A05-亞泰地產(chǎn)南京公司2011年度培訓(xùn)管理工作方案

文件編號：1219-重點-培訓(xùn)管理南京公司2011年度培訓(xùn)管理工作方案亞泰地產(chǎn)南京公司二O一一年八月十一日

目錄一、總體思路 4二、培訓(xùn)目標(biāo) 4三、培訓(xùn)的內(nèi)容與形式 5（一）培訓(xùn)內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)。 5（二）培訓(xùn)形式分為專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我培訓(xùn)。 5四、責(zé)任體系與分工 6五、重點工作 7六、保障措施 8（一）在2011年9月份完成完善公司培訓(xùn)管理制度體系工作 8（二）培訓(xùn)的全過程管理工作的具體措施 81、培訓(xùn)支配的制定 82、培訓(xùn)實施 93、培訓(xùn)評估 94、培訓(xùn)費用 105、建立培訓(xùn)檔案 10七、年度工作綱要 11八、季度工作支配 12九、月度工作方案 15十、培訓(xùn)支配 16（一）部門常規(guī)專業(yè)培訓(xùn)支配 16（二）部門外出培訓(xùn)支配 17（三）部門外拓培訓(xùn)支配 172011年培訓(xùn)管理工作方案一、總體思路通過對員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能滿意公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的須要，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的。二、培訓(xùn)目標(biāo)（一）以“服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo)，敬重員工特性與發(fā)展要求；（二）通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素養(yǎng)與工作技能，把因員工實力不足和看法不主動而導(dǎo)致的人力成本奢侈限制在最小限度，為公司供應(yīng)各類合格的管理人員和專業(yè)人員；（三）公司對員工遵循自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)相結(jié)合；三、培訓(xùn)的內(nèi)容與形式（一）培訓(xùn)內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)。1、崗前培訓(xùn)：新進員工入職前本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新學(xué)問的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問和基本技能；2、技能培訓(xùn)：不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分駕馭理論的基礎(chǔ)上,自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高；3、企業(yè)文化培訓(xùn)：不斷豐富企業(yè)自身文化建設(shè)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿意員工自我價值實現(xiàn)的須要；（二）培訓(xùn)形式分為專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我培訓(xùn)。1、專業(yè)培訓(xùn)：邀請在公司以外的專業(yè)人才培訓(xùn)機構(gòu)和專業(yè)培訓(xùn)師，包括野外拓展訓(xùn)練、課程進修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等；2、內(nèi)部培訓(xùn)：依據(jù)實際工作須要，由公司各部門負(fù)責(zé)人或優(yōu)秀員工、專業(yè)技術(shù)人員對員工進行小規(guī)模的、敏捷好用的培訓(xùn)；部門內(nèi)部培訓(xùn)由綜合部組織，定期向總經(jīng)理匯報培訓(xùn)狀況；3、自我培訓(xùn)：公司激勵員工利用業(yè)余時間主動參與各種提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力的培訓(xùn)；四、責(zé)任體系與分工總負(fù)責(zé)人：葉雪山，公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理的總體工作。責(zé)任人：李高翔，工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程部員工培訓(xùn)支配的制定，匯總部門員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》并上報綜合部。付春梅，營銷部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司營銷部員工培訓(xùn)支配的制定，匯總部門員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》并上報綜合部。楊志鵬，財務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司財務(wù)部員工培訓(xùn)支配的制定，匯總部門員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》并上報綜合部。白興波，綜合部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)支配的制定，并組織實施和考核評估。1、負(fù)責(zé)向公司全部部門員工發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，并匯總；2、結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)支配；3、依據(jù)年度培訓(xùn)支配制定實施方案；4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的考核評估和檔案管理工作；5、負(fù)責(zé)完善培訓(xùn)管理制度體系。五、重點工作（一）完善公司培訓(xùn)管理制度體系，依據(jù)培訓(xùn)管理工作實際修訂公司的《培訓(xùn)管理規(guī)定》，《培訓(xùn)運作管理流程》，建立公司的《新員工培訓(xùn)管理方法》、《崗位技能培訓(xùn)管理方法》、《員工外派培訓(xùn)管理方法》，《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》形成可行的制度、職責(zé)、流程和評價管理體系。（二）依據(jù)《年度培訓(xùn)支配》，有支配、有步驟的支配各部門員工參與培訓(xùn)，做好培訓(xùn)實施的全程管理工作。（三）對已完成的培訓(xùn)剛好做好培訓(xùn)考核和評價工作。（四）對各項培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)的資料進行剛好整理、存檔，做好培訓(xùn)檔案管理工作。六、保障措施（一）在2011年9月份完成完善公司培訓(xùn)管理制度體系工作1、依據(jù)公司培訓(xùn)管理工作實際，參照集團公司的培訓(xùn)管理制度修訂《培訓(xùn)管理規(guī)定》，由總經(jīng)理組織，各部門參與完善；2、依據(jù)集團公司和地產(chǎn)公司的管理制度，結(jié)合公司實際培訓(xùn)管理工作，建立有效便捷的《培訓(xùn)運作管理流程》；3、建立公司《新員工培訓(xùn)管理方法》、《崗位技能培訓(xùn)管理方法》、《員工外派培訓(xùn)管理方法》、《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》。（二）培訓(xùn)的全過程管理工作的具體措施1、培訓(xùn)支配的制定（1）每年四季度初，發(fā)放員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際狀況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，并上報綜合部。（2）綜合部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的《年度培訓(xùn)支配》以及《實施方案》，并上報公司總經(jīng)理和地產(chǎn)總部審批。