網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目考核答案

項(xiàng)目一選擇題．2A．4B5D判斷題．√．×．×4．×5√思考題．開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義在于充分發(fā)揮其各個(gè)職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化。絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的共同作用而同一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷職能絡(luò)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。．目前常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子件、博客和微博、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻App、電子書、網(wǎng)絡(luò)游等。．相同之處：都是用夸張的手段引起消費(fèi)者的關(guān)注，使產(chǎn)品的知名度提高，一般都用名人和事件效應(yīng)，都以互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播為主。不同之處：病毒式營銷以提升企業(yè)知名度為主，而口碑營銷以提升企業(yè)的美譽(yù)度為主，事件營可以在短時(shí)間內(nèi)提升知名度或者美譽(yù)度，但從時(shí)效上來說要弱于前兩者。項(xiàng)目二選擇題．2．3A．5C．D7．判斷題．2√．．5．思考題網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購動機(jī)可分為生理性購買動機(jī)和心理性購買動機(jī)兩大類生性購買動機(jī)是指顧客由于生理本能的需要而產(chǎn)生的購買動機(jī)。顧客作為生物意義上的人，為了滿足、維持、保護(hù)、延續(xù)、展自身生命，必然有購買能滿足其生理需要的商品的動機(jī)心理性購買動機(jī)是指網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于心理需要而產(chǎn)生的購買動機(jī)。這種購買動機(jī)主要是由后天的社會和精神需要所引起的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者為滿足維社會生活進(jìn)社會生產(chǎn)和社會交際等需要而產(chǎn)生的購買動機(jī)。．消費(fèi)者購買行為主要受到以下幾個(gè)因素的影響：網(wǎng)絡(luò)文化因素的影響；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的性別、年齡、受教育程度、使用網(wǎng)絡(luò)的熟練程度等個(gè)人因素的影響；網(wǎng)絡(luò)商家的營銷活動的影響，如網(wǎng)站商品質(zhì)量、品價(jià)格高低、網(wǎng)站安全性、商家信譽(yù)、支付方式的便捷性等方面。3．網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略一共有五種：①網(wǎng)上價(jià)促銷策略。折價(jià)俗稱打折、折扣。折價(jià)促銷是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式②網(wǎng)贈品促策略上贈品受到物流成本的影響前應(yīng)用還不多③網(wǎng)抽獎(jiǎng)促銷策略。它是以豐厚的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷；④分促銷策略。客戶購買商品到一定的數(shù)量，就可以獲得不同層次的累計(jì)分?jǐn)?shù)，然后可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)獲得相應(yīng)的禮品；⑤網(wǎng)聯(lián)合促銷策略。由不同的家聯(lián)合進(jìn)行的促銷稱為聯(lián)合促銷。．①設(shè)讓消費(fèi)比較放心、容易接受的渠道方式；②在計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí)，要簡明了，不要讓消費(fèi)者填寫太多個(gè)人信息③盡提供多結(jié)算方式方法以方便消費(fèi)者選擇時(shí)要考慮安全性④建完善的配送系統(tǒng)，提供快速有效地配送服務(wù)。

