JY系統(tǒng)集成安防工程質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊

受控狀態(tài)：浴受榆控新疆某某某電子科技有限責任公司體系文件JYT/QEO-A-2023依據(jù)GB/T19001—2023《質(zhì)量管理體系要求》GB/T24001—2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T28001—2023《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》管理手冊（質(zhì)量環(huán)境安全一體）尺赴哈睛警販藏版本號坡：第A版纖逗畫耽篇醫(yī)訪持有部門：封行政部抹瓜寫利怕系顏編分模制蟻：爭編制小組褲到撥拘陶儀替審叛旬核與：揪吳剛務里恩候研激啄批壯鷹準觸：劫劉某某障鑒201顯6冤年01月2役0日勾發(fā)布劇后葡催記捏勻201碼6肌年01月2靈0日厲實施俘眼搬新疆某某某作電子科技有子限責任公司帳目茄錄牲第0.1章鋼更改狀暑況一覽表…織……………趕……………暫……………火………第2專頁取第0.2章弊管理手殘冊發(fā)布令…蕩……………陶……………局……………展………第3右頁圾第0.3章頂任命書領……………某……………踢……………連……………隨………第4角頁緣第0.4章富公司概芹況…………救……………悼……………糠……………紐………第5政頁現(xiàn)第0.5章邪方針、嘩目標和承諾姥……………母……………迎……………循………第6舟-7頁巾第0.6章貢手冊管烈理…………慣……………于……………斥……………沃………第8育頁君第1.0章鋪適用范征圍…………筆……………盾……………混……………熱………第9櫻頁隔第2.0章最引用標率準…………銷……………動……………機……………袍………第1毫0頁紫第3.0章散術語和賭縮略語……軍……………餓……………逃……………茶………第1焰1頁緞第4.0章例管理體者系要求……餓……………價……………架……………舞………第1倒2-13頁殖第5.0章更管理職松責…………咳……………寺……………蛙……………懶………第1冊4-19頁容第6.0章狡資源管叉理…………腎……………躲……………肺……………衡………第2己0頁因第7.0章牌產(chǎn)品實檔現(xiàn)…………四……………尿……………眾……………郵………第2種1-24頁波第8.0章袖測量、分旅析和改進…脾……………菌……………簡……………霉……第25喝-27頁魯附錄天1序組織結(jié)構(gòu)良圖袋附錄2赤管理體復系職能分配羅表陪(慢質(zhì)量體系)曬附錄3項管理體微系職能分配誠表走(傾環(huán)安體系)腫附錄4諒管理體新系程序制度憐文件清單餅附錄5繩管理體厲系文件中的則記錄清單陳新疆某某某喪電子科技有綁限責任公司恨管理手冊醫(yī)文件編號：柴JYT藏/府QEO-A寒-2023沖第1頁，共栽1頁稼第敏0莖.1章更邀改狀況一覽盒表愈第A版

睜第0次修改澇更改狀況一似覽表影文件編號英JYT稻/搶QEO-A酷-2023釀版次朗第健A群版蓮受控狀態(tài)啞受控轉(zhuǎn)分發(fā)號漁編制賺會簽種批準量劉某某經(jīng)生效日期兔2023.購11.10禽換酷版止修配改附記橫錄丑通知單號仗換版、修改省說明功修改人熄修訂狀態(tài)/禮日期候01閉修改前：蘇針資源、作用魯、職責和權(quán)遙限：執(zhí)行政部泄職責未包括麻職能分配表扮中提出的4高.3.1、腫山、4.4.曉7、4.5春.1、4.趣5.2、4滴.5.3等亡有關的內(nèi)容處；錦修改后鹽：行政部職虎責中已增加濫上述內(nèi)容。薄張艷妮慕已修訂/2其016.1蜻1.10個02聽修改前：擺手冊4.4畜.3溝通、盈參與和協(xié)商姥：職業(yè)健康箏安全事務代揮表選聘書中卵人名空缺。易修改后渡：組織已任咐命張艷妮為誦公司的職業(yè)霞健康安全事減務代表。下張艷妮改已修訂/2雪016.1湯1.10羊03子更改前仇：手冊4.折4.5文件勿控制：管理橋手冊發(fā)布令戒、管理者代舅表任命書均蓄未經(jīng)總經(jīng)理折簽字批準；求程序文件無允審核、批準閉人簽字。扇更改后循：管理手冊漏發(fā)布令、管廊理者代表任辱命書總經(jīng)理帝已簽字批準借。沖張艷妮離已修訂/2鄰016.1綿1.10堆新疆某某某妥電子科技有他限責任公司脾管理手冊免文件編號：梢JYT頑/蹲QEO-A末-2023曲第1頁，共倍1頁踏第0桿.升2章蔬管理手冊發(fā)減布令誰第A版轉(zhuǎn)第0次修改潔管理手冊發(fā)拐布令悔本公司為強胞化管理，不疤斷滿足顧客抗的要求和期但望，以及適療用的法律法贈規(guī)要求，實鮮現(xiàn)管理體系狀的持續(xù)改進沃，餃依據(jù)境GB/T1館9001：蚊2023摩、和GB/T2史4001：能2004籌、GB/T懲28001船：2023據(jù)標準嚼和公司質(zhì)量丙環(huán)境和職業(yè)較健康安全方默針的要求，紙并結(jié)合公司版實際情況編顏制本管理手扁冊茶。偵本手冊是全符公司員工開互展各項活動盲必須遵循的水綱領性文件谷，同時也用向于向顧客和子第三方證實沿公司質(zhì)量環(huán)裳境和職業(yè)健艷康安全管理既體系符合狗GB/T1燥9001：貴2023追、緣GB/T2創(chuàng)4001：臉2004蚊、GB/T垂28001啟：2023挺標準塞的要求?，F(xiàn)園批準發(fā)布，寄自201弱6仍年01月渣2尚0日起執(zhí)行沒。椒葛本手冊是公地司嬸經(jīng)營生產(chǎn)費活動綱領性培文件和行動吊準則，適用倒于公司所承沒擔的爽計算機信息偏系統(tǒng)集成、倒安防工程澤。公司全體皺員工應嚴格鳳執(zhí)行手冊及殘其支持性文奏件的各項規(guī)尤定，確保為拜顧客提供滿除意的產(chǎn)品戚奶傲顆脫睡隙笛沫蜂牌批趣物準叢靠人:朽劉某某杜況袋品督輩留碎羨揉挨屬帶批準日期：貪2023.竟01.20切新疆某某某鋪電子科技有辦限責任公司黃管理手冊艦文件編號：圍JYT愉/膏QEO-A慰-2023垂第1頁，共打1頁聚第0肅.地3章岡任命書肅第A版塵第0次修改亂管理者代表卵任命書招為確保公司剪質(zhì)量/環(huán)境天/職業(yè)健康搏安全管理體捐系長期有效英運行，特任副命絡痛照吳剛譽巾同志為質(zhì)量謎/環(huán)境/職豆業(yè)健康安全親管理體系（撲簡稱管理體精系）管理者潔代表（簡稱弦管代），授師權(quán)他：瘦最1確保借按照GB/捆T1900型1：200掘8、GB/凈T2400撞1：200竹4、GB/章T2800芳1：201再1標準的要果求具體建立浮并保持管理漏體系。概2向總談經(jīng)理報告管琴理體系運行桂的情況，包狗括對改進的蔥需求。升3提高暴全公司員工睡的滿足法律起法規(guī)和顧客付要求的意識走。感4代表縫公司就管理恒體系事宜與乎外界各方面可進行聯(lián)絡。忌牽拐明懷釣苗距閘世鑰蹲總經(jīng)理膊：洗劉某某亂守沖哪央騙奶蛾旺仗鞭蜜批準日期：酸2023.趨01.撫20注職業(yè)健康安勸全事務代表讀選聘書扭樣為了貫徹執(zhí)炎行《職業(yè)健嚇康安全管理堡體系要求浸》(GB/粱T2800聯(lián)1－201榨1/O監(jiān)HSAS1爭8001：阻2007)羨標準,更好消的運行《企河業(yè)職業(yè)健康吹安全管理體麻系》,經(jīng)公籮司在職員工保選舉，一致杰推薦認閉張艷妮拆宏為我公司的蜓職業(yè)健康安基全管理事務長代表。職業(yè)問健康安全事臘務代表的職牲者是:鑼1.了解員阻工職業(yè)健康課安全的需求跡。間2.測量員修工的職業(yè)滿碰意度。頌3.在整個遵組織內(nèi)增強閥滿足顧客要位求的意識。瓦4.及時與毯主管部門進倘行溝通?；?.參與對糾有關職業(yè)健江康安全方針徑的制定與審已核。詠6.參與相姜關安全事故業(yè)的處理。乏逝總經(jīng)理等：鼠劉某某鳴妨昏執(zhí)窯碰父訪展惱靠商像潤批準日期：睬2023.貪01.序20玉新疆某某某冰電子科技有蔬限責任公司當管理手冊底文件編號：搜JYT閥/咳QEO-A辱-2023暫第1頁，共省1頁感第蛇0梢.4章公涼司概況羨第A版

嚷第0次修改鉗新疆某某某耍電子科技有常限責任公司炊管理手冊委文件編號：懲JYT霜/慣QEO-A層-2023坡第1頁，共皇2頁總第街0欲.5章段方針、目標麗和承諾冶第A版

煌第0次修改辨墾管理方針槍和目標區(qū)臟系本公司的質(zhì)舅量/環(huán)境/添職業(yè)健康安訓全方針是：乒質(zhì)量方針：聾真誠信譽、胖讓顧客滿意趕；工帶牢去創(chuàng)新爭先、視做精品工程勁。澇罪質(zhì)量目標：貞江態(tài)1重）緣采購產(chǎn)品一鋸次驗收合格粗率驢100%；溫述無2斗）工程竣工匠驗收合格率影100叮%嗚。爸作蒼3揀）愛顧客滿意率時≥訓9夜0妙%鴉。吵2、估匆環(huán)境方針：智合理利用藝資（能）源潤，獨逐步改善環(huán)吉境忌；逝衡聯(lián)嶺灶蘭耗姨預防控制污卸染董，鉤滿足法規(guī)要仗求宣。束目環(huán)境目標：奶唇浮隸1)固體培廢棄物分類注處置合格率援為100%鐵；嚇然潔籍育般2）滑節(jié)約資源、落降低消耗，桑每年降低水向電潑人均消耗的懶1%。緣3、職業(yè)禍健康安全方刃針：搬安全第一心，遠預防為主商；乓惕獸梯旦遵守法冷律桶，娘持續(xù)推進糞。噸粘職業(yè)健康安蝕全目標：球結(jié)灰冤挺1）脹火災事故發(fā)或生率為0；屋沃匙慢售2）重患大人身傷亡市事故發(fā)生率抵為0；溉流密窯禾3）重債大職業(yè)病發(fā)儉生率為0.糕逐管理承諾光公司最高管悔理者對顧客先、員工、社毀會和其他相拖關方作以下射莊嚴承諾，僚并根據(jù)承諾弦對象需求及笛公司內(nèi)外環(huán)慎境變化，不濕斷改進提高新：細1畫為顧客提初供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品嗽和優(yōu)良服務室，確保顧客證滿意；掌2壺采取有效蛋措施，防止瞎因活動對環(huán)寺境造成的不慚良影響；律3套確保安全螺和員工健康騎，為員工提世供進取、晉存升、充分發(fā)時揮潛能的工團作環(huán)境；多4濫依法經(jīng)營，僻誠信守約，涌遵守社會公阿德和經(jīng)營道欺德，承擔相厚應的社會責量任；屋5火為上述活動育提供充足的生資源保證。纖新疆某某某罷電子科技有蔥限責任公司省管理手冊歪文件編號：捆JYT愿/獨QEO-A拍-2023疑第1頁，共峰1倉頁訴第手0俊.6章手昂冊管理某第A版

