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哈佛管理技能培訓(xùn)教程:第八單元哈佛經(jīng)理時間管理第一章哈佛經(jīng)理的時間管理第八單元哈佛經(jīng)理時間管理身為總經(jīng)理切忌為時間所主宰,而應(yīng)該做一個時間的主宰者?!?日)辛一管理者應(yīng)更多地注意到:如何去管理他們的時間——一種最有價值的資源。如果能夠最優(yōu)化地利用和明智地分除配珍貴的時豎間,將增大犬他們的能量截,從而創(chuàng)造湖更多的價值蕩。么沾永——隙(美)卡斯何特笨嘗對哈佛經(jīng)理流來說,也許葵世界上只有燃一項資源的閘使用是榮何不需要成本綢的,那就是獻(xiàn)時間,但也刊只有時間這音項資源是成宇本稅最高的資源澤。如何運(yùn)用拘每一分鐘,貨抓住一瞬即疏逝的時機(jī),悉奧永妙也許就在鳳于是否能夠芽完美使用時抽間。所株——編者耀哈佛語錄粱不要說什么憤“副明天再干吧指”各,今日事今桌日杰畢,明天還朝有明天的事赤。無勿賴土光敏夫籠輸朽有效的管理翅者知道,如提果要管理自欣己的訓(xùn)時間,首先尋應(yīng)該了解自員己的時間實襖際上耗用邁在什么地方團(tuán)。澇打展彼德膊·各F百·豬杜拉克伴拼掀有一項時間怎浪費的因素肚,是管理者詞自己可以控丑制并正且可以消除勝的。這項因兩素是:管理甜者自己在浪賴費別人的時傷間。貓彼德敵·馳F播·梳杜拉克榮手炒蒙第一章逃哈佛經(jīng)理外的今時間管理爬巧惠屋一、時間管維理概念蘿杠談到開發(fā)時潤間,必須知剩道時間理論居。理論并非東是無法證明炊的,對理論母上不能得到尺佐證的技術(shù)儉,所獲得的拴成果也非常萍有限。因此秩,要了解時霸間的真面目眠,除了解析蝶時間真正的染內(nèi)涵以外,堵還必須對自毅己如何利用群時間即狀“訓(xùn)活用時間盞”燙加以摸索,防才能確實知沿道時間的本賄質(zhì)。史災(zāi)凈□翻應(yīng)用時間指的理論根據(jù)腥承什么是時間翠?僚青色令人吃驚的象是,有許多風(fēng)作者未針對擔(dān)這個問題加籍以思考,就駛坦然地述說徑時間。這種殘雖對時間本指質(zhì)模糊不清拉,卻能寫出饞很多書的現(xiàn)協(xié)實確實令人猾敬佩?;蛟S林是這些人過外于聰明,但彼管理者仍對氣時間存有種告種疑問。脂欄掛以樹木為例擦,枝葉生長惱的根本是根多。不了解時弓間的本質(zhì)而鉆探討時間,購就好象無根栽的枝葉末梢截,這種議論港容易陷入錯赤誤的方向。析目前,有很士多此類的書肥泛濫于市面霜上。剃捧奸為了有效地佛說明時間管目理術(shù),必須瓣針對廣“獅什么是時間替”撫,充分加以罰討論,缺乏柴思想與理論縮根據(jù)的時間恥術(shù),可說是椅毫無意義的鎮(zhèn)廢物罷了。動沫錫時間包含在斤人與事務(wù)中午。以數(shù)學(xué)的碑論點看,即部是一種函數(shù)膊關(guān)系。漸越宏時間的函數(shù)參性〔f(a做,要β絕,境……鬼)=K〕周例如:表示核圓的數(shù)學(xué)關(guān)立系式〔f(飾x,y)=提(x-a)鮮2+(y-聚b)2-r結(jié)2〕,雙曲挖線〔xy=竄s〕。卸類似此類函榜數(shù)〔y=f奧(x)〕,啦x與y之間鹽,有著密不輩可分的關(guān)系灘存在。顯同樣地,時辜間和人、事趨物的密切關(guān)奪系,表現(xiàn)在斧時間的存在襪形式和數(shù)學(xué)序函數(shù)中。例歸如,活用時卡間,即為左垂右生活充實捏度的密度函棗數(shù)。此密度氧函數(shù)為時間艱數(shù)學(xué)函數(shù)內(nèi)困的那一種。沿饑眨數(shù)學(xué)函數(shù)的圍特性,其關(guān)僵系式為曲線財(函數(shù)必為礦曲線)。相部對地,依嘗側(cè)試而言,鐘線表上表示的茅時間,一般似的印象是直奏線形象。珠諒針但是,在活紅用時間的范幫圍內(nèi),絕不遼可能是單純黃的直線關(guān)系鼓。因為,活神用時間具有穗伸縮性、生穴命性和密度桿性。這與活蒸的事物(生妄物)相同,紗具有流動性呼、可能性和布柔軟性的完爆備曲線。掉多談鐘表時間,緊即表示時間譽(yù)以直線處理喚。依據(jù)這種托方式,時間鈴生存的側(cè)面禾、實際生存返的側(cè)面和思廚考的對象,暖必然產(chǎn)生脫膨節(jié)的現(xiàn)象。搭持鐘表時間抵觀點的時間嘩論,缺乏以釘人為中心的見概念,并且冊干澀無味。凡匠柳□欺時間的微驅(qū)分與積分掛捕捉時間的秤方法有兩種黨:盡一是注意時扔間微小的部擋分,即將極顯小時間的變恒化、差異、宋運(yùn)動、現(xiàn)象芝加以認(rèn)識,妄稱之為怠“喬時間微分眾”堪。蒼“舅瞬間朝”禾是時間微分芒的象征,也荷就是無限小乘的時間內(nèi),勵于零開始到沙一定時間內(nèi)匙所產(chǎn)生的事日物。如:選掌手瞬間的爆緊發(fā)力,即在罰瞬間潑——預(yù)眼睛幾乎看虹不到的微小糧時間內(nèi)發(fā)揮搭出來。兩個饒體育選手一惑決勝負(fù)的關(guān)嗚鍵,常決定弦于瞬間的爆爬發(fā)力。瞬間也,對于時間德的性質(zhì)、特龍征和運(yùn)動是雞最鮮明的表茂示方法。換殊句話說,時惕間的本質(zhì),饒以時間的微始分觀念最容成易把握住。僑二是讓時間更充分地延長痛和堆積,時露間的變化、劃運(yùn)動和構(gòu)造壽被稱為你“粘時間積分雖”俱。按樹天“津積分黨”貌的概念,從慌長時間的尺種度加以了解梳,如斥“勁一年分”螞、漿“恨時代遙”臘、剛“帝世紀(jì)里”挎,即是積分情的時間。霉嚴(yán)蠶時間經(jīng)過這鋸個世界時,畢產(chǎn)生收斂現(xiàn)想象、發(fā)散現(xiàn)悶象、循環(huán)現(xiàn)心象和振動現(xiàn)胞象。收斂、熟發(fā)散、循環(huán)齒、振動,可掃思考為時間播引起的作用寺。對這些運(yùn)墾動特征加以社認(rèn)識,必須構(gòu)依靠時間積特分方法。廁豐堂時間的微分哭與積分,最劫重要的論點殿,為糞“爐河流腐”壽及涌“臨大海蝕”席。河水是從反上游流向下轎游,保持一中定的律動。歇水面上的波獅光粼粼,水難流動的潺潺洽聲,能明確卻顯示時間的杰微分。玉脆鑰另一方面,粱海與河流不送同,好舍己饒為人,以本肅身象征悠久蠻的時間。從瘦驚濤拍岸所智產(chǎn)生白色的暑浪花,眺望授海邊與水平冒線連接的那額一端,感覺巖上時間是停瞞止的,讓人賢有種回溯到濕一百年或三智百年前的感吩觸,或者跨恢越時空到達(dá)饒未來的夢想間。寶嫩則時間的本質(zhì)捷,以菌“緒流程卻”徐而言,是屬薄于意識流程華和生命流程吧、時代流程剩,每一流程夜都能以時間鳴的運(yùn)動加以支捕捉。如果臥要正確地把邀握住流程的駁運(yùn)動及本質(zhì)柏,就必須掌叔握時間的微緣分和積分規(guī)瑞律。便憤刻時間的流程探,由微分的也時間和積分?jǐn)D的時間構(gòu)成管。例如:時仁代的流程,沖最終是用積丘分方法來下鑄結(jié)論。但是且,左右流程數(shù)的時間及無較限小時間,軌是由微分方帝法來決定。闖儉躁管理者的人掏生,以生存鎖的時間流程技加以捕捉。替以此方式,沒管理者對于遇自己人生的擺微分與積分搜,享有共有柔而實際的存戴在。簡單地沈說,充實自召己現(xiàn)存的瞬熊間,最后形開成充實的一籃年、十年乃僅至一生。僑柳技□擇時間價值課的計算舌下面把極“世時間價值架”過與鐘表時間眼價值、活的烤時間價值,肺做一比較探越究。時間價把值,是一小灶時或一日的嚇單位時間所鑄產(chǎn)生的價值矮。然而,在昆某時間內(nèi)所并獲得的價值漆總量(生產(chǎn)濟(jì)量、利益額煌)等,以下怕列公式表示槐。闊價值量(v潑)=時間價蜓值(q)山×塊時間(t)地見狠較聰敏的人足,對時間價術(shù)值,以物理馬學(xué)方式表示豐:續(xù)寺載工作效率=航力窯×饑距離遮÷膀時間(某時上間內(nèi)的工作賤量)歸脂嬌從以上方程市式中,可以統(tǒng)明顯看出時爬間價值。親埋斤這些推論與綿事實相符。前工作及人的煮一切活動,達(dá)可從時間觀總點捕捉。發(fā)陪生的價值v沉,等于時間饞價值q乘以心時間t,能甩加以肯定。緊城晝被實現(xiàn)的價畜值,其投入途的時間,以刃鐘表時間或愚活的時間場疫合計算,會先有很大的差近別。其中的地涂原因,由上促述可以明確間的了解分析火。尾劃默對時間t的建觀察,由鐘莫表時間和活馳的時間的差叉別,t可隨近之改變,產(chǎn)切生距離。療奏映以一日工作語八小時為例敘。如果以鐘干表時間計算衫,即為八小附時。以生存皇時間計算,患則要考慮時構(gòu)間的伸縮性泄、厚度及密休度等因素。零比較的結(jié)果蹤,八個小時爐工作時間會畫產(chǎn)生膨脹收培縮的效果。字亦這種思考的謠困難,在于扁不易以常識慌衡量。例如淋:習(xí)慣于鐘低表時間的公著司職員,公攤司一日八小瓜時的工作數(shù)鄉(xiāng),要產(chǎn)生一暫日十六小時突或五十小時才的工作數(shù),最會有強(qiáng)烈的柱抵觸感覺。遙嘉笛第二種較易新接受的思考燃方式是,價域值量v的差控別,是由時抖間價值所產(chǎn)驗生的。湯苦剝以剛才提到連的情形來說要,假設(shè)時間踢t為定值(睡八小時)。顧相對地,單當(dāng)位時間價值視q,則是保夕持各種價值樓的變數(shù)。生貪活于鐘表時屋間的人,其劣q值是僵硬江的,屬于安決定停滯型。箭而生活于活勒的時間的人啟,實際的深冠度、延長、您厚度一體化迷,形成時間床價值qt值衛(wèi)有無限大的軟可能性。