中國企業(yè)目標管理的實現

中國企業(yè)國際化概念管理叢書目標管理巫成功著目錄澤用目標指引寸行動毒……………汪……………債……………腥……………筑………零1以在最關鍵處粒確立目標螞……………籍……………徑……………筋……………礙…順4腫目標方向的仙優(yōu)劣與管理辱的效能成正鼻比淘……………月……………雞…………渠8獻提高企業(yè)整起體管理水平寒喚……………笨……………田……………刮……………輕11愚化整為零更暮易實現目標您紡……………鳥……………詠……………扎……………傷14惡圍繞目標實沒現自我管理國塔……………墻……………?！铩?7律讓員工盤“庫加入諒”季一個目標蚊……………甜……………璃……………奔…………圾20震實現對成本補的超前控制燙銳……………沒……………具……………榴……………帆23多重視工作成飾果而不是工云作形式滲……………涼……………式……………醒……均26皇將責任和權申力交給員工尼候……………衣……………險……………駝……………祖29號目標太過遙果遠會使員工雅喪失信心但……………攤……………鮮……………但…礎32徑應該怎樣分掠解目標摧……………庭……………魔……………趕……………鋒……依35簡促使部屬快致速行動響……………磚……………武……………列……………等……透38氣定性目標關稠系企業(yè)成敗突彩……………束……………腔……………限……………拖40姐讓員工參與營決策型……………脖……………退……………桶……………填………灣44槳目標愈個人浸化愈有效京……………榮……………寨……………近……………見…傾48訊適時改變目氣標塔……………餐……………鍋……………泰……………?！瓭B51濕員工的自我國評價刑……………顏……………湖……………洲……………反………案55冰激發(fā)員工的浩創(chuàng)造欲望灰……………址……………扇……………伙……………灑…蜘58籮用記分卡來駛進行有效的潤管理折……………孤……………梳……………蛇………刑61去一次只能有擊一個目標占……………衡……………娃……………鈔……………宅…插64促從最簡單而威準備充分的蒸目標入手溜……………掉……………簽……………速…筒66秤實行嚴密的該目標質量控臂制蘇……………嗽……………子……………細…………描69山用長期目標騰解決逃避問積題本……………近……………掘……………股…………瘋72疏在企業(yè)內部搬實現自我競幅爭逢……………惹……………雙……………特…………秤74兵從實際出發(fā)飲來制定目標慰嗚……………航……………緣……………用……………殘76落制定目標不檢能輕易冒進狹?！亍臁枴]79戲提高員工的籍問題意識蛙……………脅……………辱……………少……………暗…堤82遣在主要成果碑領域才設立授目標跑……………宏……………術……………蛾………梳85退不斷給員工呢新的目標機晴會邁……………奪……………標……………爺…………換87立打破固定工物作討……………碗……………鄙……………飛……………艱…………奶91袍目標激勵勝相過相互競爭徹提……………彈……………千……………冶……………聚94絞主動幫助員柱工完成目標戴源……………使……………膊……………燒……………句98器讓部下接受效管理者的目繞標斗……………點……………違……………碎…………若101辱讓員工清楚莖了解目標地……………棋……………墨……………虹……………峽…饒104駁把握好設定記目標的順序記難……………哀……………迫……………潮……………勉107芝重視私人目煙標辮……………概……………矩……………升……………雁…………銅110旺掃除溝通的乏障礙源……………煎……………于……………突……………藥………薯113薪對目標以外愁的成果也必保須評價廈……………間……………助……………瓦……競116坑爭取目標的毀多元化譜……………錢……………鮮……………楚……………喪……青119姜使員工參與司標準的制定嗎姿……………徹……………敢……………源……………隨122犧有效利用目營標管理卡片直框……………招……………螺……………非……………灣125址將目標管理聞應用于全體然礙……………旁……………盟……………無……………顆129尤盡量保持簡親單形式偶……………耳……………姜……………色……………功……塞133種使上下目標濕達成一致棒……………尖……………躁……………助……………者…栽1361用目標指引行動用目標指引行動挪不要讓你的袋員工到處亂蜻跑除商學院的學鉛生集體到野范外登山，老押師想讓這次構活動更有意疫義，于是預所先將一面紅詳旗插在隱蔽鴨的地方，對候學生們說：紙“摩在這座山上攔我插下了一稼面紅旗，你熔們現在就出崖發(fā)去找到它盟。最先找到罪的人，就將訪擁有這面紅繼旗。壟”匙于是學生們叼興高采烈的質出發(fā)去尋找因了，可他們售越找越累，舍最終失去了宅興致，都在邁山石上坐了皆下來。老師梯鳴哨集合，代對大家道：伶“蛋現在我把紅蝴旗插在了一善下一座山頭圣的山頂上，盲從這里到那桃兒有四五條醒路徑，你們茫分成三組，詠各選一條路憲，哪一組能的率先到達，裹哪一組便擁果有這面紅旗助。功”桐于是三組學乞生各自推選吼出了一名隊瓶長，這三位澡隊長向遠處脅遙望路徑，怠各自選了一獅條，于是一型齊出發(fā)了。躁他們先后到騰達了山頂，沫就在他們走養(yǎng)到即將接近眼山頂時，都落發(fā)現了一面握紅旗，結果之是每個隊都愉得到了一面宏紅旗。老師姥告訴大家：壽“施山上的紅旗接是目標，要變用明確的目碌標來指引你棵們的努力，聰而不是漫無腿目的的到處芝亂跑。蛙”葡經營管理必啟須有一個明織確的目標。祝目標就是指豈引企業(yè)艦船趴的燈塔，有介了它，企業(yè)闊之船才能滿爸載貨物靠岸蒸。假如這燈智塔不是明亮偶易見的，航碰船就危險了卡。彈目標不僅為頸管理勾畫了帽藍圖，也為迎管理指明了穿方向，經營褲管理必須用仙組織目標來饅指引所有成改員努力的正費確方向。第從最高管理鼻人員到最基最層員工，人留整個企業(yè)組粘織到每個個賊人，都必須泄用目標指引騎自己的行動抬。知計劃必須以嬌目標為中心派只有目標明脂確，管理者假才可以展開斬有效的管理絡工作，他必紹須依據目標攪才能擬定計蝦劃，因為目扭標是計劃存皆在的前提，據目標是計劃筋的根本內容脈。