工程部培訓(xùn)手冊(cè)

工程部培訓(xùn)資料一1.0水暖、電節(jié)能方案1.1節(jié)能降耗水暖方面各壓縮機(jī)組、冷凍泵、冷卻泵應(yīng)采納變頻技術(shù)限制電機(jī)。定期保養(yǎng)與修理使設(shè)備輸出功率保持在98%以上，避開出現(xiàn)不必要的無(wú)功功率。定時(shí)清洗各風(fēng)道的進(jìn)出口過(guò)濾網(wǎng)，使其風(fēng)量輸出效果達(dá)到最佳狀態(tài)。各雨水坑、污水坑的自動(dòng)浮漂依據(jù)水坑的深度做好最佳水位調(diào)整，避開頻繁啟動(dòng)奢侈電能。洗手盆的出水量做適當(dāng)調(diào)整。發(fā)覺設(shè)備滴、漏、跑、冒現(xiàn)象要?jiǎng)偤脜R報(bào)并主動(dòng)參與修理與處理，直至問(wèn)題得到妥當(dāng)解決。做好門窗、墻體的保溫、保暖工作，盡量削減室內(nèi)外溫度的相互作用與干擾，從而節(jié)約我們的制冷與供暖能源。1.2節(jié)能降耗草稿電氣方面依據(jù)負(fù)荷的大小適時(shí)選擇變壓器的運(yùn)用容量及數(shù)量。在照明方面全部的照明燈具配件不允許運(yùn)用電感鎮(zhèn)流器。依據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)?shù)南鳒p地下車庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)、散倉(cāng)以及部分通道的照光明度，削減運(yùn)用功率。樓梯照明、員工通道等運(yùn)用聲光限制器開關(guān)，有效利用光能。照明燈具不準(zhǔn)運(yùn)用白熾燈炮，提倡運(yùn)用LED光源。樓體外的廣告燈箱、夜間照明燈具、霓虹燈、櫥窗燈等運(yùn)用時(shí)間限制器，依據(jù)季節(jié)適時(shí)調(diào)整開啟時(shí)間。在電動(dòng)機(jī)選用方面，盡量的運(yùn)用新品Y系列節(jié)能電動(dòng)機(jī)。各部門、辦公室下班之后務(wù)必關(guān)掉室內(nèi)全部運(yùn)用設(shè)備，關(guān)掉電源。合理調(diào)控大功率用電設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間做好移峰、避峰工作。工程部培訓(xùn)資料二1.0工程部專業(yè)理論概述1.1變壓器KVA和KW的關(guān)系？KVA指的是變壓器的視在功率也就是變壓器的容量，KW是指變壓器的實(shí)際輸出功率也就是變壓器的有功功率，有功功率等于視在功率乘以變壓器的功率因數(shù)。1.2負(fù)荷開關(guān)和隔離開關(guān)的區(qū)分是什么隔離開關(guān)是一種沒有滅弧裝置的開關(guān)設(shè)備，主要用來(lái)斷開無(wú)負(fù)荷電流的電路，隔離電源，在分閘狀態(tài)時(shí)有明顯的斷開點(diǎn)，以保證其他電氣設(shè)備的平安檢修。在合閘狀態(tài)時(shí)能牢靠地通過(guò)正常負(fù)荷電流及短路故障電流。因它沒有特地的滅弧裝置，不能切斷負(fù)荷電流及短路電流。因此，隔離開關(guān)只能在電路已被斷路器斷開的狀況下才能進(jìn)行操作，嚴(yán)禁帶負(fù)荷操作，以免造成嚴(yán)峻的設(shè)備和人身事故。只有電壓互感器、避雷器、勵(lì)磁電流不超過(guò)2A的空載變壓器，電流不超過(guò)5A的空載線路，才能用隔離開關(guān)進(jìn)行干脆操作負(fù)荷開關(guān)是介于斷路器和隔離開關(guān)之間的一種開關(guān)電器，具有簡(jiǎn)潔的滅弧裝置，能切斷額定負(fù)荷電流和肯定的過(guò)載電流，但不能切斷短路電流區(qū)分:與隔離開關(guān)不同的是負(fù)荷開關(guān)有滅弧裝置，在過(guò)負(fù)荷時(shí)能通過(guò)熱脫扣器使負(fù)荷開關(guān)自動(dòng)跳閘。

1.3異地開關(guān)限制線路圖1.4三相異步電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)限制線路圖參考附圖1.5壓縮機(jī)組的三大循環(huán)系統(tǒng)是什么制冷劑的循環(huán)系統(tǒng)；冷凍水的循環(huán)系統(tǒng)；冷卻水的循環(huán)系統(tǒng)。1.6污水泵的運(yùn)用、巡查與常見故障1.6.1巡查查看電源是否正常，電源開關(guān)是否開啟敏捷、燒灼、缺相。檢查限制保險(xiǎn)是否正常、接觸器是否敏捷、接觸器靜、動(dòng)觸點(diǎn)是否導(dǎo)通。檢查自動(dòng)浮漂是否被油污包袱、上下起伏是否敏捷。檢查自動(dòng)、手動(dòng)開啟是否正常，壓力表水壓是否正常。檢查坑內(nèi)水位是否超高、水面是否有漂移物、電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常?？觾?nèi)外衛(wèi)生狀況。1.6.2常見故障出水壓力不夠。電機(jī)反轉(zhuǎn)。大顆粒贓物、塑料袋堵住水泵進(jìn)口。電機(jī)葉輪脫軸。電機(jī)軸承勛壞出現(xiàn)異樣響聲。電機(jī)缺相。電機(jī)出水卡口不嚴(yán)，出現(xiàn)漏水現(xiàn)象、導(dǎo)致污水無(wú)法正常排出。出水管道止回閥啟止不敏捷導(dǎo)致關(guān)閉不嚴(yán)。主回路和限制回路保險(xiǎn)熔斷。主回路開關(guān)跳閘。工程部培訓(xùn)資料三1.0工程部各崗位職責(zé)1.1工程部部門主要職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，制定物業(yè)設(shè)備管理工作的具體目標(biāo)和政策。定期編寫月、周報(bào)告、運(yùn)行報(bào)表等工作，積累有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，為管理決策供應(yīng)依據(jù)。