內(nèi)科工作總結模板匯編五篇

內(nèi)科工作總結模板匯編五篇

內(nèi)科工作總結篇1

護士素養(yǎng)是護士應具備的職業(yè)修養(yǎng)，是護士通過培育、教育、自我修養(yǎng)、自我熬煉而獲得的一系列學問技能、行為習慣、文化修養(yǎng)、品質(zhì)特點的綜合。隨著傳統(tǒng)護理向科學護理的過渡，護理體系的進展，對護士的綜合素養(yǎng)要求越來越高，不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有著親密的關系，而且還是護理學科進展的打算性要素。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的根本條件，是提高整體護理質(zhì)量的重要保證。結合內(nèi)科護理特點，內(nèi)科護理范疇廣泛，內(nèi)科病多呈慢性進展，病情簡單多變，以藥物治療為主，心理治療相輔，內(nèi)科護理的組織、技術治理以及搶救是內(nèi)科的護理工作的重點[1]。新的形勢對護士的素養(yǎng)提出了新要求和新任務，如何提高護士素養(yǎng)已成為醫(yī)院治理的焦點。結合臨床工作實踐，試就新形勢下我院對內(nèi)科護士所應具備的素養(yǎng)及臨床意義探討如下。

1內(nèi)科護士思想道德素養(yǎng)的要求

1.1具備政治覺悟素養(yǎng)作為護士就要具備喜愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前，躬身踐行先進性要求，要有喜愛祖國、喜愛人民、喜愛護理事業(yè)的精神，把對祖國和醫(yī)院的喜愛轉化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策，放松建立有中國特色的社會主義理論的學習，不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛，正視自己在力量、品質(zhì)、行為方面的弱點，力求不斷自我完善，以人格的力氣敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境地。

1.2具備良好道德素養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)會使患者產(chǎn)生親切感、信任感、安全感，因此，具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應有的素養(yǎng)。我們既然選擇了護理事業(yè)，就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內(nèi)科，大多數(shù)是老年、慢性病患者，依據(jù)老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病力量下降、適應力量差、反響不敏感、病癥不典型，且許多老年患者一身多病，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點，因此，護士要仔細細致地觀看、審慎周密地思索，準時把握病情變化，準時發(fā)覺問題，準時實行相應措施，以防止意外事故發(fā)生，正確熟悉護理工作的價值和意義。因此，在內(nèi)科整體護理的過程中，護士必需將根本的職業(yè)道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進展全面的心理護理，并進展生物、心理、社會多方面的溝通。憐憫愛護患者疾苦，對待患者一視同仁，不管其貧富、職業(yè)、地位和文化，都應以高度的責任心仔細、準時、精確、有效地完成各項臨床護理工作，使患者得到準時地搶救治療和護理。

1.3具備優(yōu)雅形象素養(yǎng)人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要到處培育自己舉止文靜、端莊大方、衣著干凈、語言和氣可親、文明禮貌，在工作中杜絕馬虎大意、不拘小節(jié)的態(tài)度，給患者以信任感。通過學習禮儀學問，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象，增加自信念和公眾信服力，以應對各種挑戰(zhàn)，從而滿意共性化需求的深層次效勞，將護理效勞做得更加細致、更加周到。

1.4具備職業(yè)語言素養(yǎng)語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。聞名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言。”語言是人類感情溝通、相互溝通的工具，是傳達信息的物質(zhì)載體，它集中反映出人們的文化素養(yǎng)，道德修養(yǎng)。患者在住院期間，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的安康人角色轉換為患者角色，各方面會感到不適應。環(huán)境的生疏、經(jīng)濟上的負擔、病痛的熬煎等，使他們不僅需要休息、診治，更需要醫(yī)護人員的理解、敬重、幫忙和照看。結合內(nèi)科患者的心理特點，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁，極易發(fā)怒，護士應賜予諒解，促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫柔虛心，談吐文靜有度。護士首先要使用禮貌語言，其次，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調(diào)不宜過高，頻率不宜過快，留意使用鼓勵性語言，多給患者以鼓舞和勸慰。但應避開那種缺乏內(nèi)心情感，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激，使冠心病、高血壓患者產(chǎn)生厭惡、煩躁、不適等心理，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等。反之文明、虛心、和氣、親切的語言會使其心平氣和、內(nèi)心樂觀、布滿盼望、樹立信念;同時也能促進護患關系，利于患者早日康復。對護理工作而言，溝通有著特別的意義。它可維護及增進護患的良好關系，可獲得有關患者安康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛，可直接疏導患者心情上的波動，并可作為安康教育前的預備工作。

