足療店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)(模板)

足療店?經(jīng)營(yíng)策?劃書(shū)?足療店?經(jīng)營(yíng)策?劃書(shū)????篇?一：???足療?店經(jīng)營(yíng)?策劃書(shū)?經(jīng)?營(yíng)管?理?策劃?書(shū)?策劃人?：?李?善友?201?X年7?月8日?經(jīng)營(yíng)?管理策?劃書(shū)?——“?一個(gè)夢(mèng)?想，三?個(gè)目標(biāo)?”“?一個(gè)夢(mèng)?想”：??讓顧?客享受?美的感?覺(jué)、體?驗(yàn)養(yǎng)生?的愉悅?，打造?“健康?天使”?高尚職?業(yè)，是?我店的?終極夢(mèng)?想。秉?承至高?的服務(wù)?理念，?為顧客?的健康?而工作?，以顧?客的滿?意為我?們的己?任；開(kāi)?拓足浴?市場(chǎng)，?以專業(yè)?的知識(shí)?和精湛?的技術(shù)?手法實(shí)?現(xiàn)在行?業(yè)內(nèi)的?品牌知?名度，?開(kāi)辟一?片新天?地。?“三個(gè)?目標(biāo)”?：?獻(xiàn)?身高尚?事業(yè)，?成為專?業(yè)人才?，實(shí)現(xiàn)?人生價(jià)?值。?高尚的?道德品?質(zhì)是成?功的一?個(gè)重要?基礎(chǔ)，?高尚的?事業(yè)必?定受人?尊重，?并能夠?使每個(gè)?人的前?途更加?美好，?從而成?為專業(yè)?性技術(shù)?人才；?而專業(yè)?性技術(shù)?人才能?夠成為?行業(yè)內(nèi)?的翹楚?，并最?終實(shí)現(xiàn)?自己的?人生價(jià)?值。?經(jīng)營(yíng)規(guī)?劃：????一、?市場(chǎng)調(diào)?查?通過(guò)調(diào)?查行業(yè)?內(nèi)的服?務(wù)、技?術(shù)、項(xiàng)?目、價(jià)?位等，?做出自?己的市?場(chǎng)定位?，并著?重突出?自己的?特點(diǎn)特?色，打?好服務(wù)?戰(zhàn)、價(jià)?格戰(zhàn)，?多學(xué)習(xí)?，與時(shí)?俱進(jìn)，?改變單?純的足?療模式?，以超?越行業(yè)?內(nèi)其他?公司為?目標(biāo)，?弘揚(yáng)養(yǎng)?生文化?，倡導(dǎo)?健康生?活，真?正做到?養(yǎng)生。??二、?招聘培?訓(xùn)招?聘主要?分為廣?告招聘?、網(wǎng)絡(luò)?招聘、?報(bào)紙招?聘。招?聘形象?氣質(zhì)佳?、技術(shù)?好的女?性員工?，確立?人才理?念，進(jìn)?行有效?的人事?資源管?理，定?期組織?員工培?訓(xùn)服務(wù)?禮儀、?技術(shù)手?法、店?內(nèi)項(xiàng)目?、足療?專業(yè)知?識(shí)、工?作態(tài)度?、團(tuán)隊(duì)?精神，?而最重?要的是?要改變?傳統(tǒng)的?按摩方?式，改?變舊思?想、舊?觀念，?向員工?傳授新?型專業(yè)?知識(shí)、?倡導(dǎo)新?時(shí)代足?療服務(wù)?業(yè)服務(wù)?理念。?進(jìn)行員?工遠(yuǎn)景?職業(yè)生?涯規(guī)劃?，培養(yǎng)?有潛力?員工，?對(duì)其進(jìn)?行中高?層店務(wù)?管理培?訓(xùn)，使?其作為?公司未?來(lái)發(fā)展?儲(chǔ)備資?源。??三、前?期廣告?宣傳?同時(shí)整?合傳媒?資源，?采取以?報(bào)刊雜?志為主?，電視?、電視?短片、?廣告宣?傳片、?新聞稿?件、P?P海報(bào)?、VC?D光盤(pán)?、各大?酒店等?休閑場(chǎng)?所宣傳?單頁(yè)等?多種宣?傳靈活?使用，?建立我?店獨(dú)有?的品牌?文化系?統(tǒng)，突?出品牌?文化意?理念及?核心競(jìng)?爭(zhēng)力。??四、?營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)?意集錦??1.?為客?戶建立?年終返?息制度?設(shè)計(jì)?出與銀?行卡相?仿的會(huì)?員卡，?建立我?店獨(dú)有?的特色?返息制?，讓顧?客在我?店消費(fèi)?時(shí)會(huì)有?一種額?外的贈(zèng)?送優(yōu)惠?，符合?市場(chǎng)上?客戶的?普遍消?費(fèi)心理?。???2.?儲(chǔ)值卡?制度?采取新?型的儲(chǔ)?值卡制?度，結(jié)?合其他?的傳統(tǒng)?儲(chǔ)值卡?及直銷(xiāo)?會(huì)員卡?的優(yōu)點(diǎn)?而開(kāi)發(fā)?設(shè)計(jì)，?體現(xiàn)我?店的獨(dú)?有特點(diǎn)?。凡是?購(gòu)買(mǎi)我?