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重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第1頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日4.1通用要求(1)全公司人員均應(yīng)有較好思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng);(2)熟悉或了解有關(guān)法律法規(guī),及所擔(dān)當(dāng)職務(wù)和工作相對應(yīng)體系文件要求;(3)應(yīng)當(dāng)熟悉《準(zhǔn)那么》及其相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)工程平安標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法原理,駕馭檢測操作技能、標(biāo)準(zhǔn)操作程序、質(zhì)量限制要求、試驗室平安及防護學(xué)問、計量和數(shù)據(jù)處理學(xué)問等。(4)開拓創(chuàng)新,勇于進取,勤于鉆研,團結(jié)協(xié)作。4.2最高管理者〔總經(jīng)理〕(1)總經(jīng)理是本公司最高行政領(lǐng)導(dǎo),對本公司檢測業(yè)務(wù)、行政等工作全面負(fù)責(zé);(2)謹(jǐn)慎貫徹執(zhí)行本公司方針、政策和國家有關(guān)法規(guī)、條例,以及上級管理部門指示和確定;(3)負(fù)責(zé)制定并授權(quán)發(fā)布本公司質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)管理體系整體運作,批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和程序文件,主持實施管理體系管理評審:(4)供應(yīng)建立和保持管理體系,以及持續(xù)改良其有效性承諾和證據(jù);(5)確保在本公司內(nèi)部建立適宜溝通機制,并就及管理體系有效性事宜進展溝通;(6)剛好將滿意客戶要求和法定要求重要性傳達(dá)給全體員工;(7)確保管理體系變更時,能有效運行:(8)組織起草階段性和年度工作總結(jié),并剛好在本公司相關(guān)會議中報告;(9)保障本公司各項管理、技術(shù)工作獲得足夠資源保證(10)負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施選購 、報廢批準(zhǔn);(11)行使必需由最高管理者處理或特別狀況下需由最高管理者處理重大問題。(12)批準(zhǔn)檢測站關(guān)健崗位人員任免,賜予質(zhì)量負(fù)責(zé)人在任何時候使管理體系得到實施和遵循責(zé)任和權(quán)力4.3各科室部門負(fù)責(zé)人任職條件及職責(zé)(1)任職條件各科室部門負(fù)責(zé)人由精通本科室部門業(yè)務(wù)和技術(shù),熟悉業(yè)務(wù)管理,了解有關(guān)法律、法規(guī)人員擔(dān)當(dāng)。(2)職責(zé)——在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織科室部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)各項任務(wù);——貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及本公司各項規(guī)章制度,建立良好工作秩序,杜絕各類事故發(fā)生,遇到較重大問題剛好向本公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第2頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——依據(jù)本公司工作準(zhǔn)備支配,落實部門各崗位職責(zé)分工,剛好組織完成各項工作,并負(fù)責(zé)督促檢查,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成狀況及須要解決問題;——審核本部門各類檢測數(shù)據(jù)、報表和結(jié)果報告,確保各類檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果報告質(zhì)量:——組織本部門人員參加進展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)溝通,不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,充分調(diào)動本部門人員工作踴躍性,負(fù)責(zé)考核部門人員工作看法和工作質(zhì)量;——負(fù)責(zé)起草部門階段性和年度工作總結(jié);——負(fù)責(zé)本部門各類工作、技術(shù)文件技術(shù)性審核;——負(fù)責(zé)識別本部門日常專職活動中出現(xiàn)不符合工作活動及緣由分析和訂正措施組織實施;——完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項工作。