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文檔簡介
日經(jīng)營管理制度第一章總則第一條目的1、通過建立日經(jīng)營體系,制定鐵的目標、保證鐵的執(zhí)行、團隊每人每天使命必達。2、通過推行日經(jīng)營體系,幫助員工從最小組織單元、最小時間單元的自我管理入手,通過團隊每個人日復一日的訓練和育成,讓完成目標成為團隊的行為習慣和組織基因。3、通過建立“日經(jīng)營”的目標、執(zhí)行、評價、提升(PDCA)體系,本著“過程監(jiān)控、目標驅(qū)動、長效激勵”原則,打造一支高效執(zhí)行、自我復制、自我提升、自我成長的團隊。4、通過推行日經(jīng)營體系,以團隊每人每天目標必達為核心,打造鐵軍團隊,推動員工與公司共同成長,保證公司各項目標的實現(xiàn)。其次條適用范圍本制度適用于安徽華博勝訊信息科技股份有限公司本部及各分子公司全部員工。其次章日經(jīng)營體系第三條“日經(jīng)營”體系核心天下大事必作于細,天下難事必作于易;有效的目標分解是“日經(jīng)營”勝利的一半?!叭战?jīng)營”體系的核心是目標分解?!叭战?jīng)營”目標分解,從空間上遵循目標分解自上而下,由公司分解到部門,部門分解到個人;從時序上遵循期限的劃分,由年度目標分解到月,月目標分解至周,周目標分解到日。第四條“日經(jīng)營”體系目標有效的設計日目標,有效的管理使得每個人每一天使命必達,日日經(jīng)營,日日學習,日日提高,日日進步。第五條“日經(jīng)營”體系內(nèi)容“日經(jīng)營”目標的達成,心態(tài)是源動力,勤奮工作是基礎(chǔ),技能是加速器。1、心態(tài)目標的達成,管理和執(zhí)行是關(guān)鍵,心態(tài)是管理的首要問題。心態(tài)影響人的實力,確定“日經(jīng)營”是否能有效達成。通過“日經(jīng)營”共享正能量,消弭負能量,幫助梳理和分析未達成目標的緣由,消退挫敗感帶來的負面影響,疏解消極心情,堅決主動向上的心態(tài),營造創(chuàng)新、開放、輕松、融洽的正能量工作氛圍、簡潔真誠的人際關(guān)系;通過目標、執(zhí)行、評價、提升(PDCA)體系,培育和增加成員的服務意識、團隊意識、創(chuàng)新意識、共享意識,塑造敬業(yè)心態(tài)、渴望心態(tài)、包涵心態(tài)、職業(yè)心態(tài)、團隊協(xié)作和主動進取的精神,讓團隊沉醉于工作的良好氛圍之中,把工作當成一種樂趣,把工作當成事業(yè),把個人的愿景和團隊、公司的發(fā)展有機地統(tǒng)一在一起,并使之成為個人持續(xù)發(fā)展的源動力。2、勤奮“日經(jīng)營”執(zhí)行效果是否優(yōu)質(zhì)高效,除了心態(tài)以外,勤奮也是重要的確定因素。勤奮是工作的基礎(chǔ),實力不是自己確定的,工作看法是自己確定的,通過勤奮工作,以勤補拙,以勤增技。勤奮不是單純意義上的勞碌,而是真正將“日經(jīng)營”的目標有效推動和達成,做到主動專心、日事日畢、絕不拖延、使命必達。勤奮不僅僅是員工的主動自覺自發(fā)的工作,同時須要配備相應的管理制度和規(guī)范,制定可量化的指標和標準,并在執(zhí)行的過程中,檢查、分析、反饋,并依據(jù)結(jié)果實行相應的對策。3、技能技能是優(yōu)秀業(yè)績的加速器,是實現(xiàn)日經(jīng)營目標的保證,須要不斷地加以自我提升。技能不僅僅指的是業(yè)務實力,更是創(chuàng)新思維,學習實力,共享實力,事務管理和資源組織協(xié)調(diào)實力,隱性學問顯性化,顯性學問內(nèi)在化。建立學習型組織,通過自我學習、培訓、共享、工作成果點評等多種途徑,學習、思索、總結(jié),提升團隊的技能。第三章日經(jīng)營體系實施細則第六條目標設計1、公司目標設計公司管理層依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定年度經(jīng)營目標,包括財務、客戶、產(chǎn)品、管理等細分目標。2、部門目標設計各部門分管領(lǐng)導依據(jù)公司的年度目標,制定分管部門年度工作目標,并將年度目標分解到月度。3、個人目標設計部門經(jīng)理依據(jù)本部門月度工作目標分解到周,再將周目標分解到每人每日。詳細見附件一《員工月工作目標及績效考核表》和附件二《日經(jīng)營工作表》。第七條運行方式1、每日工作總結(jié)及明日工作目標制定:員工每日20:30前,依據(jù)今日工作目標,總結(jié)今日工作成果,分析未達成緣由,提出對策與看法,提交至部門經(jīng)理,有特別狀況的,可延遲到當日22:00;部門經(jīng)理每日22:00前,依據(jù)員工提交的《日經(jīng)營工作表》,總結(jié)部門今日工作成果,分析未達成緣由,提出對策與看法,制定明日工作目標(分解到部門每位員工),提交至分管領(lǐng)導,并反饋至部門員工,有特別狀況的,可延遲到次日8:30前;分管領(lǐng)導次日9:00前匯總分管部門的《日經(jīng)營工作表》,提交至總經(jīng)理。