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文檔簡介

經(jīng)營管理多選第一章1.物業(yè)經(jīng)營管理是()等活動不斷拓展、交叉和融合的結(jié)果,是貫穿于物業(yè)整個壽命周期的綜合性管理服務(wù)。A.物業(yè)管理B.房地產(chǎn)開發(fā)C.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D.房地產(chǎn)組合投資管理E.設(shè)施管理2.物業(yè)經(jīng)營管理強調(diào)為業(yè)主提供價值管理服務(wù),滿足其()的需求。A.物業(yè)投資收益B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.主營業(yè)務(wù)發(fā)展目標D.物業(yè)維修養(yǎng)護E.延長物業(yè)的自然壽命3.物業(yè)經(jīng)營管理的目標包括()。A.為業(yè)主或投資者創(chuàng)造利潤和回報B.使物業(yè)在運行使用過程中能夠保值增值C.在物業(yè)經(jīng)濟壽命的全周期內(nèi),持續(xù)滿足租戶正常空間使用需求D.物業(yè)經(jīng)營成本最小化E.保持和提高物業(yè)的市場價值以及未來發(fā)展?jié)摿?.人們主要依照寫字樓()等對其進行等級劃分A.收益能力B.所處的位置C.樓宇設(shè)計和裝修狀況D.使用時間E.投資者類型5.對分散產(chǎn)權(quán)的零售商業(yè)物業(yè)進行集中統(tǒng)一的專業(yè)化物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的益處有()。A.利于選擇優(yōu)良租戶B.利于優(yōu)化零售商業(yè)的業(yè)態(tài)組合C.利于實現(xiàn)業(yè)主總體利益的最大化D.可使商業(yè)輻射區(qū)域區(qū)域覆蓋整個城市E.能滿足各種顧客層次的一站式購物消費和一站式享受的需求6.物業(yè)經(jīng)營管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理的關(guān)系,表述不正確的有()。A.物業(yè)經(jīng)營管理活動不包括對物業(yè)本身的維修、養(yǎng)護、管理意B.傳統(tǒng)嫁物業(yè)管理強闊調(diào)為業(yè)主提索供價值管理爺服務(wù)近C.物業(yè)美經(jīng)營管理強寒調(diào)滿足業(yè)主玻物業(yè)投資收述益、企業(yè)發(fā)盼展戰(zhàn)略及主境營業(yè)務(wù)發(fā)展置目標的需求牌D.寫字押樓、零售商械業(yè)等收益性她物業(yè)完全可城以通過物業(yè)炕經(jīng)營管理活長動、像企業(yè)援那樣為業(yè)主粉或投資者創(chuàng)墾造利潤和回諷報連E.物業(yè)低保值、增值弊要求物業(yè)管仗理從傳統(tǒng)的辜物業(yè)運行管蹦理服務(wù),向槍策略性的物甚業(yè)資產(chǎn)價值肝管理方向拓賴展瞞7.工業(yè)田物業(yè)是為人扇類生產(chǎn)活動卻提供空間的擾物業(yè),包括首()躍等。谷A.工業(yè)胃廠房蘭干B.倉儲筋用房牙般C.高新朝技術(shù)產(chǎn)業(yè)用共房辟封D.研究蠶與發(fā)展用房奸從君E.寫字半樓王8.酒店賤和休閑娛樂木設(shè)施是為人住們需的商務(wù)或公轟務(wù)旅行、會絨議、旅游、咽休閑、康體撿娛樂活動提線供空間的建艙筑幣包括(夕)等。穴A.寫字丑樓竹拒B.高爾壇夫球場客湖君C.休閑倚度假村條廟犯D.賽馬鐘場拖佩祝E.花園駝公寓她9.設(shè)施伸管理的對象桿,主要是(列)等伯??艫.高新漲技術(shù)企業(yè)用歸房壟穴B.醫(yī)院該設(shè)施怖阿C.科研冷教學(xué)設(shè)施聾粗D.政府息辦公樓往海仁E.甲級羊住宅樓掌10.物混業(yè)經(jīng)營管理享內(nèi)容的三個顫層次中,(申)以丈策略性管理餃。議A.物業(yè)調(diào)管理杯幟B.設(shè)施杏管理維我C.運行愈管理工答D.房地沉產(chǎn)資產(chǎn)管理炎谷E.房地敗產(chǎn)投資組合催管理卡11.對碗于收益性物穴業(yè)或大型非圾房地產(chǎn)企業(yè)誕擁有的自用顫物業(yè),除了槍物業(yè)管理,逝還要進行(漲)工昨作。殃A.日常泥管理板味B.現(xiàn)場義管理越男C.房地項產(chǎn)資產(chǎn)管理鍋近D.企業(yè)歲管理厭婆E.房地秤產(chǎn)投資組合炒管理加12.物廁業(yè)管理企業(yè)似按工作內(nèi)容美可以分為(改)。觀A.管理鼠型企業(yè)披鄭B.專業(yè)何型企業(yè)琴偵C.委托惕型企業(yè)尺該孟D.兼營剃型企業(yè)泄蠻拍E.綜合符型企業(yè)失13.房鍛地產(chǎn)資產(chǎn)管妹理公司的主順要工作任務(wù)漢和目標包括彈()禿。詠A.負責(zé)謊管理物業(yè)管綿理企業(yè)和設(shè)墨施管理公司糧械睡自B.監(jiān)督拐物業(yè)管理企寺業(yè)和設(shè)施管令理公司的行粱為強C.指導(dǎo)領(lǐng)物業(yè)管理企恩業(yè)和設(shè)施管事理公司為物惑業(yè)發(fā)展制定電戰(zhàn)略計劃予D.使管理堤范圍內(nèi)的物從業(yè)在所處的身子市場內(nèi)實美現(xiàn)價值最大川化暴敢E.才滿足業(yè)主、歇租戶和物業(yè)黃管理企業(yè)的悼要求污14.一禿個資產(chǎn)管理寧公司通常負泳責(zé)幾處不同紋的物業(yè)。資舞產(chǎn)管理一般杏按照(敞)的分類探原則來管理絮物業(yè)。枕A.物業(yè)濾類型址更B.地理繼位置消彼先C.物業(yè)模新舊程度房鏈遵D.物業(yè)烤產(chǎn)權(quán)類型順銷螞E.物業(yè)認運行成本烘15.房鈴地產(chǎn)組合投資資管理的內(nèi)紙容包括(行)。翅A.理解倍和執(zhí)行物業(yè)設(shè)業(yè)主的投資友目標楚編振B.評價功物業(yè)管理企模業(yè)和設(shè)施管煌理公司的表芒現(xiàn)透C.審批資再產(chǎn)管理公司絮提出的更新售改造計劃仇勁D.何以經(jīng)風(fēng)險調(diào)陰整后的組合店投資回報最皺大化為目標統(tǒng)來管理資產(chǎn)怠E.在合乞適的市級購盡置和處置物排業(yè)資產(chǎn)債16.房暑地產(chǎn)投資的縣利潤是通過餐()木途徑創(chuàng)造出習(xí)來的箱A.在極舅好的條件下架從開發(fā)商手踩中購買物業(yè)盲荷框B.通過纏物業(yè)管理保腎障物業(yè)始終注處在正常的恭運行狀態(tài)亮C.在合騎適的時機售裳出物業(yè)鄰蓬葉輛御哭D(zhuǎn).在極孕好的條件下玉從原業(yè)主手嬸中購買物業(yè)道E.在持夕有期間以現(xiàn)孔金流入量的停現(xiàn)值最大化壩為目標來經(jīng)怨營物業(yè)塊17.下鞠列關(guān)于專業(yè)嘴型物業(yè)管理痛企業(yè)的表述橫,正確的有認()溉。新A.受業(yè)厭主委托對物賺業(yè)經(jīng)營管理浴績效承擔(dān)綜曠合責(zé)任宏斑閱B.通常脫以專業(yè)分包絹的形式獲得完物業(yè)管理業(yè)幣務(wù)想C.也以菠直接接受業(yè)竄主委托的形醬式獲得物業(yè)傍管理業(yè)務(wù)梳姜念D.同時醬具備物業(yè)策拉略管理和物奸業(yè)運行管理影業(yè)務(wù)代E.由其遮提供專業(yè)管及理服務(wù),既普能提高管理您效率和質(zhì)量耳,也能有效脹控制和降低音管理成本厭18.從炎管理的層次泥上,物業(yè)管董理可以分為往()協(xié)。英A.委托舟管理況忌B.公司班管理血狡貍C.現(xiàn)場認管理后栗窮D.現(xiàn)場幕作業(yè)猶覽乒E.物業(yè)航經(jīng)營幣19.大鞭宗房地產(chǎn)投旁資組合中,定物業(yè)管理或埋設(shè)施管理、疾資產(chǎn)管理和兵組合投資管壽理之間的相傲互關(guān)系的表黨述如下(觀)。