中國(guó)移動(dòng)民族音樂(lè)基地項(xiàng)目方案書(shū)

第34頁(yè)中國(guó)移動(dòng)民族音樂(lè)基地項(xiàng)目方案書(shū)目錄TOC\o"1-5"1.總則 32.概述 32.1項(xiàng)目背景 32.2項(xiàng)目目標(biāo)和意義 43.商務(wù)模式（未寫(xiě)） 54.業(yè)務(wù)平臺(tái)功能圖 65.業(yè)務(wù)角色 76.IVR、短信版描述 86.1IVR功能模塊 86.2短信功能模塊 167.客戶端前臺(tái)界面 187.1設(shè)計(jì)特點(diǎn) 187.2客戶端設(shè)計(jì)方案版本-1 207.3民族音樂(lè)基地客戶端設(shè)計(jì)流程示意圖 237.4XX移動(dòng)民族音樂(lè)基地客戶端設(shè)計(jì)方案版本-2 257.5客戶端后端部分 258.WEB、WAP版本 308.1WEB功能模塊 308.2WEB管理平臺(tái)功能模塊 329.運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐工作內(nèi)容 339.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 339.2產(chǎn)品測(cè)試支撐 33總則本技術(shù)建議書(shū)是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)XX分公司2021年音樂(lè)基地業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)建議書(shū)。本技術(shù)建議書(shū)遵循的規(guī)范如下：概述2.1項(xiàng)目背景長(zhǎng)期以來(lái)制約XX本地增值業(yè)務(wù)發(fā)展的主要障礙之一，終端操作菜單語(yǔ)言文字中缺失某少數(shù)民族語(yǔ)言，影響了XX廣大少數(shù)民族獲取各類(lèi)增值業(yè)務(wù)和服務(wù)。而隨著智能終端的普及為我們解決這一制約提供了足夠的空間如：通過(guò)某少數(shù)民族語(yǔ)言主題的方式大大降低了某少數(shù)民族語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)成本；智能和APP的直覺(jué)式操作體驗(yàn)、某少數(shù)民族語(yǔ)言APP應(yīng)用的出現(xiàn)等。歌舞之鄉(xiāng)—XX具有全國(guó)最好的音樂(lè)業(yè)務(wù)土壤，即使在2G時(shí)代少數(shù)名族音樂(lè)產(chǎn)品以彩鈴、IVR的這種簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)載體，已然獲得足以傲人的業(yè)績(jī)，而隨著3G時(shí)代的到來(lái)，音樂(lè)的業(yè)務(wù)載體將會(huì)更加豐富，帶寬和資費(fèi)的進(jìn)一步下降，為音樂(lè)業(yè)務(wù)的載體多元化和跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)某少數(shù)民族語(yǔ)言APP音樂(lè)應(yīng)用+最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和土壤=某少數(shù)民族語(yǔ)言音樂(lè)客戶端的廣闊前景。民族音樂(lè)基地客戶端產(chǎn)品面向3G用戶兼顧2G用戶應(yīng)用平臺(tái)。主要由音樂(lè)客戶端前端系統(tǒng)和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。2.2項(xiàng)目目標(biāo)和意義項(xiàng)目意義：根據(jù)目前的市場(chǎng)需求、XX民族用戶的占比、人數(shù)以及分布，建立XX移動(dòng)音樂(lè)基地。該平臺(tái)前端部分包括IVR、短信、WEB、客戶端等一系列的產(chǎn)品。后端主要分為：內(nèi)容管理系統(tǒng)、審核和錄入系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、推廣和傳播系統(tǒng)等部分組成。