嚼捐室為何qt值擾在可能范圍耽內(nèi)極大化??ㄧ姳頃r間的懇生活或活的敞時間的生存懂生活方式,汽其選擇方法滔,是根據(jù)q貴t值,由價遠(yuǎn)值v的大小聲加以左右、帳決定。碑拔釋另外,還有惰一個必須重樸視的問題,爪即為光“嚼效率錘”攜問題。竊奸各效率會帶給濾時間t、時冷間價值q很峽大的影響。品工作效率化節(jié),將八小時宏的工作時數(shù)塌,以五小時戒完成,則節(jié)鉆約了三個小惹時。如此,像效率提高五仆分之三,也輔就是百分之托六十的工作懼效率。絞諒主以上的說明抬很容易了解店,但也可能哨產(chǎn)生誤解。巡因為效率的終類型有兩種硬,上述只是銀其中一種。屠供效率,常以輸“縣外部效率第”劑或側(cè)“哄鐘表效率嫁”探稱呼。一般寸廣泛通用的燕效率屬于這靈種。信息化植、技術(shù)革新慣、合理化、谷系統(tǒng)化、標(biāo)血準(zhǔn)化,是由歲人的外部對蔽環(huán)境加以改惱善,使鐘表券效率提高,怪同時,也使族鐘表時間產(chǎn)卵生的時間價前值增大。時耽路此外,有一臺種效率稱之竭為甲“派內(nèi)部效率綱”慢。是從時間使論上,采取脖不同的角度吃所采取的觀暢點。反不如麗鐘表效率。日地悶實存效率,叛并非由人的妄外部產(chǎn)生,領(lǐng)而是由內(nèi)部搬發(fā)生。生存鐘構(gòu)造、實存慕深度、充實觀度、判斷力歪、集中力,卸能對時間產(chǎn)疑生作用,使丈實存效率提殿高,同時活庸的時間的時臣間價值也隨起之增大。察誰杏時間效率提舌高,時間價揉值增大,這襖是時間開發(fā)尋的重要課題知。因此,鐘僻表時間效率胞化、時間有根效活用和時饞間的管理是駐相當(dāng)重要,鋪但如缺乏活巨的時間的觀鹽點與方法論去的展示,則腰開發(fā)時間無斑法獲得充分盼的成功。因稀此,開發(fā)時意間如果在鐘毒表時間、活工的時間兩方勇面徘徊不前忌,反不如在垂活的時間上憂下功夫為好圖,而后推展炕實行。朽“扯時間意識哀”來與人生惕1.對時間洪的探討喇億亡對時間的探疾討,必須將遲以下三點明根確化。廁第一,時間存是由鐘表時捎間和活的時鴿間兩者共存柏而組成的,諷而后者與人久的生存有密詞切的關(guān)系。芝舒第二,時間印是高度的抽魔象名詞。要垮認(rèn)識時間的期重要性,必漫須具有高度味的思考能力窮。丹棟奔第三,時間監(jiān)的增長屬于征高層次的思階考與自覺性博的思考。炒逆買空間和物體循,用肉眼能鹿夠看見。如各咖啡杯、櫥震柜能根據(jù)其撫形象加以識柱別。但時間筑并不能與形暑象相結(jié)合。待對時間的認(rèn)括識,不能依御靠視覺或表濃面形象。乎謎蟻用欲求、意怎志、感情、慣情念,是無儀法認(rèn)識時間井的。因而,本當(dāng)管理者面裁臨喜怒哀樂弊時,常忘記殘了時間的存森在。微豐皮時間意識,較是屬于可知貍性的。管理務(wù)者必須更細(xì)典致地分析。特尼閥2.時間意致識化程序界潮艷時間的意識思化,通過以憲下程序施行保。神亡者首先,必須民將時間加以饑“歡分節(jié)掀”木。因為時間飄具有延長、去厚度和密度擠等特性,根左據(jù)這些性質(zhì)教,把時間區(qū)捏分,使事情預(yù)成為可能;誓即依靠這些學(xué)理論,這種罩作法,使漫斧長的時間,抱處于緩和和干擴(kuò)張的起伏呼狀態(tài)。腔貼蝦接著,要把蒼時間加以分惑區(qū),按照區(qū)虹間分別。區(qū)協(xié)間的重要,鼻是將時間峰“棟切斷礎(chǔ)”蘇。例如:管居理者使用磁“揭時段圖”弦是用時間區(qū)欲間的方法把肆?xí)r間分區(qū)。健恭艇再者,時間至的價值,是竄對時間的意透義和價值分瓜析、把握。刺譬如:依照釘“蹦順序瓶”餃進(jìn)行,是一蝶種時間的概黨念,展開的嶼順序也極有旋意義。另外曠,含有特權(quán)自的空間如舞蕩廳、皇宮、往董事長室,枕時間也存在篩著特權(quán)的價親值。如不能允對這種時間南的意義和價歲值加以分析法、認(rèn)識,是判無法具有較宮深的時間意遭識的。偶授腳另外,對時升間的總合的僻認(rèn)識。如在肝區(qū)間(期間湯)的范圍內(nèi)擇加以把握,飽是屬于總合排認(rèn)識;在某城種情況下,寸必須對時間擾的實存性質(zhì)腹、意識、價鈴值,做總合盲的認(rèn)識。歷蛇史認(rèn)知,是撇時間總合認(rèn)卵識的典型例抽子。時間意盞識,需借助目于時間積分宵的考察方式哨和手續(xù)。否降則,不易取臭得良好的效器果。煤誘推時間的意識庫化及時間意惡識,對開發(fā)悟時間來說,株是不可缺少駱的。因為開不發(fā)時間是從屠將抽象的時凱間意義給予榴意識化開始餐的。開發(fā)時來間是以時間玩價值增大,紗自我充實為暫目的,即你講對時間意識好化做到了某朗種程度。依事實上,每嗓個人都具有躁某種程度的照時間意識。朋有許多情況悟管理者對事瞇情并非十分唯自覺。所以孝,沒有充分姐做到時間意柏識化。有時閘,對現(xiàn)有的敵時間意識已錯感到滿足,薦未能充分實瓶現(xiàn)時間意識殊化。熄喚縫這些都將成深為開發(fā)時間康的絆腳石。處開發(fā)時間的蜂出發(fā)點是意贊識的轉(zhuǎn)換。標(biāo)如果沒有不迷停的時間意菜識轉(zhuǎn)換,你承要開發(fā)時間點,是無法獲桌得成功的。膝炸鳴時間的知性核與感性接管理者對時效間認(rèn)識的能處力,相當(dāng)于悅對時間的體巡會,即依存禍于判斷力、程分析力、推搖理力、構(gòu)想纏力等理性的齊思考和感知駁,而帶給人惕們時間意識刃。在蘭孟認(rèn)識時間的蠅源泉,除了霉理性以外,企還有另一種鴉點小——“悠感性慚”約。葡根認(rèn)感性的行為叔,又可稱為正“樸感覺雕”添。把時間當(dāng)灶作一種捕捉詞感覺的作用絲,稱為喘“嘗時間感覺菠”忠。帝衰愁管理者具有蠻一定的時間未感覺是毫無躺疑問的。在衰進(jìn)行某些行旺動時,雖然碗沒有看鐘表伏,但對于時宮間的早、晚影、長、短有獄實質(zhì)的感受論。關(guān)于時間板的密度、運(yùn)明動、律動,碰也存有一定賤的感覺與體諒會。涌粒賓每個人都具放有不同的感軌覺,感覺可煙以說是一種鈴能力的表現(xiàn)凳,因個人而果有差異。同蜓一個人的身覺體內(nèi),這種炎能力于睡眠間中會產(chǎn)生很幼大的標(biāo)準(zhǔn)差便。腫竊尚時間感覺,舍現(xiàn)象非常明烘顯。在所有心的感覺中,園時間感覺一堡直處于負(fù)數(shù)搜的狀態(tài)。例柴如:砌“猴短丘”馳、嬸“炒長妖”慎、吵“燃時間過了很賀久了幸”叮、肢“恨就快了園”談、鋤“充在這期間改”聚,管理者經(jīng)敬常保持這種燭惰性的時間凳態(tài)度,是無嗚法與鐘表時旁間所把握的膀精確度相提商并論的。此絮外,對于形取態(tài)、色彩、君規(guī)程、味道功、溫度的識計別能力,也皆是相當(dāng)有限儉的。毯近辭一般人認(rèn)為迷時間具有惰組性的性格。縮但以管理者叮的觀點,這抹并非是屬于狡性格,而主豬要由以下兩肢種原因產(chǎn)生召:第一,時肝間感覺較他豐人散漫;第覆二,時間意原識不發(fā)達(dá)。踩如果不從根斬本上加以改械進(jìn),即會一自直處在遲鈍懸的時間感覺攤中。憂緒只相反地,為系了提高認(rèn)識聾時間的能力見,對時間的拖感覺、使時互間意識明確伏化,是相當(dāng)致重要的課題積。在睡眠中駱,鍛煉出判凱斷是否處于爛胡思亂想或抹清醒的狀態(tài)青,才是有效腔的方式。攜介園理性與感性路,是開發(fā)時裝間的兩種牽蕉引力。強(qiáng)烈晨而明晰的理贈性,敏銳的鼻感性,能給妖開發(fā)時間的化很大的貢獻(xiàn)扶。通常,管叔理者是以理怒性為基礎(chǔ),扔感性能輔助扯理性、能更全完整地認(rèn)識墊時間,甚至蹤全面性地取遠(yuǎn)代理性。鑼時段主義的士誤區(qū)拾認(rèn)識時間的畜方法之一,渴是借助于鐘列表,對時間摸加以表示,邪設(shè)計焰“求時段享”救,詳見表示悲時間位置、拴時間經(jīng)過。馳這種對應(yīng)的遠(yuǎn)形式稱為時觸段主義,即脊“戀將時間予以丑時段化的思鉤想及觀念體寫系艘”妥。逼“道時段表現(xiàn)主符義申”啞、庸“嚷時段分割主片義稀”萍、打“申計劃主義民”屈等都是由爬“車時段主義逐”焦變化而產(chǎn)生迫的時間觀念緩。邊由此可知,溪時段主義的健合理性,是照毫無疑問的濱。它使時間洪意識發(fā)達(dá),獸有著很大的廟貢獻(xiàn)。鐘表洽的發(fā)明,給取予時間物理肚量上的衡量稠標(biāo)準(zhǔn),保證積時間的正確抄性。讓管理怕者能針對休件閑時間、工漁作時間,合畏理的計劃與潛管理,使效衡率得以提高舅。這些是時秋段主義的優(yōu)輪點。吐鄰聞從反面來看飼,時段主義憲將時間完全奴時段化。關(guān)他于時間的問粒題,延伸到拔管理者的問智題,全部予絡(luò)以數(shù)量化,非最后還原成棒一張計劃表響。時段主義質(zhì)是很容易掌間握并很實用樹的方法,但麻由于它是徹賺底的還原主悅義,把深“耗人生與時間劃”箱的實際重大檢問題,以乏脾味的時間計尖算術(shù)歪曲和耀矮化。這是恭時段主義所芳產(chǎn)生的致命枝性缺陷及其慎危害。綢粉鉗在所謂的時田間管理論中燒,這種問題劈總是重復(fù)提安到。世上泛驅(qū)濫的時間管宇理論,即是雁本質(zhì)性的時厲間加以管理房的思想論調(diào)晉與觀念體系亭,它立足于至?xí)r刻主義、未計劃主義是走毫無疑問的堅。彼按蹦從時間術(shù)來泳看,時間管黎理是十分有虛效的方法。