2022-2023年海南省三亞市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年海南省三亞市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由

A.旅游者承擔(dān)B.第三人承擔(dān)C.旅游者或第三人承擔(dān)D.旅游者和第三人承擔(dān)

2.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要以()為旅游業(yè)發(fā)展主線。

A.實(shí)施旅游外交戰(zhàn)略B.推動(dòng)全域旅游發(fā)展C.推進(jìn)旅游綜合改革D.提升旅游服務(wù)質(zhì)量

3.

第

23

題

導(dǎo)游人員一次扣分達(dá)到6分的，（）。

4.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于()。A.基礎(chǔ)地位B.中心地位C.支配地位D.領(lǐng)導(dǎo)地位

5.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金()萬元。A.10B.20C.30D.40

6.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，有兩種以上違反治安管理行為的，分別決定，合并執(zhí)行。行政拘留處罰合并執(zhí)行的，最長不超過（）。

A.10日B.15日C.20日D.30日

7.行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提要件是()。

A.行為具有違法性B.要有旅游損害事實(shí)的存在C.行為人要有過錯(cuò)D.行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

8.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明或標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生。

A.不合格B.未經(jīng)檢驗(yàn)C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全

9.

第

34

題

劉先生因家中有急事而臨時(shí)要求乘車，列車長同意其上車，已知?jiǎng)⑾壬鷱腁市到B市運(yùn)行區(qū)間的票價(jià)是88元，劉先生應(yīng)交（）票款。

10.

第

11

題

甲旅行社與乙廣告公司簽訂了在某市火車站入口處明顯位置設(shè)置廣告牌的合同，乙廣告公司把廣告牌安置在該入口較偏僻的地方。乙廣告公司的行為違反了《合同法》的（）原則。

11.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社，受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.15B.20C.30D.60

12.娛樂場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理，由()部門負(fù)責(zé)。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主管D.公安

13.宏觀調(diào)控主要運(yùn)用市場(chǎng)和行政手段。()

A.正確B.錯(cuò)誤

14.旅游者向旅行社了解旅游景點(diǎn)的概況，是旅游者的()

A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.知識(shí)獲取權(quán)D.監(jiān)督權(quán)

15.關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的說法，不正確的是（）。

A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是一種強(qiáng)制保險(xiǎn)

B.旅行社必須向在境內(nèi)經(jīng)營責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保

C.旅行社必須與承保保險(xiǎn)公司簽訂書面合同

D.投保人為旅游者

16.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》分為《國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和()

A.《國際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

B.《中外合資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

C.《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

D.《外商控股旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

17.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

A.處5萬元以上10萬元以下的罰款B.處10萬元以上的罰款C.處1萬元以下的罰款D.處1萬元以上10萬元以下的罰款

18.依據(jù)《仲裁法》，仲裁的基本原則不包括

A.雙方自愿原則B.偏袒弱者原則C.依法獨(dú)立原則D.先行調(diào)解原則

19.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的確定，不用依據(jù)和參考()的分?jǐn)?shù)。

A.服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系B.景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系C.景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系D.游客意見評(píng)價(jià)體系

20.旅游者的權(quán)益中最核心的是

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.獲得誠信服務(wù)權(quán)D.受尊重權(quán)

21.娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員在營業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩戴工作標(biāo)志，情節(jié)嚴(yán)重的，由縣級(jí)人民政府文化主管部門責(zé)令停業(yè)整頓（）。

A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月至3個(gè)月D.1個(gè)月至6個(gè)月

22.特大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在()。

A.1萬元以上B.1萬元至10萬元C.10萬元至100萬元D.100萬元以上

23.上官是某社兼職導(dǎo)游，在從事導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，應(yīng)

A.處罰上官B.處罰委派上官的旅行社C.處罰上官和旅行社D.處罰上官或旅行社

24.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存()人民幣。

A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元

25.旅行社招徠、接待旅游者，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《旅行社條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料。合同及相關(guān)文件、資料，保存期應(yīng)當(dāng)不少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

26.自然保護(hù)區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究和觀測(cè)活動(dòng)的是

A.實(shí)驗(yàn)區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.邊緣區(qū)

27.鄭女士今年18周歲，已工作2年，身高為1.36米，鄭女士乘列車旅行應(yīng)購買（）。

A．免票

B．兒童票

C．半價(jià)票

D．全價(jià)票

28.以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是

A.人身權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.小費(fèi)獲取權(quán)D.訴權(quán)

29.下列不屬于實(shí)踐的旅游行為有()。

A.旅游承攬合同B.旅游借貸合同C.旅游保管合同D.旅游運(yùn)輸合同

30.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，下列（）不是消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。A.保障安全的權(quán)利B.自由退貨權(quán)C.依法結(jié)社權(quán)D.知識(shí)獲取權(quán)

二、多選題(20題)31.景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點(diǎn)景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

32.

