情緒情感及其調(diào)控專家講座

第七章情緒、情感及其調(diào)控情緒情感及其調(diào)控專家講座第1頁第一節(jié)情緒、情感概述一、什么是情緒和情感1、定義人對客觀事物是否符合自己需要而產(chǎn)生態(tài)度及對應(yīng)行為反應(yīng)外部表現(xiàn)：表情2、情緒、情感主觀體驗生理喚醒面部表情姿態(tài)表情語氣表情情緒情感及其調(diào)控專家講座第2頁二、情緒情感關(guān)系（一）情緒和情感區(qū)分

1、情緒生理性和情感社會性。

2、就人類個體而言，情緒發(fā)展在先，情感產(chǎn)生于后。

3、與情感相比，情緒不夠穩(wěn)定。

4、情緒表現(xiàn)外顯性和情感表現(xiàn)內(nèi)在性。（二）情緒與情感聯(lián)絡(luò)1、情緒是情感基礎(chǔ)。情感是在情緒基礎(chǔ)上發(fā)展起來，又經(jīng)過情緒表現(xiàn)出來。

2、情緒離不開情感，情緒改變反應(yīng)情感深度，蘊含著情感內(nèi)容情緒情感及其調(diào)控專家講座第3頁三、情緒、情感與認(rèn)識關(guān)系（一）情緒情感與認(rèn)識區(qū)分1、認(rèn)識活動是經(jīng)過形象或概念來反應(yīng)客觀事物本身，反應(yīng)是各種對象和現(xiàn)象屬性、本質(zhì)和發(fā)生、發(fā)展規(guī)律；情緒和情感是經(jīng)過體驗來反應(yīng)客觀事物與人需要關(guān)系。2、認(rèn)識活動發(fā)生、改變在一定程度上含有隨意性；情緒情感發(fā)生、改變則含有不隨意性，發(fā)生往往含有突發(fā)性，非預(yù)謀性。情緒情感及其調(diào)控專家講座第4頁（二）情緒、情感與認(rèn)識聯(lián)絡(luò)

二者之間相互聯(lián)絡(luò)、相互影響

1、認(rèn)識活動是產(chǎn)生情緒情感前提和基礎(chǔ)。

2、人情緒情感對認(rèn)識活動也有促進(jìn)和推進(jìn)作用。上世紀(jì)90年代提出情緒智力概念。1995年，美國戈爾曼（D.Goleman）出版了《情緒智力》一書。充分表達(dá)了情緒情感與認(rèn)識緊密聯(lián)絡(luò)。情緒情感及其調(diào)控專家講座第5頁四、情緒和情感功效（一）適應(yīng)功效

1、高等動物情緒含有適應(yīng)功效。

2、兒童情緒和情感含有適應(yīng)功效。

3、成人情緒和情感含有適應(yīng)作用。（二）動機功效1、情緒是伴隨動機性行動產(chǎn)生；在一些情況下，情緒情感本身就含有動機作用。

2、情緒情感動機作用有正反兩方面：主動情緒對行為有促進(jìn)作用；消極情緒對行為有抑制作用。情緒情感及其調(diào)控專家講座第6頁

（三）組織功效表現(xiàn)為主動情緒協(xié)調(diào)作用和消極情緒破壞、瓦解作用主動情緒如高興、興趣、喜悅等作用詳細(xì)表達(dá)以下方面：

1、促成知覺選擇。

2、監(jiān)視信息移動。

3、影響工作記憶。

4、影響思維活動。情緒情感及其調(diào)控專家講座第7頁（四）信號功效

情緒和情感在人際交往中起著信號作用，是人際交流主要伎倆，尤其是情緒情感外顯形式——表情。（五）感染作用

情緒情感感染功效是指某個人情緒情感表現(xiàn)具有對他人情緒情感影響功效。

（六）遷移作用

個人對他人情感會遷移到與他人相關(guān)對象上效能。情緒情感及其調(diào)控專家講座第8頁四、情緒和情感生理機制（一）情緒狀態(tài)下機體內(nèi)部改變

1、呼吸：呼吸頻率和深度。

2、血液循環(huán)：血壓、心率、血管容積。

3、皮膚電反應(yīng)。

4、腦電反應(yīng)。

5、內(nèi)外分泌腺反應(yīng)。情緒情感及其調(diào)控專家講座第9頁（二）情緒和情感中樞機制1、下丘腦

2、邊緣系統(tǒng)

