yù)計(jì)完成的標(biāo)準(zhǔn)和期限。3、每季/月度開(kāi)始前7天內(nèi),各級(jí)部門主管根據(jù)KPI指標(biāo)庫(kù)和KPI規(guī)劃識(shí)別表建立本部門季/月度的KPI指標(biāo),經(jīng)上級(jí)主管審查同意,交績(jī)效辦備案。4、由績(jī)效辦會(huì)同各部門確定各項(xiàng)指標(biāo)的釋義、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及獲取績(jī)效信息的方式。5、由績(jī)效辦會(huì)同各部門確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重。6、將績(jī)效計(jì)劃與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)填寫在《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中。7、發(fā)約人和受約人在《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》上簽字認(rèn)可。第十條《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的構(gòu)成《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》是公司進(jìn)行績(jī)效管理的正式文件,由財(cái)務(wù)類、營(yíng)運(yùn)類、管理類和客戶類四類指標(biāo)組成,每一類指標(biāo)中又包括若干個(gè)指標(biāo)項(xiàng)。各部門有權(quán)調(diào)整指標(biāo)項(xiàng)、權(quán)重和核算方式,但類別不能缺少。各部門制定KPI指標(biāo)和《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》不得與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值和年度經(jīng)營(yíng)規(guī)
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