社會(huì)心理學(xué)第五章

社會(huì)心理學(xué)第五章第1頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六心理學(xué)研究與社會(huì)生活實(shí)踐證明，個(gè)人的工作與學(xué)習(xí)能否獲得成就，在很大程度上取決于本人能否發(fā)揮積極性與主動(dòng)性。積極性與主動(dòng)性乃是個(gè)人動(dòng)機(jī)力量的具體表現(xiàn)，其作用之大并不亞于個(gè)人的能力與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。第2頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六

分析人們的行為時(shí)，必須揭示其行為的動(dòng)機(jī)。只有這樣，才能判斷其行為的出發(fā)點(diǎn)，才能預(yù)見其行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性，才能作出鼓勵(lì)或禁止的信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)其行為的控制。第3頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

社會(huì)動(dòng)機(jī)定義：動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)個(gè)體活動(dòng)以達(dá)到一定目的的內(nèi)部動(dòng)力，他隱藏在行為的背后,是行為的動(dòng)因，是引起人們行為的直接原因。首先，動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)在動(dòng)力，這種“力”的作用，是在主體內(nèi)部驅(qū)使主體向著一定的目標(biāo)行動(dòng)，表現(xiàn)為對(duì)其行為的發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)、維持、直至中止。

第4頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義其次，動(dòng)機(jī)作為內(nèi)驅(qū)力、內(nèi)在動(dòng)力，是在心理活動(dòng)中出現(xiàn)的心理力。需要只有在意識(shí)中得到表現(xiàn)、被意識(shí)到，才會(huì)以動(dòng)機(jī)的面貌出現(xiàn)，才會(huì)作為一種“力”起作用。再次，人的動(dòng)機(jī)也有無意識(shí)成分。人在無意識(shí)狀態(tài)下的行為，只是意識(shí)活動(dòng)的暫時(shí)抑制和調(diào)整，是人的意識(shí)活動(dòng)的一種表現(xiàn)。第5頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

社會(huì)動(dòng)機(jī)特點(diǎn)選擇性：具有某種動(dòng)機(jī)的人，其行為總是指向于某一目的而忽視其他方面，使其行為表現(xiàn)為明顯的選擇性，故分析個(gè)人行為動(dòng)機(jī)時(shí)，首先要確定其方向。第6頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義復(fù)雜性：同一動(dòng)機(jī)可以產(chǎn)生不同行為；同一行為也可以由不同動(dòng)機(jī)引起；人們頭腦里存在的動(dòng)機(jī)和他口頭或書面表述的動(dòng)機(jī)往往不一致。可知性：動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)部刺激，無法直接觀察到，同時(shí)動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系又十分復(fù)雜，但動(dòng)機(jī)是可測(cè)可知的。動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度與行為的強(qiáng)度、持續(xù)性和可變性相關(guān)，動(dòng)機(jī)的清晰度與行為的自覺性相關(guān)。

第7頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

動(dòng)機(jī)是制約個(gè)體活動(dòng)成效的重要因素之一：活動(dòng)成效=能力*動(dòng)機(jī)二者缺一不可；動(dòng)機(jī)相對(duì)重要；激發(fā)動(dòng)機(jī)可提高活動(dòng)成效，動(dòng)機(jī)激發(fā)潛力較大；激發(fā)方式不同，激發(fā)效果不一樣。第8頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士認(rèn)為：普通人只運(yùn)用了頭腦和身體資源中極小的一部分。按時(shí)計(jì)酬的職工一般只發(fā)揮了自身20%---30%的能力就足以應(yīng)付工作。如果受到充分激勵(lì)，職工可把自身能力發(fā)揮到80%---90%，其中有50%-60%的能力是可以通過激發(fā)動(dòng)機(jī)遞增的。

第9頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六組別實(shí)驗(yàn)條件判斷錯(cuò)誤平均次數(shù)比較A對(duì)照組24次最差B個(gè)人期待組8次最好C團(tuán)體比賽組14次較差D獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰組11次較好警覺性實(shí)驗(yàn)判斷光源變化結(jié)果第10頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

感覺---需要---動(dòng)機(jī)---行為---目標(biāo)是個(gè)體完成一個(gè)社會(huì)行為的心理過程。需要是個(gè)體處于缺乏狀態(tài)而出現(xiàn)的自動(dòng)平衡傾向和擇取傾向。需要是一種缺乏狀態(tài)，這種缺乏狀態(tài)是個(gè)體不斷出現(xiàn)的內(nèi)部狀態(tài)，包括生理上的缺乏和心理上的缺乏。