該平臺(tái)具有完善的管理平臺(tái)、豐富的內(nèi)容資源、多樣化的運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)新的應(yīng)用展示，必將成為民族音樂(lè)業(yè)務(wù)的品牌導(dǎo)向和發(fā)展方向。與以往傳統(tǒng)音樂(lè)產(chǎn)品的差異：改變過(guò)去彩鈴、IVR、WEB各自作為獨(dú)立產(chǎn)品的局限，采用統(tǒng)一中心管理平臺(tái)，各個(gè)產(chǎn)品作為不同入口和體驗(yàn)渠道，各產(chǎn)品相互交叉促進(jìn)。（各個(gè)音樂(lè)業(yè)務(wù)獨(dú)立分散模式的局限導(dǎo)致：資源浪費(fèi)；單一產(chǎn)品生產(chǎn)和管理成本過(guò)高；營(yíng)銷(xiāo)資源難以被集中調(diào)配；增加用戶使用門(mén)檻；音樂(lè)產(chǎn)品的分享與傳播脈絡(luò)被切割；為運(yùn)營(yíng)效力提高給予空間，為業(yè)務(wù)管理向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。收租模式——音樂(lè)超市模式的轉(zhuǎn)變，利于新型商務(wù)模式的建設(shè)。商務(wù)模式（未寫(xiě)）

業(yè)務(wù)平臺(tái)功能圖音樂(lè)平臺(tái)音樂(lè)平臺(tái)客戶端IVR短信接口系統(tǒng)管理系統(tǒng)可在線試聽(tīng),下載各類(lèi)歌曲歌曲管理、查詢點(diǎn)歌、送歌、分享歌曲設(shè)置喜愛(ài)歌曲為自己的彩鈴各類(lèi)榜單實(shí)時(shí)生成用戶底層通訊錄調(diào)用維文歌的歌詞顯示可設(shè)置插放均衡器歌曲試聽(tīng)歌曲下載歌曲分享將喜愛(ài)的歌曲設(shè)置成為彩鈴支持同時(shí)多用戶歌曲點(diǎn)送歌曲查詢IVR接口客戶端接口（）短信接口彩鈴接口WEB接口WAP接口計(jì)費(fèi)接口管理接口內(nèi)容提供商賬號(hào)管理曲庫(kù)內(nèi)容管理平臺(tái)業(yè)務(wù)管理用戶信息查詢各類(lèi)數(shù)據(jù)查詢

業(yè)務(wù)角色（1）數(shù)據(jù)部增值平臺(tái)組（2）數(shù)據(jù)部數(shù)據(jù)中心（3）內(nèi)容合作廠商（4）平臺(tái)建設(shè)維護(hù)廠商

IVR、短信版描述6.1IVR功能模塊該模塊采用動(dòng)態(tài)流程，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別用戶狀態(tài)，針對(duì)不同狀態(tài)的用戶推送不同的內(nèi)容，做到最佳內(nèi)容匹配，可使用戶快速找到自己最感興趣的內(nèi)容，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感。同時(shí)可滿足用戶試聽(tīng)，點(diǎn)送，彩鈴設(shè)置等不同功能。A.IVR動(dòng)態(tài)流程、B.點(diǎn)送流程、C.外呼流程、D.彩鈴設(shè)置流程。IVR流程示意圖：A.主流程（動(dòng)態(tài)菜單）B.點(diǎn)送流程C.外呼流程D.彩鈴設(shè)置流程6.2短信功能模塊該功能模塊主要由兩個(gè)部分組成，第一部分為短信點(diǎn)歌，送歌功能，第二部分為查詢功能。點(diǎn)歌功能部分系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別新維文歌曲名稱，自動(dòng)匹配最相似的歌曲，支持多人同時(shí)點(diǎn)送，如系統(tǒng)未匹配上歌曲，將會(huì)下發(fā)容錯(cuò)短信。查詢功能部分，用戶發(fā)送特殊指令至端口后，系統(tǒng)將會(huì)判斷用戶是否在一段時(shí)間內(nèi)是第一次上行，根據(jù)用戶指令上行記錄，向用戶推薦相關(guān)歌曲名稱。A．短信點(diǎn)送功能B．短信查詢功能客戶端前臺(tái)界面7.1設(shè)計(jì)特點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)在線收聽(tīng)模式，亦能離線下載，方便又節(jié)省流量，下載功能強(qiáng)大，支持批量下載，斷點(diǎn)續(xù)傳、斷點(diǎn)接續(xù)允許；2、完全圖形化按鈕+標(biāo)準(zhǔn)維文按鈕。