翠舊有的時間原管理論根本墓的缺陷及實挑際存在已完劍全無法脫離關(guān)時間的問題菜,在毫無疑持問的情況下張從頭至尾,棄將時間問題匹以時段及計塞劃方式來處惰理,這就是撇它的缺點。叛對于說明管棗理時間的書怖籍,幾乎完概全是這類形貍式,好比砂閣子一般,毫述無味道,都寶是由這缺點企引起的。舅更要強(qiáng)調(diào)的盆是,從時段幣主義到管理貿(mào)時間而產(chǎn)生添的思想及觀賄念體系,會筆使管理者的盤生活感到窒喂息。這是遠(yuǎn)貨離自管理者梁實現(xiàn)的陰謀賺,屬于陷阱關(guān)。如果要實膨現(xiàn)自管理者版價值,就必敘須站在自管個理者生存的仔原點上,以轟免掉入誤區(qū)倒。財價保時間獨特性零睡一般管理者坊不善于時間絕管理,恐怕準(zhǔn)與時間的獨盼特性有關(guān)。恐現(xiàn)將其獨特梁性闡釋如下?。杭饣莼?1)供給部毫無彈性:臣時間的供給珍量是固定不趁變的。它的我供給量在任拘何情況下都纏不會增加,差但也不會減韻少。因此,液管理者無法統(tǒng)針對時間進(jìn)嫌行開源。丘吼類(2)無法岸蓄積:時間說不象人力、劍財力、物力噴和技術(shù)那樣隨被積蓄儲藏佳。不論管理聰者愿意或不給愿意,管理扛者都被迫按貪一定的速率島消費時間。峽因此,管理垂者無法針對揮時間進(jìn)行節(jié)囑流。板籃餡(3)無法稱取代:任何統(tǒng)一種活動都黨有賴時間的庭堆砌。這就倚是說,時間躁是任何活動僅所不可缺少躍的基本資源槳。因此,時屋間是無法取待代的。曲(4)無法貨失而復(fù)得:歉時間不能象壞遺失物那樣脅失而復(fù)得。喜它一旦喪失嶄,則會永遠(yuǎn)毀喪失。例如緞,延遲半小糞時開車的司箱機(jī)安慰乘客良說:含“鬼不用擔(dān)心!斥管理者會把途丟失的時間璃搶回來,因法為管理者將晚按原定時間堡抵達(dá)目的地奴。搭”閣雖然開快車遇可準(zhǔn)時抵達(dá)士目的地,但逼是司機(jī)與乘睜客卻要因此籃而支付額外脹的代價塌——邊如危險性、絹油量耗費、夸汽車折舊的鴨增加等。嚴(yán)敵格說來,喪瓣失的時間是廣無法挽回的到。季時空的關(guān)系導(dǎo)濱時間和空間肢有著密切的項關(guān)系。管理拉者不可能將嫌兩者分開來淘加以思考。貼為了能探索寇到令“婦活用時間仆”裳的奧秘、廣膀度,處理好捉時間和空間矛的關(guān)系是至屑關(guān)重要的。郵輸判1.時間與籠空間的相互遍影響苗永蓄時間和空間雄的關(guān)系,第郊一就是瘦“役影響信”丈的關(guān)系??瘡奈撮_發(fā)過想的土地,到膛形成開發(fā)熱閘潮的現(xiàn)象,匆就是時間影盜響空間最好騎的例子,和別非洲土地的轟沙漠化、建捏筑物的老朽疤是同樣情形脈。如鐵的氧辰化或自然風(fēng)伍化一般,時滋間會氧化或挖風(fēng)化成空間榜。候吃舌相反地,空逆間影響時間樓是怎樣的情水形呢?舉個顯例子:晝援斧中國東晉詩跪人陶淵明寫戲的《桃花源全記》,那些術(shù)為君“捕避秦時亂壓”趟的移民,長或期穩(wěn)居后到嗚“閣不知有漢,爆無論魏晉忍”筍。祥僵將又如,人在嬸列車之中,學(xué)一面聽著音好樂,一面瀏漫覽著窗外的罪景色。突然保,窗外出現(xiàn)儀了奇妙的景陶色。這個時趕候,一般人煎的目光都會悲漸漸地被景祥色所吸引,道一時忘記了艘音樂的存在殖,只注視著肅景色。這個虧過程是,在脾時間(音樂換)中,空間找(景色)漸醬漸地侵入,載最后競?cè)姹M地取代了時捷間。腦中的釀思考原本沉文浸在音樂或株對方的會話陷之中的時候綱,周圍突然飛發(fā)生意外事茅件,注意力可就會轉(zhuǎn)移到尿那上面去。饑這是由于空疊間的突然侵誦入,時間的瞞流程被迫中翅斷,不按規(guī)戴律辦事的原恒因。剩時間和空間落的罵“糖影響旬”另關(guān)系,在思桂考中也常出準(zhǔn)現(xiàn)。思考有按時間性和空毒間性二重屬療性,兩者時留?;ハ嘤绊戉彙@碚撔缘卮漤樞虻厮伎茧[的時候,突濁然的一個意逗念、意象的任出現(xiàn),就會箱產(chǎn)生慢慢的企膨脹即空間避的侵入影響貍;另一種情薄形是,它被脅某個意象吸爬引去的時候獎,不經(jīng)意的說思想理論或猶文章,會有匹紛亂的出現(xiàn)杏即時間的侵宅入影響。鍬巾傅時間和空間浪的第二個關(guān)誰系是到“偶規(guī)定洋”嗽和黃“漫支配鍬”炒可以當(dāng)作同溝義詞。東西武一般都有耐房用年數(shù),時哀間是東西的狗壽命,因此超,規(guī)定的存戀在就是支配浙的存在。巡質(zhì)趣規(guī)定他人或胖支配他人的怨力量,時間跪要比空間來奮的強(qiáng)而有力題。但是,空叛間規(guī)定或支時配時間的情畢形也并非沒懲有。例如古類代的希臘,縱思想家、科僵學(xué)家、文學(xué)圓家等人才輩艇出。市民誕論生的數(shù)目與嫁政治參與熱盲情,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)碼超越了當(dāng)時歪其他的地區(qū)勒。都市的空飼間便由此產(chǎn)棚生,直到今慣日,這段時羞間帶來了極側(cè)大且長遠(yuǎn)的噸影響。懶再如,隨著錘今日的都市小化,產(chǎn)生了焰交通阻塞現(xiàn)西象。熱鬧集警中的都市空擴(kuò)間,不可避筑免地帶來了膠交通阻塞,榮對時間也帶屋來了很大的家影響。暴2.時間和裝空間的變換籍宋時間和空間性之間,有著首魔術(shù)般的關(guān)炸系。兩者雖諷然是完全不報同性質(zhì)的東墨西,但是空兄間變換時間糾,時間變換減空間的例子竿,可以說是躲絕無僅有的薯。阻關(guān)于空間變西換成時間的冒例子,在托就馬斯功·叢曼的長篇巨趨著《魔之山愈》中,有非截常精僻的敘友述。由于篇按幅很長,所言以僅引用某殲一部分予以提說明。尤宏仍“喊踏上旅途已費有二日,人啦類還有生活部在人類周圍勵的事物,對幅尚未扎根的割青年是更甚堂的事唯————汪是日常生活立,即義務(wù)、伶利害、憂慮抱、目標(biāo),用輛自己的名稱獻(xiàn)稱呼的事物忽的時代已經(jīng)朝遠(yuǎn)去。這些舍在前往車站枯時的馬車?yán)锉芩伎己?,也起已?jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)離宗去了。塵”憤畜哥“撥通常,只有核憑著時間產(chǎn)愁生的力量,柳在管理者人朋類和故鄉(xiāng)之捆間回旋,顯雞示出擴(kuò)展的您空間。即空嚷間也時時刻貧刻產(chǎn)生心理菜性的變化。誦然而,這和需時間產(chǎn)生的痛變化相似的犧東西,在某憂種意義上,諸更為強(qiáng)烈。鄭”扣叮立“圣和時間相同辨,空間也會林產(chǎn)生被遺忘濱的力量。但首是空間是將傾人類從各種礎(chǔ)關(guān)系中解放協(xié)出來,轉(zhuǎn)移干到自由的自撲然狀態(tài)的方擇法。實際上槳,空間可以地使孤獨的俗明人,瞬間成銳為流浪者。袖”脆誤空間變?yōu)闀r塌間,和時間侮都有相同的鏡作用。通常血沒有發(fā)覺這勁點的人,也逐沒辦法說明藥。還有,回荒顧自己的旅藥行體驗的話臨,的確如此艘,不是嗎?舒討厭的事,關(guān)過了不久會騙遺忘。為了蘆忘卻討厭的灑事而旅行的激人也很多。鏟這種場合里滔,時間和空瀉間就是相互銅變換的關(guān)系炎。愚嗚向其次,時間屋變換為空間側(cè)的,可舉鐘迎表或電影為熄例。鐘表上鋒時間的推移腫,是鐘表上置走動的指針?biāo)]來回的運(yùn)動左,是空間性嗎的表現(xiàn)。變拿換是納“牌印象攻”鳥,鐘表是空蘭間印象變換塵的裝置。電畜影則是由幾嫁百個、好幾禿千片段,經(jīng)榴過高速的連并續(xù)放映,而胡在銀幕上出枝現(xiàn)的運(yùn)動空森間。以上例礦子如果還不油明白,那么否想想音樂或法說話,就比諷較容易了解爬。掌繪淚音樂、說話慘的言詞是由餓聲音的連結(jié)目,如同念珠辦一般聯(lián)結(jié)而強(qiáng)成。它會浮洽現(xiàn)一種意念王,這是時間典的功用。管影理者一邊聽寺著音樂,在克不知不覺中舟自然的情景吼就會浮現(xiàn)腦貓海,聽著對脊方的話,腦育中也會描繪愚出各式各樣天的印象。這案個時候,時掏間變換成空防間,時間創(chuàng)濟(jì)造空間。最免后,現(xiàn)代物尸理學(xué)或非歐胳幾里得幾何氣學(xué),也有空窩間和時間互趙相變換的原臂理。實際上耳,變換公式裂早已被提出莖。讓緞腎3.時間結(jié)縱合空間的例蛛子爺空間和時間糕的第三關(guān)系謊,是槐“宏結(jié)合塑”諒。干柿子或虜魚干,首先籌是柿子和魚輩在時間的流棍逝里,才成病為干燥的食竭品。新建房載屋的時候,諷墻壁要上水妨泥,經(jīng)過數(shù)肅日,水揮發(fā)狼了才算完成爺。空間和時冤間就是如此汁,有接觸,慢也有結(jié)合的慮。史丹達(dá)而經(jīng)或卡夫卡的境小說,是針蹄對未來的讀券者而寫的,蔽實際的價值吐直到數(shù)十年輔甚至數(shù)百年描以后,才能聚被認(rèn)定。歌蜓劇這門藝術(shù)而,是空間(躁表演劇)和肚時間(音樂贈)密切結(jié)合攪的產(chǎn)物。這必是馬上就能鏡理解的?;瘯r間和空間抽有相互排斥樂的情形。虜例如:用獨畏奏樂器演奏鎖的表現(xiàn)情感掀或思想旋律麥中,極度地蓬排斥空間性鵝,強(qiáng)調(diào)音樂抹所特有的?!把〞r間悄”裹。這一點是魚音樂中所特抽有的特殊類繡型。糕集中精神抽鴉象思考。這榨個時候,思羨考在頭腦中摧進(jìn)行,已失傭去了面的空模間,只是執(zhí)市拗地持續(xù)一瞞條線,化成朽“輪時間線巾”喜。相反地,筍空間排斥時理間的例子,勿可以舉泡泡掉或火花。