01-05員工獎懲管理制度

員工獎懲管理制度01-05B/0版目的使對員工的獎懲成為激勵機制的有效組成部分；確保對員工獎懲的公正性和合理性；規(guī)范員工獎懲的操作程序；提高員工的滿足度。主要職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理：負責(zé)員工獎懲的批準(zhǔn)；副總經(jīng)理：負責(zé)員工獎懲的審核；行政部：負責(zé)員工獎懲的審核，必要時做適當(dāng)?shù)氖聦嵳{(diào)查，供應(yīng)決策建議，并對獎懲效果進行調(diào)查和評價；各部門主管：提出獎懲建議，并執(zhí)行獎懲決議；財務(wù)部：執(zhí)行經(jīng)濟獎懲核算；內(nèi)容獎懲原則全部的獎懲均應(yīng)以激勵為原則，即通過懲罰使過錯者改正錯誤，對其他員工有所警示，防止類似事務(wù)再次發(fā)生，通過嘉獎來激勵員工再接再厲，使其更努力工作，并為其他員工樹立榜樣；受到懲罰的員工并不代表其不稱職，受到嘉獎的員工也不代表其完備無缺，而只是他們在某一方面有差錯或有貢獻。嘉獎和懲罰都會有負面影響，各級管理者在建議和執(zhí)行獎懲措施時應(yīng)充分做好相應(yīng)的思想工作。各級管理者不得將職位的升遷看作嘉獎，避開向接受嘉獎?wù)咦鞒霾划?dāng)承諾。當(dāng)員工在自己的工作崗位上作出超過公司期望的成果時應(yīng)予以嘉獎，對工作團隊中表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工應(yīng)適時予以嘉獎；當(dāng)員工在非本職工作上為公司作出顯著成果時應(yīng)予以嘉獎，包括降低成本、為公司贏得信譽、檢舉違法違規(guī)失職行為以及損害公司利益者等；當(dāng)員工違反國家法規(guī)和公司的規(guī)章制度、不聽從工作調(diào)配和損害公司利益時應(yīng)予以懲處；在工作中出現(xiàn)失職、造成重大損失和不良影響、泄露公司商業(yè)和技術(shù)機密者應(yīng)予以懲處；當(dāng)員工違反基本的職業(yè)道德和誠信原則時應(yīng)予以懲處。嘉獎嘉獎分為經(jīng)濟嘉獎和精神嘉獎2類，經(jīng)濟嘉獎包括一次性獎金和薪酬增長，精神嘉獎包括通報表揚、通報嘉獎、先進評比。嘉獎類別可嘉獎額度通報表揚100—500元通報嘉獎500—1000元先進評比1000元當(dāng)連續(xù)三年被評比為先進個人經(jīng)過部門和行政部評估其實際工作質(zhì)量，可適當(dāng)調(diào)整其工資先進個人評比評比先進個人的條件在日常工作中遵紀(jì)遵守法律，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地；能夠依據(jù)規(guī)定的工作流程操作，工作中沒有較大的失誤；能主動發(fā)覺問題并加以改進；由較強的服務(wù)意識，為其他崗位員工供應(yīng)良好的服務(wù)和支持；在某些方面作出顯著成果的可以破格當(dāng)選為先進個人；副部長級別以上員工不參與先進個人評比。先進個人的評比在每年年底進行，由行政部組織，各部門舉薦，企管會最終審定。當(dāng)選的先進個人將頒發(fā)獎狀，并在公司年終總結(jié)會議上頒獎，屆時依據(jù)公司經(jīng)營狀況賜予一次性的經(jīng)濟嘉獎。懲罰懲罰分為行政懲罰和經(jīng)濟懲罰2類，行政懲罰分為行政警告、記小過、記大過、辭退，經(jīng)濟懲罰作為協(xié)助懲罰措施與行政懲罰一同執(zhí)行。懲罰類別可懲罰額度行政警告50—200元記小過200—500元記大過500—1000元或下調(diào)一級工資經(jīng)濟懲罰額度不能超過其當(dāng)月工資收入的20%，否則可每月分期扣除，若當(dāng)事人當(dāng)月離職，則可一次性全部扣除。二次行政警告升級為一次記小過，二次記小過升級為一次計大過，二次大過升級為辭退；經(jīng)濟懲罰可單獨執(zhí)行，適用于不足以進行形成行政處分或未明文規(guī)定的稍微過失，懲罰額度視事務(wù)的危害程度，在20~500元之間，由主管人員確定，總經(jīng)理最終批準(zhǔn)。