負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備的規(guī)劃和實(shí)施、運(yùn)行和運(yùn)用、維護(hù)和修理、改造和更新直到報(bào)廢全過(guò)程的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理。負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備的技術(shù)改造，引進(jìn)工作和更新工程的可行性探討，編制年度支配經(jīng)報(bào)批后實(shí)施。加強(qiáng)系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收、運(yùn)行、修理的原始記錄資料管理；編制物業(yè)設(shè)備的保養(yǎng)、大修支配、預(yù)防性試驗(yàn)支配（月支配、年支配）并負(fù)責(zé)組織支配的完成，限制費(fèi)用，提高修理的經(jīng)濟(jì)效果。依據(jù)物業(yè)設(shè)備基本折舊和大修理基金的提取狀況，協(xié)同財(cái)務(wù)部門合理支配和支配運(yùn)用設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、更新改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用和備件流淌資金等。制定物業(yè)設(shè)備管理修理的各項(xiàng)規(guī)章制度技術(shù)規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定額管理和經(jīng)濟(jì)核算，完成項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。依據(jù)實(shí)際須要和規(guī)定，確保各種設(shè)備（電梯、空調(diào)和照明等）的準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉，記錄詳實(shí)完整的運(yùn)行數(shù)據(jù)。恰當(dāng)?shù)刂渲蛋啵渲?，配電室、直燃機(jī)房、鍋爐房、社區(qū)中心限制室等須要24小時(shí)值班。有支配、有組織地開展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平。如遇有緊急事務(wù)，工程部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急搶修。緊急事務(wù)是指突然發(fā)生的停電、停水、電梯停運(yùn)、漏水、污水外溢等影響大的設(shè)備故障。接到應(yīng)急報(bào)告，當(dāng)班人員應(yīng)馬上通知項(xiàng)目經(jīng)理、工程部，并盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行應(yīng)急措施盡可能降低損失，盡快復(fù)原設(shè)備的正常運(yùn)行。以“經(jīng)濟(jì)、舒適、平安、高效”為指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)保障經(jīng)營(yíng)所必需的水、電、燃 氣、制冷和熱能供應(yīng)，做好能源安排和費(fèi)用核算的基礎(chǔ)工作，使每位員工樹立環(huán)保與節(jié)能意識(shí)，盡量削減能源的運(yùn)用，主動(dòng)推廣節(jié)能措施，做好能源運(yùn)用的記錄及分析，達(dá)到環(huán)保和成本限制。負(fù)責(zé)設(shè)備平安管理，組織物業(yè)設(shè)備的事故分析和處理；制定平安防火、事故防范措施并督促落實(shí)執(zhí)行。收集和編制設(shè)備有關(guān)技術(shù)資料和修理圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案工作。負(fù)責(zé)組織物業(yè)各種設(shè)備的備件定制、訂貨和供應(yīng)。對(duì)備品、備件的儲(chǔ)存作出監(jiān)控記錄，以確保在搶修時(shí)有足夠材料應(yīng)用，達(dá)到成本限制的目的。常?？偨Y(jié)和推廣物業(yè)設(shè)備管理的閱歷作法以及修理新技術(shù)應(yīng)用，提高修理技術(shù)水平。負(fù)責(zé)組織設(shè)備管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)技術(shù)講座，學(xué)問(wèn)問(wèn)答等各種形式，主動(dòng)開展?fàn)I業(yè)部門人員的設(shè)備管理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，不斷提高全員的設(shè)備管理意識(shí)和水平。檢查和指引全部施工方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行的工程，以確保其依照本物業(yè)項(xiàng)目所定的規(guī)章和平安標(biāo)準(zhǔn)施工。解答本物業(yè)項(xiàng)目一切有關(guān)工程之問(wèn)題及查詢，應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)住客投訴，盡力為他們解決工程有關(guān)問(wèn)題。制定各種運(yùn)行修理管理制度及表格，將各種運(yùn)行保養(yǎng)工作精確記錄，達(dá)到管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、格式化，避開人為緣由對(duì)工程運(yùn)行造成影響。外委修理保養(yǎng)及施工把重要設(shè)備及系統(tǒng)的日常修理保養(yǎng)工作，包括零、配件的庫(kù)存，皆外委給合格的承包商。