第11頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義需要是由缺乏狀態(tài)引起的主體自動(dòng)平衡傾向。缺乏狀態(tài)是需要產(chǎn)生的前提，但不是所有的缺乏狀態(tài)都能成為需要，由缺乏狀態(tài)到需要有一個(gè)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)，就是自動(dòng)平衡。需要是伴隨主體自動(dòng)平衡傾向出現(xiàn)的擇取傾向。個(gè)體對(duì)缺乏狀態(tài)的平衡必須有對(duì)缺乏對(duì)象（或需要對(duì)象）的選擇和獲取，才能使“缺乏”、“平衡”這些體內(nèi)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為需要。

第12頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

動(dòng)機(jī)是由需要所激發(fā)本能具有動(dòng)機(jī)作用，但用本能來概括人們行為的動(dòng)機(jī)是十分不全面的。缺乏狀態(tài)及平衡和擇取傾向使個(gè)體產(chǎn)生焦慮和緊張，這種心理上的焦慮和緊張作為一種刺激作用于自身，變成一種推動(dòng)力，即動(dòng)機(jī)。需要激發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)推動(dòng)行為，達(dá)到目標(biāo)后，需要滿足，焦慮和緊張平息，新的需要又產(chǎn)生。

第13頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六需求缺乏焦慮狀態(tài)動(dòng)機(jī)行為新的需求目標(biāo)需要滿足焦慮平息第14頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義需要激發(fā)動(dòng)機(jī)，必須是當(dāng)需要指向于某個(gè)特定目標(biāo)或?qū)ο髸r(shí)才能激發(fā)相應(yīng)的動(dòng)機(jī)。需要和動(dòng)機(jī)不是一回事，需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的前提，需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)必須經(jīng)過一個(gè)心理過程，是在觀念中得到表現(xiàn)、被意識(shí)到了的需要。

第15頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義

目標(biāo)是動(dòng)機(jī)形成的外在誘發(fā)因素對(duì)動(dòng)機(jī)形成起作用的因素有需要和目標(biāo)，需要是作為主體的內(nèi)在因素起激活作用，目標(biāo)是作為外在因素起誘發(fā)作用。

第16頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義目標(biāo)是人們活動(dòng)所追求的預(yù)期結(jié)果，是與滿足一定需要相聯(lián)系的客觀對(duì)象在主觀上的超前反映。目標(biāo)是根據(jù)需要，經(jīng)過對(duì)可能滿足需要的各種條件的分析，所設(shè)計(jì)的未來結(jié)果。目標(biāo)可能與滿足需要的客觀對(duì)象是同一的，但往往不完全同一。第17頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義目標(biāo)必須包括三項(xiàng)內(nèi)容：首先是活動(dòng)的直接結(jié)果，即完成工作任務(wù)取得工作成就本身；第二是完成工作任務(wù)對(duì)主體的肯定意義，其中包括報(bào)酬性激勵(lì)因素和非報(bào)酬性激勵(lì)因素；第三是需要的滿足。第18頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義主體對(duì)目標(biāo)的選擇以及目標(biāo)本身的特點(diǎn)都會(huì)影響需要是否和能否轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的動(dòng)機(jī)。主體對(duì)目標(biāo)的選擇取決于種種條件，包括社會(huì)條件、個(gè)人需要能否得到滿足、能在多大程度上得到滿足、個(gè)人條件、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀念等等。

第19頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六一、社會(huì)動(dòng)機(jī)涵義目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)，表現(xiàn)為多級(jí)塔狀樹。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)發(fā)生變化。第20頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六AB1B2C1C2C3C4D8D7D6D5D1D2D3D4第21頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六目標(biāo)導(dǎo)向行為動(dòng)機(jī)需求目標(biāo)行為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需求滿足新的需求動(dòng)機(jī)強(qiáng)度變化示意實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中動(dòng)機(jī)強(qiáng)度變化示意圖第22頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類

