新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究積極型市場(chǎng)導(dǎo)向的中介作用

新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究積極型市場(chǎng)導(dǎo)向的中介作用

一、引言及相關(guān)研究綜述隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的逐步深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也逐漸興盛起來(lái)，企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)研究已成為學(xué)者們密切關(guān)注的領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為引導(dǎo)企業(yè)施行創(chuàng)業(yè)行為的戰(zhàn)略構(gòu)念，發(fā)揮著聯(lián)結(jié)企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和戰(zhàn)略管理研究的橋梁作用，成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的重要課題之一。以往學(xué)者們的研究主要集中在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效的影響方面，近期更加注重探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效作用實(shí)現(xiàn)的機(jī)理和過(guò)程，如組織學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)能力、資源獲取等要素均已被引入到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效關(guān)系的研究中。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為企業(yè)特有的一種心智模式和行事準(zhǔn)則，必須切實(shí)落實(shí)在企業(yè)的行為層面才會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的新企業(yè)可能會(huì)識(shí)別出很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但如果不能通過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)行為去實(shí)施，便無(wú)法利用其中最佳的潛在機(jī)會(huì)。因此本文首先從新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向三維度出發(fā)，研究了各個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的不同作用結(jié)果；并基于市場(chǎng)導(dǎo)向的行為視角，深入探究了新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績(jī)效影響的中間過(guò)程。關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的相關(guān)研究，整理與總結(jié)學(xué)者們的研究成果，不難發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)上是一種以創(chuàng)新為核心，體現(xiàn)企業(yè)先動(dòng)趨向和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向，創(chuàng)造性地整合企業(yè)資源，引領(lǐng)企業(yè)把握新商機(jī)以新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入并占領(lǐng)新市場(chǎng)，謀求行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度劃分，學(xué)界主要有以Miller，F(xiàn)rienen(1983)，Covin，Slevin(1991，1989)為代表的“三維度”派與以Lumpkin，Dess(1996)為代表的“五維度”派?！叭S度”主要指創(chuàng)新性，先動(dòng)性以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性；“五維度”則又增加了自治性和競(jìng)爭(zhēng)侵略性兩個(gè)維度。目前，兩種維度的劃分方式在學(xué)界旗鼓相當(dāng)。但無(wú)論是三維度還是五維度，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的核心都體現(xiàn)在創(chuàng)新性維度上。企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為最顯著的特征就是其創(chuàng)新性，這是認(rèn)定企業(yè)創(chuàng)業(yè)必備的核心元素。關(guān)于市場(chǎng)導(dǎo)向相關(guān)的研究，不同學(xué)者對(duì)它的定義不盡相同。JaworskiandKohli從行為角度提出市場(chǎng)導(dǎo)向是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)信息獲取、消化和反應(yīng)的行為過(guò)程；而NarverandSlater則認(rèn)為市場(chǎng)導(dǎo)向是一種屬于企業(yè)文化的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)，強(qiáng)調(diào)識(shí)別和滿足顧客的切實(shí)需求，創(chuàng)造顧客價(jià)值與滿意度，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；趯?duì)內(nèi)涵的不同理解，學(xué)者也從不同角度對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行了維度劃分?；谛袨檫^(guò)程視角，Jaworski，Kohli(1993)提出了市場(chǎng)導(dǎo)向的三個(gè)維度，即信息獲取、信息消化和信息反應(yīng)；基于企業(yè)戰(zhàn)略文化視角，Narver，Slater(1993)提出了顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向、功能間的協(xié)調(diào)三維度。此后，Narver，Slater(2004)又提出了兩類(lèi)不同的市場(chǎng)導(dǎo)向：積極型市場(chǎng)導(dǎo)向和反應(yīng)型市場(chǎng)導(dǎo)向，并指出，以往的研究都是基于反應(yīng)型市場(chǎng)導(dǎo)向展開(kāi)的。