項(xiàng)目三選擇題．2C3．A．D．A6．7．判斷題．2√．4×．填空題．需求量，規(guī)模，占有率，策略和手段．網(wǎng)上問卷調(diào)查法，專題討論法，網(wǎng)上問卷調(diào)查法．搜索引擎，相關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫．簡單隨機(jī)抽樣，分層（分類）思考題．第一，節(jié)約成本。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相對于傳統(tǒng)調(diào)研，成本相對低一些，省去了問卷刷和訪問員工資的成本。但是若開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，需要支付問卷推廣費(fèi)用；第二，傳統(tǒng)市場調(diào)研受成本限制，調(diào)查地和樣本的數(shù)量均有限，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研則可以在全國甚至全世界范圍內(nèi)展開，樣本數(shù)量巨大；第三，傳統(tǒng)市場調(diào)一般在2到6個(gè)月后才能得出結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研幾天就可由系統(tǒng)生成結(jié)果。第四，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可全天進(jìn)行，而傳統(tǒng)市場調(diào)研則受到訪問者具體情況的限制第五傳統(tǒng)市場調(diào)研被訪問者需要到指定的調(diào)研點(diǎn)完成調(diào)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研只要有電腦隨時(shí)可以進(jìn)行；第六，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研適用性比傳統(tǒng)市場調(diào)研更強(qiáng)，不受樣本大困擾。．專題討論法屬于直接調(diào)研法。專題討論法是借由論壇、博客、即時(shí)通訊軟件的群功能等網(wǎng)絡(luò)平臺，針對某一類產(chǎn)品、服務(wù)或營銷話題為中心與網(wǎng)友進(jìn)行討論，從中獲取調(diào)研信息。．一份完整的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷主要包括問卷標(biāo)題、調(diào)查說明、問卷主體、致謝辭等幾部分。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)原則分為兩個(gè)部分，一是問題設(shè)計(jì)的原則題的設(shè)計(jì)要符合調(diào)查的目的題的表達(dá)要具體，避免抽象、籠統(tǒng)每道題的內(nèi)容要單一，避免多重含義題表述語言要簡短、通俗、準(zhǔn)確于感問題，不要直接提問于表達(dá)問題要客觀，不要帶有傾向性和誘導(dǎo)性目數(shù)量要限制在十?dāng)?shù)分鐘內(nèi)完成。二是答案設(shè)計(jì)的原則1）觀性原則。不要帶有明顯的誘導(dǎo)性互性原則。不要出現(xiàn)答案選擇內(nèi)容互相包容的情況性原則。不要使用含糊的詞語完性原則。不要遺漏重要的選項(xiàng)。項(xiàng)目四選擇題1．2．．．5C6．判斷題1．．．4×．6．7√填空題．電子商務(wù)型2．易用性，網(wǎng)站的溝通性，網(wǎng)站的可信度，易于傳播。．網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，鏈接交換，網(wǎng)站名稱推廣，流量交換，搜索引擎優(yōu)化。4．按點(diǎn)擊付費(fèi)，按引導(dǎo)付費(fèi)，按銷售付費(fèi)。．友情鏈接，站內(nèi)搜索優(yōu)化，組建網(wǎng)上連鎖店，站外推廣。簡答題1）寫軟文投稿大門戶網(wǎng)站，要使軟文的標(biāo)題盡可能的吸引人，軟文的廣告痕跡不能過重和它類似的網(wǎng)站交換文章發(fā)布，帶來高質(zhì)量外鏈的同時(shí)還帶來流量網(wǎng)提交到些開放目錄去各大門戶注冊博客或者微博之類的“個(gè)人主頁如博就是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)布外鏈的地方可以去一些人氣高的博客和微博進(jìn)行評論，留下你的網(wǎng)站鏈接，如果評論有吸引力的話可以獲得不少訪問量上找到關(guān)于B2B