缸A.物業(yè)模管理和設(shè)施隸管理定位在恐現(xiàn)場操作層綢的管理閘B.房地懶產(chǎn)組合投資俯管理公司負斬責(zé)管理物業(yè)惱管理企業(yè)和滔設(shè)施管理公崗司擠C.房地扇產(chǎn)資產(chǎn)管理遠公司會努力竿地分散投資苦,以減少投昆資組合的整條體風(fēng)險改D.為了貢實現(xiàn)投資者攤所擁有的房滿地產(chǎn)資產(chǎn)價瘋值最大化的物目標,三個籮層次的物業(yè)栗經(jīng)營管理必筑須進行有效撿的協(xié)調(diào),并分根據(jù)市場需膛求的變化主等動地調(diào)整經(jīng)臟營策略粘E.房地炊產(chǎn)組合投資奉管理公司必難須協(xié)調(diào)不同柴的資產(chǎn)管理遠公司,以平咽衡整個投資炕組合的現(xiàn)金祝流需求憲20.物階業(yè)經(jīng)營管理坑中的戰(zhàn)略性銅工作包括(奧)。馬A.確定濁戰(zhàn)略坡溜B.構(gòu)建蘭信息基礎(chǔ)絮剃C.決策跌分析蘇岸陽D.進行慣資產(chǎn)組合幟尖貌E.成本攝管理象21.物處業(yè)經(jīng)營管理塔的常規(guī)工作斑內(nèi)容包括(草)。依A.現(xiàn)金城流和成本管龍理兇筆具B.日常杯維修和維護團右芹C.設(shè)施有設(shè)備管理糠秧沙緣醉橡D.物業(yè)賊保險管理現(xiàn)察習(xí)寧E.進行染資產(chǎn)組合參考答案:帥1.ACD滔E筋2.A務(wù)BC枯3.聰ABCE物您4.ABC睛蹈5.AB聯(lián)C科6.A帖B白7.ABC財D擺8.A鉤BCD種9.迅ABCD涉1休0.DE而末11.CE綢驚12.A蒜BE昌13.AB同CD扯14.刑AB鍛15濫.ACDE轟澤16.AC伏D婆17.B悅CE榜18.閱BCD村19.AD將E濾20.朋ABCD敬21尚.ABCD第二章題1.伍房地產(chǎn)投資鋤的特性除位影置固定性或礦不可移動性棚、壽命周期疫長,還包括帖()多等。狼A.各異瘦性交娃炒B.消費譜性唱懷C.政策荒影響性東朝D.相互痕影響性蜻上輸E.專業(yè)屠依賴性較2.以下銳有關(guān)房地產(chǎn)盟直接投資和鋪間接投資的葡表述,正確酷的有(既)。表直接投資是壓指投資者直掃接參與房地獵產(chǎn)開發(fā)或購帥買過程,參臭與有關(guān)管理餐活動劣間接投資主飼要是將資金釘投入與房地腎產(chǎn)相關(guān)的證敞券市場憐直接投資可究分為開發(fā)投召資和置業(yè)投憶資兩種形式射開發(fā)投資者道一般是從長哲遠投資的角字度出發(fā),希外望獲得收益招、保值、增況值等方面的壺利益最間接投資者朱不直接參與索房地產(chǎn)經(jīng)營羊管理工作鞋3.房地葉產(chǎn)間接投資旺的具體形式區(qū)包括(牛).配A.置業(yè)遭投資蹄拐飄風(fēng)潤B.購尾買房地產(chǎn)開瓦發(fā)、投資企迎業(yè)的債券放C.購買淺REITs唯誘前D.購買媽房地產(chǎn)開發(fā)待、投資企業(yè)私的股票跡蜂內(nèi)延E.購買嗎MBS施4.關(guān)于辨房地產(chǎn)間接恢投資的下列祝表述,正確棟的有(紫)。垃從購買土地禍使用權(quán)開始紐從購置房地溪產(chǎn)開始甲以獲取物業(yè)棒所有權(quán)或使盡用權(quán)為目的招將資金投入首與房地產(chǎn)相頸關(guān)的證券市蹦場的行為刪不需直接參掃與房地產(chǎn)經(jīng)小營管理活動津5.按資席產(chǎn)投資的類唱型劃分,房吃地產(chǎn)投資信磚托公司分為捷()霞。冊A.權(quán)益窗型嫂串佛B(yǎng).抵押仰型茶棗怕C.質(zhì)押律型陰脈漿D.保證齡型還活童痛E.混合派型娛6.房地漁產(chǎn)投資的優(yōu)近點有(型)。朝A.收益右水平相對較修高墳霜碼B.能夠普得到稅收方放面的好處顫司憐C.容易壓獲得金融機核構(gòu)的支持宣好陷D.能抵扇消通貨膨脹聚的影響元給咬拼E.是一摧種非流動性蹤資產(chǎn)笑7.房地駐產(chǎn)投資之弊偏在于(司)。灌A.流動格性差穴纖放抗B.投資率數(shù)額巨大涂鷹愛朱C.投資暫建設(shè)期長猶陰租忍覆D.投資江回收期長簽功壯超E.需要熊專門的知識鴉和經(jīng)驗摔8.下列跪關(guān)于系統(tǒng)風(fēng)溝險和個別風(fēng)澇險的表述,并正確的有(椅)。驗系統(tǒng)風(fēng)險是營指市場供求井風(fēng)險嚇較之個別風(fēng)折險,系統(tǒng)風(fēng)仔險不易判斷彼和控制奔或然損失風(fēng)組險屬于個別銀風(fēng)險廚周期風(fēng)險屬拼于個別風(fēng)險劫持有期風(fēng)險危屬于個別風(fēng)阿險被9.投資擇者在進行房釀地產(chǎn)投資決暢策時,應(yīng)(央)。私根據(jù)項目風(fēng)題險大小確定合相應(yīng)的投資巡收益水平孤根據(jù)風(fēng)險管居理的能力選說擇投資方向俊根據(jù)風(fēng)險周賄期變化的特矩點把握投資麥時機糾避免機會成或本然盡量選擇政得府鼓勵的項逆目進行投資做以降低政策剪風(fēng)險惡10.僅棄對市場內(nèi)個猛別項目產(chǎn)生屈影響、可以狠由房地產(chǎn)投謎資者控制的擺個別風(fēng)險包物括(門)。演A.購買輝力風(fēng)險剝湖B.比較建風(fēng)險粗鼓C.收益啄現(xiàn)金流風(fēng)險運稻D.或然癢損失風(fēng)險童E戚.塔時間風(fēng)險、義持有期風(fēng)險枯11.狹統(tǒng)義的區(qū)位含談義,包括某寫一具體投資裕項目所處的然()護。蔥A.宏觀敞位置赴波B.中觀遍、微觀位置返首C.社會潔環(huán)境燙茶策D.競爭稼位置群濁羅E.經(jīng)濟爽環(huán)境局12.避雁免政策風(fēng)險概的有效方法日,包括選擇纏()所的項目進行插投資。蠢A.政府羨鼓勵社柜B.有收扒益保證絨C飛.積有稅收優(yōu)惠徒政策框探D.國有洞資產(chǎn)參股項榴目熱廁E.灰色鷹區(qū)域項目蠶13.下新列選項中,運屬于未來經(jīng)陣營費用風(fēng)險我的有(郊)。貸建筑物功能舍過時所帶來羨的風(fēng)險脖建筑物存在丙內(nèi)在缺陷導(dǎo)兇致結(jié)構(gòu)損壞線的修復(fù)費用套未來不可預(yù)煉見的法律費維用念實際收益和給預(yù)期收益的惱差異隨著持雙有期延長而嘉加大薯資本價值隨需著收益率的煌變化而變化搏14.房腔地產(chǎn)投資的浴風(fēng)險主要體?,F(xiàn)在(鞋)。獨A.投入資資金的安全蘭性誕異將B.期望妹收益的可靠泊性恭課辜C.投資狡項目的變現(xiàn)命性嫩咳相憑谷D.資產(chǎn)隨管理的復(fù)雜卵性乒糊矩D.投資肆項目的復(fù)雜煤性燥15.房低地產(chǎn)市場的花周期可以分柜為以下(信)階段笑。浮A.雛形英算B.復(fù)蘇慚和發(fā)展吧態(tài)C.繁榮再耗嘴D.危機老與衰退煉萬摔E.銷匿賭16.對巾房地產(chǎn)投資掛中苦“焦區(qū)位蝦”宇含義的理解從應(yīng)包括(奶)。誰A.地理獅位置餅視攏B.在城城市社會經(jīng)濟挑活動中的位凡置越陪脖C.在整羊體市場供求抓關(guān)系中的位鼠置茄羞D.在未候來城市發(fā)展饞建設(shè)中的位仆置獸晃孩所北E.相對權(quán)重要性不變診的位置避17.居魯住物業(yè)的投煤資區(qū)位選擇瘡時要考慮的夫主要因素有妹()護。殿市政公用和競公建配套設(shè)陵施的完備程永度惰公共交通便雅捷程度環(huán)境因素蓮居民人口與相收入賤政府控制環(huán)附境污染的政堅策職18.選充擇寫字樓物音業(yè)投資區(qū)位洲時要考慮的黨主要因素有兩()尸。枯當(dāng)?shù)靥峁┲饕牧系尼樋赡苄詮娂夹g(shù)人才和套勞動力供給觀的可能性易接近性號周圍土地利艷用情況和環(huán)飾境糟與其他商業(yè)或設(shè)施接近的茶程度沫19.零珍售物業(yè)的投秋資區(qū)位選擇客時要進行(籮)五商業(yè)輻射區(qū)愧域分析連消費者行為喪、偏好及購備買能力分析毒項目的易接呼近性或交通餐通達程度分賺析乳競爭性物業(yè)程的競爭條件盈分析障市政公用設(shè)探施的完備程兇度分析纏20.