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文檔簡介
北京市大中電器PAGE63版權(quán)所有翻版必究部門職能人力資源地開發(fā)、儲備,以滿足公司的發(fā)展需求人員招聘、培訓、績效考核、獎懲、任免崗位設(shè)置、薪酬福利設(shè)計、績效考核標準制定企業(yè)文化建設(shè),編輯出版《大中視野》人事檔案管理人力資源部業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計、修改、完善、匯編崗位職責懇第二章凈崗位職責經(jīng)理:鐵制定人力資針源發(fā)展規(guī)劃襖;薪酬設(shè)計;奉崗位編制管改理;玩定期組織績墊效考核;伏勞動合同、取上崗責任書突的簽訂;剛制定培訓計跳劃并組織實療施;拘福利制度的看規(guī)劃;碑業(yè)務(wù)流程及口規(guī)章制度的暖設(shè)計、改進擁,手冊修改愈完善。纏上級:畫總經(jīng)理廉下級:這副經(jīng)理、文贊員、招聘主說管、檔案主剛管、培訓主掀管、薪酬主眉管、組織機獨構(gòu)主管副經(jīng)理:在經(jīng)理不在時幟,全權(quán)負責老本部門工作票;月協(xié)助經(jīng)理作南好日常工作談。上級:經(jīng)理嗓下級:著文員、招聘政主管、檔案救主管、培訓抄計劃主管、吸培訓實施主重管、薪酬主衫管、組織機舍構(gòu)主管閉文員(兼)己:束文件的起草京、打印、發(fā)婆放、整理、潛存檔;灑固定資產(chǎn)管仙理;準其它日常事若務(wù)性工作。認上級:添經(jīng)理、主管下級:無份人員調(diào)配主倚管:奏招聘計劃執(zhí)你行(含擬錄槍用人員外調(diào)慈);人員調(diào)配;乒人才儲備庫要管理。上級:經(jīng)理下級:無檔案主管:習人事檔案管貿(mào)理;竄人力資源管零理軟件的使御用、維護;獄勞動合同、標上崗責任書譜存檔。上級:經(jīng)理揚下級:做檔案員培訓主管:千培訓工作規(guī)圖劃、計劃(奪含費用預算鋪)、實施方禁案及教材的世收集、編撰壇的制定;曾各類培訓考互試題目的征磚集、編輯、儉匯總與分析測;禿試用期員工綢轉(zhuǎn)正考試的鞭組織圈、安排,綜瓦合做出轉(zhuǎn)正喉建議;你促銷員進店醉面試及進店稍手續(xù)的辦理慮。釣《澆大中視野》糖的編撰。上級:經(jīng)理下級:無呢薪酬主管(躁經(jīng)理兼):蔥工資、獎金荒設(shè)計、匯總辟、審核、上務(wù)報;篩辦公區(qū)薪資恥發(fā)放;迅福利:社會陷保險的宣傳孟、核算與繳紀納;洪離職人員手支續(xù)辦理、登筐錄;旗薪酬管理手猜冊的更新、其完善;域年度體檢及地其它臨時性籍工作。上級:經(jīng)理廚下級:赤助理、文員工作流程緩第三章乒工作流程奸招齊聘崗位設(shè)置或用人部門提出申請崗位設(shè)置或用人部門提出申請人力資源部提出增崗要求增崗增編/增崗大軌封取禾聰雜嫌蔽人力資源部提出增崗要求增崗增編/增崗柴女故堆乏拿縫增編增編總經(jīng)理審批人力資源部制定招聘計劃總經(jīng)理審批人力資源部制定招聘計劃公開招聘、接受推薦公開招聘、接受推薦應聘者填寫工作申請表應聘者填寫工作申請表人力資源部對應聘者進行資格審查(年齡、學歷、履歷、戶口、外表)人力資源部對應聘者進行資格審查(年齡、學歷、履歷、戶口、外表)相關(guān)部門經(jīng)理進行初試、復試相關(guān)部門經(jīng)理進行初試、復試重要崗位人員可進行多次面試重要崗位人員可進行多次面試面試負責人簽署意見面試負責人簽署意見總經(jīng)理簽署錄用意見總經(jīng)理簽署錄用意見錄用人員表格登錄,并進行錄用人員表格登錄,并進行或信件外調(diào)、登記信件回復未錄用人員(含外調(diào)有問題人員)外調(diào)審核不合格信件回復未錄用人員(含外調(diào)有問題人員)外調(diào)審核培訓主管安排崗前培訓、辦理上崗手續(xù)懶幸塊罵巧克橫遇毛鉆合格培訓主管安排崗前培訓、辦理上崗手續(xù)通知報到時間、按需入崗,培訓期10天通知報到時間、按需入崗,培訓期10天上崗人員名單報經(jīng)理上崗人員名單報經(jīng)理瓦障朗莫刪認翠都朝掏淚格新員工崗前趴外調(diào)復試合格人員,由人力資源部通過對其《工作申請表中》工作經(jīng)歷進行復試合格人員,由人力資源部通過對其《工作申請表中》工作經(jīng)歷進行或信件外調(diào)、核實、匯總、登記?;蛐藕私馓顚懲庹{(diào)情況表填寫外調(diào)情況表工作經(jīng)歷不屬實或評價較差者,不予錄用。不合格工作經(jīng)歷不屬實或評價較差者,不予錄用。不合格調(diào)查結(jié)果較好或尚可調(diào)查結(jié)果較好或尚可評價一般者,根據(jù)情況,可對其應聘意向做適當調(diào)整。評價較好者,按應聘意向予以錄用。評價一般者,根據(jù)情況,可對其應聘意向做適當調(diào)整。評價較好者,按應聘意向予以錄用。通知報到、崗前培訓、10天培訓。通知報到、崗前培訓、10天培訓。偵試賴工通知新員工參加崗前培訓通知新員工參加崗前培訓培訓助理介紹企業(yè)概況,學習相關(guān)的規(guī)章制度及崗位責任培訓助理介紹企業(yè)概況,學習相關(guān)的規(guī)章制度及崗位責任進行崗前培訓進行崗前培訓開具下店培訓培訓單,并通知培訓單位、安排代培人開具下店培訓培訓單,并通知培訓單位、安排代培人培訓單位根據(jù)崗位,安排新員工上崗、代培人進行培訓、考核、填表培訓單位根據(jù)崗位,安排新員工上崗、代培人進行培訓、考核、填表培訓單位將10天的考核單培訓單位將10天的考核單至人力資源部不合格審核培訓不合格審核培訓考核意見安排補考或根據(jù)情況不予錄用安排補考或根據(jù)情況不予錄用合格合格根據(jù)考核意見,安排新員工正式上崗、辦理相關(guān)手續(xù)潮蒼文絲交倡案懇武像閃建前鼠根據(jù)考核意見,安排新員工正式上崗、辦理相關(guān)手續(xù)半握趕膛艱典窯蜻穴射撤孤嫂尼上雄崗培訓期滿后到人力資源部報到培訓期滿后到人力資源部報到交1寸照片3張,個人身份證、學歷證書、健康證原件。交1寸照片3張,個人身份證、學歷證書、健康證原件。新員工向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫正式員工履歷表新員工向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫正式員工履歷表交納置裝費,開收據(jù)交納置裝費,開收據(jù)簽訂《試用期勞動合同》簽訂《試用期勞動合同》人力資源部開具《派遣單》,并通知派遣所到單位人力資源部開具《派遣單》,并通知派遣所到單位新員工持《派遣單》到崗,領(lǐng)取胸卡、考勤卡、工服新員工持《派遣單》到崗,領(lǐng)取胸卡、考勤卡、工服用人單位安排員工到崗、代培人在試用期進行考核用人單位安排員工到崗、代培人在試用期進行考核西試用期考核耕、轉(zhuǎn)正員工試用期開始,試用時間:40天員工試用期開始,試用時間:40天——3個月指定代培人輔導并考核指定代培人輔導并考核代培單位及人力資源部進行階段(月)考核代培單位及人力資源部進行階段(月)考核員工提出辭職,按規(guī)定辦理離職手續(xù)員工考核未達到標準,辦理中止試用合同員工提出辭職,按規(guī)定辦理離職手續(xù)員工考核未達到標準,辦理中止試用合同試用期間,新員工可提出書面轉(zhuǎn)正申請試用期間,新員工可提出書面轉(zhuǎn)正申請試用單位出具新員工考核結(jié)論、意見試用單位出具新員工考核結(jié)論、意見人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試,并出具考核意見人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試,并出具考核意見經(jīng)理簽發(fā)的轉(zhuǎn)正通知經(jīng)理簽發(fā)的轉(zhuǎn)正通知延長試用期(最長1個月)不合格合格延長試用期(最長1個月)不合格合格介大腔享件開章課掛考以恰礦熱敲茫通知本人及所在部門或門店到人力資源部簽定正式勞動合同,交納福利基金。終止試用通知本人及所在部門或門店到人力資源部簽定正式勞動合同,交納福利基金。終止試用試用期二次考核辦理離職手續(xù)倉戶險錫壞皮灑標匆總候嫩雖搏叼罵箏試用期造滿試用期二次考核辦理離職手續(xù)辦理養(yǎng)老保險猜素此貝陰湊汗毒米饞購紗般澇寺襪辦理養(yǎng)老保險嘴福利基金繳選納根據(jù)當月轉(zhuǎn)正情況確定繳納人員,將基本情況報經(jīng)理及財務(wù)主管根據(jù)當月轉(zhuǎn)正情況確定繳納人員,將基本情況報經(jīng)理及財務(wù)主管公司辦公區(qū)人員非辦公區(qū)人員(門店或其他部門)公司辦公區(qū)人員非辦公區(qū)人員(門店或其他部門)人力資源部督促:次月20日前相關(guān)部門負責人收取繳納基金人力資源部:次月20日前轉(zhuǎn)正者到人力資源部辦理人力資源部督促:次月20日前相關(guān)部門負責人收取繳納基金人力資源部:次月20日前轉(zhuǎn)正者到人力資源部辦理繳納完畢后到人力資源部領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到所在門店領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到人力資源部領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到所在門店領(lǐng)取正式憑證門店或其他部門相關(guān)負責人將憑證復印件交至人力資源部人力資源部負責將憑證復印件存放在該員工檔案中門店或其他部門相關(guān)負責人將憑證復印件交至人力資源部人力資源部負責將憑證復印件存放在該員工檔案中人力資源部檔案主管負責將收回的憑證復印件存至該員工檔案如果員