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分享快樂(lè)績(jī)效考制(試行第一條目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系健全和完善績(jī)效管理工作促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,特制訂本管理制度。第二條適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工的績(jī)效考核工作;第三條考核內(nèi)容:一績(jī)效考核是對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。公司績(jī)效考核分月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核;二、考核包括:(1)日常工作記錄:出勤、工作報(bào)告、培訓(xùn)學(xué)習(xí)(2)綜合考評(píng):包括員工的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心等工作態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)等方面因素;第四條考核具體方和流程一、公司考核按照正態(tài)分布和20/80法則,要求考核排名按照優(yōu):中:差=2:7:1的比例進(jìn)行;二、日常工作記錄總分為30分,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)并按照要求填寫表格附表一)三綜合考評(píng)總分為70分其評(píng)分來(lái)源于兩部分本部門員工互評(píng)占40%,部門負(fù)責(zé)人評(píng)定占60%表二)四、部門負(fù)責(zé)人于每月5日前組織本部門員工進(jìn)行考評(píng),6日前整理數(shù)據(jù)按照2:7:1比例將員工排序,將考核結(jié)果交綜合管理部;五部門負(fù)責(zé)人的考核由公司高級(jí)管理(總監(jiān)總經(jīng)理助理副總經(jīng)理等)考核,綜合管理部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理表三)六、對(duì)于考核處于10比例的員工,部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)行面談,分析其存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施;部門負(fù)責(zé)人要做好面談?dòng)涗?,整理后?bào)綜合管理部;AAAAAAAA
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分享快樂(lè)七、年度考核將綜合考慮每月考核結(jié)果給予員工綜合考評(píng)。第五條考核結(jié)果運(yùn)一、綜合管理部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為工作改進(jìn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù);二、績(jī)效考核辭退:通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)于公司考核處于末位10的員工,被證明難以勝任本崗位工作過(guò)在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的核辭退處理另如因公司無(wú)空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的,亦給予“考核辭退”處理,解除勞動(dòng)合同;對(duì)一個(gè)考核年度,累計(jì)4次處于末位10%比例的,給予“考核辭退第六條申訴和復(fù)核一被考評(píng)人如對(duì)考核工作有重大疑義可以向主管領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部提出申訴;二、由綜合管理部負(fù)責(zé)根據(jù)員工反映情況對(duì)考核結(jié)果予以復(fù)核;三綜合管理部有權(quán)對(duì)于各部門考核情況進(jìn)行監(jiān)督檢查凡是發(fā)現(xiàn)有徇私舞弊現(xiàn)象的對(duì)部門負(fù)責(zé)人處以嚴(yán)重警告以上處分。第七條制度由綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)施和解釋。第八條制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。AAAAAAAA
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分享快樂(lè)附表一日常工記評(píng)分表30分)被考評(píng):
考評(píng)期:20
年
月一、考勤得分(10分)序號(hào)123
考勤考評(píng)內(nèi)容遲到(每次早退(每次曠工(每次
扣分115
實(shí)扣分合計(jì)得分二、衛(wèi)生得分(5分)年
月
日至
年
月
日共檢查
次,平均得分
分三、工作報(bào)告得分(5分)序號(hào)1234
工作報(bào)告考評(píng)內(nèi)容書(shū)寫規(guī)范,上交及時(shí);對(duì)自己的工作評(píng)價(jià)適度,不夸大成績(jī),不縮小不足;認(rèn)識(shí)到工作不足,提出可行的改進(jìn)方案;對(duì)部門工作提出合理化建議的;
分值11.51.51
實(shí)得分合計(jì)得分四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)得分(10分)AAAAAAAA
序號(hào)123
共享知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考評(píng)內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí)出勤全勤的(無(wú)故缺勤1次1分因事請(qǐng)假扣分(課后主動(dòng)補(bǔ)課的不扣分培訓(xùn)筆記記錄較全面,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,在工作中、培訓(xùn)中表現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的;培訓(xùn)總結(jié)或?qū)W習(xí)心得上交及時(shí),書(shū)寫規(guī)范,結(jié)合本職工作認(rèn)真完成的;合計(jì)得分
分享快樂(lè)分值334
實(shí)得分五、日常工作記錄綜合得分評(píng)語(yǔ):
分。評(píng)價(jià)人字:____________________
復(fù)核負(fù)人簽字:____________________日
期:____________________
日
期:____________________AAAAAAAA
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分享快樂(lè)附表二員工綜考評(píng)表工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任感溝通協(xié)調(diào)成本意識(shí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性工作紀(jì)律