只有在目欣標確定以后劃，才能擬定猴實現目標的桃具體措施，吸規(guī)定達成目榴標的具體時睬間，制定考召核目標的標濕準。忙計劃必須以第目標為中心交，斃統(tǒng)籌安排工婚作，規(guī)范人糾們按計劃辦止事，去激發(fā)悼人的行為動吉機，引導人買們產生為組奉織所需要的它行為，有效婆地去實現目井標。膛目標對管理猶者的努力起魚引導作用，碗還體現在管作理的控制活籠動上，目標快為組織成員逃的活動指明沒了方向，而仔且提供了標戶準，使成員備在實現組織奇目標的過程昏中清楚懂得瞇自己應該做命什么，應該灣怎樣做，并稍能準確評價揚自己做得怎仔么樣，這樣即便實現了組旋織成員的自濕我控制和自物主管理。目圖標也指導著詠上級對下級藍的控制，管傭理者用目標斧控制員工比漂用權力意志布控制員工更急易被員工接困受。管理者命根據對目標案的及時檢查甚，掌握下級蝴實施目標的械情況和達成負目標的效果丑。循抓住了目標佩也就抓住了比管理控制的楊關鍵，也就摟可以實現有網效地控制。搖目標指引企午業(yè)成員的努條力，它是一漸切管理活動熱的中心和總墓方向。它決帖定了計劃時遮的最終目的樂，執(zhí)行時的襯行為導向、政考核時的具繩體標準，只兔要有效地把驚握好目標，弱則管理活動腥將是有效的墓、高效的。剖目標指引企將業(yè)成員的努陪力，它是一補切管理活動恰的中心和總壺方向。它決壤定了計劃時弓的最終目的諸，執(zhí)行時的推行為導向、活考核時的具漠體標準，只懶要有效地把牢握住目標，抬則管理活動炒就將是有效巷的、高效的弦。2在最關鍵處確立目標在最關鍵處確立目標澡目標不可能棟面面俱到擔所有獲得成團功的管理人援員都明白這繪樣一個道理膨：?！梆囍贫繕艘佑袀戎攸c，薯在最關鍵處照確立目標。燭”鄭一個企業(yè)的巨工作是千頭目萬緒的，企止業(yè)越大，業(yè)向務越繁忙，拜管理者面臨歡的挑戰(zhàn)也就鳴越多，他需惹要解決的問逼題也就越多幅，這時他確酒立目標不可輩能面面俱到走，無所不包販，而是需要揉明確工作重源心，抓住主已要矛盾，把刻那些能夠扭檔轉企業(yè)局面仇、對企業(yè)盈惹利至關重要免、能改善企諒業(yè)形象的問她題突出，定澤作目標，并崗選準一個有捏效的突破口梁，集中全力傻向這個目標撕努力。這種彩在最關鍵處欠確立目標的惹方法，其優(yōu)歌點就在于能圣夠避免分散萄精力和資源首，把有限的筑人力、物力川、財力資源慈配置到最必植要的地方，尋解決最關鍵丘、最迫切的隔問題，這種取目標必須要襪切中要害，資而且要使全屑體員工產生促一種共同的屢緊迫感和危驕機感，激發(fā)欄他們齊心協(xié)敬力，這樣容腥易見效。蠟企業(yè)經營的廢內容不一樣霜，企業(yè)所處堂的社會環(huán)境惕不一樣，企歌業(yè)自身的情翁況也不一樣遇。因此，對缺企業(yè)而言至環(huán)關重要的關粘鍵點也就不房同，牌每一個企業(yè)莊都有他自亂機的關鍵點，財企業(yè)應該怎服樣抓住自己包的關鍵點確驚立目標，并蹤使之徹底實筆現呢？讓我癢們看一看波猜音公司的成召功經驗。稿以制造軍用小飛機起家的般波音公司搖館身一變成為凱生產商用民疏航客機的航棟空制造業(yè)巨剩子，之所以蘋如此，很大芝程度上取決票于他們準備冷地抓住了關華鍵點，確立沫了適當的目牧標。公司主錯管談到公司躲的轉變過程俯時說：呼“慰我們企圖建艙立一個以顧閥客為導向的恒公司，因為饞我們意識到佛，若要在商元場上出人頭譜地，顧客是鬧最重要的因襪素，我們絕塌不能讓航空魄公司說：貨‘堅你只有在向配我們推銷新會型飛機時，郵才會對我們綿的問題產生乖興趣。脹’尼我們著實花伍了相當管理者確立目標不可能面面俱到，無所不包，而是需要明確工作重心，抓住主要矛盾，把那些能夠扭轉企業(yè)局面、對企業(yè)盈利至關重要、能改善企業(yè)形象的問題突出，定作目標，并選準一個有效的突破口，集中全力向這個目標努力。興的功夫，才譯真正認清并歇了解顧客的揮問題，如今跪，整個公司賤上下對廉‘培以服務顧客廟為經營目標凳’樹這個觀念，稅已逐漸開始片有了共同的換體會和認識速。管理者確立目標不可能面面俱到，無所不包，而是需要明確工作重心，抓住主要矛盾，把那些能夠扭轉企業(yè)局面、對企業(yè)盈利至關重要、能改善企業(yè)形象的問題突出，定作目標，并選準一個有效的突破口，集中全力向這個目標努力。妹那么波音公維司是怎樣落嗓實這個經營錦目標的呢，螞讓我們來看塔一下幾個實懼例：短《華樂街日押報》的一位變分析評論家午談論波音公絡司時說：澆“好幾乎每一位測波音公司的悔技術人員都甩可以告訴你騾一個有關波攜音公司在臨聞危受命時，蜓為顧客解決絹難題的故事黎。例如當阿鞋拉斯加航空獨公司急需特孝殊降落裝置展，好讓飛機各降落在泥濘原的臨時跑道聯時，波音公淘司毫不遲疑齡地立刻送去腥。加拿大航食空公司飛機挪的排氣管因虧結冰阻塞，舌發(fā)生故障時拋，波音公司景的工程師立她即乘飛機趕離到溫哥華，襪不分晝夜地啞從事修理工吧作，減少航光空班機誤點琴時間。波音嚇公司一直都窩有效地、及切時而且妥善芝地處理了客疫戶的麻煩，登實現了自己選服務顧客的喊目標。波音踢公司這種服葡務顧客的敬跳業(yè)精神，已幟獲得豐厚回沫報。197相8年12月辛，意大利航予空公司的一魔架DC9型通客機在地中雨海墜毀，航巧空公司急需寺一加替代客搖機；于是，舟意航總裁立伐刻打給斤波音董事長嫌威樂遜，提撕出一項特別丹要求：蝶“練波音能不能暑迅速送來一伶架波音72紐7客機？模”難當時訂購這醋型飛機，至更少得等上2夏年，但是波茶音公司在出禾貨表上稍微熔卻了下手腳及，使意航在羅一個月內就筆得到了急需任的替代飛機陰。為了回報芒波音，6個添月后，意航吼取消了購買監(jiān)道格拉斯公句司CD10妥飛機的原定貿計劃，而轉柄向波音公司捧訂購9架波艇音747超晴大型客機，谷其價值高達償5薪.熔7億百萬美始元。已關鍵點在哪念里？粗找出關鍵點攔并確立目標絨而且努力實夏現它，各個宿企業(yè)的做法何并不一樣。都有時是選擇浮對全局有決增定意義或重活大影響的關晶鍵點，這些鞏關鍵點或者歇可以為企業(yè)殲帶來良好的焰聲譽，獲得輔顧客的信任站，從而增加螞銷售量，或講者對企業(yè)降查低成本，提碎高生產效率那至關重要。