的大型網(wǎng)站，注冊帳號免費(fèi)建立自己的“個(gè)人商鋪論壇的簽名檔留下鏈。設(shè)置好以后，就可以在該論壇發(fā)文章或頂貼獲得外鏈。2）增加網(wǎng)店流量網(wǎng)店的流量來自于客戶直接輸入網(wǎng)址或店名以及間接點(diǎn)擊指向網(wǎng)店的鏈接。因此，可以進(jìn)行①網(wǎng)或店名推廣，包括參加網(wǎng)站平臺的推廣活動、公共關(guān)系公關(guān)、合理設(shè)置溝通工具、行線下推廣等活動。②網(wǎng)站接推廣，包括友情鏈接、站內(nèi)搜索優(yōu)化、組建網(wǎng)上連鎖店、站外推廣等方法增加網(wǎng)店成交率?？梢赃M(jìn)行①商展示推、②網(wǎng)形象推廣、③促活動推廣。項(xiàng)目五選擇題1．2．3．B．．B6．7D．判斷題1．．．4√．6．7×填空題．Banner橫,2．新聞性標(biāo)題，訴求式標(biāo)題，炫耀式標(biāo)題，懸念式標(biāo)題．黃色、橙色、藍(lán)色和綠色4．傳播效果，經(jīng)濟(jì)效果，社會效果簡答題1）網(wǎng)絡(luò)廣告需要依附于有價(jià)值的信息和服務(wù)載體絡(luò)廣告核心思想在于引起用戶關(guān)注和點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告具有強(qiáng)制性和用戶主導(dǎo)性的雙重屬性絡(luò)告應(yīng)體現(xiàn)出用戶廣告客戶和網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動關(guān)系。2．絡(luò)廣告營銷從策劃到實(shí)施，至少需要經(jīng)過以下八個(gè)環(huán)節(jié)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的投放的確定網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾確大致預(yù)算和宣傳周期確宣傳內(nèi)容確定投放平臺發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣網(wǎng)廣告效果評價(jià)修改完善網(wǎng)絡(luò)廣告方案。下面，我們從網(wǎng)絡(luò)廣告的制作和投放兩個(gè)方面來理解這八個(gè)流程。3）廣告曝光次數(shù)是指網(wǎng)絡(luò)廣告所在的網(wǎng)頁被訪問的次數(shù)。假如廣告刊登在網(wǎng)頁的固定位置，那么在刊登期間獲得的曝光次數(shù)越高，表示該廣告被看到的次數(shù)越多，獲得的注意力就越多。（）擊數(shù)是指網(wǎng)民點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告的次數(shù)。點(diǎn)擊次數(shù)可以客觀、準(zhǔn)確地反映告效果；點(diǎn)擊率是由點(diǎn)擊次數(shù)除以廣告曝光次數(shù)得到的它網(wǎng)絡(luò)廣告最基本的評價(jià)指標(biāo)也反映網(wǎng)絡(luò)廣告最直接最有服力的量化指標(biāo)。（）絡(luò)讀數(shù)：當(dāng)用戶點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告之后即進(jìn)入了介紹產(chǎn)品信息的主頁或者告主的網(wǎng)站，瀏覽者對該頁面的一次瀏覽閱讀稱為一次網(wǎng)頁閱讀所有瀏覽者對這一頁面的總的閱讀次數(shù)就稱為網(wǎng)頁閱讀數(shù)個(gè)指標(biāo)也可以用來衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果，它可以從側(cè)面反映網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力。（）絡(luò)告最終目的是促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，而點(diǎn)擊次數(shù)與點(diǎn)擊率指標(biāo)與銷售情并無對應(yīng)關(guān)系，于是，引入了轉(zhuǎn)化次數(shù)與轉(zhuǎn)化率指標(biāo)”被定義為受網(wǎng)絡(luò)廣告影響而形成的購買、注冊或者信息需求。么，轉(zhuǎn)化次數(shù)除以廣告曝光次數(shù)，即得到轉(zhuǎn)化率。項(xiàng)目六選擇題1．2．．4．6．．A8C9B判斷題1．．．4√．6．7√．填空題．網(wǎng)絡(luò)蜘蛛網(wǎng)絡(luò)爬蟲，網(wǎng)絡(luò)蜘/網(wǎng)絡(luò)爬蟲，超鏈接，網(wǎng)頁快照

