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文檔簡介
業(yè)務工作計劃4篇業(yè)務工作方案篇1
一、銷售工作詳細量化任務
1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的熟悉
1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
業(yè)務工作方案篇2
1.制定出周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
業(yè)務工作方案篇3
一、廣告業(yè)務做好的基礎是業(yè)務員腿勤,嘴勤。
腿勤:指的是業(yè)務員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次訪問,積累下與自己保持良好關系的客戶資料。
嘴勤:指的是業(yè)務員能把客戶的業(yè)務與公司的優(yōu)勢奇妙結合起來并自圓其說,能積累談判閱歷并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
二、廣告業(yè)務做得更好的基礎是業(yè)務員手巧、心靈。
手巧:指的是業(yè)務員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:
1、會談紀要:
1)、業(yè)務員每次與客戶會談時,能現(xiàn)場用筆記錄會談的過程。能在會談結束時進行總結,并讓客戶簽字確認。
2)、業(yè)務員每次與客戶在酒桌上座談時,能專心登記雙方談話中關于業(yè)務的要點;在離開酒桌后業(yè)務員能快速整理出座談要點,并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認。(注:《會談紀要》一是體現(xiàn)業(yè)務員工作仔細;二是讓客戶覺得必需仔細對待談話內容;三是通過總結避開自己在工作中消失遺漏。)
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見面前需要仔細做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、產品、以前的廣告經受進行的分析;客戶的競爭對手的一切狀況的分析;制定會談方案,客戶開拓方案;對方案中的關鍵步驟進行多層次預備。
2)、在與客戶會談或座談后,立即進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作方案。
3、工作方案:
業(yè)務員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶會談的工作方案,要求詳細到細節(jié)。(注:1、2、3、在每次與客戶會談后,由業(yè)務員依次完成,并一起提交部門經理或客戶總監(jiān)或總經理,爭論定稿。)
4、工作方案書:
1)、在客戶有劇烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調研、初步創(chuàng)意設計時,需由我方業(yè)務員制定《工作方案書》初稿,并與客戶爭論后定稿。《工作方案書》明確雙方責任、任務完成時間、質量標準以及責任人。
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務員制定《工作方案書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責任,客戶供應的協(xié)作與支持,雙方溝通溝通的時間、地點。初稿經公司中層領導會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。
1、布置本學期的教學任務,爭論制定本學期教研活動方案,布置本學期運動隊訓練任務,完成教學進度表的`制定工作,月度工作方案表。
2、預備院乒乓球,排球聯(lián)賽:規(guī)程的發(fā)放回收、編排,裁判員訓練,樂觀預備南京市高校運動會。
3、對同學體質測試儀器的調試維護,做好預備工作,開頭測試。
4、完成基礎部開學初布置的各項任務。
5、完成運動隊的組建與訓練工作。
6、完成器材場地檢查及修理。
7、完成本學期器材的入庫驗收工作。
四
1、進行我院05、06級同學體質測試工作。
2、參與南京市高校運動會,工作方案《月度工作方案表》
3、做好運動隊的備賽訓練工作。
4、做好教學常規(guī),預備教研室教學公開課。
5、仔細組織好院乒乓球競賽。
6、完成試卷庫的結題工作。
五
1、進行我院xx級同學體質測試工作。
2、組織好院同學的排球聯(lián)賽。
3、開展新老師的公開課。
4、學習學校下發(fā)的相關文件。
六
1、完成我院同學體質測試工作,對同學體質測試結果進行整理、上報。
2、做好教學檢查工作
3、組織院足球隊參與南京市高校競賽。
4、做好期末材料收集工作。
七
1、做好期末考試監(jiān)考工作。
2、本學期工作總結。
業(yè)務工作方案篇4
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有
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