外窗邊滲水施工質(zhì)量控制QC(北安河二項(xiàng)目)

外窗邊滲水施工質(zhì)量控制QC(北安河二項(xiàng)目)第一頁(yè)，共39頁(yè)。

本工程為北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)北安河定向安置房。工程總建筑面積22萬(wàn)㎡，地下4層，地上15層。結(jié)構(gòu)為剪力墻結(jié)構(gòu)。工程于2015年6月30日開(kāi)工，2016年10月30日竣工。該工程根據(jù)設(shè)計(jì)要求窗邊采用外墻保溫及真石漆噴涂，外窗采用斷橋鋁合金（5+12+5）、（6+12+6）。一、工程概況第二頁(yè)，共39頁(yè)。16活動(dòng)次數(shù)7人小組人數(shù)2016.7.20-2016.10.10活動(dòng)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)型課題類型高層建筑外墻窗邊滲水施工質(zhì)量控制課題名稱2016.6.20成立時(shí)間北安河二項(xiàng)目QC小組小組名稱小組概況表

表1二、小組簡(jiǎn)介第三頁(yè)，共39頁(yè)。37質(zhì)量員助理工程師未震窗戶組長(zhǎng)技師李衛(wèi)2630男男第四頁(yè)，共39頁(yè)。三、PDCA循環(huán)

（一）P階段——計(jì)劃階段爭(zhēng)創(chuàng)長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)。社會(huì)效益本工程為民生工程，購(gòu)房者對(duì)住宅滲漏水問(wèn)題越為重視，造成工程交工驗(yàn)收困難，企業(yè)形象降低。圖1窗戶安裝工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)圖

經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)提高社會(huì)聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益，積累高層建筑窗邊滲水控制施工經(jīng)驗(yàn)。1、選題理由和選題質(zhì)量目標(biāo)技術(shù)成果高層建筑外墻窗邊一旦滲漏，維修困難，費(fèi)用大，且難以徹底根治，造成投訴多，對(duì)企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)。住宅外窗邊滲水施工質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)圖第五頁(yè)，共39頁(yè)。課題確定高層建筑外墻窗邊滲水施工質(zhì)量控制2、現(xiàn)狀調(diào)查