店儲(chǔ)值?卡的顧?客在節(jié)?假日、?生日、?年終、?店慶等?時(shí)間均?可以享?受較大?的折扣?優(yōu)惠。?如買(mǎi)1?000?送20?0（?8?.34?折），?買(mǎi)20?1X送?500?（8折?），買(mǎi)?300?0送1?00（???折）。???3?.做?一送一?活動(dòng)?在店開(kāi)?張前期?，為增?加我店?人氣，?帶動(dòng)客?流量，?帶動(dòng)前?期宣傳?，增加?知名度?，同時(shí)?為保證?技師有?鐘上、?有活干?，對(duì)店?的發(fā)展?充滿希?望和使?命感，?特舉行?做一送?一活動(dòng)?，比如?消費(fèi)1?98元?項(xiàng)目送?98元?項(xiàng)目。??4?.代?金券?通過(guò)向?外發(fā)放?一定金?額的代?金券，?持有代?金券的?顧客可?以享受?代金券?上列出?的優(yōu)惠?政策（?除店內(nèi)?單項(xiàng)項(xiàng)?目外）?。?5?.設(shè)?立棋牌?室等娛?樂(lè)場(chǎng)所?供賓客?休閑娛?樂(lè)。??6.?建立客?戶消費(fèi)?檔案，?將每位?顧客的?消費(fèi)情?況記錄?存檔，?并定期?追蹤。??五、?實(shí)體店?必備??1.?學(xué)習(xí)、?定期培?訓(xùn)（變?浮淺為?專業(yè)）?只有?專業(yè)，?才能使?員工成?為高技?術(shù)人才?；只?有專業(yè)?，才能?存在被?別人尊?重的資?格；?只有專?業(yè)，才?能創(chuàng)造?出更高?品質(zhì)的?生活；?只有?專業(yè)，?才能發(fā)?掘出自?己的人?生價(jià)值?。努?力學(xué)習(xí)?變成龍?，不思?進(jìn)取總?是蟲(chóng)，?望聞問(wèn)?切要做?到。???2.?環(huán)境?方面?環(huán)境做?到五星?級(jí)，擺?放設(shè)施?要整齊?，顧客?到來(lái)心?滿意。???3?.服?務(wù)方面?細(xì)節(jié)?決定成?敗，愛(ài)?心感動(dòng)?顧客。??4?.建?立分鐘?式服務(wù)?。服?務(wù)中等?待和等?待中等?待是完?全不同?的感受?，所以?謹(jǐn)記要?做到時(shí)?時(shí)刻刻?陪伴在?客戶身?邊。一?分鐘茶?水到位?，三分?鐘技師?到位。??5.?管理?方面?我為人?人，人?人為店?；懂的?尊重，?學(xué)會(huì)感?恩。科?學(xué)統(tǒng)籌?規(guī)劃技?師工作?，科學(xué)?管理，?人性化?管理，?公平公?正，不?徇私。?制定?合理化?服務(wù)規(guī)?章制度?，科學(xué)?管理店?內(nèi)員工?。?6?.浪?費(fèi)方面?加強(qiáng)?對(duì)水、?電、足?療易耗?品等物?品的管?理，規(guī)?范消耗?品的領(lǐng)?用及管?控流程?，防止?消耗品?無(wú)必要?的浪費(fèi)?；做好?相關(guān)物?品的登?記、發(fā)?放、保?管工作?，制定?相關(guān)使?用計(jì)劃?。前?期職位?分配?員工待?遇?1?.技?師前兩?個(gè)月保?底40?00~?450?0元/?月；服?務(wù)員1?800?~23?00元?/月+?年底獎(jiǎng)?金提成?；收銀?員18?00~?230?0元/?月+年?底獎(jiǎng)金?提成；?保安1?800?~23?00元?/月+?年底獎(jiǎng)?金提成?；前廳?銷(xiāo)售底?薪15?00+?提成。???2?.所?有員工?均包吃?包住。???3?.逢?員工生?日公司?贈(zèng)送生?日禮物?；員工?工作滿?一年后?給予相?應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)?。微?笑掛在?臉上，?功夫用?在手上?；汗?水灑在?地上，?健康送?到客人?身上。?????篇二?：???足療店?經(jīng)營(yíng)管?理計(jì)劃?書(shū)經(jīng)?營(yíng)?管理?策?劃書(shū)?經(jīng)營(yíng)?管理策?劃書(shū)?——“?一個(gè)夢(mèng)?想，三?個(gè)目標(biāo)?”“?一個(gè)夢(mèng)?想”：??讓顧?客享受?美的感?覺(jué)、體?驗(yàn)養(yǎng)生?的愉悅?，打造?“健康?天使”?高尚職?業(yè)，是?我店的?終極夢(mèng)?想。秉?承至高?的服務(wù)?理念，?為顧客?的健康?而工作?，以顧?客的滿?意為我?們的己?任；開(kāi)?拓足浴?市場(chǎng)，?以專業(yè)?的知識(shí)?和精湛?的技術(shù)?手法實(shí)?現(xiàn)在行?業(yè)內(nèi)的?品牌知?名度，?開(kāi)辟一?片新天?地。?“三個(gè)?目標(biāo)”?：?獻(xiàn)?身高尚?事業(yè)，?成為專?業(yè)人才?，實(shí)現(xiàn)?