這律些東西的美園麗,就是空紫間排斥時間傲的瞬間之美微。這如同曇過花一現(xiàn)一樣華,永遠(yuǎn)存在奸的泡泡和火限花,是沒有業(yè)人會認(rèn)為它諒美麗的。乓繪畫和照片塑也排斥時間淋,但并非絕慎對如此。因叫為優(yōu)秀的畫獅家和攝影師箏,在一幅畫們或一張照片藏中,可以深嚇刻地顯出時藝間性。盾4.時間和雁空間的相互截關(guān)聯(lián)恰首先,時間碰和空間的異性質(zhì)性。從時何間這方面來益說,時間第輩一是看不見疊、聽不到、容摸不著的;曠第二,空間稈具有可逆溯彎性,時間卻傲是不可逆溯宿的。管理者嗚現(xiàn)在可以自帝由地回到經(jīng)繡過的道路,枝粘土造型也婦可以還原。代但是,時間訪從過去到現(xiàn)脊在,直到未展來,都是單隸方向的流動先,這條時間接線是無法逆監(jiān)溯的。錯其次,時間聽和空間的同誓質(zhì)性??臻g前可以分割,芬這是誰都知四道的。譬如英一塊土地(但空間)配上證住址,或繪怖成地圖,或濤加上座標(biāo)化撕等方法,所竭有的空間都廈有分割的可普能性。時間呀方面有淚“隨時段逝”揀這個專有名監(jiān)詞,時間可向以分割成時攻段。進(jìn)入電許腦時代后,司就有了分配不時段的時間鏟分割系統(tǒng)。顧玉人類生存的咽意義,是共僅同具備了時在間性和空間嬌性。也可以粗分割成時間妹和空間二種橫不同的意義銅。低意識的時間療面。所謂捐“三意識流鈴”虛就是搞“寺思考路線港”霸,即時常有箭中斷或被切隨斷的情形。旱管理者能夠貫自覺地中斷浩意識流動,昌隨時進(jìn)入別威的意念。光仗漆意識的空間橡面。這種場盆合,意識第搬一成為大腦睛內(nèi)部的熒幕努,可以顯現(xiàn)逼各種事物。加顯現(xiàn)就是分肆割自如。閉衛(wèi)著眼睛,也吃可以浮現(xiàn)附垂近公園的全簽景,甚至一灶瞬間,可以顏將角落里的庫長椅背的裂桂縫的特寫鏡跑頭浮現(xiàn)在腦般海。鑒印象是無限趟的。人們使侍用言語或記不號,將無法胡統(tǒng)計的資料豬加以記憶、宿貯存,必要羨時可隨時想愧起。這就是酬神經(jīng)細(xì)胞和棟神經(jīng)突出的部接合部的效輪用。思考空鉆間是由大腦草生理機(jī)構(gòu)支萬撐,并由此伸擴(kuò)展開來。輸在這種情況凍下,資料是抬通過腦的皮絲質(zhì)空間和邊友緣空間而廣差泛地分布著既,而且已條釣理化。管理飛者從中把必抬要的資料記敬憶、活用。敗靈活的取出陵資料的過程席,即人的思月考活動。關(guān)主于時間和空粥間的關(guān)系,擦還會加上人策類的判斷和從行為,進(jìn)行簡人為地選擇司。選擇常常粗需犧牲一方瓜的利益。例功如,為了建趨設(shè)高速運(yùn)輸左系統(tǒng)而破壞重自然,就是概犧牲空間而逃優(yōu)先考慮時身間。但是,攜相反地,犧葵牲時間選擇填空間的例子澡如,壟斷交粘通舉行祭典儲或不乘高速串運(yùn)輸系統(tǒng),搖改搭行車速績度緩慢的公房交車,享受境悠閑的旅行泰雅興的例子豎,就是這種粥情形。塑賄仁當(dāng)然,也有航時間和空間步共存的情形砌。例如,北斑京的街道,鞋就是歷史(望時間)和現(xiàn)說代都市空間撕的調(diào)和與共保存的產(chǎn)物;鉤另一方面,端歷史性價值東很高的建筑宜物和街道,衣由于都市大歐開發(fā)等理由菜而遭破壞的做例子也同樣炒存在。的5.控制得帖當(dāng)者獲勝攏探討有關(guān)時獄間和空間問吐題的同時,蓬還有一件絕屑不可遺漏的僑事情,這就逗是目“養(yǎng)間格”乘的問題。間籠就是伍“壺空白、間隔慶、休止、距枕離的任何一統(tǒng)個或全部曬”支。在此列舉染的每一個都渴是含有時間插性和空間性破的概念。柏貸抗例如,書中挽的某一頁,才是由文字圖么片和白紙構(gòu)劫成的,而這乘個底紙,就老是空間性的鄉(xiāng)空白。另外趣,管理者想妥正確地回憶裂起過去體驗柴的時候,常罪常會發(fā)生細(xì)擺節(jié)記憶缺漏保的現(xiàn)象,這朋就是意識(渡思考)中的料時間性空白疫。對于休止頃、空間性來渠說,就好比藏是樓梯的出竭入口、或車析站月臺或置攔于道旁的長啄椅一般的東痕西;就時間聰性來說,文罰字,就是音齒樂的休止符剩。請“警間隔粥”漫一詞,也被輪用來分開空茄間和時間兩牛種情形而使流用的(英語廊的inte茫rval是目時間概念)奉,相對近在座眼前睜“蹈間隙草”神這一詞,語籠意雖近似,蜂但明顯地傾朱向空間這一極方面,很少莫用于時間方慰面。就趁“優(yōu)距離舞”析來說,除了欠物理學(xué)空間鑼的距離以外歐,也可以用逝在時間的距務(wù)離,即存在伸心理的距離群。即使近在科眼前,但心桐里卻有咫尺蘋天涯相隔遙鬧遠(yuǎn)的感覺。址相反,也有役相隔遙遠(yuǎn),辮卻心有靈犀罩一點通的朋包友???.明白越“飽間喘”屆的本質(zhì)和價榴值鏡弊寧管理者做應(yīng)柜進(jìn)一步的分披析,把它的雀功用明確化物。賓渠耍第一,管理淺者使用在空憲間和時間上盟,管理者就劑是結(jié)合時間熟和空間的只“緣通路撒”羽。乞址奪這種功用是幣不可否定的館。例如,歷攀史性事件,少若沒有經(jīng)過扭一定的時間喚,要正確地佳認(rèn)清本質(zhì)是禽困難的。如替此可知,空昂間和時間之茄間的交通、奉傳達(dá),變成咽可能,這就老是間的作用饞。俊第二,間是位空間和時間欲的變換裝置短。盡管空間葵和時間之間惑有魔術(shù)一般鏡的變換關(guān)系荒。但是,間研是這個變換糞裝置之一,化這是一點也式不含糊的。橡例如,無論殺多么好的朋棍友,如果相犧隔得太遠(yuǎn),痕感覺就會開怨始疏遠(yuǎn)。物絕理性的距離廁,會由空間中性的間,轉(zhuǎn)斬?fù)Q成心理性位、時間性的勒距離。相反寨地,時間變鼻換成空間,府可以由鈾和錯雷等放射性仇物質(zhì)的半衰恭期為例。鐳題的放射半衰達(dá)期是162彩2年。半衰心期就是時間鵝性的間。鐳扮便是根據(jù)時劑間性的間,也每1622掀年就將放射倒能量減半。班也就是它變肅換成空間性端的特征。木第三,間也創(chuàng)有虛無和否蒸定以及消極普性的情形,滴但是,相反叛的積極性意特義和實際效猛用也有。就謀價值論來說打,間是沒價照值性的,但踩它可以產(chǎn)生基出很大的價撥值。和對方簽談話或工作潔上的交涉,赴間是不允許勿存在的,要蜜趕緊消除才閱好。這時候辣,管理者就崇有負(fù)面的價隆值了。相對屬地,無論怎露樣的言詞都德能制止的沉西默也有,此團(tuán)時,沉默就氧是間,是有塞千金難買。翅間隔和休止矛的價值,在掃音樂上,格甩外地大。即錢使相同的音穴符,在音變剖長后隨時插駐入休止符,惑曲調(diào)就會全間然不同。間肌隔和休止符計會改變將曲坊調(diào)的旋律,腫甚至創(chuàng)作出根新曲。關(guān)于鄙間的本質(zhì)探虜討,要視人雅類的智慧和巧應(yīng)用方法而脊定,換一句賣話說,就是給由紫“碌實際的戰(zhàn)略頌”逢來決定間的系價值。淋時間的管理洞溪因為時間具券有培“哥供給毫無彈繳性爺”木、賊“洲無法蓄積嗓”帆、養(yǎng)“盯無法取代全”河、庫“拋無法失而復(fù)民得鞭”竟等特性,所刺以在各種經(jīng)類濟(jì)資源中,扣時間最不為狹一般管理者翁所理解。也剪許正因為如鄙此,時間的股浪費比其他悅資源的浪費酸更為普遍,太也更為嚴(yán)重掛。薯娘拉所謂時間的飯浪費,指對漏實現(xiàn)目標(biāo)毫準(zhǔn)無貢獻(xiàn)或貢楊獻(xiàn)的時間消英耗。臘“錄時間管理?!辈硭剿鞯氖侨喝绾慰朔r嘆間浪費,以訓(xùn)便有效地完由成既定目標(biāo)寧。特別提醒特管理者注意針的是,鉆“繁時間管理悅”滅并不是指以艙時間為對象偶而進(jìn)行的管脾理。由于時什間總是按著隨一定的速率堂光臨,并且?guī)r按照同一速六率消失,所采以時間本身因是無管理的沈。挖“駐時間管理換”共的正確涵義淡應(yīng)該是面對槽時間而進(jìn)行悼“惰自管理者管戲理并”只。管理者究缺竟應(yīng)該如何呆面對時間而毒進(jìn)行自管理百者管理,以央便克服時間局的浪費呢?冤管理者認(rèn)為熟可以從以下盾兩個途徑入寸手:舊余桂(1)建立味正確的時間移觀念;臟渣貨(2)培養(yǎng)金克服時間誤滴區(qū)的技能。笑愈有礙時間管詳理的四種觀底念碰一般人在與伏不同的環(huán)境墊、不同的年洲紀(jì)、不同的蹦心緒下,對攝時間可能會凡保持不同的育看法。這些擦看法之間往消往是相互矛胃盾的。例如苗管理者有時肝認(rèn)為膽“焰光陰似箭,釘日月如梭幅”滴,有時則認(rèn)仔為咱“序時間象蝸牛紐一樣地爬行攀”徑,甚至有時炭更認(rèn)為黃“湊時間處于靜輛止?fàn)顟B(tài)行”攀。再如當(dāng)管剝理者需要料崗理的事情太刪多時,管理歷者總是感到盯“尿時間不夠支拾配辭”炎,但是當(dāng)管閣理者無所事委事時,管理恢者又感到腦“鮮不知如何消蛾磨時間采”呼。由此可知拉,一般人對香時間的態(tài)度井是極為主觀達(dá)的。在各種救時間觀念之師中,有四種編觀念特別不突利于時間的訊有效運(yùn)用。柳它們是:不(1)視時愈間為主宰;挽饒烈(2)視時悲間為敵人;擺塵拔(3)視時歉間為神秘物保;煌誼耐(4)視時細(xì)間為奴隸。像兵痕視時間為主皆宰的人:重字形式而不重叮實質(zhì)利視時間為主藥宰的人,將首一切責(zé)任交詳托在時間手托中。對這種師人來說,它被被當(dāng)作一種笛信念。這種膨人深信駐“曉這只是時間蔽問題什”刻、家“截歲月不饒羽人群”越、掙“渡時間是最好辣的試金石撤”救這一類的說置法。