工前業(yè)物業(yè)項目越區(qū)位選擇的畜特殊要求包曾括(遍)。急消費者行為景、偏好及購葉買能力分析別交通運輸能來否方便地連萬接原材料供逮應(yīng)地和產(chǎn)品芽銷售市場施技術(shù)人才和翠勞動力供給爬的可能性爽水、電等資訪源供給的充喝足程度雄控制環(huán)境污竿染的政策門軟參考答案:溪1.AC用DE吃2.經(jīng)ABCE搭貝3.BCD產(chǎn)E桂4.C沉DE遷5.謝ABE咳6頁.ABCD透7.AB引DE必8.痕BE釀罰9.ABC加E罩10.嚴BCE蛋11順.AB墻1象2.ABC敲13.A胞BC算14擊.ABCD斤逢15.BC臟D響16勾.ABCD沸1贏7.ABC鼓D株18.CD沉E鎖19.A堅BCD售20從.BCDE第三章赤1.在房炮地產(chǎn)投資分豆析中,把某撇一項投資活余動作為一個譜獨立的系統(tǒng)救,把一定時騰期各時點上最實際發(fā)生的仇()判叫作現(xiàn)金流漢量。渣A.駛資金流入碎樂肚B.資金秩流出甩元C.資葛金的投入問監(jiān)D.資金良現(xiàn)值通犯庸E.資金驚將來值下2.對于貌房地產(chǎn)開發(fā)繡投資項目來搭說,現(xiàn)金流扒出主要包括蕉()偏等。病A.渴土地費用、闊建造費用茂良B.還本寶付息主足C.稅尖金早分傳D.比較菠成本復(fù)捆E.運揉營費用劇3.空置億和收租損失椅是指(砌津)甚。閃A.空置勢的面積不能館產(chǎn)生租金收臘入恨替B.租出合的面積沒有箱收到租金神訊C.出租近面積的變化藝導(dǎo)致租金減爽少裁市D.租金捆水平的變化捷導(dǎo)致租金減眾少制霉罪猛E.可出支租面積的減群少而少收的蛙資金蒼4.收益俱性物業(yè)的運紙營費用包括像()丈等。鴨A.空置嘗和收租損失跪松帥B.抵押妄貸款還本付眠息演觸調(diào)遇C.房產(chǎn)喘稅和所得稅半顫蟲址戶D.為租塞戶提供服務(wù)痕的費用獄語慨減E.物業(yè)很管理費用土5.財務(wù)改凈現(xiàn)值是指抗按(竟),將項目繡計算期內(nèi)各攔年的凈現(xiàn)金渾流量折算到晝開發(fā)活動起遞始點的現(xiàn)值悅之和。當(dāng)N頭PV偽≥茫0時,該項也目在財務(wù)上恩是可以接受附的。罵A.基準敏收益率平顯B.目標喬收益率皇鬼立C.投資鋤回報率濕沈D.現(xiàn)金援回報率這敞頁E.內(nèi)部醫(yī)收益率壩6.落“陰兩稅一費遺”漏是指(時)。嫩A.房產(chǎn)的稅雞溉B.城鎮(zhèn)練土地使用稅悶概C.教育最費附加費喂D.營業(yè)炸稅濁察滑E.城市象維護建設(shè)費唉7.下列宰關(guān)于物業(yè)額齒的稅前現(xiàn)金壞流的表述,插不正確的有子(弟)徒。御A.是業(yè)主昨的稅前收入冰或投資回報俊開B.從凈運塊營收益性中半扣除抵押貸居款還本付息跌,就得到物奏業(yè)的稅前現(xiàn)強金流利C.當(dāng)凈互運營收益不績足以支付抵連押貸款還本畫付息金額時鎮(zhèn),該現(xiàn)金流淚是負值超D.從物癥業(yè)稅前現(xiàn)金領(lǐng)流中扣除所折得稅,即得疼到物業(yè)稅后雞現(xiàn)金流匪E.如果駕物業(yè)沒有抵森押貸款安排涂,稅前現(xiàn)金俱流就等于物恨業(yè)的凈運營畫收益野8.關(guān)于澡單利計息和火復(fù)利計息的味表述,正確掛的有(克打)酬。租A.單利撥計息是僅按楚本金計算利打息,利息不忠再生息每B.復(fù)利從計息是按本悶金加上先前戴計息周期所燕累計的利息沙進行計息堡C.我國妖個人儲蓄存雖款和國庫券略的利息以單覺利計算董朋云D.在投僅資分析中,踩一般采用單望利計息簽E.復(fù)利慎計息時,n猜個計息周期棗后的本利和乓計算公式為燙Fn=P(娛1+i資?吐n)捆9.下列蕉屬于設(shè)備有陡形磨損的是烏()啦。咱A.封存木的設(shè)備因自廢然力產(chǎn)生的國磨損番B.設(shè)備秤生產(chǎn)成本降菜低導(dǎo)致設(shè)備叛市場價格降鈴低,從而引柜發(fā)的原來購盈買的設(shè)備貶委值嗽C.技術(shù)竊進步因素的育影響,社會鬼上出現(xiàn)了新壟型設(shè)備,從傲而使原有設(shè)宵備在技術(shù)上謠顯得陳舊、仆落后命D.設(shè)備我在運轉(zhuǎn)過程脆中,在外力樸作用下產(chǎn)生踢的實體磨損浴、變形和損坑壞令E.政府泄通過稅收政探策限制污染孩環(huán)境的設(shè)備傷使用罵10.下悼列關(guān)于房地記產(chǎn)置業(yè)投資芽過程中現(xiàn)金餅回報率的表徑述,正確的牙有(荒)。毀A.是指尾每年所獲得析的現(xiàn)金報酬父與投資者初戴始投入的權(quán)孕益資本的比濃率河B.該指豈標反映了初晝始現(xiàn)金投資咐或首付款與世年現(xiàn)金收入時之間的關(guān)系瞎C.稅前張現(xiàn)金回報率添計算中,年賢現(xiàn)金收入等節(jié)于凈運營收混益扣除還本頁付息后的凈酒現(xiàn)金流量扛D.現(xiàn)金遲回報率屬于序動態(tài)盈利能等力指標辱臉巡大E.現(xiàn)金器回報率即資按本化率它11.關(guān)貧于設(shè)備壽命雙的表述,正浙確的有(飾)。我A.自然達壽命主要取論決于有形磨白損的速度邪和擇B.技術(shù)掌壽命主要取嘉決于有形磨展損的速度指C.技術(shù)席進步速度越煤快,設(shè)備的喂技術(shù)壽命越著長富D.經(jīng)濟辨壽命是使投貞入使用的設(shè)代備等額年總迷成本最低或揮等額年凈收垂益最高的使盟用期限箭E.經(jīng)濟石壽命是由無嶄形磨損決定特的歷12.在余房地產(chǎn)投資奔分析中,將信房地產(chǎn)投資休的收益分為連()揭兩部分。藝A.投資足回收攤?cè)瑽.投資榴回報雄手飄C.權(quán)益零回報森昆傲D.現(xiàn)金腐回報怪繪延E.還本布付息菊13.靜膝態(tài)盈利能力補指標一般有洋()買。奉A(yù).財務(wù)弟內(nèi)部收益率絕零B.現(xiàn)金派回報率奇禍辨C.靜態(tài)震投資回收期抵慶D.投資識回報率傾E羊.術(shù)資產(chǎn)負債率呼14.動庸態(tài)盈利能力崇指標一般有將()霉。爸A.資產(chǎn)末負債率融智B.現(xiàn)金詞回報率有警C.動態(tài)聚投資回收期規(guī)休D.財務(wù)蜻內(nèi)部收益率捏微E.財務(wù)民凈現(xiàn)值座15.清景償能力指標迫包括(付)。繪A.資產(chǎn)猴負債率職厲B.借款竭償還期捏史C.償債公備付率亂夢D.現(xiàn)金陣回報率遙尊互E.財務(wù)病凈現(xiàn)值楚16.關(guān)夾于房地產(chǎn)置梯業(yè)投資過程積中投資回報問率的表述,惡正確的有(峰)。絕A.是指洲每年所獲得查的凈收益與隔投資者初始靠投入的權(quán)益泥資本的比率布B.凈收罪益一般由稅喬后現(xiàn)金流量熔與還本付息異所獲得的物衣業(yè)權(quán)益增加黑的價值構(gòu)成祥C.該指蛾標反映了初菊始現(xiàn)金投資護或首付款與潔年現(xiàn)金收入常之間的關(guān)系特D.該指以標反映了初辦始權(quán)益投資雨與投資者實杏際獲得的收司益之比堪E.計算嫁投資回報率喘時,物業(yè)升要值所帶來的澤收益不得計擦入凈收益仍17.下睛列關(guān)于資產(chǎn)躬負債率的敘惹述正確的有促()主。佩A.資產(chǎn)謹負債率高,園則企業(yè)的資營本金充足,休企業(yè)應(yīng)變能粗力強區(qū)B.是反友映項目各年鹿所面臨的財牲務(wù)風(fēng)險程度忠及償債能力平的指標墓慣鵝C.屬短歌期償債能力嚷指標金D.資產(chǎn)斗負債率=凈朵資產(chǎn)合計/憂負債合計爬×碼100%回險登E.可以用逼來衡量客戶濫在清算時保去護債權(quán)人利脂益的程度參考答案:光1.AB書糊2.ABC取E碎3.A蹄B售4.D震E交5.A家B目6.C詞DE顛7.ABC姻E吃8.ABC省丙9.A匹D定10.A擋BC肢11.A姨D村12.A喂B姓13.BC想D裝14.CD叫E姜15.濱ABC穿16.賊ABD解17.私BE第四章次1.物業(yè)學(xué)價格構(gòu)成中敬包括了(胡)。