BSC 常見(jiàn)告警（通信技術(shù)知識(shí)）

InternalwithinEricssonandZJMCC\PAGEarab7(\NUMPAGES12)Prepared(alsosubjectresponsibleifother)No.CBC/UY/PY1ChenQian，HuangMingqiaoApprovedCheckedDateRevReferenceCBC/UY/PYZhangWen,ChenYao,YeCongjun2017-9-10ABSC常見(jiàn)告警2017年9月APFAULT（GENERALERROR）告警正文信息（舉例）：***ALARM624A2/APZ"YATGS2/C40A/0/1"U1002181237APFAULTAPAPNAMENODENODENAME2YTMSC11AP2CAYTMSC11AP2APROBLEMGENERALERROREND告警原因及告警解釋?zhuān)禾崾绢?lèi)告警，產(chǎn)生原因有（1）一般性錯(cuò)誤GENERALERROR;（2）AP互聯(lián)接口DOWN，AP-APLINK;（3）AP網(wǎng)卡接口DOWN，APEXTERNALETHERNETLINK;（4）磁盤(pán)鏡像錯(cuò)誤MIRROREDDISKSNOTREDUNDAN;APFAULT（MIRROREDDISKSNOTREDUNDANT）告警正文信息（舉例）：***ALARM707A2/APZ"WHAGS4/C50A/17/"U1002022306APFAULTAPAPNAMENODENODENAME2WHSER4AP2CAWHSER4AP2APROBLEMMIRROREDDISKSNOTREDUNDANTEND告警原因及告警解釋?zhuān)篈PG有主備用數(shù)據(jù)盤(pán)磁盤(pán)，鏡像方式工作。鏡象方式下允許單側(cè)磁盤(pán)損壞時(shí)，數(shù)據(jù)盤(pán)仍可正常工作，數(shù)據(jù)盤(pán)信息不丟失。但當(dāng)有單側(cè)磁盤(pán)損壞時(shí)，磁盤(pán)鏡像將不能工作。告警原因有4種：（1）單側(cè)數(shù)據(jù)盤(pán)數(shù)據(jù)損壞：包括磁道損壞、索引丟失、索引錯(cuò)誤等等；（2）數(shù)據(jù)自動(dòng)同步失敗，兩側(cè)數(shù)據(jù)盤(pán)不匹配；（3）數(shù)據(jù)盤(pán)之間SCSI連接線硬件故障；（4）虛假告警。APPLICATIONDETECTEDSOFTWAREERROR告警正文信息（舉例）：***ALARM454A3/APZ"LYIGS15/C50A/17"U1002171108APPLICATIONDETECTEDSOFTWAREERROREND告警原因及告警解釋?zhuān)哼@個(gè)告警指示出在交換機(jī)內(nèi)部軟件故障被探測(cè)到；BACKUPINFORMATIONFAULT告警正文信息（舉例）：***ALARM554O1/APZ"JNIGS9/C50A/08/"U1002032307BACKUPINFORMATIONFAULTFAULTCODE34END告警原因及告警解釋?zhuān)簜浞菸募e(cuò)誤。備份文件與內(nèi)存不一致。CP內(nèi)存中的文件必須定期備份至硬盤(pán)才能保證有正確的系統(tǒng)文件在緊急情況下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重裝載。CELLLOGICALCHANNELAVAILABILITYSUPERVISION告警正文信息（舉例）：***ALARM631A1/APT"LCBSC38/C33CA/0"U1003100603CELLLOGICALCHANNELAVAILABILITYSUPERVISIONCELLSCTYPECHTYPECHRATESPVG171661BCCHSDCCHTCHFR1END告警原因及告警解釋?zhuān)涸摳婢甘拘^(qū)邏輯信道損壞情況。根據(jù)損壞的邏輯信道的類(lèi)型和個(gè)數(shù)分別產(chǎn)生A1,A2,A3級(jí)別告警。系統(tǒng)一般設(shè)置為以下情況：BCCH可用信道小于1個(gè)以下產(chǎn)生A1告警。因?yàn)橐话闱闆r下一個(gè)小區(qū)只設(shè)置一個(gè)BCCH邏輯信道，所以如果產(chǎn)生以上A1告警，即該小區(qū)全阻。SDCCH可用信道小于1個(gè)時(shí)產(chǎn)生A2告警。TCH可用信道監(jiān)控產(chǎn)生A3告警。CPAPCOMMUNICATIONFAULT告警正文信息（舉例）：A2/APZ"SZS04CN65/KD/00"00440811040448CPAPCOMMUNICATIONFAULTFAULTDEVICEFAULTDEVDEVIPNETWORKIPREMOTEIPOCITS-1192.168.170.128192.168.170.0RPEMRPTYPETYPEAPZEND告警原因及告警解釋?zhuān)篈PCP間通信故障，可能的原因有：1.