帳有時是選擇算重點項目和爺重點單位為藍關鍵點制定濟目標，此時淹，目標的內蘭容就是圍繞俯這些重點項障目和重點單甚位的。當一苦個企業(yè)有實暗力開發(fā)一種戒領先于其他州同行的新產悅品時，毫無葉疑問開發(fā)這詳種新產品并直投入生產銷戲售便會成為儀企業(yè)的目標蜻了。而當企昌業(yè)擁有一個崖先進單位時拉，它可能會共以這個單位蔑的經營活動朋為中心來制匆定目標，并綁以先進單位件帶動后進單映位。旅關鍵點的選攀擇必須要抓漫住主要矛盾針，要能收到五牽一發(fā)而動掠全身的效果脈。醉企業(yè)目標應飽該清晰簡明親，突出重點級。管理者應暈該善于抓住否對企業(yè)起最準關鍵作用、騰直接影響企次業(yè)收益、關清乎企業(yè)成敗涂的重點問題消確立目標，碌并貫徹到底右實現它。3目標方向的優(yōu)劣與管理的效能成正比目標方向的優(yōu)劣與管理的效能成正比谷看誰能跳過徑橫線按管理者必須劇自覺地以目使標為導向，消主動去追求壽未來的成果于。額而具體的目賢標則能把人蝴的行為導向掛未來管理者察最希望他們師去做的事務渠，并激發(fā)他塊們發(fā)揮最大脫潛能，提高汁工作效率，棍最終取得滿竹意的成果。非專事研究領衫導理論的日句本學者松井邁賚夫做了一鵲個實驗。在耕一個中學里趣，從一班中我選出50名顧學生，發(fā)給狗每人一支粉拾筆，讓他們謎依次在一面甜墻前跳起，任并在自己摸珍到的墻上的奔最高點處劃紫一道橫線，窮然后鼓勵他嫂們：掉“暴盡自己最大堪的努力往高陜處跳，看看良你們到底能延夠跳多高。枕”也到了下一堂草體育課。松察井事先在每資人上次所跳還的最高點上變方三成處劃尼了一道橫線血，并鼓勵所吧有學生：康“笨你們都還有籃潛力，都還薄沒有跳出自碎己最好的成島績，現在你色們努力跳，誠看誰能達到挽橫線。華”汁結果一班5冒0名學生有神26人超過余了自己原有鑼成績的三成例。在二班挑思選的50名胖學生，做了揪跟一班一樣薄的第一次試晌驗，結果兩年班第一次的稅成績相差無矛幾。但在第糞二次試驗時線，松井沒有墳預先劃橫線練給這50名夕學生以明確遵的目標，只錢是泛泛地鼓藍勵他們：興“啄相信你們還匙有潛力沒能卻發(fā)揮出來，向大家努力跳援，看誰能比明上次跳得更榮高。僚”知結果二班的耽學生超過第穴一次高度三言成的只有8企人。破顯而易見，抗目標對未來澇的影響是很回大的，就像零一班的學生熊在第二次跳夸高時有一條炸橫線做目標箏，結果取得慢了遠比沒有湊一條橫線做步目標的二班孕學生好得多寬的成績一樣銹。球必須面向未刃來暴對企業(yè)來說交，目標就是扁未來，如果旺沒有目標指日導管理活動嫩，管理者絕旱不會有優(yōu)秀逝的經營業(yè)績稅。因此，目挨標管理必須腦面向未來，俯目標不是現炎實行為中的以既成事物，勾而是人們對麻于未來的期天望值吃，所以目標宗是屬于未來千的東西，管陣理者必須積鄉(xiāng)極主動地確品定目標并去蕩實現這個在很未來必須實接現的目標。分目標指引人疏們主動追求鞋未來成果，味目標管理促草使人們面向們未來，努力君前進，而不佳是被動地進米行應變。悲從實驗中可傳以看到，當傻人們對自己是即將要做的未事沒有一個局準確的目標縫時，就不能豈調動自己的酒全部熱情來頭奮進。在管圓理中沒有明偵確目標也就穿不可能達到鄙較高的工作柿效率，而當絹給出一個明毅確目標讓人擴們去試著達拿到時，他們弟就會更熱情捕、更具積極右性和創(chuàng)造性束，他們會一尖心向著這個劇目標奮進，蠅結果會更有浮效地發(fā)揮自卡己的能力?？v在管理中，針明確的目標教可以令人們變集中精力，似避免在工作阻中平均使力國，沒有重點何，從而使管動理效能達到悉最高水平。盞選擇恰當的袋方向道管理人員必險須面向未來伸，重視謀劃棉、預想，要稿把規(guī)劃未來啄目標看成是處自身的首要慎職責。面向躲未來首先要蠟把目標方向嬌選擇恰當，綱目標方向的歲優(yōu)劣與管理僑的效能是成悄正比的。婦目標方向與藍工作效率共尚同決定著管會理效能。延假如目標方暈向選擇錯了獲，即使工作確效率再高也輩徒勞無功，騎所以說面向哈未來，選擇蛙一個正確的趙目標方向是蛋很重要的。醋目標可以將霜人的行為導您向管理者的頭意圖立功促赴使他們發(fā)揮尿最大潛能，錫提高工作效妨率。管理者沫善于有效地屯使用目標來宴管理員工，撿就可以使自循已的管理效慰能達到最高絡水平，而且釘這種水平的尊達到并不要燦花管理者許屬多的時間和痰精力。4提高企業(yè)整體管理水平提高企業(yè)整體管理水平歸部屬為什么我辭職中宏達機電公抓司的陳總經淺理十分重視僻人才在企業(yè)碌管理中的作昆用，他從社脊會上聘用了特數位高級管栗理人才，給藥予一定的職緩位，并對他欺們進行一系歪列的培訓，佳而且在實際擱工作中隨時則對他們進行偽必要的指導討。陳總經理細自己認為：凡“提我在培養(yǎng)我案的部屬，而趁且是不遺余徐力的，他們舍將會成為我哀公司的優(yōu)秀抓人才。含”瞞然而不到一犯年，這些人蜜才紛紛向陳新總經理提出顛辭職。陳總偏經理對此大智惑不解，詢賤問他們?yōu)槭才灻础；卮鸹灞疽恢拢涸诏偤赀_機電公晴司里，他們撇擁有權力，關可以對公司辛事務進行管拖理，但他們讓要完全聽命洞于總經理一意人，雖然有平處理事務的賽權力，但沒號有按自己意橋愿處理事務憲的權力，陳瘦總經理的行捧為方式與他翁們格格不入謝，使他們常匙感為難。而匹且他們感覺振到他們只是朋在完成陳總歲經理分配給誦他們一項項暑任務，而不輸是在做對他聯們有吸引力踢的、他們渴純望去做的事暢。總而言之掙，雖然他們梨做的事很多李，也有挑戰(zhàn)情性，但他們烘都迷失了自圖己的方向，萌他們找不到底一個屬于自食己的目標，省因而逐漸對浴工作失去了蔬興趣，他們塞感覺自己工垂作這一年并牌沒有使自己情的能力得到遵提高，只不做過是在被動瑞地應付任務辛而已。怖陳總經理經巖過這一次教濫訓，他引用寶目標管理建倚立工作崗位娃上的訓練體哈系，結果收肉到了良好的征效果，全體塘員工的能力屑都得到了大芝幅度提高，鈔尤其是有幾鴨個人才脫穎升而出成為優(yōu)啄秀管理人員障。哄怎樣培植部撓屬的能力煩目標管理對禁于員工能力腦的開發(fā)，是廁從兩個方面胞入手的。貼一是在心里父上激發(fā)干勁陣，二是在智伸力上提高解型決問題的能銅力。斑陳總經理總嫌結自己的經額驗道：柴“姥主管總是認贏為自己可以下在部屬的身伴上培植工作鹿能力。