下列行為被視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度，將被辭退：觸犯國家法律法規(guī)；泄露公司商業(yè)和技術(shù)機密；通過職務(wù)便利為其他組織謀求利益；通過職務(wù)便利通過其他組織為其個人謀求利益；通過欺瞞、作假等手段牟取個人利益；從事各類有損公司形象的活動者；玩忽職守，給公司造成惡劣影響或重大經(jīng)濟損失（20000元以上）；有意侵占或破壞公司財物者；服務(wù)看法惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽；欺詐、蒙騙客戶者；散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；煽動其他員工偷工懈怠，干擾公司正常工作者；濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，打擊報復(fù)或包庇行為；無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、威逼領(lǐng)導(dǎo)和同事，給正常工作帶來嚴(yán)峻危害者；對同事實施騷擾而不知悔改者，包括侵?jǐn)_性語言、污穢的語言、不恰當(dāng)?shù)脑u論、姿態(tài)、身體接觸或在工作場所構(gòu)成威逼或侵?jǐn)_氣氛的行為；工作時間喝酒（款待客戶除外）、睡覺、消極怠工行為；因工作調(diào)動，不聽從安排和調(diào)動者，三天內(nèi)不辦移交，六天內(nèi)不到新崗位工作者；偽造本人身份證、學(xué)歷、經(jīng)驗、健康等的證明或隱瞞真實狀況的；連續(xù)曠工3天以上，一年累計曠工4天；一年中被二次記大過者；有下列行為者將被處以記大過處分：對下屬考核明顯不公正并造成嚴(yán)峻后果的；在工作時間擅離職守；外出工作未辦理外出手續(xù)擅自離開公司者；攜帶危急或違禁物品進入工作場所者；野蠻作業(yè)，在公司內(nèi)造成嚴(yán)峻不良影響者；虛報工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者；遺失公司重要文件和物品者；違反平安規(guī)定，引起平安隱患者；工作失職或未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者（5000元以上）；主管包庇職員舞弊，弄虛作假；從事其次職業(yè)，影響本職工作或給公司帶來技術(shù)及經(jīng)濟損害，經(jīng)指責(zé)教化，在一個月內(nèi)仍不改正者；工作不力，上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作拒絕完成，屢教不改者；遇特別事故，有意回避逃離者；連續(xù)曠工二天者。有下列行為者將被處以記小過處分：長時間占用電話作私人用途的；員工之間相互攻擊、推諉、扯皮，造成工作延誤者；發(fā)覺了問題但不剛好處理又隱瞞不報；工作時間內(nèi)串崗閑聊；對下屬考核不公正但未造成嚴(yán)峻后果的；違反公司其它規(guī)定，給客戶帶來損失或損害公司聲譽好形象者；有下列行為者將被處以行政警告處分：代他人打卡考勤和幫他人打卡考勤；累計三次違反各類設(shè)備和工藝操作規(guī)程的行為；累計三次違反各項業(yè)務(wù)流程（緊急狀況除外）；違反重要的和關(guān)鍵的操作流程的行為（緊急狀況除外）；累計三次違反公司平安文明禮儀規(guī)范的行為；累計三次違反公司其他管理制度的行為（緊急狀況除外）；不聽從上級合理支配、指示的行為。各級主管人員在作出臨時性的規(guī)定時，應(yīng)以Email或書面的形式傳達到相關(guān)人員，若執(zhí)行臨時性規(guī)定者未提出異議而依據(jù)要求執(zhí)行，主管人員可依此作為懲罰依據(jù)提出懲罰要求；部門主管若未依據(jù)上述要求實行獎懲措施，其自身將受到懲罰。獎懲審批流程描述獎懲事由描述獎懲事由（職能部門）提出獎懲建議（職能部門）事務(wù)調(diào)查核實（行政部）審核獎懲建議（行政部）審核獎懲建議（主管副總）經(jīng)濟獎懲執(zhí)行（財務(wù)部）批準(zhǔn)（總經(jīng)理）當(dāng)事人溝