4.4技術(shù)負(fù)責(zé)人(1)任職條件——具備機動車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者中級以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級,有3年以上機動車檢驗工作閱歷;——熟悉本公司質(zhì)量和技術(shù)管理要求,有豐富專業(yè)技術(shù)工作閱歷和技術(shù)管理閱歷;——熟悉本行業(yè)檢測業(yè)務(wù),勇于科技創(chuàng)新,具有較強組織協(xié)調(diào)實力,能組織本公司技術(shù)攻關(guān)活動;——具有較高檢測理論根底;(2)職責(zé)——全面負(fù)責(zé)本公司技術(shù)管理工作,就技術(shù)工作完成質(zhì)量和技術(shù)管理質(zhì)量負(fù)責(zé);——負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);——負(fù)責(zé)本公司內(nèi)外部技術(shù)溝通、技術(shù)效勞、技術(shù)詢問工作;——主持新增工程、檢測方法可行性、適用性分析和技術(shù)驗證、審核工作;——負(fù)責(zé)試驗室間比對和實力驗證組織實施;——負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)校核工作.編制試驗室間比對結(jié)果評價報告;——負(fù)責(zé)組織編寫各類型作業(yè)指導(dǎo)書和檢查準(zhǔn)備及批準(zhǔn)工作;——負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備申購、停用、報廢技術(shù)審核;重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第3頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——負(fù)責(zé)檢測工作所需環(huán)境和設(shè)施配置改造技術(shù)審核;——負(fù)責(zé)組織人員解決日常檢測工作中各類技術(shù)問題;——負(fù)責(zé)整個體系技術(shù)運作,如:比對活動、質(zhì)量限制活動、審核活動、投訴活動等涉及技術(shù)運行活動中不符合工作識別,及暫停工作復(fù)原批準(zhǔn);——完成最高管理者交辦其它事項?!袡?quán)制止運用不符合標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備及未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制止未經(jīng)培訓(xùn)和未經(jīng)批準(zhǔn)人員擔(dān)當(dāng)檢測任務(wù)。——有權(quán)對全公司質(zhì)量管理工作提出建立性看法,對檢測技術(shù)工作有關(guān)責(zé)任人員提出獎懲看法?!|(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時,代為履行其職責(zé)。4.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人(1)任職條件——具備機動車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者中級以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級,有3年以上機動車檢驗工作閱歷;——質(zhì)量主管應(yīng)是管理層成員,有干脆渠道接觸確定政策或資源最高管理者,法定退休年齡以內(nèi)專職人員,通過《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)那么》培訓(xùn)合格;——熟悉本公司質(zhì)量和技術(shù)管理要求,有豐富質(zhì)量管理學(xué)問和質(zhì)量管理閱歷;——熟悉法定管理機構(gòu)方針、政策和對本公司要求,了解國內(nèi)試驗室管理體系動態(tài)狀況;——熟悉本公司檢測業(yè)務(wù),具有較強及上級溝通實力;——具有較強組織協(xié)調(diào)實力,能剛好、堅決地處理質(zhì)量體系運行中出現(xiàn)偶發(fā)問題;——為人公正公正,辦事謹(jǐn)慎務(wù)實,執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明。(2)職責(zé)——全面主持本公司質(zhì)量管理工作;——組織并參及《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》編寫、修訂、說明、宣貫和日常管理工作,組織內(nèi)審,對質(zhì)量監(jiān)視員及內(nèi)審員工作進展檢查和考核,并幫助總經(jīng)理對本公司開展管理評審——負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)視活動開展;——具體組織管理體系審核活動;——負(fù)責(zé)外部支持效勞和供應(yīng)質(zhì)量保證監(jiān)視;一一負(fù)責(zé)各項認(rèn)證/認(rèn)可準(zhǔn)備及申報工作;重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第4頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——負(fù)責(zé)客戶投訴處理活動組織和協(xié)調(diào);——負(fù)責(zé)整個體系管理活動,如:審核活動、投訴活動中涉及體系運行中不符合工作識別,及暫停工作復(fù)原批準(zhǔn);——負(fù)責(zé)管理活動中允許例外偏離批準(zhǔn);——負(fù)責(zé)結(jié)果報告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況和樣品管理狀況監(jiān)視;——負(fù)責(zé)質(zhì)量事故分析調(diào)查、編寫事故分析報告;——完成最高管理者交辦其它事項?!