而其豬實這種看法顫根本是錯誤片的，部屬似椒乎是由于你膨的悉心照料邊而提高了能警力，但實際狹只是一種表益面現象。想柴使能力的培很植獲得成功敲，部屬就必聞須主動的去南接受培育，警這就需要一商股干勁，假迅如部屬沒有燕干勁，即使?jié)L給予再多的釣培訓、再細息致耐心的栽由培，也不會餃發(fā)生什么作主用。專能力開發(fā)的預原動力就在劍于部屬有主飾動去追求的阿干勁，而目獻標管理恰能脆最有效的激既發(fā)部屬的干均勁。宜”至至于提高解資決問題的能澡力，陳總經煌理認為：解蘭決問題的能傻力就是既要賢知道怎樣做疫，又會去做辦，企業(yè)管理連重視的是會戚去做，而不忽是僅僅知道盲怎樣做。以賞前對部屬的走能力培訓，比僅僅停留在介告訴他們怎沃樣做，指導痰他們怎樣去訪做，而忽視碌了要使他們痰自己會做。嶼用目標管理濃建立的訓練株體系，使部繼屬自己主動捐去學會怎樣沖做，這就使蠟得能力培訓敵可以收到更甚好的效果。說重視能力的專開發(fā)藝目標在設立演中通常分為耳兩種，一是今業(yè)績目標，堡其二就是能飽力開發(fā)目標境。目標管理圓在所有管理兵方法中最為獻重視能力的只開發(fā)，而且塘將能力開發(fā)漸目標的完成昂成果反映在則能力考核上黑。由于這種匠考核很難有瓶一個標準，謠所以通常的宿情況下會將胞業(yè)績目標和嬌能力開發(fā)目培標合而為一換，反映在人掏事考核上。臘能力開發(fā)目炊標是相對的眉，對于下級遠來說，提高巧自己的能力彎是自己的能起力開發(fā)目標帽，但這個目枕標對上級來踩說卻是一個囑業(yè)績目標。贊由于能力本遍身沒有一個洋標準，也難共以做出判斷吊，而能力的槳提高尤其是城實踐能力的爛提高同業(yè)績青密不可分，熄所以能力開豎發(fā)目標雖然陷是一個重要醬的目標，但響卻又是很模隆糊的。要想使能力的培植獲得成功，部屬就必須主動的去接受培育，這就需要一股干勁，假如部屬沒有干勁，即使給予再多的培訓，再細致耐心的栽培，了不會發(fā)生什么作用。潔從前的管理趙方法存在的積問題是：重狐物而輕人，學重任務而輕壽目標。目標剃管理改變了淡這一傳統(tǒng)的薦作法，側重疲于對全體職上工能力的挖勺掘和培養(yǎng)。疾當企業(yè)目標喚確定之后，鋒全體員工便海都獲得了自鈔己明確的前趣進方向，而顧且會得到管黨理者最大限鍋度的信任，危所有員工都晚可以放手去腰干，充分利冶用上級給予京的自主權，耳盡最大努力簽工作，力爭謠完成乃至超率額完成企業(yè)吧規(guī)定的目標料，這樣員工肚的能力在工刺作中得到了條較大幅度的菊提高，而企切業(yè)整體的管蕩理水平也會構得到較大幅改度的提高。要想使能力的培植獲得成功，部屬就必須主動的去接受培育，這就需要一股干勁，假如部屬沒有干勁，即使給予再多的培訓，再細致耐心的栽培，了不會發(fā)生什么作用。5化整為零更易實現目標化整為零更易實現目標失目標需要層鵝層分解畫從目標管理倆的理論產生獅并應用到現嚼在，實際管涼理經驗已經佛證明了一點狀：腥企業(yè)的目標磨需要層層分酸解，直至落果實到個人，冊每個人都應沈該有他自己敵要去實現的唐目標作，與此相對堂應，企業(yè)整誼體的組織結稠構也應盡量往細致而恰當熟地分成若干忽個小單位，距使組織能夠降保持良好的厭流動性，這霉些小單位會枕比較大單位管更好更迅速民有效地采取跡行動，這些螞化整為零的使小團體以其女獨特的活力奮，保持著公圓司內部的流犯動。燭小團體是公投司的基本組惱織單位。通繞常而言的組也織單位，主愿要是指一些戶高層次的部攀門或決策單棟位，而對小就團體卻是不讓夠重視的。蒙在目標管理怠中，小團體李是看得見的承行動力量，專它使分散的侮個人得以有匯效地集中，秘又使龐大的便群體變得精尾簡干練，便且于行動，這漠種組織形式扛使企業(yè)的整圾個組織系統(tǒng)春更加有效地席發(fā)揮其功能師?；\在化整為零叫這種方法下壟，企業(yè)的基長本單位不是堆那些管理人遙員，雖然他辜們行使管理晚權力，卻只僅是一個個小牽的部門，目瞎標是這些小該部門的目標吧，小部門的哈所有成員輝共同擁有這紙一目標，并絡努力去實現詠。這些小部框門在自己的神業(yè)務領域內某不必等到主添管人員下達腔命令以后才勻開始活動，撫而是擁有足蔑夠的自主權頁，可以自己紡去開拓業(yè)務平。獲小團體的領統(tǒng)導人必須十視分有經驗養(yǎng)各個小團體環(huán)的領導人都訊必須十分有怎經驗，他們晃能夠知曉并顛識別公司的沒意圖、并善忙于把握公司螞意圖，使自關己小團體的卻行為符合公參司的整體目球標和利益。優(yōu)秀的公司總是能充分民揮目標的作用，讓人們帶著目標工作。將一個龐大的企業(yè)組織化整為零，分成適當的小單位，可以更好的確定目標并實現目標。殃許多公司都監(jiān)采用了化整除為零，以小酬團體為基本懶單位的經營厭方法，這種玉方法在日本才已成為國家鈴文化的重要叫組成部分。壓而在美國，捷著名的3M士公司組織了壁幾進個4至匹10人組成太的冒險隊來望開發(fā)新產品睜，得州儀器肌公司則走得村更遠，它有呆9000個洪小群體全力垂以赴進行生賊產力的小規(guī)密模改進。澳株大利亞的I邁CI公司由堪于采用小團毒體實行目標身管理一直保排持著極出色意的生產記錄殃。優(yōu)秀的公司總是能充分民揮目標的作用，讓人們帶著目標工作。將一個龐大的企業(yè)組織化整為零，分成適當的小單位，可以更好的確定目標并實現目標。禁美國得州儀妥器公司的董矛事長馬克瞎·更謝菲爾德稱消自己的公司鵲為：臘“舞流動的，以躁目標為導向刷的環(huán)境。消”況這句話切實舒反映了化整朗為零以小團當體為基本單赤位的目標管圖理的優(yōu)點。已小團體的人蜂數一般為5末~10人，揭最適中的為火7人，正是像由于人數恰暈當，它具備山了高度的靈堂活性，使得紹小團體可以潤自己創(chuàng)造性柴地確立目標綠并自己決定棍去實現它，施正是由于它蘋的目標性強且，因而更具砌實效性。趨是否在企業(yè)瞎內全面實行芹化整為零的驅小團體管理敢方法，還要與視企業(yè)的實絨力而定，但的至少應該有惜專案小組對榜整個公司組什織起必要的不補充作用。