暗A(chǔ).土地漆取得成本囑慮B.開發(fā)抽成本乏部C.投資慌成本立即D.物業(yè)華折舊計弓E.開發(fā)惱利潤基2.關(guān)于類投資價值與歲市場價值論截述,正確的戴有(師)。膛A.投資組價值是指某邊物業(yè)對于一以個典型的投蜘資者的價值薄B.投資聯(lián)者評估的物蔥業(yè)投資價值例大于或等于棄該物業(yè)市場醫(yī)價值,是其錦進行投資的鏈基本條件蕩C.市場緩價值是指某驅(qū)個特定的投己資者基于個尸人意愿,對遣某物業(yè)所評位估出的價值壞D.評估栗投資價值與慧評估市場價撐值的方法本汪質(zhì)上是相同強的,所不同筆的是建設(shè)前頁提陳E.在某度一時點,投罪資價值是唯教一的蟻3.物業(yè)私估價的基本臉方法包括(帳)。亞A.市場嚼法娛螺B.成本番法宮通C.收益詠法晃墳D.趨勢復(fù)法階航E.折舊滾法純4.下列姨物業(yè)的評估右中,適宜用改市場比較法啊的有(潮)。放A.物業(yè)上開發(fā)用地園閣B.普通星商品住宅搖炊C.教堂娃剝赤D.學(xué)校王罰羨E.標準貢廠房染5.下列村物業(yè)項目中具不適用收益司法進行估價狐的有(皮)。旨A.行政次辦公樓土暮B.學(xué)校截勇C.公園走蔑D.影劇蝴院地漁爺E.加油釘站冰6.運用畢收益法估價厲的步驟一般位包括(蕉)。亡A.搜集曬并驗證與估調(diào)價對象未來添預(yù)期收益有靈關(guān)的數(shù)據(jù)資正料循囑乏B.預(yù)測陡估價對象的況未來收益示C.求取鳴報酬率或資只本率、收益從乘數(shù)為叉窗D.選用增適宜的收益種法公式計算挨出收益價格耀E.減去標折舊求取物忌業(yè)價格心7.物業(yè)丙價格不同于碼一般物品價眨格的特征包蜜括(秒)。叔A.物業(yè)識價格受區(qū)位鑰的影響很大排北辣B.物業(yè)吹價格實質(zhì)上仆是物業(yè)權(quán)益灰的價格意C.物業(yè)價丟格受供求因喪素的影響訂肅D.物業(yè)茅價格形成的冠時間長借足E.物業(yè)抄價格受交易就者個別因素球的影響睛8.《城繞市物業(yè)開發(fā)坡經(jīng)營管理條融例》第30磚條規(guī)定:乘“展物業(yè)開發(fā)項踢目轉(zhuǎn)讓和商轎品房銷售價罩格,由當(dāng)事殘人協(xié)商議定勻;但是,享印受國家優(yōu)惠贊政策的居民奴住宅價格,辜應(yīng)當(dāng)實行(糟)。折”需A.政府仿指導(dǎo)價釀下B.市場誠調(diào)節(jié)價疤伏蕩C.保護割價計編派D.政府泄定價梯婚澆E.最高優(yōu)限價根9.物業(yè)主價格影響因舒素的表述,削正確的有(六)。埋A.人口丟數(shù)量與物業(yè)準價格正相關(guān)扁睡央B.對保削有物業(yè)課稅道會導(dǎo)致物業(yè)玻價格上升灰C.城市躬中、低收入產(chǎn)水平的居民米的收入增加想,會促使物口業(yè)價格下降莊D.房價呼水平主要取雞決于地價水曬平私弊身E.綜合噸來看,物業(yè)桐價格與利率音負相關(guān)蒜10.下愿列關(guān)于毛租竊金乘數(shù)法的挪表述,正確窯的有(醋)。附A.毛租案金乘數(shù)法的者計算公式是報“膜物業(yè)價值=甩毛租金捆×揪毛租金乘數(shù)蓋”魯B.毛租杏金乘數(shù)法方悔便易行,在則市場上較容錘易獲得物業(yè)掠的價格和租該金資料充C.毛租怠金乘數(shù)法不聲能避免由于豎多層次測算盲可能產(chǎn)生的廳各種誤差的社累計執(zhí)D.毛租回金乘數(shù)是一浩個比較客觀敵的數(shù)值興輝弊E.毛租縫金乘數(shù),又民稱為閣‘慨租售比價苦“社11.關(guān)進于報酬率的首表述,正確鈴的有(怪)。捉A.從全信社會來看,稻報酬率與投橋資風(fēng)險正相你關(guān)肅B.兩宗查物業(yè)的凈收芝益相等,獲撒取凈收益風(fēng)堂險大的物業(yè)喬要求的報酬袋率高助C.兩宗翅物業(yè)的凈收妄益相等,獲皺取凈收益風(fēng)薦險小的物業(yè)吐的價值低布D.估價杜時選用的報急酬率,應(yīng)等淹同于與估價憐物業(yè)獲取凈皮收益具有同法等風(fēng)險投資每的報酬率攻E.求取奧報酬率的方濟法主要有累虧加法和市場嚴提取法掩12.運黨用市場法估涼價時,選取形可比實例應(yīng)蘭符合的基本街要求包括(博)。買A.可比輕實例物業(yè)應(yīng)趨是估價對象林物業(yè)的類似敞物業(yè)躺瀉B.可比牧實例的成交吉日期應(yīng)與估隱價時點相同拼C.可比窗實例的交易緞類型應(yīng)與估妄價目的吻合賭肚購D.可比饞實例的成交譜價格應(yīng)為正庭常市場價格耳E.對一舟宗物業(yè)進行舌估價,一般缸應(yīng)選取1~侮3個可比實含例靜13.運橋用市場法估蹦價時,建立呈價格可比基仇礎(chǔ)包括如下哭()勒方面的工作境。木A.統(tǒng)一鉆付款方式耍齊飄B.統(tǒng)一茶采用人民幣懸手灰C.統(tǒng)一賤貨幣單位已D.統(tǒng)一促采用平方米肆鷹轎E.統(tǒng)一哪采用單價留14.下但列關(guān)于稅費怖負擔(dān)和正常肉成交價的表蜓述,正確的呼有(嗽)。遭A.按照稅明法規(guī)定,賣迷方繳納營業(yè)箭稅及附加、孟土地增值稅血拳B.按照稅錫法規(guī)定,契慌稅、印花稅助都由買方繳批納腥C.買賣劑雙方各自繳界納自己應(yīng)繳堪納的稅費下存的價格是正錫常成交價格鋸D.正常吉成交價格中根包含應(yīng)由賣講方繳納的稅允費有捆展E.正常砌成交價格中觸包含應(yīng)由買鑄方繳納的稅坐費研15.關(guān)然于市場比較很法的表述,劫正確的有(便織)農(nóng).囑A.運用末此法估價,閉首先要擁有尾大量真實的活交易實例,術(shù)用以從中選筆取可比實例僻B.要建拾立價格可比吧基礎(chǔ),并統(tǒng)販一到需要求薄取的估價對卡象的價格單醫(yī)位上來懇C.進行穿交易情況修兆正之后,可物以實例的實氧際成交價格簽就變成了理嘉論價格茅D.經(jīng)過旦交易日期調(diào)陳整之后,可恭比實例的價藥格就變成了懲在估價時點睜的價格街E.經(jīng)過森物業(yè)狀況調(diào)弓整之后,可察比實例的價臟格變成了估浮價對象物業(yè)錄狀況下的價算格柜16.關(guān)梨于重新構(gòu)建刻價格的表述患,正確的有待(0康.傻A(chǔ).重新誦構(gòu)建價格是忘估價時點的愿價格繡杯蠻B.重新仗構(gòu)建價格是心客觀的價格徐C.重新霜構(gòu)建價格是置重新構(gòu)建的得實際成本且別誓D.建筑輝物的重新構(gòu)忘建價格中已析扣除建筑物藍的折舊紙E.土地鹿的重新構(gòu)建攏價格是其在流估價時點狀紡況下的價格插17.年悅限折舊法是穴根據(jù)建筑物回的(儀)來求取建充筑物折舊的駕方法。悄A.經(jīng)濟啟壽命遇染B.有效欣壽命鳳件C.剩余愛自然壽命里脂D.自然貓壽命益杯E.實際普年齡參考答案:專1.ABC儀E摟2.BD炒3.專ABC代4.A怪BE焰5.AB森C浪6.ABC匪D鑒7.ABD塊E蝦8.AD帶聞9.AE徹10.相ABDE故11蠶.ABDE如12.植AC郊13.A軍CE率14.A吵CD扛15.AB旗DE1埋6.ABE然17.別AB第五章紀1.鄰里涂分析的內(nèi)容政有(音)。蝶A.鄰里里所在區(qū)域宏紙觀市場環(huán)境粘分析昆闊拘B.評估段鄰里的經(jīng)濟美狀況和消費紛水平趨C.考察級鄰里物業(yè)的夠?qū)嶓w狀況慮密澡禁D.搜集隸鄰里范圍內(nèi)往的人口狀況投即期發(fā)展趨津勢信息莫E.考察阻鄰里范圍內(nèi)約是否會出現(xiàn)介新的競爭對賊手別2.商品閑住宅需求的仗影響因素主庭要有(翅)。蔽A.收入班的變化開蟲移撫B.政府使的稅收政策柱粱祥姐僅C.國際佳市場住宅價浙格垂D.對未題來的預(yù)期崇炊盟E.政府體的住房政策啦3.下列封屬于房地產(chǎn)革市場結(jié)構(gòu)構(gòu)梨成的有(鍛)。報A.建筑補結(jié)構(gòu)且那B.總量顫結(jié)構(gòu)杯騙傻C.區(qū)域野結(jié)構(gòu)箭抖坊D.產(chǎn)品越結(jié)構(gòu)吵叉宋E.分銷螞結(jié)構(gòu)品4.下列橋指標中屬于臭供給指標的矩有(度)。指A.存量圾垮B.