第47題黃先生一家四口與某旅行社簽訂“杭州五日游”合同，按每人1150元標(biāo)準(zhǔn)，黃先生支付了全部旅游費(fèi)用，共計(jì)4600元。然而在出發(fā)前一天，黃先生接到旅行社經(jīng)理打來的電話，說此團(tuán)因車票未解決而取消。此時(shí)離“十一”黃金周僅有一天時(shí)間，黃先生及家人不得不取消外出旅游計(jì)劃。根據(jù)此案例，下列說法正確的是（）。

A.旅行社負(fù)有違約責(zé)任

B.旅行社應(yīng)退還全部團(tuán)款

C.旅行社應(yīng)支付違約金460元(⊙o⊙)

D.旅行社應(yīng)提前3天告知黃先生

33.

第

54

題

對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)（）。

34.根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定，申請(qǐng)人()，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國之日起6個(gè)月至3年內(nèi)不予頒發(fā)護(hù)照。

A.因非法出境被遣返回國的

B.因非法居留被遣返回國的

C.因非法就業(yè)被遣返回國的

D.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的

E.因有未了結(jié)的民事案件被遣返回國的

35.選舉制度的普遍性原則是指

A.人人平等B.年齡平等C.地區(qū)平等D.國籍平等E.民族平等

36.

第

55

題

消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。

37.

第

57

題

開展（）等旅游項(xiàng)目時(shí)，旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施，重要團(tuán)隊(duì)須按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審批。

38.下列法律中屬于程序法的是

A.中華人民共和國民事訴訟法

B.中華人民共和國刑事訴訟法

C.中華人民共和國行政訴訟法

D.中華人民共和國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

E.中華人民共和國行政程序法

39.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)

40.

41.下列行為中，屬于要約邀請(qǐng)的有()。

A.寄送的商品價(jià)目表B.招標(biāo)公告C.招股說明書D.拍賣公告E.拍賣會(huì)上的舉牌報(bào)價(jià)

42.根據(jù)《民法典》規(guī)定，（）的管理人或群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.賓館B.商場(chǎng)C.車站D.公司E.娛樂場(chǎng)所

43.下列關(guān)于道德與法律的區(qū)別，說法正確的是()。

A.法律屬于意識(shí)形態(tài)范疇，道德屬于制度范疇

B.道德比法律調(diào)整的范圍要窄

C.法律規(guī)范既規(guī)定權(quán)利也規(guī)定義務(wù)，道德規(guī)范主要規(guī)定道德義務(wù)

D.法律是由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，道德規(guī)范的施行主要靠社會(huì)輿論的力量以及習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維持

44.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件，并聽取旅游主管部門的意見。

A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施

B.有高品質(zhì)的旅游資源

C.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全評(píng)估，滿足安全條件

D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

45.杭州市某旅行社組織本市居民赴韓國旅游觀光，由于正處旺季，該社領(lǐng)隊(duì)人員不足，就只安排專人把旅游團(tuán)隊(duì)送上飛機(jī)，而沒有安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同。后遭旅游者投訴，旅游行政管理部門可以對(duì)其（）。

A.責(zé)令改正

B.處1萬元以上5萬元以下的罰款

C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

D.處2萬元以上10萬元以下的罰款

E.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

46.承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，但承運(yùn)人若能證明貨物毀損、滅失是由于（）等原因造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A.不可抗力B.貨物本身的自然性質(zhì)C.貨物本身的合理損耗D.托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)E.意外事件

47.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實(shí)根據(jù)E.海外旅行商

48.

第71題《憲法》區(qū)別于其他普通法律的特征主要有以下方面（）。

A.在內(nèi)容上它規(guī)定著一個(gè)國家有關(guān)社會(huì)制度和國家制度的一些最根本、最重大的問題

B.在法律效力上，它具有最高的法律效力

C.在整個(gè)法律體系中居于最高地位

D.在制定和修改程序上，它較普通法律更為嚴(yán)格

49.包價(jià)旅游合同旅行社應(yīng)履行的義務(wù)有

A.合同內(nèi)容說明義務(wù)B.提供旅游行程單的義務(wù)C.告知義務(wù)D.人身意外傷害險(xiǎn)提示義務(wù)E.訂立書面合同的義務(wù)

50.