信令終端故障2.AP故障3.CPAP間的IPN故障等CPFAULT告警正文信息（舉例）：***ALARM453A1/APZ"LYIGS17/C50A/17"U1002070123CPFAULTEND告警原因及告警解釋?zhuān)篊PFAULT一般是位于CPS或MAU中的硬件故障。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)永久性故障或三個(gè)相同類(lèi)型的暫時(shí)性故障或暫時(shí)性故障出現(xiàn)頻率太高時(shí)，MAS的軟件就會(huì)產(chǎn)生CPFAULT的告警。A2/A3級(jí)別的告警不影響CP的工作狀態(tài)，但需要及時(shí)修復(fù)，否則告警有可能升級(jí)為A1，或CP單邊。CPSTATENOTNORMAL告警正文信息（舉例）：***ALARM239O1/APZ"YATGS12/C50A/17"U1002030219CPSTATENOTNORMALEND告警原因及告警解釋?zhuān)阂蛉藶椴僮鲗?dǎo)致CP狀態(tài)不正常DIGITALPATHFAULTSUPERVISION告警正文信息（舉例）：***ALARM529A2/APT"WFGS15/C60A/0/0"U1002091514DIGITALPATHFAULTSUPERVISIONDIPDIPENDFAULTSECTIONHGDATETIME8UPD1LOF100209151423END告警原因及告警解釋?zhuān)褐欣^電路故障告警，可能原因有交換終端故障，傳輸故障等，DIP:電路名稱FAULT:故障類(lèi)型DATA:故障日期TIME：故障時(shí)間DIGITALPATHUNAVAILABLESTATEFAULT告警正文信息（舉例）：***ALARM973A3/APT"WHAGS2/C50A/0/1"U1002041608DIGITALPATHUNAVAILABLESTATEFAULTDIPUASUASRUASBSECTIONBLOCKINGDATETIME24UPET100204160825END告警原因及告警解釋?zhuān)褐欣^電路不可及告警，可能原因有交換終端故障，傳輸故障等，DIP:電路名稱UAS：接收方向不可及持續(xù)時(shí)間UASR：發(fā)送方向不可及持續(xù)時(shí)間BLOCKING:電路是否因上級(jí)設(shè)備被閉塞而自動(dòng)閉塞DATA:故障日期TIME:故障地點(diǎn)FANMAGAZINEDISCONNECTED告警正文信息（舉例）：***ALARM363A1/APT"JNIGS2/C50A/0/8"U1002090748FANMAGAZINEDISCONNECTEDRPFANU9924END告警原因及告警解釋?zhuān)合到y(tǒng)風(fēng)扇停止工作或無(wú)法正常監(jiān)控。影響機(jī)柜內(nèi)的硬件散熱。RP:連接風(fēng)扇的RP地址FANU:風(fēng)扇單元編號(hào)；FILEPROCESSUTILITYAUTOMATICTRANSFERFAILURE告警正文信息（舉例）：***ALARM318A2/APZ"JNGS2/C40A/17/0"U1002060122COMMANDLOGBLOCKEDFAULTFAULTCODE155COMMANDLOGNOTACTIVATEDEND告警原因及告警解釋?zhuān)簮?ài)立信系統(tǒng)具有命令日志記錄功能模塊，用來(lái)在CP側(cè)進(jìn)行Reload后，提供相應(yīng)的備份信息用于系統(tǒng)恢復(fù)。一般當(dāng)命令日志記錄功能模塊LOGB停止運(yùn)作后會(huì)出現(xiàn)該告警。RADIOTRANSMISSIONGBINTERFACEFAULT告警正文信息（舉例）：RADIOTRANSMISSIONGBINTERFACEFAULTBVCIREASONbvcireasonEND告警原因及告警解釋?zhuān)篏B接口中斷。RP硬件故障或傳輸故障。BSC中“GB”接口告警，常見(jiàn)的有兩種情況，一是NS層被閉塞掉，一是NSVC擁塞或被禁止?fàn)顟B(tài)。RADIOTRANSMISSIONIPGATEWAYFAULT告警正文信息（舉例）：無(wú)告警原因及告警解釋?zhuān)篏b口已IP化的BSC，IP網(wǎng)關(guān)連接錯(cuò)誤。RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULT告警正文信息（舉例）：***ALARM601A2/APT"LCBSC52/C33CA/0"U1003121037RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULTMORSITEALARMSLOGANRXOTS-47-0-5WANGZHUANGABISPATHUNAVAILEND告警原因及告警解釋?zhuān)夯綧O（CF、TG或者載頻盤(pán)、時(shí)隙）故障。