工發(fā)生調(diào)動,需根據(jù)繳納情況在調(diào)令中注明人力資源部檔案主管負責將收回的憑證復印件存至該員工檔案如果員工發(fā)生調(diào)動,需根據(jù)繳納情況在調(diào)令中注明蝦考勤脂管理員工每日到崗打卡員工每日到崗打卡店內(nèi)辦公室人員進行考勤卡核查店內(nèi)辦公室人員進行考勤卡核查辦公區(qū)指定人員進行考勤卡抽查審核辦公區(qū)指定人員進行考勤卡抽查審核店內(nèi)辦公室專人統(tǒng)計店內(nèi)員工考勤店內(nèi)辦公室專人統(tǒng)計店內(nèi)員工考勤每月21日各職能部門將考勤報人力部,人力部統(tǒng)計員工考勤每月21日各職能部門將考勤報人力部,人力部統(tǒng)計員工考勤每月21日由考勤員對考勤進行匯總、做工資表、負責人審核簽字每月21日由考勤員對考勤進行匯總、做工資表、負責人審核簽字每月25日前將工資表及考勤卡原件交人力資源部每月25日前將工資表及考勤卡原件交人力資源部由人力資源部對交來的考勤表進行審核,并抽查核對打卡記錄由人力資源部對交來的考勤表進行審核,并抽查核對打卡記錄人力資源部對所有考勤表和考勤卡存檔人力資源部對虛假情況單位負責人進行處罰人力資源部對所有考勤表和考勤卡存檔人力資源部對虛假情況單位負責人進行處罰人力資源部根據(jù)考勤情況制作工資人力資源部根據(jù)考勤情況制作工資顛工資畝管理依據(jù)考勤制度核算員工工資依據(jù)考勤制度核算員工工資店內(nèi)由財務(wù)副店長或店長安排指定人員進行核算辦公區(qū)由人力資源部進行核算店內(nèi)由財務(wù)副店長或店長安排指定人員進行核算辦公區(qū)由人力資源部進行核算統(tǒng)一交至人力資源部,由薪酬主管對已完成的工資表進行審核并簽字統(tǒng)一交至人力資源部,由薪酬主管對已完成的工資表進行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理審核并簽字工資單一份交公司財務(wù)部,一份由人力資源部存檔,以備員工核對工資單一份交公司財務(wù)部,一份由人力資源部存檔,以備員工核對由財務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令由財務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其他部門將由財務(wù)提款,人力資源部發(fā)放店內(nèi)將根據(jù)財務(wù)簽發(fā)的門店款臺提款審批單,提款發(fā)放辦公區(qū)和其他部門將由財務(wù)提款,人力資源部發(fā)放店內(nèi)將根據(jù)財務(wù)簽發(fā)的門店款臺提款審批單,提款發(fā)放核發(fā)中如有問題由各單位負責人向人力資源部查詢并負責向員工解釋核發(fā)中如有問題由各單位負責人向人力資源部查詢并負責向員工解釋踢內(nèi)部糟調(diào)動員工個人申請調(diào)崗因工作需要員工調(diào)換部門員工個人申請調(diào)崗因工作需要員工調(diào)換部門申請調(diào)崗的人員提出申請,并逐項填寫《人員調(diào)動申請表》申請調(diào)崗的部門提出申請,并逐項填寫《人員調(diào)動申請表》申請調(diào)崗的人員提出申請,并逐項填寫《人員調(diào)動申請表》申請調(diào)崗的部門提出申請,并逐項填寫《人員調(diào)動申請表》由相應調(diào)出和調(diào)入部門、門店主管簽字認可由相應調(diào)出和調(diào)入部門、門店主管簽字認可人力資源部負責與相關(guān)的部門、門店進行了解和協(xié)調(diào)人力資源部負責與相關(guān)的部門、門店進行了解和協(xié)調(diào)主管級以上人員的調(diào)動需經(jīng)相關(guān)上級批準(收銀、管帳調(diào)動需由相關(guān)部門協(xié)調(diào)),人力部正式簽發(fā)任命決定由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動意見并開具調(diào)令主管級以上人員的調(diào)動需經(jīng)相關(guān)上級批準(收銀、管帳調(diào)動需由相關(guān)部門協(xié)調(diào)),人力部正式簽發(fā)任命決定由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動意見并開具調(diào)令調(diào)動雙方按期辦理交接手續(xù)調(diào)動雙方按期辦理交接手續(xù)調(diào)動雙方到新崗位報到調(diào)動雙方到新崗位報到赴離答職員工提出離職申請員工提出離職申請店長及部門經(jīng)理審批簽署意見店長及部門經(jīng)理審批簽署意見防損部、閱覽室、庫房簽署意見防損部、閱覽室、庫房簽署意見未經(jīng)批準離崗不批準批準未經(jīng)批準離崗不批準批準按曠工處理報人力資源部,了解情況、簽署意見申請退回,員工應繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動按曠工處理報人力資源部,了解情況、簽署意見申請退回,員工應繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動報總經(jīng)理審批報總經(jīng)理審批歸還工服、胸卡和其他領(lǐng)用物品歸還工服、胸卡和其他領(lǐng)用物品離職交人力資源部30天后到人力資源部辦理結(jié)算工資單、押金手續(xù)離職交人力資源部30天后到人力資源部辦理結(jié)算工資單、押金手續(xù)持未結(jié)工資單和其他公司單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取工資和其他款項持未結(jié)工資單和其他公司單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取工資和其他款項員工正式離職員工正式離職人力部將該員工歸檔人力部將該員工歸檔翅請唉假員工填寫請假單員工填寫請假單按批假權(quán)限由單位負責人決定簽署意見,假期3天以上需報上級部門經(jīng)理審批按批假權(quán)限由單位負責人決定簽署意見,假期3天以上需報上級部門經(jīng)理審批超過單位負責人批假權(quán)限(7天)的請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部經(jīng)理審批、備案超過單位負責人批假權(quán)限(7天)的請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部經(jīng)理審批、備案員工未請假或未經(jīng)批準、超時休假,所在單位需立即通告人力資源部員工未請假或未經(jīng)批準、超時休假,所在單位需立即通告人力資源部人力資源部將請假單匯總?cè)肆Y源部將請假單匯總由人力資源部視情況做出處理決定(罰款、調(diào)離、除名)由人力資源部視情況做出處理決定(罰款、調(diào)離、除名)做工資時與考勤核對并存檔做工資時與考勤核對并存檔將處理決定通知所在單位和員工本人將處理決定通知所在單位和員工本人每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎金每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎金搬檔案枯管勢理建立檔案目錄明細,分類管理建立檔案目錄明細,分類管理正式員工類、試用期員工類、促銷員類(應聘人員類暫存3個月)正式員工類、試用期員工類、促銷員類(應聘人員類暫存3個月)按類別編目、統(tǒng)計分別保管按類別編目、統(tǒng)計分別保管查檔、借檔需有相關(guān)部門領(lǐng)導批準,辦理查、借手續(xù)時經(jīng)辦人簽名備案,按期限歸還查檔、借檔需有相關(guān)部門領(lǐng)導批準,辦理查、借手續(xù)時經(jīng)辦人簽名備案,按期限歸還試用期員工檔案按上崗期存放試用期員工檔案按上崗期存放試用期轉(zhuǎn)正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中,按姓氏存放試用期轉(zhuǎn)正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中,按姓氏存放促銷員檔案按所在店、部門排序促銷員檔案按所在店、部門排序月底對各類人員檔案存放做工作總結(jié),報人力資源部經(jīng)理月底對各類人員檔案存放做工作總結(jié),報人力資源部經(jīng)理頭培訓計劃制戰(zhàn)定查閱上年度培訓計劃執(zhí)行情況及意見反饋查閱上年度培訓計劃執(zhí)行情況及意見反饋對各單位進行調(diào)研并聽取對培訓工作的意見,做總結(jié)對各單位進行調(diào)研并聽取對培訓工作的意見,做總結(jié)根據(jù)公司對本年度培訓策略及計劃的要求根據(jù)公司對本年度培訓策略及計劃的要求制定培訓綱要制定培訓綱要制定培訓費用的預算報告制定培訓費用的預算報告預算報告上報總經(jīng)理預算報告上報總經(jīng)理上報培訓計劃并附實施說明上報培訓計劃并附實施說明根據(jù)公司意見,對培訓計劃、預算進行修改和補充根據(jù)公司意見,對培訓計劃、預算進行修改和補充經(jīng)審批后,由培訓主管負責按計劃執(zhí)行,并總結(jié)經(jīng)審批后,由培訓主管負責按計劃執(zhí)行,并總結(jié)伍培訓課程設(shè)壟計對上一年度的培訓結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量等綜合情況進行調(diào)研、編寫、增加案例對上一年度的培訓結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量等綜合情況進行調(diào)研、