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心理資本企業(yè)家的核心創(chuàng)業(yè)資本

企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結構由經濟資本、人力資本、社會資本與心理資本構成。心理資本是企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)資本結構中最重要的資本。宏觀層面的創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化和微觀層面的心理資本干預替代(人力資本積累)可以有效地開發(fā)企業(yè)家的心理資本。一、企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結構創(chuàng)業(yè)過程主要由創(chuàng)業(yè)機會的識別、商業(yè)模式的選擇、創(chuàng)業(yè)團隊的構建、創(chuàng)業(yè)融資的獲取、新企業(yè)的創(chuàng)建以及新創(chuàng)企業(yè)的管理等活動構成。整個創(chuàng)業(yè)過程都離不開企業(yè)家的各種資源投入。企業(yè)家投入各種資源的目的是為了獲得創(chuàng)業(yè)回報(如財務回報、更高的社會地位、成就感等),由此,企業(yè)家的投入具有了“資本”的性質。這些資本被學術界歸納為四類:經濟資本、人力資本、社會資本和心理資本。心理資本豐富的企業(yè)家對創(chuàng)業(yè)前景更為樂觀,對自己的能力更為自信,更善于克服創(chuàng)業(yè)中的各種困難,并以積極的心態(tài)面對和解釋環(huán)境的不確定性。企業(yè)家的四種資本雖然各司其責,但彼此相互促進——一種資本的積累會提升其他資本的水平。如,充足的經濟資本可增強企業(yè)家對創(chuàng)業(yè)前景的信心和韌性(心理資本),推動企業(yè)家以最快、最有效的方式獲取各種知識、技能(人力資本),提高企業(yè)家的社會地位和進入社會精英網絡的可能性(社會資本)。豐富人力資本有助于企業(yè)家找到最優(yōu)的融資結構和途徑(經濟資本),有助于企業(yè)家發(fā)展各種社會關系網絡、積累強關系和弱關系(社會資本),還有助于企業(yè)家更有效率地構建資源、克服障礙,提升韌性資產(心理資本)。雄厚的社會資本可以使企業(yè)家便捷地找到所需要的資金來源(經濟資本),學習到創(chuàng)業(yè)所需要的各種技能和訣竅(人力資本),并因此增強創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣(心理資本)。二、心理資本是創(chuàng)業(yè)資本結構中最重要的資本如果說經濟資本是企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結構中“物”的形態(tài),人力資本是“智”的形態(tài),社會資本是“關系”的形態(tài),那么,心理資本則是企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結構中“心”的形態(tài)。在創(chuàng)業(yè)資本結構中,哪種資本對企業(yè)家最為重要呢?我們的答案是心理資本。企業(yè)家的心理資本是推動整個創(chuàng)業(yè)過程的內在動力。缺少希望心理資本,企業(yè)家不會有激情選擇充滿風險的創(chuàng)業(yè)事業(yè);缺少自信心理資本,企業(yè)家不會以向膽小怯弱者提供固定工資以換取對企業(yè)剩余權利的控制;缺少韌性心理資本,企業(yè)家面對創(chuàng)業(yè)過程的艱難無法堅持下去,更無法從挫折或失敗的打擊中恢復過來;缺少樂觀心理資本,企業(yè)家就會將創(chuàng)業(yè)過程的各種不利處境解釋為是由內在的、必然因素造成的,也無法在創(chuàng)業(yè)團隊和新創(chuàng)企業(yè)中營造一種樂觀向上的氛圍。企業(yè)家的心理資本不僅貫穿于創(chuàng)業(yè)過程的始終,而且對創(chuàng)業(yè)成功的影響要大于其他資本。赫米萊斯基(K.M.Hmieleski)和他的同事抽取鄧白氏市場品牌數(shù)據(jù)庫中的1500家企業(yè)為樣本,研究了企業(yè)家的心理資本與新創(chuàng)企業(yè)績效之間的關系。研究發(fā)現(xiàn):相對于經濟資本、人力資本和社會資本,企業(yè)家的心理資本解釋了新創(chuàng)企業(yè)績效變化的更大部分;環(huán)境越不確定,企業(yè)家心理資本與新創(chuàng)企業(yè)績效的相關性越強;企業(yè)家的經濟資本、人力資本未被發(fā)現(xiàn)是新創(chuàng)企業(yè)績效的顯著預測指標,企業(yè)家的社會資本是新創(chuàng)企業(yè)績效的一個負向預測指標,而只有企業(yè)家心理資本才是新創(chuàng)企業(yè)績效的正向預測指標。