一方面可確保物業(yè)的重要資產(chǎn)得到妥當(dāng)保養(yǎng)，使設(shè)備能暢順運(yùn)行，另一方面，可令設(shè)備的壽命得以延長(zhǎng)。給排水與綜合修理的職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的全部采暖系統(tǒng)、送排風(fēng)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、雨水及污水排放系統(tǒng)、中水處理系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、自然氣系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、土建與防水、裝修及家具等。上述全部系統(tǒng)相關(guān)機(jī)房及其內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施（不包括社區(qū)自控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)和設(shè)備）。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的全部公共區(qū)域、單元門、外墻等區(qū)域內(nèi)的上述系統(tǒng)全部相關(guān)設(shè)備、設(shè)施。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的全部公共區(qū)域、客戶單元、陳設(shè)的修理和翻新；天花、玻璃窗、櫥窗、門鎖等的各種修理及整改；墻壁、天花、金屬構(gòu)架的油漆翻新；各式五金配件的安裝、修理；土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水及墻體的修補(bǔ)及整改等。強(qiáng)、弱電職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的全部變、配電系統(tǒng)、用電設(shè)備、照明系統(tǒng)、應(yīng)急供電系統(tǒng)、室外照明系統(tǒng)、動(dòng)力配電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、自動(dòng)扶梯系統(tǒng)，以及全部弱電系統(tǒng)，包括秩序維護(hù)員監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)限制系統(tǒng)、社區(qū)自控系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、等等。上述全部系統(tǒng)相關(guān)機(jī)房及其內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施（不包括機(jī)房本身的土建、裝修、門窗、空調(diào)、通風(fēng)等）。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的全部公共區(qū)域、客戶單元、衛(wèi)生間、茶水間、辦公室等內(nèi)部，以及屋面、外墻等區(qū)域內(nèi)的上述系統(tǒng)全部相關(guān)設(shè)備、設(shè)施。熟識(shí)所屬系統(tǒng)設(shè)備性能、運(yùn)行狀況、限制狀態(tài)，制定合理運(yùn)行方案，探討改進(jìn)措施，減低能耗。做好所屬設(shè)備運(yùn)行記錄，如有發(fā)覺問(wèn)題，應(yīng)剛好處理。假如無(wú)法處理時(shí)，應(yīng)快速報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理或工程部，并具體分析故障的各種現(xiàn)象，匯報(bào)上級(jí)取得總修理方案。負(fù)責(zé)本班組報(bào)修工作的具體落實(shí)，做好本班組修理報(bào)表，對(duì)《修理單》進(jìn)行登記、編號(hào)，同時(shí)駕馭修理的進(jìn)展?fàn)顩r，記錄修理完成后的狀況，保證各部門的修理須要。制定月年度修理保養(yǎng)支配，做好日常運(yùn)行修理記錄及月、年度總結(jié)并上報(bào)。做好所屬系統(tǒng)日常修理保養(yǎng)工作，確保設(shè)備處于優(yōu)良技術(shù)狀態(tài)。做好應(yīng)急搶修工作，接到應(yīng)急報(bào)告應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處理應(yīng)急事故。班組員工應(yīng)主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,主動(dòng)處理日常遇到的技術(shù)難題，對(duì)于無(wú)法處理或重要問(wèn)題應(yīng)剛好報(bào)告班組工程部班長(zhǎng)及總工程部班長(zhǎng)，同時(shí)提出個(gè)人建議或解決措施。做好所屬系統(tǒng)圖紙，資料、修理工具的保管，以及儀表的定期與不定期校正。做好所屬系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的巡察檢查工作，并做好巡檢記錄;如有發(fā)覺設(shè)備發(fā)生異樣或故障，應(yīng)馬上做出正確的推斷，實(shí)行有效措施，避開造成損失,各設(shè)備的巡察記錄依照有關(guān)表格執(zhí)行。做好所屬設(shè)備機(jī)房及所屬設(shè)備的清潔和維護(hù)保養(yǎng)工作，做到無(wú)污跡，無(wú)灰塵，無(wú)垃圾，無(wú)雜物，設(shè)備內(nèi)外整齊，做到無(wú)線頭、無(wú)故障、管線完好、保溫完整、無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象。