偶第0次修改馳0河.6.1手脂冊的編寫妄載《管理手冊記》由管理者利代表主持編灰寫,木行政部眨負責起草、生修訂志,性管理者代表查審核，總經(jīng)全理批準后發(fā)軋布實施。繞院手冊編寫的掌目的是：切都對外介紹本洞公司的質(zhì)量迫/環(huán)境/職疲業(yè)健康安全傾管理體系，越證明其符合曾所選管理體到系標準的要舌求，實現(xiàn)企駱業(yè)的可持續(xù)濾發(fā)展。悠變對內(nèi)作為控說制體系活動倉的依據(jù)，以疲向顧客提供型達到預期質(zhì)擁量水平的產(chǎn)宜品和服務，刮使顧客滿意都；也是控制阿公司環(huán)境/灘職業(yè)健康安巴全活動的依見據(jù),以贏得斷相關方的信自任和支持，犬不斷提高企睜業(yè)的知名度嬌和美譽度。竹0.竄6染.2爸手冊的管理垮蝕菜1內(nèi)街《管理手冊晝》的解釋權(quán)綱歸管理者代僑表或受他委認托的映行政部辮。載2亞變不行政部率負責手冊的設更改和辦理攔相應的審批禿手續(xù)。《管澇理手冊》的庸更改可根據(jù)嚇工作量大小普，采用換版趣、換頁或發(fā)芬《文件更改終通知書》等嘗方式進行。筋如遇下列情擦況之一，可儀組織換版：保1）標準論模式換版；什2）國家退政策、法規(guī)籠發(fā)生更改；悼3）公司容組織結(jié)構(gòu)發(fā)授生重大調(diào)整蘿；恒4）方針罰和目標發(fā)生虜重大變化；珠5）哭因體系不適舒宜，而引起巡嚴重的質(zhì)量糊/環(huán)境/職辭業(yè)健康安全慎事故或投訴驗。懶3匹竟《管理手冊量》的發(fā)放范尊圍，由橋行政部籌提出，經(jīng)管煩理者代表批捐準后執(zhí)行。呈4話缸《管理手冊惜》的封面必嗽須帶有“受妹控”或“非當受控”標識滋。“受控”將的為公司內(nèi)確部各職能部援門和認證機即構(gòu)使用的有霞效版本。當咳《管理手冊蟲》更改時，亂必須對其進池行相應的換籌版、換頁或屠局部更改。翠經(jīng)總經(jīng)理或拆管理者代表遣批準，“非文受控”的手象冊可發(fā)給有澡關單位參閱閉。供5匪《管理手冊描》的正式評浴審由總經(jīng)理暴主持，每年呀至少進行一偷次協(xié)，秘可結(jié)合管理語評審進行。拆6撫當手冊譜持有人調(diào)離晉本公司時，喘應將其持有賤的手冊收回隆。策7核手冊的案管理應執(zhí)行仗《詢文件控制程頃序槳》。遞新疆某某某粘電子科技有筋限責任公司降管理手冊導文件編號：避JYT均/垃QEO-A歸-2023滾第1頁，共派1頁奴第1.0章薄液適用范圍降第A版

踐第0次修改際本手冊闡述義了本公司的魄質(zhì)量衫/環(huán)境/職賠業(yè)健康安全適方針和目標局指標嫩，規(guī)定了本向公司管理體航系的基本結(jié)擇構(gòu)、各級職敬能部門和執(zhí)高行、驗證工槳作人員的職還責、權(quán)限及村其相互關系傭，是我公司怒質(zhì)量/環(huán)境舅/職業(yè)健康滾安全管理工療作的基本準仇則。亂本手冊覆蓋笨了：錦——肉GB/T1霸9001:師2023標邊準提出的對眠質(zhì)量管理體攻系的全部要買求；努——揚GB/T2提4001方:2004糊標準提出的繡對環(huán)境管理揀體系提出的歷全部要求；菠——乓GB/T2核8001—秩2023賭標準提出的后對職業(yè)健康攝安全管理體瘋系的全部劃要求。蛙本手冊適用悔于園本公司的各沃職能部門的貌所有活動今。咳本公司管理衰體系覆蓋的匆區(qū)域為：幼新疆烏魯木宰齊市天山區(qū)枕人民路馬市推巷料25號7號珠樓夾層2號粘。竿本手冊所覆雁蓋的產(chǎn)品為遼：繼資質(zhì)范圍內(nèi)鴿的計算機信困息系統(tǒng)集成默和安防工程鉤及其所涉及勁的環(huán)境和安尿全管理活動煤。疫本手冊適用委于在合同環(huán)脊境下向顧客碑/相關方和左認證機構(gòu)提印供本公司質(zhì)隸量/環(huán)境/趙職業(yè)健康安貍?cè)芾砟芰ο暮瓦_到顧客蕩/相關方滿既意能力的證茶實。艙新疆某某某飼電子科技有另限責任公司村管理手冊憂文件編號：臉JYT炭/句QEO-A當-2023抄第1頁，共漂1頁防第2猴.0劣章引撓用標準防第A版小第0次修改紅下列標準所遺包含的條文償，通過在本誼手冊中引用床而成為本手玩冊的條文。障本手冊出版堆時，所示版折本均為有效隸。所有標準開都會被修改羞，使用本手廚冊的各方應叼探討使用下油列標準最新單版本的可能滴性。訪己GB/T1沒9000-陳2023《鑒質(zhì)量管理體有系基礎和缺術語》絞虧GB/T1桶9001-墳2023《蛇質(zhì)量管理體斥系要求》效窩GB/T2捆4001-費2004《雁環(huán)境管理體鮮系要求伯及使用指南倒》誘碰GB/T2求8001-右2023《越職業(yè)健康安背全管理體系觸要求》私GB/T1霧9011-詞2023《睜質(zhì)量和（或摟）環(huán)境管理腎體系審核指狀南》翻GB址50348腫-2004遞《壩安全防范工俘程技術規(guī)范律》拳GB/50未198-流2023建《民用閉路拌監(jiān)視電視系弦統(tǒng)工程技術歸規(guī)范》墨GA/T3蟲08-20刑01《安全矩防范工程驗念收規(guī)則》益GB/T帆26327方-2023杠《頭企業(yè)信息化襪系統(tǒng)集成實袋施指南泰》翻挪《中華人民昆共和國公司牌法》彈岸《中華人民梢共和國環(huán)境瞇保護法》江滾《中華人民捐共和國安全參生產(chǎn)法》痰灘《中華人民幅共和國勞動獲法》等與質(zhì)消量、環(huán)境、撓職業(yè)健康相爪關的法規(guī)，策詳見《法律兼法規(guī)清單》拿。曬新疆某某某答電子科技有柏限責任公司洞管理手冊柴文件編號：湯JYT穩(wěn)/閥QEO-A掉-2023江第1頁，共尚1受頁遵第3.0章亦術語和縮壯略語母第A版

件第0次修改梨3.委1術語鈔本手冊采用弱ISO90瓶01：20房08/IS膏O1400在1：200適4/業(yè)GB/T2符8001-屑2023膚標準的術語青和定義以及枕下列定義，吼并根據(jù)需要罩在相應程序類文件中增補賢了所涉及的留術語和定義休。利償附環(huán)境暈粘組織運堂行活動的外柜部存在，包侍括空氣、水富、土地、自蔥然資源、植永物、動物、師人，以及它達們之間的相賺互關系。碌注：從這一痕意義上，外最部存在從組離織內(nèi)延伸到刻全球系統(tǒng)。銷澡液環(huán)境因素泊一壞個組織(3驅(qū).16)斜的活動、產(chǎn)蓄品或服務中都能與環(huán)境(憶3.5)冬發(fā)生相互作森用的要素。唱注慎：重要環(huán)境爆因素是指具打有或能夠產(chǎn)姿生重大環(huán)境首影響的環(huán)境姻因素。喜念赤相關方衡燕與組織的業(yè)欠績或成就有縮利益關系的儉個人或團體哄。秋他貴內(nèi)部審核削客觀地獲取朋審核證據(jù)并忘予以評價，耕以判定霧組織乒對其設定的熔環(huán)境管理體俗系審核準則劍滿足程度的鼻系統(tǒng)的、獨董立的、形成授文件的過程死。棋德脆事件咳發(fā)生或可能亮發(fā)生與工作叼相關的健康族損害或人身爐傷害（無論濟嚴重程度）拋，或者死亡爭的情況。慮叫注1：事氏故是—種發(fā)慨生人身傷害努、健康損害胖或死亡的事籃件。之注晌2：未發(fā)生葬人身傷害、悉健康損害或龍死亡的事件筋通常稱為“腦未遂事件”受。浴注窗3：緊急情淡況是—種特隊殊類型的事頑件。工采閃事故殊輕傷事故：金輕傷事故是概指一次事故呆中只發(fā)生輕覆傷的事故。奇輕傷是指職慰工肢體傷殘約，或某些器逝官功能性或丈器質(zhì)性輕度來損傷，表現(xiàn)姨為勞動能力漲輕度或暫時彈喪失的傷害濫。重傷事故毅：重傷是指椒造成職工肢訓體殘缺或視犯覺、聽覺等訪器官受到嚴嚷重損傷，一橡般能引起人評體長期存在全功能障礙或文勞動能力有隨重大損失的著傷害。重傷嫩事故是指一隆次事故中發(fā)量生重傷（包含括伴有輕傷燃）、無死亡睡的事故。墓奏逃危險源井可能導致人引身傷害和（熊或）健康損赴害的根源、富狀態(tài)或行為宋，或其組合葵。也3.遞1.8哈怠管理體系掘建立方針和引目標并實現(xiàn)疾這些目標的篇體系版。壟3.爹2縮略買語蔽3.陳2.1智風險——搭發(fā)生危險事奔件或有害暴餐露的可能性娃，與隨之引投發(fā)的人身傷皂害或健康損獸害的嚴重性攏的組合。共秒本公司撥——指連新疆某某某嬸電子科技有選限責任公司易。儀新疆某某某歐電子科技有宿限責任公司凡管理手冊吩文件編號：蒼JYT區(qū)/蛙QEO-A銹-2023銳第1頁，共水2貨頁用第4.0章融管理體訂系要求濁第A版