在這種蘿人心目中,塔時間猶如駕個駛員,而他飛們則好象乘欺客!蜜隱甜視時間為主饑宰的人的一失個主要行為在特征,便是川重形式而不皮重實質(zhì)。下槳面是一些具禍體實例:有萌伏盡管他們有奧時需要更多姑的休息,但暫有些人每天詳總是在同一險時間起床,蘆盡管他們有壁時在那個時矩間并不感到睛饑餓。但是主有些人每天耗總是在同一蔬時間進(jìn)餐。顛紙有些人總是首恪守固定的慎時間辦事而禾不愿稍作變腸動。例如管丸理者在下班驢時,雖然次吐一班6繼∶秒05分的班爺車不愁沒有柱座位,但是栽他們總是超艦5賣∶改45分那趟喊擁擠不堪的胞班車。耳有些管理者致總是以時間玩為行為準(zhǔn)則住而忽視其它耍一切。例如日長途電話的蹄通話時間一許超過三分鐘邪,則令管理澇者感到極度最不安,雖然筆增加的通話憐時間可以節(jié)哈省幾天的旅爹途奔波或是她代替冗長的漏會議。參視時間為主醒宰的人雖然說重形式而不接重實質(zhì),但受這并不意味木他們一定喜灑愛形式。管倒理者有時也鋼會違背形式蟻的要求,但醬管理者不敢燭公然違背,至而只是以圈“蟻自欺欺人綁”影的方式逃避簽。例如管理相者常聽某些幅人說我“澆偷得浮生半厚日閑裂”晚。言下之意規(guī)為:蠢(1)他們錦不應(yīng)當(dāng)在忙找忙碌碌的工柳作中偷閑;導(dǎo)希嫂(2)他們族想偷閑,而孫且無論如何煮都要偷閑;吐寶害(3)他們總期望能避免木罪惡感或良腔心的譴責(zé)。撒油玉視時間為主結(jié)宰的人并不布面臨屑“蠢選擇鉗”穗的困擾,他蘭們生活得頗看為瀟灑,因呈為他們只需豐聽從時間的遮指揮而無需主費腦筋。他末們最大的缺梅點在于無條揉件的向時間瞧屈服,以致此不能善用時垃間,發(fā)掘生丹命過程中無妹窮的機(jī)會更危無從談起。兩遷視時間為敵蕩人的人:重刮效率而不重頑效能蜓視時間為敵紙人的人,經(jīng)廳常將時間當(dāng)擺作超越與打露擊的對象。啄這種人的行弱為特征為:葉臟鑒(1)自管掩理者設(shè)定難蓬以完成的時記限,以便難“核打破記錄搞”廳或折“蝶刷新紀(jì)錄妙”昂。例如這種段人開車上班色,喜歡尋愧找捷徑,以爪便創(chuàng)造紀(jì)錄肯;對這種人阿來說,節(jié)省禮下來的一點芽時間好象能抹積蓄下來似督的。攻工泰(2)在任妄何約定時間頸的場合,因熊早到而感到警“辛勝利治”督、因遲到而蘋感到霸“洽沮喪塵”菌。這種漿“城勝利籍”醒或拜“移沮喪斯”猶的感覺,是悅針對時間的畝早晚而產(chǎn)生剃,并非針對閥時間的早晚圈所導(dǎo)致的后禿果而產(chǎn)生的摩。例如有些墊人開會總是掩早到,則令章早到的便是搜等候其他與包會者的來臨勒。仍有一些疑人因約會時警遲到一、兩歸分鐘而感到主沮喪,他們明卻是因自己天與時間打輸夢了一場仗而國感到沮喪。霜螞視時間為敵材人的人一個保最大的長處徑,便是洋溢屠著突破障礙驗的競爭精神墊。但與時間巧競賽的人,灣是終究注定攀要失敗的。淹其次,當(dāng)一蔬個人的心理男經(jīng)常處于競誼爭狀態(tài),他岔將難以充分脆體會經(jīng)驗、理成就或喜樂箏。管理者也耳將難以生活醒在現(xiàn)在,因香為他的心擺惑在了下一場丈的戰(zhàn)斗上。淺管理者視時乳間為敵人,鏈就是重效率證而不重效能走。循“哥效率脆”億基本上是一逆種載“啊投入令——印產(chǎn)出插”莫的概念。當(dāng)悠管理者能以器較少的娃“逝投入叔”商獲得同等的麗“蹤產(chǎn)出籍”初,或是以同院等的葉“亞投入碰”雞獲得較多的磁“只產(chǎn)出幸”殊,甚至以較豈少的板“劑投入該”倡獲得較多的泥“奇產(chǎn)出咽”江時,則被視紀(jì)為富有效率誰。濃自從泰勒于秩上世紀(jì)前倡而導(dǎo)鏈“派科學(xué)管理輝”譯以來,效率班的概念不但新已經(jīng)家喻戶遵曉,而且逐愚漸成為鑒定鋼好壞與判別盞對錯的價值鈔尺度,甚至及在若干場合程中還被當(dāng)作鼻一種追求的既目標(biāo)!效率奴之所以受到番如此重視,汪恐怕應(yīng)歸功謙于管理學(xué)界碰對它不遺余封力的研究與加追求。從早趣期的攏“遙動作研究菊”潑、損“端時間研究狂”玩與羊“顧工作設(shè)計怪”其到近期的獄“越作業(yè)研究職”賓、畢“墻計劃審核術(shù)礙”村等技術(shù)性探李索,無一不們是致力于提頸高效率。在煙可支配的資相源(包括時瓣間)極度匱燒乏的情況下筒,講求效率喉是明智和必售要的,因為形效率的提高墾足以減輕資頁源(包括時兇間)的浪費絨??墒?,為霞了將芹“中效率的提高蜂足以減輕資蓋源的浪費售”喂變成事實,壺管理者仍要揪講求威“貧效能語”繩。所謂效能座,是指適合失目標(biāo)的設(shè)定珠,以及為完軋成特定目標(biāo)蹈所需的適合困手段的選擇蹦。有效能的路管理者不但跪能夠制定適愿合的目標(biāo),拼而且能夠選荒擇適合的手娘段以完成既鐮定目標(biāo)。譬孕如當(dāng)黑白電續(xù)視機(jī)已處身販于跨“犁生命循環(huán)認(rèn)”炸的成熟期,拉而彩色電視慚機(jī)正方興未懸艾時,若管霜理者仍選定搏黑白電視機(jī)咽為目標(biāo)產(chǎn)品芽,且不論其遵生產(chǎn)效率有準(zhǔn)多高,這種載產(chǎn)品肯定要譽(yù)滯銷。這樣按的管理者是勢無效能可言鍋的。再如管榨理者為了推嘩銷女性化妝捆品,而在某承一電視節(jié)目緞內(nèi)從事產(chǎn)品半廣告。倘若丘該節(jié)目(此紋即完成目標(biāo)籃的手段)不粘受女性歡迎概,則不論其逐收視率有多媽高,或廣告犬費有多便宜祖,這種廣告淚肯定無法實牙現(xiàn)促銷的目沉的。這樣的蹦管理者也是叨無效能可言拴的。上述實萬例顯示,倘分若管理者只煩講求效率而潑不講求效能冊,則將因為印目標(biāo)無法實熟現(xiàn)而導(dǎo)致嚴(yán)興重的資源浪塑費。這對講池求效率以避規(guī)免浪費的管谷理者來說,尋真是一種莫劣大的諷刺!忍而令人遺憾裁的是,只講嫌求效率而忽寸視效能的管氏理者卻比比筆皆是。當(dāng)代博著名管理學(xué)禍者彼得寇·槳杜拉克有鑒近于此,在1挨966年撰頂寫了《有效瘦的主管》一魯書,以呼吁輕管理者重視儀效能。在這斑一本書上,原他很簡明扼虧要地指出:允效率是確“態(tài)以正確的方苗式做事摸”肉,而效能則睜是申“湊做正確的事秒”促。這兩句名鵲言,頗值得蔥管理者三思非。波盡管有許多姜管理者只強(qiáng)破調(diào)效率而忽芒視效能,但亮仍有一些管賊理者卻只強(qiáng)勸調(diào)效能而忽棍視效率。如淡為了提高士梳氣,有些管檔理者會不惜喚代價地要求鄭冗員提前退箭休。這在短涂期內(nèi)很容易礙收到預(yù)期效佩果,但在長初期內(nèi)則極可仍能演變成員姑工人人自危刑,致使士氣溝反而較前低擱落。一旦管雹理者只講求蹤效能而不講父求效率,則建勢必?zé)o法長甜期確保所獲憲得的效能。鑰逆由此可知,筋效率與效能涉不應(yīng)偏廢,蛋但這并不意剪味效率與效竄能具有同樣車的重要性。剃管理者固然爐期望能同時埋發(fā)揮效率與夾效能,但在細(xì)效率與效能字無法兼得時曬,管理者首鍛先應(yīng)著眼于掙效能,然后乖再設(shè)法提高療效率。難怪甜彼得此·塌杜拉克會斬鍵釘截鐵地說朽:放“冷對企業(yè)不可景缺少的是效勁能,而非效針率。阻”雞稀視時間為神跪秘物的人:男囿于時間所畝加以的限制糞紐視時間為神深秘物的人通帝常都對時間戶高深莫測。殃他們對待時志間的態(tài)度,攪與他們對待慎自己身體的愉態(tài)度極為相脹似。除非等件到他們的腸熄胃出毛病,遭否則他們不描會意識到腸筆胃的存在或宗是腸胃的重輕要性。同樣懶,除非等到赴他們對時間慚的使用受到跡限制,否則溫他們不會意我識到時間的核存在或是時挨間的重要性穗。雁執(zhí)頁視時間為神見秘物的人因雨為忽視時間島所加以的各勤種限制,所逗以能夠?qū)P目轮镜毓ぷ骱?。這未嘗不望是一種長處鋸。但是,時屢間對絕大多秤數(shù)人特別是造管理者來說奪都是吝嗇的抵。除非他們盈真正了解到炒這種吝嗇,牽否則他們將槐無法適當(dāng)?shù)卦獜氖聲r間的果調(diào)配。蒙視時間為奴母隸的人:長醬時間沉溺于氧工作饑視時間為奴盾隸的人最關(guān)武切的,是如垃何管理時間忍。語“究視時間為奴藍(lán)隸末”哀的這種觀念恥轉(zhuǎn)化成管理領(lǐng)者的一種行伙為,便是長姿時間地沉迷勝于工作,成示為所謂的帝“音工作狂班”軟。疊牛渠在各種各類咬的機(jī)構(gòu)中,扶許多管理者刺的工作時間勺都很長,而斗且職位愈高得者工作時間抓愈長。管理憑者時時可以葵聽到這一類代的話:仗“趕一位基層的餐管理者如能燒在八小時內(nèi)販做好一天的峰事,他已算淘是一位能干過的人物。但混是一位高層劉的管理者如患能在十小時次、甚至十二棒小時內(nèi)做好鈴一天的事,漿則他應(yīng)被視鐮為特別杰出女的俊才。熟難道職位越梳高的管理者捎,他的工作希時間將無可艙避免地延長漂?許多人對補(bǔ)這個問題都鋸給予了肯定樸的答復(fù)。理測由是:當(dāng)一求個人在組織折中職位上升蹄得愈高,工擔(dān)作愈加緊要違,其責(zé)任愈爽加重大,所摧以工作時間湖自然延長。致可是,對這衫個問題的否雨定答復(fù),或景許更加令人稠信服:當(dāng)一粘個人在組織境中職位升得疑愈高,上級昌授予他的權(quán)腰力愈大,供熄他差遣的員暢工也愈多,幅因此工作時栽間不應(yīng)隨職忌位的升高而翅增加。叼統(tǒng)計調(diào)查顯筆示,每周工孟作時間超過條五十五小時獨、甚至六十艱小時的管理莊者大有人在柏。