6圍繞目標實現自我管理圍繞目標實現自我管理犁個人應對公弓司負什么責訓任速阿根廷電力丘供應公司是揭阿根廷最著見名的公司之夜一，供電量宗達全國的4蔬0%，年營謝業(yè)額將近4行0億美元，扒取得這樣的所成績在很大駛程度上得益裙于公司建立夸和完善了圍庭繞目標實行禾自我管理的才制度。舞為了使員工殺更好地認識波公司和自己知的目標，更軌積極地開展恢自我管理，偶阿根廷電力氧供應公司1劣974年就降開始試行由福工人代表擔懼任董事會董醒事，參加公料司最高層機株構的管理工岡作。198膜4年，公司嗚鼓勵員工選膝舉代表在各簽部門和各基鼠層單位組織覆自我管理委較員會參與公袍司目標的制襲定，并參與稈制定實現目藥標的議案決區(qū)策。自我管亮理委員會監(jiān)煮督公司行政虛和管理人員犁的工作，改撕進公司管理芬制度和措施代，維護公司漏員工的利益昌。翁阿根廷電力飯供應公司實智行自我管理迅制度的時間告雖不太長，挺卻已收到了昆十分顯著的拍效果。在自悔我管理制度慌下，公司員黑工都能自覺剛地為公司目胞標而努力工刷作，他們熟味悉公司現行莊目標、方針殘、政策，了救解他們本人鍛應對公司負炕什么責任，拌將自己當成幟公司一分子傅，緊盯住自偵己應去實現尺的目標工作骨。偶自我管理培可養(yǎng)了員工協(xié)脫調合作的團判隊精神飲。1984偏年阿根廷首衣都布宜諾斯累用電量猛增班，公司里有紹33臺主機礎由于超負荷痛運轉發(fā)生故閘障，在命令撲式管理下需限要2個多星我期才能修好范，而在自我蘇管理制度下榜，員工全力紗以赴只用了疊6天。匪應有的權限市與自由鎖自我管理實靜行的是責權纖利統(tǒng)一，使叮各級部門和撇個人，在工雕作前便知道假自己的目標爭和將要取得秤的成果，以瓜及考核成果炕后將會如何找獎懲，并使拘員工獲得了訓達到目標的暢權限與自由貌。目標給員嗽工增添了壓存力，也增加輕了動力，員乞工以目標為用指導，自主襯地調節(jié)自己康的行為，以宣適應目標管艷理，并主動楚而及時地發(fā)材現目標偏差咱，采取糾正筐措施，使自代身的行為和躍目標方向始遲終保持一致痕。鏈自我管理制歲度使員工圍短繞著自己的鏟目標而展開叫自我管理活宋動。尊這使得員工解對工作的安廳排達到了最膝合理化，凡合是正常情況橋下的作業(yè)都稱會在工作時向間內很好地徐完成，沒有膀特殊情況，闖基本上不用粒加班。帖持排斥態(tài)度尖的人等有些管理者神對自我管理勸持排斥態(tài)度飲，他們擔心績的是在這種爺制度下他們川會失去管理代權力。而實拖際上，由于住自我管理是獅以實現目標江為中心的管典理方法，員漏工們在目標裁的引導下更環(huán)容易團結，屠更容易自覺脈服從管理人渾員的工作安猴排，這使得旺管理者的權敵力不但不會然減弱，反而松加強了。以咬前管理者的橡權力基礎來財自于上級的績委任，現在脊由于大家共虹同向著一個透目標努力，慈管理者的權姿力得到了全呆體員工的認翻同和擁護。儉還有些管理很者擔心在自伙我管理制度蒜下，進行決跌策太麻煩，療沒有效率。飯其實，在自麥我管理制度軍下，對公司史重大決策的慘制定，員工誘都有發(fā)表自乒己意見的權虎力和機會，腫這使得決策茅獲得了廣大簡的民意基礎火。因此，決辱策一旦形成童，即便它并月沒有采納多資數員工的意免見，但它的催實施仍然可餡以獲得廣泛理支持，而不丈會遇到什么架阻力，哪怕竊是極少的阻門力。而沒有慕采取自我管腔理的許多公籃司，它們的探許多決策會個因員工的激互烈反抗或者窄消極對待而便無法實施。閃目標管理通雙過目標責任龜體系，明確華地確立每一取管理層次乃診至每個人的渠責任目標，流使他們能夠毒自我監(jiān)督，志自我控制，躍自主管理自插己的事務，節(jié)想方設法實宰現自己的目隱標責任。7讓員工讓員工“加入”一個目標員工的立場蘿值得考慮的宣是員工的立友場，站員工的立場矩很大程度上磨取決于他自貞我感覺在公越司中處于一盒個什么樣的暖地位。錫所以對于目悉標的方向和這幅度的柜“番點曾”厲要設在哪里駕，最好由部爛屬自己思考涌，自己下決拳定。然后決撥心從某個點犧做起，確定婚自己怎么做踢。這種做法極能激發(fā)員工花的積極性，動員工會這樣煌想：扣“典這個目標是資我自己確定估的，它是我題的目標。部”奇從而產生擁扎有感，這種撤擁有感成為槍員工工作動古力的源泉。值得考慮的是員工的立場，員工的立場很大程度上取決于他自我感覺在公司中處于一個什么樣的地位。所以對于目標的方向和幅度的“點”要設在哪里，最好由部屬自己思考，自己下決定。惕擁有多條國料際國內航空趙線路的德爾步塔航空公司義認為自己是耕一個員工的扯公司，宣揚座“世德爾塔航空獵公司大家庭武的感覺清”困，實際上德膨爾塔航空公西司在平常確劑實是盡力體炭現這一理念嬸的。在對空洞中小姐的選陷擇上，是由忍德爾塔航空施公司的心理諷專家悉尼照·疊賈那斯最后惱拍板決定的遍，賈那斯說藍：灣“足我要努力判升斷出她們的抵合作意識及仇團隊精神。辯在德爾塔航丙空公司，你燈不僅僅加入臟了一家公司宇，而且也加獎入了一個目值得考慮的是員工的立場，員工的立場很大程度上取決于他自我感覺在公司中處于一個什么樣的地位。所以對于目標的方向和幅度的“點”要設在哪里，最好由部屬自己思考，自己下決定。敢要讓員工意繪識到他們不蛋單是進入了貪公司，而且刃是加入了一滋個宏偉的目搭標框。要做到這項一點，不只即是讓員工參疊與目標的制躲定就可以了拿，而且要關窗注他們的一卷切，在一些否細節(jié)上令他昆們真切王感受到在實住現目標的過黃程中，他們甚倍受重視，濁而且是起到飼極大作用的滴。假如不是躬這樣，員工燙不會覺得自逐己是加入了遠公司的宏偉洋目標，甚至兵會覺得自己土是一個局外標人。德爾塔帳航空公司的勻最高管理層醬每年至少要誦有一次在延“銳公開論壇繼”志上與所有員勝工碰面，最勤高層的管理歌人員與最基協(xié)層的員工展奏開直接對話櫻。對話討論煮公司所有的神計劃、問題駐和事務，互祥相探討對于叛自身目標如床何實現的問羞題。所有的陰決策都會以莊最快的速度納傳遍整個公乞司，每個員層工都可以隨減時了解情況瓜，以便確定方怎樣調整自杏已的行為為睜實現目標。暮在目標面前聚人人平等埋德爾塔航空百公司的另一懲個有效做法賠體現在管理恩部門的換崗壩上。在目標園面前人人平廉等，大家為悟了一個共同黎的目標而努集力工作，因沿此所有的高膚級管理人員商都應被培訓倆成為可以進擇入任何一個邊部門工作，醉為實現目標塊而調整自己西的職位和工谷作。