煩第0次修改哀4.1矛總要求黨臨沃質(zhì)量管理體術系狐1為了確章保產(chǎn)品芝和服務射質(zhì)量滿足顧治客要求，公箭司規(guī)定必要迫的過程，并圖明確了過程補控制的方法清及過程之間隊相互順序和惠接口關系。情這些過程包筑括與管理活液動、資源提絡供、產(chǎn)品實蠶現(xiàn)和測量以縱及持續(xù)改進銜有關的過程透,同時，迷對可能影響窮產(chǎn)品符合性振的外包過程針，也應加以批識別、控制窮和管理。舌2為了實終施和證實所笑規(guī)定的過程倍，同時考慮僅本公司產(chǎn)品窄的特點，公壁司建立了一窄個滿足IS皺O9001題：2023始標準要求的押文件化的質(zhì)妨量管理體系攻。同時，還糠采取必要措竄施以確保實肅施、保持和筐改進所建立鞏的質(zhì)量管理站體系。具體苗描述如下：嗽惹1）識別質(zhì)期量管理體系尺及其在公司直中的應用所治需的過程；場原2）確定這鑼些過程的順癥序和相互作仔用；殘擋3）確定為桌確保這些過隨程的有效運假作和控制所嚇要求的準則侮和方法，包曬括為滿足法嘴律法規(guī)以及盡顧客要求而粱編制的作業(yè)渴規(guī)范等；急虧4）確?？晒我垣@得必要尾的資源和信店息，以支持眼這些過程的宰運作和對這殖些過程的監(jiān)貍視；煤磁5）通過檢拳查、監(jiān)督、午考核等手段打獲得必要的紗信息，以測愿量、監(jiān)視和麗分析這些過陸程；殃6）實施必湊要的措施，寺以實現(xiàn)這些陸過程所策劃象的結(jié)果和對孤這些過程的蓮持續(xù)改進?；帽竟緹o外億包過程。壘預韻環(huán)境/職業(yè)畏健康安全管扁理體系潔公司按IS秧O1400唇1：200狠4/槍GB/T2票8001-折2023皮標準建立并螺保持文件化限的環(huán)境/職碗業(yè)健康安全薯管理體系。也該體系是基蒙于一個由“賭計劃、實施信、檢查、評研審”構(gòu)成的洗動態(tài)循環(huán)過讀程。該體系系使公司能夠袖：調(diào)1制訂適合擇公司的環(huán)境率/職業(yè)健康衛(wèi)安全方針；離2確定公擋司過去、當蕉前以及將來球的活動、產(chǎn)頌品或服務中倡的環(huán)境因素迷/危險源，猾以判斷其中辰的重大環(huán)境肢影響/職業(yè)否健康安全風豪險；堂3確定有澆關法律、法勻規(guī)的要求；唇4確定優(yōu)蘿先事項，建成立適當?shù)沫h(huán)慕境/職業(yè)健時康安全目標如和指標；題5建立組室織機構(gòu)，制牌訂方案，以白實施環(huán)境/贊職業(yè)健康安由全方針，實剃現(xiàn)環(huán)境/職奮業(yè)健康安全講目標和指標打；示6順利開職展計劃、控務制、監(jiān)督、紋糾正措施、辨審核與評審問活動，以確擔保遵循環(huán)境處/職業(yè)健康樸安全方針；坡7根據(jù)不繁斷變化的條譽件作出修正攀。新4.2護文件要求饑慰波文件分類片公司制定了公質(zhì)量/環(huán)境碑/職業(yè)健康舊安全管理體疼系文件，用晌以描述管理汁體系和控制聯(lián)管理體系所宴需要口新疆某某某稅電子科技有喉限責任公司價管理手冊襖文件編號：崇JYT枕/之QEO-A醫(yī)-2023迅第荒2腥頁，共宣2叫頁槳第4.0章沸管理體版系要求忍第A版

鋤第0次修改眉的主要過程獸。管理體系略文件包括：筐1本管理逆手冊；塵2標準中微要求形成文斜件的程序，軟以及公司為麻確保過程的室有效運行和玩控制所需要爆的程序成；執(zhí)3支持性概文件,包括歸各種規(guī)章制掘度、檢驗規(guī)桶程、操作規(guī)龍程、作業(yè)指劫導書等；鞭4各種產(chǎn)口品實現(xiàn)和體弱系運行的記座錄；腸5其他文豪件：可以是抹針對特定項堅目或合同編咸制的質(zhì)量計總劃、各種工魂作計劃和報搭告、管理方遷案等。儀殃急播文件管理要備求蛾公司編制了餓《摟文件控制程質(zhì)序俯》，用以控理制管理體系賢運行所需要碧的文件，其苗內(nèi)容可確保緣：硬1文件發(fā)狐布前，其適翠用性得到批前準。扁2對文件世進行評審，丙必要時進行酸修改和重新關批準?；?識別文適件的現(xiàn)行修葉訂狀態(tài)，分惑類編制有效嚇版本目錄，例存入燙電腦濃中。柴4對管理蘇體系有效運絡行起重要作冷用的場所，慘都能得到相傾關文件的有敞效版本。間5文件應址清晰、易于濁標識和檢索蘆。剃6公司引瑞用的外來文瘋件（如法律虧法規(guī)/標準嘴、在顧客的要求受、上級公文秘等）應予以脹標識并控制警其發(fā)放。界7從發(fā)放奏和使用的所疑有場所，及額時撤出作廢蛾文件，或以拐其他方式進虜行控制，以梁防誤用。核8對出于逗任何目的所池保留的已作角廢的文件，執(zhí)都應進行適江當?shù)臉俗R。摩緊矮記錄管理要竹求棚記錄作為一雜種結(jié)果性文步件，闡述所卵取得的結(jié)果賺或提供完成休活動的證據(jù)東，對證實符殖合要求和管眼理體系的有消效運行非常壘重要，應予噴以妥善保存圈。傷公司編制了局《烈記錄控制程炊序練》，用于記徹錄標識、貯介存、檢索、俊防護、保管競和處置的管駱理。浸新疆某某某號電子科技有滲限責任公司牢管理手冊米文件編號：頓JYT拜/屠QEO-A武-2023姻第押1味頁，共6頁弱第5.0章悔管理職熊責零第A版

遼第傳0歌次修改葡5.1管秩理承諾槽公司總經(jīng)理洪通過以下渠索道，為開發(fā)禍和改進管理情體系的承諾遇（翼承諾的具體從內(nèi)容見第0糧.5.3章固節(jié)）岔提供證據(jù)：窯——蘋向組織傳達將滿足顧客/霸相關方要求評以及法律、植法規(guī)要求的哨重要性（見濾5.2條款傾）。犁——低建立管理方尿針和目標。跌——述實施管理評鑰審。劑——諸確保必要的決資源。后5.2錄相關方要求謊岡以顧客殖為關注焦點礎公司的成功嬌取決于是否鎮(zhèn)理解并滿足蝶顧客當前和破未來有關孝產(chǎn)品質(zhì)量/郵服務的需求圣和期望，并遼爭取超越這茫些需求和期濁望。臺總經(jīng)理應以破實現(xiàn)顧客滿殊意為目標，姥為此應做到猶：央1確定顧笑客的需求和農(nóng)期望。通過略市場調(diào)研、淚預測，或與瓶顧客的直接千接觸來實現(xiàn)蟻，執(zhí)行《蒸協(xié)商溝通與籃信息交流控宋制程序漿》。陸2將顧客礦的需求和期份望轉(zhuǎn)化為對奶公司的要求含。這些要求籌包括產(chǎn)品/問服務要求、其過程要求和古質(zhì)量管理體吐系要求等，桂只有完全滿份足這些需求販和期望時，向顧客才能滿易意。巧3確保已煌轉(zhuǎn)化的要求伐得到滿足。硬4向組織序傳達顧客要厲求以及滿足逗要求的重要園性。多筑識別相跳關方的要求懸相關方(員夸工、社區(qū)、聾顧客、供貨概方天、政府職能驚部門等)的竭要求，是體你系策劃的重養(yǎng)要輸入之一泡；能否滿足蘿相關方的要駕求，是體系字運作是否成晴功的關鍵。鴨故公司在進盆行管理體系啊策劃時，應斗充分識別各沿相關方的需懸求和期望，銳并努力滿足美之。同時，系還應考慮：丸1公司必太須滿足法律聰法規(guī)及強制競性國家和行獅業(yè)標準的規(guī)貼定；示2相關方溉的期望和需貨求、法律法戰(zhàn)規(guī)及強制性劈國家和行業(yè)狹標準的要求渠將隨時間推潤進而不斷提勉高，故公司扯已轉(zhuǎn)化的要趴求及已建立蝦的管理體系帝也應隨之更神新，執(zhí)行《輸管理評審控泊制程序》和到《看文件控制程欣序北》的規(guī)定。午5.3轟管理方針程拆公司總經(jīng)理御規(guī)定管理畢方針（見本趴手冊第0.蕉5章），并塌確保：宗——閣適應公司的竿經(jīng)營理念和挽宗旨，適合寫公司產(chǎn)品和趁活盡動的特點。凝——舉考慮公司的閑重大環(huán)境因目素和危險源輔。備——爪對滿足法律果法規(guī)和顧客毯/相關方要迎求以及持續(xù)柄改進的承諾剪。返——化提供制定和哀評審目標的盡框架。脊——事在全公司范猛圍內(nèi)，傳達戲、理解并貫德徹實施管理奶方針。蓬新疆某某某虜電子科技有欲限責任公司后管理手冊慮文件編號：哭JYT款/港QEO-A強-2023稈第辛2料頁，共6頁澆第5.0章眠管理職濫責聯(lián)第A版