．間接關(guān)鍵詞，長尾關(guān)鍵詞．網(wǎng)頁標(biāo)題，標(biāo)題的定位與部署4．導(dǎo)出鏈接，導(dǎo)入鏈接5．目錄深度，目錄命名，頁面屬性6．關(guān)鍵詞排名，百度權(quán)重7．文字鏈接簡答題1．搜索引擎的基本工作原理包括如下三個(gè)過程取頁：每個(gè)獨(dú)立的搜索引擎有自己的網(wǎng)頁抓取程序。抓取程序順著網(wǎng)頁中的超鏈接，從這個(gè)網(wǎng)站爬到另一個(gè)網(wǎng)站，通過超鏈接分析連續(xù)訪問抓取更網(wǎng)頁網(wǎng)頁：搜索引擎抓到網(wǎng)頁后，還要做大量的預(yù)處理工作，如建立索引庫檢索服務(wù)：用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，搜索引擎從索引數(shù)據(jù)庫中找到匹配該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁。2．在關(guān)鍵詞廣告中，關(guān)鍵詞是鏈接產(chǎn)品和搜索引擎的橋梁。在產(chǎn)品這邊，把產(chǎn)品和服務(wù)全部轉(zhuǎn)化成個(gè)關(guān)鍵詞，在廣告系統(tǒng)的后臺，把關(guān)鍵詞對應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)文字鏈接型廣告。在搜索引擎這邊：當(dāng)用戶搜索關(guān)詞時(shí)，根據(jù)對這個(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià)，廣告就會展現(xiàn)在客戶面前。3．略。4．搜索引擎優(yōu)化包括以下幾個(gè)內(nèi)容關(guān)鍵詞的定位與分析。主要是框定關(guān)鍵詞范、確定核心關(guān)鍵詞與普通關(guān)鍵詞）入標(biāo)）入網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)內(nèi)部鏈接與外部鏈接網(wǎng)布局優(yōu)化）網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)優(yōu)化。項(xiàng)目七選擇題1．．．A4C5D．7B判斷題1．．．4×．6．填空題．注意，興趣，搜索，互動或購買行為，分享，口碑傳播。．論壇，博客，微博，微信QQ空間，自媒體。．新聞資訊，評論，圖文資源。4．新聞?lì)愜浳?，行業(yè)類軟文，用戶類軟文（產(chǎn)品軟文簡答題一認(rèn)為社化媒體是基于用戶社會關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺會媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，爆發(fā)出令人眩目的能量，進(jìn)而吸引傳統(tǒng)媒體爭相跟進(jìn)。例如《人民日報(bào)紙期刊為代表的傳統(tǒng)媒體紛紛通過新媒體方式，如微博賬號、微信公眾號傳播媒介信息，并與讀者互動、溝通，通過一相互交流機(jī)制的實(shí)現(xiàn)，為媒介信息的傳播有針對性地作出改進(jìn)。而《壹讀》更是在此基礎(chǔ)上，通過視頻化媒傳播、動畫設(shè)計(jì)等，充分應(yīng)用社交媒體。．對于企業(yè)而言，按博客的存在形式，有三種運(yùn)作模式可供選擇利用第三方博客平臺的文章發(fā)布功能開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，也就是托管微博利用有影響的個(gè)人或企業(yè)博客來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是獨(dú)立博客利用企業(yè)自身的網(wǎng)站建立企業(yè)博客頻道開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，也就是附屬博客。項(xiàng)目八選擇題1．2．．4．．6．．B．判斷題