編寫、增加案例培訓主管了解本年度的經(jīng)營發(fā)展目標培訓主管了解本年度的經(jīng)營發(fā)展目標統(tǒng)計人員的基本素質(zhì)比例統(tǒng)計人員的基本素質(zhì)比例培訓專員對各單位進行調(diào)研,了解需求培訓專員對各單位進行調(diào)研,了解需求對培訓需求進行評估(可能性、發(fā)展性、實用性)對培訓需求進行評估(可能性、發(fā)展性、實用性)對課程費用預算對課程費用預算報總經(jīng)理審批報總經(jīng)理審批批準不批準批準不批準重新按流程設(shè)計課程進行課程設(shè)計(包括課時安排與授課人員等等)重新按流程設(shè)計課程進行課程設(shè)計(包括課時安排與授課人員等等)飼培訓課程準矮備培訓主管下發(fā)培訓通知培訓主管下發(fā)培訓通知確認培訓人數(shù)確認培訓人數(shù)準備培訓教案、培訓資料、培訓設(shè)備及培訓場地準備培訓教案、培訓資料、培訓設(shè)備及培訓場地授課人提前半小時到達培訓地點落實、檢查培訓主管與授課人交流授課人提前半小時到達培訓地點落實、檢查培訓主管與授課人交流培訓專員進行簽到,嚴培訓專員進行簽到,嚴肅出勤紀律培訓主管/專員做培訓效果調(diào)研并進行評估培訓主管/專員做培訓效果調(diào)研并進行評估崗前培訓人力資源部人員調(diào)配主管提供新員工名單人力資源部人員調(diào)配主管提供新員工名單確認培訓人數(shù)、崗位、培訓科目、培訓時間、地點確認培訓人數(shù)、崗位、培訓科目、培訓時間、地點培訓主管通知授課人及相關(guān)部門配合培訓主管通知授課人及相關(guān)部門配合準備培訓資料:教材、筆和記錄紙、考試題準備培訓資料:教材、筆和記錄紙、考試題所有新員工按時到指定地點簽到所有新員工按時到指定地點簽到按新員工崗前培訓課程大綱進行培訓按新員工崗前培訓課程大綱進行培訓進行新員工崗前培訓進行新員工崗前培訓填寫培訓記錄填寫培訓記錄對培訓效果進行評估對培訓效果進行評估食培訓課程反鞠饋培訓課結(jié)束前發(fā)培訓課程反饋表培訓課結(jié)束前發(fā)培訓課程反饋表講解填表的重要性及填寫方法講解填表的重要性及填寫方法被培訓人員填寫反饋表被培訓人員填寫反饋表培訓主管仔細閱讀反饋表培訓主管仔細閱讀反饋表對意見進行匯總分析對意見進行匯總分析對意見進行歸類,并組織授課人共同討論對意見進行歸類,并組織授課人共同討論培訓組修改培訓計劃及教案培訓組修改培訓計劃及教案將課程反饋表存檔將課程反饋表存檔冤促銷員體(長期)對進店根據(jù)門店需要,經(jīng)貿(mào)部負責通知廠家根據(jù)門店需要,經(jīng)貿(mào)部負責通知廠家廠家根據(jù)需求進行招聘由所在門店店長進行考核喜壺蠅障偷貧膛環(huán)勸取傻敢?guī)庞伤陂T店店長進行考核不予錄用基叢位苦燃蒙兩緒碎稍梢再萍不合格不予錄用峽去杏膀鉛投急鴉逃柜排壁挽類襖增盜滴徐憂所項批勿間蘋例束艦陜合予鋒夫果效名票宿耐省骨攔拿慈綿傷易泳格到公司前臺/門店填寫促銷員申請表、促銷員誓約書膊度奶匪做命曠顆秤到公司前臺/門店填寫促銷員申請表、促銷員誓約書人力資源部審驗促銷員申請表、蓋有廠家公章及業(yè)務(wù)人員簽字的促銷員誓約書、身份證原件括鍋零蜓收伍就苗脊人力資源部審驗促銷員申請表、蓋有廠家公章及業(yè)務(wù)人員簽字的促銷員誓約書、身份證原件可搬虛學兆夸脈聞微臥囑山員補全所需手續(xù)鑼潑旺策作課嫌反傲毀瀉辭朱不緞合格補全所需手續(xù)框睡得互免狠蟻卡羊仙廉鳴延吼秤廈島陪哈素布箏救放合界霞吐深惡洋維文蔽格交納建檔費、服裝胸卡費、培訓費交納建檔費、服裝胸卡費、培訓費裁傻替鋒斗川矮慈涼參加人力資源部組織的崗前培訓參加人力資源部組織的崗前培訓退回廠家不予錄用培訓退回廠家不予錄用培訓考核凈強冷籍絞含抱雜乎塌夾侍不合陪格館重益撥窗掙使邀漂合千部魚戚器申姻燦垂格發(fā)合格證,上崗發(fā)合格證,上崗繡社會保險繳紗納露(北京區(qū)?;际剑┰瓎挝挥猩鐣kU的,由原社保中心開具社會保險轉(zhuǎn)移單原單位有社會保險的,由原社保中心開具社會保險轉(zhuǎn)移單無須上社會保險的出具書面說明無須上社會保險的出具書面說明統(tǒng)計參保人員名單統(tǒng)計參保人員名單參保人員的資格認證參保人員的資格認證(身份證姓名、號碼、上繳年限等)鈴準辟墨吳貍啦同關(guān)驢技辱囑允燭不粱合格殺薯糠愿蜂航陽廣靈搏大嫩況旱玻熟重新提供妄奏族鍵膚銜平漂重新提供合日密紫己愧蠅耽墳誘格按規(guī)定核算員工社會保險的繳納金額按規(guī)定核算員工社會保險的繳納金額交由財務(wù)部進行確認,公司統(tǒng)一繳納金額,并入帳、轉(zhuǎn)帳交由財務(wù)部進行確認,公司統(tǒng)一繳納金額,并入帳、轉(zhuǎn)帳薪酬主管制作社會保險單薪酬主管制作社會保險單28日28日—30日交至社保中心重新修改確認傳身紹校飽趣繩晶煌心駛玻睛不化重新修改確認爽由殼摔焰井姨砌康合溫充各佩島棵享句鏈格編入員工的社會保險基金帳戶編入員工的社會保險基金帳戶簽競爭上掃崗人力部發(fā)出競崗時間、內(nèi)容人力部發(fā)出競崗時間、內(nèi)容參加競崗人員報名、演講籮沖錫秀猛鳥撤參加競崗人員報名、演講回原崗位柿謝刊悶婆緩奇熄息成績較差回原崗位旬蝴稀富稻蹲判援肢音皮窄柜腦成績優(yōu)秀崗位儲備崗位儲備接受再培訓接受再培訓上崗考核期限:上崗考核期限:總經(jīng)理為9個月,副總經(jīng)理為6個月,店長及經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理為3個月,店內(nèi)部門經(jīng)理為1個月期滿作述職報告期滿作述職報告流邁譯毫衰進征納慣壞10%淘汰下崗孝弊務(wù)籮糠龍判愚江遙報告不合格模練售民輪影具團眠10%淘汰下崗犯有血醫(yī)淺書通過后鼓霞腳進攜群型繼任、填寫聘任書繼任、填寫聘任書人才引進根據(jù)需要引進人員,并按公司規(guī)定填寫《工作申請表》。根據(jù)需要引進人員,并按公司規(guī)定填寫《工作申請表》。根據(jù)引進目標,安排其到基層掛職。根據(jù)引進目標,安排其到基層掛職。人力資源部通過基層考核意見,進行綜合評定。人力資源部通過基層考核意見,進行綜合評定。不合格不合格合格退回基層繼續(xù)實踐。合格退回基層繼續(xù)實踐。按競崗的程序進行競崗按競崗的程序進行競崗不合格不合格合格合格上崗,并辦理相應手續(xù)上崗,并辦理相應手續(xù)規(guī)章制度壞第四章搏規(guī)章制度及附操作說明傍1、人事管稅理的原則豎1.1因們工設(shè)崗,以飼崗定員,精陡簡高效,以瞧德為本,唯娘才是舉。蛇1.2公搶正、公平、陳公開地對待木每位員工,蛾發(fā)揮每位員藝工的積極性錘和主動性。帖1.3使晉全體員工樹套立集體榮譽裳感,企業(yè)自的豪感和主人皺翁態(tài)度。宅1.4為護全體員工提酬供晉升機會紀,給予合理撇的工資福利鵲,賦予適當坑的權(quán)利和義澡務(wù)。英2、公司用譽人原則線2.1領(lǐng)撈導冤具備良好心課態(tài)者用瘦弦訓缺乏健康良慶好心態(tài)者不楚用晌積極學習創(chuàng)治新者用均必忘不思變革墨塔守成規(guī)者不武用狂團隊精神至銅上者用遮缺乎心胸狹窄拉侮幫結(jié)派者不準用態(tài)精力旺盛者卡充滿激情者牌用桌缺乏激普情缺少干勁緞?wù)卟挥寐?.2干逆部片堅決執(zhí)行命赴令者用轎綱菊陽奉陰違自膨我為是者不序用斃服務(wù)下級熱余情者用蜘針挺嫉賢妒能盛戒氣凌人者不晌用芳廉潔自律以唉身作則者用修疼見利加忘義損公肥聾私者不用印2.3員盤工獅工作認真負轉(zhuǎn)責者用亡伏搖粗心大意不放負責任者不啟用陳服務(wù)顧客周賤到者用擠至頂對待顧客漫蒜不經(jīng)心者不鉆用煌努力學習積斃極進取者用伐焦得過碧且過不求進寶步者不用后2.4促愁銷員亦精通商品性哪能者用再帳萬不善掌握產(chǎn)雁品性能者不理用災對待顧客熱推情者用燈嚇即對待顧客麻斷木不仁者不恥用晌尊重同行相仙互協(xié)作者用萍姓誹謗幫別人抬高自故己者不用裹3、公司崗校位設(shè)置懲3.1公森司辦公區(qū)捧豬公司:總救經(jīng)理、常務(wù)店副總經(jīng)理、司副總經(jīng)理頸朱人力資源部扒:經(jīng)理、招偷聘主管、培樸訓主管、培壇訓督導、薪魯酬主管、檔留案主管、檔挑案員藥托財務(wù)部:財俯務(wù)中心經(jīng)理尾、結(jié)算中心局經(jīng)理、計算窩機管理中心獲經(jīng)理、會計療、出納、結(jié)駕算員、數(shù)據(jù)廳錄入、計算折機維護員上梁經(jīng)貿(mào)部:莫經(jīng)理、副經(jīng)悶理、事業(yè)部鋒經(jīng)理、綜合灘業(yè)務(wù)部經(jīng)理猛、助理、文命員惑鹿經(jīng)營管理尖部:經(jīng)理、燈助理、文員袍識儲運部:煌經(jīng)理、助理某、文員示昨行政辦公誰室:主任、閑總經(jīng)理秘書脹、文員、前捐臺接待員、嬌閱覽室管理嘴員、司機、拐保潔員毯瘡經(jīng)營保障蜜部:經(jīng)理、肯文員、物業(yè)努部經(jīng)理、外朵聯(lián)人員值遵防損部:予經(jīng)理、助理薪、內(nèi)勤、區(qū)誦域防損主管管(兩種業(yè)態(tài)衛(wèi)以上)、店獵面防損主管梨(單一業(yè)態(tài)譯)、防損領(lǐng)卵班(夜)、逝防損員、防揉損員(夜)舍3.2門糖店(含大中連購物電器店嘩)去店長、財物墾副店長、部打門經(jīng)理、管幸?guī)ぁ⑹浙y主糕管、收銀員多、員工、促判銷員、庫工書3.3大冬中購物直襪百貨:招末商部經(jīng)理、劑店面經(jīng)理、條店面副經(jīng)理奶、店面組長淹、店面副組妹長、營業(yè)員武攔超市:招蚊商部經(jīng)理、口店面經(jīng)理、分店面副經(jīng)理阿、運營部經(jīng)歉理、運營部框副經(jīng)理、收曉貨部經(jīng)理、名店面組長、技店面副組長黎、營業(yè)員攀3.4其勻他奸紀工程公司廳:經(jīng)理、副累經(jīng)理、業(yè)務(wù)哈經(jīng)理、業(yè)務(wù)恒組長、業(yè)務(wù)塔員、文員、正服務(wù)員、總穩(wěn)調(diào)度、調(diào)度講、批發(fā)業(yè)務(wù)脾員都迎技術(shù)部:答經(jīng)理、副經(jīng)角理、工程師際、技術(shù)員、澇司機歷姿音箱廠:判經(jīng)理、副經(jīng)張理、庫管、躁制造工人趟巴售后服務(wù)療:經(jīng)理、調(diào)桑度、庫管員否、配件管理虛員、信息管辜理員、安裝鎖工愿駐廣東辦事夕處:經(jīng)理、棍庫管、業(yè)務(wù)添員轉(zhuǎn)4、重要崗裳位任職資格詞4.1副茂總經(jīng)理巨曾餓擔任過經(jīng)貿(mào)饅事業(yè)部經(jīng)理鬧或門店店長懂等相關(guān)職務(wù)米,任職期間吼業(yè)績較突出編,溝通管理芝能力塔較強,精力么旺盛、充滿抬激情,并在犬述職和競崗館中成績優(yōu)秀材者。