五常法在護理管理中的應用

五常法在護理管理中的應用五常法的定義五常法是用來創(chuàng)造和維護良好工作環(huán)境的一種有效管理方法，包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。

五常法的來源五常管理法的名稱是源自五個不同的日文漢字詞匯，因為其羅馬拼法的第一個字母都是字母“S”所以又被稱為“5S”管理法。Seiri：常清理Seiton：常整頓Seiso：常清潔Seiketsu：常維持Shitshke：常自律五常管理法——5S管理

中文英文例子常組織：Structuries

刪除過時的工作程序

常整頓：systematise

30秒內就可找到要找的文件常清潔：sanitise

個人清潔衛(wèi)生責任

常規(guī)范：Standardise

儲藏的透明度常自律：self-discipline

養(yǎng)成良好習慣五常法實效案例一五常法實效案例二1S——常組織(簡化：判斷出工作所必需與非必需的物品）定義：判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數量降到最低程度，將非必需的物品清理掉。目的：把空間騰出來活用并防止誤用。2S——常整頓（優(yōu)化：旨在研究提高工作效率的方法）定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量，明確標識的擺放整齊。目的：整齊、有標識，不用浪費時間尋找東西（30秒之內能找到要找的東西）EasytoFind易于尋找EasytoUse便于使用EasytoPutBack便于放回3S——常清潔（凈化）定義：清除工作場所各區(qū)域的臟亂，保持環(huán)境、物品、儀器、設備處于清潔狀態(tài)，防止污染的發(fā)生。目的：環(huán)境整潔、明亮，保證取出的物品能正常使用。4S——常規(guī)范（量化.制度化）定義：連續(xù)地、反復不斷地堅持前面的3S活動。一句話就是養(yǎng)成堅持的習慣，并輔以一定的監(jiān)督措施。目的：通過制度化來維持成果。5S——常自律（內化）定義：要求人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。目的：改變“人質”，養(yǎng)成工作規(guī)范、認真的習慣。為什么要在護理管理中推廣使用五常管理法（一）護理管理的特點1.病人個體的差異性2.護理工作的連續(xù)性3.治療時間的及時性4.工作之間的協調性5.質量要求的嚴格性6.技術服務的藝術性為什么要在護理管理中推廣使用五常管理法（二）護理工作任務繁重（三）醫(yī)院現有的客觀條件（四）護士個人素質有差異性（五）護理工作的任何工作場所都存在一些需要常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的事情。為什么要在護理管理中推廣使用五常管理法1.病房的陪人管理2.工作環(huán)境的管理3.設備（工具）放置與設備保養(yǎng)不當4.現場通道不暢5.護理人員儀容不整為什么要在護理管理中推廣使用五常管理法（六）經常會有臨時抱佛腳的現象：1.突擊搞衛(wèi)生迎接檢查2.突擊補填記錄應付檢查3.突擊做基礎護理4.突擊清理搶救車、藥柜等自1999年始，廣東省人民醫(yī)院等醫(yī)療行業(yè)將“五常法”應用于醫(yī)療護理工作。在2003年1月份以來，河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院，在護理工作中試運行“五常法”。五常法的實質內容常組織：將物品分類常整頓：定量定位常清潔：定期定人進行清掃活動常規(guī)范：立法、制定制度常自律：以身作則，互相合作

五常法的具體實施（一）ⅠS---常組織

簡化：判斷出工作所必需與非必需的物品1.對所在工作場所進行全面檢查2.制定需要和不需要的判定基準3.清除不需要物品4.調查需要物品的使用頻率，決定日常用量5.根據物品的使用頻率進行分層管理

正確區(qū)別常用與非常用1.將常用的物品放在容易取到的地方，柜內最高、最低層存放非常用的物品，最方便的高度是肩膀至膝蓋，最好是腰部，考慮物品的重量及物品的高度。2.六個月至一個月才用一次的物品放在離工作現場較地方的地方。3.將不需要的物品的丟棄或放回倉庫。4.私人物品減少或集中放置。五常法的具體實施（二）2S---常整頓

優(yōu)化：旨在研究提高工作效率的方法1.對可供放物的場所和物架進行統籌（劃線定位）2.將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊（規(guī)定放置方法）3.所有物品進行標識（目視管理重點）

達到整頓的四個步驟1.分析現狀2.物品分類3.儲存方法4.貫徹儲存原則通常30秒內找不到物品的原因

1.未合理分類2.無醒目的標志3.無人定期整理補充4.不知存放在哪里

丟與不丟常整頓的原則1.將工作范圍劃分區(qū)域，落實區(qū)域責任人2.保持存量最低水平3.制定先進先出的制度4.任何物品有個名、有個家5.提供適當的物架及梯子6.保持通道通暢，光線充足，注意濕度及溫度7.清除不必要的門、蓋、鎖8.特別要注意一些小件物品的放置9.及時清除過期物品五常法的具體實施（三）3S---常清潔

凈化

1.建立清潔責任區(qū)——清潔要領（1）對工作場所進行全面大清掃，包括地面、墻壁、桌面、物架等地方都要清掃（2）注意清潔隱蔽的地方，要是清潔更容易，盡量使物品高地放置（3）儀器設備每次用完都要清潔干凈并上油保護（4）破損的物品要清理好（5）定期進行清掃活動。2.履行每個人的清潔責任★★謹記：清潔并不是單純的弄干凈，而是用心來做。

五常法的具體實施（四）4S——常規(guī)范

量化、標準化1.認真落實前面3S工作2.責任區(qū)域明確并落實到人3.視覺管理和透明度4.制定檢查方法和標準5.維持5S意識：堅持上班5S一分鐘，下班前5S五分鐘，時刻不忘5S?！铩镏斢洠翰桓阃粨?，貴在堅持和維持！常規(guī)范技巧——（1）視覺管理（2）增加透明度（3）制定標準1S、2S、3S是短期行為，可以一鼓作氣做出成績。制度要切實可行五常法的具體實施（五）5S——常自律

內化

1.持續(xù)推動前4S直至習慣化2.制定共同遵守的規(guī)則和制度3.持之以恒：堅持每天應用五常法，使五常法成為日常工作的一部分4.加強五常法管理，每月一周為“5S加強周”，納入質量檢查內容。

如何提高護理人員的自律性1.通過培訓學習強化每個人按照規(guī)定行事的理念，創(chuàng)造一個良好的工作場所2.教導每個人做事的方式，常自律比守紀律更重要﹔3.提醒護士五常法是個無止境的活動，引導護士積極參與，獻計獻策4.建立檢查監(jiān)督，注重實效。下班前的5min五常法

組織：拋掉不需要的東西回倉庫整頓：把所有用過的文件、工具、儀器以及私人用品都歸位放置。清潔:擦凈自己用過的工具、物品、儀器和臺面并清潔地面。規(guī)范：固定可能脫落的標簽，檢查整體是否保持規(guī)范，不符合的及時糾正。自律：今天的事今天做，本班的事本班做。檢查本班工作是否完成，儀容儀表和整潔度，預備明天的工作。

五常法的精髓內涵工作常組織天天常整頓環(huán)境常清潔事物常規(guī)范人人常自律護理五常管理的重要意義1.為患者提供整潔、安靜、安全、舒適的治療環(huán)境2.使護士養(yǎng)成良好的工作習慣，做到工作有條理、有次序3.舒適整潔的工作環(huán)境能使護士保持愉快的心情，有利于提高工作效率4.減少失誤的機會5.減少浪費6.增強護士安全意識，保障護理安全7.確保護理醫(yī)療質量8.護士自律性是達到病室環(huán)境整潔、安靜