第64題“旅行社”是指在中國境內(nèi)設(shè)立的各種形式的旅行社，包括（）。

A.從事旅游業(yè)務(wù)的旅游公司B.旅游服務(wù)公司C.旅行服務(wù)公司D.旅游咨詢公司

三、判斷題(20題)51.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。（）

A.是B.否

52.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

53.暫緩?fù)ㄟ^年審的，經(jīng)過暫緩期限后即可重新上崗。（）

A.是B.否

54.依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、可靠、全面。

A.是B.否

55.外商投資旅行社包括中外合資旅行社、外資旅行社和國際旅行社。

A.是B.否

56.履行輔助人是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。

A.是B.否

57.旅游活動(dòng)開始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

58.旅游買賣合同是實(shí)踐的旅游法律行為。()

A.是B.否

59.

第

74

題

根據(jù)合同自由原則，從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人可以拒絕旅客、托運(yùn)人通常合理的運(yùn)輸要求。（）

A.是B.否

60.

第

44

題

交通通信、水利、電網(wǎng)及城市基礎(chǔ)設(shè)施的嚴(yán)重不足是制約西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要“瓶頸”因素。

A.是B.否

61.深化行政執(zhí)法體制改革要求健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機(jī)制，支持以罰代刑。

A.是B.否

62.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。（）

A.是B.否

63.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要以創(chuàng)新推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)旅游業(yè)從資源驅(qū)動(dòng)和低水平要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，使創(chuàng)新成為旅游業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

A.是B.否

64.案件事實(shí)的真相是證明標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

A.是B.否

65.被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)做出書面答復(fù)，提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。（）

A.是B.否

66.法律屬于制度范疇，道德屬于意識(shí)形態(tài)范疇。()

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員佩戴導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)時(shí)的一項(xiàng)法定義務(wù)。()

A.是B.否

68.衡量交易是否公平包括有無宗教歧視。

A.是B.否

69.人民法院是國家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，行使國家監(jiān)督權(quán)。A.是B.否

70.損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

72.

73.

74.

第

1

題

__________字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或者因其他私人事務(wù)入境的人員，其中9人以上組團(tuán)來中國旅游的，可以發(fā)給團(tuán)體簽證。

75.

第

6

題

社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度是________。

五、簡答題(3題)76.

第

84

題

簡述旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)。

77.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

78.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

六、案例分析題(2題)79.1996年夏季，某旅行社受某公司委托，組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據(jù)行程計(jì)劃安排，該旅行社導(dǎo)游李某帶團(tuán)前往甲海灘。不料，通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴(yán)重車禍，已被交警部門封閉。鑒于此種情況，導(dǎo)游李某經(jīng)旅行社同意，并征得旅游者同意后，帶團(tuán)去了乙海灘(乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā)，無安全救助設(shè)施)，部分游客在乙海灘游泳時(shí)，因風(fēng)大浪急，兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查，在旅游者身亡之前，導(dǎo)游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實(shí)的說明，也沒有提出明確的警示及采取必要的預(yù)防措施。

請(qǐng)問：本案中誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?

80.案例二：2008年1月某旅行社組織了一個(gè)赴長白山旅游團(tuán)，委派導(dǎo)游黃某作為全程導(dǎo)游隨團(tuán)服務(wù)。第一天游程中，黃某在陪同過程中，一直以長白山上溫差較大為由，向游客兜售防寒服。當(dāng)此旅游團(tuán)將要攀越天池的前一天晚上，該團(tuán)一些團(tuán)員詢問黃某，上天池是否要多添衣服，以免天氣變化。黃某根據(jù)其多次在這個(gè)季節(jié)上天池的經(jīng)驗(yàn)，回答游客不必多添衣服，以便輕裝上山。翌日，該團(tuán)游客在黃某及地陪的引導(dǎo)下上了天池，不料，天氣突然變化，天降大雪，氣候驟然下降，黃某急忙引導(dǎo)該團(tuán)下山，但由于該團(tuán)有些客人未帶衣帽圍巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手腳嚴(yán)重凍傷。其中4人經(jīng)醫(yī)院診斷為凍傷致腳殘?zhí)怠?/p>