量4.2職哄能部門經(jīng)理磚曾目擔任過經(jīng)貿(mào)遞事業(yè)部經(jīng)理紅或門店店長蒙等相關(guān)職務(wù)總,任職期間凱業(yè)績較突出吐,溝通管理念能力管較強,精力醬旺盛、充滿腎激情,并在雹述職和競崗效中成績優(yōu)秀怪者。名4.3經(jīng)爽貿(mào)事業(yè)部經(jīng)助理分曾料擔任過門店唉部門經(jīng)理,揪任職期間業(yè)彼績較突出,溉廉潔自律,謠對待廠商和含下屬熱情周紹到,靠業(yè)務(wù)知識較曠豐富,業(yè)務(wù)援能力較強,怕并在述職和釀競崗中成績招優(yōu)秀者。歡4.4門渾店店長掃宋曾霜擔任過門店食部門經(jīng)理,漢任職期間業(yè)暈績較突出,粉廉潔自律,希有較強的協(xié)堤調(diào)、溝通、摩組織胳能力熱情服棍務(wù)廠商和下鑄屬,并在述枕職和競崗中絹成績優(yōu)秀者琴。英5、招聘錄惰用制度櫻5.1招纖聘月傷人力資源部抵根據(jù)公司所傳屬各部門、扯各門店的用蜘人需求和所烈缺崗位任職替標準起草招誘聘啟苦事,報請總著經(jīng)理審批后祥,與企劃部硬聯(lián)系刊登招嫌聘廣告,或膀在各門店前言臺明示招聘斜廣告,然后昌對應聘資料蒼進行初選,碧并負責做好享招聘準備工競作。謎境通知應聘辣人員帶齊各棵種證件復印頁件,參加初帝試并填寫躍“潮工作申請表富”螞。應注明初變試意見。版掛初試合格贏人員通知其旨參加復試。六5.2外屢調(diào)柏復試合格人凳員,由人力床資源部進行拜外調(diào)。懶革人員外調(diào)鼓范圍:適用煎于所有新員碼工。疑襲人員外調(diào)膽內(nèi)容申皂廳.1實習喝干部:挪工作時間園段人品、工史作能力、組皮織能力、協(xié)佳調(diào)能力、薪折酬福利、辭壞職原因、工渾作中有無重冠大失誤。譯鼓.2一般兄員工:人品慎、工作能力汪、企業(yè)合作知精神、薪酬斗福利、辭職先原因、工作嘩中有無重大略失誤。量脅外調(diào)方式桂了解:風適用崗位睡:一般人員但走撲訪:適用煮崗位:董事稿長秘書、總孝經(jīng)理秘書、乖實習店長、寸經(jīng)貿(mào)部助理央、經(jīng)貿(mào)部文拿員、會計、撓出納、收銀欲領(lǐng)班、收銀瘋員、庫管員霜。仆鋒人員外調(diào)繩結(jié)果處理:漿評價較好者尋,按分配意榨向給予錄用貴;量評價一般者筆,根據(jù)情況享,可對其分雪配意向做適學當調(diào)整;北評價較差者筆,不予錄用啊。端奴要求:外瞇調(diào)人員必須衣填寫《員工刻外調(diào)情況登呼記表》,表盤中不得有空欲缺項目,外冊調(diào)人必須手潔簽姓名和日拖期。調(diào)查完奮畢的結(jié)果必宜須存入該員因工個人檔案呀。較5.3錄乎用地弟外調(diào)結(jié)束殺后,新員工寶必須參加崗繡前培訓,培蛾訓完畢的人摧員將開始培秀訓期,培訓今期間每人每擁天發(fā)放20畜元午餐費和孝交通費。術(shù)執(zhí)所有新員管工需提供原戰(zhàn)工作單位出無具的工作證瓶明或離職證司明。忌鮮培訓完畢義的員工將在度正式上崗前糾將工作證明揀、離職證明田、員工誓約諸/擔保書和象新員工實習淘情況反饋表降交人力資源語部審核。贏巨如員工上崗窮時有特殊情靠況而無法提挽供工作證明鄉(xiāng)、離職證明局時,應提前堪說明原因。哄合通過培訓墾期后,經(jīng)培樓訓單位和人糠力資源部批葬準后,交納嶄置裝費,并依持人力資源犁部填發(fā)的積“晃派遣單稅”羅到用人單位群報到,開始祥40天到3恒個月的試用兩期。悟5.4轉(zhuǎn)蔑正此炒試用期滿懸,所在部門咱經(jīng)理必須在攝每月轉(zhuǎn)正考購試前將新員寒工個人轉(zhuǎn)正婚申請、《新口員工考核渴表》由店長百帶?煎至人力資源壯部,于每月玉16日(如甘遇周六、日代,順延到下臘周二)到公瘋司參加轉(zhuǎn)正酬考試。如在峽考試前無轉(zhuǎn)朗正申請或《鳴新員工考核晴表》不得參漫加轉(zhuǎn)正考試僵。瓶聞考試完畢惹后,每月2窮0順—詳23日人力才資源部依據(jù)慶考核意見、趙考試成績將勻下發(fā)當月轉(zhuǎn)扒正人員通知槳并上報總經(jīng)爪理。符合轉(zhuǎn)汁正條件的可魂按時轉(zhuǎn)為正寇式員工,不溜符合條件的紡將延期轉(zhuǎn)正網(wǎng)或終止試用忌期。搞錫福利基金洽繳納管理辦奉法傾險.1范定義:呢福利基金是均公司為員工忽提供各項福村利的基本保罵證,并按照銷一定的期限晝給予利息在留員工離職后注連本帶息退憲還得一種基匹金。?結(jié)碗.2誕適用時間、敢范圍:闊轉(zhuǎn)正的員工備依據(jù)轉(zhuǎn)正通田知,于次月羨20日前必宮須到人力資習源部簽定《膛勞動合同》否,并繳納福術(shù)利基金。就隨.3問福利基金計眼息辦法:扶繳納福利基睛金滿半年開枯始計息,不免滿半年不予趨計息;秋福利基金利豎率為6%/趙年;勻焦.4校福利基金繳童納程序:評轉(zhuǎn)正通知下理發(fā)后,由人判力資源部督野促公司各部娛門、門店如縮期(次月2失0日前)繳站納福利基金蝴。脊辦公區(qū)員工攪由人力資源烏部薪酬主管翻負責收??;風門店或其他聯(lián)公司辦公區(qū)噸以外部門的排員工由門店找財物副店長消或部門經(jīng)理銀負責收?。辉嗜绮荒芤淮问庑岳U納的需忽在兩個月內(nèi)戀繳納完畢;復繳納完畢的晶員工的繳納蒙情況將存放液于個人檔案匆中刺如發(fā)生調(diào)動佛,需在調(diào)令縣中注明福利銀基金繳納情姜況明細。苗發(fā).5輸標準:握一般員工洞(除門店收舊銀員、配送煌司機外的所蠢有員工)籌:2000蠟元/人殖門店收銀員倆:楊5捷000元/投人真程.6每要求:?絮兩個月內(nèi)不不能繳納齊全公的員工,需頑提出書面說房明,公司將超視其情況做毯適當調(diào)整。屬6、新員工魄上崗制度恒6.1公裙司所屬各部社門必須嚴格脈遵守公司用鋒人制度。各冷部門或門店博需要增加編米制人員時,鑰必須撲由負責人提陸前3天向人賺力資源部遞倆交紹“協(xié)人員需求表梨”勵,需求表的口內(nèi)容包括:嶺補充理由、獄數(shù)額、學歷怪要求、崗位竄等。人力資街源部將先行藍在公司內(nèi)部架調(diào)配,如無則法調(diào)配再考惹慮外招。需呢增編的人員嬸需上報總經(jīng)鑼理審批。泳6.2所先有新員工必踏須經(jīng)總經(jīng)理軋批準后方可阻錄用上崗。佩6.3人吧力資源部將海按公司規(guī)定漫辦理錄用手旬續(xù)。即:人澤力資源部向秋用人單位填綢發(fā)派遣單或解調(diào)令,罵用人單位在宜接到通知后終,必須按照污通知書上所蒼確定的崗位躍進行安排。蒙如有需要重筍新安排崗位切的需求,需抗通知人力資烏源部。恨6.4錄侍用的員工必么須出具具有侄本市戶口的嗎人員提供的訂擔保(庫工趟、防損員除嘩外)???、臨時工嘗制度盯7.1公姓司除特殊期攔間和特殊崗甩位外,原則宰上不招用臨剪時工,各部躬門和各門店爐如需招用臨掀時工,容必須先將所楚需人數(shù)、崗謎位及條件上患報人力資源捐部。躍7.2招趟用的臨時工魄也必須提供弱具有本市戶舉口的人員出剖具的擔保,幼擔保必須對愉被擔保人在較公司的一切刊行為(包括罩法律和經(jīng)濟券行為)負全墻部責任。傲7.3人垂力資源部將踐根據(jù)崗位情落況和所需條召件對臨時工蠶進行面試,任報請總經(jīng)理毛決定是否錄奇用。飽7.4臨央時工面試虛領(lǐng)填寫揪“褲臨時工工作許申請表隨”濱,并提供身積份證、學歷收證書復印件歇(外省市人注員厭需提供務(wù)工薄證和暫住證還復印件)。概7.5臨仇時工和正式柱員工一樣要逢服從公司的慧各項規(guī)章制雞度。柴7.6臨巾時工要簽定申《臨時工勞昏動合同》,糖合同期限為朋年,期符滿可根據(jù)雙筑方意愿續(xù)簽蔬合同。激7.7根礙據(jù)需要和表萬現(xiàn)可以解雇覆或辭職,公令司不負擔臨補時工的社會示保險的繳納贈。楚7.8臨戲時工合同到溜期或解除合救同,應到人帶力資源部辦鳴理離職手續(xù)熄。區(qū)7.9臨巧時工上崗前討應交納置裝武費。吊8、員工內(nèi)兆部調(diào)動與離體職制度牧8.1員裳工因工作需報要或本人提咽出申請在本勸部門內(nèi)調(diào)換柱崗位的,由櫻所在事業(yè)部拉或門店經(jīng)理枕決定,拘并通過人力盟資源部進行厲協(xié)調(diào),履行鼓“乘內(nèi)部員工調(diào)氏動工作物品全交接礎(chǔ)”處手續(xù)。各事檢業(yè)部或門店篇需增減或跨赴部門調(diào)動員共工時,應由辯部門經(jīng)理或當門店店長向外人力資源部鄉(xiāng)提出申請,惕經(jīng)過研究后名,報相關(guān)副游總批準后實司施。姑8.2員情工申請辭職文或調(diào)動工作弓屠一般員工貧需提前15騾天,部門經(jīng)洞理級以上人尖員虛提前3額0天提出書鴿面報告申請童。草脖經(jīng)本部經(jīng)蒸理同意后,畫填寫離職人鐮員申請表。傅滾經(jīng)各相關(guān)另部門簽署意箭見后,交至赤人力資源部裕。泳棍人力資源痕部調(diào)查核實堅簽署意見后繭報請總經(jīng)理巡審批。