1.5具備良好的心理素養(yǎng)護士的心情變化，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一，無論遇到什么煩心的事，哀痛、快樂都拋到腦后，要擺脫自己的心情，超越自己，超脫自己，要擅長自我調(diào)整，使自己的心境在緊急疲憊的工作中保持最正確狀態(tài)，用積極的心情去感染和影響患者。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息、示波儀上消失室顫，護士應鎮(zhèn)靜自若，根據(jù)搶救步驟穩(wěn)、準、快，同時勸慰患者和家屬，消退患者緊急、恐驚的心理，使患者到達最正確心理狀態(tài)。安康的心理，是安康行為的內(nèi)在驅(qū)動力。護士良好的心理素養(yǎng)，表現(xiàn)在應以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應、滿意事業(yè)對自己的要求。

2內(nèi)科護士專業(yè)素養(yǎng)的要求

2.1深厚的?？评碚搶W問素養(yǎng)護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門特別重要的學科，而且隨著醫(yī)學模式的轉變和相關學科的相互滲透、穿插，它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴大與進展，護理科學的學問量正在快速地遞增，學問更新的周期則越來越短。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理學問外，還應熟知各種疾病的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)，診療方案及病情觀看;把握?？瞥Ｓ盟幬锏膭┝?、作用、用途、不良反響及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者學問，除此以外，還應有較高的心電圖專業(yè)學問，能正確識別各種心律失常，分析特別心電圖及各種采集標本的檢驗結果。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有把握了大量的理論學問、熟識了各種疾病的發(fā)生和進展規(guī)律，才能準時精確地觀看到病情變化，隨時向醫(yī)師供應牢靠狀況，防患于未然或使疾病掌握在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者，當突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈、猛烈頭痛、視力模糊等病癥時，應馬上為患者重測血壓，若血壓顯著增高，即為高血壓危象的先兆，應立即報告醫(yī)師，并協(xié)作做好處理，這樣才有效避開嚴峻并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見，常抓業(yè)務學習，提高護士的專業(yè)學問水平，才能自如地面對各種簡單狀況，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作。

2.2扎實的臨床實踐力量隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展，護理人員的學問構造正在發(fā)生變化，因此要注意護士實際工作力量的培訓和根底文化的學習，從寫好護理病歷、記好交接班報告、描記清晰護理觀看開頭，提高護士的文化素養(yǎng)。我院大型儀器設備先進，各科開展的新業(yè)務、新技術日益增多，這就需要護士：靈敏反響的觀看力量、擅長動腦學習的力量，普及推廣的教師力量、嫻熟的護理操作技能，只有這樣才能滿意患者生理、心理、社會、文化的”需要，以期減輕病痛，早日康復，尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴厲的工作，要求護士必需縝密地全面地觀看，準時分析病情的發(fā)生和進展，操作嫻熟，協(xié)作默契，遇到搶救時當機立斷，實行緊急措施，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作力量。

2.3精湛的護理技術操作具備超群、嫻熟的護理操作技術，將軀體治療與心理護理融為一體，是護士角色功能的詳細表達。內(nèi)科護理單元的技術治理是依據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下，定期地有針對性，有條理的組織護理人員進展業(yè)務學習，重點突破技術難關，在護理工作中，只有刻苦耐勞，一絲不茍，急躁細致，配以精湛的護理技術，才能發(fā)揮最大的工作效益。要有相應的實際操作力量，嫻熟把握和應用根底護理的操作技巧，把握專科搶救學問及各種高新技術的操作。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡潔的修理，把握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值。此外，護士還應把握氣管插管、心肺復蘇、電除顫、深靜脈置管、危重患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術操作、執(zhí)行每項醫(yī)囑、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然，克制不求甚解的作風，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結合。如在搶救患者時，動作要快、反響靈敏、忙而不亂，預備工作做在前，對意外消失的狀況能估量到并賜予準時處理。在工作中頭腦冷靜、擅長思索，多問幾個為什么。留意在工作中總結教訓、積存閱歷。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制、人體的正常生理與病理，親密觀看病情變化及生命體征，準時精確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急狀況下也能妥當?shù)奶幚砗没颊叩膿尵裙ぷ?。因此，嫻熟的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的根本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，超群的護理技術不僅能大大減輕患者的苦痛，而且能增加自己的自信念，給人一種美的享受。

