社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案

社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案第1頁/共14頁內(nèi)容推廣互動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值平衡融合什么是社區(qū)運(yùn)營(yíng)第2頁/共14頁內(nèi)容積累滴水匯成大水庫強(qiáng)互動(dòng)(線上線下）高轉(zhuǎn)化率（變現(xiàn)的價(jià)值）高質(zhì)量用戶品牌與影響力需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)第3頁/共14頁看準(zhǔn)方向（找準(zhǔn)需求）創(chuàng)造環(huán)境（社區(qū)氛圍）關(guān)注體驗(yàn)（產(chǎn)品）引導(dǎo)分享（內(nèi)容）重視推廣怎么去做社區(qū)運(yùn)營(yíng)第4頁/共14頁堅(jiān)韌不拔的意志細(xì)致的感知能力把握用戶需求改變的勇氣需要的品質(zhì)第5頁/共14頁社區(qū)起步怎么做？活動(dòng)對(duì)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的作用有什么功能和產(chǎn)品輔助功能sns和bbs的關(guān)系是什么？靈活開放的結(jié)構(gòu)幾個(gè)問題第6頁/共14頁高轉(zhuǎn)化率：汽車團(tuán)購和車友會(huì)活動(dòng)社區(qū)案例豐富多彩的汽車活動(dòng)，如團(tuán)購、看車展、婚車互動(dòng)、拉力賽、試駕體驗(yàn)等，每次都吸引到很多的網(wǎng)友，而且活動(dòng)層面覆蓋到新老網(wǎng)友，對(duì)于網(wǎng)友選擇和購買汽車具有決定性的作用第7頁/共14頁高轉(zhuǎn)化率：化龍巷看房團(tuán)社區(qū)案例看房團(tuán)是給網(wǎng)友帶來實(shí)惠和方便的活動(dòng)，網(wǎng)友每次都會(huì)等化龍巷組織的看房團(tuán)，對(duì)已經(jīng)看過好幾次的盤，再次實(shí)地考察和獲得最低折扣，參加網(wǎng)友的成交轉(zhuǎn)化率很高。第8頁/共14頁高互動(dòng)：親子線上線下活動(dòng)社區(qū)案例媽媽非常樂意帶孩子參加活動(dòng)，而且線下活動(dòng)后，還會(huì)主動(dòng)到網(wǎng)站發(fā)帖，來秀自己的寶寶，因此每次寶寶活動(dòng)都是上百人參加，現(xiàn)場(chǎng)非常熱烈。第9頁/共14頁公益影響力：汶川花裙子活動(dòng)社區(qū)案例公益活動(dòng)能增強(qiáng)網(wǎng)友關(guān)注度和愛心，化龍巷組織的花裙子活動(dòng)，短短一周內(nèi)收到七百多條全新的裙子，一千多封心愿信，上萬人的關(guān)注，此活動(dòng)聯(lián)合武進(jìn)電視臺(tái)、天府早報(bào)共同宣傳，起到非常好的效果第10頁/共14頁高分享：風(fēng)尚美體活動(dòng)/汽車經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)社區(qū)案例網(wǎng)友秀和分享性的內(nèi)容活動(dòng)，此類活動(dòng)往往帶來高關(guān)注度，網(wǎng)友原創(chuàng)的分享性內(nèi)容，會(huì)促使網(wǎng)友去拉動(dòng)身邊的朋友來關(guān)注第11頁/共14頁病毒傳播：時(shí)尚型人秀活動(dòng)10天報(bào)名159人，活動(dòng)主題帖點(diǎn)擊量超過4萬，后續(xù)若干報(bào)道主題帖平均點(diǎn)擊量1天內(nèi)容達(dá)到2萬，每位選手的參賽帖點(diǎn)擊量超過3000，復(fù)賽選手時(shí)尚搭配貼超過1000，活動(dòng)總點(diǎn)擊量超過60萬社區(qū)案例第12頁/共14頁