人生價(jià)?值。?高尚的?道德品?質(zhì)是成?功的一?個(gè)重要?基礎(chǔ)，?高尚的?事業(yè)必?定受人?尊重，?并能夠?使每個(gè)?人的前?途更加?美好，?從而成?為專業(yè)?性技術(shù)?人才；?而專業(yè)?性技術(shù)?人才能?夠成為?行業(yè)內(nèi)?的翹楚?，并最?終實(shí)現(xiàn)?自己的?人生價(jià)?值。?經(jīng)營(yíng)規(guī)?劃：????一、?市場(chǎng)調(diào)?查通?過(guò)調(diào)查?行業(yè)內(nèi)?的服務(wù)?、技術(shù)?、項(xiàng)目?、價(jià)位?等，做?出自己?的市場(chǎng)?定位，?并著重?突出自?己的特?點(diǎn)特色?，打好?服務(wù)戰(zhàn)?、價(jià)格?戰(zhàn)，多?學(xué)習(xí)，?與時(shí)俱?進(jìn)，改?變單純?的足療?模式，?以超越?行業(yè)內(nèi)?其他公?司為目?標(biāo)，弘?揚(yáng)養(yǎng)生?文化，?倡導(dǎo)健?康生活?，真正?做到養(yǎng)?生。??二、招?聘培訓(xùn)?招聘?主要分?為廣告?招聘、?網(wǎng)絡(luò)招?聘、報(bào)?紙招聘?。招聘?形象氣?質(zhì)佳、?技術(shù)好?的女性?員工，?確立人?才理念?，進(jìn)行?有效的?人事資?源管理?，定期?組織員?工培訓(xùn)?服務(wù)禮?儀、技?術(shù)手法?、店內(nèi)?項(xiàng)目、?足療專?業(yè)知識(shí)?、工作?態(tài)度、?團(tuán)隊(duì)精?神，而?最重要?的是要?改變傳?統(tǒng)的按?摩方式?，改變?舊思想?、舊觀?念，向?員工傳?授新型?專業(yè)知?識(shí)、倡?導(dǎo)新時(shí)?代足療?服務(wù)業(yè)?服務(wù)理?念。進(jìn)?行員工?遠(yuǎn)景職?業(yè)生涯?規(guī)劃，?培養(yǎng)有?潛力員?工，對(duì)?其進(jìn)行?中高層?店務(wù)管?理培訓(xùn)?，使其?作為公?司未來(lái)?發(fā)展儲(chǔ)?備資源?。?三?、前期?廣告宣?傳同?時(shí)整合?傳媒資?源，采?取以報(bào)?刊雜志?為主，?電視、?電視短?片、廣?告宣傳?片、新?聞稿件?、PP?海報(bào)、?VCD?光盤(pán)、?各大酒?店等休?閑場(chǎng)所?宣傳單?頁(yè)等多?種宣傳?靈活使?用，建?立我店?獨(dú)有的?品牌文?化系統(tǒng)?，突出?品牌文?化意理?念及核?心競(jìng)爭(zhēng)?力。??四、營(yíng)?銷(xiāo)創(chuàng)意?集錦??1.?為客戶?建立年?終返息?制度?設(shè)計(jì)出?與銀行?卡相仿?的會(huì)員?卡，建?立我店?獨(dú)有的?特色返?息制，?讓顧客?在我店?消費(fèi)時(shí)?會(huì)有一?種額外?的贈(zèng)送?優(yōu)惠，?符合市?場(chǎng)上客?戶的普?遍消費(fèi)?心理。???2?.儲(chǔ)?值卡制?度采?取新型?的儲(chǔ)值?卡制度?，結(jié)合?其他的?傳統(tǒng)儲(chǔ)?值卡及?直銷(xiāo)會(huì)?員卡的?優(yōu)點(diǎn)而?開(kāi)發(fā)設(shè)?計(jì)，體?現(xiàn)我店?的獨(dú)有?特點(diǎn)。?凡是購(gòu)?買(mǎi)我店?儲(chǔ)值卡?的顧客?在節(jié)假?日、生?日、年?終、店?慶等時(shí)?間均可?以享受?較大的?折扣優(yōu)?惠。如?買(mǎi)10?00送?200?（?8.?34折?），買(mǎi)?201?X送5?00（?8折）?，買(mǎi)3?000?送10?0（?7?.5折?）。???3.?做一?送一活?動(dòng)在?店開(kāi)張?前期，?為增加?我店人?氣，帶?動(dòng)客流?量，帶?動(dòng)前期?宣傳，?增加知?名度，?同時(shí)為?保證技?師有鐘?上、有?活干，?對(duì)店的?發(fā)展充?滿希望?和使命?感，特?舉行做?一送一?活動(dòng)，?比如消?費(fèi)19?8元項(xiàng)?目送9?8元項(xiàng)?目。??4.?代金?券通?過(guò)向外?發(fā)放一?定金額?的代金?券，持?有代金?券的顧?客可以?享受代?金券上?列出的?優(yōu)惠政?策（除?店內(nèi)單?項(xiàng)項(xiàng)目?外）。??5.?設(shè)立?棋牌室?等娛樂(lè)?場(chǎng)所供?賓客休?閑娛樂(lè)?。?6?.建?立客戶?消費(fèi)檔?案，將?每位顧?客的消?費(fèi)情況?記錄存?檔，并?定期追?蹤。??五、實(shí)?體店必?備?1?.學(xué)?習(xí)、定?期培訓(xùn)?（變浮?淺為專?業(yè)）?只有專?業(yè)，才?