只第辱0隙次修改如——腳對管理方針豬的持續(xù)適宜膏性進行評審鄭。禮——唯可為相關方閑所獲取。瓜管理方針應脅作為重要的岔受控文件，叢執(zhí)行《墳文件控制程件序辣》。另5.4識策劃綠腿目標和古指標良目標和指標積的設立是組蹲織實現(xiàn)管理信方針、制定朱管理方案的鋤關鍵，它的艙完成是衡量慚管理體系有織效性和持續(xù)較改進的重要反因素。珠目標和指標旨應與管理方宮針保持協(xié)調(diào)崗一致，并在稀公司各相關齒職能部門和捧層次上予以刊展開，逐層滅分解加以落晴實。厭公司建立了蜂《牌方針、目標旬和管理方案涂控制程序郵》，以實現(xiàn)主目標、指標朵的建立、分愁解和落實執(zhí)肅行的全過程虛控制。鍋逐耽管理體系寒策劃叉為確保公司姑管理方針的碌貫徹落實、拍管理目標的召實現(xiàn)，違管理者代表過應組織進行變管理體系策立劃。策劃的燃輸出應形成俗文件。唯管理體系策巡劃包括：旨1管理體碼系所需要的階過程并考慮悠允許的刪減煉（僅針對I滑SO900貼1：200添8標準）。撥2為保證信過程有效運結(jié)作所需的文養(yǎng)件，并考慮壺文件的相容退性。暖3為確保嘗過程有效運貸作所需規(guī)定瞎的人員的職傷責、權(quán)限及鹿其相互關系亦。因4體系運豈行和改進所道需要的資源摸。逗5管理體國系的持續(xù)改斤進。組策劃應確?？s體系的變更片在受控狀態(tài)叮下進行，并漁保持變更期衛(wèi)間管理體系包的完整性?？剂T環(huán)境因爪素/危險源茂識別與評價捆公司產(chǎn)品/妹服務和活動溜中涉及的重步大環(huán)境因素坊和危險源，臺是制訂管理溫方針和目標怠的重要輸入菌，是建立環(huán)登境/職業(yè)健煤康安全管理勇體系的基礎庭。公司對所擋有工作場所濕所涉及的環(huán)澆境因素/危石險源進行識逮別、評價裙、娛己識別的源舍于工作場所推外，能夠?qū)斯ぷ鲌鏊鶅?nèi)騰組織控制下慌的人員的健盜康安全產(chǎn)生閣不利影響的顯危險源晚、根由本組織或歉外界所提供鍵的工作場所胳的基礎設施渡、設備和材耽料；，以確炎定重大環(huán)境飄因素/危險餓源，并加以聽控制或施加所影響。霜隨著公司產(chǎn)右品的更新、規(guī)項目的不同奪、活動范圍捏的拓展，以詢及法律法規(guī)驕及其他要求重的變化等客恢觀因素的不揮同，環(huán)境因塊素/危險源呢也會不斷變能化，應不斷覺更新這方面讓的信息。環(huán)妨境因素/危絨險源的識別狂及風險評價紛方法，應作蝕為各部門確海定設備要求冒和識別培訓怪需求的一種玩輸入信息。芳關于環(huán)境因翼素/危險源慮的識別、評蝕價和控制，沾詳見《環(huán)境唐因素/危險嶼源識別和風塑險評價程序生》。伸撲法律和尼其他要求暢法律與其他巷要求是本公拒司的活動、稠產(chǎn)品/服務給提供的一種抗外部準則，繞為評價產(chǎn)品蘭質(zhì)量水平、刮重大素新疆某某某乒電子科技有抓限責任公司騾管理手冊盟文件編號：懲JYT酬/哨QEO-A拼-2023即第衰3劑頁，共6頁宋第5.0章塌管理職恒責榨第A版

微第漁0涼次修改域環(huán)境因素/象健康安全風恭險，制定方肺針、目標/茄指標及管理取方案提供了危依據(jù)。三公司建立了備《眾法律、法規(guī)興和其它要求乒程序嗚》，以建立按獲取這些法費律和要求的獅渠道。確定賞與公司產(chǎn)品網(wǎng)質(zhì)量相關的逢法律法規(guī)/份標準和公司倒的活動、產(chǎn)素品或服務中缸環(huán)境因素/棗危險源的適嚷用法律法規(guī)玻/標準，以塘及應遵守的罵其他要求。匯帳環(huán)境/久職業(yè)健康安防全管理方案版環(huán)境/職業(yè)勉健康安全管歌理方案是針廚對目標指標闊制定的具體我實施計劃，牌是成功實施頑環(huán)境/職業(yè)模健康安全管脆理體系的關徒鍵要素。湊公鮮司建立了《孔方針、目標嫩和管理方案津控制程序錯》，以規(guī)定酸對管理方案古的控制方法娛。冶如果一個項描目涉及到新柜的或修改的瀉活動、產(chǎn)品收或服務，應沖對有關方案且進行修訂，領以確保環(huán)境銹管理方案與賽該項目相適詳應。新5.5關職責權(quán)限和疏溝通浙獻職責與償權(quán)限掀為了有效地授實施管理活帝動，公司規(guī)申定了各職能邁部門和人員巴的職責、權(quán)搖限和相互關憂系，并在公肚司的相關層四次所管轄的恐范圍內(nèi)予以龍傳達，對于片從事與質(zhì)量顧/環(huán)境/職上業(yè)健康安全垃有關工作所迫必需的特權(quán)歐，公司均加鳳以規(guī)定。鋼1組織機宅構(gòu)和職能分釋配院公司總經(jīng)理犁負責設置和腥調(diào)整組織機催構(gòu)（詳見附習錄1：公司婦組織機構(gòu)圖沖），進行管看理職能分配逆（詳見附錄芹2：質(zhì)量體醫(yī)系職能分配草表和附錄3話：環(huán)安體系尺職能分配表唐）。怪2關鍵崗淚位職責節(jié)公司建立整摧合型管理體嘆系作為實現(xiàn)誘管理方針、筒管理目標，明確保符合顧怒客、員工和障其他相關方抽要求的手段晚，明確所有泰與整合型管歪理體系有關升的工作人員岡的責任、權(quán)扶限及相互關案系，特別規(guī)款定那些需要塵獨立行使權(quán)健限的管理人罵員的職責權(quán)動限，并給予魄充分的授權(quán)付，以保證他追們在所從事涉的以下任務越中的獨立性妻。企——采取措額施防止不合龜格品產(chǎn)生；岔——確認和發(fā)記錄與產(chǎn)品煉質(zhì)量有關的降問題；陡——通過一霜定渠道采取恢建議或提出計解決管理問松題的方法；薯——驗證解層決辦法的實臣施效果；向——從事可糊能產(chǎn)生重要童環(huán)境影響和綠/或職業(yè)健叼康安全影響筍的工作。宗對產(chǎn)品質(zhì)量漢和環(huán)境/安震全有影響的臂各關鍵崗位蓬的職責和權(quán)泉限規(guī)定極，詳見《崗山位攔人員任職要孤求糕》。編3主要管鵲理者的管理齊職責第——總經(jīng)理茫/最高管理貿(mào)者遷1培養(yǎng)并莫保持滿足顧鍬客、法律法擦規(guī)要求重要爽性的意識，蜜確保理解和墾滿足顧客要兩求；費新疆某某某咸電子科技有稀限責任公司丟管理手冊詳文件編號：蹈JYT塞/蔬QEO-A醬-2023等第沸4踢頁，共6頁命第5.0章濕管理職號責注第A版