袡?quán)審查檢測報告、各類原始記錄和受檢機動車技術(shù)文件?!袡?quán)審查檢測用儀器設(shè)備檢定準(zhǔn)備及實施狀況?!袡?quán)監(jiān)視和檢查各檢測工位技術(shù)業(yè)務(wù)工作,對違反工作程序、操作規(guī)程、降低質(zhì)量現(xiàn)象有權(quán)停頓其工作,并提出處理看法。H)有權(quán)停頓運用未經(jīng)檢定、超出檢定有效期及檢定有合格儀器設(shè)備。對運用未經(jīng)檢定或檢定不合格儀器設(shè)備而造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。I)對由于質(zhì)量保證體系運行不當(dāng)或質(zhì)量監(jiān)視失職造成檢測工作質(zhì)量達(dá)不到要求負(fù)責(zé)。J)技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時,代為履行其職責(zé)。4.6內(nèi)審員(1)任職條件——內(nèi)審員必需由經(jīng)過特地培訓(xùn)、獲得對應(yīng)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書并經(jīng)內(nèi)部文件授權(quán)?!煜ぁ⒘私獗竟竟芾砗图夹g(shù)工作流程;——內(nèi)審員必需獨立于被審核工作,保證審核客觀、公正。(2)職責(zé)——幫助質(zhì)量負(fù)責(zé)人對本公司質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行狀況作好自查、修改及實施工作。——聽從內(nèi)審組長支配,參加本公司內(nèi)管理體系審核;——負(fù)責(zé)審核范圍內(nèi)內(nèi)審檢查表編制、內(nèi)部審核開展;——編制審核范圍內(nèi)不符合項報告,參及內(nèi)審報告編制;——負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中審核范圍發(fā)覺不符合項識別、訂正措施執(zhí)行狀況跟蹤和驗證?!袡?quán)力對發(fā)覺不符合工作提出暫停。4.7登錄員(1)任職條件——了解不同車型根底學(xué)問,具有計算機學(xué)問、性能及操作規(guī)程,駕馭本公司運用檢測系統(tǒng)重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,5頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日限制、運行程序,嫻熟操作計算機,駕馭應(yīng)用技術(shù)?!獏⒓訖z驗員培訓(xùn),獲得上崗資格證書;——謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)要求和管理要求。(2)職責(zé)——嚴(yán)格操作規(guī)程,精確無誤錄入機動車根本信息和檢測工程?!嬎銠C及其系統(tǒng)出現(xiàn)故障時應(yīng)剛好報告設(shè)備管理員進展檢修,并作好相關(guān)記錄?!骱脙x器設(shè)備日常維護記錄,定期交資料管理員存檔。——努力學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用學(xué)問,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平?!頇z測站及客戶簽署托付書?!瓿刹块T負(fù)責(zé)人交辦其它工作。4.8設(shè)備管理員(1)任職條件——具有儀器設(shè)備建檔、校準(zhǔn)、維護和狀態(tài)限制等方面根底管理學(xué)問并經(jīng)內(nèi)部文件授權(quán);——熟悉管理范圍內(nèi)儀器設(shè)備性能、用途及運用狀況;——熟悉及儀器設(shè)備管理有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,了解儀器設(shè)備日常維護要求。(2)職責(zé)——負(fù)責(zé)執(zhí)行及測量設(shè)備有關(guān)限制、管理、核查、量值溯源程序;——負(fù)責(zé)儀器設(shè)備管理制度貫徹執(zhí)行和監(jiān)視,組織檢查儀器設(shè)備運用、期間核查、保養(yǎng)和修理狀況;——負(fù)責(zé)本公司儀器設(shè)備檔案動態(tài)管理;——依據(jù)儀器設(shè)備周檢準(zhǔn)備組織實施儀器設(shè)備量值溯源工作,確保儀器設(shè)備性能完好;——負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識管理;——幫助有關(guān)部門編報儀器設(shè)備購置,更新申請準(zhǔn)備,經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)幫助新購儀器調(diào)研、選型、訂購、驗收、調(diào)試工作,保證新購儀器設(shè)備質(zhì)量;——對須要修理、報廢儀器設(shè)備,列出清單,說明理由,經(jīng)本公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。