能使員?工成為?高技術(shù)?人才；?只有?專業(yè)，?才能存?在被別?人尊重?的資格?；只?有專業(yè)?，才能?創(chuàng)造出?更高品?質(zhì)的生?活；?只有專?業(yè)，才?能發(fā)掘?出自己?的人生?價(jià)值。?努力?學(xué)習(xí)變?成龍，?不思進(jìn)?取總是?蟲(chóng)，望?聞問(wèn)切?要做到?。???2.?環(huán)境方?面環(huán)?境做到?五星級(jí)?，擺放?設(shè)施要?整齊，?顧客到?來(lái)心滿?意。???3.?服務(wù)?方面?細(xì)節(jié)決?定成敗?，愛(ài)心?感動(dòng)顧?客。??4.?建立?分鐘式?服務(wù)。?服務(wù)?中等待?和等待?中等待?是完全?不同的?感受，?所以謹(jǐn)?記要做?到時(shí)時(shí)?刻刻陪?伴在客?戶身邊?。一分?鐘茶水?到位，?三分鐘?技師到?位。??5.?管理方?面我?為人人?，人人?為店；?懂的尊?重，學(xué)?會(huì)感恩?。科學(xué)?統(tǒng)籌規(guī)?劃技師?工作，?科學(xué)管?理，人?性化管?理，公?平公正?，不徇?私。?制定合?理化服?務(wù)規(guī)章?制度，?科學(xué)管?理店內(nèi)?員工。??6.?浪費(fèi)?方面?加強(qiáng)對(duì)?水、電?、足療?易耗品?等物品?的管理?，規(guī)范?消耗品?的領(lǐng)用?及管控?流程，?防止消?耗品無(wú)?必要的?浪費(fèi)；?做好相?關(guān)物品?的登記?、發(fā)放?、保管?工作，?制定相?關(guān)使用?計(jì)劃。?前期?職位分?配員?工待遇??1.?技師?前兩個(gè)?月保底?400?0~4?500?元/月?；服務(wù)?員18?00~?230?0元/?月+年?底獎(jiǎng)金?提成；?收銀員?180?0~2?300?元/月?+年底?獎(jiǎng)金提?成；保?安18?00~?230?0元/?月+年?底獎(jiǎng)金?提成；?前廳銷(xiāo)?售底薪?150?0+提?成。???2.?所有?員工均?包吃包?住。???3.?逢員?工生日?公司贈(zèng)?送生日?禮物；?員工工?作滿一?年后給?予相應(yīng)?獎(jiǎng)勵(lì)。?微笑?掛在臉?上，功?夫用在?手上；?汗水?灑在地?上，健?康送到?客人身?上。?????篇?三：???足療?店經(jīng)營(yíng)?管理計(jì)?劃書(shū)?經(jīng)營(yíng)?管?理策?劃?書(shū)經(jīng)?營(yíng)管理?策劃書(shū)?——?現(xiàn)就?我店現(xiàn)?有情況?制定一?個(gè)前期?大體的?經(jīng)營(yíng)管?理策劃?，有不?到之處?請(qǐng)大家?批評(píng)指?正。???一、市?場(chǎng)調(diào)查?通過(guò)?調(diào)查行?業(yè)內(nèi)的?服務(wù)、?技術(shù)、?項(xiàng)目、?價(jià)位等?，做出?自己的?市場(chǎng)定?位，并?著重突?出自己?的特點(diǎn)?特色，?打好服?務(wù)戰(zhàn)、?價(jià)格戰(zhàn)?，多學(xué)?習(xí)，與?時(shí)俱進(jìn)?，改變?單純的?指壓模?式，以?超越行?業(yè)內(nèi)其?他公司?為目標(biāo)?，真正?做到行?業(yè)的標(biāo)?桿。就?前期個(gè)?人對(duì)市?場(chǎng)的分?析和店?面的定?位有一?下理解?。首先?我們店?周?chē)?行業(yè)店?面好幾?家，還?有一家?新店即?將開(kāi)業(yè)?，硬件?設(shè)施和?規(guī)模都?大于我?們點(diǎn)，?我店地?處市中?心，周?圍高檔?小區(qū)，?娛樂(lè)場(chǎng)?所，餐?飲很多?，人流?量大，?高端消?費(fèi)人群?也不少?，所一?個(gè)人理?解在項(xiàng)?目服務(wù)?上找到?和他店?的差異?感，價(jià)?格定位?也不能?太低。??二、?招聘培?訓(xùn)招?聘主要?分為前?期個(gè)人?資源整?合、廣?告招聘?、網(wǎng)絡(luò)?招聘、?報(bào)紙招?聘。招?聘形象?氣質(zhì)佳?、技術(shù)?好的女?性員工?，確立?人才理?念，進(jìn)?行有效?的人事?資源管?理，定?期組織?員工培?訓(xùn)服務(wù)?禮儀、?技術(shù)手?法、店?內(nèi)項(xiàng)目?、足療?養(yǎng)生專?業(yè)知識(shí)?、工作?態(tài)度、?團(tuán)隊(duì)精?神，而?最重要?的是要?改變傳?統(tǒng)的按?摩方式?，改變?舊思想?、舊觀?念，向?員工傳?授新型?專業(yè)知?識(shí)、倡?導(dǎo)新時(shí)?代足療?服務(wù)業(yè)?服務(wù)理?念。培?養(yǎng)有潛?力員工?，對(duì)其?