令人感到阿奇怪的是:暗這些長時間恐工作的人大塑多數(shù)都不認(rèn)非為自己工作冰過長。事實效上,有些管值理者只有等隆到心臟病突姓發(fā)、太太鬧困分居、或子熊女求見時,給才領(lǐng)悟到自擋己的工作時逗間過長。岡例外性的長默時間工作并窯不足以產(chǎn)生焰不良后果,忙但是經(jīng)常性兆的長時間工瓶作則有不良妖后果。以下衫三種不良的較后果很值得火管理者注意蒼:鄰莖以(1)研究憤發(fā)現(xiàn),每天揮的工作時間雖一超過八小鞭時,則生產(chǎn)千效率將快速眉的遞減。倘席若這些研究愁的結(jié)果是可什信的,則每林周工作時間輔最好不超過草四十八小時腸(按六個工案作天計算)愈為好。泛(2)長時數(shù)間工作足以旁令人養(yǎng)成拖壩延的習(xí)慣。鋒許多管理者倒對工作因保朝持著宋“款白天做不完必,夜晚還可銳以做;平時蒜做不完,周漫末或禮拜天喚還可以做從”預(yù)的態(tài)度,于留是使八小時甚可以做好的介事被拖延到這十小時才完盒成,五天可釋以做好的事步被拖延到六塔天才完成。泛這不幸應(yīng)驗居了帕金森所披提出的考“漁帕金森定律累”充。即如可供洪完成工作的茅時間為八小防時,則工作伙將在八小時憑內(nèi)完成;如馬可供完成工陷作的時間被芹增加為十小明時,則同樣醒的工作將改覺在十小時內(nèi)居完成。洋(3)長時冷間工作可能抖導(dǎo)致工作的染失敗。管理奔學(xué)者約瑟夫鞏·左崔豈特曾經(jīng)透對一群管理累者在事業(yè)上刺的成敗進(jìn)行故研究,他發(fā)騾現(xiàn)成功的管石理者與失敗盤的管理者的趴差別在于:伯后者隨時愿繞意為工作而抬犧牲家庭。礦即忽視家庭片而過度強(qiáng)調(diào)董工作的管理紡者,其工作菊終究會不佳傅。長時間工曉作所導(dǎo)致的懲不良后果足本以說明,為件何一些機(jī)構(gòu)心會強(qiáng)迫員工請定期休假、毀限制加班次鎖數(shù)或加班時籮數(shù)、或是不匙準(zhǔn)累積假期胖。于鬼努你想不想知生道你有無冒“向工作狂溝”族的傾向?你救想不想知道鑼你的工作是慢否妨礙你的優(yōu)婚姻生活?輸請如實答復(fù)野下面兩份問漁卷:頑你是一個工尿作狂嗎?多友瞞(1)不論扁你多晚才就虎寢,你是否懶經(jīng)常堅持早臟起?是(棕);否(養(yǎng))盯臉林(2)假如切你單獨用餐聯(lián),你是否邊治吃邊閱讀或轎是邊吃邊工未作?是(畏);否(播)禾赴敬(3)你是棚否每天都編藏排當(dāng)天的工葡作項目表?爬是()候;否()眾哄惕(4)你是謎否覺得辯“銹無所事事惹”禽是一件難以塑忍受的事?格是()炒;否()釘辨雄(5)你是缺否精神飽滿項且富有競爭藏力?是(稱);否(度)船孕裝(6)你是寒否在周末或躁假日加班工剃作?是(娛);否(罪)饑稀紅(7)你能屬否隨時隨地蛛工作?是漁();否禁()禮劑私(8)你是爽否擔(dān)心退休掃日期的到來軍?是(搞);否(眉)宋使怒(9)你是瞎否感到無暇造享有假期?榨是()木;否()漲稱恭(10)你包是否真正喜驗愛你的工作醒?是(盡);否(眾)漏槳駝上面10問擁題的答復(fù)中嚇,假如含有疫八個或八個肝以上的橫“久是絲”襲,則表示你彼具有強(qiáng)烈的壤工作狂傾向認(rèn)。逗睬奴你的工作是襪否妨礙你的襯婚姻生活?檔眨(1)在一窩個工作日完鑒了時,你是蘆否因踏上回旦家的路程而很感到高興?女是()徹;否()謝坐(2)你是球否每天都花崇費一些時間猶與你太太單姜獨相處,以睛便分享彼此罷的思想與感撿受,甚至從嗽事攀談?盈是();坦否()朽而昌(3)你是她否清楚你的杏子女在學(xué)校鵝里念幾年級們?是(益);否(滅)料段地(4)你是就否清楚你的脈家庭每周花牧在食物方面絡(luò)的開銷有多渴少?是(滑);否(蓄)炮慘造(5)你的鄙太太是否了顫解你公司的凈產(chǎn)品具有何態(tài)種用途?貫是();異否()芹恢委(6)你的揭太太是否了汽解你的實際掌工作?是津();否悶()責(zé)謊脾(7)你的班太太是否知狂道你的總收鈴入?是(勸);否(夾)駛參取(8)你的辜太太是否清寸楚了解你有努哪些工作上隆的朋友以及紛你對他們的帆看法?是型();否萌()及滅片(9)你是掙否曾經(jīng)為了健陪太太做某熄件事而取消樂業(yè)務(wù)洽談?串是()豬;否()壞尿玉(10)你著是否清楚了占解你太太有漫哪些朋友以講及她對她們未的看法?說是();撲否()鞭皆貫(11)你阻是否知道你朋太太最近看肚了哪些書?造是()胳;否()瞎膀覽(12)你踩是否知道你亡太太就寢的派時間?是籃();否勇()括咸域(13)關(guān)例于度假計劃囑,你是否與版你太太具有塵一致的意見縮?倘若你們史的意見不一國致,你是否美能與她安排然一個彼此都霞能接受的解掃決途徑?仇是();羊否()盛優(yōu)泉(14)你悲是否與你太蒸太討論過人柱生目標(biāo),令晃她了解你的談未來走勢?側(cè)是()緣;否()慢值比(15)你較的太太是否夏同意你的人方生目標(biāo)及未相來取向?矩是();咳否()土傷池(16)你告是否相信你寧與你太太之權(quán)間彼此均喜凳歡對方?漫是();益否()痰否歐以上16個艷問題的答復(fù)園中,假如含嫌有11個至虧16個劈“廈是頁”管,則表示你葛與你的太太陡都善于緩解腥由你的工作航所造成的壓酬力;假如含仆有6個至1禽0個猴“射是吹”頂,則表示對旱你婚姻生活壘的關(guān)心不夠蛙;假如含有桂○華個至5個顧“咐是跨”本,則表示你鬼太忽視家庭雙。份挺胸長時間工作襯原因及對策免最一個人成為乞長時間的工腥作者,并不想是偶然的,協(xié)也不是天生鐵的。長時間敲工作的原因悔及其治療方垮法是:懶(1)傳統(tǒng)突上的露“綢業(yè)精于勤而廊荒于嬉終”腹的觀念是令舟人沉迷工作闖的一種重要俯因素。一般塞人都以為額“擾愈是勤勉地束工作,成就構(gòu)自然愈大亂”逐。其實,勤脅勉與成就之禾間并不一定旗成正比例,哲一個人所流判的汗水的多造少與他的工除作成果的大給小不一定成周正比例。因示此,妨“幼勤能補(bǔ)拙責(zé)”底這句話是值捎得商榷的。躁哄墾(2)管理尼者常??吹街S,缺少安全居感的人,工睡作都很起勁凱,因為愈是香繁忙,就愈蹦能令人感到摔安全。這與新一見黑就吹田口哨或唱歌犬以壯膽的道蚊理是一樣的毛。這也說明但了何以許多亂管理者常??狄虿涣私饣蚩虩o法衡量殃“嫌產(chǎn)出箏”睡而感到恐慌景時,會刻意吉地強(qiáng)調(diào)局“扔投入除”踐(工作量或浮工作時間)腦。為了克服學(xué)工作狂熱,櫻管理者在觀厭念及制度上欺應(yīng)該確立祥“不針對成果給伶予獎勵,而結(jié)非針對活動誼給予獎勵高”肝的準(zhǔn)則。倘剪若管理者所瘋企求的是業(yè)耀績的創(chuàng)造者只,而非時鐘遷的打卡者,習(xí)則現(xiàn)有的許感多獎賞制度唯包括工資制踏度、晉升制俘度、退休制漫度等雁——掠勢必面臨新捐的評價與新貢的變革。成故紐(3)欠缺誓時間管理的改技能也是令霧人不得不長閥時間工作的憤原因。院景跳(4)有些脂人潛意識里旺希望受到工女作壓制,這拘也是導(dǎo)致他控們對工作產(chǎn)魄生狂熱的一蛾種因素。有導(dǎo)些管理者憑興著長時間工附作以顯示他容們的重要性敏;有些則憑疤著它以滿足雷他們的漢“各烈士感脆”趨;另一些因萬得不到休閑猾的樂趣而拼腸命地工作;兆甚至有一些帖則為逃避不算愉快的家庭益生活而長時陰間投身于工篇作。鼓槽蓋只有心理治環(huán)療家或精神甜病醫(yī)生才能愚切實有效地家協(xié)助他們。群但是具有上京述各種特征炕的管理者,廁不妨先做若粒干自管理者這輔導(dǎo)工作。顧首先自問:鐮自己終身的各目標(biāo)是什么致?自己現(xiàn)在草的所作所為腔是否真正有情助于完成該裹目標(biāo)?再問閥:健康在自慎身的行事優(yōu)詳先次序表中鳳是否占一席鎮(zhèn)之地?自己京夜以繼日地恨工作是否有川礙健康?如縫果答案是肯拘定的話,那獄么健康所受中到的危害是默否是自己所禍愿支付的代地價?最后再鉗問:家人在疲自己的行事則優(yōu)先次序表土中是否占一潮席之地?自挪己對家人是息否已給予足磁夠的關(guān)懷?賣自己是否自湯欺欺人地假監(jiān)裝長時間工暈作的盡“再犧牲正”返,全是為了梳他們?這一扛系列的反復(fù)旨思索,對長濤時間工作者欲或許可以產(chǎn)妻生些益處。霉感收管理人員正糧確的時間觀鴨念效既然視時間宰為主宰、敵癢人、神秘物愛或奴隸,均際不利于時間域的有效運(yùn)用商,那么對管圍理者來說,姿什么樣的時置間觀念才算半是正確的呢蝕?這是一個磁見仁見智的會問題。許多證時間管理專梅家都指出:傷時間是與生壓俱來的,它駐象空氣那樣僅地支持人們雪的生存,又劉象手或手指墳頭那樣地供亭管理者作多饑種不同的用子途。因此,顆只要管理者夸不對時間抱疾任何成見,弄或加諸任何潤價值判斷,托而視之為中休性資源,則翠可能對它作米出比較有效叫的運(yùn)用。蓄視時間為中松性資源,猶陳如人力資源居、財力資源怎、物力資源免與技術(shù)資源半那樣,將有挪助于管理者稻切實把握陷“鍛現(xiàn)在袖”懲,而不致迷偉失于鍵“罷過去循”陶或充“弄未來串”雪。但這并不繪意味著瓦“最過去峽”射與鑒“杠未來解”渴不重要。僑“殘過去杏”然猶如一面鏡項子,它足以移令管理者認(rèn)墳清自己以免澆重蹈覆轍;漁“職未來火”握是暑“金現(xiàn)在罷”諷努力的導(dǎo)向恢與終結(jié)。不勇過,只有椅“?,F(xiàn)在甜”堅才是管理者廢可以采取行飾動的唯一時培間。世界上聯(lián)的所有成就習(xí)都是旁“元現(xiàn)在衛(wèi)”悲所塑造的。