2022-2023年湖北省武漢市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022-2023年湖北省武漢市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)主義道德建設(shè)要以()。A.為人民服務(wù)為核心B.集體主義為核心C.愛國(guó)主義為核心D.熱愛社會(huì)主義為核心

2.

第

42

題

導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是（）。

3.旅館對(duì)旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，應(yīng)當(dāng)造冊(cè)登記，并送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物處理。

A.15天B.30天C.三個(gè)月D.六個(gè)月

4.旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（）內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

A．1個(gè)工作日

B．2個(gè)工作日

C．3個(gè)工作日

D．5個(gè)工作日

5.國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任的限額為：旅游人身傷亡賠償額為()計(jì)算單位/人。

A.1550B.14400C.1660D.16600

6.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)詳細(xì)規(guī)劃報(bào)（）審批。

A．國(guó)務(wù)院

B．省級(jí)人民政府

C．國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

D．省級(jí)建設(shè)主管部門

7.下列不屬于《旅游投訴處理辦法》規(guī)定的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)是

A.旅游行政管理部門B.旅游質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)

8.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

9.風(fēng)景名勝區(qū)可劃分為三個(gè)等級(jí)，它們是（）風(fēng)景名勝區(qū)。

A.市、縣、省級(jí)B.市、縣、國(guó)家重點(diǎn)C.縣、省、國(guó)家重點(diǎn)D.市縣、省、國(guó)家重點(diǎn)

10.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的核心是()。

A.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位不動(dòng)搖B.堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)持獨(dú)立自主考試用書

11.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，()。

A.可以私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

12.外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)

B.經(jīng)省級(jí)人民政府報(bào)國(guó)家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國(guó)家文物行政部門批準(zhǔn)

D.經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可

13.

第

43

題

外國(guó)人旅行證有效期最長(zhǎng)為（）。

14.受要約人超過承諾期限發(fā)出承諾，或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的，為（）。

A.有效承諾B.要約邀請(qǐng)C.反要約D.新要約

15.我國(guó)的文物級(jí)別劃分的依據(jù)是()。

A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值

B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值

C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值

D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

16.旅游行政管理部門自收到設(shè)立旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)申請(qǐng)之日起（）內(nèi)，作出許可或不許可的決定，并通知申請(qǐng)人。

A．15個(gè)工作日

B．20個(gè)工作日

C．30個(gè)工作日

D．60個(gè)工作日

17.文物出境許可證由（）頒發(fā)。

A．國(guó)務(wù)院文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)

B．中國(guó)海關(guān)

C．國(guó)務(wù)院文物行政管理部門

D．國(guó)務(wù)院

18.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，保險(xiǎn)責(zé)任中對(duì)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于（）所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.人身傷亡B.財(cái)產(chǎn)損失C.安全D.心理傷害

19.某旅行社為游客提供服務(wù)，因其過錯(cuò)造成游客殘疾，所支付費(fèi)用不包括

A.生活自助費(fèi)B.所扶養(yǎng)人教育費(fèi)C.殘疾賠償金D.因誤工減少的收入

20.

第26題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣除（）分。

A.2B.4C.6D.8

21.某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人

A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B.因不可抗力，責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

22.

第

24

題

小張?jiān)瓉碓诒本〢旅行社工作，后因待遇問題辭職到B旅行社工作，導(dǎo)致A旅行社大量客戶流失，A旅行社向法院起訴，稱小張泄露了A旅行社的商業(yè)秘密，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。其所稱的商業(yè)秘密是指（）。

23.

