專題四管理決策西蒙的決策理論

專題四管理決策西蒙的決策理論第1頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日本專題教學內容一、西蒙決策理論的基本要點

二、對“決策理論”的評析

第2頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日西蒙決策理論的基本要點

1.決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策

2.決策是一個過程

3.決策應采用“有限度的理性”準則或標準

4.決策可分為定型化和非定型化決策，且決策技術不同

5.決策和組織機構、集權與分權以及信息聯(lián)系的關系

第3頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策

（1）決策理論是管理理論發(fā)展的新階段（2）組織就是作為決策者的個人所組成的系統(tǒng)（3）組織的全部管理活動就是決策第4頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策是一個過程

（1）情報活動（2）設計活動（3）抉擇活動（4）審查活動第5頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策應采用“有限度的理性”準則或標準

（1）經(jīng)濟人的“絕對的理性”準則（2）組織中人的行為是為實現(xiàn)一定目的，具有有限度理性的以任務為中心的合理地選擇手段的“管理人”的行為（3）有限度的理性導致管理人尋求“符合要求的”或“令人滿意的”措施第6頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策可分為定型化和非定型化決策，且決策技術不同

（1）決策的類型（2）決策的技術第7頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策和組織機構、集權與分權以及信息聯(lián)系的關系

（1）組織的劃分必須以所要作出的決策類型為依據(jù)（2）集權和分權不能脫離決策過程而孤立存在（3）直線領導和參謀人員都有決策問題（4）決策前提賴以從一個組織成員傳遞給另一個成員的任何過程第8頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日對“決策理論”的評析

1.決策理論的貢獻2.決策理論的局限性第9頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策理論的貢獻（1）對復雜的管理活動進行了高度的理論概括，并充分考慮經(jīng)營管理的整個領域及其環(huán)境，使管理理論圍繞著決策這個中心來發(fā)展。（2）決策理論的系統(tǒng)結構可以向管理者提供一種分析、解決問題的系統(tǒng)方法。它鼓勵管理者去發(fā)現(xiàn)和探尋各種潛在性的對策和可能發(fā)生的自然狀態(tài)，并能充分運用各種科學知識和技術手段，形成比較全面系統(tǒng)的管理方法和技術，使管理具有一定的可操作性。（3）管理人（或決策人）的有限度的理性準則對于工商企業(yè)經(jīng)營管理決策具有相當?shù)目陀^性、可行性和較強的現(xiàn)實意義。第10頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策理論的局限性（1）決策理論如果作為一種主流的一般管理理論，顯然未能全面反映管理活動的規(guī)律性，缺乏對一般管理關系和環(huán)節(jié)的分析，忽視了管理工作要比決策工作多得多、復雜得多這個事實。所以，從根本上說，它還屬于管理方法、手段或技術方面的管理理論。（2）西蒙的決策理論從本質上說，是管理決策理論，而未包括根據(jù)生產(chǎn)、銷售資本運營等企業(yè)組織的工作內容而進行的業(yè)務（或經(jīng)營）決策內容。從這個角度來看，它如同其它管理理論一樣，沒有同企業(yè)的經(jīng)營活動緊密