2022-2023年廣東省潮州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022-2023年廣東省潮州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家是（）。

A.法國(guó)B.英國(guó)C.美國(guó)D.德國(guó)

2.下列是關(guān)于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，其中表述不正確的是（）。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

3.（）主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。A.發(fā)展模式B.教育模式C.互動(dòng)模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

4.在幾種主要的社會(huì)工作研究方法論中，實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有（）傾向。A.自然主義B.存在主義C.人本主義D.客觀主義

5.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）步驟，需要通過(guò)文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)家，認(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題。

A.試用和修改B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿C.定稿和印制D.進(jìn)行探索性工作

6.根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開(kāi)始關(guān)注與()的人際交往。

A.家庭成員B.社會(huì)成員C.同輩D.成年人

7.一般來(lái)說(shuō)，在個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的理由是()。A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)

C.服務(wù)對(duì)象不愿意接受服務(wù)

D.服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者之間無(wú)太多的關(guān)聯(lián)

8.阿爾德弗爾把人類(lèi)的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

9.（）即社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的狀況。A.對(duì)質(zhì)B.自我披露C.建議D.忠告

10.通過(guò)問(wèn)卷或訪(fǎng)問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法，運(yùn)用的方法是（）。A.觀察法B.統(tǒng)計(jì)法C.社區(qū)普查方法D.訪(fǎng)問(wèn)法

11.下列選項(xiàng)中，不屬于行為治療模式思想來(lái)源的是（）。A.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論

B.美國(guó)著名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論

C.美國(guó)心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會(huì)學(xué)習(xí)理論

D.美國(guó)漢金斯創(chuàng)立的心理社會(huì)理論

12.朱瑩瑩是一名社會(huì)工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，要求家長(zhǎng)必須參加，而丈夫此時(shí)已到外地參加重要會(huì)議無(wú)法趕回，她也在一個(gè)星期前就與某服務(wù)對(duì)象約好明天面談。此時(shí)，朱瑩瑩面臨的社會(huì)工作倫理難題是（）。A.保密問(wèn)題B.自我決定原則和家長(zhǎng)制C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益滿(mǎn)足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

13.社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為的會(huì)談技巧是（）。A.建議B.忠告C.對(duì)質(zhì)D.提供信息E.自我披露

14.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則E.自決權(quán)和知情同意

15.根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，下列組織和個(gè)人向某市民政部門(mén)申請(qǐng)登記成立民辦非企業(yè)單位，可以被批準(zhǔn)的是()。

A.某國(guó)企申請(qǐng)利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的銀齡服務(wù)中心

B.張某申請(qǐng)利用自有資金成立營(yíng)利性律師事務(wù)所

C.李某申請(qǐng)利用自有資金成立法律援助中心

D.某民辦非企業(yè)單位申請(qǐng)利用自有資金設(shè)立一個(gè)分支機(jī)構(gòu)

16.社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱(chēng)為（）技巧。A.支持性B.接納性C.影響性D.關(guān)注性

17.社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周?chē)h(huán)境感到很陌生，常常覺(jué)得周?chē)用駥?duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說(shuō)她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺(jué)得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開(kāi)展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以()理論為基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽C.心理分析D.認(rèn)知

18.國(guó)際社會(huì)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）A.服務(wù)與社會(huì)公正B.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.人類(lèi)關(guān)系的重要性D.效率與效益E.誠(chéng)心和能力

19.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)機(jī)制（）。A.對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用B.能確保經(jīng)濟(jì)總量平衡C.可實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的平衡D.可保障社會(huì)公平

20.利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。

A.小組組員問(wèn)題的共同性或相似性B.小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.小組治療性因素

21.為響應(yīng)政府社會(huì)組織積極參與精準(zhǔn)扶貧的號(hào)召，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在綠村開(kāi)展扶貧工作，為此，機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)綠村進(jìn)行需求評(píng)估，該機(jī)構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。

A.感覺(jué)性B.規(guī)范性C.表達(dá)性D.比較性

22.要從事社會(huì)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)基礎(chǔ)不包括（）。A.理論方面的知識(shí)B.政策方面的知識(shí)C.安全方面的知識(shí)D.技術(shù)方面的知識(shí)

23.我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，不包括（）

A.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要B.接納和尊重C.注重統(tǒng)一化原則D.注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展

24.張大爺在退休之前買(mǎi)了一套房子，兒子結(jié)婚后一直跟著他居住。但一起居住一年后，媳婦覺(jué)得跟公公住在一起很不方便，于是將其攆出家門(mén)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，張大爺可以把房子要回來(lái)，這是因?yàn)樗碛校ǎ?。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.住房權(quán)C.社會(huì)保障權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

25.社會(huì)工作的核心目標(biāo)是（），因此，社會(huì)工作者的職責(zé)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐始終對(duì)社會(huì)有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。

