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客運(yùn)駕駛?cè)税踩逃⑴嘤?xùn)制度客運(yùn)駕駛是道路交通運(yùn)輸中的緊要構(gòu)成部分,具有緊要的經(jīng)濟(jì)和社會意義。為保證客運(yùn)駕駛?cè)藛T安全駕駛,落實(shí)安全責(zé)任,建立和完善客運(yùn)駕駛?cè)税踩逃?、培?xùn)制度是非常必要的。一、安全教育體系建設(shè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在固定的時間和場合對客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行專業(yè)化的安全教育和學(xué)習(xí),以及向他們傳達(dá)職業(yè)道德、法律學(xué)問和行業(yè)規(guī)范,構(gòu)建以防備事故為核心、以乘客為中心的安全管理體系。實(shí)在包括以下內(nèi)容:1、交通安全法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章學(xué)問客運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對駕駛員交通安全法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章的宣揚(yáng)和教育,使駕駛員具備法律意識和法律素養(yǎng)。同時,公司還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和檢查駕駛員嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。2、駕駛技能培訓(xùn)客運(yùn)公司針對不同等級的駕駛員訂立不同的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對駕駛技能的培訓(xùn)和考核,提高駕駛員的技術(shù)水平和安全駕駛本領(lǐng)。特別是新進(jìn)駕駛員,在上崗前就要進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)和考核,培育他們的安全駕駛意識和基本技能,以便盡快適應(yīng)客運(yùn)駕駛工作。3、乘客服務(wù)意識培訓(xùn)駕駛員要在服務(wù)中呈現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng),樹立良好的服務(wù)形象。因此,客運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)對駕駛員進(jìn)行服務(wù)意識培訓(xùn),使他們以乘客為中心,掛念和珍惜乘客,細(xì)心呵護(hù)和照料乘客,促進(jìn)客運(yùn)公司的經(jīng)營與進(jìn)展。4、應(yīng)急處理培訓(xùn)客運(yùn)駕駛?cè)藛T必需具備應(yīng)急處理的技能和素養(yǎng)。公司應(yīng)當(dāng)定期組織培訓(xùn),提高駕駛員對突發(fā)事件的反應(yīng)本領(lǐng)和處理本領(lǐng),避開事故發(fā)生。二、安全培訓(xùn)模式創(chuàng)新客運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)通過先進(jìn)的培訓(xùn)模式和技術(shù)手段,探究適合自身的安全培訓(xùn)模式,使學(xué)習(xí)過程更具高效性和互動性,提高學(xué)習(xí)效果。1、基于網(wǎng)絡(luò)平臺的在線學(xué)習(xí)客運(yùn)公司可以依照班組、崗位、等級等不同標(biāo)準(zhǔn),開展針對性的在線客運(yùn)駕駛?cè)藛T安全培訓(xùn)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺和多媒體教學(xué)手段,特別是視頻和音頻,加強(qiáng)對駕駛員培訓(xùn)的實(shí)效性和應(yīng)用性。2、以案例分析為主的課堂培訓(xùn)客運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)通過案例分析等方式,深入剖析發(fā)生過的交通事故,揭示事故的原因和責(zé)任,進(jìn)一步提高駕駛員的風(fēng)險意識和防范本領(lǐng)。三、安全培訓(xùn)效果評估客運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的評估機(jī)制,對安全培訓(xùn)的效果進(jìn)行定期評估,適時發(fā)覺并矯正不足之處。1、安全培訓(xùn)效果評估目標(biāo)的確定在訂立客運(yùn)駕駛?cè)藛T安全培訓(xùn)方案時,必需訂立培訓(xùn)效果評估的目標(biāo)。以了解企業(yè)安全教育、培訓(xùn)的實(shí)效性和應(yīng)用性,并隨時維護(hù)駕駛員安全駕駛的熱誠和積極性。2、安全培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)通過對培訓(xùn)后的試題考試、實(shí)際駕駛綜合評估等方法,對駕駛員安全培訓(xùn)的效果進(jìn)行評價,確??瓦\(yùn)駕駛員把握了安全駕駛學(xué)問和技能,進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)安全生產(chǎn)管理??傊?,客運(yùn)駕駛?cè)藛T安全教育、培訓(xùn)制度的建立和完善,對于提高客運(yùn)行業(yè)的交通安全水平,保障人民群眾安全出行,具有特別緊要的作用。此外,安全教育、培訓(xùn)制度的有效推動,
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