二手車業(yè)務(wù)測試

二手車業(yè)務(wù)測試[復(fù)制]請各位參加考試1.1.現(xiàn)行可享廠家老客置換補(bǔ)貼的德系品牌有(按順序填寫)：[填空題]*_________________________________(答案：一汽大眾捷達(dá)品牌進(jìn)口大眾上汽大眾斯柯達(dá)奧迪奔馳寶馬西雅特保時捷)2.2.客戶置換新車時舊車過戶前需要提供的資料有：[填空題]*_________________________________(答案：身份證行駛證登記證保險(xiǎn))3.3.私車置換：舊車車主與置換后新車車主應(yīng)是：[填空題]*_________________________________(答案：同一人)4.4.公司車置換：舊車車主與置換后新車主應(yīng)是：[填空題]*_________________________________(答案：同一單位)5.5.銷售顧問在做需求分柳時必須填寫的表單是：[填空題]*_________________________________(答案：置換潛在客戶信息登記卡)6.6.二手車置換中可享老客補(bǔ)貼的車型有：[填空題]*_________________________________(答案：嘉旅速騰邁騰CC探歌探岳)7.7.新車開票_個工作日內(nèi)要提報(bào)置換業(yè)務(wù)并在_個月內(nèi)請款，否則超過有效期一律不得結(jié)款。[填空題]*_________________________________(答案：33)8.8.參加置換的客戶必須擁有該舊車時間至少_個月以上。[填空題]*_________________________________(答案：3)9.9.舊車飛度(廣州牌)置換且貸款邁騰的置換補(bǔ)貼是_元：[填空題]*_________________________________(答案：9000)10.10.舊車捷達(dá)(外地牌)置換嘉旅的置換補(bǔ)貼是_元:[填空題]*_________________________________(答案：6500)11.1.銷售顧問在接待置換客戶時應(yīng)做以下幾點(diǎn)：A填寫置換潛在客戶信息登記卡B接待并錄入客戶信息留檔并在客戶置換處打√C了解客戶需求及車輛信息(年限、顏色、排量、配置等)評估經(jīng)歷，心理預(yù)期價(jià)格。D銷售顧問與評估師，雙方及時相互反饋信息，共同恰談達(dá)成交易。*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)12.2.參加置換的舊車過戶后需提供的資料有：A行駛證(市內(nèi)過戶)或臨時牌(外遷)B過戶發(fā)票C戶后登記證(1一6頁)D戶后車主身份證(正反面)*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)13.3.置換補(bǔ)貼中部分車型全國置換政策不可與那些政策疊加享受：A老客置換補(bǔ)貼B貸款政策C限購城市補(bǔ)貼D政府補(bǔ)貼*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)14.4.符合一汽-大眾認(rèn)證車要求有：A一汽-大眾品牌車型B5年且I0萬公里內(nèi)或7年且15萬公里內(nèi)C達(dá)到一汽-大眾133項(xiàng)檢測標(biāo)準(zhǔn)并合格D非運(yùn)營車輛、無重大事故、安全隱患、非火燒、水泡及法律糾紛車輛*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)15.5.寶馬車主(廣州牌)置換探岳，沒有貸款，能享受的置換補(bǔ)貼有：A全國置換補(bǔ)貼7000元B政府置換補(bǔ)貼3000元C限購城市補(bǔ)貼3000元D老客戶補(bǔ)貼1500元*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)16.1.置換車輛轉(zhuǎn)移登記證書上最后2次登記日期間隔必須超過3個月，首次登記的車輛不受此限制。[單選題]*對錯(正確答案)17.2.季度置換行為必須發(fā)生在活動時間內(nèi)才可享相應(yīng)的置換政策。(以新車發(fā)票時間為準(zhǔn))[單選題]*對(正確答案)錯18.3.新車開票要在舊車過戶前或舊車過戶時間與新車開票時間相差在一個月內(nèi)，否則此車不可享受置換補(bǔ)貼。[單選題]*對錯(正確答案)19.4.客戶原定購買A車且已開發(fā)票并錄入置換申請，但后來客戶改買B車，B車可