1．．．4√．6．填空題1．話語權(quán)，信任、權(quán)威，個(gè)人品牌。2．維系客戶，推廣品牌和產(chǎn)品。3．朋友圈，陌生人交友，掃一掃，搖一搖，微信公眾平臺，微信支付。4．服務(wù)號，訂閱號，企業(yè)號。5．網(wǎng)絡(luò)在線交流，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。視的制作，傳播的力度。簡答題．微博營銷的優(yōu)化方法有）微博的名稱選取要簡單易記）博的個(gè)人資料要真實(shí)可信，并添加與企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞）博的簡介要添加關(guān)鍵詞，并且語句通順完整，簡單明了人標(biāo)簽要添加關(guān)鍵詞及明確行業(yè)分類或產(chǎn)品分類）微博的內(nèi)容發(fā)布盡量選取熱門關(guān)鍵詞或事件關(guān)鍵。．即時(shí)通信工具營銷的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面）時(shí)流增進(jìn)顧客關(guān)系。即時(shí)通信的實(shí)時(shí)交流功能在建立和改善顧客關(guān)系方面具有明顯效果其是一個(gè)在網(wǎng)站內(nèi)部中的即時(shí)通信應(yīng)用為業(yè)顧客之間增強(qiáng)交流的最有效方式在線顧客服務(wù)。隨著對在線服務(wù)要求的提高，網(wǎng)站用戶已經(jīng)不能滿足于通過電子郵件或網(wǎng)站留言板塊提問這種需要等待幾小時(shí)甚至幾天的方式多顧客希望得到即時(shí)回復(fù)時(shí)信具正好具有這種實(shí)時(shí)顧客服務(wù)的功能在線銷售中的導(dǎo)購服務(wù)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)在線銷售流程需要多個(gè)環(huán)節(jié)，通過即時(shí)營銷工具在消費(fèi)者購物的過程中提供導(dǎo)購服務(wù)，則可大大減少這些環(huán)節(jié)對成交所造成的阻礙絡(luò)告媒體。由于擁有眾多的用戶群體即時(shí)通信工已經(jīng)成為主要的在線廣告媒體之一且有與一般基于網(wǎng)頁發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告同樣獨(dú)到的優(yōu)勢病毒性營銷信息傳播工具。與電子書等網(wǎng)絡(luò)營銷工具一樣即時(shí)通信工具也可以作為一種病毒性營銷信息的傳播工具。．企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻營銷可以選擇以下幾種）通過有創(chuàng)意的告詞或廣告構(gòu)思，攝制企業(yè)廣告片）請專業(yè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)自己組織攝制企業(yè)專題片或宣傳片通過與網(wǎng)絡(luò)視頻媒介合作，拍攝易于傳播的微電影。應(yīng)用題．微信漂流瓶的玩法一戶以選擇發(fā)布語音或者文字然后將其投入大海中，如果有其他用戶“撈”到，則可以展開對話一個(gè)名義是從大海中用戶投放的數(shù)個(gè)漂流瓶中“撈”起一個(gè)來，“撈”到后也可以和對方展開對話，但是每個(gè)用戶每天只有次漂流瓶的機(jī)會。商機(jī)：微信官方可以更改漂流瓶的參數(shù)，使得合作商家推廣的活動在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂瓶”數(shù)量大增，微信用“撈到頻率也會增加“流瓶允發(fā)送不同的文字和語音內(nèi)容可以產(chǎn)生不的營銷效果。這種語音的模式會讓用戶覺得更加真實(shí)，但是要注意，如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶感的。）搖一搖）微信搖一搖是微信推出的一個(gè)隨機(jī)交友應(yīng)用，通過搖手機(jī)或單擊按鈕模擬搖一搖，可以匹配到同一時(shí)段觸發(fā)該功能的微信用戶，從而增強(qiáng)用戶間的互動和微信黏度。只要“搖一搖”手，就能找到在同一時(shí)間搖手機(jī)的同城或在附近的人第一，活動構(gòu)思策劃較好，活動創(chuàng)意和間選擇獨(dú)特?；顒訒r(shí)間選擇在情人節(jié)，而鉆石代表著永恒的愛情，兩者關(guān)聯(lián)度高，可以利用節(jié)日取得較好的活動效果，節(jié)日消費(fèi)；第二，品牌與微信完美結(jié)合。微信是當(dāng)下年輕人最熟悉的即時(shí)通信交流工具，擁有龐大的用戶群體搖”是用戶熟悉度和使用度都很高的一種交友方式。再者，鉆石小鳥的主要消費(fèi)群體是城市年輕白領(lǐng)，是微的主要用戶群，由于活動舉辦的地點(diǎn)和時(shí)間比較固定統(tǒng)一加活動的人在同一時(shí)間聚集在同一地點(diǎn)種式身又可以吸引愛玩愛嘗試的年輕人的注意第微信公眾平臺是無門檻的平臺每個(gè)人都可以在微信平臺上與特定群體進(jìn)行文字、圖片、語音等的全方位溝通和互動，便于企業(yè)組織和實(shí)施營銷活動。項(xiàng)目九選擇題1．2．．．．C．7．8．9．．判斷題1．．．4√．填空題