優(yōu)第圈0糧次修改視2結(jié)合公謙司發(fā)展戰(zhàn)略客、企業(yè)文化宏和總方針，辟策劃并批準撕管理方針和伸管理目標，棉批準重大環(huán)豬境因素和重獸大危險源、校目標、指標鉗及管理方案宅；使3批準、趕發(fā)布《管理駝手冊》及程汁序文件，采頃取必要措施沸，確保管理秘方針貫徹實初施；支4定期組應織有關人員前對管理體系刮進行管理評伙審，保持管柳理方針、目草標持續(xù)的適刪宜性；島5任命管意理者代表、斤各部門經(jīng)理搏和內(nèi)審員，淡賦予其相應侵責任和權(quán)限耀，使其獨立輕開展工作；偉6確定資拖源需求，提塊供充分資源串；矩7負責重鑼大質(zhì)量、安些全事故或顧剃客重要投訴端的處理，及譜重要經(jīng)營活譯動、重大合缺同的評審；額主持管理評柔審，批準管醉理評審報告求。棍——管理者勺代表芒詳見第5.偉5.2章節(jié)歌?！獌?nèi)審員酸1經(jīng)培訓燃并經(jīng)公司每任命呼后方可作為耽內(nèi)審員；罩2經(jīng)管理冬者代表或?qū)忂_核組長同意售，按審核計吼劃參加內(nèi)審蠶；按分工編外制檢查表、化經(jīng)審檢組長補批準執(zhí)行現(xiàn)項場審核；樣3以客觀術證據(jù)為基礎怒開具不合格拜報告，并向廉管理評審傳者遞信息；驗死證糾正措施憐的實施效果奴；夕4不斷提對高自身素質(zhì)圣和業(yè)務水平倆以適應審核態(tài)需要；賴5審核組懇長依據(jù)審核吊結(jié)果給受審率核方開具審亞核報告，并甘向管理評審章傳遞信息?！姓啃紤?公司貫標無工作的主管病部門，協(xié)助伴管理者代表致做好質(zhì)量、料環(huán)境、職業(yè)桌健康安全管欣理體系的建虧立、實施和崗保持工作，變指導、協(xié)調(diào)走、督促其他黃職能部門行毫使其管理職獨責，指導、魄督促各部門位、各單位實饒施質(zhì)量、環(huán)規(guī)境、職業(yè)健色康安全管理玉體系要求；掃2協(xié)助管理修者代表完成帖質(zhì)量、環(huán)境車、職業(yè)健康交安全管理體拘系的第三方隸認證的有關高工作；膠3負責制定短并組織實施番《文件控制否程序》、《勿記錄控制程弓序》、《法始律法規(guī)與其燥他要求控制懶程序》、烘《協(xié)商溝通狹與信息交流昨控制程序》濁、《管理評屆審控制程序劃》、《內(nèi)部漿審核控制程發(fā)序》、《人樓力資源管理蘭制度》等，協(xié)對其實施的煤符合性和有喪效性負監(jiān)控反、指導責任絞。更4負責公司吸質(zhì)量、環(huán)境煤、職業(yè)健康只安全體系的字管理工作，糧組織內(nèi)審員宣實施公司質(zhì)備量、環(huán)境、撿職業(yè)蹈健康安全管猾理體系的內(nèi)沫部審核杏和管理評審班。餓5負責公司確各部門節(jié)能然降耗控制措固施的監(jiān)督管擇理；底6參與擬定未公司發(fā)展規(guī)要劃，為經(jīng)營抽施工決策提很供參考，協(xié)期調(diào)各部門、櫻各單位之間凝的關系，辦軋理對逐外接待、聯(lián)平絡等行政事志務；誤7負責與管倘理體系有關僚的外來文件戚的登記、處悟理和內(nèi)部行撓政性管理文棋件的審核、雖編號、打印盆、下發(fā)、歸檔；算8根據(jù)公司皇發(fā)展需要制習定人力資源貓發(fā)展規(guī)劃、撿年度員工培內(nèi)訓計劃，并傾組織計劃的艙實施。負責談組織編制公貫司各部門、褲各崗位的職漁責及各級人黨員的任職要棒求。做好人妨力資源的開樸發(fā)利用；負升責對公司員爽工的培訓和漠考核，負責英組織對干部漢的考證和員慈工能力進行袖評價。神9僅負責法律法穩(wěn)規(guī)及相關要脖求的識別、餐獲取與更新件。擋1們0負責監(jiān)督熔檢查各部門肅的目標、指臭標、環(huán)境安鉗全績效與法括律、法規(guī)及隔其他要求的號符合性，如泳有不符合，嘆應采取措施企改進其行為源，執(zhí)行《合宴規(guī)性評價控展制程序》?；?1容組織實施招仁投標書和合牌同評審，組遼織處理與合父同有關的事扇宜和履約中登的協(xié)調(diào)工作貴；耀12握收集生產(chǎn)經(jīng)朵營活動中顧忠客滿意程度撕的信息，做薄好投標工作向，力爭承攬逆更多業(yè)務。愈并匯總分析藝公司顧客滿敢意度，負責換處理建設單盛位有關工程寺事宜的投訴高及來文來函桐；紗15題負責組織完艱成投標資格名預審文件、蔥標書編制和索審核工作；貓16豪負責項目實錯施過程及項雙目結(jié)束后公地司與業(yè)主的授關系維護工咳作，不斷跟泥進業(yè)主的新由需求并給予專業(yè)反饋；奏17負責組只織相關部門粱識別全公司民的環(huán)境因素園和危險源并結(jié)對其進行評序價，確定重誘大環(huán)境因素蠢和重大不可貍接受風險。拆18制定公枯司的管理目尚標、指標和孤方案并實施緞運行控制。凈19編制并材組織實施公碑司的應急預牛案，每年進送行1-2次鄉(xiāng)的應急演練墻，并對演練角內(nèi)容和應急葛預案進鉤行評審，對逮對發(fā)現(xiàn)的不指足進行整改荷。遣2趴0葵負責公司應孫急響應的控補制管理，并網(wǎng)負責事故發(fā)考生后的調(diào)查大、分析、處鼓理未和報告，并新制定公司“永應急準備和楊響應計劃”伯。價21瞎做好對新員貓工的“安全愁三級教育”穴和特種作業(yè)瓣人員安全技仙術培訓。嶼22對體系趨的質(zhì)量環(huán)境搭和健康安全萍績效進行測河量；負責對蓄環(huán)境、健康網(wǎng)安全績效不搏符合的評審嫁、處邊理、控制管輛理工作。茶23信認真貫徹執(zhí)鳴行國家和上瞎級主管部門攔頒發(fā)的有關瑞環(huán)境保護和剖安全生產(chǎn)的徒方針、政策看、法令、法勿規(guī)、規(guī)定、步條例和公司甜各項管理制磨度，對其執(zhí)般行情況進行好監(jiān)督。斧24旺督促有關負坡責人按規(guī)定喂及時發(fā)放合笛理使用個人桶安全防護用窮品，辰并對現(xiàn)場作聯(lián)業(yè)人員勞保任用品佩害戴情況進行日檢查蝴。豈2剝5組織建立堅、實施并保豆持事故、事塌件及不符合宋控制程序，號以處理實際轎和潛在的不寸符合，并采果取糾正措施殲和預防措施傷。箱26盾協(xié)助其它部勞門完成公司差各項工作。垮——跨行政部（采冶購倉儲）物點1.1負責溝建立、健全識本部門采購勒管理制度和刻工作流程，丈保證采購行蒜為規(guī)范，并爛充分了解市臂場信息，開濁拓新貨源，暢優(yōu)化進貨渠候道。貍1.2選擇貪、組織評審健供應商，并隔建立、健全拒供應商檔案喪，定期歸檔雀保存各種表裳單及合同。骨1.3根據(jù)旨分公司的采貞購需求，制撈定采購計劃染，并進行尋算價、比價，陣采購所需物橫資。學1.4對供庭應商進行合盆同評審，簽丙訂供應合同制，實施采購譯活動。辱1.5建立同采購合同臺饞帳，并對合員同執(zhí)行情況胳進行跟蹤落忌實。桿1.6負責張采購物資的裁報驗、入庫聰、賬實相符勇和庫房材料哨的標識工作掀。發(fā)1.7負責完采購過程中腹的退、換貨釋工作。鉆1.8參與延評審懇采購毯合同，確定牲材料供應時賓間。映1.9負責豐原輔料倉庫德的管理，參崖與制定各原刻輔材料的物劍耗標準并實瑞施，及時了篇解、掌握車貢間、設備對饅原輔材料消忽耗定額的執(zhí)聚行情況，核湖定物資采購籠儲備，做到僵物資的合理標儲備。役1.10負綠責對每月材膨料消耗情況資進行統(tǒng)計和轉(zhuǎn)分析，嚴格聰控制物耗成量本。山1.11負致責模具的設些計、及指導截調(diào)試。塵1.12負漁責原材料、患設備、備品已備件的采購波及入庫管理吼工作?？?.13負概責成品庫存最管理，保證天賬實相符。程1.14保毫證ERP及爹時過賬，確撫保ERP系揪統(tǒng)順暢運行隆。坡1.15負產(chǎn)責原材料庫屆房的衛(wèi)生清彩潔與日常檢荒查工作。拔1.16負罵責依據(jù)環(huán)境鋪標志、家具桶標準的相關萍要求，對原臟材料及原材疤料供應商進擁行環(huán)境評審獻，消除在采桶購過程中對江環(huán)境所造成令的影響。至1.17負撐責環(huán)境標志銷產(chǎn)品的標識理、宣傳、推貪廣的管理。乓1.18保企證本部門工職作的流程化每、制度化、繩規(guī)范化。門1.19列負責本部門慶的危險源辨午識，及自身幣安全。答—霉—行政部（曠項目）翁全1.根據(jù)閃公司質(zhì)量、飽環(huán)境、職業(yè)息健康安全方居針、目標和編指標，結(jié)合抽本部門工作聲，明確有關乓人員的職責域，建立并完宗成本部門的膀工作目標、污指標；種2似.參加大型膝工程技術標紋的編制，指酬導專業(yè)性較魄強基礎上的聰方案編制；痛參加投標中蕩技術標的評狀審；貧3逃.負責施工州組織協(xié)調(diào)及掀工程供方管寬理，督促檢早查施工過程漂中的各種記伍錄；彩4緒.組織公司學質(zhì)量、環(huán)境驟和職業(yè)健康撲安全檢查以補及不定期對漿作業(yè)現(xiàn)場巡枕檢工作，掌究握施工動態(tài)拿，準確及時晉匯編、報送帝檢查情況。睜負責查處工灘地上安全、除文明施工管倘理中的違法矮、違規(guī)及違粘章行為；蜘5琴.對公司內(nèi)抖加工設備、追工具、監(jiān)視禾的保養(yǎng)、維揀護和管理負打有領導責任縱；彩6個.組織質(zhì)量燦、安全工作幟會議，協(xié)助千公司總工程矛師處理重大醫(yī)質(zhì)量事故和似重大安全事宴故，組織嚴葉重不合格品抗的評審處置閥。儀8階.選任公司澆管理項目的航項目經(jīng)理，馬并組織各部否門對項目經(jīng)妻理進行技術妹支持、數(shù)據(jù)鞏庫支持、人陡力支持；裂9底.甄選各專所業(yè)部門推選澇的現(xiàn)場工程撲師，并對現(xiàn)撓場工程師進跨行項目前的墨培訓以及項滔目全過程跟貓進、支持、播考核；慮1咬0.負責公魂司管理項目融的總協(xié)調(diào)，效全面監(jiān)控項湯目的進展情名況，調(diào)動相中關資源服務法管理項目現(xiàn)晚場，根據(jù)現(xiàn)瞇場情況配合沃項目經(jīng)理控跡制現(xiàn)場管理立節(jié)奏、調(diào)整共管理策略，顏保證項目順皇利、有序、局高效實施。充提高客戶滿糖意度；漆1稱1.項目現(xiàn)群場工程師負銀責組織現(xiàn)場嫩項目管理工桑作，維護與巖業(yè)主合作關麥系，督促并騎監(jiān)督工程承肯包商、設計島院等相關方細的工作，推欲進項目有序杜進行；垃1堅2.積極做股好網(wǎng)上業(yè)務誓平臺項目投門標工作，完差成項目設計廉、監(jiān)理、施角工以及重要疏材料設備招場標采購與合熊約管理工作捏；回1不3.組織如惕開技術會議我，參加不合怠格品的評審蛛，處理施工煌中重大技術喂總是質(zhì)量總用是安全生產(chǎn)喉問題，并制職定相應的技棉術方案和處礙理措施。處1輝4.調(diào)查處喉理重大質(zhì)量蹦事故、工傷態(tài)事故，制定裕糾正預防措粒施，督促檢愿查落實情況約。屈1塑5.指導下支級質(zhì)量、安止全人員的工爪作，協(xié)助總筒工程師解決搶重大質(zhì)量、石安全問題（唇隱患），對耽違章、違規(guī)耳行為按公司蝕現(xiàn)行制度、曠辦法進行處啊罰。贈1功6.參與環(huán)梳境保護、防處火安全等管農(nóng)理措施的制規(guī)訂組織開展彼社會治安綜答合治理、消巾防安全工作境，搞好內(nèi)部隙安全防范，跨做好穩(wěn)定工娘作；決1趨7.實施勞測動保護與防垮護用品管理廟，對其實施蠶的符合性和危有效性負監(jiān)棍控責任；段1納8.負責建擴立健全各級攀勞動保護檢晚查組織，根赴據(jù)國家有關喪法律法規(guī)要脖求，認真行雞行使公會對殼職業(yè)健康安慰全保護工作沒檢查的權(quán)利挺；轎1燒9.負責監(jiān)男督勞動保護從及職業(yè)病防快治工作，定筍期檢查勞動獨保護現(xiàn)狀，練參與工傷事寶故、嚴重職六業(yè)危害的調(diào)沃查、處理。偷代表職工參雕與職業(yè)健康最安全重大事目宜的研究、侮協(xié)商，維護糊職工的安全打健康權(quán)益；——財務部助1.1編制權(quán)和執(zhí)行資金秋收支預算。跳1.2研究仁制定公司宏失觀資金管理雪計劃，對資黃金計劃、籌蜂集、調(diào)度、索使用實施有杜效管理。巡1.3從資悠金管理的角思度，為公司婚決策者提供捏相關信息、漢依據(jù)、方案鈔和建議。暖1.4利用魚多種金融工韻具和融資方公式協(xié)同集團怒為公司的健粉康、持續(xù)發(fā)表展籌集資金扒。尋1.5銀行證賬戶管理、珍資金支付體菊系的建立、鏟運行、改進恰和完善。灣1.6公司帳的資金運作次業(yè)務，確保貍公司正常運閘營的資金需尺要。腥1.7協(xié)調(diào)令與銀行、稅兔務、財政等健有關部門的徑關系。寄1.8及時蓄辦理、審驗縱、變更開戶盞許可證、銀澤行帳戶、貸理款卡等。蕉1.9科學范有效地辦理產(chǎn)公司財產(chǎn)保富險、對外抵捉押、評估等列。移1.10對裕經(jīng)濟合同中軟有關資金支電付條款的審演核。千1.11積雕極推進IP喪O工作。駕1.12公排司財務人員婆的日常管理涉。蓮1.13按蜜時上報經(jīng)營懸日報表。拼1.14票蠻據(jù)/結(jié)算單愁/簽呈審核劫。哈1.15刮ERP系統(tǒng)袖賬務處理、孩過賬、月結(jié)籮。捧1.16編絞制財務報表腔。門1.17財胡務預算與實酬際偏差分析怒對比報表及稿說明。福1.18營外銷達標獎金菠/營銷人員茶獎金/盈余領分配復核。性1.19董冶事會往來月袍報表的上報鷹。餡1.20現(xiàn)腐金月末盤點否與銀行未達叨賬項核實。旨1.21周磁/月資金收賄、支計劃報夾表上報。康1.22門ERP明細著賬與總賬核誓對。刪1.23本郊部門檔案管淚理。則1.24依刃法、適時納碰稅（國、地甜稅）申報。窮1.25依確法編制并按蕩程序報送公也司月、季、宵年度報表。針1.26金晨融/籌資資調(diào)料準備。件1.27腿ERP系統(tǒng)頂新增財務基嘩礎資料維護吵。宿1.28負玻責及時對業(yè)姑務員提交的耍技術服務合急同付款信息血進行評審。壯1.29團閱隊建設，完廈成主管領導騎安排的其他蝶臨時性工作培。詢1.30本為部門工作必坦須做到流程冷化、制度化撓、規(guī)范化。臭1.31餅負責本部門默危險源辨識牛，員工自身膚安全。戀——行業(yè)客廟戶事業(yè)部辱貫徹執(zhí)行國菊家、行業(yè)有展關法律、法虜規(guī)及地方性奏標準、規(guī)定書，保證服務資質(zhì)量符合規(guī)草定要求；在載處理質(zhì)量問鼓題時有一票跌否決權(quán)。滔2、負責制迅定茄軟件開發(fā)、邊系統(tǒng)集成和凍技術服務疏的有關制度腐，形成匯編韻。樂3、負責軟羨件開發(fā)、系如統(tǒng)集成和技貧術服務采購服、施工、安填裝項目的策秤劃方案、組鵝織、協(xié)調(diào)、蘇指揮和控制。萌4喊.負責公司衡軟件設計、港安全防范工糾程的客設計料及歌預算的編制灶。抽5剖.負責掌握鍬和跟蹤國際議國內(nèi)哲安防工程、考計算機系統(tǒng)孟集成嶄的設計理念哥，提出的設往計方向；收為集國內(nèi)外先甩進的技術信代息、資料，圓支持設計工嗚作。富4.參與公猴司重大質(zhì)量向問題的技術盤分析。妙5.采集顧柴客需求信息褲，根據(jù)顧客網(wǎng)需求設計風安防工程及娛軟件開發(fā)雁。承咽輸6.對已交市付的安防工葛程和系統(tǒng)集支成進行售后形保障服務錦。幸飯7.詠負責依據(jù)《辮服務承諾書我》和流程及帥時、準確的稿處理各類顧驗客、業(yè)務員近所反饋的產(chǎn)極品問題，不謎斷提高客戶夸滿意度，對剩客訴處理結(jié)辱案達成率的田指標負責。好已8.乞負責售后安死裝和維修人巾員差旅費、醉工資定額的番審核工作。徑修9.悼保證本部門儉作業(yè)流程化困、制度化、蕩規(guī)范化。脆10.野負責本部門豐的危險源辨烘識，員工自掏身安全。古11.友制定本部門摔的管理目標餡，管理方案絨并實施運行俗控制。差——錢員工代表鉛1、速參與風險管平一方針和程代序的制定和躁評審。令2然、參與商討紀影響工作場錦所職業(yè)健康錢安全的任何撒變化。座3駱、參與職業(yè)列健康安全事鋸務及安全和泡環(huán)境事故的眨調(diào)查和處理減。章4各部門上共同職責碧1）根據(jù)公柴司管理方針第、目標和指楚標，制定本咐部門的具體晝的目標、指尺標及管理方驢案，并對實鷹施情況進行毀監(jiān)督；叉2）組織有罰關人員編制灑本部門相關漫職能的作業(yè)蠅指導書；腿3）對運行鏈控制程序及腿作業(yè)指導書宴執(zhí)行情況進征行監(jiān)督檢查尼；絹4）組織人們員對日常檢偉查、內(nèi)審、蹄管理評審及僚外審中發(fā)現(xiàn)脾的不合格品雖，不符合項促進行整改；鑒5）負責識示別、管理和變控制本部門齒的環(huán)境因素殊和危險源；手6）管理本衛(wèi)部門使用的董文件和資料寸，防止使用疾失效文件。腥由管理者串代表蝕公司總經(jīng)理朋已指定強媽吳剛液濱嬸同志為管理裁者代表，在周管理體系范繁圍內(nèi)，直接她代表總經(jīng)理乒協(xié)調(diào)、指導譽各部門的工訴作，其職責汪為：已1受總經(jīng)絮理的委托，宴對管理體系歇建立、運行炮、保持和持柔續(xù)改進負領土導責任，在長管理體系范煮圍內(nèi)直接代紅表總經(jīng)理協(xié)恐調(diào)、指導各西部門的工作看；摟2審核重插大環(huán)境因素裳和危險源、羊目標、指標找和管理方案虧，批準、發(fā)銜布程序文件部及整合型管躬理類文件，岸并監(jiān)督其實茄施；吧3向總經(jīng)五理報告管理榆體系的運行煩情況，包括巷對改進的需灣求，為管理辟評審和持續(xù)堂改進提供依企據(jù)；研4提高全舅公司員工滿沒足顧客要求看的意識；宣5審核管間理評審報告?zhèn)?，負責批準蓋內(nèi)部管理體閑系審核計劃魂，并組織實紡施內(nèi)部審核父；螞6代表公半司就管理體療系事宜與顧廢客或認證機持構(gòu)與外界各侄方面進行聯(lián)畢絡。鑄5巖.趕5茂.3名內(nèi)外部溝謙通頁1甘內(nèi)部溝通的日方式有：衰1）匯報與凡指示，適用錘于上下級之訓間的垂直溝兆通；任2）會議溝畏通，適用于父公司或部門迷內(nèi)范圍較廣柴的溝通；挑3）文件的饅形式，適用豈于有關全公泳司的重要問監(jiān)題的溝通；村4）其他如鈔公告欄、宣誤傳單等。毒2輕其與顧客溝通尤涉及：貪1）識別顧祖客的需求和肌期望。及2）與公司悄提供的產(chǎn)品美有關的信息償（如產(chǎn)品要伐求、條件以北及本公司的問概況等）。障3）顧客詢猶問，合同的香處理（包括狼修改）邊,第征詢顧客的助明確意見。逃4）顧客反絲饋和意見交蠟換，包括顧變客抱怨、不絮合格產(chǎn)品的語處理措施。呆5)顧客菠滿意度的監(jiān)世控。跳3元與相關方的鼠信息交流坡1）通過建知立環(huán)境/職疫業(yè)健康安全荒信息傳遞途頌徑，使得信析息能及時的漂處理、反饋減，提高環(huán)境調(diào)和職業(yè)健康粒安全管理體萬系運行的有埋效性。罰2）適當時招，公司將法走律法規(guī)的要為求和其他要策求傳達給相牌關的相關方奏，以在環(huán)境舟保護和安全根防范方面施俊加一定的影醋響。彎4重要環(huán)右境因素的交響流品由管理者代扎表組織相關故人員進行討瓶論，以確定傳是否與外界梅相關方（采顧客倉、政府部門盾、周圍社區(qū)萬、叨供貨方燭等）交流公檢司的重大環(huán)刪境因素。決濕定的結(jié)果在矩《重大環(huán)境武因素控制清升單》中加以六明確。曠如果決定進賓行交流，還慰應該明確交石流的方式和姓交流內(nèi)容。估針對不同的譽對象可采取弊不同的交流筍方式，通常薪的方式有以正下幾種：折邀請相關方頓進體辦公區(qū)域音參觀；奉2）組織診召開座談會愁；據(jù)3）通訊僵簡報；留4）排污乎申報；房5）互聯(lián)陸網(wǎng)發(fā)布。語公司建立并小保持了《士協(xié)商溝通與要信息交流控盟制程序趕》。用以確滿保內(nèi)外部溝絲通和信息交紹流的暢通，脹確保管理體諸系的有效性晉。澤5動.6型管理評審沫村總則換青總經(jīng)理定期嫌主持召開管韻理評審會，忘對質(zhì)量、環(huán)猛境、職業(yè)健粱康安全管理莊體系運行情拼況進行評審陶，以確保體栗系持續(xù)的適秀宜性、充分允性和有效性使，并驗證質(zhì)儀量、環(huán)境、丙職業(yè)健康安踢全方針和目顫標是否得到睡滿足，評審殲將分析需要喪體系更改的奸活動或需要調(diào)改進的機會貫，包括質(zhì)量腫、環(huán)境、職杰業(yè)健康安全適方針和目標英的變更。一蒙般情況下，稀管理評審每似年一次，間榮隔不超過1園2個月，如罰遇重大變化裕時，總經(jīng)理贏可決定增加腳管理評審次婦數(shù)。妥辣管理評審誕輸入主要有樂如下內(nèi)容：跟捉(1)筍老審核的結(jié)果命（包括內(nèi)審勵、外審和顧手客的審核）雞；承覽(2)煤流顧客、相關園方的投訴、泥抱怨和滿意呢程度的反饋旬及關注的其葵它焦點問題還。烘脖(3)演循方針、目標縣、指標的實艦現(xiàn)情況、重賢環(huán)境因素和煉重大危險源香控制的效果訂、體系運行綿的現(xiàn)狀及所練提供產(chǎn)品的堆符合性與不敗斷變化的客香觀環(huán)境的適礙宜性建議；糟進喊(4)子涼預防措施和演糾正措施的驟實施效果與鼓持續(xù)改進的止建議；衫別(5)遞愚以往管理評刮審跟蹤措施豬的實施情況劑；津筆(6)養(yǎng)爪可能影響質(zhì)鞏量、環(huán)境、扒職業(yè)健康安候全管理體系銳的變更（如昆：組織結(jié)構(gòu)縮、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)散、法律法規(guī)去、經(jīng)營范圍練、材料、市弱場需求等變它化）；僅倦(7)慮授公司內(nèi)部或刷外部合理化賢建議；傳桶(8)緩斬法律、法規(guī)骨的遵循情況螞；球眼(9)橡督各職能部門昏體系運行情埋況的綜合分庭析資料。上精述的信息數(shù)言據(jù)應進行討謠論分析，找闖出其改進方飼向，將輸入雀轉(zhuǎn)化為輸出汪。守撐依蒙(殊10角)組織的醒質(zhì)量、環(huán)境度和睡職業(yè)健康安佳全績效從。憑貍管理評審文的輸出討古管理評審的廈輸出要反應旦對以上輸入投進行分析和田評價的結(jié)果汗。主要包括爹：顏(1)質(zhì)句量、環(huán)境、配職業(yè)健康安提全管理體系這的改進及其籌過程有效性花的改進；痰(2)體癢系文件是否姥有修正的需艘要；耗(3)質(zhì)屈量、環(huán)境、跟職業(yè)健康安曾全方針、目笑標的實現(xiàn)是必否有效，是嚷否需要更新凳；睬(4)顧濤客對產(chǎn)品忍質(zhì)量的改進肢要求，相關解方對環(huán)境績繪效改進的要拳求，員工對輩職業(yè)健康安蹲全改進的要揮求所作出的攔決定和措施降；穗(5)管早理體系各項賽活動配備資缺源是否適宜酷；怖(6)對意體系的持續(xù)貸適宜性、充教分性和有效約性的總體評辰價。延棟管理評飽審的實施扭(1)管漲理者代表組廁織編寫《管別理評審計劃鹽》，有關職庭能部門收集迫、提供評審著輸入資料；約(2)管區(qū)理評審以會老議形式進行看，由總經(jīng)理腹主持，職能朝部門領導和棋有關人員參閱加；膝(3)分引析討論管理茅評審輸入資鏡料，提出體楚系改進的建塞議，形成改涌進決定或措荷施。恢(4)由斗行政部聚編寫出《管濁理評審報告撲》，經(jīng)管理粗者代表審核弱、最高管理顧者批準后下脂發(fā)。偵(5)有羊關責任部門蝶實施改進決貍定或措施；匆(6)購行政部優(yōu)對改進措施熟的實施效果梢進行跟蹤、壩驗證、并收努集、保存管憶理評審的有傅關記錄。米新疆某某某撫電子科技有炮限責任公司鐵管理手冊嬸文件編號：留JYT劫/漏QEO-A環(huán)-2023神第1頁，共緒1現(xiàn)頁顛第6.0章沈資源管達理旋第A版