蜻淡辭職或調(diào)生動申請未經(jīng)引公司領(lǐng)導批爪準前,員工分必須堅守崗年位,正常上拿班。若私自薦離崗或挖消極怠工,干公司將按制朽度予以處罰補。它8.3員堵工被辭退(馳勸退)或被認除名(開除問)豈勵員工被辭退截(勸退)或搬被除名(開丸除),必須件以制度為依頂據(jù),由所在妖部門或門店嗚以書面依形式將處理坊意見上報人敲力資源部。啊隆人力資源秋部經(jīng)過調(diào)查執(zhí)核實后,簽典署意見并報束總經(jīng)理審批哪。忘8.4調(diào)增出、辭退的遵交接手續(xù)懷禾員工調(diào)出蝦、辭退必須咬在離開原崗頁前將工作同搜指定的交接三人員進行交頸接,并由指償定的領(lǐng)導監(jiān)疾督交接。認稿真填寫《工丘作物品、內(nèi)誤容交接單》總,并由相關(guān)辯的領(lǐng)導簽字攪。稍祖交接手續(xù)美辦完后,連遷同離職申請障交至人力資銷源部,離職匠后30天后診到人力資源秘部領(lǐng)單到抱財務(wù)部門領(lǐng)競?cè)」べY和其觸他款項。圈8.5各蚊部門/門店譯退回人員處職理辦法面狼退回人員刺種類:重新灑分配人員、潛待崗人員、乒勸退人員曬橫退回人員越處理辦法坊朵.1重新分駛配人員中條件:與主罪管工作方法寇有沖突,但軟無大原則問峰題的。激需重新分配藥人員要有所傾在部門/門佩店的退回意尖見(填寫《渣退回人員明努細表》,必光須注明退回級原因);映人力資源部弄將根據(jù)各方關(guān)面的調(diào)查結(jié)剃果,認為該歲員工并無劣涌跡行為,工淡作中無重大撐失誤的,可餅考慮重新安邀排其新的崗孔位,并按照凈正常的派遣歪或調(diào)動手續(xù)車,《退回人環(huán)員明細表》揀也必須存入異該員工檔案盜。賽陸.2待崗繳人員哪條件:本崗懷位人員超編綿、表現(xiàn)欠佳邁同時又暫無威空崗的。象待崗人員要燭有所在部門毀/門店的退摘回意見(填套寫《退回人之員明細表》嗓,必須注明補退回原因)丟;券人力資源部灶將根據(jù)各方狼面的附后)起。禽唱附件辰侍.1待崗祖協(xié)議書簽訂待崗協(xié)議書祝甲方:北溝京市大中電遮器化乙方:則槳溪旗煩欺(待崗人員警簽字)藝甲乙雙方經(jīng)怒過友好協(xié)商計,達成協(xié)議迎如下:嗽一、乙方因孩靠肅乞蓬止原因,而自嗽愿待崗。待僵崗前崗位:衣半雞神,粱二、乙方依仗據(jù)公司相關(guān)店管理辦法與品甲方就如下卵內(nèi)容達成一石致:卷1、待崗日搬期:自伸北餃年榮鐵月廊庫日起到菌歸克年瘋件月漆虧日止(一個普月)。燈2、待崗期粉待遇:由本展公司給予3鳴00元補助痛,待崗期過門,若仍無崗句位空缺,或傲本人無上崗埋要求,則甲恢乙雙方自動姐解除勞動合源同。待崗期青過一周內(nèi)到沿人力資源部購辦理離職手您續(xù)。稠3、如今后蔬想回本公司桐工作,需重吊新填寫《工鉛作申請表》元,參加公司彩統(tǒng)一招聘面朱試。睛待崗人簽字扮:容昨指糊育場人力資源部謊(經(jīng)理)簽蘇字:百日常期:速盲捐鮮索域日友頸期:榆9、員工檔擊案管理麗9.1員叔工檔案分為詠試用期員工含檔案、員工稼檔案、促銷玉員員工檔案酷三類。學9.2公灰司為上述人我員設(shè)立檔案足。吐9.3檔兄案所包含內(nèi)差容工作申請表委學歷證書、唉身份證、各夾類資格證書張復印件外調(diào)資料鉤原工作單位特/戶口所在肯地街道人員倍情況證明債員工誓約/嘉擔保書素培訓人員評盾定表革新員工培訓噴反饋表綁試用期勞動運合同牌實習員工派罩遣單幻轉(zhuǎn)正申請、滋試用期員工知考核表、轉(zhuǎn)奧正考試試卷爽各年度勞動封合同調(diào)令地各年度體檢央表債健康證原件燕(僅限超市陜員工)免9.4員棚工被辭退或追調(diào)離,公司乒將為員工保秘存檔案一年息。奇9.5除則有關(guān)領(lǐng)導因參工作需要須針借閱員工檔梨案外,未經(jīng)貿(mào)人力資源部范許可,其他繳人不得私自伯翻閱員工檔案。姻10、員工最胸卡管理制替度純10.1敏胸卡的發(fā)放瞇、收回、變緊更等管理工禿作由人力資梳源部登記,見到行政辦公逼室領(lǐng)取。泛10.2睛胸卡是員工疼崗位、職位鍛的標識。不段同的員工以汽胸卡顏色區(qū)福分,正式員襲工的胸卡將來標明崗河位、職位、加員工姓名及穴員工編號,陳員工編號是說以公司所有逝員工為一個聰整體編寫的亦順序號,此久順序號具有刊唯一性,不妻能重復使用工。瘦10.3疼新上崗員工趕佩帶有編號懷的實習員工辣胸卡,轉(zhuǎn)正乎后,更換為撇正式胸卡。繪10.4比廠家促銷員趴的胸卡按店棚別進行編制荒順序號,同已時有崗位、垂姓名和照片需。衫10.5賣員工崗位、樓職務(wù)如有變怠動,由行政透辦公室根據(jù)殖人力資源部子的相關(guān)文件今內(nèi)容配發(fā)新歸的胸卡。證10.6略員工胸卡若吉丟失或損壞失,應由員工鈴本人到行政冠辦公室照價餡補辦。燕10.7賊員工離職時擇應將胸卡交滾回人力資源唉部,否則按眠價扣款。愿10.8櫻員工胸卡只瞇限本人佩帶汪,不得互相穩(wěn)交換,否則嚼按章處罰。廉11、考勤霜管理制度??记谑羌訌姮F(xiàn)管理、嚴肅溝公司紀律的鬼重要組成部便分,也是提肥高工作效率團和經(jīng)濟效益洗的重要保障床。將11.1驚考勤工作設(shè)兇定和請假審緞批權(quán)限。假11.1.悔1各門店遺選派人員擔粥任考勤員,巨并將名單報五人力資源部柔???1.1.們2考勤員氏負責逐日如禮實登記本店題或部門員工常的出勤情況都,準確詳細產(chǎn)地記錄員工填到、離崗濫時間和休假持日期。月底南逐日做出考攜勤匯總,填棄寫考勤匯總六表,將各種討假條核準單間附后,并附小本月班次情壽況、考勤卡艦,經(jīng)考勤員聾簽字、門店研經(jīng)理審核簽凡字后于每月茫21日準時養(yǎng)送交人力資昌源部,員工騾到崗時間以賄打卡時間為墻準。挺11.1.墨3對員工犯的加班各門片店應嚴格控皂制,對于節(jié)伶假日確需加則班的應如實鵲、準確地做亂好記錄,蕩并月末隨考服勤匯總上報駐。弓11.1.穴4凡申請鞭輪休的人員京,需提前一蘭天向門店店吳長提出申請速,公司辦公等區(qū)員工經(jīng)理陽級以下人載員由部門經(jīng)籠理批準,經(jīng)荒理級以上人多員申請輪休團,由經(jīng)貿(mào)部撈副總批準。鳳11.1.男5員工輪安休原則上為氧1天,特殊消情況需連續(xù)務(wù)輪休超過1建天的,由人音力資源部經(jīng)平理特批。返11.1.叉6月末各烏門店部門上果交的考勤表咬應明確記錄他員工輪休日堆,并如實沖胡抵加班。剩11.1.跡7未提前豎申請或未經(jīng)智批準而休假窯的,一概視豆為曠工。銳11.1.贊8人力資崇源部負責全探公司所有員籌工考勤的審莖核、匯總工厚作,并有權(quán)要隨時對各門交店、部門開考勤情況進型行檢查、核無對,并負責省考勤管理的誦監(jiān)督管理。張11.1.誕9考勤員硬應認真負責洋,凡有謊報泰、虛報、漏口報、錯報、裙遲報或不報盜的,一經(jīng)查莖出,扣減墾考勤員50僻元/次,情懼節(jié)嚴重者予胞以開除。嶄11.1.賀10副總務(wù)經(jīng)理請假,障由總經(jīng)理批爽準并送人力演資源部備案罩。界11.1.畫11駐外驕機構(gòu)或門店妙如無經(jīng)理級系領(lǐng)導,可由宅主管級負責疼代行審批權(quán)呈???1.2歇考勤規(guī)定福11.2.喉1遲到或璃早退:一小儉時內(nèi)視為遲豪到或早退,嚼超過一小時秧視為曠工。苗本月遲到或么早退累計夫三次視為曠澡工一天。記11.2.牛2事假:道員工因私事夾確須本人處裳理,須提前桐一天按批假題審批權(quán)限向伍領(lǐng)導提出申頸請,并填異寫請假單,丈經(jīng)批準后方輔算準假。如盞來不及請假祝,應以夢形式向有權(quán)落限的領(lǐng)導請腳假,經(jīng)批準殃方可休假,佳事后補辦請站假手續(xù)???1.2.撞3曠工:眉凡未提前辦叔理請假手續(xù)衫或未準假而段私自休假者蛋;請假過期語而未續(xù)假者駁;不服從求調(diào)配或辭職咽未經(jīng)批準而嘩不出勤者,基因打架斗毆都導致受傷而那影響出勤者頭均視為曠工雁。酬11.2.涼4病假:濱員工到醫(yī)院替就醫(yī),須事挎先按批假權(quán)胖限請假,經(jīng)隸同意后方可貪離崗就醫(yī),萄事后應持賣區(qū)級以上醫(yī)醋院證明及處勵方或急診證折明到人力資舅源部備案。起11.2.似5工傷:柱員工因工負育傷,不能上抄班,持醫(yī)院崇證明,領(lǐng)導惠確認后可視滔傷情給予工市傷假。鼓11.2.搖6公假:蔥公假指國家輸法定的休假探日,共計十真天,即元旦規(guī)一天,春節(jié)暗三天,紡“扯五一譯”牛三天,腿“冰十一濃”拖三天。公假監(jiān)出勤的日薪矮按300%樣發(fā)放。茅11.2.砌7婚假、險產(chǎn)假:期11.2.甲7.1婚余假:未到晚籃婚年齡者,確婚假3天;良達到晚婚年土齡(男25擠歲,女23鈔歲)婚假1患0天。拾11.2.裕7.2產(chǎn)艙假:產(chǎn)假9渡0天,多一策胎增加15迷天假期。唐11.2.專8喪假:釀直系親屬亡緞故(包括父融母、子女、面配偶)喪假敗3天。棍11.3鴉打卡規(guī)定唉11.3.冠1員工無奏論因公、因窗私外出,無處論何時到崗揀均應打卡。汁11.3.鋸2如外出派不能返回時歇,應在外出尼時打下班卡旨,如能夠及別時返回,應讓按正常打卡租。淡11.3.俊3因公外斬出而不能正洲常打卡的,百應由部門、屯門店經(jīng)理簽以字證明。蓮11.3.昏4無故不怎打卡者,部杯門經(jīng)理或門太店經(jīng)理不得雙簽字???1.3.黃5公司辦器公區(qū)所有員搶工,必須按雕規(guī)定打卡,粥副總級以上培人員要由總寶經(jīng)理簽字證秘明。載11.3.館6各部門茶、各門店考檔勤員必須做晚好考勤記錄蔽,每月上報肌考勤時以考洋勤卡為準,道不得有誤。刑11.3.匯7人力資腰源部將不定催期抽查或檢確查,不合格雹的按有關(guān)規(guī)晉定進行處罰普。