關(guān)于新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，將新產(chǎn)品研發(fā)績(jī)效視為企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)度指標(biāo)(GimaandKo，2001；Frishammar，Hrte，2007)，其是企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)(NewProductDevelopment，NPD)的績(jī)效，Ettlie(1983)認(rèn)為NPD主要包括三方面內(nèi)容：擴(kuò)充產(chǎn)品系列、將新產(chǎn)品/服務(wù)推入市場(chǎng)、通過(guò)NPD拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。二、理論假設(shè)的提出多數(shù)學(xué)者研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度對(duì)績(jī)效影響的水平并不相同，它們對(duì)績(jī)效的影響作用不會(huì)在同一時(shí)點(diǎn)達(dá)到最大，甚至?xí)瑫r(shí)存在部分維度對(duì)績(jī)效產(chǎn)生正影響而其他維度則產(chǎn)生負(fù)影響的情況(Matsuno，2002；魏江等，2008)，因此本文將分別從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向三維度出發(fā)，探究新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)π缕髽I(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響效果，并揭示市場(chǎng)導(dǎo)向在這一過(guò)程中的作用。1.創(chuàng)新性與創(chuàng)新績(jī)效創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的創(chuàng)新性維度，是企業(yè)創(chuàng)新文化、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新平臺(tái)結(jié)合作用的產(chǎn)物，是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的核心，也是企業(yè)把握潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要決定因素，在行為上具體表現(xiàn)為新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)。企業(yè)創(chuàng)新性的作用體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，為以此為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品研發(fā)提供技術(shù)保障；二是在企業(yè)中形成一種創(chuàng)新的文化和氛圍，使組織更樂(lè)于將資源分配到創(chuàng)新活動(dòng)中，促進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)。在創(chuàng)新性導(dǎo)向影響下，企業(yè)會(huì)更加注重技術(shù)創(chuàng)新，將更多的資源和精力投入到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，以求創(chuàng)造出科技含量更高的創(chuàng)新型產(chǎn)品。由于市場(chǎng)能力和地位的缺失、市場(chǎng)份額的低下，常規(guī)產(chǎn)品無(wú)法幫助新企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得顧客的認(rèn)同感，提升品牌聲譽(yù)，從而使其在現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。為此，他們必須開(kāi)發(fā)出具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、不可替代并能更好契合顧客需求的新產(chǎn)品，較其他競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)造出更多的顧客價(jià)值，以提升顧客滿意度。這是獲得更優(yōu)績(jī)效的必然要求，而這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)必須依賴創(chuàng)新導(dǎo)向下的新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)(GimaandKo，2001；Frishammar，Hrte，2007)。因此，我們提出：H1：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的創(chuàng)新性維度對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。2.先動(dòng)性與創(chuàng)新績(jī)效創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的先動(dòng)性是企業(yè)迅速識(shí)別與把握市場(chǎng)商機(jī)的意愿與前瞻性。具有先動(dòng)性導(dǎo)向的企業(yè)為了獲取先入者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Miller，1983；LumpkinandDess，1996)，傾向先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用機(jī)會(huì)，并率先將新產(chǎn)品投放到市場(chǎng)，他們?cè)敢獬蔀樾袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而非跟隨者，愿意憑借新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的先入行為獲得決定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)行為規(guī)范的話語(yǔ)權(quán)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展。Miller(1983)與Covin，Slevin(1991)的研究表明，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)和市場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)者所具有的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)績(jī)效的改善起著至關(guān)重要的作用。然而，當(dāng)前的新企業(yè)在現(xiàn)有的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中大都以跟隨者的姿態(tài)出現(xiàn)(胡望斌等，2009)，被動(dòng)地接受著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定的帶有偏見(jiàn)與遏制其他企業(yè)發(fā)展的行業(yè)規(guī)范，致使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此，新企業(yè)在有限的能力和資源條件下更亟需進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域以取得先入優(yōu)勢(shì)，更應(yīng)把握寶貴的市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展(Miller，1983；Lumpkin，Dess，1996)，更要率先開(kāi)展新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)，迅速推出有市場(chǎng)價(jià)值的新產(chǎn)品，贏得顧客青睞，獲得更優(yōu)的績(jī)效。