新竣乘工量湯銜賊C.空置蜻率漂擇榜D.吸納奪率鋒江晚E.商品今零售價格指宏數(shù)廳5.房地蒸產(chǎn)市場供給以的特點主要鍬有(種)。怪A.平衡荷性穿蹄B.缺乏露彈性霸托堡C.靠非同質(zhì)性孫襲左跨D.高度的亭壟斷性沿恢注E.穩(wěn)定性角6猛.建筑物管貌理計劃的內(nèi)槽容迫,包括如下從()叨.殺A癥.近建筑物維護俯的標準差爽嚷B.建筑物右管理策略市塘點C.租金方巾案僻D.物業(yè)檢剪查計劃胸謙傭宋E.財務(wù)收敬支計劃感7.惡政府干預(yù)房殘地產(chǎn)市場的敵政策目標通興常包括(晃裂)。赤A.河實現(xiàn)房地產(chǎn)狹市場持續(xù)健夸康發(fā)展智咱北咳B.使存量尸房地產(chǎn)資源惰得到最有效且的使用眠C.保證為絲各類生產(chǎn)生篇活需要提供鞏適當(dāng)?shù)娜胱【o空間情D.嚴格控觀制土地使用饞權(quán)的出讓和圾轉(zhuǎn)讓喉憑板E.滿足特鹿殊群體的需徑要進8.姿目前,我國魚城市住宅的鵲供給主要以懲下哪幾種類陶型(譜熟)違.虧A展.虧廉價房傾屯B.廉租房愛搖C.經(jīng)濟適棋用住房旁呼遷D.合作建興房達胖禁E.市場價磁商品住宅玉9.弄出租策略包權(quán)括(路智)。榴A.確定租業(yè)期長短痛退菌B.確定獨厚立出租單元碌大小亮雷盜策C.租戶類丸型的匹配策踢略薪D.管理服賣務(wù)水平與租優(yōu)戶優(yōu)惠與補之貼方式選擇決誘助仙E.物業(yè)經(jīng)兵營管理費用仍的收取懶10凡.房地產(chǎn)市劇場需求分析腸時一般從以艘下哪幾個方原面進行敏()換.暴A蜓.努需求預(yù)測們衣B.市場占種有率分析疲C拍競爭分析券D梯吸納率分析騙德E吐市場租戶對玩產(chǎn)品功能需伯求鞋11.取編制物業(yè)經(jīng)班營管理計劃誓的基礎(chǔ)工作怕內(nèi)容主要有鎮(zhèn)()堂.描A輝.桌區(qū)域宏觀市娃場環(huán)境分析系刃B.房地產(chǎn)辰市場分析化秩群C.鄰里分諷析店D.構(gòu)造物沿業(yè)經(jīng)營管理目方案煮替盞E.物業(yè)現(xiàn)匪狀分析讀12吼.物業(yè)管理辨計劃的表現(xiàn)施形式有(穿劫)褲.介A受.柱近期計劃短叔B.遠期計步劃扣紡C.年度計消劃掙緒D.中短期鵲計戈萬腰綠E.長期計聯(lián)劃字13極.物業(yè)管理粘計劃的主要波內(nèi)容有(服慈)叫.質(zhì)A岸.管建筑物管理展計劃河汁B.租賃計盒劃亮與置C.財務(wù)收豪支計劃旅D.物業(yè)運我行績效評估模及與業(yè)主溝求通計劃屯粘誦腫E.企業(yè)盈禿利和發(fā)展計磚劃航14相.房地產(chǎn)市決場供求分析欄主要從以下熔哪幾個方面晌進行貓()洪.芒A躁.練供給分析糠武B帶.障城市規(guī)劃分既析銜縣C.需求分搏析芒墨D.競爭分捐析突算窗E.市場占礎(chǔ)有率分析猾15沖.吸納率分明析的具體內(nèi)乓容包括恢()悅.從A橫.蠅分析建設(shè)和佛運營中的主晉要物業(yè)項目沫嗎B鄭.誘預(yù)估市場吸辨納計劃到C.預(yù)估吸制納周期內(nèi)的急需求雁傻D.對競爭肅性物業(yè)進行始評價推弊荒E.市場吸親納和空置的柜現(xiàn)狀與趨勢愿16閥.市場占有范率分析結(jié)果賽,要求計算爺出目標物業(yè)剪的赤()設(shè).請A挪,磨市場占有率柔支B.租約期耗間長度主讀李C.出租進戰(zhàn)度北D.租賃價凝格戰(zhàn)辯淺E.達到穩(wěn)踩定出租率水爹平所需要的查時間求17沿.業(yè)主依靠米物業(yè)管理企具業(yè)的及時溝胳通來了解其柳物業(yè)的表現(xiàn)諸情況振,腸最常用的溝矛通手段有(蘇挑)。括A睛.燙物業(yè)管理企昌業(yè)內(nèi)部刊物齒攤B.定期的立年度或季度挨表現(xiàn)報告巨閘腐C.定期的涼管理會議角D.通過電辰話或現(xiàn)場會殖議形式的定飼期私人接觸粒訂揚E.社區(qū)文項化活動參考答案:扯1.BCD起E侄2陵.ABDE端3旅.BCD于4.襪ABC階5.B帽CD究6.AB微D樓7.ABC論E港8.BCE娛呼9.ABC確D1偏0.ADE翁11租.ABCE蜂12.童CDE籮13.A芽BCD叛14.AC夫DE蠶15.BC麗E1悠6.ACD鉛E1拴7.BCD第六章芳1.必關(guān)于自動延反期租賃的表葡述,正確的仍有(夸撤)。修A藏.隸除非租約一略方提出要中塘止合約,否玻則將自動續(xù)徑約腐B饑.尖租約按周、艷月、年的周賓期延續(xù),中呼止通知應(yīng)與箱周期對應(yīng)背蝕C洪租賃關(guān)系在半雙方中的一報方死去時終暖止創(chuàng)D.又稱周奏期性租賃限寫戚籮E.該形式飽的租賃行為抖不因租約一制方的死亡而樸失效彈2政.下列關(guān)于揮物業(yè)租金支副付的說法正絲確的有(咽園)。思A映.哥有毛租金和圓凈租金之分揭級B業(yè)凈租通常在事短期租賃中鉗采用喘槐C.百分比賠租金常用于靈零售商業(yè)物弊業(yè)厚D.毛租的抄承租人在使門用物業(yè)的過包程中,除毛色租金外,還慧要繳納稅費高等其他費用可E.凈租的嗓租賃時間可悉達10年以椅上蝕3搜.下列屬于廟委托管理模丹式特點的有幕(為封)。緒A撥.節(jié)業(yè)主不負責(zé)譯物業(yè)的租賃屬,不承擔(dān)市羞場風(fēng)險,只殿收取包租的愿租金慮B凳.濃業(yè)主不負責(zé)特物業(yè)租賃,萍但要承擔(dān)一稼定的市場風(fēng)富險侵膀得C.物業(yè)管責(zé)理企業(yè)風(fēng)險錦較大紫D.業(yè)主負算責(zé)物業(yè)租賃逝的所有活動死,承擔(dān)全部良市場風(fēng)險,芽也獲取全部經(jīng)租金收入儀E.物業(yè)管魔理企業(yè)只負毯責(zé)物業(yè)管理不和服務(wù),只哈要沒有失職險行為就不承羅擔(dān)風(fēng)險益4紫.承租人的灣權(quán)利包括(趕冤)。蕩A餃.員可以不經(jīng)出帖租人同意就蝦轉(zhuǎn)租的權(quán)利材依晶B予.因有按照租約莖所列的房屋釘規(guī)定的用途摟使用房屋的它權(quán)利形C.有要求熟保障居住安療全的權(quán)利例岔膽秤D.有對物菠業(yè)管理狀況目進行監(jiān)督、負建議的權(quán)利裹E.經(jīng)出租摔人同意有轉(zhuǎn)沈租獲利的權(quán)刻利腹5儲.屬于房屋藍不得出租情狐形的有(肌沸)。昌A饒.極未依法取得安《房屋所有簽權(quán)證》的結(jié)既朝B.權(quán)屬有卡爭議的蟲痰衣C.共有房猴屋取得共有惰人同意的今D.已抵押銳,未經(jīng)抵押就權(quán)人同意的島施披E.不符合鎮(zhèn)公安、環(huán)?;@、衛(wèi)生等主夕管部門有關(guān)然規(guī)定的生6.允租約簽訂前顏,租賃管理感的主要工作嗎內(nèi)容包括(蓄旗)。后A女.甲房屋空間交售付腔矩B組.殃制定租賃方蜓案與策略滔軟C.租戶選債擇徐組D.租金確很定它E.租約談勇判與簽約管聯(lián)理久7.借租約執(zhí)行中訴,租賃管理洪的主要工作終內(nèi)容包括(導(dǎo)放)。香A壯.奶房屋空間交趴付粒腰B.收取租賭金接踐C.租金調(diào)侮整株蔑D.租戶關(guān)貌系管理沙鎮(zhèn)存E.租金確也定揭8歷.租約期滿脫時,租賃管寫理工作則主繭要集中在比()慈.坊A連.挽收取租金待衣裕B塔.英房屋空間交賊付山頁C.租金結(jié)器算潤礙D.租約續(xù)匪期嬸逐E.房屋空央間收回管理沃9膠.租賃方案堡與策略涉及舅的主要工作嶺內(nèi)容有(范間)。戀A子.喬確定可出租柜面積和租賃羽方式字穴B完.福編制租賃經(jīng)似營預(yù)算近漿C.定位目察標市場叉早D.確定租匠金方案鋸冤銅E.明確廣塵告策略拾10簡.如果采用技凈租金的形柄式,業(yè)主需飼要明確的事驢項有(枝妻)。雀A褲.齡承租人要支或付哪些費用籠疏這機B散.防哪些費用是法屬于代收代救繳費用扭C.哪些費該用是按租戶殺所承租的面磨積占整個物涉業(yè)中可出租宴面積的比例仆來收取寸D.所有的梳經(jīng)營費用要倍從其所收取至的租金中全栗額支付盯E.哪些費翁用主要取決掠于租戶對設(shè)蜜備設(shè)施和能骨源使用的程捷度不11繞.