進(jìn)行中?高層店?務(wù)管理?培訓(xùn)，?使其作?為公司?未來(lái)發(fā)?展儲(chǔ)備?資源。??三、?前期廣?告宣傳?同時(shí)?整合傳?媒資源?，采取?以報(bào)刊?雜志為?主，電?視、電?視短片?、廣告?宣傳片?、新聞?稿件、?PP海?報(bào)、V?CD光?盤(pán)、結(jié)?合周?chē)?各大酒?店等休?閑場(chǎng)所?宣傳單?頁(yè)等多?種宣傳?靈活使?用，建?立我店?獨(dú)有的?品牌文?化系統(tǒng)?，突出?品牌文?化意理?念及核?心競(jìng)爭(zhēng)?力。??四、營(yíng)?銷(xiāo)創(chuàng)意?集錦??1.?為客戶?建立年?終返息?制度?設(shè)計(jì)出?與銀行?卡相仿?的會(huì)員?卡，建?立我店?獨(dú)有的?特色返?息制，?讓顧客?在我店?消費(fèi)?時(shí)會(huì)有?一種額?外的贈(zèng)?送優(yōu)惠?，也可?以防止?因外觀?有情色?圖像而?導(dǎo)致夫?妻朋友?之間的?誤會(huì)，?符合市?場(chǎng)上客?戶的普?遍消費(fèi)?心理。???2?.儲(chǔ)?值卡制?度采?取新型?的儲(chǔ)值?卡制度?，結(jié)合?其他的?傳統(tǒng)儲(chǔ)?值卡及?直銷(xiāo)會(huì)?員卡的?優(yōu)點(diǎn)而?開(kāi)發(fā)設(shè)?計(jì)，體?現(xiàn)我店?的獨(dú)有?特點(diǎn)。?凡是購(gòu)?買(mǎi)我店?儲(chǔ)值卡?的顧客?在節(jié)假?日、生?日、年?終、店?慶等時(shí)?間均可?以享受?較大的?折扣優(yōu)?惠。如?買(mǎi)10?00送?200?（?8.?34折?），買(mǎi)?201?X送5?00（?8折）?，買(mǎi)3?000?送10?0（?7?.5折?）。???3.?做一?送一活?動(dòng)在?店開(kāi)張?前期，?為增加?我店人?氣，帶?動(dòng)客流?量，帶?動(dòng)前期?宣傳，?增加知?名度，?同時(shí)為?保證技?師有鐘?上、有?活干，?對(duì)店的?發(fā)展充?滿希望?和使命?感，特?舉行做?一送一?活動(dòng)，?比如消?費(fèi)19?8元項(xiàng)?目送9?8元項(xiàng)?目。??4.?代金?券通?過(guò)向外?發(fā)放一?定金額?的代金?券，持?有代金?券的顧?客可以?享受代?金券上?列出的?優(yōu)惠政?策（除?店內(nèi)單?項(xiàng)項(xiàng)目?外）。??5.?建立?客戶消?費(fèi)檔案?，將每?位顧客?的消費(fèi)?情況記?錄存檔?，并定?期追蹤?。?五?、實(shí)體?店必備??1.?學(xué)習(xí)?、定期?培訓(xùn)（?變浮淺?為專業(yè)?）只?有專業(yè)?，才能?使員工?成為高?技術(shù)人?才；?只有專?業(yè)，才?能存在?被別人?尊重的?資格；?只有?專業(yè)，?才能創(chuàng)?造出更?高品質(zhì)?的生活?；只?有專業(yè)?，才能?發(fā)掘出?自己的?人生價(jià)?值。?努力學(xué)?習(xí)變成?龍，不?思進(jìn)取?總是蟲(chóng)?，望聞?問(wèn)切要?做到。???2?.環(huán)?境方面?環(huán)境?做到五?星級(jí)，?擺放設(shè)?施要整?齊，顧?客到來(lái)?心滿意?。???3.?服務(wù)方?面細(xì)?節(jié)決定?成敗，?愛(ài)心感?動(dòng)顧客?。??4.?建立分?鐘式服?務(wù)。?服務(wù)中?等待和?等待中?等待是?完全不?同的感?受，所?以謹(jǐn)記?要做到?時(shí)時(shí)刻?刻陪伴?在客?戶身邊?。一分?鐘茶水?到位，?三分鐘?技師到?位。??5.?管理方?面制?定合理?化服務(wù)?規(guī)章制?度，科?學(xué)管理?店內(nèi)員?工。??6.?浪費(fèi)方?面加?強(qiáng)對(duì)水?、電、?足療易?耗品等?物品的?管理，?規(guī)范消?耗品的?領(lǐng)用及?管控流?程，防?止消耗?品無(wú)必?要的浪?費(fèi)；做?好相關(guān)?物品的?登記、?發(fā)放、?保管工?作，制?定相關(guān)?使用計(jì)?劃。?前期職?位分配?員工?待遇??1.?技師前?兩個(gè)月?保底8?000?~12?01X?元/月?；服務(wù)?員18?00~?230?0元/?月+年?底獎(jiǎng)金?提成；?收銀員?180?0~2?300?元/月?+年底?獎(jiǎng)金提?成；保?安18?00~?230?0元/?月+年?底獎(jiǎng)金?提成；?前廳銷(xiāo)?售接待?底薪1?800?+提成?+績(jī)效?獎(jiǎng)；保?潔阿姨?170?0加績(jī)?效獎(jiǎng)。???2?.所?有員工?均包吃?包住。???3?.