因此，我們提出：H2：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的先動(dòng)性維度對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。3.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性與創(chuàng)新績(jī)效創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性是企業(yè)在追逐與把握潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)和進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)時(shí)，愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的傾向程度(Miller，F(xiàn)riensen，1983；Lumpkin，Dess，1996)。通過(guò)以上理論闡述我們知道，新企業(yè)需要堅(jiān)持創(chuàng)新性和先動(dòng)性來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)和追逐潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的行為都是帶有巨大風(fēng)險(xiǎn)的(Frishammar，Hrte，2007；Narver，Slater，2004)，所以這類(lèi)行動(dòng)的實(shí)施必然要求新企業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性。若新企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而限制新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)或是放棄對(duì)潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的利用，創(chuàng)新績(jī)效就無(wú)從談起。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性是新企業(yè)開(kāi)展新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)，追逐潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)以取得創(chuàng)新績(jī)效的必要條件。因此，我們提出：H3：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性維度對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。4.積極型市場(chǎng)導(dǎo)向與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效在市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究中，多數(shù)結(jié)論支持市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效有顯著正影響的觀點(diǎn)(Jaworski，Kohli，1993；Narver，Slater，2004)，但Berton等學(xué)者認(rèn)為過(guò)度注重現(xiàn)有顧客需求的市場(chǎng)導(dǎo)向會(huì)降低企業(yè)主動(dòng)開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的意愿，限制企業(yè)的創(chuàng)新能力及R&D的效果，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的消失，放緩其追逐行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的步伐。Narver，Slater(2004)研究認(rèn)為，學(xué)界對(duì)此問(wèn)題存在分歧的主要原因在于前期的研究沒(méi)能很好地將積極型市場(chǎng)導(dǎo)向和反應(yīng)型市場(chǎng)導(dǎo)向區(qū)分開(kāi)來(lái)。他們指出以往的市場(chǎng)導(dǎo)向研究?jī)H僅局限于關(guān)注已有顧客需求的反應(yīng)型市場(chǎng)導(dǎo)向，而忽略了關(guān)注潛在顧客需求的積極型市場(chǎng)導(dǎo)向。他們通過(guò)實(shí)證研究強(qiáng)調(diào)積極型市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功有著重大的促進(jìn)作用。但由于研究對(duì)象是成熟企業(yè)，這一結(jié)論對(duì)新企業(yè)是否適用有待進(jìn)一步驗(yàn)證。新企業(yè)則缺乏市場(chǎng)信譽(yù)與品牌聲譽(yù)，無(wú)法獲得可以與成熟企業(yè)相媲美的顧客認(rèn)同感。因此，新企業(yè)必須更加注重傾聽(tīng)顧客的聲音，正確評(píng)估和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)顧客正在涌現(xiàn)或潛在的需求，采取更積極的市場(chǎng)策略和行為，開(kāi)拓其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足的市場(chǎng)領(lǐng)域，率先將能夠滿足顧客新需求的新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，從而贏得更高的顧客滿意度，取得良好的績(jī)效。因此，我們提出：H4：積極型市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π缕髽I(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。5.積極型市場(chǎng)導(dǎo)向的中介作用然而，任何戰(zhàn)略都必須切實(shí)落實(shí)在企業(yè)的行為層面才會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向更是如此。而前期的研究，對(duì)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向通過(guò)何種行為影響企業(yè)績(jī)效這一過(guò)程的探討尚不完善。