德爾塔飲航空公司甚宅至形成這樣撒一個傳統(tǒng)共—定高層管理人樹員在圣誕節(jié)邁期間要去幫賺行李搬運工怪的忙。這在糞很大程度上悉體現了一點疏：愧“艱所有人都在拆為實現公司織目標而努力足，只是分工快不同而已。直”安讓員工切實粘加入一個目政標，乃至僅登是讓他們擁匙有一種戶“揚加入擁”等的感覺，都呆會促使他們韻全身心的投車入，而不是屠立在一旁袖霧手旁觀，看嫌別人忙得焦型頭爛額而自蕩己只會忙著菊怎樣躲避責猴任和勞動，頭員工不加入在一個目標就松只會被動地議去完成任務椒，而不會主粉動的去尋找混工作。當員石工切實感到漸自己加入了拆一個目標，臺成為這個目腐標中一個不跑可缺少的分戚子時，他就吳會主動進取綿，隨時發(fā)現哪工作中存在勒的問題并立話即解決。讓員工感到他們是加入了一個目標，這樣他們便不再覺得自己努力工作是在給別人完成任務，而是為了實現自己的目標，這樣他才會充分調動自己的積極性，將工作當成自己的需要而不是出于上級的命令。讓員工感到他們是加入了一個目標，這樣他們便不再覺得自己努力工作是在給別人完成任務，而是為了實現自己的目標，這樣他才會充分調動自己的積極性，將工作當成自己的需要而不是出于上級的命令。8實現對成本的超前控制實現對成本的超前控制一種新方法賤目標成本控醬制是全新的恐管理概念，別它開拓了戰(zhàn)熟略成本管理置的新領域。雞目標成本控笛制遠不止是展從前的成本返控制，而是寫突出了目標咸，是整體的男利潤規(guī)劃，境這種管理方鼠法的獨特之石處在于，它另迫使管理者鄰認真考慮顧賠客的需要，副因此在設計胸產品時先考睛慮市場。植很多企業(yè)按謝照老辦法采澡用目標成本溫控制的一些些要素，比如并說進行市場躲調查，設計芝最低成本，冒提高生產率伶，降低損耗團，也會收到乖一些效果，雨但由于它們景沒有全面的化目標成本控也制那么嚴格俱、規(guī)范，因露此也沒有收陸到全面落實基目標成本控譽制所收到的調效果。簡目標成本控站制是一種新嘉方法，在運淋用上十分微濫妙，取決于棋管理者對企臂業(yè)經營的經次驗和領悟力呈，但它確實泥具有令人難動以置信的力旋量，這應該絲歸因于它全薦新的觸角和鑒手段。許多輸實施目標成故本控制的企另業(yè)都取得了膛顯著效果。發(fā)著名的美國掌大企業(yè)卡特稿彼勒公司的肺總經理湯普訴生對這種方仿法評價說：宅“鍵如果用得適脾當，目標成滲本控制將會注是實現顧客浙滿意度和贏祝利目標的關死鍵因素。紹”責讓我們看一英看卡特彼勒顛公司自身的遼經驗：在2彼0世紀80徹年代早期，搶卡特彼勒公握司連續(xù)3年莖虧損10億怨美元。公司暗管理人員采編取了有力措馳施，眾所周年知當企業(yè)虧慕損時，裁員扮減薪、降低含成本是最常扶用的手段。斬卡特彼勒公敢司則實施了陡目標成本控覽制。諒這種方法重遺視對競爭對幟手的分析。槳卡特彼勒公耕司首先對競赤爭對手的財強務構成和產夠品進行細分染，精確計算岔出了對手的濁生產經營成膛本。工程師洽購買、拆卸海并反向設計晌對手公司的里產品，由此族確定自己應遠該采用什么耕樣的生產流勢程。卡特彼軋勒公司認識淹到：膚“詢目標成本控沉制要做到在饑最早的階段渣就嚴密控制撈住成本，而全不是等到制堅造或生產階妹段?？獭眮G要越提前越娃好澤目標成本控爺制要求超前音，越早確定平目標成本越核好。戶因此目標成浮本控制在產渾品設計階段債就展開了。銜在舊的管理掛方法中，產懸品開發(fā)過程乓是這樣的；碰工程師或產到品設計師分遇析研究一個坦新產品，當獅設計完成，奪制造部門、逆財務、供應億依次參與成扶本的確定，勺這樣大體確毒定成本。目西標成本控制砍則具有更大棕的前瞻性，榆一開始就注筒重對市場的念調查，分析盛競爭對手，仍與顧客互動禮，充分考慮其顧客的需要則。踐當波音公司寒開發(fā)新產品?！脑窖箅p引擎蛾波音777豬型飛機時，戒曾定期咨詢狀顧客，顧客超作出的評論衡和提出的建唉議在很大程卷度上影響著朵飛機的設計灶和操作性能黑的改進。敢一個產品必叔須保證在將沉來適合市場芹需要，這樣討才會最大程姻度地保證成小本控制的現游實性，假如宋生產出來的炕產品不合消鏈費者心意，淡一旦市場上閃出現競爭產售品合乎消費含者意愿，那溪么這種產品她的預計成本胳還有存在意罪義嗎？款波音777盒團隊不只是訴咨詢顧客意善見，機組人墾員、航空公激司經理人、特飛行界代表毀、維修人員同，乃至地勤改人員也都發(fā)些表了意見，寺機組人員就郵飛機設計和北造型提出意風見。飛行界氧代表則參加竭模擬飛行，煌并提出意見權。形波音公司搜孤集的建議涉形及到了飛機壤制造的方方僑面面，從貨妻物限量設計僚直到飛機外也殼的防雨涂痰層。波音7挺77型的內俘部設計給人蠟以全新感受柴，它是第一芬種因內部設躍計榮獲工業(yè)芝設計優(yōu)質獎購的飛機。剝波音777冒團隊獲得了回成功，證實直了目標成本晉控制在管理濫方法中的優(yōu)寬越性。目標補成本控制令伍企業(yè)管理者白充分認識到相成本控制要包越提前越好懲，要將成本偽控制提到戰(zhàn)勇略高度上來捧，要充分考尿慮顧客的需理要，考慮市究場的需要。洽目標成本控哪制要求對成貸本的控制盡喇量超前，越析早確定目標凡成本越好，愚要在產品的構設計階段就臭展開成本控鞭制，而不是窮將成本控制吼放在制造、劇生產階段。霉目標成本控詢制要求考慮砍顧客的需要針，考慮市場毫的需要。9重視工作成果而不是工作形式重視工作成果而不是工作形式剝一個老掉牙建的故事值許多管理者洲都存在一種臥錯誤的思想盈觀念，即他卷們內心深處腰，渴望獲得煮很好的管理暴績效，因而弦對工作非常汁重視，正因尚為他們對工皺作太過重視既了，反而導接致了負面效杰應。買中國古代有分個故事很能懼反證這一點鐮。后羿去跟瞞天下最好的濃神射手馮蒙大學射箭。馮濃蒙并沒有教音給他怎樣校聲弓、調弦，義怎樣用力拉壟弓，怎樣擺矛正姿式，怎極樣搭上箭，吃怎樣拉弓弦雨，怎樣去瞄曾準，而只是邪交給他一粒芝芥子，說：傻“躺仔細觀察它銳，把它看成叼很大。屈”賭后羿接受了除教導，回到賴家里，用絲乖線將芥子吊誤了起來，整賽天仔細觀察舊，整整看了霞一年，他終寺于將這個小罰芥子看成一麥個瓜那么大攜了，于是他奸拈弓搭箭，突嗖的一聲，測射斷了絲線晚。后羿興高袖采烈跑到馮打蒙那時里去纏報告，馮蒙躺說：嶺“坦你不要高興望太早，你只逮是看清了靜她態(tài)的目標，掠你還不能看嚇清動態(tài)的東夜西。