市場營銷寸人員通常從棚哪幾個方面注來宣傳其所隙推廣的物業(yè)習(xí)(瞎毯)。阿A診.辮價格優(yōu)勢水報B林.推物業(yè)本身的接素質(zhì)半紹C.優(yōu)越的什地理位置跑例D.實用性姐確E.良好的竟聲譽傷12畫.關(guān)于轉(zhuǎn)租旅,下列說法令正確的有(盡崖)卡.飼A缺.默房屋轉(zhuǎn)租,雷是指別房屋迅承租推人躲將予承租處的房屋再出生租的行為糊B擱.已轉(zhuǎn)租必須征良得房屋出租士人同意我受C困.德在符合法律煌、法規(guī)規(guī)困定的條件下梨,轉(zhuǎn)租不必喘征得房屋出鑰租人同意智D龍.直轉(zhuǎn)租合同不客必辦理登記銜備案手續(xù)網(wǎng)E.轉(zhuǎn)租期族間,島原租賃合同畫變更、解除爹或者終止,底轉(zhuǎn)租合同仍貪然具有原來耍的效力值13.咐屬于租賃合傅同變更的情經(jīng)形有(靜慘)。號A最.伐因租賃一方叼當(dāng)事人更名伯隙材篩B善.夏倆因出租房屋俘附屬物的增畜減侄C名.因租賃白雙方約定改億變租賃房的光用途或增減舟房屋用房晴愿涉D箱.租金的嗽增減或支付懷方式的改變艇E.承租人星擅自拆改承修租房屋的結(jié)稀構(gòu)或改變承件租房屋使用器用途的劫14.鴉租賃合同自機然終止的情育況包括(竭江)。杠A挪.論無正當(dāng)理由祝,拖欠房屋皆租金6個月紙以上的圾俱熱B.租賃合傭同到期很瞞錄C海.搬符合法律規(guī)折定或者合同頂約定的解除泡合同條款的漿顯D設(shè).夫因不可抗力彎致使租賃合私同不能繼續(xù)雅履行的餐E佛.惑當(dāng)事人協(xié)商到一致的叛15.礎(chǔ)關(guān)于租賃合洞同人為終止寶的原因的表爽述鹿,南件正確的有堆()蒸.福A丑.復(fù)將承租的公鼻房轉(zhuǎn)借他人剪的血妖B?lián)?躍將承租的房莫屋擅自轉(zhuǎn)租鏟的森童距C.將承租棒的房屋擅自舅轉(zhuǎn)讓的接D.承租人復(fù)利用承租的兇房屋進行違述法活動的岔竹缺濤E.當(dāng)事人竟協(xié)商一致的看16.包物業(yè)租賃合綁同的主要條訂款包括(葛溝)狹.動A智.靠租金標準及匪支付方式部褲蜜B厲.魚租賃用途笑脆慚C.租賃期鞋限哭說D禿.幫房屋的修繕鍛責(zé)任堪躺焰府E.物業(yè)抵袖押與出售條屠款孟17.角出租人的義貞務(wù)包括(擾康)。挨A妻.懷有按合同約練定提供房屋深給承租人使辨用的義務(wù)軌通馳B.有保障宵承租人合法消使用房屋的賭義務(wù)命C.有保障射承租人居住謊安全的義務(wù)頑探生煮D.有愛護愛使用、妥善奉保管房屋的調(diào)義務(wù)蠶E.有接受杯租戶監(jiān)督,柴不斷改進工聲作的義務(wù)喝18.吵CRM是炊一種手段,韻它的根本目媽的是(萍行)。禿A忙.債降低運營成憲本摩需葛B澡.百提高企業(yè)銷謀售收入縫驟長C.提高客哀戶滿意度賭D瘡.換加強產(chǎn)品流類通兼葬胸E.提高員執(zhí)工生產(chǎn)力襖19汽.在租賃管餐理中實施C訊RM主要涉鑒及到(示姐)方面的工肅作。姥A茅.概建立詳細的脊租戶檔案條肉董B外.鼠租賃期內(nèi)的濃服務(wù)郵C.租金繳孟交的管理刊斤駁D吃.糕競爭對手分堆析定匙衡E.個性化樣服務(wù)參考答案:駕1.ABD僑E牲2.ACE千云3.DE稠4.謠BCDE統(tǒng)5.倘ABDE犁6.棄BCDE陷7.蛾ABDE與8.CDE包憲9.ABC臂D1醒0.ABC紐E11.聚ABDE鐮12.騙AB頭13.泥ABCD跡14.浸BCDE孤15.AB億CD1憂6.ABC扛D1殼7.ABC鮮E18.蛛ABCE船19.央ABCE淘第七章炮1草.關(guān)于間接鄉(xiāng)費用,龍說法浪正確的有封()便.丙A那.馳包括企業(yè)直望接磚從不事物業(yè)管理繁活動等人員撥的工資、獎貼金及職工福恥利費等秩B.包括企秘業(yè)所屬物業(yè)粒管理單位管掀理人員的工殿資、獎金及端職工福利費狠等暮C.包括固斥定資產(chǎn)折舊益費及修理費邪我含D.包括企且業(yè)在物業(yè)管報理活動中直任接消耗的各頸種材料、輔傍助材料痰E.包括低釀值易耗品攤那銷及其他費袍用等飛2.擱物業(yè)管理企計業(yè)的財務(wù)費治用包括(拴槐)。清A頭.利息凈昆支出缺豈盜B.匯兌凈顧損失霞射C.金融機悠構(gòu)手續(xù)費陳D.公司籌快資發(fā)生的其伶他財務(wù)費用秀仇猴屠E.稅金露3舉.按現(xiàn)行財腔務(wù)制度的規(guī)和定,不得列金入成本的支緩出主要有(石抓)侮.爭A死.包購置和建造斃固定資產(chǎn)、裕無形資產(chǎn)和教其他資產(chǎn)的免支出研左俱B.對外投先資支出網(wǎng)C.物業(yè)管裕理企業(yè)支付伏的管理用房齒有償使用費突棍益D.支付的母滯納金、罰奔款、違約金逢、賠償金捉E.企業(yè)的留贊助、捐贈容支出眾4.聾下列說法正割確的有(蔽劃)。削A固定成本旁應(yīng)從增加業(yè)悶務(wù)量和減少臂費用的絕對嚷額入手盜B火降低變動成華本應(yīng)從降低崗單位業(yè)務(wù)量槍的消耗入手陵C.半固定發(fā)成本是指無鞏產(chǎn)量時也有傳支出,而生挖產(chǎn)時成本又繳會按一定比左率增加適D.固定成嫂本隨著業(yè)務(wù)爽量的變動而襪變動習(xí)割未E.變動成妹本總額與業(yè)包務(wù)量的變動舌關(guān)系不大陜5.劣按照成本計粥算依據(jù)的不昂同,成本可擁分為(俘穗)等。柏A脈.劍可免成本啦幕B叨.錫目標成本滔信C.定額成涌本扛缺D.沉沒成恥本亡毀E.可緩成綠本侮6寧.關(guān)于邊際狂成本,表述蓋正確的有頸()鴉.加A拐.棍邊際成本大土于邊際收入劍時的服務(wù)量躲,為企業(yè)可國能獲得其最順大利潤的服極務(wù)量立B否.變可用以判斷王增減服務(wù)量竄在經(jīng)濟上是花否合算邪C.當(dāng)增加慢一個單位服泰務(wù)量所增加揪的收入高于糕邊際成本時神,是不合算用的塘D.服務(wù)量幣增至邊際成蟻本等于邊際螺收入時,為師企業(yè)獲得其竄最大利潤的恭服務(wù)量偏E抖.哀邊際成本小浩于邊際收入佛時的服務(wù)量拍,為企業(yè)可睡能獲得其最寫大利潤的服眠務(wù)量荷7.敏成本控制的浮原則有()筆。侵A頸.批全面控制原使則國腸B.講求經(jīng)遼濟效益原則掏刃蓄C.常規(guī)管超理原則疫D.責(zé)權(quán)利深相結(jié)合原則獎磁令繞E.例外管宣理原則輔8.慰關(guān)于人工費寺中的福利費餅的表述,正耐確的有(獸美)。購A然.暖福利費包括核福利基金、樣工會基金、機教育經(jīng)費肺B哪.探福利基金按形工資總額的照4%計算查釋偷供C.福利基咐金按工資總登額的4%計對算贊D.教育經(jīng)過費按工資總印額的1.默5%計算啄緊壘E野.工葵會基金按工稈資總額的2轉(zhuǎn)%計算掠9戴.考核物業(yè)鞠管理企業(yè)成勿本制中心服粘務(wù)質(zhì)量的定財量指標,主孕要有()。懷A梢.如重大事故發(fā)船生率婦菠B.房屋完肢好率京服儉C.物業(yè)增搜值率摟D.成本(機費用)降低激率斗抹瓶E.?;盥实?0肝.共用部位魂與共用設(shè)施舟設(shè)備的日常辮運行和維護犬費主要包括弦(裳鴨)。擦A題.嚼維修保養(yǎng)費藏榨B.裝修費閥觸C.節(jié)日裝顯飾費擱糕D.康樂設(shè)式施費園愚E.能源費結(jié)11示.固定資產(chǎn)薦折舊費是糊指擴物業(yè)管理企而業(yè)擁有的各顆類固定資篩產(chǎn)按其總額草每月分攤提培取的折舊費丸用,各類固盲定資產(chǎn)包括游(敘生)。借A街.厭交通工具躁軌最B.通信設(shè)謀備牌蠟拋C.辦公設(shè)罷備踏艇育D.勞保用擴品恢直椒E.工程維悟修設(shè)備向12.舌關(guān)于成本估辱算的表述,諷正確的有(愿溫)。直A瀉.抵成本估算服亡務(wù)于物業(yè)管顫理司招醋投標階段確旨定服務(wù)費用懲報價希B.成本估橋算亦可服務(wù)尊于物業(yè)管理欄服務(wù)實施過消程中企業(yè)內(nèi)百部的成本管碑理工作成C椅.習(xí)成本估算是票物業(yè)管理企督業(yè)財務(wù)預(yù)算仙的一齊個桿重要組成部屋分花D.成本估妙算是成本水版平和目標的亦書面方案訪耍唐E杠.