做好所屬機(jī)房的管理工作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，對(duì)必需進(jìn)入機(jī)房的人員按規(guī)定進(jìn)行登記。仔細(xì)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的修理、保養(yǎng)支配，并仔細(xì)探討實(shí)施，確秩序維護(hù)員全生產(chǎn)。協(xié)作物業(yè)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)向業(yè)主、商戶供應(yīng)有償服務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)所屬設(shè)備修理保養(yǎng)承包商或施工單位進(jìn)行監(jiān)督管理。做好不同工種的協(xié)作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。設(shè)備運(yùn)行技工的崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證空調(diào)機(jī)組、鍋爐、冷凍泵、冷卻泵、冷卻塔、采暖系統(tǒng)、軟化水系統(tǒng)等設(shè)備及其相關(guān)附屬設(shè)備的正常運(yùn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)上述設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)部全部設(shè)備的修理保養(yǎng)工作。依據(jù)上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的支配，依據(jù)修理保養(yǎng)制度的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行修理保養(yǎng)，并嚴(yán)格執(zhí)行修理保養(yǎng)操作規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、平安運(yùn)行規(guī)程、操作規(guī)程等，確保人身和設(shè)備平安。堅(jiān)守崗位，按時(shí)巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并精確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好運(yùn)行表格上報(bào)。仔細(xì)填寫運(yùn)行記錄、值班記錄、巡察檢查記錄等各類報(bào)表，并對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)在本班發(fā)生的全部事務(wù)負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行巡察檢查制度，做好設(shè)備運(yùn)行和巡察檢查記錄，發(fā)覺異樣，剛好實(shí)行措施，防止小隱患釀成大故障。發(fā)生事故時(shí)，運(yùn)行人員應(yīng)保持冷靜，依據(jù)操作規(guī)程剛好解除故障，事故未解除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力解除故障，完成后填寫事故報(bào)告，交上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理批閱。按要求開閉設(shè)備，不得私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行限制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。負(fù)責(zé)清潔和保持所屬機(jī)房及設(shè)備的整齊，負(fù)責(zé)維護(hù)值班工具和儀表，保證其良好狀態(tài)。給排水修理崗位職責(zé)依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的支配，依據(jù)修理保養(yǎng)制度的要求，對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行修理保養(yǎng)，發(fā)覺異樣，剛好實(shí)行解決措施。剛好向項(xiàng)目經(jīng)理提出所需零配件的清單，幫助項(xiàng)目經(jīng)理辦理申購(gòu)手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保在崗時(shí)不出任何問(wèn)題。堅(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并精確記錄各種數(shù)據(jù)，填好巡檢表格上報(bào)。發(fā)生事故時(shí)，修理人員應(yīng)保持冷靜，依據(jù)操作規(guī)程剛好解除故障，事故未解除時(shí)不下班，完成后填寫事故報(bào)告，交項(xiàng)目經(jīng)理批閱。接到修理通知單應(yīng)盡快到位檢修復(fù)原正常，修理完畢后做好記錄上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，并盡快回到值班地點(diǎn)。按要求開閉設(shè)備，不得私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行限制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。綜合修理的崗位職責(zé)聽從項(xiàng)目經(jīng)理的工作支配，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的支配，依據(jù)修理保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對(duì)所屬設(shè)施進(jìn)行修理保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人身和設(shè)備平安。