3、分享和傳播方式支持IVR、音樂(lè)短信、彩鈴、標(biāo)準(zhǔn)MP3等音樂(lè)載體業(yè)務(wù)形式，支持本地調(diào)用通信錄。4、播放列表下載、會(huì)員專區(qū)、體驗(yàn)區(qū)設(shè)置適合多種商務(wù)模式策略的執(zhí)行。5、內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)某少數(shù)名族語(yǔ)言字庫(kù)和顯示模塊，實(shí)時(shí)顯示標(biāo)準(zhǔn)維吾爾文字歌詞、內(nèi)容簡(jiǎn)介和推廣信息。6、輕量級(jí)的本地和在線搜索工具，多要素檢索工具。7、漢語(yǔ)、某少數(shù)名族語(yǔ)言雙入口設(shè)計(jì)。8、強(qiáng)大的本地播放能力，瀏覽本地mp3文件的時(shí)候，智能排序，提升聽(tīng)覺(jué)快感。9、方便的歷史記錄功能，智能播放列表管理，提升單個(gè)用戶持續(xù)PV值。10、在民族應(yīng)用超市中，可進(jìn)行展示。直接下載后即可使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)有APP中90%以上的應(yīng)用處于非贏利狀態(tài)好客戶端：要具備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品特征，同時(shí)更要具備可運(yùn)營(yíng)的商業(yè)屬性。7.2客戶端設(shè)計(jì)方案版本-1集中式在線播放器設(shè)計(jì)方案目的：盡可能減少用戶操作，增加用戶體驗(yàn)快感。高密度體積，節(jié)約流量。全方位運(yùn)營(yíng)支撐設(shè)計(jì)，方便業(yè)務(wù)推廣、運(yùn)營(yíng)、管理。集中式客戶端各功能界面說(shuō)明：XX移動(dòng)

NAHXA播放器

XX移動(dòng)

NAHXA播放器

logo維語(yǔ)入口漢語(yǔ)入口移動(dòng)音樂(lè)2,主流程界面播放控制區(qū)：播放控制區(qū)：1、控制按鈕：上一、暫停/播放，下一2、可選按鈕：在線音樂(lè)、音量控制、均衡控制3、顯示：歌名、播放進(jìn)度1、顯示內(nèi)容：本地歌曲列表：歌名、演唱者、長(zhǎng)度，支持滑動(dòng)，正在播放內(nèi)容反白2、可選按鈕：彩鈴、分享3、隱形按鈕：?jiǎn)螕?跳轉(zhuǎn)播放、長(zhǎng)壓彈出菜單，刪除、上移、下移、無(wú)按鈕1、顯示內(nèi)容：播放進(jìn)行中：歌名、作者、演唱者、歌詞信息2、閑時(shí)或信息缺省時(shí)：音樂(lè)推薦信息、歡迎詞，走馬燈顯示功能按鈕：更多音樂(lè)按鈕、分享按鈕、彩鈴按鈕（對(duì)當(dāng)前內(nèi)容）、播放方式控制（順序、循環(huán)、隨機(jī)）設(shè)置為彩鈴刪除下移轉(zhuǎn)送給好友按序播放隨機(jī)播放循環(huán)播放單曲循環(huán)主流程界面功能說(shuō)明：1、高度集約化，借鑒大量互聯(lián)網(wǎng)成熟應(yīng)用設(shè)計(jì)，減少用戶使用強(qiáng)度。2、除檢索（含內(nèi)容列表推薦）、分享外，大部分應(yīng)用集成在主流程，有利于降低客戶端體積。3、隱形和彈出菜單的大量應(yīng)用，減低觸摸精確要求，利于用戶直覺(jué)操作。3,更多歌曲界面——免費(fèi)區(qū)免費(fèi)區(qū)音樂(lè)內(nèi)容選擇按鈕（免費(fèi)區(qū)音樂(lè)內(nèi)容選擇按鈕（TOP榜、流行音樂(lè)、愛(ài)情音樂(lè)）音樂(lè)列表區(qū)：1、顯示內(nèi)容：本欄目歌曲列表：歌名、演唱者、長(zhǎng)度，支持滑動(dòng)，2、可選按鈕：試聽(tīng)、下載功能按鈕區(qū)：1、搜索按鈕、試聽(tīng)按鈕、下載按鈕、幫助按鈕、返回1按鈕免費(fèi)區(qū)入口按鈕（支持默認(rèn)）會(huì)員區(qū)入口按鈕（支持默認(rèn)）免費(fèi)區(qū)、會(huì)員區(qū)設(shè)計(jì)說(shuō)明：采用緩存+音樂(lè)解碼器方式的試聽(tīng)功能，節(jié)約流量、增加檢索效率。