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第第頁公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的進(jìn)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式掩蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過對公司營運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營運(yùn)車輛資源的.充足利用。針對不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉率,減削的員工的來回耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式掩蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過對區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬多元,為公司節(jié)省了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過對學(xué)校市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校同學(xué)的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
自**年8月16日進(jìn)入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經(jīng)受了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時(shí)工作技能也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)懷、團(tuán)結(jié)同事,兢兢業(yè)業(yè)的工作立場和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都贊揚(yáng)。正是由于以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此在每天的工作中和全部同事一起熱忱接待顧客,耐煩細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的詢問和疑問,以顧客的滿足作為工作目標(biāo),所以無論顧客有什么樣的需求,總是以真誠甜美的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿足而歸,與供應(yīng)商溝通也是如此。
在過去的一年里,在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下,在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和援助下,我柜組能夠圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
一.完成狀況。
計(jì)劃任務(wù)292萬,完成304萬,超額完成12萬。
二.工作管理方面
1,作為一名主管,首先要有過硬的業(yè)務(wù)知識,才能夠管理好柜組員工,與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,取長補(bǔ)短。她們的業(yè)務(wù)知識提高,才能更好的服務(wù)顧客,當(dāng)每件衣服售出時(shí),都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng),讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.
2.市場調(diào)查,常常與員工走訪麻城市場,學(xué)習(xí)其它賣場陳設(shè)、服務(wù)、管理制度,每天晨會學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識及服務(wù)技巧。
2.銷售目標(biāo),在下達(dá)全年銷售目標(biāo)時(shí),分解到各專廳,再分解到每月每人,讓柜組全部伙伴都有主人翁意識,才能更好地完成全年的銷售計(jì)劃。
4.服飾城經(jīng)過四月份的裝修歇業(yè),漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升,銷售達(dá)50萬,扣率77%。銷售好利潤高,歸結(jié)于實(shí)時(shí)有效與廠家溝通,商品質(zhì)量價(jià)格適中,獲得顧客的青睞。
工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定和認(rèn)可,在**年度至**年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和會議精神,并活學(xué)活用到市場上;
二、能順當(dāng)?shù)赝陥龉鞠逻_(dá)的任務(wù),逐年遞增銷售額;
三、敬愛領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志;
四、遵守公司的管理制度,無違紀(jì)行為;
五、吃苦耐勞,踏實(shí)做事,從無怨言;
六、積極主動(dòng)協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)開展各工作
**年已經(jīng)過去,雖然能完成公
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