內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)內(nèi)部動(dòng)機(jī)是指人們對(duì)活動(dòng)本身感興趣，活動(dòng)能使人們獲得滿足，是對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬，無需外力作用的推動(dòng)。外部動(dòng)機(jī)不是由對(duì)活動(dòng)本身產(chǎn)生興趣而產(chǎn)生的動(dòng)力，而是由活動(dòng)以外的刺激對(duì)人們誘發(fā)出來的推動(dòng)力。第23頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家布魯納認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)機(jī)由三種內(nèi)驅(qū)力構(gòu)成：好奇心，是一種求知欲；好勝心，是一種求成欲；互惠心，需要和睦相處、協(xié)作活動(dòng)。第24頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家狄西認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)機(jī)與外部動(dòng)機(jī)并不是簡(jiǎn)單相加的問題，外部動(dòng)機(jī)激發(fā)不當(dāng)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)。狄西進(jìn)一步提出了削弱或增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的主客觀條件：當(dāng)人們很清楚地知道所從事的活動(dòng)會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)會(huì)削弱，如果事先并不知道有獎(jiǎng)勵(lì)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)則不會(huì)削弱；第25頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類當(dāng)競(jìng)賽注重外部動(dòng)機(jī)、想要獲取優(yōu)勝而不在于對(duì)活動(dòng)本身的興趣時(shí)，就容易削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)；當(dāng)活動(dòng)枯燥無味無法引起內(nèi)部動(dòng)機(jī)時(shí)，外部動(dòng)機(jī)（獎(jiǎng)勵(lì)）能從另一方面使人得到滿足，發(fā)生推動(dòng)作用；一切控制的因素，如最后期限、監(jiān)督等措施都會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)；第26頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類當(dāng)人們的自我控制、自我決定的力量增強(qiáng)時(shí)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)也會(huì)增強(qiáng)。人們的內(nèi)部動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度與其本人的心理因素、當(dāng)時(shí)的外界環(huán)境因素以及外部動(dòng)機(jī)施加者的性格因素等有關(guān)。第27頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六外部激勵(lì)因素強(qiáng)制性激因鼓勵(lì)性激因一般性激因目標(biāo)性激因非報(bào)酬性激因報(bào)酬性激因物質(zhì)性激因精神性激因動(dòng)機(jī)外部激勵(lì)因素分類關(guān)系圖第28頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類

初級(jí)的原發(fā)動(dòng)機(jī)和高級(jí)的習(xí)得的社會(huì)性動(dòng)機(jī)交往性動(dòng)機(jī)是一種最基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)，它代表不同層次的情感連續(xù)體，從低級(jí)的群集感到高級(jí)的親屬感，都屬于交往性動(dòng)機(jī)的不同層次。交往性動(dòng)機(jī)是個(gè)體在兒童時(shí)期通過與他人接觸和交往的過程中發(fā)展起來的。第29頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類威信性動(dòng)機(jī)是更為高一級(jí)的社會(huì)性動(dòng)機(jī)，是一種追求他人對(duì)自己尊敬并希望得到他人贊揚(yáng)與肯定的動(dòng)機(jī)，它實(shí)質(zhì)上也就是一種取得成就和獲得社會(huì)承認(rèn)的愿望與需要。第30頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)動(dòng)機(jī)分類威信性動(dòng)機(jī)常被用來作為激發(fā)學(xué)習(xí)與工作積極性的手段。交往性動(dòng)機(jī)對(duì)人的學(xué)習(xí)、工作也起很大作用。第31頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

馬斯洛的需要層次理論人的基本需要有五種人的需要是有層次的人的行為是由優(yōu)勢(shì)需要決定的五種基本需要是人類的共性自我實(shí)現(xiàn)者的個(gè)性特征第32頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六生理需要安全需要交往需要尊重需要成就需要第33頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六心理的發(fā)展需要的相對(duì)強(qiáng)度ABC生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)第34頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

弗魯姆的期望理論期望機(jī)率模式：激發(fā)力量=效價(jià)*期望（機(jī)率）激發(fā)力量：指激發(fā)起人的內(nèi)部力量的大小強(qiáng)弱。效價(jià)：指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)于滿足社會(huì)及個(gè)人需要的價(jià)值與意義的估計(jì)。期望：指根據(jù)個(gè)人對(duì)主客觀條件的分析，判斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性的大小，即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與滿足需要的可能性的大小。第35頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論要注意處理好的幾種關(guān)系：努力與成績(jī)的關(guān)系，實(shí)際是掌握好設(shè)置目標(biāo)的難度與獲得成績(jī)的可能性的關(guān)系；工作成就與報(bào)酬的關(guān)系；獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)體需要的關(guān)系；加強(qiáng)思想指導(dǎo)處理好主觀與客觀的關(guān)系。第36頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

赫茲伯格的雙因素理論保健因素；這類因素的存在本身不能使人受到滿意意義上的激勵(lì)，但是如果沒有或缺乏它，卻要引起人的不滿。如工作環(huán)境、工作安全、生活保障等。激勵(lì)因素：這類因素出現(xiàn)或存在時(shí)，人會(huì)感到滿意，受到激勵(lì)，而沒有它時(shí)，人不會(huì)感到不滿意，只是沒有滿意而已。如工作成就感、獲得獎(jiǎng)勵(lì)、得到提升、對(duì)未來的美好期望等。第37頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