3、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

4、大腦皮層：大腦皮層在情緒和情感活動中起主導(dǎo)作用情緒情感及其調(diào)控專家講座第10頁情緒情感及其調(diào)控專家講座第11頁情緒情感及其調(diào)控專家講座第12頁第二節(jié)情緒、情感類型一、情緒類型（一）傳統(tǒng)情緒分類

《禮記》記載“七情”分法，即喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲。法國哲學(xué)家笛卡爾（R.Descardes)認(rèn)為人有6種原始情緒：驚奇、愛悅、憎惡、欲望、歡樂和悲傷。情緒情感及其調(diào)控專家講座第13頁（二）當(dāng)代心理學(xué)分類當(dāng)代心理學(xué)對情緒劃分因?qū)W派不一樣而不一樣，但都認(rèn)為情緒含有各種形式。

1、基本情緒：普通認(rèn)為，高興、憤恨、悲傷和恐懼是最基本、最原始4種情緒。這些情緒與基本需要相聯(lián)絡(luò)，常含有高度擔(dān)心性。情緒情感及其調(diào)控專家講座第14頁TransitionalPage高興情緒情感及其調(diào)控專家講座第15頁憤怒情緒情感及其調(diào)控專家講座第16頁傷心情緒情感及其調(diào)控專家講座第17頁情緒情感及其調(diào)控專家講座第18頁情緒情感及其調(diào)控專家講座第19頁情緒情感及其調(diào)控專家講座第20頁情緒情感及其調(diào)控專家講座第21頁珍愛生命情緒情感及其調(diào)控專家講座第22頁害怕情緒情感及其調(diào)控專家講座第23頁2、與客觀事物相關(guān)情緒：這方面情緒包含厭惡、驚奇、興趣和輕快等。能夠是愉快，也可是不愉快。3、與自我評價相關(guān)情緒：較復(fù)雜且含有社會性，包含成功與失敗情緒，驕傲與羞恥、內(nèi)疚與悔恨、自卑等。4、與他人相關(guān)情緒：按照主動和消極維度可分為愛與恨兩大類。情緒情感及其調(diào)控專家講座第24頁厭惡情緒情感及其調(diào)控專家講座第25頁驚奇情緒情感及其調(diào)控專家講座第26頁蔑視情緒情感及其調(diào)控專家講座第27頁二、情緒狀態(tài)分類

在某種事件或情境影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生某種情緒，其中較經(jīng)典情緒狀態(tài)有：

1、心境：是指人比較平靜而持久情緒狀態(tài)，含有彌漫性，不是關(guān)于某一事物特定體驗，而是以一樣態(tài)度體驗對待一切事務(wù)。

2、激情：是一個強烈、暴發(fā)式、為時短促情緒狀態(tài)。3、應(yīng)激：是指人對某種意外環(huán)境刺激所做出適應(yīng)性反應(yīng)。情緒情感及其調(diào)控專家講座第28頁二、情感類型（一）道德感：是由道德生活需要與道德觀點是否得到滿足與實現(xiàn)而產(chǎn)生情感體驗。它含有社會性和階級性。（二）美感：是人依據(jù)自己審美標(biāo)準(zhǔn)對客觀事物、人行為以及藝術(shù)作品給予評價產(chǎn)生情感體驗。它現(xiàn)有共同性又有差異性。（三）理智感：與人求知欲望、認(rèn)識興趣、對處理問題需要、對真理追求相聯(lián)絡(luò)情感體驗。情緒情感及其調(diào)控專家講座第29頁第三節(jié)情緒理論一、情緒早期理論（一）情緒生理反應(yīng)理論

詹姆士（W.James）和卡爾?蘭格（C.Lange）提出，也稱為詹姆士—蘭格情緒理論。認(rèn)為情緒與機體改變有直接關(guān)系，情緒是有機體對身體改變感知覺。強調(diào)外周生理活動在情緒產(chǎn)生中作用。情緒情感及其調(diào)控專家講座第30頁骨骼肌