采用緩存+音樂(lè)解碼器方式的試聽(tīng)功能，節(jié)約流量、增加檢索效率。為方便客戶端的運(yùn)營(yíng)、支撐，以及搭建有利于資源整合的商務(wù)模式，內(nèi)容，免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)內(nèi)容不宜過(guò)多，采用少而精的方式成列，其中搭配部分2年以上老歌。會(huì)員區(qū)：分別提供TOP100、最新音樂(lè)、分類(lèi)內(nèi)容等主動(dòng)推介方式、結(jié)合全部音樂(lè)音標(biāo)排序（翻頁(yè)+滾動(dòng)雙重策略，以避免傳輸速率對(duì)用戶體驗(yàn)的制約）黑匣子策略。A、將所有內(nèi)容聚合展示、并提供低強(qiáng)度操作界面，將提供商信息轉(zhuǎn)移后臺(tái)處理。B、如能提供串碼比對(duì)數(shù)據(jù)，則可降低用戶輸入操作門(mén)檻、減少交互界面跳轉(zhuǎn)次數(shù)，以彈出方式進(jìn)行處理。加強(qiáng)主流程的集成度，返回1按鈕=跳轉(zhuǎn)主流程界面，和主要功能按鈕的出現(xiàn)頻次，對(duì)于用戶體驗(yàn)和商務(wù)模式建立非常有必要。4,更多歌曲界面——會(huì)員區(qū)免費(fèi)區(qū)音樂(lè)內(nèi)容選擇按鈕（免費(fèi)區(qū)音樂(lè)內(nèi)容選擇按鈕（TOP榜、流行音樂(lè)、愛(ài)情音樂(lè)）音樂(lè)列表區(qū)：1、顯示內(nèi)容：本欄目歌曲列表：歌名、演唱者、長(zhǎng)度，支持滑動(dòng)，2、可選按鈕：試聽(tīng)、下載功能按鈕區(qū)：1、搜索按鈕、試聽(tīng)按鈕、下載按鈕、幫助按鈕、返回1按鈕免費(fèi)區(qū)入口按鈕（支持默認(rèn)）會(huì)員區(qū)入口按鈕（支持默認(rèn)）號(hào)碼填寫(xiě)框號(hào)碼填寫(xiě)框驗(yàn)證碼******驗(yàn)證碼******重填確認(rèn)重填確認(rèn)號(hào)碼輸入?yún)^(qū)（自動(dòng)判斷）通訊錄列表區(qū)：號(hào)碼輸入?yún)^(qū)（自動(dòng)判斷）通訊錄列表區(qū)：顯示：調(diào)用本地通訊錄（支持滑動(dòng)，支持多選、支持更改）可選功能按鈕：語(yǔ)音分享、短信分享功能按鈕：確認(rèn)分享、短信分享、全選、返回1按鈕信息顯示：當(dāng)前內(nèi)容輸入顯示區(qū)可選顯示區(qū)：（字母排序聯(lián)想）輸入顯示區(qū)可選顯示區(qū)：（字母排序聯(lián)想）輸入控制區(qū)手寫(xiě)區(qū)建議：由于目前各智能終端對(duì)阿爾泰語(yǔ)系突厥語(yǔ)族沒(méi)有專用輸入法。而目前所借用阿拉伯文字與維吾爾文字相類(lèi)似，而語(yǔ)法卻大相徑庭，建議此次客戶端只在顯示部分采用標(biāo)準(zhǔn)維吾爾文字（包括動(dòng)態(tài)、靜態(tài)），而檢索部分采用某少數(shù)民族語(yǔ)言音標(biāo)方式。7,幫助信息界面：包含產(chǎn)品介紹、操作指南、資費(fèi)介紹、客服信息等（界面圖略）7.3民族音樂(lè)基地客戶端設(shè)計(jì)流程示意圖7.4XX移動(dòng)民族音樂(lè)基地客戶端設(shè)計(jì)方案版本-2大眾化音樂(lè)客戶端設(shè)計(jì)方案介紹：多界面設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)成本較低對(duì)于普通用戶提供音樂(lè)服務(wù)，較為直接。客戶端體積難以控制，逐步遞增。具體產(chǎn)品介紹參見(jiàn)DEMO附件。7.5客戶端后端部分合作伙伴管理模塊功能包括：合作申請(qǐng)?zhí)峤弧徍?、資料填報(bào)、合作管理規(guī)范、承諾書(shū)簽約、合作資質(zhì)許可/暫停/終止開(kāi)關(guān)、賬號(hào)分配、公告、通知郵件服務(wù)等。