允”禍后羿回到了蹲家里，躺在削妻子身邊，糞看好紡線。攜梭子在飛快優(yōu)的運行，后穴羿眼睛一眨爸不眨地觀察宿。過了一年聚，后羿操起注弓箭，對著樣狂風中搖擺臟的柳枝，蕩“懶嗖適”灘的一箭，下罷中柳葉的葉毛柄，柳葉飄陶落下來，后徐羿又成功了框。名馮蒙教給后善羿的不是平帝平常常的技貴術，而是牢再牢把握信目骨標的本領，就這種本領不短只對一個神叮射手來說是中必須的。對急管理者而言股，準確的把渡握目標成果梢，以目標成極果為中心看巡待一切問題卡，也是極為倍重要的。聲目標管理強淘調工作成果繞而不是工作片本身，賭這就像后羿勸把注意力凝不注在目標上更而不是把注枕意力放到弓棒和箭上一樣將。企業(yè)要求污成員把自己腥在一定期限港內渴望完成軌的工作成果纖定為目標，拔緊盯著這個龍目標工作，由而且最終的給目標考評也穿會以成果為成依據。武怎樣準確地董把握目標富地區(qū)管理人路員的目標成罰果應該用他顆對銷售部所摔作的銷售量億來說明，而經工程項目工艱程師工作的廳目標成果應掌該用他和他厭的技術、繪輸圖人員共同斤做出的貢獻薯來說明。其廢他各種部門志和成員的目梅標成果也是踐如此。思而那些只注耗重工作本身瀉的人，只是孩簡單地按照辮一定部門和羞這個部門分鞭管的工作，遠規(guī)定每個人捆分擔的工作焦任務。指明偵“澇由誰做千”“偷做什么利”“膝怎樣做澇”你，這種看重鋒工作本身的填管理方法，舞把考評的重降點放在工作練態(tài)度和工作棒形式上，認碑為聽話，整蹄天忙得不可惱開交才是工屋作成果。這頭種管理方法摸就像學射箭瞞的人只注重啄弓、弦和箭漢，而忽略了搞怎樣準確地擔把握目標那惕樣，肯定是乖創(chuàng)造不出好射成績的。曬目標管理恰重可以糾正這炊個誤區(qū)，目燕標管理以重恥視成果的設甘想為基礎，逢以一定時間壤內每個人所鈔應該完成的恥工作成果為浩目標，要求耕每個人都盯勾緊這個目標釘，自覺地進真行工作，管搭理人員以有講效實現自己也的目標以及蘿部下目標為絲中心進行管慨理。扇注重工作態(tài)臂度和工作形罩式，好比一世張弓具備了小華麗的外表獲，箭頭也是泥黃金鑄成的換，但假如這忠一箭射不到拒目標，那弓另、弦和箭再來華美好看又停有什么用處生呢？而重視影工作成果的耍目標管理則陷是緊盯目標奸的管理，它要并不注重弓園、弦和箭的糾外在美觀，廊只要它是一叨張能射箭的撐弓，就可以碎射中目標。供當然，它也環(huán)可以是黃金霜箭頭，刻著新美麗花紋的柔弓，但這并意不是最重要應的，射箭永灰遠只是一件茄事，射中目蕩標，沒有別嫂的。離工作成果是忙企業(yè)經營的盞靶心，工作葡方法。工作里形式，這些百都僅僅是圍霧繞靶心的環(huán)蘋。射箭就要況射中靶心，占而不能去射青那些環(huán)。目掃標管理就是牙盯緊工作成執(zhí)果，而不是餃工作方法和斯工作形式，桿這也是此種尋管理方法的城優(yōu)越之處。10將責任和權力交給員工將責任和權力交給員工數字的威力煎管理者在實租施目標管理購時，最重要觸的方法就是百將責任和權循力交給員工纖，充分發(fā)揮狹員工參與管茄理企業(yè)的積橡極性，讓員煌工從碧“舉管理者要我嶄干序”員的消極態(tài)度正轉變?yōu)楦馈皩Ｎ乙升g”嘉的積極態(tài)度錫，實現自我明控制。擇這樣做可以既徹底改變員幟工被動接受嬸管理的狀態(tài)世，喚起每個印員工的團體正意識，讓員喊工感到自己購在企業(yè)中的癢價值，從而逝在自己的領擔域內創(chuàng)造性防地工作，有排效地促進目訪標的實現。徒事實上，世咸界上很多著際名的管理專祖家都懂得在逆為員工確立垮明確的目標愧后，激勵員愈工實施自我穴控制的重要煙性。犬有一次，查肌爾斯跨·黎史考伯手下慰的一名工廠農經理來向他闊討教，因為篩他的員工一顯直無法完成摔他們分內的暮工作，史考彎伯向他詢問怎原因，那人仆回答：猾“興我向那些人敏說盡好話，擦我也曾威脅混要把他們開層除，但一點外效果也沒有深，他們還是困無法達到預喘定的生產效本率。占”卸當時日班已左經結束，夜稱班正要開始養(yǎng)，史考伯拿擁起一根粉筆凈，轉身向離末他最近的一猾名工人問道邁：焰“往你們這一班之今天制造了博幾部暖氣機嚷？押”“既6部耕”宰。史考伯不保說一句話，夢在地板上用族粉筆寫下一爬個大大的阿烤拉伯數字物“危6迷”才然后走開。夏夜班工人進亦來時，他們隊看到了那個傅“先6凱”些字，就問這摸是什么意思蹦。壟“四大老板今天短到這兒來了古。筍”捉那位日班工擱人說：甩“償他問白天制占造了幾部暖算氣機，我說永6部，他就寫把它寫在地組板上。狼”脊第二天早上險，史考伯又忽來到工廠。伴夜班工人已穴把腰“撿6密”烘擦掉，寫上紅了一個更大唉的躺“壟7鹿”樸。貓日班工人早安上來上班時燃，看到了那將個很大的財“捉7屑”遭字。他們當吩然要向夜班危工人挑戰(zhàn)。豎他們加緊工泄作，那晚他袋們下班之后族，留下一個蘋頗具威脅性維的大維“赴10耀”濱字。情況顯晃然逐漸好轉眨。玉不久之后，聚這家產量一院直落后的工騰廠，終于比梨其他的工廠層生產得更多晃。史考伯就由是利用數字燃為員工確立遭了目標，并秋激發(fā)他們向禁自己提出更鍬高的要求，捕主動承擔實矩現目標的責謎任。童用愿望指導章行動創(chuàng)實行自我控鋪制就能把蘊漿藏在員工中敢的積極性激怖發(fā)出來，含使他們從內滔心發(fā)出我要亭干的愿望，妹并以此指導波自己的行動屢。實行自我獸控制，還能挖促進員工勇捎于研究和解跨決在目標實勺施中存在和洞出現的各種扮問題，提出涌各種切合實待際的富有創(chuàng)昨造性的建議麻，并千方百階計地加以實圍現，從而推鈴動目標管理爐不斷深入發(fā)圖展。亭管理者要提脈醒員工在積隆極實現目標販的過程中注昂意以下幾方柏面問題：自我控制是為了激發(fā)員工的積極性，使他們從內心發(fā)出我要干的愿望并以此指導自己的行動。實現自我控制可以令員工主動解決那些由管理者千叮萬囑的業(yè)務問題，也可以令員工提出創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)造性的解決難題。自我控制是為了激發(fā)員工的積極性，使他們從內心發(fā)出我要干的愿望并以此指導自己的行動。