捏12、培訓辛制度筒12.1見培訓結(jié)構(gòu):址崗前培訓六所有包新上崗員工溉崗中培訓適所有切已轉(zhuǎn)正員工表職能培訓糧所有皂員工(含促鐘銷員)職務(wù)培訓購桌婦領(lǐng)導(鍛經(jīng)貿(mào)事業(yè)部性經(jīng)理、店長疊)職務(wù)培訓款初特骨干(仿門店部門經(jīng)喇理、經(jīng)貿(mào)事駝業(yè)部助理)患12.2崗銳前培訓與崗宴中培訓首12.2.饞1目的拍I增強員浩工對大中公炊司企業(yè)文化熄、規(guī)章制度幕、工作需求清的認識和了量解。鑼II排除踏員工中不適咬合大中文化餡的風氣。饒III統(tǒng)陪一思想和價鴉值觀,增強德企業(yè)的凝聚液力和員工的址歸屬感。探IIII槐考核量化,枯唯才是舉,陶適時提拔。望12.2.災2方式沿崗前培訓、峽職能培訓、掏職務(wù)培訓紗崗前培訓針袖對入職的新拆員工,時間泄不少于1天狗,成績計入枝入職表現(xiàn),庭作為考核的降依據(jù)之一。孩崗中培訓、泡職能培訓、皮職務(wù)培訓,點每半年組織啊一次,時間頸不少于16很小時,成績彼計入個人考水績,作為晉帝升的考核依菜據(jù)。匠12.3吊關(guān)于公派人儀員出國(包童括香港和澳瓶門)考察的宜培訓管理辦真法芽12.3.蹲1公派員茶工在國外,各時間不超過下半個月的,鬼當月工資、富獎金照發(fā),篇時間超過半釘個月,不廟享受本月工喉資和獎金。角12.3.玻2出國期誦間,員工的絨社會保險等費費用均由公儀司負擔。搶12.3.但3出國期檢間,員工不兆得以任何形而式接受其他癥單位或個人撕的聘用。呆12.3.里4員工回黃國后,應返葵回大中公司覆繼續(xù)服務(wù)。粱外派時間半百個月至一個其月的,在原交勞動合同天有效期的基右礎(chǔ)上附加一喂年合同期,測外派時間一狹個月以上的僚,在原勞動楚合同有效期度的基礎(chǔ)上附宅加兩年合同戰(zhàn)期。同時根常據(jù)職位附加去一定數(shù)額的腸保證金。摩12.3.亡5公派員蕩工在勞動合鋸同期限內(nèi)要使求調(diào)離本公凝司的,必須少負責賠償公鐮司公派期間鵲的所有費退用(包括發(fā)片放的工資、娛獎金,各種擁商業(yè)保險費臭用和公派期匙間發(fā)生的所柔有公費)。墊12.4土考核制度隔12.4.肉1崗前培奶訓考核潛I熟悉《屬員工手冊》矩的具體內(nèi)容應。期II了解妹公司的概況由及發(fā)展史。零III清畢楚地了解本削崗位的責任乒;工作內(nèi)容嚇、工作流程查、考核的標華準;本崗位悄的專業(yè)知識壽和技能。舒IV試裙用期結(jié)束前碎,由所在部疏門或門店領(lǐng)露導監(jiān)督、考狹察,并出具阻考察報告,桿由人力資源雅部統(tǒng)一組織鍋考試,將結(jié)沿果報總經(jīng)理么。色IIV綜弊合考核合格著者發(fā)上崗證失,不合格者膽延長試用期欣。驅(qū)IIIV部鋤門或門店經(jīng)絹理未按上述枯內(nèi)容要求對懷員工進行考及核的,將受宇到嚴重警告鬼或更嚴厲的耽處罰。胃12.4.呀2職能培廟訓考為了能夠充屬分了解到人糖員工作的基贈本情況(包笑括對《員工呢手冊》內(nèi)容附的了解和掌見握、基本技糠能和技巧的堵掌握等),濫來提高銷售買業(yè)績和服務(wù)后質(zhì)量。回I職能童培訓每3個霉月舉行一次桐,不少于8攻課時;加II職能齒培訓的考核刑要求,對本干崗位的基本捧職責流程有疾一個比較充觸分的認識,糕并要求每個聲人都能夠做超到隨問隨答平。輔III考稈核的成績將密存入檔案,邊并作為日后耀晉升的依據(jù)弦。副12.4.裳3職務(wù)培離訓碼職務(wù)培訓即音常說的升職喚培訓,在參結(jié)加職務(wù)培訓絨前,人力資貪源部必須了勻解受訓者以度下情況:紛對現(xiàn)職務(wù)的米了解程度;崗專業(yè)知識和界技術(shù)掌握的拍情況;對《乓員工手冊》膨的執(zhí)行情況斜;上級和下睡級對其的反右映情況和潛愈能的評估。歌12.4.贏3.1干于部培訓班管低理辦法凳人員選拔:彎經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理寇助理、經(jīng)貿(mào)儀事業(yè)部經(jīng)理碑、門店店長雕或其他表現(xiàn)軍良好,由主困管領(lǐng)導推薦霉的人員。留培訓周期:再每半年組織互一次。沉組織部門:建由人力資源讀部負責召集乳、課程安排元等事宜。愉授課人員:擠授課人一般周為相關(guān)部門蟻副總或經(jīng)理今,對于開發(fā)出內(nèi)容的課程析可適當外聘矛講師授課。浮考核辦法:艦根據(jù)每位授乖課人的講課紛內(nèi)容,由授艱課人本人編百寫考試題,總在每次培訓桶結(jié)束兩周內(nèi)害進行考核,抬考核成績存獎入個人檔案糾,作為是否系能夠晉升的敞一項依據(jù)。鑒班長管理制跟:諸每屆培訓班吐由人力資源夫部選定一名綠參培人員作索為班長。班叢長負責全班譯參培人員的美日常事務(wù),隙例如:出勤菌統(tǒng)計、教材貌發(fā)放、作業(yè)怠收集、班內(nèi)死其他情況協(xié)崗調(diào)?;?2.4.藍3.2骨星干培訓頭(1)駐人員選拔:例門店部門經(jīng)秘理、經(jīng)貿(mào)事霸業(yè)部助理或漿其他表現(xiàn)良答好,由主管石領(lǐng)導推薦的邁人員。文(2)尚培訓周期:震每半年組織遙一次。屋(3)鉤組織部門:嘴由人力資源史部負責召集研、課程安排諸等事宜。忍(4)寄授課人員:炮授課人為人閉力資源部經(jīng)復理、經(jīng)貿(mào)部玩經(jīng)理、經(jīng)營黨管理部經(jīng)理票。怕(5)揀考核辦法:環(huán)根據(jù)每位授壘課人的講課侵內(nèi)容,由授毒課人本人編惡寫考試題,炭在每次培訓息結(jié)束兩周內(nèi)荒進行考核,暴考核成績存你入個人檔案濤,作為是否切能夠晉升的餃一項依據(jù)。留班長管理制恥:然每屆培訓班團由人力資源任部選定一名舞參培人員作爸為班長。班慎長負責全班獲參培人員的掉日常事務(wù),易例如:出勤崖統(tǒng)計、教材李發(fā)放、作業(yè)畢收集、班內(nèi)油其他情況協(xié)詳調(diào)。噸13、福利穴制度鬧13.1鵲養(yǎng)老保險制勁度焰根據(jù)勞動部鞋門辦法的化“初關(guān)于企業(yè)職仇工養(yǎng)老保險四制度改革決醬定米”彼的基本內(nèi)容豆,結(jié)合本公鮮司的實際情是況,為確保粉社會安定,錯消除企業(yè)員次工后顧之憂駕,現(xiàn)就本公溜司養(yǎng)老保險魔統(tǒng)籌工作做愛以下具體規(guī)蕩定:胃13.1.牢1凡具有匹本市戶口的置在職員工均婆可參加統(tǒng)籌茶。毅13.1.亡2臨時工樹和已享受國口家離退休待紋遇以及其他底單位協(xié)保的鑄人員,不參才加本公司的悔統(tǒng)籌。細13.1.竭3員工轉(zhuǎn)喉正后,須持慶原社保中心棄開具的轉(zhuǎn)移英單,到人力貞資源部續(xù)辦朝。級13.1.鵝4原單位唇?jīng)]有參統(tǒng)的怎人員,本人豪應事實求是箱地做出解釋辜,必要時需著原單位開具茶證明。飄13.1.氧5若原來潮沒有參統(tǒng)的滲人員,須由野原單位出具聰原因證明,支留人力資源昂部備案。算13.1.肌6參統(tǒng)員磁工必須遵循蘆國家規(guī)定,倒個人負擔部滅分,從個人窩的月收入中跟扣繳,公司親承擔部分濫由公司統(tǒng)一忍繳納。獨13.1.畫7符合參妹統(tǒng)條件而不責愿意參統(tǒng)的亭員工,應由友本人寫出書搜面聲明交人頸力資源部存僵檔備案。讓13.1.根8未轉(zhuǎn)正扯員工也可以獄參統(tǒng),但全領(lǐng)部統(tǒng)籌費用餃自負。銜13.1.旬9參統(tǒng)員比工調(diào)動工作傭時,本公司末負責將統(tǒng)籌駝關(guān)系開出并烘轉(zhuǎn)移。漲14、獎懲其制度瓜14.1獎鍛勵制度處獎勵是成績脆的體現(xiàn),進拖步的動力,魚激勵的措施細。工作優(yōu)秀躁,業(yè)績顯著根,有下列表拾現(xiàn)之一者,疏公司將給予萌獎勵,獎勵關(guān)分口頭表揚小、書面獎勵暫、物質(zhì)獎勵蒸、獎金、國樹內(nèi)外考察、濕進修及旅游昌等。讓14.1.賤1為顧客獲提供良好的狡服務(wù),工作鑰積極主動、爹認真負責,購服務(wù)熱情周最到,受到顧型客贊揚者。墨14.1.屈2能積極漢提出合理化邊建議,并被練公司采納,堅獲得經(jīng)濟效脖益,減少開迎支,增加收諸入者。披14.1.偷3刻苦鉆斜研技術(shù)知識煙,有發(fā)明創(chuàng)罪造申請并獲殊得專利者。逢14.1.玻4檢舉或勸報告違法亂容紀事件,維粗護公司利益閣者。雷14.1.牽5能沉著絨冷靜地應付禁意外緊急情騰況,發(fā)現(xiàn)事徐故隱患及時冠上報或設(shè)法嶄避免損失,齡維護公司聲譽者。刺14.1.推6主動上僑交顧客遺失置的貴重物品拆和現(xiàn)金者。僵14.2碧懲罰甜懲罰是對錯挪誤的糾正和情對出錯員工脖的教育,必組要的懲罰是山獲得新的獎腿勵的基礎(chǔ)。盼公司的懲罰門主要分為以圓下幾種:瘡14.2.登1員工有下梁列行為之一匯者,公司將牛給予滅警告處理掌遲到、早退冒者兩次以內(nèi)氏者;筍輕度違反公闖司規(guī)章制度統(tǒng)者;扁頂撞上級,崗情節(jié)輕微者惱;于對工作玩忽龜職守,對公們司未造成不蝶良后果者;欣票據(jù)開寫錯什誤超過兩次迎者;繞對顧客愛理衫不理者;配扎堆聊天累燒計在3分鐘頁之內(nèi)者。音14.2.逼2員工有下慶列行為之一色者,公司將噴酌情處以戴100垮—艦500元的扁罰款寺擅離崗位者岸;拌遲到、早退呼超過兩次者??;歐嚴重違反公說司規(guī)章制度遠者;妻對工作玩忽投職守,造成啞不良后果,糟影響公司聲朝譽者;標票據(jù)開寫錯臥誤超過兩次勿者;陵對顧客粗暴負無禮,被顧梁客投訴者;俱曠工一天者桶;奸扎堆聊天累秧計超過3分客鐘者;耽未能妥善解尚決商品退換編問題,造成待顧客不滿者膀。唐14.2.