凡需報廢,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù);——負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作協(xié)調(diào)、備案、收集整理、核查工作?!袡?quán)制止違反計量檢定規(guī)程或運用未經(jīng)檢定合格儀器設(shè)備進展檢測工作行為。4.9資料管理員(1)任職條件重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第6頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——具有根本文件、檔案管理學(xué)問和閱歷,熟悉及文檔管理有關(guān)法律和法規(guī),了解本公司檢測業(yè)務(wù)并經(jīng)內(nèi)部文件授權(quán)。(2)職責(zé)——負(fù)責(zé)檢測資料、數(shù)據(jù)、報表、業(yè)務(wù)文件收發(fā)、登記、保管等工作,按檔案管理有關(guān)規(guī)定剛好索取、裝訂、立卷、歸檔;——負(fù)責(zé)受控文件登記、發(fā)放等日常管理工作;——負(fù)責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作;——負(fù)責(zé)跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等技術(shù)文件有效性,剛好收集整理,保證技術(shù)文件現(xiàn)行有效;——負(fù)責(zé)存檔結(jié)果報告、原始記錄歸檔保存;——負(fù)責(zé)人員技術(shù)檔案、分包機構(gòu)、供應(yīng)商記錄及內(nèi)審、管理評審等各項管理活動記錄歸檔保存工作;——嚴(yán)守檔案機密,愛惜顧客信息和全部權(quán);——妥當(dāng)保管檔案,防止丟失、受潮、霉變和蟲蛀。在銷毀失去利用價值檔案材料前,必需及有關(guān)技術(shù)人員共同鑒定,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn),造冊注銷;——負(fù)責(zé)發(fā)放文件定期檢查和須要文件上報發(fā)放工作;——負(fù)責(zé)本公司各類文件資料日常監(jiān)視管理、歸檔工作;4.10外觀檢驗員:(1)任職條件——熟悉車輛構(gòu)造,應(yīng)考核合格持有檢測資格證書,——身體安康,符合法律規(guī)定要求;——經(jīng)過及從事檢測活動相關(guān)法律法規(guī)、體系學(xué)問培訓(xùn)、并考核合格;——熟悉本崗位檢測規(guī)程或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備性能,了解其現(xiàn)狀和開展趨勢;——能按程序嫻熟操作相應(yīng)崗位儀器設(shè)備,懂得如何進展正常維護;能獨立進展檢測;——熟悉檢測過程中平安防護要求;——知道檢測原理和方法中留意事項。(2)職責(zé)——熟悉和駕馭外觀檢測工作范圍及其規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵照GB7258-2004和GB21861-2014要求,對送檢車輛進展謹(jǐn)慎檢測,并好原始記錄,檢測合格后精確填寫外觀檢測表?!獙Σ环弦?guī)定標(biāo)準(zhǔn),車況太差車輛,有權(quán)令其修復(fù)后直至到達(dá)外觀檢測標(biāo)準(zhǔn)前方可填發(fā)外觀檢測合格表上線檢測。重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第7頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——熟悉和駕馭機動車相關(guān)專業(yè)學(xué)問?!骱脕頇z機動車登記工作,定期報資料管理員存檔?!粢鈾z測平安,防止意外事故發(fā)生,維護好車輛檢測秩序。4.11引車員〔1〕任職條件:——駕駛機動車進展檢驗檢驗人員應(yīng)當(dāng)持有及檢驗車型相對應(yīng)有效機動車駕駛證,并經(jīng)過檢驗員培訓(xùn)考核合格獲證上崗;——身體安康,符合法律規(guī)定要求;——經(jīng)過及從事檢測活動相關(guān)法律法規(guī)、體系學(xué)問培訓(xùn)、并考核合格;——熟悉本崗位檢測規(guī)程或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備性能,了解其現(xiàn)狀和開展趨勢;——能按程序嫻熟操作相應(yīng)崗位儀器設(shè)備,懂得如何進展正常維護;能獨立進展檢測;——熟悉檢測過程中平安防護要求;——知道檢測原理和方法中留意事項(2)職責(zé)——引車員應(yīng)熟悉各種車輛性能,正確、精確駕駛。——引車員應(yīng)熟悉各工位儀器設(shè)備功能和性能。——引車員必需遵照工位電子顯示所提示信息,駕車上線進展檢測,以保證檢測精確性,切勿提前操作以免引起檢測時發(fā)生混亂?!噯T在整個檢測過程中應(yīng)保持平衡,車速保持在5km/h以內(nèi),采踏制動和手拉力度應(yīng)符合要求?!獧z測線上嚴(yán)禁長距離倒車,車上嚴(yán)禁乘坐其他無關(guān)人員?!噯T必需堅持清正廉潔,公正、精確操作。——引車員對外觀檢測員檢測結(jié)果進展監(jiān)視,如有違反規(guī)定向主控室和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)視員報告。