2、內(nèi)容維護(hù)及智能分發(fā)管理模塊內(nèi)容維護(hù)及智能分發(fā)管理模塊，主要分為兩個(gè)部分：2.1、內(nèi)容管理部分：合作內(nèi)容申請(qǐng)、審核、上傳、質(zhì)檢、填報(bào)入庫(kù)2.2、業(yè)務(wù)管理部分：內(nèi)容入庫(kù)（WAV、VOX、MP3、維漢名稱<包括用于檢索的音標(biāo)>、內(nèi)容簡(jiǎn)介等環(huán)節(jié)提供自動(dòng)或人工錄入接口）、內(nèi)容智能分發(fā)（包括各個(gè)業(yè)務(wù)入口的內(nèi)容分布、掃描、新歌推介、跨業(yè)務(wù)形式的相互觸發(fā)等）、內(nèi)容產(chǎn)品化（網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、各業(yè)務(wù)出口測(cè)試、計(jì)費(fèi)測(cè)試、業(yè)務(wù)發(fā)布上線）、檢索管理和查找（提供主動(dòng)檢索和PUSH工具，各個(gè)檢索入口與曲庫(kù)的交互、PUSH的申請(qǐng)、審核、策略加載、觸發(fā)）、運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容管理（批量和單曲的上線、下線、資費(fèi)變更、各業(yè)務(wù)出口榜單位置等管控工具）3、計(jì)費(fèi)管理各個(gè)合作伙伴的計(jì)費(fèi)處理，各個(gè)表現(xiàn)形式的計(jì)費(fèi)處理，Vac接口的計(jì)費(fèi)處理接口管理Ivr，短信，客戶端，彩鈴、WEB各個(gè)內(nèi)容接口共享和分發(fā)。其中彩鈴部分設(shè)置單獨(dú)內(nèi)容管理服務(wù)器，WEB接口交互部分設(shè)置單獨(dú)DIY管理模塊。統(tǒng)計(jì)分析管理6.1分析報(bào)表部分：整體及個(gè)入口業(yè)務(wù)量查詢（包括各類(lèi)細(xì)項(xiàng)）、各業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)表、產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)表、用戶群體、個(gè)體使用行為分析報(bào)表、推廣分析報(bào)表、時(shí)間及周期分析報(bào)表、容錯(cuò)分析報(bào)表、各業(yè)務(wù)入口冷熱功能分析報(bào)表、計(jì)費(fèi)分析報(bào)表。提供對(duì)內(nèi)容的分析功能，提供對(duì)用戶行為的分析功能。提供對(duì)IVR、音樂(lè)短信、彩鈴、MP3等不同業(yè)務(wù)載體的分析功能，提供容錯(cuò)信息分析功能（產(chǎn)品和內(nèi)容優(yōu)化的策略來(lái)源之一）。6.2統(tǒng)計(jì)報(bào)表部分：各個(gè)合作伙伴查詢?nèi)肟?、業(yè)務(wù)量周期查詢、單曲點(diǎn)擊查詢針對(duì)SP進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)，可按天、按周、按月等周期進(jìn)行各SP的單曲試聽(tīng)、下載數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。時(shí)間SP代碼SP名稱產(chǎn)品名稱點(diǎn)播次數(shù)下載次數(shù)用戶數(shù)業(yè)務(wù)收入針對(duì)地州進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可按周期進(jìn)行各地州單曲試聽(tīng)、下載數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。可按明細(xì)統(tǒng)計(jì)各單曲的下載量。時(shí)間地州名稱產(chǎn)品名稱所屬SP/CP點(diǎn)播次數(shù)下載次數(shù)用戶數(shù)業(yè)務(wù)收入智能曲庫(kù)功能。支持智能分發(fā)和多媒介音源管理。審核和錄入系統(tǒng)功能。支持多級(jí)權(quán)限管理，支持WEB遠(yuǎn)端錄入，支持標(biāo)準(zhǔn)維文錄入?？蛻舳诵畔l(fā)布系統(tǒng)功能。支持標(biāo)準(zhǔn)維文錄入，支持TOP策略的自動(dòng)生成發(fā)布，支持動(dòng)態(tài)信息彈出發(fā)布，支持輕量級(jí)的自動(dòng)識(shí)別。下載管理系統(tǒng)。支持動(dòng)態(tài)計(jì)算能力分布，提高用戶下載速率。用戶行為分析系統(tǒng)。