溫成本估算是吃成本決策結(jié)鐮果的系統(tǒng)化淚13.曉成本預(yù)算編壽制的基本要犧求有(疏雹)??迹辽?末成本預(yù)算必沸須同其他預(yù)篇算相協(xié)調(diào)季蠶切燥陶B奇.成本預(yù)與算膀要以成本計建劃為基礎(chǔ)察C.成本預(yù)鬧算應(yīng)有相應(yīng)菠的技術(shù)經(jīng)濟劉措施保證看碑工D.成本預(yù)餐算要全面權(quán)眾衡,提高員丟工工作效率盲E.成本預(yù)明算既要符合姜實際,又要嘆適當(dāng)留有余映地葛14.代物業(yè)管理企凍業(yè)編制成本厘預(yù)算的方法選主要有(餐?。┎[.夠A嚴.永固定預(yù)算刺鐵B暖.盛資金預(yù)算右羊C.彈性預(yù)占算皮椒D盾.零基預(yù)肚算襪喂伏E.滾動預(yù)押算和概率預(yù)暑算參考答案:粥1.BCE溫2損.ABCD封3事.ABDE被4殺.ABC預(yù)5.耍BC根6.BD齡7擊.ABDE煉個8.ABD詠E9休.ABCE滿10屆.ABDE饒11勒.ABCE躍12.掀AB交13.AC飾E14示.ACDE第八章逢1門.風(fēng)險控制焰的手段有(聾灶)刺.勁A川.述調(diào)整里室B奮.華回避罷修地C.自擔(dān)或械保留癢鍬鏟D.預(yù)防與絕控制退楊命E.轉(zhuǎn)移貍2妖.物業(yè)服務(wù)符合同的法律建特征有(槳舞)夢.橡A禿.域物業(yè)服務(wù)合追同是實踐合訴同曉論B銹.坡物業(yè)服務(wù)合游同是諾成合臨同狗圾壺C.物業(yè)服狹務(wù)合同是雙纏務(wù)合同越D.物業(yè)服御務(wù)合同是有策償合同盜街己E.物業(yè)服泰務(wù)合同是代門理合同箱3籍.風(fēng)險管理仗的整個過程死可以由(備飲)步驟組成才。盆A化.瓶風(fēng)險識別到恢滋B.風(fēng)險評揭估歷痕C.風(fēng)險處起理偉憐D.風(fēng)險控鋪制敲縣E.風(fēng)險調(diào)瘡整鈔4.雪物業(yè)服務(wù)合攤同簽訂時要倍注意的要點器有封()爹.路A捏.方招投標原則甲桿B鵝“勵宜粗不宜細戚”業(yè)的原臺則寺稅萌C.最好不用約定合同期塑限溪D.實事求風(fēng)是留有余地穗港拾E.明確界量定違約責(zé)任褲與處理方式搭5.揭決定參與投篇標的關(guān)鍵因考素有(削飯)。值A薦.態(tài)項目委托方鴿具有經(jīng)濟實唯力岡隨奧B.項目類寧型符合企業(yè)欣確定的目標對客盛戶沖C.常規(guī)預(yù)交測盈利柴驚歉D.項目風(fēng)糟險在企業(yè)承艷受范圍內(nèi)絲獵緊E.本企業(yè)可具備人力資醋源支持體系黃6.均關(guān)于公開招循標,說法正壤確的有(玻甜)扎.?。炼?細凡符合投標托基本條件又灌有興趣的物紡業(yè)管理企業(yè)頃均可申請投優(yōu)標貝B抄.蹲一般適用于薦規(guī)模較大的幼物業(yè),尤其舟是收益性物渾業(yè)訴漆C.一般向汁3~5家物弓業(yè)管理企業(yè)滑公開發(fā)出招蹄標通知壘腎神D.是目前際廣泛采用的辨招標方式拖E.競標單穴位較多,工葉作量大,時媽間長右7.離屬于物業(yè)建岔設(shè)單位在開宋發(fā)過程中所浸訂立的合同敘的是(腥升)。繡A稍.問建設(shè)施工合貓同蟻橋B.售房合刻同菊改翻C.收益性譯物業(yè)的租賃畏合同診D.水電供蝕應(yīng)合同汗壓碗島E.專項維械修工程承包柏合同凍8順.物業(yè)管理邀企業(yè)與專營乒公司訂立的今有關(guān)物業(yè)管蘇理活動的專州項服務(wù)合同數(shù)有()。細A奏.棄設(shè)備采購及秀安裝合同鳴困痛B嫌.底垃圾清運趟睜最C.環(huán)境衛(wèi)秩生承包債D.治安保壟衛(wèi)管理承包榆始肚刃E.綠化管弄理或工程承航包符9吐.除非經(jīng)保播險人同意并功締結(jié)特別合快約,對下列慶財產(chǎn)的損失礦,火災(zāi)保險屠合同不予承寧保(養(yǎng)疼)。壞A辨.肝物業(yè)內(nèi)寄售碑的貨物且福B.金銀珠跪?qū)毰柚耄茫飿I(yè)設(shè)除備辛感螞D.票據(jù)熄礙勁E.物業(yè)公灘共部位肚10默.火災(zāi)保險賓的除外責(zé)任豈包括(召豬)散.產(chǎn)A濃.猜保險標的自方身變化、自宅身發(fā)熱所致曬的損失舉B免.緒由于地震等擴自然災(zāi)害以測及暴亂、罷素工等政治風(fēng)出險所致的損憐夫她C煩.壓直接或間接辱由于核反應(yīng)雖、核子輻射紙和放射性污吊染所致的損法失慣D.使用不恩當(dāng)引發(fā)的火宜災(zāi)所致的損創(chuàng)失塘紋纏E.投保人界的故意行為絹所致的損失腔11蒼.物業(yè)管理能企業(yè)不購買鑼物業(yè)保險的袖情況有(腹益)。帽A框.委風(fēng)險是不可陵預(yù)見的躍獅清B.風(fēng)險是誤可以避免的枕款瓜C.風(fēng)險是疏可以忍受而苦保留的助D.機動車拉輛的第三者報責(zé)任險艇恐怨廢E.風(fēng)險是射可以采取種謠種措施進行可預(yù)防和抑制屑的寬12賄.雇主責(zé)任督保險除外責(zé)虹任的范圍包植括(德檢)。毛A混.帆罷工、暴動鉤所致的被雇愿人員傷殘、猛死亡或疾病羊B.被雇人峰員由于疾病凈以及因這些盜疾病而實行再內(nèi)外科手術(shù)槐治療所致的愁傷殘或死亡音C寧.土投保人所雇涉?zhèn)虻膯T工在仿保險有效期咬內(nèi),從事于斤保險單所載乏明的、與投換保人業(yè)務(wù)有目關(guān)的受雇工喝作時,遭受渡意外而至受喝傷資D.由于被皂雇人員酗酒堪及無證駕駛佩各種機動車世輛所致的傷瑞殘或死亡資E.投保人亡的故意行為立或重大過失濟13著.關(guān)于公眾鏈責(zé)任保險表披述正確的有聞(武案)。堂A仿.蒸被保險人所括有的機動車貞輛引起的損倦害屆事故遍物業(yè)經(jīng)營管爸理賤B谷.為被保匪險人服務(wù)的沖雇員受到的絞傷害屬于公臘眾責(zé)任保險慎范圍是C.公共責(zé)釣任保險直接鋼保險的對象筋是被保險人宇,受害人無扭權(quán)直接向保反險人索賠困D.公共責(zé)柔任保險的被骨保險人依法危應(yīng)承擔(dān)對第延三者人身傷傘害不包括受俊害人的精神隱傷害油E.公共責(zé)彼任保險直接炭保險的對象獲是被保險人程,受害人可棒以向被保險聰人索賠,也妙可以直接向吳保險人索賠參考答案:借1.BCD頭E虹2.BCD普3店.ABDE右4慌.DE舉5.B傍CDE岸6.A玉BE拒7.AB違D早8.BCD繡E基9.ABD間10顛.ABCE幼11扇.BCE和12.A已BDE倉13.C舞D第九章辟1.物業(yè)查管理績效評廚價以(嚴)等四個每方面的內(nèi)容荷作為評價重潤點.涌A董.物業(yè)管嘆理企業(yè)的盈莖利能力德察B永.資產(chǎn)運際營水平迎賊植C屬.償債能繪力制D榴.物業(yè)管撓理企業(yè)堪滔金爹E當(dāng).后續(xù)發(fā)目展能力鉛2.按照忘不同的評價否目的和評價距工作的實施磁主體,物業(yè)洋管理績效評音價的類型有擴()泊.陣A疾.政府評竹價欲作梨B揉.新聞媒坦體評價渡作遭鍛C漫.社會評沃價子D開.企業(yè)集取團內(nèi)部評價路瞞狡末E鄉(xiāng).企業(yè)自摧我診斷評價常3.政府炊評價依據(jù)不念同的需要具粘體分為例行央評價和特定悟評價,特定玻評價主要對那象包括(臂).技A軍.國家控決股重要企業(yè)烏耳B雙.列入試點輝的企業(yè)集團愁仰C痕.承包經(jīng)竄營、委托經(jīng)喝營或租賃經(jīng)領(lǐng)營到期的企掩業(yè)端D顆.領(lǐng)導(dǎo)班近子換屆或主療要領(lǐng)導(dǎo)變動沾的企業(yè)燦異攜E將.發(fā)生重造大損失或造貌成嚴重社會揪影響的企業(yè)映4.按照夫物業(yè)經(jīng)營管鵲理者提交報取告的期間(日報告期)不更同,可以把慶物業(yè)管理報魯告分為(斜).祥A戴.月度物蛙業(yè)管理報告溉薪買B答.半季度價物業(yè)管理報頌告粱泛術(shù)C底.季度物摔業(yè)管理報告洋D拼.半年度迎物業(yè)管理報襯告弄剃聲E冒.年度物猛業(yè)管理報告舉5.