A.促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

B.促進(jìn)公眾參與

C.不斷提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平與實(shí)踐能力

D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象參加適宜的社會(huì)行動(dòng)

26.在兒童階段，一般認(rèn)為兒童早期是（）歲。A.3~4B.3~6C.6~8D.6~10E.7~12

27.喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)作為（）順序法定繼承人。

A.第一B.第二C.第三D.第四

28.成建制開(kāi)發(fā)的封閉式小區(qū)。在城市化發(fā)展過(guò)程中，成片區(qū)的小區(qū)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，居住在小區(qū)的人口達(dá)到一定的規(guī)模，很容易形成一個(gè)具有共同習(xí)慣、共同行為模式的一個(gè)地域共同體的是（）。A.單位型社區(qū)B.小區(qū)型社區(qū)C.板塊型社區(qū)D.功能型社區(qū)

29.下列關(guān)于個(gè)案工作的表述中，錯(cuò)誤的有（）。A.要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

B.具有專(zhuān)業(yè)的工作程序

C.服務(wù)對(duì)象只能是有困難的單個(gè)個(gè)人

D.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

30.人類(lèi)行為的特點(diǎn)不包括()。A.多樣性B.指向性C.可控性D.社會(huì)性

二、多選題(20題)31.所羅門(mén)認(rèn)為，造成無(wú)力感的根源有（）。A.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)

B.痛苦是生命的一部分

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)

D.選擇的自由

E.受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過(guò)程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)

32.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)題的排列順序一般遵循的原則有（）。A.難以回答的問(wèn)題放在前面B.易于回答的問(wèn)題放在前面C.封閉式問(wèn)題放在后面D.開(kāi)放式問(wèn)題放在前面E.敏感性問(wèn)題放在后面

33.為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動(dòng)合同。請(qǐng)問(wèn)下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動(dòng)合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準(zhǔn)懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣(mài)了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車(chē)禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動(dòng)合同的期限屆滿(mǎn)之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認(rèn)定四級(jí)殘疾

34.（）是社會(huì)工作研究的范式。A.定性研究B.定量研究C.社會(huì)現(xiàn)象研究D.社會(huì)對(duì)象研究E.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本質(zhì)研究

35.下列關(guān)于通知的說(shuō)法正確的是（）。A.通知多為上行文，也可允許主送平級(jí)機(jī)天

B.通知的標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、主要內(nèi)容和文種組成，其中發(fā)文機(jī)關(guān)不可省略

C.通知適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況

D.通知是通用公文中使用頻率最高、應(yīng)用范圍最廣的一種文種

36.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗(yàn)C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究

37.北京協(xié)作者文化傳播中心，一家以外來(lái)務(wù)工人員為服務(wù)對(duì)象的純民間組織，李韜是統(tǒng)籌總監(jiān)。由于她工作繁忙、經(jīng)常出差，為了保證機(jī)構(gòu)工作的正常運(yùn)行，她希望授權(quán)給她的下屬。那么，請(qǐng)問(wèn)李韜下列的做法哪些是合適的?（）

A.讓下屬出席民政部民間組織局召開(kāi)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人研討會(huì)

B.讓下屬處理公民教育過(guò)程中遇到的困難

C.對(duì)下屬的工作有些不放心，吩咐助理隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展

D.給予下屬與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力

E.讓下屬做任何決定前都提前告知她

38.地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，具體主要有（）特點(diǎn)。A.地區(qū)發(fā)展模式較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

B.注重通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)

D.特殊注重專(zhuān)家的作用

E.地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與

39.一般來(lái)說(shuō)，人們可以把倫理分為（）。A.個(gè)人倫理B.專(zhuān)業(yè)倫理C.社會(huì)倫理D.道德規(guī)范E.家庭倫理

40.在小組工作中，發(fā)展模式對(duì)予人的基本假設(shè)是（）。A.人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)

B.能夠意識(shí)到他人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人并與他人形成互動(dòng)

C.人完全是環(huán)境的產(chǎn)物

D.人是善良的、理智的、仁慈的

E.能夠意識(shí)到小組的情景、評(píng)估小組的情景、并在小組中采取行動(dòng)

41.下列屬于成年期形成的美德的有（）。A.意志力B.愛(ài)C.能力D.關(guān)懷E.耐力

42.社工在運(yùn)用志愿者這種資源時(shí),須注意以下幾點(diǎn):()。

A.加強(qiáng)隊(duì)伍的管理

B.為志愿者提供令他們滿(mǎn)意的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)

C.支付一定的報(bào)酬

D.建立良好的關(guān)系

E.制定志愿者招募，篩選，培訓(xùn)和督導(dǎo)的詳細(xì)方案

43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類(lèi)型大致有（）。A.直線(xiàn)幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)C.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