發(fā)生緊急事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，依據(jù)操作規(guī)程剛好解除故障，事故未解除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力解除故障，完成后幫助領(lǐng)班填寫事故報(bào)告，交項(xiàng)目經(jīng)理批閱。接到修理通知單應(yīng)盡快到位檢修復(fù)原正常，修理完畢后做好記錄上報(bào)領(lǐng)班，并盡快回到值班地點(diǎn)待命。配電運(yùn)行電工的崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，做好防水、防火、防小動(dòng)物及防塵的措施，保證變電設(shè)備的正常運(yùn)行。仔細(xì)執(zhí)行巡察檢查制度，做好巡察記錄、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)覺異樣剛好實(shí)行措施并馬上上報(bào)，防止隱患釀成大故障。依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的支配，依據(jù)修理保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對(duì)變配電設(shè)備進(jìn)行修理保養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人身和設(shè)備平安。確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問(wèn)題。每班必需對(duì)配電室進(jìn)行清潔，使地面、窗臺(tái)、設(shè)備表面不留積塵。依據(jù)上級(jí)支配，定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔。堅(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并精確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好運(yùn)行表格上報(bào)。發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，依據(jù)操作規(guī)程剛好解除故障，事故未解除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力解除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交項(xiàng)目經(jīng)理批閱。按要求開閉設(shè)備，不得私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行限制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。強(qiáng)電修理電工的崗位職責(zé)嫻熟駕馭各類電氣設(shè)備操作、修理保養(yǎng)規(guī)程。聽從項(xiàng)目經(jīng)理的工作支配，保證按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的支配，依據(jù)修理保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)所屬系統(tǒng)進(jìn)行修理保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。修理保養(yǎng)操作必需嚴(yán)格執(zhí)行電工工藝規(guī)范，各接點(diǎn)必需堅(jiān)固，絕緣及防水處理必需牢靠。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人身和設(shè)備設(shè)施的平安，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。接到修理通知單應(yīng)盡快到位檢修復(fù)原正常，修理完畢后做好記錄上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，并盡快回到值班地點(diǎn)。按要求開閉設(shè)備，不得私自調(diào)整設(shè)備，變更線路走向。電梯技工的崗位職責(zé)確保物業(yè)全部電梯、扶梯的正常運(yùn)行。幫助電梯修理保養(yǎng)公司對(duì)物業(yè)內(nèi)全部電梯/扶梯及其附屬設(shè)備進(jìn)行修理保養(yǎng)。聽從項(xiàng)目經(jīng)理的工作支配，在電梯正常運(yùn)行時(shí)，做好修理電工的工作。制定電梯的修理保養(yǎng)制度，報(bào)工程部審批執(zhí)行，負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯修理保養(yǎng)公司制定和實(shí)施修理保養(yǎng)支配。負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)自動(dòng)門的修理保養(yǎng)和故障檢修。親密監(jiān)視和駕馭各電梯、扶梯的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)馬上召集有關(guān)人員解除。按時(shí)完成所屬設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和當(dāng)班安排的修理工作。接到電梯急修通知應(yīng)馬上趕赴故障電梯，設(shè)法打開電梯廳門，解救電梯轎廂內(nèi)受困人員，盡快檢修以復(fù)原正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)作好修理記錄。