雖然包括動(dòng)態(tài)能力、資源整合能力、網(wǎng)絡(luò)能力、組織學(xué)習(xí)等反映企業(yè)能力的各種因素變量已經(jīng)被學(xué)者們關(guān)注并引入，用以探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向到績(jī)效的中間路徑(胡望斌等，2009)，但這些因素大都反映的是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向帶來(lái)的企業(yè)能力的變化，作為企業(yè)最基本行為變量的市場(chǎng)活動(dòng)卻被忽略了。強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的新企業(yè)可能會(huì)識(shí)別出更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可能具有更強(qiáng)的資源整合和網(wǎng)絡(luò)建立能力，但若不能以相應(yīng)的市場(chǎng)行為去實(shí)施，則無(wú)從體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，企業(yè)更無(wú)法獲得生存和發(fā)展(Baker，Sinkula，2009)。因此，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的戰(zhàn)略與市場(chǎng)導(dǎo)向的行為模式需要結(jié)合起來(lái)，才能解釋企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)(Gima，Ko，2001；BakerandSinkula，2009)。新企業(yè)為了克服“新”與“小”的市場(chǎng)進(jìn)入缺陷，在戰(zhàn)略選擇時(shí)更偏向于創(chuàng)新性、先動(dòng)性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型戰(zhàn)略(胡望斌等，2009)，這導(dǎo)致其在市場(chǎng)行為的選擇上往往更青睞于開(kāi)辟新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的潛在需求，謀求先入者的優(yōu)勢(shì)。因此，積極型市場(chǎng)導(dǎo)向是新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的必然結(jié)果。根據(jù)上述理論，我們提出：H5：積極型市場(chǎng)導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系之間起著中介作用。根據(jù)以上理論假設(shè)，本文研究的理論模型如圖1所示：圖1理論模型三、實(shí)證分析1.研究樣本與數(shù)據(jù)采集本次調(diào)研受?chē)?guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目資助。本次調(diào)研涉及到的企業(yè)主要包括吉林省、遼寧省、北京市、廣東省、江蘇省、河北省等十幾個(gè)省市的新企業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷800份，回收問(wèn)卷546份，問(wèn)卷回收率為68.25％?；厥諉?wèn)卷中，企業(yè)基本信息未填寫(xiě)的有56份，問(wèn)卷題目有遺漏的為78份，問(wèn)卷選項(xiàng)基本類(lèi)似的有131份，剔除這些無(wú)效樣本，有效問(wèn)卷共281份，問(wèn)卷有效率為51.46％。2.變量定義與測(cè)量(1)自變量：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(EO)。Covin，Slevin在1989年提出了測(cè)量創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向三維度的9問(wèn)題量表(見(jiàn)表1)，并使用Likert7打分法進(jìn)行測(cè)度，得分越高，說(shuō)明企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的水平越高。該量表在中國(guó)情境下的適用性已得到部分中國(guó)學(xué)者的驗(yàn)證(胡望斌等，2009)，本研究將采用此量表。(2)因變量：新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。新產(chǎn)品的創(chuàng)新績(jī)效主要來(lái)自新產(chǎn)品的研發(fā)活動(dòng)，所以新產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量包括四個(gè)具體條目：①NPDP1：新產(chǎn)品/服務(wù)活動(dòng)達(dá)到了企業(yè)預(yù)期的市場(chǎng)份額目標(biāo)；②NPDP2：新產(chǎn)品/服務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)預(yù)期的銷(xiāo)售和顧客價(jià)值目標(biāo)；③NPDP3：新產(chǎn)品/服務(wù)活動(dòng)達(dá)到了企業(yè)預(yù)期的銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)；④NPDP4：新產(chǎn)品/服務(wù)活動(dòng)達(dá)到了企業(yè)預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo)。使用Likert7打分法對(duì)NPD績(jī)效進(jìn)行測(cè)度，得分越高，表明新企業(yè)NPD績(jī)效越好。(3)中介變量：積極型市場(chǎng)導(dǎo)向。Narver，Slater(2004)提出了由8個(gè)條目構(gòu)成的積極型市場(chǎng)導(dǎo)向的測(cè)度量表(如表2)，使用Likert7打分法。(4)控制變量：企業(yè)年限和企業(yè)規(guī)模。本文選取了企業(yè)年限和企業(yè)規(guī)模為研究中的控制變量。國(guó)外的一些研究將生存年限低于8年的企業(yè)歸為新企業(yè)，本文將成立在8年內(nèi)的企業(yè)視為新企業(yè)。將企業(yè)的員工數(shù)視為企業(yè)規(guī)模的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，20人以下的企業(yè)賦予分值1；20—50人分值為2；50—100人分值為3；100—200人分值為4；200人以上分值為5。四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果1.因子分析與信度效度檢驗(yàn)(1)探索性因子分析。為了構(gòu)建合理的模型，本文首先對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了探索性因子分析(EFA)，經(jīng)正交方差最大旋轉(zhuǎn)后，經(jīng)過(guò)三步迭代剔除了因子載荷低于0.4的條目PMO4、PMO5、PMO6和EO9，剩余載荷在0.4以上的條目共形成5個(gè)主因子，積累解釋總變異的63.55％；KMO樣本充分性檢驗(yàn)值為0.906大于0.7，Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果為，卡方值2032.257，df136，sig.000，這說(shuō)明樣本非常適合因子分析；萃取變量是指某一潛變量對(duì)所屬的測(cè)量指標(biāo)所能解釋的變異百分比，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般應(yīng)大于0.5。