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文檔簡介
【電商設(shè)計思維】如何打造一款價值10000+的爆款詳情頁?一款爆款詳情頁的制作價格完全是由其價值所體現(xiàn)的,好的視覺和好的轉(zhuǎn)化究竟哪個更重要?這個問題肯定是相對的,究竟對于電商來說,賣貨才是最終的目的。
無腦的一味追求視覺并不行取,肯定要在視覺的基礎(chǔ)上進行有效的信息傳達才是設(shè)計的本質(zhì),才能體現(xiàn)設(shè)計的最大價值,下面來跟大家具體講解一下一款高價值的爆款詳情頁該如何去做。
我們都知道,在現(xiàn)在電商平臺的流量構(gòu)成里,無線端(手機端)流量的占比越來越大,甚至有的類目到了95%以上,同時人們的掃瞄時間也越來越碎片化,地鐵上,公交車上,甚至有的人走路都在看手機。
主圖、視頻、評論、問大家對于買家下單的影響越來越大,但是一個好的詳情頁對于轉(zhuǎn)化率的提升目前依舊是特別的大,至少短時間內(nèi)照舊如此,所以我們是特別有必要對詳情頁下點功夫,不光是從視覺上提高,對于營銷心理學層面也要進行有效的結(jié)合。假如一個產(chǎn)品想要成為爆款,各項數(shù)據(jù)都要好。
首先它要有點擊,一款好的產(chǎn)品主圖是吸引消費者點擊的第一標準,消費者通過好看的主圖和具有吸引力的文案點進產(chǎn)品詳情頁,這是促進成交的第一步。
假如顧客點進產(chǎn)品而且仔細翻看你產(chǎn)品的詳情頁的時候,那恭喜你達到了促進成交的其次步了。
假如我們的詳情頁打動了顧客,那么你就很好的成交了這一單,完成了一次轉(zhuǎn)化。
所以今日我就和大家共享一下,一個高轉(zhuǎn)化率的詳情頁是如何做出的,盼望大家反復仔細的閱讀這次的文章干貨,假如你能悟透并執(zhí)行好,信任你的詳情頁可以達到一個很高的轉(zhuǎn)化率。
不了解一件事情的根本就會犯一些錯誤,現(xiàn)在許多的商家在制作詳情時普遍有如下兩個誤區(qū):
由于手機端流量的興起,標題、詳情頁無用論越來越嚴峻。這就導致了許多人過度的輕視詳情頁作用,以為做產(chǎn)品的詳情頁,就是簡潔的擺放幾張產(chǎn)品圖,和產(chǎn)品尺寸,然后加一些參數(shù)表最終放個5星好評來展現(xiàn)被人認可的好評就可以了。另外一點就是另一個極端,做詳情頁長篇大論,事無巨細,什么東西都要寫。大圖片、多圖片、多問題、賣點堆砌等,反正是能利用上的地方全都充分填滿,毫不鋪張一點空間,其實到處是重點反倒就沒有了重點,由于你根本無法短時間內(nèi)讓你的消費者看到你想表達的核心內(nèi)容,這也是許多運營不懂設(shè)計導致整個市場環(huán)境變得如此糟糕的緣由。OK,下面我們就來說一下,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,什么樣的詳情頁是一個爆款詳情頁該有的樣子。在開頭之前,我們比較一下,大家來看下圖:
假如我們看到如上左右兩個詳情頁,假如是你選擇,你覺得哪個是不錯的?我感覺大部分人應當都會選擇右邊的,制作詳情頁你可以簡潔,但是不能任憑,除非你的產(chǎn)品品牌度很高,不需要過多的描述就可以成交,但是這個究竟是少數(shù),大部分中小商家還做不到這點,所以這個就不在我們考慮的范圍內(nèi)了,自行去考慮即可。
在無線端時代下,用戶的購物習慣主要如下:
場景:隨時隨心隨地時間:碎片化時間不固定快速聚焦,搜到想要的產(chǎn)品以后只看圖片和評論,詳情頁簡潔劃過。面對這樣的環(huán)境下,制作我們的詳情頁肯定要簡潔、明白、直擊買家痛點,快速影響買家,讓客戶快速下單。下面我們就從心理層面和設(shè)計層面分別來講,什么樣的詳情頁可以滿意這些特點。
一、消費者心理
1.換位思索很關(guān)鍵
我們作為一個商家不要總考慮我認為怎么樣怎么樣,而是要從消費者角度動身。
一個好的產(chǎn)品詳情頁需要我們想顧客所想,及顧客所及。把詳情頁做成顧客想看到的而不是我們認為可以的。這就需要我們在設(shè)計的時候做到換位思索。通過細節(jié)打動客戶,而不是盲目的追求高大上的效果,應當做到符合實際的同時追求畫面質(zhì)感和生動的文案。
2.只要滑屏,不要放大
這點很好理解,大家可以根據(jù)我說的思路操作一下,這樣就不難理解了。假如我們在看到一個詳情信息,但是由于文字太小怎么辦?我們的操作步驟是:點擊圖片→放大→縮回→返回,共需要7到8秒,而滑屏只需要2秒鐘。8秒和2秒,假如你是消費者,你會選擇哪一個呢?