導(dǎo)游黃某未盡到()責(zé)任。

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗

B.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或中止導(dǎo)游活動(dòng)

C.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)務(wù)安全的情況，向旅游者做出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

參考答案

1.D

2.B

3.A

4.B

5.B根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

6.C

7.B構(gòu)成旅游違法行為，要具備以下幾個(gè)方面的條件：(1)行為具有違法性；(2)行為人要有過錯(cuò)——這是行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主觀要件；(3)要有旅游損害事實(shí)的存在——承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件；(4)旅游違法行為與旅游損害事實(shí)之間的因果關(guān)系；(5)旅游違法行為的行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。故選B。

8.D

9.A

10.C

11.B受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

12.D

13.B

14.A

15.D旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人為旅行社。

16.A許可證由國家旅游局統(tǒng)一印制，分為《國際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》兩種。它由正本和副本組成，正本應(yīng)當(dāng)與旅行社營業(yè)執(zhí)照一并懸掛在營業(yè)場(chǎng)所的顯要場(chǎng)所。

17.C

18.B依據(jù)《仲裁法》，仲裁的基本原則是：根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定的原則;雙方自愿原則;公平合理原則;依法獨(dú)立原則;先行調(diào)解原則。

19.C《旅游景區(qū)質(zhì)量與等級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)，按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》的評(píng)價(jià)得分，并結(jié)合《游客意見評(píng)分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。

20.B

21.C

22.D特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。所以該題選D。

23.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直接責(zé)令停業(yè)整頓。

24.D根據(jù)《旅行社條例》第14條的規(guī)定，每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存30萬元。

25.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第44條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級(jí)以上旅游行政管理部門核查。前款所稱的合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于2年。

26.B緩沖區(qū)是在核心區(qū)外圍劃定的一定面積的區(qū)域。這里只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究和觀測(cè)活動(dòng)。

27.D

28.C

29.A實(shí)踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致，無交付實(shí)物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運(yùn)輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。A項(xiàng)中旅游承攬合同屬于諾成的旅游行為。

30.B

31.AC景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點(diǎn)景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供向?qū)А⒅v解服務(wù)的人員。

32.ABCD

33.ABD

34.ABCD

35.ACE

36.ABCD

37.ABCD

38.ABCE法理學(xué)在研究法律和法律現(xiàn)象的過程中，根據(jù)法律規(guī)定內(nèi)容的不同來進(jìn)行劃分，可以分為實(shí)體法與程序法。程序法是規(guī)定以保證權(quán)利和職權(quán)得以實(shí)現(xiàn)或行使，義務(wù)和責(zé)任得以履行的有關(guān)程序?yàn)橹饕獌?nèi)客的法律，如行政訴訟法、行政程序法、民事訴訟法、刑事訴訟法、立法程序法等。故本題選ABCE。D項(xiàng)屬于實(shí)體法。

39.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺(tái)地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

40.ABCD

41.ABCD根據(jù)《合同法》第十五條規(guī)定，要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。

42.ABCE《民法典》第1198條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

43.CD法律與道德的區(qū)別主要有：(1)在上層建筑中所屬的范疇不同。法律屬于制度范疇，道德屬于意識(shí)形態(tài)范疇。(2)表現(xiàn)形式不同。法律規(guī)范表現(xiàn)為有關(guān)國家機(jī)關(guān)制定的各種規(guī)范性文件，或法院對(duì)案件進(jìn)行判決而形成的判例；道德觀念和規(guī)范通常存在于人們的輿論中，或者是在理論化的倫理思想體系中。(3)調(diào)整的范圍不同。法律規(guī)范側(cè)重于調(diào)整人們的具體行為，而道德規(guī)范除了調(diào)整人們的具體行為之外，還調(diào)整許多涉及觀念范疇的問題。因此，道德比法律調(diào)整的范圍要廣。(4)規(guī)范的內(nèi)容不同。法律規(guī)范既規(guī)定權(quán)利也規(guī)定義務(wù)，并且要求權(quán)利和義務(wù)相對(duì)應(yīng)，道德規(guī)范則主要規(guī)定道德義務(wù)。(5)調(diào)整的方式和手段不同。法律是由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，而道德規(guī)范的施行主要考社會(huì)輿論的力量以及習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維持。

44.ACDE

45.ABC

46.ABCD

47.BCE

48.ABDABDC項(xiàng)是憲法的地位，而不是其法律特征。

49.ABCD

50.ABCD

51.Y

52.N

53.N

54.N旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不