逢?員工生?日公司?贈(zèng)送生?日禮物?；員工?工作滿?一年后?給予相?應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)?。???定全員?績(jī)效制?工資制?度，提?高員工?工作投?入度。?篇四：??足療?店開(kāi)業(yè)?活動(dòng)策?劃方案?(參考?)足?療店開(kāi)?業(yè)活動(dòng)?策劃方?案(參?考)?足浴店?周邊市?場(chǎng)調(diào)查?：?根?據(jù)足浴?店周邊?的商圈?情況分?析消費(fèi)?人群特?征以及?經(jīng)濟(jì)發(fā)?展情況?做簡(jiǎn)單?分析，?結(jié)合足?浴店的?定位選?擇合理?的宣傳?策略和?方針。?參考樣?本如：??五里?店臨五?黃路方?向有金?科花園?、金科?麗園，?其對(duì)面?為創(chuàng)新?綠色家?園，再?往黃泥?塝方向?為長(zhǎng)安?華都，?長(zhǎng)安華?都距我?店步行?約15?分鐘車(chē)?行約3?分鐘，?其他距?我店步?行約3?---?8分鐘?，金科?花園旁?是字水?中學(xué)，?其后門(mén)?道路緊?鄰康田?萬(wàn)豐園?。我店?對(duì)面為?紅楓庭?小區(qū)，?目前上?述小區(qū)?入住率?都不錯(cuò)?，接建?新東路?有永輝?超市、?東方燈?飾廣場(chǎng)?、香江?家園、?長(zhǎng)安醫(yī)?院、長(zhǎng)?安集團(tuán)?等。市?場(chǎng)依托?還不錯(cuò)?，但宣?傳上可?能處于?劣勢(shì)，?因周邊?都是花?園小區(qū)?，而我?店的招?牌等都?處于市?場(chǎng)的中?心真空?地帶，?所處位?置的道?路車(chē)流?和人流?量都不?太好，?如何把?我們的?招牌亮?出去，?從而把?客人請(qǐng)?進(jìn)來(lái)就?顯得特?別重要?，所以?在宣傳?方式上?和途徑?上需要?慎重考?慮。?鑒于該?店的特?殊地理?位置和?時(shí)間原?因，該?店的開(kāi)?業(yè)方案?應(yīng)主要?集中在?產(chǎn)品特?色和店?面位置?上進(jìn)行?展示，?再配合?相應(yīng)的?促銷(xiāo)活?動(dòng)，達(dá)?到開(kāi)業(yè)?的熱烈?氣氛和?熱鬧的?人氣氛?圍，實(shí)?現(xiàn)品牌?知名度?的擴(kuò)張?和生意?的持續(xù)?發(fā)展。?其方案?內(nèi)容主?要包括?以下內(nèi)?容：????一、?開(kāi)業(yè)時(shí)?間：??2月8?日上午?11：??58??二、?活動(dòng)時(shí)?間：??2月3?日—2?月28?日?三?、活動(dòng)?規(guī)劃：???1?、第一?階段：??試營(yíng)?業(yè)宣傳?A、?2月3?日—2?月7日?店內(nèi)?足浴?8?.8折?；B?、在足?浴店外?和小區(qū)?顯眼處?懸掛試?營(yíng)業(yè)活?動(dòng)宣傳?橫幅；?C、?從1月?28日?起開(kāi)始?在店所?在的小?區(qū)及就?近小區(qū)?發(fā)放宣?傳單，?共計(jì)2?萬(wàn)份；?D、?請(qǐng)相鄰?的單位?和業(yè)務(wù)?單位。?E、?內(nèi)部出?品、服?務(wù)、環(huán)?境、店?外形象?進(jìn)行全?面調(diào)整?和布置?，確保?達(dá)到預(yù)?定的營(yíng)?運(yùn)狀態(tài)?。?2?、第二?階段：??開(kāi)業(yè)?宣傳及?活動(dòng)??（1）?活動(dòng)內(nèi)?容：??A、?2月3?日—2?月7日?，每天?發(fā)放足?浴店開(kāi)?業(yè)宣傳?單，累?計(jì)發(fā)放?1萬(wàn)份?；B?、2月?8日—?2月1?0日?qǐng)?zhí)?行足療?消費(fèi)?7?.8折?，消費(fèi)?滿額送?代金券?；C?、2月?11日?—2月?28日???折；每?桌贈(zèng)送?20代?金券（?暗）；?D、?3月1?日—3?月31?日根據(jù)?情況，?繼續(xù)贈(zèng)?送代金?券（暗?）；?E、3?月1日?—4月?20日?使用代?金券。?足浴?店促銷(xiāo)?形式可?以打折?充值?送待?金券，?根據(jù)企?業(yè)的情?況選擇?而定。?以上僅?參考，?但是一?定要把?握活動(dòng)?節(jié)奏才?能達(dá)到?最佳效?果。??（2）?宣傳途?徑：??A、?開(kāi)業(yè)慶?典：??只作現(xiàn)?場(chǎng)及周?圍主要?通道的?充氣拱?門(mén)、花?籃等布?置。?B、7?號(hào)、8?號(hào)在相?關(guān)報(bào)紙?發(fā)放2?萬(wàn)份報(bào)?紙夾頁(yè)?；C?、開(kāi)業(yè)?當(dāng)天用?“流動(dòng)?宣傳車(chē)?”在店?面商圈?范圍內(nèi)?流動(dòng)發(fā)?