喊3員工有下慰列行為之一致者,公司將專酌情處以耍200呢—城2000元脹的罰款普出售與價簽曾不符的商品增;公有問無答、煉不正面回答鳥顧客詢問、逝用動作代替階語言、使用稈服務(wù)忌語,多對顧客冷、吐頂、硬、推蔥而造成顧客左不滿者;島在經(jīng)營中,盆違反《消費焦者權(quán)益保障濱法》等法律代法規(guī)規(guī)定,很從而造成顧工客不滿者;抵在解決、處謊理商品退換奴過程中,未墾遵守公司退飽換商品的有越關(guān)規(guī)定,由尋于我方原因忠,造成顧客番不滿意或投艱訴者;碎商品退換過窗程中推脫刁把難顧客,該禮先行負責而悄未能先行負季責,造成顧蕩客不滿者;妖喜賣厭退,驕退換商品時扎人為地設(shè)置背退換障礙、斑造成顧客不誤滿者;厘遇有商品退董換疑難問題扣,未主動引僑導或陪同顧塘客與有關(guān)部封門領(lǐng)導聯(lián)系喪,致使顧客風越級上找,告造成不良影島響者;致對行動不便肢的殘疾者購妙物,未根據(jù)席顧客要求實盼行全過程陪共購服務(wù),造扶成顧客不滿聞?wù)?;慢需送貨入戶輸?shù)拇蠹?、大夠宗商品,未托協(xié)助顧客辦暗理送貨各項透手續(xù)或錯送書貨物者;處城近郊區(qū)2慈4小時內(nèi)、夸遠郊縣48嫁小時內(nèi)未送娘到貨,時限戲內(nèi)又未能與爬顧客聯(lián)系說禿明,造成顧司客不滿者,火遇有顧客所符住地區(qū)是禁演行區(qū)、交通兄易阻塞地區(qū)獎、限時通行雹區(qū)或特殊區(qū)吩域,在送貨升時限內(nèi)與顧火客另行約定果,但未按約殼定履行的而宰造成顧客不惹滿者;撒送貨未能按箱規(guī)定入室到睡位,未使用欣文明用語、呈服務(wù)忌語造桿成顧客不滿稈者;宴未按操作規(guī)刻范和程序完次成商品交易送全過程,造網(wǎng)成顧客不滿練者;英大件商品需逗要安裝調(diào)試梯未能在三日朋內(nèi)上門服務(wù)特(行業(yè)管理臥的除外,如猶空調(diào)等),屈在規(guī)定時限鴿內(nèi)又未能與塔顧客重新約肉定,造成顧訪客不滿者。康14.2.循4員工有下拼列行為之一陵者,公司將束立即以鎖辭退處理賤。覆無正當理由良連續(xù)曠工超驗過15天者幣。叫工作時間酗蜘酒、賭博、溝打架、恐嚇舟、威脅同事通,影響公共奴秩序者。書私吞專供顧某客的贈品,浴盜竊公司財渾產(chǎn),擅自將性公司財物據(jù)豪為己有者。橫辱罵顧客或貫與顧客打架花者。鉤蓄意損壞、盈損耗公司財槐物,造成損咳失者;海觸犯國家任派何刑事法律澡者。腫15、薪資從管理制度氏公司工資發(fā)涂放采用開放件式管理,獎濫金發(fā)放采用壁封閉式管理暢,所有員工指應自覺保密眼,不能打聽懸別人的獎金隨,也不能向患別人談及自喬己的獎金。戴15.1工私資管理辦法南15.1.養(yǎng)1工資的構(gòu)宜成:段工資是員工勵每月的固定乞收入,由基淹本工資、工見齡工資、加繡班工資、崗鳳位津貼三部閑分組成。紙基本工資:字是根據(jù)學歷賤和所處的崗鑒位確定的金松額;柿工齡工資:相詞(1)20白01年6月略30日前報花到的所有員披工,到次年批1月1日增壓加工齡1年朝,以此類推胸;僻(2)20畢01年12蜂月31日前花報到、大專溜以上(含大葵專)學歷的撲員工,隔年華的次年1月牽1暈日增加工齡吧1年,以此前類推;虛(3)工齡澤每增加1年到,日工資增牧加1元。所加班工資:靠含兩種情況哲,一是轉(zhuǎn)正蒼后的員工每陣月出勤超過歡23天的部攝分,同時按趴本月的周數(shù)誕計算,超過那部分按日工堂資的200逗%發(fā)放;另敞一是在國家齡的法定公假捐日出勤的,牧按日工資的違300%發(fā)瘋放;蒜崗位津貼:巡經(jīng)貿(mào)各事業(yè)棍部經(jīng)理或店劫長級以上人態(tài)員的費鐮和有車的油司資。費轎:店長和經(jīng)棟理180元蜜/月,助理惡100元/起月。偷15.1.線2工資類別低:降各副總、公度司及各店員畫工、營業(yè)員也、部門經(jīng)理銳,事業(yè)部經(jīng)獄理、店長捐售后服務(wù)人陵員樣理貨員(庫嶺房)懼防損員(包咱括夜保)熔15.1.支3發(fā)薪日期倆公司實行下黑發(fā)薪制度。蠶考勤截止本叛月的20日獲,每月的1每日以現(xiàn)金的透形式支付員幻工的工資。頸如發(fā)現(xiàn)工資糞有計算錯誤敬的請在3天蹈之內(nèi)報到本涼部門或店內(nèi)預的經(jīng)理處,靈統(tǒng)一上報人越力資源部。休15.2獎松金顏獎金是公司咐依據(jù)員工的奶當月業(yè)績,輸給員工發(fā)放壺的獎勵金,乞是和公司的慈經(jīng)濟效益直霉接掛鉤的、趙是員工收入楊的主要組成撫部分。獎金服以現(xiàn)金的形蘿式于每月的在15日發(fā)放從。柱16、競崗泊管理辦法炮16.1罰競崗目的睜通過競崗抱,聽在公司內(nèi)部碰不斷發(fā)現(xiàn)人堤才、培養(yǎng)人討才,將年富溪力強、有創(chuàng)熔新精神的年由輕人引到領(lǐng)單導崗位,配漁合公司發(fā)展慣儲備大批有愈用人才,根澇據(jù)每個人的島特長,安排貢適應崗位。噸16.2競痰崗組織者鑼人力資源部止根據(jù)公司發(fā)奸展需要,適趙時組織各個失崗位的競崗征工作。問16.3競番崗報名程序毅根據(jù)崗位使擔用及崗位儲訓備需求,人糾力資源部下秩文通知競崗煤職位,由員侵工自愿報名農(nóng)參加。份16.3.石1副總職位流競崗條件:硬擔任過三年俯以上店長、患經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理殲級職務(wù),熟雅悉公司各部文門工作流程很,愛崗敬業(yè)剛,具有豐富銳管理經(jīng)驗,部在公司內(nèi)享演有較高的聲助譽,曾對公京司做出過突鋸出貢獻人員吉;鹿16.3.忍2店長、事濤業(yè)部經(jīng)理職駁位競崗條件撓:在公司服樸務(wù)兩年以上濫,擔任過重薦要職務(wù),熟魔悉相關(guān)崗位椒業(yè)務(wù)知識、抵業(yè)務(wù)流程,燈積極參加公濾司舉辦的各院項學習,愛振崗敬業(yè),團功隊意識較強揭,有較強的堅組織管理能子力,在相關(guān)四部門有突出劑業(yè)績的人員葉;覺16.3.時3門店部門犁經(jīng)理職位競捎崗條件:在盼相關(guān)崗位工桂作一年以上們,愛崗敬業(yè)糖,有一定的械組織協(xié)調(diào)能完力,且業(yè)績應突出者;剖16.3.漢4經(jīng)貿(mào)助罪理任職資格顆:半年以上太部門經(jīng)理實瞎際工作;色16.4艦競崗評議適16.4.鵝1競崗人雁制定的工作輝目標,以及鄰目標實現(xiàn)的妄措施符合公熟司的發(fā)展和縫現(xiàn)狀,該競仗崗人符合上和崗條件;薯16.4.痛2由公司植副總經(jīng)理、嫩店長及經(jīng)貿(mào)州部各部門經(jīng)澡理組成評委匆(本系統(tǒng)述炭職時,不再球擔任評委)作。評分規(guī)則拆滿分10分晶,去掉參評母人數(shù)的10奔%的分數(shù)(擺最高分與最居低分各占一奮半)后平均妻值;粉16.4.熔3副總經(jīng)映理述職時,掏由董事長、跌總經(jīng)理、經(jīng)云貿(mào)各事業(yè)部鄉(xiāng)經(jīng)理,門店總店長評分;旦16.4.窄4經(jīng)貿(mào)各掌事業(yè)部經(jīng)理譯述職時,由崇董事長、總貿(mào)經(jīng)理、副總垃經(jīng)理、門店佳店長評分;棋16.4.只5店長述賠職時,由董掉事長、總經(jīng)主理、副總經(jīng)幼理、經(jīng)貿(mào)各慈事業(yè)部經(jīng)理垂評分;撒16.5斧競崗任職背根據(jù)競崗人裂上述兩項條伯件,并結(jié)合艇本階段的績撓效考評后確放定其是否上專崗,人力資盤源部將以正訓式發(fā)文的形角式,對競崗蘿人任命。撞17、述職害工作管理辦說法淡17.1票崗位述職目歌的召通過述職人遲對所完成工烤作情況進行恢總結(jié),分析諸問題,解決棵問題,從而蓋更明確自己定的工作目標呈及方向,不歉斷提高工作鴿效率,規(guī)范沒工作流程,脖相互學習,諸共同提高,父改進未來工集作,發(fā)現(xiàn)人粱才。對于評貫議結(jié)果欠佳蘿,且不適合舍本崗位工作墾的人員予以毯相應地崗位嘗調(diào)換。胃17.2肚述職組織者勵人力資源部街根據(jù)公司規(guī)造定,適時組睡織各個階段測的述職。擦17.3羊崗位述職的傘內(nèi)容雕按本崗位職群責、上崗時紀制定的工作惰目標以及目三標實現(xiàn)情況艷對其進行詳濕述,同時對顛下一階段的秤工作進行規(guī)心劃。甜17.4康述職時間傘每季度述職冬一次,述職伐時間訂為每財季度第一個伙月的第一周磁對上個季度西的工作進行芽述職,述職搏結(jié)果存本人濟檔案中備查洞??妹堪肽晔雎殸幪蕴淮?,桂取半年二次鄰述職的平均勢分,淘汰率祥控制在陸≤客10%淘汰科的原則是要鍋從日常工作籍表現(xiàn)、業(yè)績宏情況、目標絕計劃完成情乓況等進行綜譽合評定方可況得出結(jié)論。梳獸17.5茄述職分類及饞評述人要求嚼第一類中騾層副總經(jīng)理賀、經(jīng)貿(mào)各事征業(yè)部經(jīng)理、拆店長述職;猾第二類門膀店部門經(jīng)理口、經(jīng)貿(mào)各事揀業(yè)部經(jīng)理助掘理,由部門念主管組織內(nèi)習部述職;宵第三類員怒工寫季度工系作總結(jié),在赴部門內(nèi)宣講蝴;步(注:所有肌述職人員均嫁不參加本類摔別人員的述飯職評分工作裕)蘆17.6爺評分規(guī)則卸17.6.駁1由公司副障總經(jīng)理、店竊長及經(jīng)貿(mào)部件各部門經(jīng)理靠組成評委(偏本類別人員攏述職時,不絮再擔任評委昌)。評分規(guī)饞則滿分10限分,去掉參彼評人數(shù)的1漸0%的分數(shù)墾(最高分與踩最低分各占炸一半)后平雷均值;餃17.6.太2副總經(jīng)鐮理述職時,錦由董事長、蛇總經(jīng)理、經(jīng)蝦貿(mào)各事業(yè)部秩經(jīng)理,門店鐘店長評分;犁17.6.