幾點(diǎn)啟發(fā)：要注意保證保健因素；要積極正確地運(yùn)用激勵(lì)因素；注意不要使激勵(lì)因素轉(zhuǎn)變?yōu)楸＝∫蛩?，并盡可能從保健因素中挖掘激勵(lì)的成分。第38頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

阿達(dá)姆斯的公平理論側(cè)重研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性對(duì)職工的心理影響。職工不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值，而且關(guān)心自己收入的相對(duì)值。職工不僅會(huì)將自己的“投入”與“產(chǎn)出”比較，還會(huì)以自己的收入與別人的、以及自己過去的收入相比較。如果覺得自己“投入”與“產(chǎn)出”相符，就會(huì)覺得公平合理；如果覺得自己“投入”多而“產(chǎn)出”少，就會(huì)有不公平感。第39頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

有了不公平感產(chǎn)生一種緊張不安的心理怎么辦？自己奮發(fā)努力多干，干好，爭(zhēng)取改變自己的收入；改變自己的比較對(duì)象，不要總向收入高的比，也要向收入低的比，主觀上尋找安慰；提意見改變他人的投入與產(chǎn)出比例；不滿，發(fā)牢騷，甚至造謠中傷，打擊別人抬高自己等。第40頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

工作內(nèi)容豐富化理論是根據(jù)雙因素理論提出的一種新的激勵(lì)理論。雙因素理論認(rèn)為影響人的激勵(lì)因素多產(chǎn)生于工作本身，那么怎樣才能使工作產(chǎn)生更多的激勵(lì)呢？這種理論認(rèn)為要對(duì)工作本身安排得當(dāng)，使人在工作中能得到愉快，工作要有挑戰(zhàn)性，完成工作任務(wù)就具有激勵(lì)作用。第41頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

心理學(xué)家哈克曼等提出工作內(nèi)容豐富化的五個(gè)方面：工作多樣化。誰都不希望干單調(diào)重復(fù)而乏味的工作，單獨(dú)的刺激易使人疲勞、厭煩。工作任務(wù)的完整性。人都喜歡相對(duì)獨(dú)立地去完成一件工作，它可以使人自主地負(fù)責(zé)，獨(dú)立地安排，能看到自己勞動(dòng)的完整效果，滿足成就欲，產(chǎn)生自豪感。第42頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六三、社會(huì)動(dòng)機(jī)理論任務(wù)的意義。工作的社會(huì)意義越大，本人對(duì)其意義理解的越深，越能激發(fā)人的積極性。工作的獨(dú)立性和自主性。獨(dú)立自主是人的普遍社會(huì)心理需要。獨(dú)立自主的工作任務(wù)，可以增加人的責(zé)任感、主動(dòng)性、積極性。反饋。一個(gè)人干一件工作，總希望及時(shí)了解到工作的效果，發(fā)饋對(duì)人的積極性的激勵(lì)和取得效果的作用都是非常明顯的。第43頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)

成就動(dòng)機(jī)的個(gè)別差異美國(guó)研究成就動(dòng)機(jī)較有名的心理學(xué)家阿特金遜認(rèn)為：人們都有追求成功的動(dòng)機(jī)和避免失敗的動(dòng)機(jī)，若人們?yōu)榱双@得滿足感，其成就動(dòng)機(jī)就是想要成功的傾向；若人們?yōu)榱艘獪p少痛苦、避免失敗，其成就動(dòng)機(jī)就具有避免失敗的傾向。第44頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)很想得到成功的人比起那些不大想得到成功的人來說，更能接受困難的工作，他們能把工作做得更好，而且能堅(jiān)持其工作。成就動(dòng)機(jī)低的人把自己的成功歸因于運(yùn)氣好或任務(wù)容易，把自己的失敗歸因于自己能力差；成就動(dòng)機(jī)高的人把自己的成功歸因于能力強(qiáng)，把自己的失敗歸因于自己不努力。第45頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)

高成就動(dòng)機(jī)者的共同特征他們往往接受具有一定難度的挑戰(zhàn)性的任務(wù)。他們非常想知道自己活動(dòng)的成果。他們常常以旺盛的精力，采用新的方法創(chuàng)造性地完成任務(wù)。他們對(duì)自己作出的決定高度負(fù)責(zé)任。他們選擇他人合作共事時(shí)，往往選那些有能力的人。第46頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)