本工程地理環(huán)境為雨水較多地區(qū),又是定向安置民生工程，業(yè)主對(duì)本的質(zhì)量問(wèn)題非常重視，特別是對(duì)樓房滲漏水的問(wèn)題更加重視,住宅外墻一旦滲漏,維修困難,不易根治，費(fèi)用大，易造成業(yè)主投訴多,對(duì)公司的社會(huì)聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)效益影響很大。在窗兩側(cè)、窗頂及窗臺(tái)根部有不同程度地存在滲漏現(xiàn)象。在同一區(qū)域新建樓房中，不同施工單位施工的工程亦有不同程度的外窗滲水現(xiàn)象發(fā)生。第六頁(yè)，共39頁(yè)。3、確定目標(biāo)及可行性論證目標(biāo)（1）.工程質(zhì)量目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)“長(zhǎng)城杯”金獎(jiǎng)。（2）.嚴(yán)格控制外窗安裝質(zhì)量，杜絕建筑外窗滲水。第七頁(yè)，共39頁(yè)?？尚行哉撟C不利條件以往施工的地面沒(méi)有該項(xiàng)目面積大。整體施工要求高，工期緊，正趕上雨季施工，增加了施工難度。第八頁(yè)，共39頁(yè)。本工程為我公司重點(diǎn)工程之一，公司領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)十分重視和關(guān)注，從人力、物力、財(cái)力上予以大力支持。我項(xiàng)目管理人員技術(shù)能力較強(qiáng)，人員素質(zhì)較高，有著較強(qiáng)的施工管理能力，豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和踏實(shí)的工作作風(fēng)?？尚行哉撟C有利條件第九頁(yè)，共39頁(yè)。結(jié)論：只要大家通過(guò)努力，認(rèn)真工作，一定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成課題目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)小組成員經(jīng)過(guò)綜合分析第十頁(yè)，共39頁(yè)。4、原因分析小組召開(kāi)原因分析會(huì)，運(yùn)用系統(tǒng)圖對(duì)窗邊滲水進(jìn)行原因分析，見(jiàn)下圖：第十一頁(yè)，共39頁(yè)。第十二頁(yè)，共39頁(yè)。序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)頻率累計(jì)頻率1未固定專人塞縫918182未制定專項(xiàng)管理制度612303窗自身材料密封不合格918484聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格816645一次性塞漿過(guò)厚918826窗框塞縫松動(dòng)714967其他24100合計(jì)50100我們召集現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員、技術(shù)員、質(zhì)量員、帶班組長(zhǎng)召開(kāi)了專題研討會(huì)，對(duì)窗邊滲水的問(wèn)題進(jìn)行了列舉，大家各抒己見(jiàn)，反饋信息50條。窗邊滲水問(wèn)題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：第十三頁(yè)，共39頁(yè)。從排列圖可以看出，“未固定專人塞縫”、“未制定專項(xiàng)管理制度”、“窗自身材料密封不合格”、“聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格”、“一次性塞漿過(guò)厚”及“窗框塞縫松動(dòng)”的累計(jì)頻率達(dá)到96%，是窗邊滲水的主要原因。第十四頁(yè)，共39頁(yè)。要因確認(rèn)表非要因2016.7.25李晨王清明王永謙檢查技術(shù)交底不全面2要因2016.7.30窗框安裝后未安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的專人塞縫檢查未固定專人塞縫1確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)日期負(fù)責(zé)人確認(rèn)情況確認(rèn)方法末端因素序號(hào)表3固定專人進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行全面技術(shù)交底張博泰任換超宋奇第十五頁(yè)，共39頁(yè)。要因2016.8.20對(duì)加工及制作廠家提出要求，安裝后進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收檢查分析窗自身材料密封不合格5非要因2016.7.28拌和砂漿工人責(zé)任心不強(qiáng)，比較隨意，固定專人認(rèn)真交底后即可解決調(diào)查分析砂漿材料不合格4要因2016.7.28未對(duì)塞縫制定專項(xiàng)獎(jiǎng)罰管理制度檢查未制定專項(xiàng)管理制度3確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)日期負(fù)責(zé)人確認(rèn)情況確認(rèn)方法末端因素序號(hào)張瑞軍未震李晨王清明王永謙李晨王清明王永謙第十六頁(yè)，共39頁(yè)。