第

52

題

我國(guó)保護(hù)大熊貓、揚(yáng)子鱷、銀杉、紅樹林的自然保護(hù)區(qū)依次是（）。

24.代表國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行行政保護(hù)的行政機(jī)關(guān)是()A.技術(shù)監(jiān)督部門B.各行業(yè)主管不滿C.工商行政管理部門D.衛(wèi)生監(jiān)督部門

25.()鄧小平提出了“一個(gè)國(guó)家，兩種制度”的設(shè)想。

A.1992年B.1982年C.1997年D.1987年

26.重大行政決策的法定程序不包括

A.公眾參與B.專家論證C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.合理性審查

27.旅游經(jīng)營(yíng)者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營(yíng)者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”，（）提出這種請(qǐng)求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游經(jīng)營(yíng)者可以C.旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者和保險(xiǎn)公司均可D.旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者均可

28.

第

25

題

;有關(guān)旅游投訴與民事訴訟之間的區(qū)別描述正確的是（）。

29.

第40題《民用航空法》規(guī)定，對(duì)每名游客的賠償責(zé)任限額為人民幣（）元。

A.10萬B.20萬C.30萬D.40萬

30.下列關(guān)于定金與押金的異同點(diǎn)說法不正確的有()。

A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.都可以超過或等于合同標(biāo)的額

C.都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能

D.在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果

二、多選題(20題)31.

第60題導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是（）。

A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照，是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的憑證

B.資格證由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級(jí)人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)；導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)

C.資格證書在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取，導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書，并簽訂勞動(dòng)合同后，方可申請(qǐng)領(lǐng)取

D.資格證3年未從業(yè)，自動(dòng)失效；導(dǎo)游證有效期為3年，可以延期

32.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）。

A.中國(guó)駐該國(guó)大使館B.中國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)事館C.當(dāng)?shù)鼐紻.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)E.當(dāng)?shù)芈眯猩?/p>

33.

游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有（）行為，由旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游員和該導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.以欺詐手段誘使旅游者消費(fèi)C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.向旅游者索要小費(fèi)的

34.

第

66

題

下列屬于旅館中出現(xiàn)的合同關(guān)系的是（）。

35.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸是指根據(jù)當(dāng)事人訂立的航空運(yùn)輸合同，運(yùn)輸?shù)模ǎ┚谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)的運(yùn)輸。

A．出發(fā)地點(diǎn)

B．約定的經(jīng)停地點(diǎn)

C．備降地點(diǎn)

D．目的地

36.遭遇不可抗力一方當(dāng)事人的義務(wù)是

A.及時(shí)通知義務(wù)B.賠償損失義務(wù)C.提供證明義務(wù)D.繼續(xù)履行義務(wù)E.相互協(xié)調(diào)義務(wù)

37.下列關(guān)于保險(xiǎn)人的說法中，正確的是（）。

A．保險(xiǎn)人又稱承保人

B．在保險(xiǎn)合同成立時(shí)有權(quán)收取保費(fèi)

C．保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，承擔(dān)賠償責(zé)任的人

D．可以是保險(xiǎn)公司

38.確認(rèn)無效的合同，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任是

A.折價(jià)補(bǔ)償B.采取補(bǔ)救措施C.賠償損失D.返還因該合同取得的財(cái)產(chǎn)E.繼續(xù)履行合同即可

39.外國(guó)旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”制度。這里的“關(guān)”指海關(guān)檢查，“檢”是指

A.行李檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生防疫E.動(dòng)植物檢疫

40.在導(dǎo)購旅游商品時(shí)，導(dǎo)游員正確的導(dǎo)購方法有()。

A.充分了解游客的心理需求和旅游商品，有針對(duì)性地推薦合適的商品

B.正確選擇購物場(chǎng)所，合理安排購物時(shí)機(jī)，

C.靈活調(diào)整導(dǎo)購計(jì)劃，適當(dāng)控制購物次數(shù)

D.維護(hù)游客權(quán)益，及時(shí)幫助游客辦理后續(xù)相關(guān)事宜

41.