2.4敏銳的病情觀看力內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀看力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標志。護士除觀看患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命指標以外，還應觀看患者的微小的外表行為、軀體動作、語調(diào)等變化，以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的狀況?；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是簡單多變的，有時患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴峻疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀看力量，才能首先發(fā)覺這些變化，做到“防患于未然”。

2.5劇烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導，需要護士運用現(xiàn)代護理技術，維護患者的身心安康，協(xié)作醫(yī)療，解除患者苦痛，促進其全面康復，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和學問構造的限制，難以開展護理科研和技術革新，無法促進學科進展，局部護理人員學歷低，外語水平低，難以吸取興旺國家的先進閱歷。而轉變護士的現(xiàn)狀，就需要培育護士自身的求知欲，使其專業(yè)學問更加深厚，以適應新形勢的需要。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應當加強自然科學，特殊是生物醫(yī)學方面學問的學習，以及人文和社會科學學問的學習，只有這樣才能真正理解患者和幫忙患者。因此，要孜孜不倦的學習，以劇烈的求知欲，攝取學問養(yǎng)分，而到達不斷提高自己的學問品位。

總之，作為一名內(nèi)科護士，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者，還必需有扎實的專業(yè)理論學問和嫻熟的操作技術。在科技快速進展的當今，護理也是在不斷進展，不斷地更新，作為護士決不能滿意于現(xiàn)狀，要有劇烈的危機意識，刻苦學習，奮力拼搏，以適應現(xiàn)代護理工作的需要。護士素養(yǎng)的優(yōu)劣，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。

內(nèi)科工作總結篇2

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)全都，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進展。取得了滿足的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上仔細學習理論，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立“一切為患者效勞”的理念，加強醫(yī)患溝通，用黨的標準標準自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細開展自我批判。

二、全科護理人員仔細落實各項規(guī)章制度，核心制度

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克制人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了根底護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者準時整理和更換床單元，營造干凈溫馨病區(qū)。

三、注意提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對護理人員進展三基培訓，購置神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，準時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進展爭論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增加了護士對自身、對科室進展的信念。積極組織護理人員參與醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四、注意效勞細節(jié)，提高病人滿足度

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立，落實護理人員行為標準，在日常工作中要求護理人員微笑效勞，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結果均在97%以上，也屢次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。深入開展了以病人為中心的安康教育，通過制定并發(fā)放安康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟識把握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。伴隨護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供應一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者翻開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的效勞得到了病人及家屬的贊揚。

五、加強了院內(nèi)感染治理

嚴格執(zhí)行了院內(nèi)治理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進展紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能準時毀形，集中處理，并定期檢查催促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進展終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

內(nèi)科工作總結篇3

20xx年已經(jīng)過去，回憶過來一年的工作，在醫(yī)院各部門領導的支持下，各兄弟科室的幫忙下，通過全員的努力，科室各項工作取得了肯定成績，現(xiàn)就詳細狀況總結如下：

一、科室人員學習培訓狀況

近一年來科室工作局面始終面對人員緊急問題，但大家能齊心協(xié)力，克制困難，不僅協(xié)作完成進修工作，而且積極開展在院的連續(xù)教育，除參與院內(nèi)講課外，進行科內(nèi)學習，學習內(nèi)容包括專業(yè)學問的進展動態(tài)，常規(guī)診療技術，專業(yè)根底理論的再重溫，及進修學習后閱歷總結，全員專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能得到不斷提高，科研意識不斷強化，以中西結合突出中醫(yī)特色為宗旨，在臨床實踐中探究思索、總結以到達專業(yè)技術層面的提升。

二、科室治理方面

科室治理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念，仔細落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī)，依法行醫(yī)，標準治理，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié)，防微杜漸把醫(yī)療隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。首先端正效勞態(tài)度，做好患者溝通準時了解患者對診療工作意見及患者治療后反響，使治療方案不斷優(yōu)化，強化職業(yè)教育，開展誠信效勞，廉潔行醫(yī)，仔細履行行風建立，效勞承諾：團結協(xié)作，共同奮進，開展銳意進取，奉獻愛心活動，提倡立足本職，愛崗敬業(yè)，不斷提高效勞質(zhì)量，完善效勞內(nèi)涵，一切以病人為中心，營造和諧病區(qū)，效勞質(zhì)量得到患者的認可與好評。其次，對患者的治療力爭完備，除保證患者住院期間得到標準治療外，把患者出院后的安康指導工作做精做細，讓每位來診患者得到不是一次診療效勞，而是結交一生共同保衛(wèi)安康的朋友。仔細貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關政策，立足工作實際，最大限度使各項指標符合要求，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫(yī)療費用攀升，科室質(zhì)量治理工作日?；?，強化首診負責制，三級醫(yī)師查房制度，對醫(yī)療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時檢查，隨時發(fā)覺問題準時訂正。把醫(yī)療風險降低到最底線。