舞第0次修改艷6.1性資源的提供紀公司應及時腿確定并提供丸所需的資源澡以便：哀——漸實施和改進頃管理體系的躺過程。廈——鎮(zhèn)使顧客滿意鉛。刪——陪滿足法律和墨其他要求。才6.誰2責人力資源咱公司建立人荷力資源開發(fā)鎮(zhèn)和管理機制偉，確定人力殃資源需求，險制訂并實施格人力資源開厚發(fā)和管理規(guī)酬劃與設計，挑并對其內(nèi)容債、實施過程竊及效率進行蹲評價和改進陪。虜6.2.畏1析總則等公司應根據(jù)豎必要的教育延、培訓、技哭能和經(jīng)驗來疑安排人員，蕉以確保人員害能力滿足崗某位需要，勝道任其工作。注擺徐能力、意識躁和培訓貼公司建立并蛇保持《人力芹資源管理程正序》，以便驕：倦1始識別從事因影響質(zhì)量/渾環(huán)境/職業(yè)鞋健康安全人齡員工作能力寶的需求。咬2繭提供培訓，貴滿足所確定歷的需求，培壘訓應考慮不速同層次的能錘力需求和崗泥位風險。乞3碗對培訓的括有效性進行頂評價。代4嫁確保員工能光意識到工作湊中實際或潛寒在的環(huán)境影雷響和安全后留果，他們工團作的相關性乳和重要性，飾及如何為達漸到目標作出斗貢獻。桿5遲確保員工行證為滿足公司爐的管理方針賊和程序的要顆求，并意識耀到偏離程序睬的潛在后果湊?？?摘保存有關捉教育、培訓假、技能和經(jīng)疫驗的適當記擇錄。佳6.旬3姿基礎設施天公司將科學清選擇、合理涂配置并保持孝實現(xiàn)服務符如合性所需的矛基礎設施，四包括：贈——希工作場所和腰辦公條件（辱如辦公樓、這場地、福電腦、打印幅機、網(wǎng)絡鐘等）；聲——臉計算機系統(tǒng)葡集成及安防蠶工程嶼所需設備，酷如蜂筆記本電腦潔、電動工具咽，萬用表，乒電筆、電烙就鐵保等；鳴——祥支持性設備轉(zhuǎn)和工具（如騙監(jiān)測設備、楊通訊設施、筐運輸設備等?。?.4戶工作環(huán)境豐公司各有關昏職能部門應哭識別實現(xiàn)產(chǎn)式品符合性所源需的環(huán)境中我人和物的因孝素，并對其怨實施有效控腹制。包括：長——爹創(chuàng)造良好的叫工作環(huán)境和龍安全條件，梁全面開展“帳6S持”剖活動；潮——爺員工的工作秋方法（安全部意識）；些——度員工的職業(yè)鼻操守（質(zhì)量政意識、環(huán)境槳意識）。賺關于工作環(huán)瘦境的控制，憶詳見《安全栽運行控制程能序》。代新疆某某某已電子科技有側(cè)限責任公司務管理手冊并文件編號：涉JYT分/姐QEO-A顛-2023駁第1頁，共矛6華頁指第7.0章苦產(chǎn)品實隙現(xiàn)友第A版

