12315投訴留學(xué)中介有用嗎

第第頁(yè)12315投訴留學(xué)中介有用嗎眾信。本報(bào)重慶3月15日電(記者盧漢)重慶市工商局近日舉辦“2023重慶消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢活動(dòng)。從“千足金”到網(wǎng)購(gòu)，從理財(cái)產(chǎn)品到留學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)大講堂為消費(fèi)者講解消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意的問題，避免落入消費(fèi)陷阱。

網(wǎng)購(gòu)五大陷阱謹(jǐn)防低價(jià)誘惑

陷阱一:低價(jià)誘惑。在網(wǎng)站上，一些商家以半價(jià)甚至低于市場(chǎng)價(jià)銷售許多產(chǎn)品。這時(shí)候消費(fèi)者就要提高警惕，想一想為什么這么便宜再買。

陷阱二:高額獎(jiǎng)金。一些非法網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常使用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品來引誘消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)并購(gòu)買其產(chǎn)品。

陷阱三:虛假?gòu)V告。一些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品描述是夸大甚至虛假宣傳。消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入后，購(gòu)買的商品與網(wǎng)上看到的樣品不一致。有些網(wǎng)店在騙到錢后會(huì)關(guān)掉服務(wù)器，然后再開一個(gè)新網(wǎng)站繼續(xù)同樣的伎倆。

陷阱四:設(shè)置格式條款。買東西比退貨容易。有些網(wǎng)站在合同中采用格式條款，對(duì)網(wǎng)上銷售的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任，也沒有退貨說明。消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量差的產(chǎn)品，不能更換或修理。

陷阱五:山寨網(wǎng)站騙錢。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，要認(rèn)清購(gòu)物網(wǎng)站的真實(shí)網(wǎng)址，選擇貨到付款或安全的第三方支付。此外，還要注意防止不法分子通過釣魚或種植“木馬”竊取個(gè)人信息，不要隨意打開聊天工具發(fā)來的陌生網(wǎng)站。

重慶市工商局提醒消費(fèi)者，網(wǎng)購(gòu)時(shí)要密切關(guān)注商家信譽(yù)，購(gòu)物時(shí)選擇合法網(wǎng)站和商家。同時(shí)，避免盲目貪圖低價(jià)，貨比三家，警惕商家的文字游戲。謹(jǐn)慎使用支付工具，確保支付安全。保留與商家的聊天記錄等交易過程，必要時(shí)為消費(fèi)者維權(quán)提供證據(jù)。

選擇留學(xué)的中介要確認(rèn)自己的資質(zhì)，千萬(wàn)不要提交虛假材料。

目前出國(guó)留學(xué)的學(xué)生越來越多，大多選擇通過海外機(jī)構(gòu)申請(qǐng)學(xué)校和申請(qǐng)簽證。重慶市工商局提醒，謹(jǐn)慎選擇留學(xué)機(jī)構(gòu)，千萬(wàn)不要選擇國(guó)家不認(rèn)可的機(jī)構(gòu):主要從教育部涉外監(jiān)管網(wǎng)查詢是否取得自費(fèi)留學(xué)咨詢和資質(zhì)；出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是否懸掛自費(fèi)出國(guó)留學(xué)備案書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

在與留學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂合同時(shí)，要注意是否在教育部和公A部備案。是否通過ISO體系認(rèn)證，合同號(hào)是否唯一，身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等客戶信息是否清晰；合同中雙方的責(zé)任和義務(wù)是否明確。

留學(xué)服務(wù)費(fèi)不要模棱兩可，費(fèi)用涵蓋的服務(wù)內(nèi)容要明確。付款后要保留協(xié)議和收據(jù)原件，明確收、退費(fèi)規(guī)則。

關(guān)注機(jī)構(gòu)以各種借口亂收費(fèi)，簽約前明確第三方收費(fèi)的名稱；學(xué)校申請(qǐng)費(fèi)，公證費(fèi)，認(rèn)證費(fèi)，簽證費(fèi)，體檢費(fèi)，機(jī)票費(fèi)等等。

近年來，一些留學(xué)機(jī)構(gòu)或個(gè)人為了提高錄取，鼓勵(lì)學(xué)生提供一些虛假材料，而提供虛假材料的后果往往是非常嚴(yán)重的。不要心存僥幸，導(dǎo)致不可挽回的后果。申請(qǐng)留學(xué)要特別注意申請(qǐng)材料的真實(shí)性。

購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，要清楚自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

“10萬(wàn)元起，年收益率25%，本金安全，收益穩(wěn)定?？偨y(tǒng)建議“懶惰的金融百萬(wàn)富翁不是夢(mèng)”。這是一個(gè)吸引人的金融產(chǎn)品廣告。然而，讓投Z者驚訝的是，它到期時(shí)是虧損的。一些產(chǎn)品公開宣傳年化收益率為6%，但到期時(shí)卻虧損了16%最近，許多通過銀行渠道銷售的理財(cái)產(chǎn)品到期并遭受損失，這引起了投Z者的不滿和大量的相關(guān)投訴。

究其原因，一方面是消費(fèi)者對(duì)銀行自營(yíng)、代銷、第三方投Z平臺(tái)等概念缺乏了解和混淆；另一方面，消費(fèi)者不知道自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和產(chǎn)品的投Z渠道，導(dǎo)致虧損。

作為消費(fèi)者，要區(qū)分銀行自營(yíng)和銀行代銷基金、