由表3顯示數(shù)據(jù)看出，這些指標(biāo)均達(dá)到理想的標(biāo)準(zhǔn)。(2)信度與效度檢驗(yàn)。我們采用第一主成分的方差貢獻(xiàn)率的大小測(cè)度該問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度，表4顯示，各變量第一主成分的方差貢獻(xiàn)率均大于40％，說(shuō)明該問(wèn)卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。而表4中所測(cè)各變量的α系數(shù)最低為0.721，顯示出非常好的信度，因此本研究的測(cè)量量表是適用的。2.模型與假設(shè)檢驗(yàn)(1)對(duì)各變量進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表5所示：(2)對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與積極型市場(chǎng)導(dǎo)向做回歸分析(數(shù)據(jù)見(jiàn)表6)?；貧w結(jié)果顯示，創(chuàng)新性維度(β=0.505，P<0.01)顯著影響新企業(yè)的積極型市場(chǎng)導(dǎo)向，而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性對(duì)于積極型市場(chǎng)導(dǎo)向的作用不顯著。而創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ诜e極型市場(chǎng)導(dǎo)向的解釋程度達(dá)到了52.1％，說(shuō)明新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ诜e極型市場(chǎng)導(dǎo)向的先導(dǎo)作用非常明顯。(3)進(jìn)行層級(jí)式多元回歸分析，共包括四個(gè)模型(數(shù)據(jù)見(jiàn)表7)。模型1是控制變量與因變量的回歸分析。模型2是控制變量、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與因變量的回歸分析，結(jié)果顯示創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中創(chuàng)新性維度和先動(dòng)性維度分別對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有較為顯著的積極影響(β=0.333，P<0.05)，顯著性降低，表現(xiàn)出部分中介作用，所以H5得到部分支持。綜上，積極型市場(chǎng)導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用模型如圖2所示：圖2積極型市場(chǎng)導(dǎo)向的中介作用模型注：圖中實(shí)線代表正影響，虛線代表影響不顯著。五、結(jié)論與啟示1.研究結(jié)論假設(shè)檢驗(yàn)H1、H2、H4得到了支持，H5部分支持，而H3并未得到支持。(1)新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的不同影響。前人關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系并沒(méi)有得出一致的結(jié)論，原因在于沒(méi)有發(fā)掘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度對(duì)企業(yè)績(jī)效各自不同的影響作用，本文的研究結(jié)果表明，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用不盡相同。在不考慮市場(chǎng)導(dǎo)向的中介作用時(shí)，創(chuàng)新性維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正影響(β=0.333，P風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效沒(méi)有顯著影響，這與學(xué)者Frishammar，Hrte(2007)的研究結(jié)論相一致，他們認(rèn)為造成這一結(jié)果的主要原因是新企業(yè)績(jī)效的取得主要是依靠必要資源整合和運(yùn)作資源的能力，而非其風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性，因而，對(duì)于資源與能力缺失的新企業(yè)，過(guò)分的創(chuàng)新和先動(dòng)行為反而會(huì)給新企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，危及企業(yè)績(jī)效。同時(shí)，Peng和Tan等人的研究指出，中國(guó)政府在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的強(qiáng)勢(shì)地位，導(dǎo)致許多新企業(yè)在創(chuàng)建初期和早期成長(zhǎng)階段更注重構(gòu)建同政府的良好關(guān)系，以獲得識(shí)別市場(chǎng)的先動(dòng)契機(jī)和稀缺性競(jìng)爭(zhēng)資源，這與創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性無(wú)關(guān)。在先動(dòng)性維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響中，積極型市場(chǎng)導(dǎo)向表現(xiàn)出部分中介作用。原因在于先動(dòng)性的本質(zhì)在于先于其他競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)新的商機(jī)，而市場(chǎng)并非是其實(shí)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的唯一途徑。在中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下，關(guān)系也是創(chuàng)業(yè)者利用商機(jī)的重要渠道(Peng，2003；Tan，2005)。因此，先動(dòng)性維度不只是通過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)向的中介作用，還可能通過(guò)其他中介途徑對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。(2)新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略是積極型市場(chǎng)導(dǎo)向行為的先導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為企業(yè)開(kāi)發(fā)和利用潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略態(tài)度，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)行為產(chǎn)生影響。