4.12底盤檢驗員〔1〕任職條件:——熟悉機動車構(gòu)造,嫻熟駕馭底盤檢測方法,并經(jīng)過檢驗員培訓(xùn)考核合格獲證上崗;——身體安康,符合法律規(guī)定要求;——經(jīng)過及從事檢測活動相關(guān)法律法規(guī)、體系學(xué)問培訓(xùn)、并考核合格;——熟悉本崗位檢測規(guī)程或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備性能,了解其現(xiàn)狀和開展趨勢;——能按程序嫻熟操作相應(yīng)崗位儀器設(shè)備,懂得如何進展正常維護;能獨立進展檢測;——熟悉檢測過程中平安防護要求;——知道檢測原理和方法中留意事項(2)職責(zé)——嫻熟駕馭各種機動車構(gòu)造,駕馭底盤檢測儀器操作規(guī)程。重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第8頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——嚴(yán)格遵照相關(guān)規(guī)定對機動車平安運行技術(shù)性能進展檢測?!獧z測完畢后剛好將檢測結(jié)果發(fā)送到檢測系統(tǒng)。——負(fù)責(zé)工位儀器設(shè)備日常維護保養(yǎng),使之保持良好工作狀態(tài),并作好相關(guān)記錄。4.13質(zhì)量監(jiān)視員(1)任職條件——熟悉相關(guān)檢測方法、程序和目,能正確評價檢測結(jié)果并經(jīng)內(nèi)部文件授權(quán);——有豐富檢測工作閱歷。(2)職責(zé)——負(fù)責(zé)對本公司新上崗人員及關(guān)鍵支持人員〔包括被培訓(xùn)人員〕開展活動進展監(jiān)視;——負(fù)責(zé)對關(guān)鍵檢測活動〔如:新工程、新方法驗證開發(fā)活動;實力驗證活動;比對活動;質(zhì)量限制活動;投訴復(fù)檢活動等〕過程進展監(jiān)視;——負(fù)責(zé)監(jiān)視記錄填寫;——負(fù)責(zé)監(jiān)視過程中發(fā)覺不符合工作所接受訂正措施、預(yù)防措施驗證工作;——有權(quán)力對暫停發(fā)覺不符合工作。(2)職責(zé)——按本公司程序文件中規(guī)定結(jié)果報告審核程序和審核內(nèi)容〔審核包括檢測標(biāo)準(zhǔn)、方法選用是否符合合同要求;檢測結(jié)果是否真實、精確;檢測報告信息是否充分等?!硨Y(jié)果報告進展獨立審核;——對報告給出數(shù)據(jù)精確性、邏輯性、可比性和合理性進展審核,重點考慮以下因素:檢測點位;檢測工況;及歷史數(shù)據(jù)比擬;同一檢測點位同一檢測結(jié)果,連續(xù)檢測結(jié)果之間變更趨勢等?!獙Y(jié)果報告在審核中發(fā)覺問題,有權(quán)要求報告編制人進展改正;4.14授權(quán)簽字人(1)任職條件——要具備機動車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者中級以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級,有3年以上機動車檢驗工作閱歷。授權(quán)簽字人應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和安檢業(yè)務(wù),熟悉機動車?yán)碚摷皹?gòu)造,熟悉各檢驗工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)學(xué)問,熟悉檢驗儀器設(shè)備構(gòu)造及性能,嫻熟駕馭檢驗儀器設(shè)備操作規(guī)程。重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第9頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日——通過《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)那么》培訓(xùn)合格,并經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定主管部門考核合格;——所在崗位〔報告審核或批準(zhǔn)崗位〕經(jīng)過授權(quán);——熟悉授權(quán)簽字范圍內(nèi)有關(guān)檢測方法、標(biāo)準(zhǔn)及檢測程序,能對檢測結(jié)果作出正確評價;——熟悉報告編制要求標(biāo)準(zhǔn)和報告編制、審核、批準(zhǔn)、更改等管理程序,熟悉本公司檢測工程技術(shù)實力\限制范圍;——熟悉認(rèn)證要求和政策、認(rèn)證條件,特別是獲準(zhǔn)認(rèn)證后本公司義務(wù),以及帶認(rèn)證標(biāo)識結(jié)果報告運用規(guī)定;(2)職責(zé)——按本公司程序文件中規(guī)定結(jié)果報告審批程序和審批內(nèi)容對結(jié)果報告進展獨立審/批,并對其審/批結(jié)果報告負(fù)責(zé);——有權(quán)要求對異樣數(shù)據(jù)報告進展復(fù)檢;——有權(quán)要求對數(shù)據(jù)訂正報告進展重新編制;——有權(quán)遵照相關(guān)要求對非樣品緣由造成數(shù)據(jù)異樣責(zé)任人員進展懲處。