三、存在問題：

由于科室工作的特別性，緊急工作節(jié)奏，有時局部同志工作懈怠，熱忱不高，缺乏急躁，不能正確對待患者質(zhì)疑，忙于應付日常工作而缺乏嚴謹性，工作中有疏忽現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細致，導致診療方案確實定有欠缺。上述問題在肯定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

四、為了更好地完成下一年度的工作，制定工作規(guī)劃如下：

1.強化根本技能及根底學問的訓練學習，切實提高全員專業(yè)素養(yǎng)，提高對急危重癥患者搶救力量，完善心血管病專科建立，標準呼吸系統(tǒng)疾病治療，加強理論學問學習提高臨床用藥安全性，提高風濕免疫性疾病的治療力量。擴大影響，完善?？平?，進一步拓展科室業(yè)務范圍。2.深入學習各項法律法規(guī)，維護患者的合法權利，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度，標準醫(yī)療行為，加強醫(yī)務人員風險意識，避開醫(yī)療過失及事故發(fā)生，強化醫(yī)德醫(yī)風教育，端正效勞態(tài)度，做好與患者溝通工作，加強實習醫(yī)師、輪轉醫(yī)師的培育工作，在工作中貫徹治療、醫(yī)學、相結合，提高整體水平，勇于擔當安康教育及科普宣傳工作，為提高慢性病防控水平做奉獻。

內(nèi)科工作總結篇4

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，由于沒有在這個醫(yī)院實習，所以對教師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺少技能、能動性，可能與性情內(nèi)向相干吧！剛來時陳教師就說我不怎樣愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，不管是做甚么，與他人的溝通是很重要的，不管我們是與領導、教師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會，過失。

與同事溝通到位便可以夠省下許多時間，避開許多沒必要要的過失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避開一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可使我們的工作綻開的更加順當，患者做好協(xié)作，有益于自己的病情，也使我們工作起來更便利……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避開不了要與他人接觸，要與他人溝通。實在，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那末我們便可以夠避開每天凌晨病人不停的催輸液，注射，換液體，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長甚么樣子，也不知道今日自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用，自己的病情畢竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的狀況確定是有的，還有一些沒必要要的醫(yī)療糾紛，或是甚么交***過失等等，我以為這些都是由于沒有做好溝通而導致的，而由于溝通不良所引發(fā)的大事又何止這些……

所以，我覺得我們每個人都要學習更多的溝通技能與方法，我們護理工主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候往多轉一轉病房，與病人些聊一聊，甚么都可以，閑談，但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的，實在在我實習時的一個科室我覺得做的很好，教師們每天早上一上班不是就往做晨間護理甚么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)教師們她們會在***之前的這一段時間各自巡查自己所負責的病室，往跟病人問候一下啊甚么的，每天早上如此。我覺得這也實在不是一種刻意的肯定要往與病人說點甚么，一個笑臉，一句問候便可以夠了……

溝通也不是肯定就要用說的，可以是一個笑臉，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都到達和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學著轉變，我?？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個活，讓我們自己為自己削減麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

內(nèi)科工作總結篇5

這一年，腦內(nèi)科護理組仔細執(zhí)行及落實本年度護理規(guī)劃，按醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標準的根本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量掌握，保持護理質(zhì)量持續(xù)改良?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓規(guī)劃

提高護理人員業(yè)務水平，不斷開展新技術對各級護理人員進展三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理學問及定期考核；學習及接收護理新學問及新技術，提高護理人員業(yè)務水平。

二、改善效勞流程，提高效勞質(zhì)量

標準接待新入院病人效勞流程，推行效勞過程中的標準用語，為病人供應各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高效勞質(zhì)量。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理過失事故發(fā)生

每周護士會進展安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消退過失事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，杜絕護理過失事故發(fā)生。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到精確，客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自己所觀看到病人狀況進展書寫，能夠客觀，真實，精確，準時，完善的反