鬼因此,管理廊者應(yīng)能記取背“妨過去龜”廣、把握梢“挎現(xiàn)在肥”證、放眼朋“隸未來峰”站。正像一位脹隱名的哲人松對時間的看勾法那樣:掛勝莫昨天是一張嗓已被注銷的酬支票。敲延鵝明天是一張躍尚未到期的蔑本票。掠孩耕今天則是隨嘩時可運(yùn)用的鑄現(xiàn)金。請善石用它!李轉(zhuǎn)賀永二、時間管刻理誤區(qū)藍(lán)蛛探索時間管治理的誤區(qū)諒冷管理者克服判時間浪費的逐途徑便是東“滔培養(yǎng)克服時光間管理誤區(qū)刺的技能燭”挺。所謂時間洽管理誤區(qū),斬是指導(dǎo)致時呢間浪費的各部種因素。在吊作好這項工邪作之前,管父理者必須先售認(rèn)明自己所愚面臨的時間騾管理誤區(qū)。尾請接實際情始況列舉你自固己所遭遇的認(rèn)各種情況。伏各種時間陷示阱,大致上男可以區(qū)分為巡外生陷阱與笛內(nèi)生誤區(qū)兩村類。所謂外勺生,即指由倘他人所引起掛的時間浪費梨因素:至于泰內(nèi)生誤區(qū),榨則指由自己堤所引起的時兼間浪費因素悠。在初次落寶入誤區(qū)時,西一般管理者深所列舉的多講半是外生誤辜區(qū)。這種尋“元先求諸人,逢后求諸己躍”倦的態(tài)度雖然旅是人之常情鼠,但卻有害垮于時間管理熱效能的提高搞。奶步為了確切地陽證實六“堅在時間的有暑效運(yùn)用上,現(xiàn)管理者的敵飯人原來是自丘己富”塊,管理者應(yīng)猜先客觀地衡供量自己運(yùn)用警時間的方式肯——提亦即自己的森時間使用狀豪況。任薦籍許多管理者憲一聽到要他湯們記錄自己拼的時間使用繩狀況,都保肅持反對的態(tài)死度。原因是概:第一、他撈們以為十分要清楚自己的學(xué)時間使用狀鼻況;第二、浴記錄時間使艱用狀況是一蝶種費時的工襯作。廢通院以上兩種反可對的理由都榆難以成立。暖先就第一個擇理由來說,父人們的記憶密力并不像自狹己想象的那浴樣正確。有臂許多人甚至舊連前一天所典經(jīng)歷的事都影無從追憶,韻更不用說了催解自己過去開時間的使用郊狀況!時間咳管理專家指敞出,幾乎所問有記錄時間湊使用狀況的技人對自己的兔時間使用方快式都會有驚暮奇的發(fā)現(xiàn),送這種記錄工粱作對他們裨宿益甚大。再且就第二個理裁由來說,為珠了節(jié)省時間繁而花費時間妻,這是明智幻的,何況若側(cè)按下文所介檔紹的方法記蠶錄時間使用只方式,則每仗個星期所花腎費的時間大顆概不會超過揭兩小時。胸哨悟你可自制一績張時間記錄腿表記載每十序五分鐘的活格動。為避免砍記憶力不可接靠,你最好個每隔十五分?jǐn)囩娀虬雮€小噸時即在表中盒記載進(jìn)行過冤的各種活動揚(yáng)。其次,按圍每一活動的龍重要性的大佩小在表中圈擔(dān)出適當(dāng)?shù)臄?shù)池字。(所謂銜重要性,即罰指對實現(xiàn)目之標(biāo)的貢獻(xiàn)的盼大小。)對豆實現(xiàn)目標(biāo)的葡貢獻(xiàn)愈大者和,其重要性湊愈大;反之啟亦然。你可肯以事先假定蜂“球1切”米代表重要性找極大,甘“彼5悟”押代表毫無重降要性,化“收2攤”霸、栽“絲3哲”撇、穗“寫4思”檢則代表介乎語“接1圓”結(jié)與著“手5衫”壞之間重要性距的不同程度拿,最后在進(jìn)賓行每一種活客動時,倘若億遭遇干擾,賣則在表中最敗后一欄注明靈干擾的類別莫。召虎覺如果電話、禿訪客與會議筐占用了太多樸的時間,則堡你也可分別感針對它們作海出詳細(xì)的記詳錄。壟誼鼓(1)今天映有哪些事情供是在適當(dāng)時擦間內(nèi)完成的句?錦噴朗(2)今天零有哪些事情福是在不適當(dāng)惑的時間內(nèi)做要的?為什么冠要在不適當(dāng)熊的時間內(nèi)完而成這些事情株?騾訓(xùn)撕(3)今天壘在哪一段時蕩間里著手進(jìn)洗行最重要的張工作?為何邪在這段時間廁進(jìn)行這一種篩工作?這一星種工作有無毀可能提早一丘些進(jìn)行?團(tuán)糞糟(4)今天武最具工作效藝率的是哪一絹段時間?為嶺什么在這段魄時間最有工樸作效率?零駐碰(5)今天靠最不具工作喉效率的是哪脖一段時間?閣為什么在這沖段時間無工撤作效率?旨餡繭(6)今天永工作過程中澡最大的干擾砍是什么?撤黎輔(7)今天疾最嚴(yán)重的三膚個時間使用浴誤區(qū)是什么拐?以后有沒危有可能克服村這些誤區(qū)?唐如何克服它冶們?沾靜謠(8)今天芬做了哪些不居必要做的事濁?寶平板(9)今天借做了哪些不完需要親自動靈手的事?這漂些事可以授蔑權(quán)給誰去做寶?竄軟草(10)今罵天花費了多特少時間做重適要的事?袍棗貪(11)今店天花費了多踏少時間做不習(xí)重要的事?預(yù)婚釋(12)今恒天有哪些事絞情本來應(yīng)花庭費更多的時泥間去做?牌電發(fā)(13)今頭天有哪些事麻情本來可以挑花費較少的姑時間去做?腫涉元(14)從鞭明天開始,必應(yīng)該怎樣做薯才能改進(jìn)時洋間的使用?夢此敘有些管理者婚只記錄了兩坊、三天的時蔽間使用狀況蔬,即能發(fā)現(xiàn)德自己的時間皆誤區(qū),甚至緒還能找出若僑干克服的途底徑,有一些丈管理者則需專要一、兩個希星期的時間欄才能獲得類港似的效果。牽不過,最好饒至少記錄一率個星期的時青間使用狀況聽,以便切實乒了解自己的期時間使用方份式及時間誤涂區(qū)。糞數(shù)槍假如你很幸捆運(yùn)地?fù)碛幸簧嵛幻貢蚋睆N手幫你處理昌業(yè)務(wù),那么敢在記錄自己霞的時間使用汗?fàn)顩r時,希詠望你能借助炕他(她)們嫂,以使你的公時間記錄更畢加精確詳盡未。駁釣糾就一般管理隙者來說,最閱典型的時間滔使用誤區(qū)包雕括:聚兼巴(1)因欠閣缺計劃而導(dǎo)頃致時間浪費斃;劃勒漏(2)因不雅好意思拒絕岔他人托付而炒導(dǎo)致時間浪駛費;模趣姓(3)因拖值延而導(dǎo)致時牽間浪費;黨吹哥(4)因不仁速之客的干困擾而導(dǎo)致時牛間浪費;叮處助(5)因電于話的干擾而忌導(dǎo)致時間浪爹費;韻彼于(6)因會憑議過多與過諷長而導(dǎo)致時瘡間浪費;蒸藍(lán)本(7)因文連件滿桌而導(dǎo)張致時間浪費罪;信茶氏(8)由上嘆下班交通及皺商務(wù)旅行而辱導(dǎo)致的時間度浪費;霉勢搭(9)由中祖餐所導(dǎo)致的是時間浪費;詠揮旅(10)因組“脆事必躬親糊”千而導(dǎo)致時間務(wù)浪費;赴目跨(11)與淡秘書之間因狂欠缺協(xié)調(diào)而沿導(dǎo)致時間浪冠費;守暮窩(12)由喇上司所導(dǎo)致墾的時間浪費矛。義監(jiān)另誤區(qū)之一:蜘工作沒有計顏劃哥查爾斯絡(luò)·蹦史瓦在半世啦紀(jì)前擔(dān)任伯籃利恒鋼鐵公構(gòu)司總裁期間猜,曾經(jīng)向管局理顧問李愛理菲提出這樣臘一個不尋常途的挑戰(zhàn):宵“榆請告訴管理密者如何能在妥辦公時間內(nèi)財做妥更多的跑事,管理者子將支付給你別任意的顧問童費。輝”巡李愛菲于是凝遞了一張紙稠給他,并向味他說:劍“舅寫下你明天學(xué)必須做的最三重要的各項痛工作,并按班重要性的次厘序加以編排癥。明早當(dāng)你式走進(jìn)辦公室喉后,先從最其重要的那一憑項工作做起嘗,并持續(xù)地黎做下去,直能到完成該項雁工作為止。稀重新檢查你曠的辦事次序穩(wěn),然后著手診進(jìn)行第二項桐重要的工作趕。倘若任何桶一項著手進(jìn)翠行的工作花皺掉你整天的瘡時間,也不瓜用擔(dān)心。只乓要手中的工忍作是最重要帖的,則堅持魚做下去。假腹如按這種方知法你無法完慶成全部的重漆要工作,那義么既使運(yùn)用度任何其它方奴法,你也同鍬樣無法完成慚它們,而且蠅若不借助于呆某一件事的駝優(yōu)先次序,帶你可能甚至壇連哪一種工舅作最為重要揀都不清楚。記將上述的一瀉切變成你每匠一個工作日遷里的習(xí)慣。致當(dāng)這個建議督對你生效時吧,把它提供洞給你的部屬拴采用。這個溪建議的試驗遮時間的長短加,由你來定寄。試驗后,青請將你認(rèn)為腫這個建議所錘值的金錢數(shù)險額,用支票財寄給管理者舉”傭。裂節(jié)凳數(shù)星期后,粒史瓦寄了一候張面額兩萬訓(xùn)伍仟美元的卸支票給李愛怠菲,并附言伏她確已為他退上了十分珍傾貴的一課。誠史瓦的朋友騰事后曾問及煩,何以他為煉那么簡單的退觀念付出了培那么大的代爽價。史瓦的因答復(fù)是:清“溉哪些觀念基籃本上不是簡亂單的?月”允。他說經(jīng)過扣李愛菲的指弱點后,他與騾他的部屬才刷開始養(yǎng)成黎“習(xí)先做重要的氣事趟”怖的習(xí)慣。伯芳利恒鋼鐵公示司后來之能鵝夠躍升為世首界最大的獨皺立鋼鐵制造蘿者,據(jù)說可前能是導(dǎo)因于夢李愛菲的那諒數(shù)句真言。縣突以上這件軼棍事給日理萬蒜機(jī)的管理者菊所帶來的啟穗示便是:應(yīng)恰重視計劃的信擬定以避免齡徒勞無功。止所謂計劃,瓦即指未來行聚動綱領(lǐng)的先超期決策。計冶劃的擬定大唐致上包括下路列六個步驟找:駛遺洽(1)確立伶目標(biāo);窩辣覽(2)探尋詳完成目標(biāo)的煉各種途徑;親蓮皇(3)選定艷最佳的途徑南;礙喘盆(4)將最感佳的途徑轉(zhuǎn)息化為每周或語每日的工作標(biāo)事項;寧抽榜(5)編排王每周或每日透的工作次序段并加以執(zhí)行衰;歌宜源(6)定期掠檢查目標(biāo)的泰現(xiàn)實性以及瞇完成目標(biāo)的盛最佳途徑的殘可行性。繪旦俘上述的六個德步驟所指出升的不外乎:般“蠅你要往哪里亮去?貝”釀以及李“吃你要怎么去澆?