所以我們的詳情頁肯定要圖片清楚、文字大小適中、簡潔明白、直擊要點。這就是只要滑屏,不要放大的精髓,大家可以反復思索下,你細品~
3.分析競品的好中差評價
知己知彼百戰(zhàn)百勝。假如我們不能很清楚的了解客戶需要,我們可以去競爭對手珍寶評價里面找,在買家評價里面可以挖出許多有價值的東西,了解買家的需求,購買后遇到的問題等等。
通過我們的市場調(diào)查和顧客評價的分析,我們可以精確?????的找到產(chǎn)品的定位,和產(chǎn)品應表達的優(yōu)勢。針對顧客喜好對癥下藥的產(chǎn)品詳情頁才是好的詳情頁,究竟好看不好用的詳情頁就是在耍流氓。
二、高轉(zhuǎn)化率詳情頁
1.豎屏思維
我們都知道以前的詳情頁是長圖,那么為什么以前的詳情頁是長圖?由于是為了適應電腦屏幕,就好比以前的4:3的屏幕變成寬屏一樣,目的都是為了用戶看著更舒適,究竟在電腦端有更大的空間來展現(xiàn)。
所以為了適應手機端的掃瞄習慣,主圖肯定要做成長圖3:4,而且詳情頁要一屏一個賣點,也就是一個圖片要完整的說明一個產(chǎn)品特點。
2.適應滑屏習慣
我們剛才在上面也說到了,由于手機端的影響,無論是現(xiàn)在的抖音快手還是電商平臺現(xiàn)在都是滑屏式掃瞄,所以我們的詳情頁肯定要多圖大字,當然這里的多圖大字肯定要在不影響有閱讀的前提下考慮好合適比例關(guān)系,這樣的目的便于買家在短時間內(nèi)快速閱讀到你所傳遞的主要信息,究竟設(shè)計就是以信息傳達為主的。
3.前3屏是核心
由數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品詳情頁的核心是前3屏,由于消費者能不能連續(xù)看完我們的詳情頁,前3屏是很重要的。所以我們手機端詳情頁的習慣肯定不要和PC端一樣,各種關(guān)聯(lián)銷售做一大推完全沒有必要。
首屏位置要放一個吸引眼球的產(chǎn)品海報來凸顯風格,加深買家的印象及購買欲。接著就要突出產(chǎn)品賣點了,查找你產(chǎn)品的價值點而非促銷點,當珍寶被認同價值時,促銷活動才會發(fā)揮作用。
需要留意的是,產(chǎn)品賣點只需要一個,接下來的詳情描述中就要圍繞這一個賣點來具體綻開介紹。由于賣點在精不在多,假如一個產(chǎn)品有多個賣點,那每一個賣點都不是最突出最特殊的;當你去著重突出其中一個賣點的時候,這個賣點就成為了這款產(chǎn)品獨一無二的特點,買家也會更簡單記住這個特點,更簡單產(chǎn)生連鎖的反應。
在我們設(shè)計過程當中也存在這樣的現(xiàn)象,當你畫面當中填的滿滿當當?shù)臅r候,你就會發(fā)覺沒有一個重點,在無線端處于一個時間爭奪戰(zhàn)的時代,每個人的時間都很珍貴,他們不會花太多的時間關(guān)注你所介紹的每個內(nèi)容,只會也許看下主要信息就會劃走了,所以你的設(shè)計肯定要保證快、準、狠!不要什么都想放最終適得其反,當然這些話我更多的是想代表各位電商美工說給大部分電商運營聽的,盼望能夠達成共識。
許多小伙伴們都反映基本是運營給我的要求,我不聽還不行。
我的建議是假如運營給出了違反設(shè)計原理的同時又影響了信息的傳達,也就是涉及到你的專業(yè)領(lǐng)域消失沖突的時候,肯定要準時跟你的運營去做溝通,假如你把你的想法完全跟你的運營表達完整了,他照舊不為所動,固執(zhí)己見,那就由他去吧,究竟你不行能跟這種人手底下干一輩子吧,只要自己心里清晰并保留住自己的職業(yè)操守,你以后換到其他家公司假如遇到略微懂點設(shè)計的運營或老板自然會得到賞識和提升。
究竟我們只能掌握我們自己的想法,無法轉(zhuǎn)變別人的腦子,只要自己清晰這樣的方式是對的就好了,其他的我們不需要過多糾結(jié)。
4.賣點的提煉
我們在上面剛說過,產(chǎn)品詳情頁的前3屏肯定要突出我們的賣點。買家只有看到自己需要的信息他才會產(chǎn)生購買欲望,這個就是賣點,也就是買家的買點。這我們要如何提煉呢?這里也許有兩個方法可供大家參考:
靠自己多年的從業(yè)閱歷及對消費者敏銳的洞察,這個需要很長的時間積累,一般賣家是做不到的。分析競爭對手評論及大家印象,這里多看中差評。為什么多看中差評呢?由于中差評是別人做的不好的,你要做好這類賣點,你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)自然不會太差,都有前車之鑒放在這里了還做不好就說不過去了吧?當然有些產(chǎn)品的優(yōu)劣并不是我們可以打算的,但是可以揚長避短,把好的盡量放大表達,規(guī)避掉缺點就可以了。要想做出一款高價值的詳情頁,上面所說到的內(nèi)容大家肯定要去仔細理解和落實,究竟光說不練假把式,還需要實踐出真知。許多電商設(shè)計都認為只要把自己的視覺部分做好了其他的就可以不用管了,認為不歸自己管,不是自己負責的一概免談,多干一點份外的都覺得自己虧了。
我聽到最多的一句話就是這個事情不是運營負責的嗎?跟我有什么關(guān)系?這件事情不是應當客服管的嗎?跟我有什么關(guān)系……完全把自己封閉了起來,限制了自己將來的進展空間和進步。
學習這種東西并不是給別人去學習的,這種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)也是大部分電商設(shè)計師的心態(tài),假如能夠想明白這點的人自然知道該怎么去做,想不明白的那就想不明白吧……由于你永久無法叫醒一個裝睡的人,自己的路還需要自己去走。
我只想強調(diào)一點:將來的電商設(shè)計師肯定是趨于全能型設(shè)計,無論是運營、客服
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