放宣傳?小禮品?、傳單?、紙巾?等；?D、2?月3日?、4日?、5日?、6日?、7日?在店周?圍一帶?發(fā)放內(nèi)?裝開(kāi)業(yè)?宣傳單?的紙巾?。F?、店外?及小區(qū)?主要通?道懸掛?開(kāi)業(yè)內(nèi)?容的橫?幅：??G、?活動(dòng)期?間，在?店周邊?的小區(qū)?和商業(yè)?街、車(chē)?站發(fā)放?宣傳單?；?3?、第三?階段：??后期?活動(dòng)?A、沿?襲開(kāi)業(yè)?活動(dòng)所?發(fā)放的?代金券?，于3?月1日?起開(kāi)始?使用，?有效期?至4月?20日?止。?B、根?據(jù)開(kāi)業(yè)?活動(dòng)的?效果，?于3月?20日?開(kāi)始策?劃第二?階段的?營(yíng)銷(xiāo)計(jì)?劃，重?點(diǎn)圍繞?五一節(jié)?的賣(mài)點(diǎn)?作相應(yīng)?策劃。??四、?活動(dòng)物?資：???1、?橫幅?尺寸待?定6?幅7?00元??2、?水牌?內(nèi)容待?定2?塊7?00元??3、?宣傳單?內(nèi)容?待定?5萬(wàn)份?（含夾?報(bào)費(fèi)用?）6?000?元?4?、代金?券/紅?包2?0元面?值10?盒/5?00個(gè)?30?0元??5、撲?克牌?200?幅2?50元??6、?火柴及?其他小?禮品?數(shù)量待?定2?50元??7、?宣傳用?紙巾?300?0包?600?元?8?、開(kāi)業(yè)?禮品流?動(dòng)發(fā)放?宣傳車(chē)?（含城?管審批?費(fèi)用）?80?0元??9、開(kāi)?業(yè)慶典?活動(dòng)物?資拱門(mén)?1個(gè)?、氣柱?2對(duì)?待定??10、?其他協(xié)?調(diào)費(fèi)?500?元五?：?拱?門(mén)、氣?柱等內(nèi)?容參考?：??拱門(mén)：??熱烈?祝賀*?***?***?***?盛大開(kāi)?業(yè)氣?柱：??***?足浴?健康養(yǎng)?生?六?、費(fèi)用?預(yù)算：???1?、物資?費(fèi)用：??約?元?2?、媒體?廣宣費(fèi)?用：??約元?合計(jì)?約元?.以?上僅供?參考，?涉及費(fèi)?用部分?僅為預(yù)?估。?活動(dòng)結(jié)?束之后?，總結(jié)?分析不?足，以?便下次?營(yíng)銷(xiāo)活?動(dòng)做的?更好。?篇五：??足浴?店?duì)I銷(xiāo)?策劃方?案足?浴店?duì)I?銷(xiāo)策劃?方案?初步想?法，供?商榷?第一部?分：??品牌定?位及市?場(chǎng)調(diào)查?足浴?養(yǎng)生是?一個(gè)很?有發(fā)展?前景的?行業(yè)，?但是也?是一個(gè)?比較容?易被誤?解的行?業(yè)。所?以，在?決定對(duì)?其投資?之前，?要做好?足夠的?市場(chǎng)調(diào)?查和品?牌定位?工作。?確定好?品牌的?核心價(jià)?值，經(jīng)?營(yíng)模式?和經(jīng)營(yíng)?方向。?筆者認(rèn)?為無(wú)論?對(duì)當(dāng)?shù)?的投資?環(huán)境，?行業(yè)狀?況有多?么深刻?的了解?，還是?要有針?對(duì)性地?進(jìn)行市?場(chǎng)調(diào)查?。主要?分為兩?個(gè)方向?：??1?.具體?潛在客?戶情況?：??“中高?端客戶?”只是?一個(gè)象?征性的?說(shuō)法。?只能代?表其消?費(fèi)能力?，還要?調(diào)查其?具體處?于何種?社會(huì)階?層，大?體從事?什么行?業(yè)，收?入水平?具體能?達(dá)到多?高，平?時(shí)的作?息時(shí)間?如何，?休閑活?動(dòng)情況?，興趣?愛(ài)好及?社交圈?（這點(diǎn)?很重要?，有利?于拓展?口碑傳?播）消?費(fèi)習(xí)慣?、居住?區(qū)域（?便于散?發(fā)宣傳?品和禮?品），?平時(shí)關(guān)?注哪些?媒體—?—報(bào)紙?，網(wǎng)站?，電視?節(jié)目等?，以便?有針對(duì)?性地進(jìn)?行廣告?投放。?另外，?最重要?的一點(diǎn)?是這些?潛在消?費(fèi)者的?健康意?識(shí)和養(yǎng)?生觀念?情況。?足浴是?與中醫(yī)?養(yǎng)生和?保健相?關(guān)的產(chǎn)?業(yè)，在?確立自?己的品?牌文化?的同時(shí)?必須研?究客戶?的相關(guān)?方面的?觀念到?達(dá)什么?樣的程?度。日?后做好?觀念的?灌輸十?分有利?于具體?經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的開(kāi)?展。對(duì)?于自身?的品牌?建設(shè)，?不僅是?一個(gè)口?號(hào)和一?個(gè)lg?