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文檔簡介
月度工作計劃范文5篇
月度工作方案篇1
18年的腳步即將逝去,辭舊迎新的這個月里有必要對12月的工作做一個總結(jié),同時做好下一個月度的工作方案。
作為公司的培訓(xùn)專員,我喜愛我的工作,也始終在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,對不同賣場的營業(yè)員進行了品牌和產(chǎn)品學問的培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間特別緊急等等,我都嘗試著去克服,去改善,每場培訓(xùn)過后我都會做一個總結(jié),找出勝利的地方和有待改善的地方,并樂觀的查找解決的方法,從而不斷的提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量,努力使每次培訓(xùn)都能收到最好的效果。從這些培訓(xùn)中總結(jié)出來的這樣一個道理,最重要的不是你培訓(xùn)了什么,而是聽眾記住了什么,是否達到了預(yù)期的效果。
當然我在培訓(xùn)方面還存在著很大的不足,需要不斷的去改善。在今后的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己:
1、不斷豐富自己的專業(yè)學問,熟識手機行業(yè)的基本術(shù)語和行業(yè)的進展趨勢,競品的信息。
2、提高自身素養(yǎng),向培訓(xùn)名家和旁邊的人學習一些培訓(xùn)的技巧和發(fā)光點,營運到培訓(xùn)中去,豐富內(nèi)容,拓展視野。
3、總結(jié)案例和閱歷。在去終端的時候抓住每個機會與營業(yè)員以及我們的促銷員溝通,從他們身上學習銷售的閱歷,整合銷售案例。
4、終端的培訓(xùn),在有些終端由于時間和場地的緣由沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓(xùn),這要在平常走訪終端的時候,樂觀的對他們進行培訓(xùn),隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信念和產(chǎn)品學問學習的重要性。
5、整理好銷售技巧培訓(xùn),銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關(guān)懷的也是樂觀性最高的培訓(xùn)內(nèi)容,事實上好的銷售技巧的確能夠很大程度的關(guān)心促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入,所以銷售技巧結(jié)合我們品牌和產(chǎn)品學問的培訓(xùn)是我以后培訓(xùn)的努力方向。
在業(yè)務(wù)方面,由于時間投入的比較少,目前還沒有真正進入這個角色,許多的事情還要向老業(yè)務(wù)員學習和請教。但是只要交給我去做的事情,我肯定全力以赴去做并且把它做好!我也信任自己肯定能夠做到!雖然目前還沒有詳細的固定的業(yè)務(wù)但是對于今后的業(yè)務(wù)工作做了一些預(yù)期,依據(jù)公司的打算再做詳細的方案。
此外,在接下來的時間里仔細預(yù)備好企業(yè)文化的培訓(xùn),勝利舞的培訓(xùn)和意義重大的年會的預(yù)備工作。
一日之計在于晨,一年之計在于春。新的一年里,面對工作上的困難,面對各種各樣的挑戰(zhàn),同時承受著公司和領(lǐng)導(dǎo)賜予的厚望,我深知任重而道遠。在以后的日子里,我會學著和成熟的稻穗一樣低下頭,沉下心,絕不心浮氣躁,直面困難,全力以赴!
月度工作方案篇2
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作方案。回顧這一個月的工作,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的'頂力支持,使我把握相關(guān)業(yè)務(wù)學問。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作方案。
本工作方案包括宗旨、目標、工作開展方案和方案評估總結(jié),日方案,等五部分。
一.宗旨
本方案是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本方案的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1.全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展方案
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,我的工作開展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學問,使自己在對房產(chǎn)銷售特點把握的基礎(chǔ)上進一步的深化體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其需要準時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊急,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶溝通的過程中,實時把握其心理動態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。
4.在溝通的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或盼望進一步了解的狀況下,可以支配面談。
5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.方案評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、方案執(zhí)行狀況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做預(yù)備。
為了進一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作方案:
一、對銷售工作的熟悉:
1、不斷學習行業(yè)學問、產(chǎn)品學問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當成自己伴侶,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行溝通;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,準時訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀樂觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少訪問2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、訪問客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并預(yù)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學問的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣大路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約訪問;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進行電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市大路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級大路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市大路局、淳安縣大路段、昌化縣大路段、建德縣大路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)大路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作方案,我會嚴格按方案進行每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以教導(dǎo),感謝!
月度工作方案篇3
1。組織做好進行中的規(guī)劃編制工作。
2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬掩蓋工程建設(shè)。
3。做好建設(shè)項目的規(guī)劃審批工作。
4。協(xié)調(diào)安達做好XX年搬遷戶回遷工作。
5。做好上半年工作總結(jié)及下半年工作方案。
6。城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場二期工程、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔。
7。協(xié)調(diào)、督促安達做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。
重點工作討論:上半年工作總結(jié)及下半年工作方案
月度工作方案篇4
為了進一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作方案:
一、對銷售工作的熟悉
1、不斷學習行業(yè)學問、產(chǎn)品學問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當成自己伴侶,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行溝通;
二、對銷售工作的提高
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,準時訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀樂觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少訪問2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、訪問客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并預(yù)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學問的應(yīng)付方案;
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣大路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約訪問;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進行電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤
1、xxxx市大路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、xx、xx、xx、xx各省市級大路局養(yǎng)護科;
3、xx省臨安市大路局、xx縣大路段、xx縣大路段、xx縣大路段的相關(guān)負責人;
4、xx省xx市北郊區(qū)大路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的姚科長;
以上是我x月份工作方案,我會嚴格按方案進行每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以教導(dǎo),感謝!
月度工作方案篇5
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中消失問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項工作的詳細完成狀況如下:
(一)、計算機硬件的維護狀況
公司電腦硬件整個年度總體來講,消失問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡潔故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,
完成狀況:本年度此項工作的詳細完成狀況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護狀況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;準時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護狀況,
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間消失一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程幫助
工作內(nèi)容:此項工作主要包括準時幫助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成狀況:本年度此項工作的詳細完成狀況如下:
(一)、準時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等臨時通過遠程處理。
(二)、準時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、準時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,詳細分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出詳細的解決方案,比如網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般狀況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。假如問題仍舊存在準時通過工具通過遠程幫助處理!保證網(wǎng)點工作的順當進行。
XX年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司全部計算機都進行了具體的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不留意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,
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