44.評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表來(lái)評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表的說(shuō)法，正確的有（）

A.該調(diào)查表屬于定量研究常用的資料收集方法

B.該調(diào)查表追求收集資料和評(píng)估結(jié)果的客觀性

C.該調(diào)查表發(fā)放給服務(wù)對(duì)象可以獲取評(píng)估結(jié)果

D.該調(diào)查表中的問(wèn)題可以根據(jù)評(píng)估時(shí)的情況隨時(shí)修訂

E.該調(diào)查表便于社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象視角分析資料

45.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系表現(xiàn)在（）。A.個(gè)人必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類(lèi)行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約

D.作為能動(dòng)的個(gè)體，人類(lèi)行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

E.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度對(duì)等

46.為了提高問(wèn)卷回答的完整度，下列應(yīng)排在后面的有（）。A.被訪(fǎng)者感興趣的問(wèn)題B.被訪(fǎng)者熟悉的問(wèn)題C.關(guān)于背景的問(wèn)題D.關(guān)于行為的問(wèn)題E.關(guān)于敏感的問(wèn)題

47.老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利包括（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利E.選舉權(quán)

48.一般來(lái)說(shuō)，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語(yǔ)言流利者E.心理素質(zhì)好者

49.下列可以成為社會(huì)工作研究對(duì)象的有（）。

A.貧窮人士B.失業(yè)者C.罪犯D.流動(dòng)人口E.病人

50.社區(qū)內(nèi)的人口狀況可以通過(guò)（）等渠道取得。A.區(qū)政府B.當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)C.民政部D.公安派出所E.街道辦事處

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.B英國(guó)是世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家。

2.D

3.D作為最早形成的小組工作模式之一，社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)。

4.A實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)研究與自然科學(xué)研究的對(duì)象都是客觀的，強(qiáng)調(diào)事物的發(fā)展變化具有客觀的外部原因，忽視人的因素及歷史、文化因素，具有自然主義的傾向。

5.D\n此題暫無(wú)解析

\n

6.C根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開(kāi)始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開(kāi)始關(guān)注與同輩的交往。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年的特點(diǎn)。值得注意的是青少年的最大特點(diǎn)在于發(fā)展性。

7.A在個(gè)案工作中，出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

8.A

9.A自我披露，即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考；建議，即社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于服務(wù)對(duì)象改善生活狀況的建設(shè)性意見(jiàn)；忠告，即社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。

10.C社區(qū)普查方法是通過(guò)問(wèn)卷或訪(fǎng)問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法。社會(huì)工作者可通過(guò)社區(qū)居民大會(huì)、社區(qū)報(bào)紙，或是社區(qū)公布欄發(fā)表社區(qū)普查結(jié)果，創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)引發(fā)居民共同思考社區(qū)現(xiàn)象和問(wèn)題，并為社區(qū)發(fā)展提出建議。

11.D行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。故選D。

12.D社會(huì)工作者也是普通的公民，也會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難，也需要通過(guò)一定渠道來(lái)滿(mǎn)足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會(huì)工作者很難兼顧工作與個(gè)人的利益，這就要求專(zhuān)業(yè)人員盡可能減少二者帶來(lái)的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。題干中的社會(huì)工作者朱瑩瑩目前面臨著個(gè)人利益滿(mǎn)足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突：去參加兒子的家長(zhǎng)會(huì)，履行了家長(zhǎng)的職責(zé)，顧全了個(gè)人利益就不能履行其社會(huì)職責(zé)；按時(shí)與服務(wù)對(duì)象面談，履行了社會(huì)職責(zé)，盡了應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任就不能履行母親的職責(zé)。

13.B

14.C

15.CABC三項(xiàng)，《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第二條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位，是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織。D項(xiàng)，第十三條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

\n

16.A支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技巧。故選A。

17.D認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會(huì)工作者幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)，幫助阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，這種個(gè)案輔導(dǎo)正是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和分析視角?？忌枰莆崭鞣N矯正社會(huì)工作的理論和視角的內(nèi)容并正確地運(yùn)用。

18.D

19.A市場(chǎng)調(diào)節(jié)是通過(guò)價(jià)格、供求、競(jìng)爭(zhēng)等市場(chǎng)要素的相互作用來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是價(jià)值規(guī)律的自發(fā)作用。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用。市場(chǎng)調(diào)節(jié)具有自發(fā)性、滯后性、微觀性等特點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)主要在微觀領(lǐng)域，能夠有效地激發(fā)經(jīng)濟(jì)主體的活力。市場(chǎng)機(jī)制的不足在于：其一，對(duì)經(jīng)濟(jì)總量的平衡、宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、生態(tài)平衡和環(huán)境保護(hù)等的調(diào)節(jié)顯得無(wú)能為力；其二，市場(chǎng)機(jī)制的自發(fā)作用容易造成經(jīng)濟(jì)失衡和周期波動(dòng)。導(dǎo)致資源浪費(fèi)；其三，市場(chǎng)規(guī)律的作用會(huì)引起貧富差距擴(kuò)大和出現(xiàn)兩極分化等現(xiàn)象，違背公平原則。

