120急診急救管理規(guī)范

PAGEPAGE3急診緊急突發(fā)事件處理制度搶救流程24h①急危重癥：復(fù)蘇室搶救病情穩(wěn)定后ICU、?？撇》?、搶救室、觀察病房等②創(chuàng)傷外科：嚴(yán)重多發(fā)傷急診手術(shù)室，手術(shù)后ICU或觀察室清創(chuàng)處理后留觀、創(chuàng)傷外科病房、輸液室等③一般急癥：處理后?？撇》俊⒂^察病房、輸液室等發(fā)生緊急突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)：院外緊急外派搶救醫(yī)務(wù)人員：（夜間令。③急診搶救人員派出時間內(nèi)值班替代由醫(yī)務(wù)處調(diào)配。④急診科應(yīng)準(zhǔn)備好緊急外派所需要的急救藥品、搶救器械。其他部門配合：做好相關(guān)記錄工作及事后總結(jié)工作。急救醫(yī)療管理制度接班制度,未經(jīng)科室同意，不得私自調(diào)班。出診醫(yī)務(wù)人員在接到調(diào)度中心指令后，應(yīng)在五分鐘內(nèi)出車。屬要態(tài)度熱誠，文明禮貌。危重病人的病情需及時告知家屬，并請病人家屬簽字。規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理病人，合理用藥，確保醫(yī)療安全。保證安全的情況下，可送往就近醫(yī)院搶救，杜絕責(zé)任事故的發(fā)生。7.加強查對制度，如藥名、給藥劑量、給藥方法、配伍禁忌等，及時書寫院前急救病歷。好狀態(tài)。如遇突發(fā)性災(zāi)害事故（火災(zāi)、洪水等，接到急救指令，爭分奪秒，參與急救。務(wù)科交辦的其他任務(wù)。車輛管理制度24般情況下由調(diào)度直接安排，必要時由車管科或分管主任酌情安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由專業(yè)人員拆卸。按照駕駛員等級范圍做好車輛的檢修保養(yǎng)。15及時排除故障。安全行駛，詳細(xì)記錄車輛運行情況。務(wù)后及時返回值班崗位，不得途中辦私事和單獨出車、私自出車。標(biāo)志燈的管理規(guī)定。員填寫修理單。時向調(diào)度中心報告，車管科、分管主任負(fù)責(zé)調(diào)查和處理。行鑒定、調(diào)查、分清責(zé)任并進(jìn)行處理。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，救護(hù)車不得私用出站。通訊調(diào)度管理制度24120”急救電話暢通。并按規(guī)定定時巡查機(jī)房。不準(zhǔn)在調(diào)度室會客，未經(jīng)同意，非本科室人員不準(zhǔn)入內(nèi)。保持室聲喧嘩及做其他與調(diào)度工作無關(guān)的事情?！?20時，講普通話，語氣和藹，語言精煉。車路線。熟練掌握規(guī)范用語、醫(yī)學(xué)術(shù)語，不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，認(rèn)真詢問呼救信息（等，做好各項記錄。遇重大突發(fā)事件、災(zāi)害事故呼救時，要立即向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。調(diào)度員除認(rèn)真記錄呼救信息外，還應(yīng)負(fù)責(zé)詢問和記錄每一位急救機(jī)，不能丟失。意后方可調(diào)閱。120急診急救收治規(guī)范留觀、轉(zhuǎn)歸等各個環(huán)節(jié)都要做到分秒必爭，不拖延；所謂準(zhǔn)，就是要求分診、診斷和處理的準(zhǔn)確率高，漏診、誤診率低；所謂好，就是要求病歷書寫質(zhì)量、器械設(shè)備完好率、搶救成功率、病人滿意率都好。從實際急診工作的實踐證明，要做到“快、準(zhǔn)、好”就必須注意加強以下幾項工作：⑴急診科醫(yī)務(wù)人員的道德素質(zhì)和責(zé)任心，切實做到主動、熱情、禮貌、周到、細(xì)致地服務(wù)，力求做到急病人所急，想病人所想；現(xiàn)出醫(yī)務(wù)人員與時間搶生命的高尚品質(zhì)和工作態(tài)度；急救藥品問題而招致影響搶救工作進(jìn)行事件的發(fā)生；⑷嚴(yán)格規(guī)范各種記錄、表格資料登記的完整性、真實性、及時性；⑸認(rèn)真防范醫(yī)療事故的發(fā)生；⑹嚴(yán)格執(zhí)行急診搶救操作程序；⑺重視技術(shù)培訓(xùn)，鍛煉過硬本領(lǐng)；上的片面武斷或疏漏大意；要根據(jù)病情發(fā)展及時向家屬通報病情，使家屬有相應(yīng)的思想準(zhǔn)備；⑽切忌不懂裝懂和自以為是，對危重疑難病人要及時請示上級醫(yī)師或會診醫(yī)師，防止由于醫(yī)務(wù)人員的因素招致貽誤病人病情的惡果；人員之間發(fā)生“經(jīng)濟(jì)往來”問題而招致的醫(yī)療糾紛難題。一、嚴(yán)格執(zhí)行收入