非要因2016.7.30該項(xiàng)情況不為多見(jiàn)，成品保護(hù)應(yīng)重視檢查分析窗扇密封性遭破壞10非要因2016.7.30加強(qiáng)檢查監(jiān)督，加強(qiáng)工人責(zé)任心檢查分析密封條安裝不嚴(yán)密8要因2016.8.10對(duì)窗框與結(jié)構(gòu)洞口縫隙過(guò)大的，塞縫需分二次完成檢查分析一次性塞漿過(guò)厚7要因2016.7.28施打發(fā)泡膠前沒(méi)清理干凈結(jié)構(gòu)墻體，發(fā)泡膠未連續(xù)施打監(jiān)控、檢查聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格6確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)日期負(fù)責(zé)人確認(rèn)情況確認(rèn)方法末端因素序號(hào)制表：趙金鋒日期：2016年7月30日要因2016.7.30外墻操作工人從窗洞口進(jìn)出極易造成塞縫部位松動(dòng)，造成裂縫滲漏檢查分析窗框塞縫松動(dòng)9張博泰任換超宋奇李衛(wèi)張博泰任換超宋奇張博泰任換超宋奇張博泰任換超宋奇李衛(wèi)張瑞軍未震第十七頁(yè)，共39頁(yè)。（1）未固定專人塞縫；（2）未制定專項(xiàng)管理制度；（3）窗自身材料密封不合格；（4）聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格；（5）一次性塞漿過(guò)厚；（6）窗框塞縫松動(dòng)。經(jīng)分析匯總，確定出6項(xiàng)為要因，其余為非要因：第十八頁(yè)，共39頁(yè)。6、制定對(duì)策針對(duì)影響高層建筑外墻窗邊滲水施工質(zhì)量控制的6個(gè)要因，小組成員根據(jù)5W1H的原則，研究對(duì)策，制定目標(biāo)，采取措施，專人負(fù)責(zé)，具體見(jiàn)對(duì)策措施表。第十九頁(yè)，共39頁(yè)。2016.7.20~2016.8.20施工現(xiàn)場(chǎng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行確保制度貫徹執(zhí)行制定專項(xiàng)管理制度未制定專項(xiàng)管理制度22016.7.20~2016.8.20施工現(xiàn)場(chǎng)行政經(jīng)濟(jì)手段限定責(zé)任人固定專人進(jìn)行塞縫固定專人進(jìn)行塞縫未固定專人塞縫1負(fù)責(zé)人完成時(shí)間地點(diǎn)措施目標(biāo)對(duì)策要因序號(hào)對(duì)策措施表表4制表人：趙金鋒日期：2016年7月30日張博泰任換超宋奇李晨王清明王永謙第二十頁(yè)，共39頁(yè)。2016.7.20~2016.8.20施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢力度，促使工人工作認(rèn)真，保證施工質(zhì)量確保工人嚴(yán)格按操作工藝流程施工加強(qiáng)施工技術(shù)交底，掌握施工技術(shù)聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格42016.7.20~2016.8.20施工現(xiàn)場(chǎng)專人對(duì)加工廠進(jìn)行溝通聯(lián)系和不定期抽查、監(jiān)督確保進(jìn)場(chǎng)材料密封性能好保證材料的密封性能塑鋼窗材料自身密封不合格3負(fù)責(zé)人完成時(shí)間地點(diǎn)措施目標(biāo)對(duì)策要因序號(hào)對(duì)策措施表表4制表人：趙金鋒日期：2016年7月30日張瑞軍未震張博泰任換超宋奇李衛(wèi)第二十一頁(yè)，共39頁(yè)。2016.7.20~2016.8.20施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)工人成品保護(hù)意識(shí)，合理組織外墻壁門(mén)窗洞口收尾時(shí)間杜絕成品破壞裂縫制定成品保護(hù)措施塞縫用砂漿松動(dòng)形成裂縫62016.7.20~2016.8.20施工現(xiàn)場(chǎng)分層次進(jìn)行杜絕收縮裂縫加強(qiáng)技術(shù)交底，掌握施工技術(shù)塞縫砂漿過(guò)厚有收縮裂縫5負(fù)責(zé)人完成時(shí)間地點(diǎn)措施目標(biāo)對(duì)策要因序號(hào)對(duì)策措施表表4制表人：趙金鋒日期：2016年7月30日張博泰任換超宋奇張博泰任換超宋奇第二十二頁(yè)，共39頁(yè)。（二）D階段—組織實(shí)施：實(shí)施一：解決未固定專人塞縫的問(wèn)題教育培訓(xùn)組織有關(guān)人員進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，重點(diǎn)組織工人進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練和技能比賽活動(dòng)。提高他們的自身素質(zhì)和能力，通過(guò)技術(shù)操作比選確定塞縫操作人員。該實(shí)施階段于2016年7月20日至2016年7月30日完成。培訓(xùn)普及率達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。第二十三頁(yè)，共39頁(yè)。（二）D階段—組織實(shí)施：實(shí)施一：解決未固定專人塞縫的問(wèn)題該實(shí)施階段于2016年7月20日至2016年8月10日完成。人員到位達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。通過(guò)行政經(jīng)濟(jì)干預(yù)手段，指令施工班組明確責(zé)任人，專門(mén)確定每棟四人進(jìn)行塞縫工作，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。