第51題下列適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A.旅行社因不可抗力對(duì)旅游者造成的損失

B.超過規(guī)定時(shí)效期限的賠償案件

C.旅行社因破產(chǎn)、合并給旅游者造成損失

D.旅行社的服務(wù)沒有達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給旅游者造成經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的

42.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列（）經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料，在次年3月底前，報(bào)送原許可的旅游行政管理部門。

A.旅行社的基本情況

B.旅行社的經(jīng)營(yíng)情況

C.旅行社組織接待情況

D.旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

E.旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況

43.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)該讓游客

A.看得見山水B.記得住鄉(xiāng)愁C.留得住鄉(xiāng)情D.玩得高興E.吃得開心

44.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件是

A.具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值

B.自然景觀、人文景觀比較集中

C.可供人們游覽和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)

D.具有歷史、藝術(shù)價(jià)值

E.有一定數(shù)量的珍稀動(dòng)物

45.

第

31

題

我國(guó)文化建設(shè)的根本任務(wù)是（）。

A.培養(yǎng)“四有”公民

B.促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高

C.吸收和借鑒各國(guó)的文明成果

D.為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持

46.堅(jiān)持以人為本就是()。

A.把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

B.不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平

C.要尊重和保障人權(quán)

D.要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境

47.以下屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律特征的是（）。

A．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是一種法定強(qiáng)制保險(xiǎn)

B．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)投保主體是旅游者

C．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任賠償?shù)膬?nèi)容是旅行社應(yīng)承擔(dān)的旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失

D．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付的主體是保險(xiǎn)公司

48.根據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定，旅行社有下列()情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款。

A.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案

B.變更名稱，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案

C.未與旅游者簽訂旅游合同

D.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》規(guī)定的事項(xiàng)

49.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國(guó)憲法和相關(guān)法律的規(guī)定（）的地方。

A.在我國(guó)領(lǐng)土范圍內(nèi)議立

B.享受獨(dú)立外交特權(quán)

C.具有獨(dú)立法律地位

D.D，實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度

E.享有高度自治權(quán)

50.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照()解釋。

A.不利于提供格式條款一方B.有利于非格式條款提供一方C.通常理解予以解釋D.非格式條款

三、判斷題(20題)51.旅游企業(yè)的工作人員均可根據(jù)其職務(wù)而擔(dān)任法定的代理人。()

A.是B.否

52.依法治國(guó)是建設(shè)社會(huì)主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

53.旅游輔助服務(wù)者是指與旅游經(jīng)營(yíng)者存在合同關(guān)系，協(xié)助旅游經(jīng)營(yíng)者履行旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務(wù)的人，也包括導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)。

A.是B.否

54.輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的事故．()

A.是B.否

55.外商投資旅行社是指中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社。（）

A.是B.否

56.導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。()

A.是B.否

57.外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營(yíng)入境游和國(guó)內(nèi)游兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

A.是B.否

58.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的工作人員，確因工作需要，可以在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)企業(yè)兼職。（）

A.是B.否

59.飯店應(yīng)當(dāng)充分尊重旅客的隱私權(quán)，在任何情況下飯店的工作人員都不得隨意進(jìn)入旅客的房間。

A.是B.否

60.解放思想是鄧小平理論的精髓。()

A.是B.否

61.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關(guān)投訴材料，在受理投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人。（）

A.是B.否

62.合同轉(zhuǎn)讓是合同權(quán)利義務(wù)的改變。()

A.是B.否

63.

第

75

題

根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，旅客不能出示客票，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效，若旅客不能出示行李票據(jù)，則會(huì)影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。（）

A.是B.否

64.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。()

A.是B.否

65.我國(guó)的基本國(guó)情是仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，我國(guó)的國(guó)際地位是世界最大的發(fā)展中國(guó)家。

A.是B.否

66.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

67.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

68.我國(guó)《旅游法》共設(shè)11章，112條。

A.是B.否

69.

第114題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán)，學(xué)會(huì)運(yùn)用合法途徑和有效手段，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（）

A.是B.否

70.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

9

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)以__________為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。

72.