對(duì)PUSH資源提供策略依據(jù)，提供對(duì)曲庫(kù)持續(xù)優(yōu)化和動(dòng)態(tài)流程分布的策略支持，提供輕量級(jí)的用戶畫(huà)像（4-5要素）。原創(chuàng)上傳管理模塊。提供多級(jí)權(quán)限管理功能，提供遠(yuǎn)程上傳功能，提供標(biāo)準(zhǔn)交互接口，提供對(duì)不同格式音源的上傳，提供非完整信息暫存上傳。與流媒體平臺(tái)建立接口，實(shí)現(xiàn)MV播放及下載。（建議2期實(shí)現(xiàn)） 支持客戶端軟件在線版本的實(shí)時(shí)更新。支持按M和元計(jì)費(fèi)。WEB、WAP版本8.1WEB功能模塊基于WEB基礎(chǔ)最大化的實(shí)現(xiàn)各種用戶需求。所以在WEB模塊中除基本功能外，將會(huì)增加部分個(gè)性化用戶需求，如原創(chuàng)歌曲上傳，用戶歌曲管理，某少數(shù)名族語(yǔ)言歌詞顯示，分享至微博等。充分滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種需要，使用戶通過(guò)WEB模塊可快速，方便的試聽(tīng)平臺(tái)歌曲及分享歌曲。在線試聽(tīng)，點(diǎn)送功能：可完成相關(guān)歌曲的播放及點(diǎn)送彩鈴設(shè)置功能：用戶可通過(guò)該功能將自己喜愛(ài)的歌曲設(shè)置成為彩鈴。歌曲檢索功能：強(qiáng)大的適配可完美檢索用戶提交的新維文，老維文歌曲名，動(dòng)態(tài)匹配最佳歌曲。動(dòng)態(tài)榜單推薦：多種實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)榜單為用戶提供快速通道，使用戶能夠快速的找到想要的歌曲。原創(chuàng)歌曲上傳功能：用戶可通過(guò)該功能完成自己的原創(chuàng)歌曲上傳，經(jīng)后臺(tái)審核后，可將該歌曲顯示在原創(chuàng)分類(lèi)中。用戶可進(jìn)行在線試聽(tīng)、點(diǎn)送、分享。用戶歌曲管理功能：通過(guò)該功能用戶可管理自己帳號(hào)下所有收藏歌曲，上傳歌曲，可對(duì)歌曲進(jìn)行添加，刪除，彩鈴設(shè)置等管理。分享功能：用戶可通過(guò)該功能將歌曲分享至微博等其他互聯(lián)網(wǎng)資源。維文歌詞顯示：該功能可將在線收聽(tīng)的某少數(shù)名族語(yǔ)言歌曲的維文歌詞顯示出來(lái)，使用戶在歌曲收聽(tīng)更方便的了解歌曲內(nèi)容。增加用戶感受度。8.2WEB管理平臺(tái)功能模塊WEB管理平臺(tái)是整個(gè)音樂(lè)基地的管理核心。不同的音樂(lè)表現(xiàn)形式都要集中在WEB后臺(tái)管理，提供了人和系統(tǒng)交互通道，所以人機(jī)界面要友好，操作簡(jiǎn)單明了，實(shí)用合理。IVR，短信，客戶端，彩鈴，WEB，WAP用戶使用統(tǒng)計(jì)。用戶使用，計(jì)費(fèi)，訂購(gòu)，時(shí)間，方式等查詢。后臺(tái)SP或CP帳戶管理和分配，內(nèi)容申核。SP或CP用戶資料和內(nèi)容的上傳和下載。統(tǒng)計(jì)功能：WEB管理提供IVR，短信，客戶端等用戶方式的使用情況統(tǒng)計(jì)，以表格，圖形等方式顯示在WEB界面--以直觀的方式展現(xiàn)，讓管理更加方便，快捷。查詢功能：管理和使用者只需要輸入用戶的號(hào)碼，就可已查找到用戶的使用詳細(xì)情況，以表格的方式顯示在WEB界面。點(diǎn)擊用戶情況列表后會(huì)提供二級(jí)菜單，訂購(gòu)，注銷(xiāo)等功能鍵給使用者選擇。內(nèi)容平臺(tái)管理者對(duì)SP、CP、原創(chuàng)歌手上傳歌曲進(jìn)行審核，通過(guò)審核后歌曲才可進(jìn)行點(diǎn)送。多種審核方式方便審核，如按用戶審核、按時(shí)間審核、單個(gè)審核、批量審核等。SP、CP帳戶管理：音樂(lè)平臺(tái)的理念就是多方合作發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多贏。每個(gè)SP、CP與平臺(tái)合作時(shí)，平臺(tái)都會(huì)提供相應(yīng)的賬號(hào)和權(quán)限。使用著登陸各自的WEB管理界面，進(jìn)行查詢，統(tǒng)計(jì)，訂購(gòu)等等操作。