值班時(shí)，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間對(duì)各機(jī)房、各梯進(jìn)行異聲、異味、乘感、照明及內(nèi)選指示等項(xiàng)目的巡察檢查，發(fā)覺異樣剛好處理，并填寫《電梯運(yùn)行日志》做好值班室的衛(wèi)生工作。廣泛收集有關(guān)電梯、扶梯保養(yǎng)的資料，以利于電梯的修理。幫助電/扶梯的年檢取證工作。管理運(yùn)用好本班的工具及儀表，使之常常處于良好及精確狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人身和設(shè)備設(shè)施的平安，確保電梯/扶梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行。弱電運(yùn)行技工的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)社區(qū)自控系統(tǒng)、秩序維護(hù)員監(jiān)控系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等全部弱電系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)，確保全部弱電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行。依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的指示和修理保養(yǎng)制度的規(guī)定，執(zhí)行保養(yǎng)支配。熟識(shí)系統(tǒng)的工作原理、線路連接，設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，剛好進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間復(fù)原正常運(yùn)行。堅(jiān)守崗位，每天對(duì)所屬系統(tǒng)進(jìn)行巡察檢查，并精確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)和巡檢記錄，發(fā)覺問(wèn)題馬上上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理并剛好處理。接到修理通知單應(yīng)盡快到位檢修復(fù)原正常，修理完畢后做好記錄上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，并盡快回到值班地點(diǎn)。按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行限制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。管理運(yùn)用好本班的工具及儀表，使之常常處于良好及精確狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行本物業(yè)項(xiàng)目和工程部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人身和設(shè)備設(shè)施的平安。水暖修理工崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守員工守則、各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶提出的各項(xiàng)要求，切實(shí)樹立服務(wù)意識(shí)，工作仔細(xì)主動(dòng)，心中時(shí)刻想著客戶要求，在服務(wù)區(qū)內(nèi)檢修時(shí)，即要?jiǎng)偤?、快速，又不要影響客戶辦公及生活，建立良好的公司形象。仔細(xì)鉆研，對(duì)本部供冷、供暖、上下水消防噴淋，消防栓各系統(tǒng)的設(shè)備數(shù)量、地點(diǎn)，安裝方式、覆蓋范圍、工作原理、運(yùn)行特點(diǎn)及技術(shù)性能，做到了如指掌，嫻熟操作、修理。堅(jiān)守崗位，服務(wù)指揮，對(duì)主管支配的工作負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程，保證修理質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)?？照{(diào)水暖修理人員檢查設(shè)備前，必需先通知主管，檢查完畢后，須向主管報(bào)告檢查修理狀況，同時(shí)做好記錄。發(fā)生故障時(shí)，要邊處理邊匯報(bào)主管，應(yīng)急故障未處理完畢不得下班。值班時(shí)接到修理電話時(shí)，需馬上趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)解除故障。一般到達(dá)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)5分鐘，修理時(shí)要保證質(zhì)量，如遇跑水故障，須馬上限制住水勢(shì)，然后進(jìn)行檢修，并通知辦公室，請(qǐng)本部經(jīng)理向被停水或水淹區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行說(shuō)明以獲諒解。值班人員發(fā)覺問(wèn)題剛好解除，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，做好日常巡檢運(yùn)行和日常保養(yǎng)工作，并按巡檢運(yùn)行制度做好記錄。運(yùn)行修理人員違反制度，拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣、不按巡檢運(yùn)行制度操作，影響業(yè)主工作或損壞設(shè)備，必需追究當(dāng)事者責(zé)任。