（3）《年度培訓(xùn)支配》以及《實施方案》待公司總經(jīng)理和地產(chǎn)總部審批通過后，以公司文件的形式下發(fā)各部門。2、培訓(xùn)實施（1）培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)綜合部制定的年度培訓(xùn)支配進行，假如須要調(diào)整，應(yīng)當(dāng)向綜合部提出申請，上報公司總經(jīng)理審批。（2）內(nèi)部培訓(xùn)期間綜合部監(jiān)督培訓(xùn)員工出勤狀況，并以此為依據(jù)對員工進行年度考核。（3）綜合部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。3、培訓(xùn)評估（1）綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。（2）培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出最終鑒定。也可要求培訓(xùn)學(xué)員寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、學(xué)問、技能、作風(fēng)上的進步，與培訓(xùn)成果一起放進人事檔案。4、培訓(xùn)費用（1）公司每年投入肯定收入比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費?？顚Ｓ?，依據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。（2）參與培訓(xùn)（進修）的公司員工，其學(xué)費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（主管部門發(fā)文指令參與培訓(xùn)的除外）。技能培訓(xùn)的費用全部由公司擔(dān)當(dāng)，各類資格證書培訓(xùn)(進修)的費用公司和個人各擔(dān)當(dāng)50%。（3）培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司依據(jù)必需發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報銷。5、建立培訓(xùn)檔案（1）建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)狀況等。（2）建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體狀況和培訓(xùn)結(jié)果具體記錄備案；包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。七、年度工作綱要（一）依據(jù)公司《年度培訓(xùn)支配》和《培訓(xùn)支配實施方案》，有支配，有步驟，合理有效的支配公司員工參與每次培訓(xùn)。（二）在每次培訓(xùn)實施期間，綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料。（三）每次培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。（四）公司組織的培訓(xùn)費用，由綜合部提出申請，并報總經(jīng)理審批；個人參與的培訓(xùn)費用，參見《培訓(xùn)管理規(guī)定》相關(guān)條列處理。(五)綜合部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案。（六）每年年底，須要對當(dāng)年的培訓(xùn)管理工作進行總結(jié)，并制定次年培訓(xùn)管理工作方案。八、季度工作支配季度重點工作項目工作內(nèi)容及措施目標(biāo)及要求責(zé)任人督辦人三季度完善制度體系完善《培訓(xùn)管理規(guī)定》、《培訓(xùn)運作管理流程》，建立公司《新員工培訓(xùn)管理方法》、《崗位技能培訓(xùn)管理方法》、《員工外派培訓(xùn)管理方法》、《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》，形成可行的制度、職責(zé)、流程和評價管理體系。培訓(xùn)管理制度健全，適應(yīng)公司培訓(xùn)管理工作實際各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)檔案管理各項培訓(xùn)全過程的檔案管理措施：1、各責(zé)任人對各自責(zé)任范圍內(nèi)的培訓(xùn)資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓(xùn)資料進行審核和保存，建立培訓(xùn)檔案完善培訓(xùn)檔案管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)檔案管理各項培訓(xùn)全過程的檔案管理措施：1、各責(zé)任人對各自責(zé)任范圍內(nèi)的培訓(xùn)資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓(xùn)資料進行審核和保存，建立培訓(xùn)檔案完善培訓(xùn)檔案管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)檔案管理各項培訓(xùn)全過程的檔案管理措施：1、各責(zé)任人對各自責(zé)任范圍內(nèi)的培訓(xùn)資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓(xùn)資料進行審核和保存，建立培訓(xùn)檔案完善培訓(xùn)檔案管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理四季度培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)檔案管理各項培訓(xùn)全過程的檔案管理措施：1、各責(zé)任人對各自責(zé)任范圍內(nèi)的培訓(xùn)資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓(xùn)資料進行審核和保存，建立培訓(xùn)檔案完善培訓(xùn)檔案管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)檔案管理各項培訓(xùn)全過程的檔案管理措施：1、各責(zé)任人對各自責(zé)任范圍內(nèi)的培訓(xùn)資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓(xùn)資料進行審核和保存，建立培訓(xùn)檔案完善培訓(xùn)檔案管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)檔案管理各項培訓(xùn)全過程的檔案管理措施：1、各責(zé)任人對各自責(zé)任范圍內(nèi)的培訓(xùn)資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓(xùn)資料進行審核和保存，建立培訓(xùn)檔案完善培訓(xùn)檔案管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理總結(jié)支配對2011年度培訓(xùn)管理工作進行總結(jié)，編制2012年度培訓(xùn)管理工作方案找出成果和不足，指導(dǎo)編制2012年工作方案綜合部經(jīng)理總經(jīng)理九、月度工作方案月份序號重點工作項目工作內(nèi)容及措施目標(biāo)及要求責(zé)任人督辦人九月份1完善制度體系完善《培訓(xùn)管理規(guī)定》、《培訓(xùn)運作管理流程》，建立公司《新員工培訓(xùn)管理方法》、《崗位技能培訓(xùn)管理方法》、《員工外派培訓(xùn)管理方法》、《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》，形成可行的制度、職責(zé)、流程和評價管理體系。培訓(xùn)管理制度健全，適應(yīng)公司培訓(xùn)管理工作實際各部門經(jīng)理總經(jīng)理2培訓(xùn)實施依據(jù)年度工作支配和實施方案，組織實施培訓(xùn)措施：綜合部做好監(jiān)督學(xué)員出勤狀況，并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料實現(xiàn)培訓(xùn)實施實時管理各部門經(jīng)理總經(jīng)理3培訓(xùn)評估已完成培訓(xùn)的評估措施：綜合部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果各部門經(jīng)理總經(jīng)理