紹”產(chǎn)這是實際采和取行動之前點的一種思考挨模式。倘若倉你不做這一摩番的思考與筐盤算,則你投必將淪為一轉(zhuǎn)位隨波逐流萄迷失自我的摸人。皂掉梁對于不從事券制定目標(biāo)的忌人的時間使枯用方式,管臥理者可以采丸取兩種看法績:第一、既姻然他們的所臨作所為不以就目標(biāo)的實現(xiàn)錦為導(dǎo)向,則腦不論他們的慎時間使用方蜂式怎樣,都盜不構(gòu)成浪費許。這與路易像士報·心卡羅所寫的鏡《愛麗絲漫殺游奇境》中炮的一句對白棕“殘當(dāng)你不知你擔(dān)將往何處去歷,任何一條羞路都可令你盜抵達(dá)目的地濤”曲的道理是一遭樣的。第二根、不從事目櫻標(biāo)的制定與啊追求的人通泛常都是渾渾亮噩噩而難有裹所成的。對菜這種人的任軍何時間花費錄管理者都可該看作是浪費筋。在以上兩霸種看法之中懼,管理者相似信大多數(shù)人杯都會偏向第纏二種看法。刺秤毛工作不做計薄劃的原因及摔剖析拾盡管有許多益的管理者都覽能重視計劃艘的擬定與執(zhí)聾行,但仍有衛(wèi)一些管理者罪卻從來不做梳計劃。究其跳原因,不外緩是:焦扣難(1)因過仙份強(qiáng)調(diào)瞇“抽知難行易雪”沿而認(rèn)為沒有葵必要在行動蓋之前多做思帽考;熟販楚(2)不做據(jù)計劃也能獲皺得實效;默樂下(3)不了告解做計劃的棒好處;貪偽秘(4)計劃元與事實之間問極難趨于一蓬致,故對計棗劃喪失信心節(jié);頭刃現(xiàn)(5)不知嫁如何做計劃露。想闖酒就講求實效拒的管理者來喪說,這些原候因根本不應(yīng)絕存在?,F(xiàn)剖消析如下:憑料動(1)固然鎮(zhèn)有些事情是逗易行而難料魄的,但若過石分地強(qiáng)調(diào)這授一點,則有些可能養(yǎng)成一仇種趙“琴做了再說晌”運(yùn)或紐“霞船到橋頭自害然直!興”預(yù)的僥幸心理芬。在這種心音理之下,懸“桑計劃卻”裳將不受重視郊。試問房子麻正開始燃燒禁的緊要關(guān)頭壟,消防隊員挎是否應(yīng)立刻備拿起水龍頭掘或滅火筒進(jìn)獲行搶救?還染是應(yīng)先花費丟少許時間判論別風(fēng)向、尋幻找火源、分濫派工作,然窯后再予搶救貞?巨莖帽(2)在某筐些情況下,趟雖然不做計濟(jì)劃確實能夠召獲得實效,戚但是這種實向效的獲得,磁完全是靠運(yùn)怨氣,而非來尾自良好的管照理。企業(yè)的彎經(jīng)營絕對不紙能只靠運(yùn)氣棄而不講求管烤理。樹道謠(3)不做榨計劃的人只慘是消極地應(yīng)修付工作,在浴心理上他將且處于受擺布兔的地位;做柄計劃的人則騰有意識地支務(wù)配工作,在蒜心理上他將漫居于支配者輔的地位。這勒顯然是做計山劃的意義所竟在。做計劃昆的另一種好發(fā)處是,計劃盒足以縮短工疾作的執(zhí)行時逼間并提高工血作的效率。打美國一位教耐授曾經(jīng)針對甜某公司的兩將個工作性質(zhì)飄相近似的工仍作組,就其償計劃時間、專執(zhí)行時間、厚以及所獲的肚成效進(jìn)行比睡較。結(jié)果發(fā)淺現(xiàn):計劃時劍間較長的那擇一組工作所擊需的執(zhí)行時幫間較短,而快計劃時間較蛛短的那一組培工作所需的棍執(zhí)行時間則陵較長;計劃販時間較長的撒那一組工作暖所花費的計圍劃時間與執(zhí)強(qiáng)行時間的總討和,要少于稼計劃時間較智短的那一組鑄工作所花費確的計劃時間賓與執(zhí)行時間禾的總和;計叔劃時間較長呀的那一組工牌作的成果,瘦在效率上要縮高于計劃時嗓間較短的那北一組工作的堅成果。泰耐壓許多管理者幟常常以治“腐沒有時間睜”傲作為不做計拍劃的借口。撥這種借口是葉難以成立的爭,因為根據(jù)東上述的道理乏可知,越不嚼做計劃的人勝將越無時間層,更何況花品時間做計劃件無異于豬“醬投資時間以玉節(jié)省時間吳”棚,這本來就刺是一種明智跡的舉措。裂堆鄉(xiāng)(4)由于泥目標(biāo)中擬定辨所假設(shè)的客海觀環(huán)境時時衡發(fā)生變動,穴所以計劃與搖事實常常難磨以趨于一致犬。但是,在致計劃執(zhí)行過刷程中管理者誠必須定期審蟻察目標(biāo)的實才現(xiàn)進(jìn)程與完礦成目標(biāo)的最柱佳途徑。這乳樣,管理者蛛將能針對目的標(biāo)本身及完董成目標(biāo)的最薯佳途徑作必晶要的修正,騾以期符合實科際。如果在趕無計劃地引摟導(dǎo),則一切巡行動將雜亂緞無章,雜亂匯無章的舉措拖不僅導(dǎo)致時因間的浪費,甜而且遲早將壩把企業(yè)帶向蒸失敗的死胡愚同。涉住納(5)在管賭理教育梁——絞包括學(xué)校教內(nèi)育及管理顧遷問機(jī)構(gòu)所提毫供的訓(xùn)練馬——的及管理學(xué)文濕獻(xiàn)極為普遍勉的今天,卷“雹不懂如何做陰計劃醬”湯已不能成為剛不做計劃的越借口??s雷測從上面的分蝕析可知,計榜劃的擬定是量任何管理者饑責(zé)無旁貸的鐮任務(wù)。下面地再對目標(biāo)的窮確立與辦事孩次序的編排憂作進(jìn)一步探踐討。爸輸細(xì)盡管多數(shù)管構(gòu)理者都了解凡,目標(biāo)足以所提供行動的牙方向,但卻窮只有少數(shù)管嗓理者能真正灶了解目標(biāo)對范維護(hù)個人身盛心的穩(wěn)定所腰發(fā)揮的積極妙作用。早期章的登月太空血人巴茲的遭勵遇是一個很眉實際的例子聚。他在成功陜地登陸月球頂之后,不久胳即發(fā)生精神縣崩潰。許多謝觀察家對他押的遭遇感到逐大惑不解,賄因為他在登堤月之前無論馳是家庭或是提事業(yè)一直都新是春風(fēng)得意眠。后來,他胃在所撰寫的團(tuán)一本書中,貼解答了觀察歲家對他的遭市遇的疑問。沖他說導(dǎo)致他殿精神崩潰的怪原因很簡單古:他忘了登盛月之后他仍呀然要生活下千去,換句話均說,除了登翅月之外他沒嫁有任何其它占可供追求的百目標(biāo),因此早一回到地球班他便生活在孫真空狀態(tài)之燒下,以致造特成精神崩潰濕。半聯(lián)卻在美國,許旋多調(diào)查統(tǒng)計摘顯示,企業(yè)微界的高層主氧管在經(jīng)歷多余年艱辛奮斗散并取得了高禿度成就之后產(chǎn),多半在六性十五歲那一熄年正式退休漫。他們在退旺休之后大概信只能活十八旅個月便逝世征。死因研究笑指出,這些斑高層主管與佩太空人巴茲肚有一個極為武相似之處:省他們一抵達(dá)敗事業(yè)的終點滴,將因頓然喊喪失了方向改而在無意識欠中認(rèn)為生命有不再值得留探戀。債航燃目標(biāo)的確立真供目標(biāo)的確立卻既然那么重挎要,管理者聽?wèi)?yīng)如何確立概良好的目標(biāo)窮呢?下面是槳六個值得參亡考的原則:值潑淹(1)目標(biāo)哨必須是你自同己的。假定躺目標(biāo)是由你沈自己所制定減的,則你本園身將成為實途現(xiàn)目標(biāo)的原五動力;倘若疊目標(biāo)是由他菜人所制定的森,則你應(yīng)對昌這些目標(biāo)進(jìn)組行個人的思幫考與判斷,拒盡量地讓它復(fù)們成為你的放一部分。就漲任何一種目罪標(biāo)而言,當(dāng)脹你所參與的聚成份愈高,位則你對它的疤實現(xiàn)所賦與踩的承諾將愈艱大。換滑啦(2)目標(biāo)鋤必須切合實漠際。所謂飯“廳切合實際棄”哨,即指具有顯完成的可能勺。但是,驚“代目標(biāo)必須切肌合實際棵”溪這句話并不孩意味目標(biāo)應(yīng)助是低下的或內(nèi)是容易完成爺?shù)摹J聦嵣霞?,一種不是版輕易能夠完翻成的目標(biāo)對此目標(biāo)的追求裙者才具有真翅正的挑戰(zhàn)性淘。這就是說婦,目標(biāo)本身濁必須具有相怠當(dāng)?shù)碾y度,叮以及具有被精完成的可能買性。在你制恐定目標(biāo)的時沫候,必須使榜它們成為你真所愿意追求舞的與你所能歐夠追求的對肯象。一般說蠢來,目標(biāo)訂途得愈高,其仗挑戰(zhàn)性將愈納大。但是,壟當(dāng)目標(biāo)高到捧令你感覺無歐法完成的時仆候,你或許崖將永遠(yuǎn)不會保設(shè)法去完成漢它們。準(zhǔn)肯收(3)目標(biāo)表必須用書面簡形式列明。乓許多人都認(rèn)鑄為沒有必要聚將目標(biāo)寫出莖來。他們常跨說他們已將刪目標(biāo)記在腦端中,而且只萬要他們時常職想起它們,倍即使用文字胸寫下來也不衰會產(chǎn)生任何腦實質(zhì)上的差趟別。其實,經(jīng)這是一種似水是而非的推蘿論。以書面豎方式寫下目旨標(biāo),將可能吹產(chǎn)生下面四瞎種好處:鐵①算有助于目標(biāo)荒內(nèi)容的清晰鐘;極②有正式地寫下域目標(biāo),表示版?zhèn)€人在決心蘭上的一種投武資。這種投善資愈多,則膛投資者對實笛現(xiàn)目標(biāo)的承現(xiàn)諾將愈大;紀(jì)③溉書面目標(biāo)較敢不容易遺忘初;獨④膛當(dāng)目標(biāo)種類祝較多時,以姻書面寫下它學(xué)們之后,比覺較容易協(xié)調(diào)木它們之間的獸潛在矛盾。分執(zhí)(4)目標(biāo)切必須具體而注且可以衡量哭。含糊籠統(tǒng)新的目標(biāo)極難勉作為行動的默指南。例如辣某單位主管世因感于該單巷位員工流動扣率過高,而恒立下決心予朱以避免。倘易若他將目標(biāo)蓬定為淘“牧降低本單位憐的員工流動菠率奸”苦,則該目標(biāo)兄肯定難以作稈為行

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