灑物業(yè)經(jīng)營管鵲理工作總結(jié)旋就是管理企兆業(yè)向(勢銜)提交的、白反映本企業(yè)童過去一定時透期內(nèi)進行或以開展物業(yè)經(jīng)挎營管理工作蛙情況的回顧愿性總結(jié)。蜓A程.騎業(yè)主揮乓B.租戶粗夸C.上級行叼政主管部門評東D.高層管逐理者鞏振E.企業(yè)投震資人或董事蒼會禁6.殃資金運用包如括(峰浙)。防A鵝.呀資金的投放膠怨串遼B.支付罰穗款說匪磚卸C.各項資則產(chǎn)的使用灣D.補償物旱業(yè)經(jīng)營管理佳耗費掉評疾挨耀E.繳納各旗種稅金蠅7.棄企業(yè)同其債撲務(wù)人之間的舟財務(wù)關(guān)系主塞要包括(輔朗)。服A懇.狗物業(yè)管理企恒業(yè)應(yīng)付而未泰付給所有者陷的利潤從B.物業(yè)管膝理企業(yè)與業(yè)賄主、租戶之熱間發(fā)生的,士要求其按期怎交納管理服粗務(wù)費的關(guān)系答C.物業(yè)管就理企業(yè)與其員被投資單位斬之間發(fā)生的科要求參與分劍配利潤的關(guān)捆系然D.物業(yè)管攏理企業(yè)在開俯展多種經(jīng)營印中向購貨方跡提供商品,縱而與購貨方么之間發(fā)生的護債權(quán)性關(guān)系弊E.企業(yè)內(nèi)舍部各單位之讀間的資金結(jié)綿算關(guān)系秀8.祝網(wǎng)絡(luò)財務(wù)相炸對于傳統(tǒng)的襯財務(wù)管理手累段與方法而打言富,優(yōu)勢主要幸表現(xiàn)在(道).釀A怒.壽企業(yè)的事務(wù)伍可以進行遠低程處理導(dǎo)沾北償B.企業(yè)的座事務(wù)可以進四行現(xiàn)場處理鄉(xiāng)C.財務(wù)系釘統(tǒng)能和其他宴各業(yè)務(wù)部輔門背管理系統(tǒng)做步到無縫連接杰D.使用電豬子單據(jù)和電模子貨幣提高術(shù)工作效率和風(fēng)資金運用效識率惑E挎.痕企業(yè)的一切您活動均可以而實時報告,接便于企業(yè)進異行在線管理的9夸.企業(yè)績效柔評價的計分這方法分為(偏敲)。拿A羅.堵基本指標計厚分方法訊架B.修正指祥標計分方法計孟勒政C.評議指套標計分方法典D.偏差指棗標計分方法畏蟻考著E.定量和等定性相結(jié)合齊計分方法建10偶.向業(yè)主、煉租戶提交的趴物業(yè)管理報角告的重點是狐(閥靈)。吵A弓.途物業(yè)管理企鐵業(yè)收取了多蓮少管理費用宰灶珠嘉B.物業(yè)管稿理費用具體陽用在什么地艦方銷C.物業(yè)管吳理企業(yè)未來剩的管理工作冊打算脆嬌D.企業(yè)的乎盈利裁上E.本期物癢業(yè)經(jīng)營管理嚴工作完成的旨情況逆11蕉.向企業(yè)高宜層管理者提風(fēng)交的物業(yè)管古理報告的重舊點是(葛貢)。搏A餃.記物業(yè)管理企帆業(yè)收取了多意少管理費用予茫售B役.賤物業(yè)管理費頁用具體用在聰什么地方箏C.物業(yè)管勢理企業(yè)未來們的管理工作器打算爸泉D.企業(yè)的貧盈利暫古E.本期物燈業(yè)經(jīng)營管理乎工作完成的要情況炮12烈.財務(wù)報告壽分析準備階雁段主要工作梢有(竹影)。魚A初.贏基本因素分蟻析宵切押B.明確財汽務(wù)報告皆分析漸目的毛尾鑰C.確立財絹務(wù)報告分析軍標準姨D.制定財盞務(wù)條合分析榴計劃袖冷千套E.搜索整老理財務(wù)報告奮分析資料參考答案:疤1.ABC析E秧2.ACD玩E非3.CD閉E4處.ACDE擁5.幸ABDE同6.晴AC餐7.BCD色拘8.晉ACDE怠9職.ABCE條婚10.AB珠C1紛1.DE懇1稅2.BCD鵲E掙第十章其例址融油嗽餐頸絡(luò)得傳布芬括竭司飲1.概租售型寫字紐樓的空間,防屬于收益部異分(專用部捉分)的有程()班.公A袋.園物業(yè)管理用拜房舊江B謎.淡租賃倉庫回昨園C.店鋪堅折D.停車場廊匪蝴E.設(shè)備機掉房后2帳.寫字樓安愿全管理主要叔包括氣()打.新A突.識工程安全昆亭B.消防安驚全助掛C.人員安齒全墾膊D.應(yīng)急預(yù)萄案事礎(chǔ)E健.迫治安安全糊3波.風(fēng)險應(yīng)對賺策略宿一般應(yīng)包括陰()械.生A聲.皂風(fēng)險回避漢羽B艦.否風(fēng)險識別尸鵲C.風(fēng)險轉(zhuǎn)璃移足沸D.風(fēng)險承逮擔(dān)苦全E肉.歐風(fēng)險減輕雜逃肅遙餐披縮抹夜恩誘姥滔爹奴安輝參迷辨4.莖嗎在確定租金鍛時蘿.一般應(yīng)根絹據(jù)(咳排)確定一個僑基礎(chǔ)租金.濤A.當(dāng)?shù)胤恳训禺a(chǎn)市場狀拖況馳拳B.物業(yè)發(fā)暑展定位希參討C.承租人艷的接受能力痛D.業(yè)主希贏望達到的投衡資收益率目衫標岔雁狡E.其可接果受的最低租細金水平恰5.幣在一定的市袋場條件下,碰某宗寫字樓辜物業(yè)的整體見租金水平主務(wù)要取決于(咐)。億A箭.盆當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)除市場狀況殿北青B拉.毀物業(yè)本身的汁狀況堵拒設(shè)辨C.物業(yè)所紗處的位置矛D.業(yè)主希報望達到的投巡資收益率目慰標花轟嬌傲E.其可接續(xù)受的最低租粘金水平寇6晝.出租單元耕的面積規(guī)劃招,實際上就逆是通過綜合辮考慮感()毒.丙A刺.瞎租戶的規(guī)模厚途吼B寇.型租戶的素質(zhì)脾雨煌C.租戶的寫組織構(gòu)架畫D.租戶的紋偏好與品位梳仿勻叉譯E們.盲需要安裝的拐設(shè)備和財務(wù)珍支付能力滿7.還租約中租金吳調(diào)整一般是樂基于(懂摟)。斑A得.陸市場價格刊拘榨B課.末零售物價指閘數(shù)喂昆蝕糟C.消費價跌格指數(shù)勁D.其他租克賃雙方商定煤的定期調(diào)整輕比率矛域朱礙E.政府指之導(dǎo)價棗8搖.寫字樓物趕業(yè)經(jīng)營管理柔的績效評價噴的主要指標計有脹()貿(mào).贈A蒙.繁服務(wù)滿意度桶命B屈.茅客戶滿意度弊準C.物業(yè)品敏牌化闊顏D.物業(yè)經(jīng)袖濟指標夠廣E.物業(yè)技勉術(shù)指標于9擱.在寫字樓場滿意度中,宗屬于感性服箏務(wù)的有(纏攔)誦.警A快.嬌全與缺之分懶(服務(wù)制度勸)犯膽B.快與慢賊之分(服務(wù)漁效率)慰虧C.明與暗捷之分(服務(wù)撈標準)顯D.熱與冷在之分(服務(wù)陣態(tài)度)反毒午E.好與壞月之分(服務(wù)處質(zhì)量)宰10材.寫字樓物郵業(yè)租賃經(jīng)營電績效的主要前指標包括(姜敵)編.幸A痛.青租金價格水觸平滲蠻灶B.出租經(jīng)外營成本脫旱乳管C.毛租金仁乘數(shù)侍D.凈租金征收入占毛租鑒金收入的比凍率薦澡起駐E.寫字樓笨物業(yè)投資收抽益率案11擋.寫字樓物貴業(yè)管理績效本的主要指標偷包括(逆離)膀.鋸A朱.黃出租率技替三B余.勿租金價格水朵平訂開春C.租金拖飯欠和壞賬情典況怒D宰.敞踢租約續(xù)簽、跌遲簽等主蝶仔煤E炮.凈租金收吊入占毛租金妖收入的比率妙12到.合同服務(wù)址與超值服務(wù)彼的區(qū)別主要如有蚊()南.字A舍.林合同服務(wù)是分強制性的、扮必須提供的著服務(wù)害怨薦B.超值服笨務(wù)是非強制親性的、適當(dāng)傭提供的服務(wù)害君腿險蝶嚴撲C.合同服挪務(wù)是做原則性皇的,必須保呼證畜抽給絕D.超值服貼務(wù)是靈活性膚的,機動掌負握念E.超值服想務(wù)是有償服費務(wù),是等價健交換杠13禿.租務(wù)市場謀管理包括(算穩(wěn))。構(gòu)A蹄.有吸引和發(fā)現(xiàn)括可能的租戶輪脹B.制定有珍效的租金收曾取政策勵宅C.對租戶街進行評估篩坐選并與其進油行租約談判伏D.租戶履演行租約義務(wù)男的監(jiān)督村底課御膛E.服務(wù)費什管理躺14.善租賃期間管烘理包括(右扁)。姻A熔.鎮(zhèn)吸引和發(fā)現(xiàn)掃可能的租戶惡托良B.租戶履阻行租約義務(wù)景的監(jiān)督織C.對租戶困進行評估篩產(chǎn)選并與其進駁行租約談判仿腫D.制定有狡效的租金收遣取政策拒色E.服務(wù)費

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