2、每周工作總結(jié)及下周工作目標制定:每周五20:30前,員工依據(jù)本周工作目標,總結(jié)本周工作成果,分析未達成緣由,提出對策與看法,提交至部門經(jīng)理,有特別狀況的,可延遲到當日22:00;部門經(jīng)理每周五22:00前,依據(jù)員工提交的周《日經(jīng)營工作表》,總結(jié)部門本周工作成果,未達成緣由,提出對策與看法,并制定下周工作目標(分解到部門每位員工),提交至分管領(lǐng)導,并反饋至部門員工,有特別狀況的,可延遲到次日8:30前;分管領(lǐng)導每周日20:00前匯總分管部門,提交至總經(jīng)理。3、每月工作總結(jié)及下月工作目標制定:每月工作總結(jié)及下月工作目標的制定,結(jié)合績效考核,流程詳細見本制度第七條考核管理。4、《日經(jīng)營工作表》、《員工月工作目標及績效考核表》在OA中提交。5、日經(jīng)營數(shù)據(jù)分析:日、周《日經(jīng)營工作表》作為月度績效考核依據(jù),由綜合管理部負責統(tǒng)計、分析,形成報告,每月向分管領(lǐng)導及總經(jīng)理匯報,便于總經(jīng)理分析和安排目標改進。6、監(jiān)督機制:日經(jīng)營工作監(jiān)督,由質(zhì)量監(jiān)督委員會委派專員負責各部門日經(jīng)營的運行監(jiān)督,分管領(lǐng)導及部門經(jīng)理逾期未提交月度目標、周度目標、日目標的,賜予100元/次的懲罰;員工逾期未提交的,賜予20元/次的懲罰;全部懲罰款項納入公司基金會,作為公司活動經(jīng)費,公司財務每年底向全員公布。第七條考核管理1、考核指標分類依據(jù)“日經(jīng)營”體系之心態(tài)、勤奮和技能維度,將考核指標分為兩類:(1)工作業(yè)績指標:以日經(jīng)營核心工作目標達成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以崗位工作成果為考核依據(jù),體現(xiàn)該崗位人員的崗位工作成果。(2)行為指標:以日經(jīng)營學習與提升目標達成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以個人主動主動的學習與提升技能為考核依據(jù),體現(xiàn)該崗位人員的工作心態(tài)、勤奮度和實力的提升程度。2、考核流程(1)員工每月1-2號在日、周工作目標總結(jié)的基礎(chǔ)上,完成個人上個月度工作目標總結(jié)及初步自評,并于第2個工作日17點前提交部門經(jīng)理。(2)部門經(jīng)理在每月第3個工作日完成員工的上月度績效評分,并制定本月工作目標安排及考核方法(包括依據(jù)安排確定考核指標、考核標準及指標權(quán)重),于第3個工作日17點前反饋至分管領(lǐng)導。(3)分管領(lǐng)導在每月第4個工作日完成分管部門上月度績效進行評分,審核當月工作目標,并在第4個工作日17點前反饋至部門和綜合管理部。(4)綜合管理部在每月第5個工作日完成數(shù)據(jù)匯總,反饋至相關(guān)部門分管領(lǐng)導并進行事實確認,相關(guān)分管領(lǐng)導在每月第6個工作日17點對考核結(jié)果未提出異議的,則提交公司領(lǐng)導審批。(5)任何績效環(huán)節(jié),時間不允許延遲,否則,延遲人員及其部門全部人員當月績效以80分計算。(6)綜合績效得分在110分以上或80分以下需報總經(jīng)辦審核、處理。3、考核權(quán)重(1)依據(jù)績效考核對象的不同,干脆上級的最終評分占績效考核總分的50%,分管領(lǐng)導的最終評分占績效考核總分的50%。(2)績效考核權(quán)重和指標可依據(jù)每月工作目標不同作動態(tài)調(diào)整。4、考核結(jié)果等級績效評價結(jié)果分為卓越(S)、優(yōu)秀(A)、良(B)、合格(C)、不合格(D),評價等級如下:評價等級卓越優(yōu)秀良合格不合格SABCD績效得分120-111110-101100-9190-8180以下5、考核結(jié)果的體現(xiàn)(1)公司依據(jù)月度考核結(jié)果兌現(xiàn)月度績效工資,依據(jù)月度考核平均結(jié)果兌現(xiàn)年終獎。月綜合績效得分=分管領(lǐng)導最終評分*0.5+部門經(jīng)理最終評分*0.5例:月綜合績效得分=102*0.5+110*0.5=106月績效工資=月薪標準*50%*月綜合績效得分/100例:月實際收入=5000*0.5+5000*0.5*106/100=5150年度獎金=年終獎金基數(shù)/100*年終績效平均得分(2)員工績效考核結(jié)果將作為職務評審的一個重要評價要素。年終時,公司對表現(xiàn)突出的個人可視狀況分別賜予嘉獎、記功或嘉獎。獲獎人員在以后的晉升、培訓、提薪時將優(yōu)先賜予考慮。(3)考核結(jié)果連續(xù)3個月為D的員工,公司考慮崗位調(diào)整、降級或自動離職處理。6、考核反饋考核結(jié)束后5個工作日內(nèi),直屬上級應對被考核員工進行結(jié)果反饋??己私Y(jié)果為C類的員工,上級幫助制定績效改進安排,有針對性的開展績效面談,以幫助該等
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