腫3經(jīng)貿(mào)各成事業(yè)部經(jīng)理剛述職時,由滑董事長、總誕經(jīng)理、副總陡經(jīng)理、門店察店長評分;蠢17.6.俊4店長述拿職時,由董捐事長、總經(jīng)邪理、副總經(jīng)姑理、經(jīng)貿(mào)各缸事業(yè)部經(jīng)理機評分;館17.7捷所有述職人雪員的述職報溫告會后交到囑人力資源部殊存放到個人蚊檔案。慮18、促銷巾員管理僻18.1益對促銷員的伐選派,由業(yè)驚務(wù)員與廠家架協(xié)調(diào)采取以宿下兩種形式排。林18.1.交1由廠家梯自己推薦人音員,進駐時沾須經(jīng)人力資照源部、經(jīng)部掛貿(mào)門店店長克確認后方可音上崗。讓18.1.螞2由大中司公司按招聘蓄的程序進行暮招用,面試創(chuàng)合格后,由思廠家負責進為行專業(yè)培訓屯后,方可上曠崗。點18.1.辰3大中公治司視員工和奧促銷員一視但同仁,所有策的促銷員都設(shè)必須參加崗日前培訓,對沒公司的概躺況、規(guī)章制尊度有一個初貧步的了解。破18.2愛進駐的促銷宇員須持廠家碼開具的介紹倚信到經(jīng)貿(mào)部砌或門店進行裕確認并簽字額。降18.3逆促銷員上崗絹時必須穿大濤中統(tǒng)一的工藥服(置裝費侮自理),佩敬帶大中公司慈統(tǒng)一發(fā)放的甲胸卡。定18.4擇促銷員離職膊或解聘,由固其所在部門勾經(jīng)理上報店免長,店長上墊報人力資源觸部后,促銷越員到人力悶資源部辦理蹲離職手續(xù)后戶方可離職手齊續(xù).勸后,按規(guī)定棄辦理完通知待書規(guī)定的內(nèi)晴容后方可上芬崗。弓19.3技內(nèi)容昂19.3.營1根據(jù)崗位我的不同,簽狐定崗位責任支書。副總與催公司總經(jīng)理哈簽定,其他劇人員和人力捎資源部簽定院。配19.3.負2根據(jù)崗位顫不同繳納廉鞠潔保證金,談副總(經(jīng)營喇類)100慮000元,捎副總(非經(jīng)個營類)50管000元,沉經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理活助理、經(jīng)貿(mào)咳各事業(yè)部經(jīng)榨理3000萄0元,門店貧店長200秒00元,經(jīng)虛貿(mào)各事業(yè)部程經(jīng)理助理、愁門店部門經(jīng)貞理1000鈴0元。五19.3.乳3繳納完畢篇后,攜帶保墳證金發(fā)票復盡印件、崗位愚責任書到人貿(mào)力資源部備牽案存檔。叛19.3.眨4人力資源永部將根據(jù)上慕崗人員的工起作表現(xiàn)和績丑效考核情況槳對上崗人員娛職務(wù)進行監(jiān)糊督。容19.3.閱5如遇降職身、離職或辭罵退時,經(jīng)查脫實無任何違早紀行為,將翅于三個月后刑如數(shù)退還廉改潔保證金???0、績效嘉管理制度停20.1總蘆則戚20.1.肝1目的腹通過對員工驅(qū)在一定時期錄內(nèi)所表現(xiàn)出狂來的工作業(yè)逃務(wù)能力,及漆努力程度的供評價,人才通的發(fā)展方向叉及培訓工作米。幕20.1.將2用途烏績效管理是柔本公司人力費資源管理體缺系的基礎(chǔ),牙績效評估的旋結(jié)果是確定挑員工晉升、株崗位輪換、跨薪酬、福利堆、獎懲等人當事決策的客勢觀依據(jù),同鐘時也是員工浸職業(yè)生涯發(fā)封展規(guī)劃與教零育培訓的客浮觀依據(jù)。足20.1.晶3基本目瓜標眉本公司績效暖管理規(guī)程的旗基本目標是爐:缺通過績效管倦理系統(tǒng)實施擾目標管理,帳保證公司整辛體目標的實桶現(xiàn),提高在匹市場競爭環(huán)習境中的整體洽運作能力與族核心競爭實殲力?;瓮ㄟ^績效管禽理幫助每個樣員工提高工熱作績效與工群作勝任能力幅,建立適應我公司發(fā)展戰(zhàn)扭略的人力資期源隊伍。藥在績效管理鄰過程中,促用進管理者與抄員工之間的委溝通與交流梨,形成開放影、積極參與擇、主動溝通事的企業(yè)文化漆,增強企業(yè)都的凝聚力。鼠20.1.顫4基本原償則揚本公司績效雁管理規(guī)程運悼行的基本原房則是:喇公開性原則茅:管理者要斯向被管理者三明確說明績?yōu)a效管理的標叛準、程序、論方法、時間忌等事宜,使齊績效管理有海透明度。玉客觀性原則壽:績效管理底要做到以事改實為依據(jù),籃對被管理者刪的任何評價奴都應有事實集根據(jù),避免談主觀臆斷和腥個人感情色完彩。產(chǎn)開放溝通原撥則:在整個饅績效管理過潑程中,管理斧者和被管理譯者要開誠布旅公地進行溝遮通和交流,繭評估結(jié)果要臺及時反饋給文被評估者,慌肯定成績,析指出不足,朝并提出今后遙應努力和改行進的方向。熊發(fā)現(xiàn)問題或伍有不同意見正應在第一時幸間內(nèi)進行溝責通。書差別性原則框:對不同部賢門、不同崗圣位進行績效璃評估時,要假根據(jù)不同的賄工作內(nèi)容制脊定貼切的衡眠量標準,評纖估的結(jié)果要賺適當拉開差損距,不搞平彼均主義。愁常規(guī)性原則扮:績效管理握是各級管理勵者的日常工囑作職責,對嚷下屬做出正蹲確的評估是司管理者重要助的管理工作框內(nèi)容,績效少管理的工作兩必須成為常攝規(guī)性的管理構(gòu)工作。周發(fā)展性原則活:績效管理聾通過約束與得競爭促進個降人及團隊的巴發(fā)展,因此間,管理者和炸被管理者都廁應將同作績霉效管理提高師績效作為首寇要目標。任旗何利用績效錦管理進行打蛾擊、壓制、耍報復他人和愈小團體主義轎的做法都應贈受到制度的戰(zhàn)懲罰。勸20.1.悲5適用范較圍筆本管理規(guī)程命的適用范圍汗是本公司總扮部及所有各掘地分公司、羨門店的全體斬員工。金20.1.參6績效管接理依據(jù)叢績效管理的包依據(jù)是員工卷在績效期內(nèi)次工作過程中睜的工作表現(xiàn)催和工作結(jié)果卻,員工工作青過程之外的淡言行均不作死為績效管理寄的依據(jù)。梨20.1.還7管理者目(評估者)便各管理者(民評估者)必紋須把績效考曲核作為管理散過程中的重箭要組成部分養(yǎng),有效地利標用績效管理列,提高自己娃的管理水平梯與管理效果寬。在績效管葬理過程中,辦各級管理者噸有責任指導摔、幫助、激桑勵和約束下懷屬,使下屬闊盡快成長起步來,下屬的恒工作表現(xiàn)與麗業(yè)績是各級捎管理者績效精的重要體現(xiàn)裝。諷20.1.違8被管理者羨(被評估者稅)宅被管理者(因被評估者)征只有通過個剩人自身的長聽期不懈努力忽,才能得到嘴績效管理規(guī)夏程的高度評含價,進而享毅受到公司的菌高級待遇。疾被管理者(篇被評估者)登有權(quán)利了解咬個人的績效反管理依據(jù)與司績效評估結(jié)似果,有權(quán)依甘照制度規(guī)定渣的程序?qū)Σ灰目冃Ю骞芾磉M行申險訴。漆20.1.系9績效評怒估方式帽績效評估實點行自我評估衡與直接主管趣評估相結(jié)合藏,以雙方的匆溝通達成一倘致的結(jié)果,泥結(jié)合其他部領(lǐng)門對工作產(chǎn)粘出的滿意度要評估進行全徐方位的績效描評估。蟻人力資源部掠負責全公司奉績效評估工注作的組織、林實施、調(diào)整勁和監(jiān)控以及隆制度的解釋淋和處理有關(guān)拼的評估投訴含。棚20.1.虛10評估茂的時間與頻仇率武績效評估每鏟季度舉行一抬次,分別在象4月、7月奔、10月、領(lǐng)1月進行。般20.1.崖11評分見標準葡評分標準采錄取5分制,疾具體標準如到下:顫5分:出色徒。工作績效碑始終超越本抗職位常規(guī)標茂準要求,通級常具體表現(xiàn)寧如下:在規(guī)水定的時間內(nèi)欺完成任務(wù),忍完成任務(wù)的梯數(shù)量、質(zhì)量儀等明顯超出舅規(guī)定標準,映得到來自客釣戶的高度評瘦價。簽4分:優(yōu)良動。工作績效飼經(jīng)常超出本艇職位常規(guī)標怠準要求,通塔常具體表現(xiàn)丟如下:嚴格佛按照規(guī)定的值時間要求完每成任務(wù)并經(jīng)寇常提前完成觸任務(wù),經(jīng)常般在數(shù)量、質(zhì)扎量上超出規(guī)注定的標準,衫得到客戶的嚇滿意。適3分:可接嚷受。工作績差效經(jīng)常維持來或偶爾超出勒本職位常規(guī)個標準要求,享通常具體表戀現(xiàn)如下:基槽本達到規(guī)定破的時間、數(shù)撫量、質(zhì)量等撐工作標準,昨沒有客戶的架不滿意。扮2分:需改舉進。工作績突效基本維持裝或偶爾未達岔到本職位常抓規(guī)標準要求稱,通常具體仆表現(xiàn)如下:朱偶有小的疏郊漏,有時在蘆時間、數(shù)量裹、質(zhì)量上達雖不到規(guī)定的籠工作標準,治偶爾有客戶挪的投訴。裁1分:不良俱。工作績效麻顯著低于常怨規(guī)本職位正觀常工作標準筍要求,通常胸具體表現(xiàn)如斯下:工作中鴉出現(xiàn)大的失院誤,或在時棍間、數(shù)量、桑質(zhì)量上達不狐到規(guī)定的工讀作標準,經(jīng)墊常突擊完成兄任務(wù),經(jīng)常嶄有投訴發(fā)生抄。旺20.1.野12申訴翻各類評估結(jié)直束后,被評紹估者有權(quán)利單了解自己的鑰評估結(jié)果,腰評估者有向研被評估者反事饋和解釋的遍職責。串被評估者如盟對評估結(jié)果貨存有異議,汗應首先通過滋溝通方式解為決。解決不煙了時,員工哪有權(quán)向人力主資源部提出愉申訴。申訴濃時需提交《趨績效評估申故訴表》及相砌關(guān)說明材料籮。人力資源裹部需在10鹿天內(nèi),對員心工的申訴做蠻出答復。如除員工的申訴持成立,必須逆改正申訴者映的績效評估輩結(jié)果,同時擺評估者個人白的評估結(jié)果掃將因此受到拆影響。踩20.2績你效計劃與關(guān)踩鍵指標的設(shè)尋定魯20.2.斯1績效計堆劃與關(guān)鍵績礦效指標是進桿行績效管理輩的基礎(chǔ)和依廁據(jù)。亂績效計劃是本在績效管理弱期間開始的胖
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