．基于用戶許可，通過電子郵件傳遞信息，信息對用戶是有價(jià)值的。．內(nèi)部列表，外部列表。．技術(shù)基礎(chǔ)，地址資源，內(nèi)容。4．免費(fèi)的個(gè)人郵箱、個(gè)郵箱，付費(fèi)的企業(yè)郵箱。5．營銷分析、營銷目標(biāo)、營銷計(jì)劃。6．免費(fèi)電子郵箱服務(wù)商、專業(yè)郵件列表訂閱服務(wù)商、專業(yè)郵件列表發(fā)行平臺服務(wù)商。7．獲取和保持用戶資源階段的評價(jià)指標(biāo)，郵件信息傳遞評價(jià)指標(biāo)，用戶接受信息的過程的指標(biāo)，用回應(yīng)評價(jià)指標(biāo)。8．蘋果的，的。目客戶群體，時(shí)間、空間，正在使用的終。10.上或者下方，下載地址跳轉(zhuǎn)到手機(jī)網(wǎng)頁、撥打電話和發(fā)送短信。簡答題）本原理營是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段?；谟脩粼S可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價(jià)值的是三個(gè)基要素。三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的銷。（2）步驟制定營計(jì)劃，包括進(jìn)行統(tǒng)的營銷分析、確定營銷目標(biāo)、制訂計(jì)劃進(jìn)度書搜集郵件列表用戶資源制作郵件內(nèi)容，主要是依據(jù)營銷策劃，按照內(nèi)容策劃與樣式策劃的思路來分別撰寫郵件內(nèi)容，設(shè)計(jì)郵件頁面發(fā)送郵件。．E-mail營的最終結(jié)果將通過用的表現(xiàn)反映出來，用戶的回應(yīng)指標(biāo)主要有直接收益、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)信率等。其中直收益。直接收益是企業(yè)最愿意接受的E-mail營評估指標(biāo)，包括營業(yè)收入、利潤等；但不提倡使用這種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)率。轉(zhuǎn)化率就是研究潛在用戶向企業(yè)正式用戶的轉(zhuǎn)化，即通過電子郵件的促進(jìn)，使?jié)撛谟脩艮D(zhuǎn)化為正式用戶由于營銷過程中件的發(fā)送方式是發(fā)送針對性的郵件以也可以將電子郵件的接收者視同潛在客戶。轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式為：轉(zhuǎn)化=因營增加的用戶數(shù)÷郵件開信總數(shù)）100%。（）擊率。電子郵件中嵌入公司營銷站點(diǎn)或營銷頁面地址鏈接，因電子郵件閱讀而引導(dǎo)點(diǎn)擊進(jìn)入公司營銷站點(diǎn)或營銷頁面的比例為擊率是有效評估電子郵件對公司營銷站點(diǎn)或營銷頁面訪問量加貢獻(xiàn)率的重要指標(biāo)。其計(jì)算公式為：點(diǎn)擊（導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)次數(shù)÷郵件開信總數(shù)）100%）信率。轉(zhuǎn)信率主要用于對病毒性E-mail營效果的評價(jià)轉(zhuǎn)信率是指電子郵件受眾在接到電子郵件后施了多少人次的轉(zhuǎn)信行為影響轉(zhuǎn)信率的因素包括客戶定位、產(chǎn)品（服務(wù)）是否有吸引力、電子郵件質(zhì)量的好壞、轉(zhuǎn)信方式的捷性等。轉(zhuǎn)信率的計(jì)算公式為：轉(zhuǎn)信（轉(zhuǎn)信人次總數(shù)÷郵件開信總數(shù)）100%．插入式廣告是APP營推廣最基本的營銷模式，廣告主通過植入廣告欄的形式進(jìn)行廣告植入，一有以下幾種形式）Banner廣條Banner廣條也稱為橫幅廣告，一般在APP的面上方或者下方出現(xiàn)，一般以圖片上配文字的形式出現(xiàn)。點(diǎn)擊橫幅可以被引導(dǎo)至下載地址、跳轉(zhuǎn)到手機(jī)網(wǎng)頁、撥打電話和發(fā)送信等方面插屏廣告插廣告是在移動應(yīng)里以半屏或全屏大圖方式展現(xiàn)廣告一可控制廣告展現(xiàn)的時(shí)間和界面的新型移動廣告形式，除了插屏還有開屏以及退屏積墻。一般來說，積分墻是展示在內(nèi)頁面或是一個(gè)欄目，該網(wǎng)頁的內(nèi)容是各種廣告的任務(wù)，用戶完成這些任務(wù)后將獲得積分體廣告。富媒