——非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗檢測報告或證書4.15辦公室主任崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)辦公室行政事務(wù)管理和對外關(guān)系協(xié)調(diào)工作;(2)按《質(zhì)量手冊》和《程序文件》相關(guān)要求編制崗位職責(zé),督促檢查本司各項工作;(3)負(fù)責(zé)公司工作準(zhǔn)備、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件起草、審核,做好印鑒管理工作;(4)負(fù)責(zé)公司會議籌備和支配,做好會議記錄,整理睬議紀(jì)要,對會議確定執(zhí)行狀況進展催辦和檢查;(5)負(fù)責(zé)后勤、財務(wù)、人事和員工福利工作;(6)負(fù)責(zé)文件資料收發(fā)、編號、登記、歸檔工作;(7)負(fù)責(zé)召集評審組成員會議,并按合同評審程序進展評審;(8)負(fù)責(zé)收集整理客戶申訴及投訴信息,并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交報告;(9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。4.16后勤管理員職責(zé)(1)在公司辦公室主傾向于領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全司物資和食堂管理工作;(2)負(fù)責(zé)辦公、生活區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)視檢查和綠化建立、平安保衛(wèi)管理;(3)負(fù)責(zé)全司工作所需物品、生活福利用品購置、發(fā)放和報刊雜志訂閱、分發(fā);(4)負(fù)責(zé)房產(chǎn)及其附屬設(shè)施修理管理;(5)負(fù)責(zé)其它后勤管理工作;重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第10頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日(6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。4.17檢驗科科長職責(zé)(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展本部門工作,做好及協(xié)調(diào)工作,抓好平安檢測工作;(2)貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)有關(guān)汽車檢測法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),傳播質(zhì)量方針、完成質(zhì)量目標(biāo);(3)駕馭車輛檢測動態(tài),剛好處理、報告突發(fā)事務(wù),保證檢測工作正常進展;(4)建立正常檢驗工作秩序,按質(zhì)量管理體系從事汽車檢測工作,督促檢查各崗位儀器設(shè)備及其它設(shè)施日常維護工作;(5)監(jiān)視管理本車間范圍內(nèi)檢測工作;(6)審查本車間檢驗方案及檢驗規(guī)程,并提出修改看法;(7)負(fù)責(zé)本車間各類人員技術(shù)培訓(xùn)、崗位技術(shù)練兵及考核;(8)考核和抽查本車間工作檢驗質(zhì)量和工作質(zhì)量狀況;(9)負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備日常維護、周期檢定、技術(shù)檔案管理工作;(10)常常檢查各操作崗位運用儀器設(shè)備是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,檢驗工作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化要求;(11)負(fù)責(zé)本車間業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢測技術(shù)工作和質(zhì)量申訴,調(diào)查了解審議處理工作,并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報;(12)對本部門人員獎懲提出建議;(13)負(fù)責(zé)本科室人員工作調(diào)配;(14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。4.18審驗科科長職責(zé)(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)車輛人工檢驗和業(yè)務(wù)大廳管理工作;〔2〕協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好車輛檢驗檢測工作,抓好平安檢測工作;(3)貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)有關(guān)車檢測法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),宣貫質(zhì)量方針,完成質(zhì)量目標(biāo);(4)發(fā)覺車輛有盜搶嫌疑,應(yīng)立刻報告當(dāng)?shù)剀囕v管理機關(guān)處理;〔5〕建立正常檢驗工作秩序,督促檢查各崗位儀器設(shè)備及其它設(shè)施日常維護工作;〔6〕審查外觀檢驗操作規(guī)程,并提出修改看法;(7)負(fù)責(zé)外觀檢驗員和業(yè)務(wù)大廳