20.D小組工作者通過(guò)創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進(jìn)個(gè)體的改變與成長(zhǎng)。在許多實(shí)證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。

\n

21.B規(guī)范性需求是指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。

22.C在日益復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，社會(huì)工作者要有效地開(kāi)展工作，必須具備一定的知識(shí)，主要包括：①理論方面的知識(shí)；②政策方面的知識(shí)；③技術(shù)方面的知識(shí)；④文化知識(shí)。

23.C我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀：（1）以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要；（2）接納和尊重；（3）個(gè)別化和非評(píng)判；（4）注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展；（5）平等待人，注重民主參與；（6）權(quán)利與責(zé)任并重；（7）個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國(guó)家的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合。

24.B根據(jù)我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，老年人有獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，其中包括住房權(quán)。住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系；老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。

25.A社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。社會(huì)工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，因此，社會(huì)工作者的職責(zé)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐始終對(duì)社會(huì)有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。

26.B

27.A我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。其中，婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)作為第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

28.B

29.C個(gè)案工作是指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作程序，幫助有困難的個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周?chē)馁Y源，改善其與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。

30.D人類(lèi)行為的主要特點(diǎn)包括適應(yīng)性、多樣性、動(dòng)態(tài)性、指向性、可控性、發(fā)展性。因此，答案ABC屬于人類(lèi)行為的特點(diǎn)，而選項(xiàng)D屬于人類(lèi)需要的特征。

31.ACE所羅門(mén)認(rèn)為造成無(wú)力感的根源有三個(gè)，選項(xiàng)ACE符合題意。

32.BE

33.ACE禁止用人單位解除勞動(dòng)合同：一是患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；二是患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

34.AB

35.D

36.ACDE定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：①研究準(zhǔn)備，包括提出問(wèn)題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)；④總結(jié)階段，即通過(guò)分析、抽象和綜合，得出研究結(jié)論。

37.BD本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中授權(quán)內(nèi)容?？墒跈?quán)的內(nèi)容主要包括任務(wù)、明確限制的權(quán)力。選項(xiàng)A涉及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的研討會(huì)，不可以把這一任務(wù)交給下屬；選項(xiàng)C和E并沒(méi)有真正把權(quán)力授權(quán)給下屬；選項(xiàng)B把“處理公民教育過(guò)程中遇到的困難”這一任務(wù)授權(quán)給下屬；選項(xiàng)D把“與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力”這一明確限制的權(quán)力授權(quán)給下屬。故選項(xiàng)8、D是正確的。

38.ABCE

39.ABC

40.ABE

41.BD

42.ABDE

43.ACD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類(lèi)型：直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)、直線(xiàn)幕僚式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。

44.ABCD項(xiàng)屬于定性方法，E項(xiàng)屬于定量方法。題干說(shuō)的是，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表的說(shuō)法，故選ABC。

45.ABCD

46.CDE一般而言，被訪(fǎng)者熟悉或感興趣的、簡(jiǎn)單的、封閉式的問(wèn)題可以置于問(wèn)卷前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問(wèn)題放在后面。這有利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問(wèn)卷回答的完整度。

47.ABCD老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利包括：(1)生活保障權(quán)；(2)健康權(quán)；(3)文化教育權(quán)；(4)享受生活照料的權(quán)利。故選ABCD。

48.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問(wèn)題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來(lái)說(shuō)，女性、大學(xué)生和語(yǔ)言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

49.ABDE社會(huì)工作研究的問(wèn)題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂等方面。這些問(wèn)題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧困人士、病人、失業(yè)者、流動(dòng)人口、機(jī)構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對(duì)象。當(dāng)然，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方法和技術(shù)也可以是社會(huì)工作的研究對(duì)象。目前，問(wèn)題和需要的視角在社會(huì)工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢(shì)群體及其相關(guān)議題始終是其主要對(duì)象。

50.BD社區(qū)內(nèi)的人口狀況，主要包括社區(qū)內(nèi)的總?cè)丝跀?shù)、性別比例及年齡結(jié)構(gòu)等資料，這些資料可從當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)或公安派出所取得。但是，當(dāng)前社區(qū)居民因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)新房、房屋出租情況等，經(jīng)常有人戶(hù)分離的情況。因此，如果有需要，社區(qū)工作者可以通過(guò)家庭調(diào)查實(shí)際了解社區(qū)中常住人口的狀況。

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問(wèn)題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長(zhǎng)期獨(dú)居，張先生感到無(wú)助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問(wèn)題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過(guò)相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過(guò)以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。

52.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相