項(xiàng)目考核內(nèi)容內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,有很強(qiáng)的工作指導(dǎo)性,積極主動(dòng)為其他部門服務(wù);具備內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí),及時(shí)完成相關(guān)配合工作,尚具內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí),基本能完成相關(guān)配合工作缺乏內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí),相關(guān)配合工作拖沓無(wú)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí),不能按時(shí)保質(zhì)完成相關(guān)配合工作團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)強(qiáng)烈,有很好的工作配合及默契度有著團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同配合完成服務(wù)工作有一定的部門責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,維護(hù)部門工作形象團(tuán)體服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作配合中存在不足各自為營(yíng),事不關(guān)已,高高掛起有積極責(zé)任心,徹底達(dá)成任務(wù),積極督促、輔導(dǎo)下屬或配合同事完成工作任務(wù)具有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),時(shí)常督促、輔導(dǎo)下屬或配合同事完成工作任務(wù)尚有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),對(duì)下屬的督促、輔導(dǎo)或?qū)ν碌呐浜陷^缺乏責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)下屬無(wú)督促、輔導(dǎo)或不配合同事,亦不能如期完成任務(wù)無(wú)責(zé)任心,即使上司督促,亦不能完成任務(wù)善于上下溝通、協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作樂(lè)意與人溝通協(xié)調(diào),順利達(dá)成任務(wù)尚能與人合作,達(dá)成工作要求協(xié)調(diào)不善,致使工作無(wú)法進(jìn)行經(jīng)常制造協(xié)調(diào)障礙,致使工作無(wú)法進(jìn)行成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)具備成本意識(shí),并能節(jié)省尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)無(wú)成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)以飽滿的熱情履行工作職責(zé)、對(duì)待工作任務(wù)或臨時(shí)事務(wù);在別人遇到困難時(shí)能主動(dòng)予以協(xié)助;并且為達(dá)到工作目標(biāo)而積極做出創(chuàng)新能夠主動(dòng)開(kāi)展工作而非一味被動(dòng)服從;尚有創(chuàng)新能力,工作能力求改善按照要求開(kāi)展工作,只能做交辦事項(xiàng),不知?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)在上級(jí)主管或同事的督促要求下開(kāi)展工作,缺乏創(chuàng)新改革能力,須依賴他人工作積極性不高,固守成規(guī),阻礙他人創(chuàng)新嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極維護(hù)公司制度嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)定,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象基本遵守公司規(guī)定,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有無(wú)意識(shí)輕微違規(guī)現(xiàn)象缺乏制度意識(shí),組織紀(jì)律性不強(qiáng),有一般過(guò)失行為自我約束能力差,忽視公司規(guī)定,無(wú)視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,有嚴(yán)重過(guò)失行為合計(jì)
配107410107410107410107410107410107410107410
評(píng)
評(píng)注:?jiǎn)T互評(píng)為匿名價(jià),部主管評(píng)價(jià)需表格右角簽寫姓名日期。表時(shí)只在所選項(xiàng)目應(yīng)分值打“√”即。每項(xiàng)能選取一個(gè)值,否所填表作廢。AAAAAAAA
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分享快樂(lè)附表三
管理人(門負(fù)責(zé))合評(píng)價(jià)被考評(píng):
考評(píng)期:
年
月項(xiàng)
評(píng)
價(jià)
內(nèi)
容
滿
評(píng)
考
復(fù)工作態(tài)度
嚴(yán)守工作時(shí)限,竭力確保按質(zhì)、按量完成交辦的工作強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,以最優(yōu)的手段、途徑達(dá)成任務(wù),力求完美積極面對(duì)并努力克服困難,盡力避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從上司的指示嚴(yán)格報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則,主動(dòng)與上司、同事溝通協(xié)商良好的團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)配合其他同事、部門的工作
686668小
計(jì)
40分素質(zhì)能力
精通職務(wù)要點(diǎn),能經(jīng)常提出改進(jìn)建議良好的專業(yè)知識(shí)及工作技能善于制定合理的工作計(jì)劃,良好的工作理性良好的表達(dá)及理解能力,善于分析問(wèn)題,并作出正確判斷處事靈活,具備良好的應(yīng)變能力良好的獨(dú)立工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力
555555工作業(yè)績(jī)
工作質(zhì)量工作量工作速度任務(wù)完成度
小計(jì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作,上級(jí)交辦工作及自主性完成的總量。僅考慮工作的速度成工作的迅速性效、有無(wú)浪費(fèi)或拖拉現(xiàn)象。與年度目標(biāo)與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。小計(jì)合計(jì)
30分886830分100分綜合評(píng)語(yǔ):考核程序:公司
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