成就動(dòng)機(jī)的培訓(xùn)使受訓(xùn)者相信，經(jīng)過訓(xùn)練，自己的個(gè)性是可以改變的；使受訓(xùn)者看到，實(shí)際生活中人們的個(gè)性確實(shí)發(fā)生了改變；使受訓(xùn)者知道，成就動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵及對(duì)行為的推動(dòng)作用；使受訓(xùn)者知道，與成就動(dòng)機(jī)有關(guān)的其他概念的含義；第47頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)使受訓(xùn)者懂得，交往行為和生活的關(guān)系；使受訓(xùn)者了解，新的動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是其自我形象的改進(jìn)；使受訓(xùn)者懂得，動(dòng)機(jī)是促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展的一種力量；要求受訓(xùn)者用新的動(dòng)機(jī)來實(shí)現(xiàn)生活上的目標(biāo)；要求受訓(xùn)者記錄自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度。第48頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)

注意事項(xiàng)：首先應(yīng)訓(xùn)練他們良好的個(gè)性品質(zhì)，如自信心、獨(dú)立性、自我實(shí)現(xiàn)等。對(duì)成年人來說，成就動(dòng)機(jī)的訓(xùn)練取決于本人自愿的程度，強(qiáng)迫訓(xùn)練是無效的。訓(xùn)練過程中，始終保持寬松、和諧的心理氣氛，對(duì)每一個(gè)受訓(xùn)者的言語和行動(dòng)都給予充分的支持與尊重，使他們具有自信心，確信自己能夠成功；第49頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六四、成就動(dòng)機(jī)在訓(xùn)練過程中特別強(qiáng)調(diào)自我提高、自我改進(jìn)和重要性，使他們具有自覺性；強(qiáng)調(diào)他們新的動(dòng)機(jī)與行為方式是通過小組活動(dòng)共同討論之后獲得的，是團(tuán)體成員的共同特征。

成就動(dòng)機(jī)有賴于個(gè)體的獨(dú)立性第50頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為親和本意是指親近、接近、靠近的意思，人與人之間有親和力。特羅泰最早提及，麥里也提出過。施克特認(rèn)為親和動(dòng)機(jī)不是一般地希望和別人在一起、建立友好的關(guān)系，而是一個(gè)人處于高度不安的恐懼狀態(tài)時(shí)，希望同處境、地位、能力等基本條件相當(dāng)?shù)娜巳〉脜f(xié)作、友好的聯(lián)系。第51頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為親和動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生不僅受感情狀態(tài)的影響，而且與認(rèn)知水平有關(guān)。親和動(dòng)機(jī)還與交往欲求、追求成功等其他動(dòng)機(jī)緊密聯(lián)系。第52頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為

利他行為是一種自發(fā)形成的把幫助別人當(dāng)作唯一目的，且不期望任何外在酬賞的社會(huì)行為。利他行為應(yīng)該包括一下四個(gè)特征：自覺自愿的行為；有益于他人為目的；不附有任何期望他人日后報(bào)答；利他者本身有所損失。第53頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為

利他行為的決定步驟：知覺到有人需要幫助決定是否給予幫助提供什么樣的幫助并做出利他行為第54頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六個(gè)人因素情景因素被助者特征文化因素責(zé)任歸屬的判斷損失與酬賞的評(píng)估知覺決定行為第55頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為

影響利他行為的因素：個(gè)人因素情境因素被幫助者特點(diǎn)社會(huì)文化因素第56頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為

產(chǎn)生冷漠行為的原因：個(gè)人的人格特點(diǎn)責(zé)任推諉他人的示范作用第57頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為

施與報(bào)：中國(guó)人的利他行為

中國(guó)人的利他行為與西方人的助人行為的不同：在確定那些人應(yīng)該應(yīng)該獲得幫助的問題上；中國(guó)人的“施報(bào)觀”與西方人的社會(huì)交換法則。第58頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六五、親和動(dòng)機(jī)與利他行為

中國(guó)人利他行為的特點(diǎn)：認(rèn)為應(yīng)該有所報(bào)嘗；受恩者知恩必報(bào)和施恩者不圖回報(bào)；報(bào)嘗目的是為了表心；倡導(dǎo)知恩必報(bào)的同時(shí)又對(duì)施恩圖報(bào)表現(xiàn)出極大的厭惡與貶斥。第59頁，共66頁，2023年，2月20日，星期六六、欲求不滿與挫折行為

欲求不滿與挫折的產(chǎn)生