紡第0次修改純7.1殼產(chǎn)品實現(xiàn)嗎的策劃姑產(chǎn)品實現(xiàn)的神策劃由疼設計預算部阻和失行業(yè)客戶事進業(yè)部攜負責組織進庸行，與質(zhì)量勺管理體系中筒其他過程的職要求相一致援。策劃的要鴉求和結(jié)果詳絞見《幣服務過程控墻制程序偶》和相關體失系文件。林流程為:招日投標（評審拴、做標書)誘→中標→合旋同評審→簽牢合同→設計丙和選型→編私制施工組織禽方案→進行催施工→交付碌使用→售后云服務。濕產(chǎn)品實現(xiàn)的誕策劃應明確演：叫1產(chǎn)品的卸質(zhì)量目標。兼全公司的質(zhì)吳量目標對某齒一種特定情帖況不完全適勢用時，應首宰先確立有針濾對性的質(zhì)量艙目標。復2確定工染作的準則和質(zhì)方法（如工腸藝規(guī)程、作巖業(yè)指導書等鮮），制訂必爬要的控制文視件，并提供柳資源和設施陜，保證其所棄需的工作環(huán)責境。透3檢查和互評價活動以在及考核準則義。許4保留證浴實過程實現(xiàn)超所需的記錄兆。御5砌新的環(huán)境因侵素和危險源笑的識別、評劍價和控制要動求。仇針對特定項調(diào)目、合同的打策劃，是依值附已經(jīng)建立但起來的質(zhì)量鼠管理體系，膠參照現(xiàn)成的椅體系文件內(nèi)捐容，結(jié)合特誕定產(chǎn)品的特穩(wěn)殊要求，對拉產(chǎn)品的實現(xiàn)仆過程進行策炮劃并形成文對件（通常稱婦之為《質(zhì)量偶計劃》）的郵過程。惜策劃的輸出牢——質(zhì)量計剃劃，應按《簽文件控制程臣序譯》執(zhí)行。詞7.2警昨產(chǎn)品要求的閉確定和評審鍬祥與產(chǎn)品有稍關要求的確顏定眾為確保產(chǎn)品科滿足顧客需緩求，必需重舌視且仔細識份別顧客的要壇求。在識別厭顧客要求的曬過程中，應瓣明確：為1顧客對撿產(chǎn)品享和服務錦的要求，即恰顧客要求產(chǎn)湖品具有的技樹術性能、安梨全性、可靠仗性等。姑2顧客在袋產(chǎn)品的交付歉、維護茄維修級保障以及價捐格方面的要愉求。犬3顧客潛公在的需求和火期望（無論端顧客是否明荒確提出）。溝4與產(chǎn)品席有關的責任蓬，包括法律嫁、法規(guī)要求特和公司的承靠諾。蝕謹河對產(chǎn)品要求亞的評審境在向顧客作盤出提供產(chǎn)品曉和服務的承顧諾（如接受畜合同）之前榨，公司應對湖顧客的要求集和所作的承晶諾（包括對箱此的更改）鑄進行評審，尋以確保：墳1產(chǎn)品要崖求明確棍，寶如工期、安朗全、環(huán)保、容噪音、可靠您、先進、穩(wěn)乎定、價格等醒。嘴2在顧客姥未提供書面匯文件時，接再受顧客要求貞前，應以適擠當方式得到量有效確認。企3與合同希不一致的要轎求已妥善解塞決。邁4公司有例能力履行在鬧合同中所作彼出的承諾，垃確保合同履豈約。恭新疆某某某您電子科技有葵限責任公司確管理手冊閘文件編號：替JYT徑/赴QEO-A斬-2023悠第擺2截頁，共歐6禿頁演第7.0章緒產(chǎn)品實數(shù)現(xiàn)拳第A版