工作人員技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵及考核;(8)負(fù)責(zé)考核外觀檢驗員和業(yè)務(wù)大廳工作人員工作質(zhì)量;(9)負(fù)責(zé)計算機等儀器設(shè)備日常維護和檢驗資料檔案管理工作;(10)負(fù)責(zé)處理外檢車間和業(yè)務(wù)大廳申訴投訴,剛好向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報告并幫助調(diào)查;(11)負(fù)責(zé)對本科室人員獎懲提出建議、看法;重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊人員崗位職責(zé)文件頁碼:共11頁,第11頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日(12)協(xié)調(diào)調(diào)配本科室人員工作;(13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。4.19網(wǎng)絡(luò)維護員職責(zé)(1)堅守崗位、不擅離職守,嚴(yán)禁他人操作計算機,嚴(yán)禁在計算機上運行及檢測工作無關(guān)軟件、游戲,嚴(yán)防計算機病毒,做好相關(guān)軟件備份工作;(2)努力學(xué)習(xí)提高計算機技術(shù),熟悉了解計算機原理,嫻熟操作計算機,了解汽車檢測技術(shù)和檢測業(yè)務(wù),熟悉檢測流程、駕馭相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn);(3)嚴(yán)格遵守平安用電管理制度和主控機操作程序;(4)負(fù)責(zé)全司計算機工作調(diào)度、指揮,監(jiān)視各通訊終端工作、通訊狀況,監(jiān)視各檢測工位檢測狀況,剛好發(fā)布叮囑指揮檢測線正常運轉(zhuǎn);〔5〕對檢測工作中發(fā)覺問題剛好進展處理,如不能處理時,立刻報告技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人派人進展處理;(6)對檢測工作中發(fā)生狀況可以錄像,以便分析自理;〔7〕負(fù)責(zé)對電腦終端操作人員進展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊科室部門職責(zé)文件頁碼:共3頁,第1頁頒發(fā)日期:2016年5月1日修訂日期:/年/月/日頒發(fā)日期:2016年5月1日4.20職責(zé)概述——本公司是機動車平安技術(shù)檢測機構(gòu)、技術(shù)運作活動是本公司工作主干線;——包括人員培訓(xùn)、消耗性材料購置等支持效勞活動都是為技術(shù)運作效勞,為技術(shù)運作做好資源準(zhǔn)備,起后勤和保障作用;——質(zhì)量管理包括對技術(shù)運作工作和支持效勞工作管理,起著籌劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、限制、創(chuàng)新作用,管理目是為了高效地實現(xiàn)預(yù)期日標(biāo)。4.20.1——幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好綜合協(xié)調(diào)和管理工作;——負(fù)責(zé)維護本機構(gòu)形象、信譽、公正性;——做好客戶和相關(guān)資料保密和愛惜工作;——負(fù)責(zé)本公司職工考勤管理、勞動紀(jì)律檢查,等綜合事務(wù);——負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)定期評價;——做好本公司各類文書檔案建立和日常(裝訂、發(fā)放、歸檔、銷毀、留存)管理:——幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好體系運轉(zhuǎn)〔各項體系活動后勤保障或組織〕、質(zhì)量保證和管理工作落實;——負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量監(jiān)視準(zhǔn)備編制工作;——負(fù)責(zé)落實體系文件中管理性文件編制組織工作、維護、修訂工作;——依據(jù)《文件限制程序》做好本公司各類體系涉及文件日常管理;——負(fù)責(zé)幫助質(zhì)量負(fù)責(zé)人接待客戶投訴受理、提交和反應(yīng)工作——開展?jié)M意度調(diào)查工作;——負(fù)責(zé)及客戶進展有效溝通渠道建立和維護及溝通結(jié)果反應(yīng)?!?fù)責(zé)本部門預(yù)防措施、訂正措施和體系改良實施和落實;——負(fù)責(zé)體系活動記錄收集、整理、歸檔工作:——幫助質(zhì)量負(fù)責(zé)人落實內(nèi)部審核和管理評審開展活動;——依據(jù)本公司實際狀況,支配年度培訓(xùn)準(zhǔn)備,并組織或幫助實施;——收集或記錄培訓(xùn)、考核、學(xué)習(xí)記錄和證明材料;——負(fù)責(zé)設(shè)施環(huán)境有效性核查和監(jiān)視:——負(fù)責(zé)體系運行形成記錄收集、歸檔工作;——剛好做好本部門相關(guān)報表上報工作;重慶君豪汽車銷售有限責(zé)任公司修訂狀態(tài):1/0附件4質(zhì)量手冊科室部門職責(zé)文件頁碼:共3頁

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