工程部培訓(xùn)資料四1.0突發(fā)事務(wù)緊急處理預(yù)案1.1停電應(yīng)急處理措施1.1.1市電停電當(dāng)接到市電支配停電通知后，馬上檢查備用電源系統(tǒng)，做好轉(zhuǎn)換備用電源的打算工作。并馬上將停電信息反饋給用戶，運(yùn)用戶對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)支配，盡量減小停電所造成的影響。同時(shí)，馬上向供電部門了解停電緣由和可能影響的時(shí)間，剛好將信息反饋給用戶，并幫助用戶解決因停電造成的困難。1.1.2設(shè)備故障停電首先查明故障緣由，依據(jù)具體狀況啟用備用供電設(shè)備，并主動(dòng)組織人員搶修故障供電設(shè)備，剛好復(fù)原供電，盡量縮小停電影響范圍。各設(shè)備機(jī)房、樓梯、通道、地下車庫(kù)等出口地方均安裝應(yīng)急燈，并保證運(yùn)作正常，作為人員疏散照明之用。物業(yè)處秩序維護(hù)員、清潔保潔等人員，現(xiàn)場(chǎng)安撫讀者等運(yùn)用人，并支配有續(xù)疏散，避開出現(xiàn)混亂。1.2給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案市政供水支配性停水，物業(yè)處提前通知用戶，說(shuō)明停水緣由、停水時(shí)間等，做好水池蓄水工作。市政供水管網(wǎng)故障造成突發(fā)性停水，來(lái)不及通知用戶時(shí)，物業(yè)處設(shè)法滿意戶生活用水，事后向用戶說(shuō)明緣由。由于供水設(shè)備故障造成突發(fā)事故，按下列程序執(zhí)行：接到事故報(bào)警后，水電修理人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)限制事態(tài)發(fā)展。水電修理人員在5分鐘內(nèi)查出事故緣由并剛好處理，不能剛好處理的快速向公司匯報(bào)，懇求支援。事故不能在2小叫內(nèi)處理的，項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)停水通知單，并附上處理方案告知用戶。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體狀況，關(guān)閉相關(guān)的供水設(shè)施，井啟動(dòng)相關(guān)的排污設(shè)施，防止水患。1.3電梯應(yīng)急處理方案無(wú)論是停電或電梯自身發(fā)塵故障造成意外停梯，還是因?yàn)橄老到y(tǒng)報(bào)火警引起電梯迫降，都給乘梯人員帶來(lái)極大不便，甚至使乘客受到驚嚇。為此，須嚴(yán)格按以下程序執(zhí)行，保證乘客的人身平安。當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)火警引起停梯時(shí)，消防值班人員應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，快速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量，電話通知秩序維護(hù)員值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)用對(duì)講電話提示乘客保持冷靜?，F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí)必需馬上通知物業(yè)處組織人員滅火救災(zāi)，同時(shí)停止電梯運(yùn)行。若系誤報(bào)，盡快解除故障，復(fù)原電梯、扶梯正常運(yùn)行。突發(fā)性停電或電梯自身故障引起電梯停止運(yùn)行，消防值班人員應(yīng)通過(guò)對(duì)講電話告知乘客不要驚惶失措，不行將身體任何部位探出轎廂外，然后馬上通知水電班人員，依據(jù)樓層燈指示或當(dāng)心開啟外門察看，確定轎廂所在位置，在解救被困人員離開轎廂前，應(yīng)先切斷故障電梯電源，視狀況依下列步驟釋放被困乘客。轎廂停于接近候梯廳門口的位置，且高于或低于樓面不超過(guò)0．5米時(shí)，用專用外門鑰匙開啟外門，同時(shí)用力緩慢打開轎廂門，幫助乘客平安離開轎廂，然后重新將外門關(guān)好。轎廂停于遠(yuǎn)離侯梯廳門口的位冒，假如轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)先將其關(guān)閉或開啟，然后通過(guò)手動(dòng)盤車使轎廂就近平層，用專用外門鑰匙打開轎廂門解救出被困人員，然后重新將外門關(guān)好。手動(dòng)盤車時(shí)，至少兩人進(jìn)行，一人雙手抓牢盤車輪，另一人撬開抱閘，每松開抱閘一次，盤車一次，進(jìn)行間斷操作。若轎廂停于最高或最低層候梯廳門口以上或以下位置時(shí)，應(yīng)在松開報(bào)閘的同時(shí)把握緊盤車輪，用人力盤車使轎廂向正確方向移動(dòng)，嚴(yán)禁松閘后讓轎廂自行移動(dòng)。若電梯因平安鉗動(dòng)作停車，手動(dòng)盤車無(wú)法生效，則從平安窗解救出被困乘客。電梯自身發(fā)生故障時(shí)，解救出被困人員后馬上組織人員檢修，查明事故緣由，消退隱患，如不能自修，必需盡快通知電梯修理專業(yè)人員解除故障，復(fù)原電梯正常運(yùn)行，并寫出事故書面報(bào)告交物業(yè)處。1.5滅火應(yīng)急處理方案消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，消防24小時(shí)對(duì)各區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控，同時(shí)物業(yè)處仔細(xì)落實(shí)巡邏制度，秩序維護(hù)員、清潔、水電人員要勤于檢查，保證在自己的責(zé)任區(qū)內(nèi)剛好發(fā)覺火情，真正做到火災(zāi)早發(fā)覺、早撲滅、少損失。一旦發(fā)生火災(zāi)，為保證火災(zāi)發(fā)生初期能在短時(shí)間內(nèi)剛好阻擋火