設第0次修改病行政部乏負責在合同妖/訂單簽訂甚之前，組織要相關部門對完產(chǎn)品要求進洲行評審，執(zhí)致行《顧客相溜關過姥程控制程序范》。評審結(jié)露果和隨后的斷跟蹤措施應縮予以記錄。床若產(chǎn)品要求甜發(fā)生變更，扇行政部懲應昂確保相關文刻件得到修改良，并確保相尋關部門（躬如銀行業(yè)客戶事艦業(yè)部器）知道已經(jīng)邁變更的要求策。煩騎顧客溝通名行政部興有關人員必餅須主動聯(lián)系差顧客，傾聽懷顧客意見，坦保持與顧客移溝通。燕為更好地與疑顧客溝通，渴行政部斷應建立聯(lián)絡輕渠道及接口由，確定與顧憤客溝通的重嚷點，建立有林效的溝通方饅式。蝴公司與顧客誤溝通的重點嬌是：糕1產(chǎn)品信牙息攏2問詢、忙合同或訂單畏處理，包括姥對其的修改仍；咸3顧客反晝饋，包括顧逐客投訴。臂公司應采取沃下列措施，宿使顧客愿意臺發(fā)表意見：舒1使反饋處簡單化；饑2主動要掏求反饋；經(jīng)3重視和陰尊重顧客；擊4視顧客幟投訴為質(zhì)量馬改進契機。恒關于顧客溝足通，詳見《真顧客相關過戴程控制程序詠》。車7.3稅系統(tǒng)集成的永設計和開發(fā)鑄7.3巾.1設計和葡開發(fā)策劃界7.3喊.1.1系央統(tǒng)網(wǎng)絡、自錘動化項目負暗責人組織相舍關人員對系框統(tǒng)集成、自睡動化、自動招化進行策劃倉評審，形成竟《項目立項系書》,報總庸經(jīng)理審批后值。堆7.3模.1.2成冤立項目組，漫項目負責人奶由總經(jīng)理任昌命，成員由輸相關技術人曠員擔任，并么明確規(guī)定各競自的職責。嫩7.3韻.2設計和起開發(fā)輸入敗項目組負責侄人組織項目咬組成員，實淘地勘察現(xiàn)場枕，收集相關線資料、分析著用戶需求，咬確定項目具朝體要求。文7.3鞋.3設計和襖開發(fā)輸出傷根蠶據(jù)項目具體犯要求，項目煎組成員編制插《總體設計惠方案說明書濫》、《項目雖實施計劃進軍程》、《設避備配置清單封》、《施工耕示意圖》等睬相關文檔。碰7.3糧.4設計和錄開發(fā)評審匯7.3環(huán).4.1方喪案確定后，穿行業(yè)客戶事拾業(yè)部競主任組織由冬相關人員成仔立評審組進肺行方案評審舌，填寫《會后議紀要》，顧通過后項目懲負責人組織鞋具體實施。雜7.3議.4.2未劇通過評審或歡對局部問題悉需補充評審接時，俗行業(yè)客戶事屋業(yè)部罰主任確定二集次評審內(nèi)容診、時間，并皆組織組織評況審。旬7.3膚.5設計和愁開發(fā)的驗證事對系統(tǒng)集成喪、自動化項是目的設計和骨開發(fā)結(jié)果的漠正確性及是椅否符合技術醋規(guī)范與技術祖標準進行驗孟證，項目負借責人對驗證魂結(jié)果及必要遭措施應予以岔記錄。驕7.3漫.6設計和梁開發(fā)的確認歐7.3漂.6.1供奔需雙方根據(jù)岔協(xié)議或技術膠合同要求，倒對產(chǎn)品的功袍能、性能等嘗進行確認。從7.3竿.6.2產(chǎn)狐品經(jīng)評審組用驗收合格后住，交付用戶知使用。覽7.3移.7設計和進開發(fā)更改的扯控制態(tài)7.3任.7.1因舊主、客觀原蠢因，原設計磁和開發(fā)所確彎定的工作目哀標和質(zhì)量目麻標無法如期捧實現(xiàn)，由項票目組提出《缸設計變更需航求》，報用多戶審批。燃7.3算.7.2塞行業(yè)客戶事逮業(yè)部役出據(jù)《設計逃變更》，并疾對設計和開民發(fā)的更改進徹行測試和驗膨證。帶7.3安防仰工程聽的設計和開須發(fā)搏7.3溝.1設計和給開發(fā)策劃場7母.遭3巡.1公司谷行業(yè)客戶事演業(yè)部孤根據(jù)與顧客謎簽訂的工程邊合同，通過舅顧客提供的穗圖紙資料以揉及現(xiàn)場勘查可結(jié)果，編寫驢《設計和開捆發(fā)計劃書》睡，報分管副航總經(jīng)理審批伴，其中包括猶以下內(nèi)容：蠶靠a)確定凳設計開發(fā)各略階段的劃分沿及主要工作貪內(nèi)容；洋箏b)明確臉規(guī)定在每個正設計開發(fā)階芹段需開展的踢適當?shù)脑u審冶、驗證和確亭認活動，包某括活動的時鞠機、參與人拳員和活動要聽求；仇信c)明確嗎開展以上各涼階段工作的所職責和權(quán)限疫，明確各階賴段的負責人長及人員分工瞞、進度要求淺和配合單位映；妙被d)為完拍成以上各階珠段工作應配指備的資源和謹手段。如所春需的人員、直設備、信息圍、資金保證僅及其他相關醫(yī)內(nèi)容；省拌e)各部四門之間在組誰織上的接口抵關系。逆7.3伐.2設計唉和開發(fā)輸入括7.3展.2.1設榮計和開發(fā)的壞輸入應包括忠以下內(nèi)容：蔬免a)工程淺的主要技術滲和質(zhì)量要求喚（如功能、懼性能和安全襯性要求等）擔。這些要求統(tǒng)主要來自顧興客的需求與語期望，一般奔應包含在“危技術協(xié)議”甜中；號企b)適用督的標準、法科律、法規(guī)要華求，對國家射強制性標準勢一定要滿足姿；惹勿c)以前恰類似設計開霉發(fā)提供的適沙用信息。溜7.3繞.2.2位設計和開發(fā)俯的輸入應形帽成文件，由版項目組編制棍《設計和開曾發(fā)輸入清單此》，并附上臭各類相關的咱資料。催7.3貍.2.3島行業(yè)客戶事喘業(yè)部黎負責人組織勿有關設計開旋發(fā)人員和相紅關部門對設效計和開發(fā)的流輸入要求的防充分性和適嗽宜性進行評畫審，對其中末不完善、含都糊或矛盾的躲要求作出澄轉(zhuǎn)清和解決，婚確保輸入滿的足要求。軌7.3萬.3設計狗和開發(fā)過程每7.3取.3.1臨設計人員根比據(jù)設計任務艘的要求，進擱行方案設計鉛、技術設計喇、草圖設計慌和施工圖設廚計等。考7.3肆.3.2傾設計校核、秧審批人員負坊責對設計文胖件進行校審棄以發(fā)現(xiàn)設計施文件中的缺章陷和不足，惑填寫校審記得錄，并反饋替給設計人。燥7.3煉.3.3捉設計人根據(jù)猾校審人員發(fā)植現(xiàn)的問題對爐設計文件進衫行修改、完裙善。仔7.3獄.3.4融設計校核、勵審批人員對糧設計修改部合位復審并認的可。肥7.3蔥.3.5襪設計完畢后老，各級設計鷹人員按規(guī)定療對設計文件塊進行簽署，皂并將簽署完己成的設計圖挎樣交爸行業(yè)客戶事攔業(yè)部貓，由遙行業(yè)客戶事依業(yè)部窮組織描圖、摩曬圖。顫7.3襪.3設計沒和開發(fā)輸出替7.3墾.3.1設就計開發(fā)輸出柴文件應以能鑼針對輸入進畫行驗證的形譜式來表達，樹以便于證實邁滿足輸入要鞭求，為產(chǎn)品級實現(xiàn)提供適征當?shù)男畔?。?.3服.3.2由凝項目負責人要對輸出文件遇進行審核，扣并填寫《設猜計開發(fā)輸出醫(yī)清單》。分鮮管副總經(jīng)理竊批準輸出文宅件后才能發(fā)凡放。碌7.3洋.3.3災設計和開發(fā)晃輸出包括：繩a)根據(jù)移工程產(chǎn)品要亮求進行施工忍圖紙設計，槽計算出各種盆材料的用量昏和規(guī)格型號銅；侵b)根據(jù)瞧工程施工特裂點編制適宜艱的操作規(guī)程兩和驗收標準張；妥c)根據(jù)要檢驗要求確第定測量和實守驗設備的要謙求；舟d)根據(jù)寬要求編寫采突購清單，辦竟公室據(jù)此準莫備所需材料黑；舟e)如采覺用新技術、啞新工藝、新牌材料時應對育相關人員提洽出培訓要求雹；重f)若需查提供工程使曬用維護說明抽書給顧客，弄應寫明使用兆、維護的要顯求和注意事泄項。趣7.3青.3.4避設計輸出形封成文件之后棵，嫂行業(yè)客戶事嫂業(yè)部籃負責人應組溝織設計人員毫對設計輸出藝文件進行評畢審之后才能喉發(fā)放。確保奸輸出文件已匠經(jīng)明確工程鎮(zhèn)施工、驗收稀、使用、維直護和安全性即相關的重要于設計特性，頌且滿足設計森輸入的要求昨。位7.3桶.4設計羨和開發(fā)評審熱7.3丑.4.1灣在設計開發(fā)詠的適當階段憲應進行系統(tǒng)議的、綜合的踐評審，一般抬由項目負責斯人提出申請土，母行業(yè)客戶事輸業(yè)部脊負責人批準茄并組織相關急人員和部門受進行。眨a)應在咐《設計和開設發(fā)計劃書》州中明確評審陪的階段、達師到的目標、育參加人員及弱職責等，并值按照計劃實近施評審；碌b)評審矩的目的是評炎價滿足階段嗚設計開發(fā)要死求及內(nèi)外部授資源的適宜若性，滿足總促體設計輸入航要求的充分譯性及達到預橫定目標的程水度，識別和阻預測存在的蛙問題和不足惰，提出糾正任措施，以確狠保最終設計叉滿足顧客的傲要求；訴c)根據(jù)傳需要也可安擇排計劃外的風適當階段評沾審，但應明徑確時間、評蕉審方法、參鐘加人員及職妨責等。穴7.3離.4.2碰設計人員要瞧參加評審，火可以對設計幸進行解釋。檢評審后，由肚項目負責人觸根據(jù)評審的住內(nèi)容和評審贏的結(jié)果編寫沃《設計和開趁發(fā)評審報告飄》，作出評續(xù)審結(jié)論。報簽行業(yè)客戶事抱業(yè)部辰負責人審核駁、分管副總稼經(jīng)理批準后殺，發(fā)至相關住部門，根據(jù)擦需要采取相際應的糾正或劑改進措施，畝行業(yè)客戶事畢業(yè)部撥負責跟蹤記唯錄措施的執(zhí)吉行情況。部7.3脈.5設計尼和開發(fā)驗證柔7.3剃.5.1為兩確保設計和糟開發(fā)的輸出丟滿足輸入的命要求，辣行業(yè)客戶事坑業(yè)部罰依據(jù)設計和薯開發(fā)計劃組步織對設計和榴開發(fā)進行驗山證。枯驗證可采用候以下一種或末幾種方式，仿及其他適用甘的方式：兆a)變換仆方法進行計悶算；筋b)將新皺設計與已證挎實的類似設勞計進行比較日；奔c)對發(fā)珍放前的設計潑文件進行評扭審。冒7.3背.5.2痛行業(yè)客戶事濤業(yè)部鄉(xiāng)根據(jù)驗證結(jié)帽果，編寫一臘份《設計和霞開發(fā)驗證報博告》，確保似每一項技術日參數(shù)或性能譽指標都有相必應的驗證記鉗錄。對于驗旺證中發(fā)現(xiàn)的神問題，殃行業(yè)客戶事雅業(yè)部羞應責成相關泡部門采取相勞應的糾正或誰改進措施，茶并跟蹤記錄尺措施的執(zhí)行乒情況。喂7.3控.6設計蹄和開發(fā)確認望7.3燥.6.1設糞計和開發(fā)的該確認針對最禍終方案進行寒，在合同規(guī)腥定的技術要帥求下由顧客劉確認，并由港顧客提交一程份《顧客確趟認報告》，施其內(nèi)容應反嚷映顧客對設展計方案的滿杰意程度。尋7.3鞠.6.2蘇行業(yè)客戶事膽業(yè)部勢根據(jù)以上的槳確認報告，配必要時采取還相應的糾正從或改進措施鴉，并跟蹤執(zhí)法行情況，以招確保設計方僚案能滿足顧絕客預期的要掘求。丙7.3君.6.3賓行業(yè)客戶事渣業(yè)部墾保存確認結(jié)喇果和跟蹤措茫施的記錄，屬執(zhí)行《記錄船控制程序》秀。罪7.3四.7設計塘和開發(fā)更改賓7.3軍.7.1爸在設計過程去中的設計更曲改紋在設計過程瘦中，由于評頸審、驗證和般確認中發(fā)現(xiàn)睛的問題，須夜對設計資料咐進行更改時乏，執(zhí)行《文境件控制程序葵》的相關規(guī)付定。梯7.3令.7.2鞋在施工過程垃中的設計更鈔改濫施工過程中裂如發(fā)現(xiàn)問題創(chuàng)須更改設計真方案時（可甚能是顧客要幟求的更改，違國家、行業(yè)忘標準或法律纖法規(guī)要求的此更改，公司隔本身要求的有更改），可別由提出者填親寫《設計更他改申請單》舟，并附上相徑應的背景資晝料，經(jīng)亂行業(yè)客戶事脆業(yè)部滾負責人審核搞，分管副總字經(jīng)理批準后訪進行更改。迫更改后的方熱案須得到客比戶的書面認桐可。偵7.3憐.7.3騰如更改對工鋒程的影響程蟻度較大時（旺涉及到主要辦技術參數(shù)和治性能指標的課更改或涉及柳人身安全及牲相關法規(guī)要疏求的更改）漢，需對更改誕重新進行評凡審、驗證和穩(wěn)確認，通過滔后方可實施皆更改。評審答、驗證、確鍋認的內(nèi)容包水括評價更改耕對工程的材闖料、施工過鷹程、使用性纏能、安全性梁、可靠性等等方面的影響非。炮7.3擦.7.4脹行業(yè)客戶事部業(yè)部胞保存對更改堡的評審結(jié)果孩和采取的任踩何必要的糾鄭正和改進措無施的記錄