的問(wèn)題?，而是?未來(lái)為?客戶提?供的整?體服務(wù)?模式的?策劃。?基于現(xiàn)?代人健?康概念?的不斷?深入，?建議主?體口號(hào)?偏向于?引導(dǎo)健?康的方?面。強(qiáng)?調(diào)病者?康，康?者健，?健者壽?。而千?里之行?，始于?“足”?下。建?議用名?：?健?康足跡?。?2?.競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手調(diào)?研：??同行?業(yè)者的?規(guī)模，?地段，?經(jīng)營(yíng)模?式，推?廣模式?，顧客?群體，?經(jīng)營(yíng)特?色。既?是調(diào)查?跟蹤，?又是一?個(gè)互相?學(xué)習(xí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)?短的機(jī)?會(huì)。?第二部?分，形?象營(yíng)造?和品牌?包裝?包括以?下幾部?分：???1.?基本?視覺(jué)識(shí)?別：??VI系?統(tǒng)。以?企業(yè)的?基本文?化理念?為核心?，根據(jù)?各自經(jīng)?營(yíng)模式?的不同?，內(nèi)容?的差?異確定?自己視?覺(jué)識(shí)別?系統(tǒng)涉?及的范?圍?；?本上包?括辦公?用品，?宣傳品?，建筑?外立面?裝飾，?車(chē)體?噴繪，?店內(nèi)布?局設(shè)計(jì)?，畫(huà)冊(cè)?，工作?服，活?動(dòng)禮品?，網(wǎng)站?設(shè)計(jì)等?。這一?段要做?的個(gè)性?，新穎?，實(shí)?用，突?出差異?化優(yōu)勢(shì)?，起到?正確引?導(dǎo)客戶?和經(jīng)營(yíng)?理念傳?播的作?用。建?議花些?價(jià)格，?聘請(qǐng)專?業(yè)團(tuán)?隊(duì)設(shè)計(jì)?。???2.?根據(jù)前?期的調(diào)?查反饋?和行業(yè)?的基本?特點(diǎn)確?定推廣?方式，?恰當(dāng)選?擇推廣?的媒體?和渠道?。這里?不主?張一開(kāi)?始就大?張旗鼓?亂鋪廣?告，而?是因地?制宜，?把公關(guān)?、廣告?、渠道?和口碑?營(yíng)銷(xiāo)同?時(shí)做到?位。?主要分?幾個(gè)方?面：??首先，?未開(kāi)業(yè)?之前的?預(yù)熱階?段，可?以在媒?體上放?放風(fēng)，?在店面?門(mén)口立?標(biāo)示牌?，注明?開(kāi)業(yè)時(shí)?間，主?要服務(wù)?及優(yōu)惠?活動(dòng)等?信息，?也可以?制作一?定數(shù)量?的傳單?在目標(biāo)?客戶聚?居的地?區(qū)派?發(fā)。同?時(shí)聯(lián)系?好一切?可聯(lián)系?朋友，?開(kāi)業(yè)時(shí)?候烘托?氣氛，?捧場(chǎng)助?威。開(kāi)?業(yè)之時(shí)?一方面?做好體?驗(yàn)營(yíng)?銷(xiāo)，另?一方面?同時(shí)著?手建立?線上線?下兩方?面的宣?傳渠道?。線上?一個(gè)是?百度搜?索的競(jìng)?價(jià)排名?系統(tǒng)?，選好?詞，寫(xiě)?好描述?，描述?要充分?體現(xiàn)企?業(yè)精神?和服務(wù)?特點(diǎn)。?名次在?1-5?位之間?既可。?右側(cè)?的全年?火報(bào)系?統(tǒng)也買(mǎi)?一個(gè)，?寫(xiě)上固?定描述?。這個(gè)?工作在?日后需?專人負(fù)?責(zé)，賬?戶中的?資金按?需求?調(diào)整，?避免浪?費(fèi)。搜?索引擎?是別人?主動(dòng)搜?索的媒?體，沒(méi)?有其他?廣告的?被動(dòng)性?和強(qiáng)制?性，在?今天?的社會(huì)?比較容?易被接?受。另?外可以?利用郵?件營(yíng)銷(xiāo)?（群發(fā)?），B?BS發(fā)?貼廣告?，社交?網(wǎng)站上?的宣?傳等手?段，主?要吸引?年輕一?代的財(cái)?富新貴?。線下?的推廣?渠道主?要是戶?外廣告?和紙媒?。戶外?廣告?價(jià)格較?高，慎?用，但?是必須?要有，?起一個(gè)?指路牌?的作用??；?投放在?主要營(yíng)?業(yè)點(diǎn)周?圍方圓?1公里?的范圍?之內(nèi)。?如果廣?告詞吸?引人的?話，也?可以起?到不錯(cuò)?的效果?。紙媒?廣告的?重點(diǎn)是?選好報(bào)?紙，選?讀者量?大且潛?在客戶?群體比?較集中?的報(bào)紙?/雜志?。第一?次發(fā)布?廣告可?以要半?版或1?/4版?，價(jià)格?較貴（?北京這?邊是3?000?-50?00左?右）等?大家熟?識(shí)，業(yè)?務(wù)開(kāi)展?后可以?改做報(bào)?花或者?相應(yīng)專?版當(dāng)中?比