第

1

題

食品安全標(biāo)準(zhǔn)是__________的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

73.

74.

第

5

題

旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保（）保險(xiǎn)。

75.

第

6

題

社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度是________。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

77.

第

101

題

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

78.

旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員徐某增加2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目的行為，應(yīng)()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

80.

參考答案

1.A

2.D

3.C

4.C

5.D

6.C

7.C

8.C

9.D

10.A

11.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第9條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。故選C。

12.D根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可，任何外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

13.A

14.D《民法典》第486條規(guī)定，受要約人超過承諾期限發(fā)出承諾，或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的，為新要約。

15.DD

[解析]我國(guó)文物級(jí)別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值。注意區(qū)分風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)同時(shí)具備的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值。

16.B

17.C

18.A根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，保險(xiǎn)責(zé)任中對(duì)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于其人身傷亡所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，而不包括導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的財(cái)產(chǎn)損失所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

19.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。這是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

20.C

21.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。由此可見，不可抗力是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責(zé)事由是有時(shí)間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責(zé)任；當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

22.D

23.B

24.C

25.B

26.D

27.D旅游經(jīng)營(yíng)者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營(yíng)者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”，旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者均可提出這種請(qǐng)求。

28.B

29.DD

[解析]2006年2月28日，民航總局將航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)每名游客的賠償責(zé)任限額規(guī)定為人民幣40萬元，自2006年3月28日起施行。

30.B定金與押金的相同點(diǎn)：(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果；(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn)：(1)定金具有違約救濟(jì)功能，而押金不具備違約救濟(jì)功能；(2)定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額；(3)發(fā)生違約時(shí)，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。所以該題選B。

31.ABCD

32.ABCD

33.ABD

34.ABCDE

35.ABD

36.AC

37.ABCD

38.ACD折價(jià)補(bǔ)償;賠償損失;返還因該合同取得的財(cái)產(chǎn)。

39.BCDE“一關(guān)四檢”的內(nèi)容：海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。

40.ABCD

41.CDCD

[解析]AB兩項(xiàng)不適用質(zhì)量保證金。

42.ABCE

43.ABC

44.ABC《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定：“風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。風(fēng)景名勝區(qū)必須具備如下三個(gè)條件：(1)同時(shí)具備觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值;(2)自然景觀、人文景觀比較集中;(3)可佚人們游覽和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)?！?/p>

45.ABD

46.ABCD科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持發(fā)展為了人民，就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和政府一切方針政策和各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，故A項(xiàng)正確?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享，就是要走共同富裕道路，把改革發(fā)展取得的各方面成果，體現(xiàn)在不斷提高人民生活質(zhì)量和健康水平上。故8項(xiàng)正確。堅(jiān)持以人為本，就要尊重和保障人權(quán)，包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)利；就要不斷提高人民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；就要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。故選項(xiàng)C、D正確。

47.ACD

48.AB根據(jù)《旅行社條例》第50條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款：(1)變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的；(2)設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的；(3)不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的。所以該題選擇AB。

49.ACDE

50.ABCDABCD

[解析]ABCD合同法第四十一條規(guī)定：對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

51.N并非旅游企業(yè)的工作人員均可根據(jù)其職務(wù)而擔(dān)任法定的代理人，而是只有他在進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，才被視為法人的代理人。

52.Y

53.N

54.Y

55.N

56.Y

57.Y

58.N

59.N

60.N×

[解析]鄧小平理論的精髓是實(shí)事求是。

61.N

62.N×

[解析]合同轉(zhuǎn)讓是合同主體的改變。

63.N

64.Y

65.N

66.N

67.Y

68.N

69.Y

70.N

71.事實(shí)

72.強(qiáng)制執(zhí)行

73.自主選擇

74.旅行社責(zé)任

75.堅(jiān)持和完善社會(huì)主義公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展

76.一是因客滿或客房維修，存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的

77.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更