行政手段第二十四頁(yè)，共39頁(yè)。（二）D階段—組織實(shí)施：實(shí)施一：解決未固定專人塞縫的問(wèn)題該實(shí)施階段于2016年8月1日至2016年9月30日完成。經(jīng)檢查，驗(yàn)收合格率達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查，實(shí)行每窗驗(yàn)收制。監(jiān)督檢查第二十五頁(yè)，共39頁(yè)。實(shí)施二：制定專項(xiàng)管理制度由QC小組組長(zhǎng)會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理部制定專項(xiàng)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。第二十六頁(yè)，共39頁(yè)。實(shí)施三：解決斷橋鋁合金窗材料自身密封不合格的問(wèn)題1.對(duì)原材加工單位在制作之前提出質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，首先要保證外窗自身不漏水。2.安裝時(shí)，加強(qiáng)施工過(guò)程管理的控制，要求拼縫嚴(yán)密，框與框拼接縫隙外部采用注打防水密封膠。第二十七頁(yè)，共39頁(yè)。該實(shí)施階段于2016年8月1日至2016年9月10日完成。經(jīng)檢查，窗戶自檢合格率達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。第二十八頁(yè)，共39頁(yè)。實(shí)施四：解決外窗框發(fā)泡膠施打不合格的問(wèn)題1.教育：對(duì)班組長(zhǎng)及技術(shù)工人，進(jìn)行施工工藝流程技術(shù)交底，由質(zhì)檢員監(jiān)督檢查施工過(guò)程中的每一道施工工序，對(duì)結(jié)構(gòu)墻體清理干凈，發(fā)泡膠連續(xù)施打，一次成型，填充飽滿。2.監(jiān)控：不斷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予書(shū)面交底。3.獎(jiǎng)勵(lì)：在各班組間及班組內(nèi)部開(kāi)展知識(shí)和技術(shù)競(jìng)賽，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰后進(jìn)。第二十九頁(yè)，共39頁(yè)。該實(shí)施階段于2016年8月10日至2016年9月20日完成。經(jīng)檢查，窗戶塞縫質(zhì)量合格率達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。第三十頁(yè)，共39頁(yè)。實(shí)施五：解決塞縫砂漿過(guò)厚造成收縮裂縫的問(wèn)題窗塞縫之前，先檢查窗框與結(jié)構(gòu)基層洞口縫隙尺寸大小，對(duì)3cm以上的縫隙應(yīng)分二次填塞密實(shí)，從而保證了砂漿一次填嵌過(guò)厚造成收縮裂縫滲水。該實(shí)施階段于2016年8月10日至2016年9月10日完成。經(jīng)檢查，窗戶塞縫質(zhì)量合格率達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。第三十一頁(yè)，共39頁(yè)。效果評(píng)價(jià)：小組成員對(duì)砂漿塞縫的施工進(jìn)行了質(zhì)量檢查，密實(shí)，無(wú)空鼓、無(wú)裂縫。第三十二頁(yè)，共39頁(yè)。實(shí)施六：解決塞縫用砂漿松動(dòng)形成裂縫的問(wèn)題外窗洞口收口抹灰工作時(shí)，由于水泥砂漿塞縫未平，施工人員從洞口進(jìn)出易造成窗框松動(dòng)而人為造成裂縫，為此在現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)工人成品保護(hù)意識(shí)的教育，嚴(yán)禁操作人員進(jìn)出外窗洞口，合理安排各窗外洞口收口的收口操作時(shí)間，盡量避免對(duì)窗造成松動(dòng)破壞。第三十三頁(yè)，共39頁(yè)。該實(shí)施階段于2016年8月20日至2016年9月10日完成。經(jīng)檢查，窗戶塞縫質(zhì)量合格率達(dá)100%，滿足目標(biāo)要求。第三十四頁(yè)，共39頁(yè)。（三）效果檢查（C階段）我們QC小組通過(guò)幾個(gè)月的活動(dòng)，將對(duì)策表中的各項(xiàng)措施逐一落實(shí)，到2016年10月10日全部落實(shí)完成，經(jīng)交工驗(yàn)收及試水檢查，未發(fā)現(xiàn)外墻塑鋼窗滲水現(xiàn)象，達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)。本次活動(dòng)嚴(yán)肅了施工隊(duì)伍的組織紀(jì)律性，使隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了提高，也實(shí)現(xiàn)了本次活動(dòng)的目標(biāo)值。

圖6外窗邊滲水施工質(zhì)量活動(dòng)前后及目標(biāo)對(duì)比制圖：趙金鋒日期：2016年9月30日住宅外窗滲水施工質(zhì)量合格率活動(dòng)前后目標(biāo)值對(duì)比第三十五頁(yè)，共39頁(yè)。（四）鞏固總結(jié)---A階段1、通過(guò)這次活動(dòng)，在本項(xiàng)目中形成了一套完整的質(zhì)量管理控制辦法。在建筑使用功能及質(zhì)量通病防治方面取得了很能好的效果。2、項(xiàng)目部以