RPFAULT告警正文信息（舉例）：***ALARM881A2/APZ"WFHLR2/C50A/0/0"U1002091028RPFAULTRPTYPE706RPPS1END告警原因及告警解釋?zhuān)篟P硬件故障，或軟件臨時(shí)性錯(cuò)誤。影響RP下的所有EM設(shè)備，均無(wú)法正常運(yùn)行。SWITCHINGNETWORKTERMINALFAULT告警正文信息（舉例）：***ALARM920A2/APT"WFHLR2/C50A/0/0"U1002091436SWITCHINGNETWORKTERMINALFAULTSNTTCASESTATEFCODESUBSNTINFOFCINFOC7ETC4-121BLOC20POSSIBLEFAULTYCARDSUNITMAGCARDSUBSNTC7ETC4-12-ETC32END告警原因及告警解釋?zhuān)篠NT軟硬件故障，影響該SNT下的所有設(shè)備，無(wú)法正常工作。根據(jù)SNT的具體設(shè)備，對(duì)話務(wù)造成的影響不同。SNT是GSS對(duì)外的統(tǒng)一接口，因此所有需要接入GSS的設(shè)備都定義了SNT。例如：中繼設(shè)備、信令終端、回聲抑止、擴(kuò)展模塊中的錄音通知、三方通話等。對(duì)業(yè)務(wù)的影響范圍應(yīng)根據(jù)SNT的具體設(shè)備而定。SYSTEMRESTART告警正文信息（舉例）：***ALARM001O2/APZ"WHAGS5/C50A/17/"U1002020132SYSTEMRESTARTEND告警原因及告警解釋?zhuān)合到y(tǒng)進(jìn)行重啟動(dòng)產(chǎn)生該告警。啟動(dòng)過(guò)程中影響正在建立的通話，不影響已經(jīng)建立的通話。啟動(dòng)時(shí)間依CP型號(hào)和處理能力而不同，一般在1－2分鐘。RADIOX-CEIVERADMINISTRATION告警描述：A1/EXT"DYBSC24R12/UF/0"7590909141820RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONBTSEXTERNALFAULTMORSITECLASSRXOCF-59SDYB24ZJ_SQ1EXTERNALALARMACPOWERFSULT告警解釋?zhuān)和ｋ妭鬏斨袛喔婢枋觯篈2/APT"DYBSC19R12/HD/0"0910909031756DIGITALPATHFAULTSUPERVISIONDIPDIPENDFAULTSECTIONHGDATETIME131RBL2AIS090903175658告警解釋?zhuān)簜鬏斨袛噍d頻故障告警描述：A2/APT"DYBSC24R12/UF/0"4230909160147CELLLOGICALCHANNELAVAILABILITYSUPERVISIONCELLSCTYPECHTYPECHRATESPVDY5047CSDCCHTCHFR1TCHFR2告警解釋?zhuān)簳r(shí)隙、載頻故障載頻故障RXOTX告警描述：A2/APT"DYBSC24R12/UF/0"4840909160828RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULTMORSITEALARMSLOGANRXOTX-270-2SDYB19MZ_HWBTSINTERNAL告警解釋?zhuān)狠d頻故障載頻故障RXOTRX告警描述：A2/APT"DYBSC24R12/UF/0"8850909170828RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULTMORSITEALARMSLOGANRXOTRX-139-4SDYB13LJ_ASCOMLFAULT告警解釋?zhuān)狠d頻故障時(shí)隙故障告警描述：A2/APT"DYBSC22R12/UF/0"5680911060823RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULTMORSITEALARMSLOGANRXOTS-18-8-5SDYB22_DFDJCPERMANENTFAULT告警解釋?zhuān)簳r(shí)隙故障基站退服告警：A3/APT"LSH07LDR12/NE/G"2701709072031RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULTMORSITEALARMSLOGANRXOCF-34E080275LDWYBTSINTERNAL告警原因及告警解釋?zhuān)夯綜F起不來(lái)，需要對(duì)MO數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。RRU退服告警：A3/APT"LSH07LDR12/NE/G"2681709072031RADIOX-CEIVERADMINISTRATIONMANAGEDOBJECTFAULTMORSITEALARMSLOGANRXOMCTR-34-1E080275LDWYBTSINTERN