大腦皮層內(nèi)臟受納器圖7.1詹姆士——蘭格理論示意圖情緒情感及其調(diào)控專家講座第31頁（二）情緒丘腦理論

美國心理學(xué)家坎農(nóng)（W.B.Cannon）提出，情緒不是外周改變必定結(jié)果，情緒產(chǎn)生機制不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而是在中樞神經(jīng)系統(tǒng)丘腦?？厕r(nóng)情緒學(xué)說得到巴德支持和發(fā)展，又稱為坎農(nóng)－巴德情緒理論。情緒情感及其調(diào)控專家講座第32頁受納器丘腦骨骼肌大腦皮層內(nèi)臟圖7.2坎農(nóng)理論示意圖情緒情感及其調(diào)控專家講座第33頁（一）阿諾德“評定—興奮”理論

美國女心理學(xué)家阿諾德（M.B.Arnold）提出，強調(diào)情緒起源是對情境評定，而評定是發(fā)生在大腦皮層。其模式是：情緒刺激→評價→情緒。二、情緒認(rèn)知理論情緒情感及其調(diào)控專家講座第34頁（二）情緒三原因理論

沙赫特（S.Schachter）和辛格（J.Singer）提出，認(rèn)為認(rèn)知參加以及認(rèn)知對環(huán)境和生理喚醒評價是情緒產(chǎn)生機制。沙赫特和辛格設(shè)計了證實環(huán)境原因、生理狀態(tài)和認(rèn)知過程在情緒產(chǎn)生過程中作用試驗。提出情緒受環(huán)境原因、生理喚醒和認(rèn)知過程三原因制約，其中認(rèn)知原因?qū)η榫w產(chǎn)生起關(guān)鍵作用情緒情感及其調(diào)控專家講座第35頁

這一派別認(rèn)為，情緒是獨立心理過程，情緒有它本身機制，并在心理活動中起獨特作用。形成了以湯姆金斯（S.Tomkins）和伊扎德（Izard）為代表動機—分化理論，因為引入適應(yīng)和進(jìn)化觀點，故又稱進(jìn)化理論。認(rèn)為情緒含有主要動機性和適應(yīng)性功效。同時強調(diào)面部表情主要性。三、情緒動機－分化理論情緒情感及其調(diào)控專家講座第36頁第四節(jié)情緒情感培養(yǎng)與調(diào)控1、情緒與生理之間相互影響、相互制約，消極情緒可引發(fā)以下幾個生理性疾病：

（1）消化性潰瘍（2）心臟?。?）風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎（4）頭疼（5）哮喘（6）免疫功效減弱情緒情感及其調(diào)控專家講座第37頁2、消極情緒情感若長久存在，也可引發(fā)對應(yīng)心理疾?。海?）焦慮癥包含恐懼癥、強迫癥等。（2）情感癥（也叫心境障礙）包含憂郁癥（也叫抑郁癥）、躁狂癥、躁郁癥等。情緒情感及其調(diào)控專家講座第38頁二、主動情緒情感培養(yǎng)（一）正確認(rèn)識健康情緒情感在自我發(fā)展中作用

1、良好情緒情感有利于人格完善。

2、良好情緒情感有利于身心健康。

3、良好情緒情感有利于學(xué)習(xí)，有利于工作效率提升。情緒情感及其調(diào)控專家講座第39頁(二)主動情緒情感調(diào)控路徑主動情緒情感調(diào)控路徑主要包含以下5種:

1、自我意識調(diào)控。

2、理智調(diào)控。

3、轉(zhuǎn)移調(diào)控。

4、激勵調(diào)控。

5、合理宣泄。情緒情感及其調(diào)控專家講座第40頁三、消極情緒情感調(diào)整與控制（一）排除抑郁

1、鏟除抑郁根源。

2、改變認(rèn)知角度。

3、適當(dāng)釋放情緒。

4、改變行為方式。

5、調(diào)換環(huán)境。

6、休息。情緒情感及其調(diào)控專家講座第41頁（二）學(xué)會制怒

1、拓寬心理容量。

2、要有一定防怒辦法。（三）克服自卑

主動心理暗示是克服自卑良好伎倆。情緒情感及其調(diào)控專家講座第42頁（四）消除擔(dān)心與焦慮

1、主動認(rèn)知方式

（1）勇敢面對焦慮與擔(dān)心，想一想事情最壞會到什么程度。（2）排除極端想法，不隨意夸大生活狀態(tài)。（3）用觀賞態(tài)度對待世界。（4）認(rèn)可自己局限，接收自己不足之處。（5）理智面對沖突，權(quán)衡自己所冒風(fēng)險。