如果我們將企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結構化為一個公式的話,將會是:企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本=(經濟資本+人力資本+社會資本)×心理資本企業(yè)家的心理資本若為零,企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本也將為零,因為,企業(yè)家從心理上在這個世界上就已經不復存在了。三、企業(yè)家的心理資本可否開發(fā)及如何開發(fā)?心理資本開發(fā)是當今人力資源管理最熱門的話題。目前,心理資本開發(fā)越來越受到重視,魯森斯等人設計的心理資本干預模型也開始被廣泛地應用于各種群體。心理資本干預模型雖然被證明行之有效,但也存在著一些不全面的問題。我們認為,應該對魯森斯等人的心理資本干預模型進行拓展,將宏觀層面的創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化引入企業(yè)家的心理資本開發(fā)之中,并充分發(fā)揮企業(yè)家的自我開發(fā)積極性,尋求以其他資本積累間接地開發(fā)企業(yè)家的心理資本。1.優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境。從層次來看,創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境(如文化、政府政策、法律制度等)、中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境(如企業(yè)環(huán)境)和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境(如人際關系)。雖然良好的中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境對企業(yè)家的心理資本后續(xù)積累存在積極反饋作用,但由于企業(yè)家在新創(chuàng)企業(yè)中的主導地位和塑造者身份,良好的中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境更應該被視為企業(yè)家基于心理資本的創(chuàng)業(yè)活動的結果,而非后者的原因。從企業(yè)家的心理資本的初始來源看,對企業(yè)家的心理資本開發(fā)影響更大的是宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境。良好、穩(wěn)定的政治社會環(huán)境有助于企業(yè)家的希望、自信和樂觀心理資本的增加,寬松的經濟環(huán)境有助于企業(yè)家韌性心理資本的提升。相反,惡劣的、不確定性的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境可能會導致企業(yè)家的心理資本水平的下降,甚至導致企業(yè)家產生消極心理并選擇消極行為,如抑郁、自殺、攜款潛逃等。通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境來提升企業(yè)家的心理資本還存在著巨大的空間?!度騽?chuàng)業(yè)觀察中國報告2007》顯示,中國2007年的創(chuàng)業(yè)環(huán)境雖然有所改善,但得分僅僅為3.03,在所有參加全球創(chuàng)業(yè)觀察的國家中排名為16,并相對于2006年還有下降。就目前而言,政府應將創(chuàng)業(yè)型經濟作為經濟發(fā)展的新模式,在穩(wěn)定宏觀經濟形勢的前提下,加大市場開放力度,減少企業(yè)稅收,嚴格保護企業(yè)家的產權和人身權利等。2.以其他資本的積累間接開發(fā)企業(yè)家的心理資本。如前所述,企業(yè)家的各種資本形式之間存在著共生共長、相互促進的關系,因此,以某種資本的積累來間接開發(fā)那些獨立性強、難以聚集且自尊水平高的企業(yè)家的心理資本具有可行性。問題是,以哪種資本的積累來替代心理資本的直接干預才是最優(yōu)選擇呢?我們的觀點是優(yōu)先考慮人力資本積累。首先,人力資本積累最有助于企業(yè)家直接和持久地增強設計目標和途徑的能力以提升希望心理資本,最有助于企業(yè)家準確觀察和模仿他人以提升樂觀心理資本,最有助于企業(yè)家及時準確地發(fā)現(xiàn)和構建

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