一個(gè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)傾向于在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)之前向市場(chǎng)提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，并愿意承擔(dān)這種行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。以這樣一種心智模式和行為準(zhǔn)則來(lái)推行市場(chǎng)策略的企業(yè)，必將傾向于積極型市場(chǎng)導(dǎo)向行為。戰(zhàn)略管理理論也表明，與單一導(dǎo)向相比，企業(yè)采取多種導(dǎo)向的結(jié)合，會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生更大的影響。前期研究同樣發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向的有機(jī)結(jié)合對(duì)新企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用(GimaandKo，2001；Frishammar，Hrte，2007)。本文的實(shí)證結(jié)果支持了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)π缕髽I(yè)積極型市場(chǎng)導(dǎo)向具有先導(dǎo)作用的觀點(diǎn)，是對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向關(guān)系研究的重要補(bǔ)充和完善。(3)積極型市場(chǎng)導(dǎo)向在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間的中介作用。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的一種有效戰(zhàn)略，它必須通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)行為才會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響，而早期的研究對(duì)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向通過(guò)何種行為影響企業(yè)績(jī)效這一過(guò)程的探討尚不完善。強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的新企業(yè)可能會(huì)識(shí)別出很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但如果不能通過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)行為去實(shí)施，便無(wú)法利用其中最佳的潛在機(jī)會(huì)(Baker，Sinkula，2009)。本文驗(yàn)證了積極型市場(chǎng)導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各維度與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間扮演的部分中介作用，揭示了基于市場(chǎng)行為角度的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效實(shí)現(xiàn)的中間過(guò)程。綜上，研究的理論貢獻(xiàn)表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是深入探討了新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的不同影響；二是運(yùn)用“戰(zhàn)略—市場(chǎng)行為—績(jī)效”的理論范式將新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行有效組合，驗(yàn)證了新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略作為積極型市場(chǎng)導(dǎo)向行為的先導(dǎo)作用；三是證實(shí)了積極型市場(chǎng)導(dǎo)向在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間的中介作用。2.研究的政策啟示戰(zhàn)略管理理論指出，一個(gè)有效的戰(zhàn)略必須以充分評(píng)估企業(yè)所處的外部環(huán)境為前提，環(huán)境在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行過(guò)程中扮演著重要的角色，對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較弱的新企業(yè)的影響作用尤甚(Miller，1983；Covin，Slevin，1989)。本研究指出，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、積極型市場(chǎng)導(dǎo)向是對(duì)新企業(yè)績(jī)效有著重要影響的戰(zhàn)略構(gòu)念和市場(chǎng)行為，在二者有效地設(shè)計(jì)、實(shí)施和結(jié)合過(guò)程中必然離不開(kāi)外部環(huán)境的作用，其中，特別離不開(kāi)作為形塑與規(guī)范社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)框架的制度環(huán)境的影響作用，外部的制度因素決定了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的興衰與發(fā)展方向。我國(guó)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)踐者必須注意到，與西方經(jīng)濟(jì)中成熟、穩(wěn)定、透明的制度環(huán)境不同，我國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境則存在明顯的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和不確定性(Peng，2003)，制度“空缺”與“冗余”并存，政府“越位”與“缺位”同在，常常使新企業(yè)無(wú)法按真實(shí)的市場(chǎng)需求制定和實(shí)施戰(zhàn)略，限制甚至危及了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展(Tan，2005；Peng，2003；李雪靈等，2010)。因此，有效地改善當(dāng)前制度環(huán)境中存在的問(wèn)題的舉措，正確地引領(lǐng)社會(huì)輿論，積極鼓勵(lì)并支持新企業(yè)按真實(shí)意愿發(fā)掘與開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)需求或以創(chuàng)新型的手段創(chuàng)造性的滿足現(xiàn)有需求，顯然是我國(guó)政府部門(mén)無(wú)可推卸的責(zé)任。學(xué)者M(jìn)itchelletal.(2000，2002，2009，2010)在其一系