上傳和下載：音樂(lè)的使用著可能也是音樂(lè)的提供者。WEB管理提供給用戶上傳和下載自己的資料，歌曲等相關(guān)內(nèi)容。在經(jīng)過(guò)平臺(tái)管理者的審核通過(guò)后，才提交到音樂(lè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并且在音樂(lè)平臺(tái)的前端展示。運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐工作內(nèi)容由于用戶采用語(yǔ)音、短信、客戶端和互聯(lián)網(wǎng)等多種接入方式使用內(nèi)容,因此平臺(tái)服務(wù)支撐工作內(nèi)容較多。主要有:產(chǎn)品開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)支撐及信息運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支撐幾個(gè)方面。9.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)圍繞個(gè)人客戶的音樂(lè)體驗(yàn)產(chǎn)品和收費(fèi)產(chǎn)品共同構(gòu)成了某少數(shù)名族語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品構(gòu)架模式，針對(duì)音樂(lè)產(chǎn)品體驗(yàn)多,付費(fèi)少的特點(diǎn)在體驗(yàn)中發(fā)展客戶并在付費(fèi)產(chǎn)品中針對(duì)重點(diǎn)客戶提升客戶滿意度和黏性。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中對(duì)產(chǎn)品的本地化測(cè)試、產(chǎn)品內(nèi)容監(jiān)控尤為重要,我公司將設(shè)立專員全面協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)接入產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理支撐。9.2產(chǎn)品測(cè)試支撐我公司在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐中將設(shè)立產(chǎn)品支撐專員根據(jù)音樂(lè)基地各產(chǎn)品進(jìn)行常態(tài)化的產(chǎn)品全面測(cè)試，包括業(yè)務(wù)的使用方式、計(jì)費(fèi)、信息內(nèi)容、信息收發(fā)成功率等并記錄詳細(xì)的產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果，制定業(yè)務(wù)常態(tài)化測(cè)試及監(jiān)測(cè)工作機(jī)制和相應(yīng)的工具，根據(jù)測(cè)試情況提供產(chǎn)品測(cè)試優(yōu)化建議報(bào)告，若在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)緊急情況如非法信息內(nèi)容或使用不正常將立即向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人上報(bào)處理。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告系別：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐過(guò)程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)天源休閑餐廳。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，很快我就不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。實(shí)踐心得：雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作，但是通過(guò)與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種