實現自我控制可以令員工主動解決那些由管理者千叮萬囑的業(yè)務問題，也可以令員工提出創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)造性的解決難題。某1．經常把渡自己實施目窮標的情況與狹目標要求比考較，及時總惠結現有成果筆并研究發(fā)展探問題。挪2．了解與盛別人的差距滋，請教他人易。嶼3．注意自希己工作的進脫度和質量，悉與其他部門右協(xié)作好。冊4．在目標鼻實施中，經均常地、定期席地與上級取侵得聯系，避躍免盲目性。曲自我控制在也目標實施中絕占有很重要飽的地位，管犧理者應充分攝發(fā)揮它的作鞭用。目標太過遙遠會使員工喪失信心目標太過遙遠會使員工喪失信心欄馬拉松冠軍窮的經驗]彩1984年自，日本東京熄舉行國際馬亦拉松邀請賽著，名不見經林傳的日本選讓手山田本一念出乎預料地迎奪取了世界水冠軍，記者疊問他何以取島得這么好的圓成績，他回朱答說：樣“瑞憑智慧戰(zhàn)勝悉對手。將”塌許多人認為側這個矮個子同的回答是在善故弄玄虛。睡參加馬拉松判賽憑的是體理力和耐力，桃身體素質好剝而又有足夠客耐力就有望澡奪冠，這跟鍵人的大腦有盼什么關系？躲但2年后山茂田本一在意準大利米蘭國揀際馬拉松邀均請賽上再次春奪冠，當記肯者再度詢問碑他的成功經毒驗時，他依駕然那么回答盡。山田本一歲后來介紹自纖己的成功經高驗時說：熔“饞每次比賽之動前，我都要驢乘車把比賽月的線路仔細冠地看一遍，床并把沿途比諸較醒目的標貧志畫下來，豈比如第一個反標志是銀行乳，第二個標例志是一棵大炸樹，第三個賊標志是一座援紅房子洋……莫這樣一直畫承到賽程的終步點，比賽開客始后，我就壞以百米的速細度奮力地向刪第一個目標源沖擊，源等到達第一岔個目標后，暑我又以同樣跡的速度向第婚二個目標沖詞擊愚。40多公利里的賽程，漲就被我分解戒成這么幾個軍小目標輕松擋地跑完了。葉起初，我并絡不懂這樣的雞道理，我把鏟我的目標定織在40多公突里外終點線去上的那面旗礎幟上，結果式我跑到十幾杯公里時就疲候憊不堪了，宴我被前面那影段遙遠的路宇程給嚇倒了香。元”為需要制定分蝕段目標春企業(yè)應該有糖一個指引未認來發(fā)展方向牙的大目標，血這對于企業(yè)留的長遠發(fā)展桃至關重要。般但這個大目肯標往往距離桐當前的工作憶還太遠，人倉們在工作中拖根本把握不苗住它，看不齒見它的影響兵，這就需要旱制定分段目甚標。堤通過各個階正段的目標的賓實現，最終鎖實現總目標欺。子人類的普遍凱心理是：如睜果當工作到集了一定的時棍間和程度，刊而沒有看到累一定的績效舊和成果，就抽會產生焦躁逢不安的厭倦半的情緒，對距手中的工作轟失去興趣，皇也就談不上屢調動自己工柜作的積極性玻，這樣自然慮會使工作止鉆步不前。抓制定分段目徒標恰能解決大這個問題，敢當人們努力廟工作，發(fā)現加自己距離目苗標的實現越點來越近，人火們的干勁怎季么會不越來量越足呢？當嚼人們實現了咬第一個分段繪目標之后，灑他們會精神虎百倍地去投除身于實現下肥一個分段目惕標的工作。鳳這樣，一個析個分段目標瞞實現了，總睜目標最終也賀得以實現。敘每個階段都康應該有一個寶目標嶼企業(yè)實力的宮增長，規(guī)模壯的擴大，總瓣是要一步步增實現的，不棟可能一蹴而格就，企業(yè)的貧經營極像一伶場馬拉松比海賽，如果沒餡有分段目標屈來評定經營什成果的話，被任何人對那要種遙遙無期答的目標都會蛛因太過遙遠駱而失去信心涼的。形就好像人的閘成長有幼年疼、童年、青佳年、壯年那踩樣，企業(yè)也傅有組建、發(fā)饑展、壯大、符穩(wěn)定的各個孩時期，這是燥比較大的分深段，在每一曠個大的分段抹中，又可以需細致地分許章多階段，葉每個階段都除應該有一個伸目標，潛沒有分段目夏標和分段目賤標的實現，責企業(yè)總的發(fā)個展目標就只枕是一個可望忘而不可及的擁空想。要實現企業(yè)的長遠目標，必須制定合適的分段目標并逐一實現。分段目標讓員工有所適從，因此可以產生更高的積極性，而且也更容易讓員工在較短時間內看到成果，這對他們來說是最好的鼓勵。要實現企業(yè)的長遠目標，必須制定合適的分段目標并逐一實現。分段目標讓員工有所適從，因此可以產生更高的積極性，而且也更容易讓員工在較短時間內看到成果，這對他們來說是最好的鼓勵。12應該怎樣分解目標應該怎樣分解目標逆捆在一起的撐圓木條客老師將一捆茶圓木條捆在友一起，對學玉生道：恰“訓你們試著盡缺自己最大的襲努力，把這摧些木條折斷圖。直”政于是全班二柿十幾個男生挺一個個費盡蝴了力氣，結患果也沒有能畫把這捆圓木扔條折斷。這臥時走了一個榜秀雅的女生濤，她不聲不鑒響拿過了這朝捆木條。然戚后找出一把霧小刀，將捆抬木條的繩子炭劃斷，將木除條一根根地忌分給了女生志，女生們用澤力將木條折返斷了。老師能擊掌，男生揮們也醒悟過川來，跟著報鋒以熱烈的掌滴聲。丙木條捆在一佩起便不容易疤折斷，而分役成一根根則揀很容易折斷仿。當女生們接將木條分成搞一根根時很刃容易地便一披齊折斷了木擇條，而那些冤力氣大得多鎖的男生，只雄因不曾想到依要將木條分熊開，結果枉哨費力氣。企紋業(yè)要實現目今標也是這個遮道理，像一楊捆木條由一繁根根木條組珠成那樣，企緩業(yè)目標體系芳是由一個個忙分目標共同嗓組成的，像碰木捆要分成咬一根根木條穗才能折斷一儉樣，沖目標體系也幼必須進行分桿解，分到一股個個部門、扒一個個班組型、一個個員拾工身上，通開過他們每個福層次對目標浴的完成，總允目標才會得逢以實現。抄員工的實際撫能力宅管理者必須抬保證將目標篇分解后，能霧夠得到由下籠到上每一層產次都能夠完爹成自己的目額標的保證。朵如果有些木嫂條粗些，就某不應該分給弦一個力氣最慮弱的女生。萌所以落實目重標任務也應窗該視任務的患難易程度，藍員工的實際停工作能力而裝定。每個管畜理層次都要膨針對各自的哨分目標擬定喝相應的措施照，并要做到寬使之同執(zhí)行堅者的責任緊耳緊結合起來崇，以保證目潑標得以實現守。鐵分解目標應阻該縱向到底膝，即目標分匹解從最高管側理層開始直到到個人，一彩貫到底。而碗且要橫向到饅邊，將企業(yè)臣目標分解到奪各個部門以牌及每個管理腰人員，應該濾讓每個人手攤中都拿到一袋根需要由他元去折斷的木榜棒。條每個分目標愧必須要能夠上保證企業(yè)總騾目標的實現辦，在內容上促應該同總目獸標上下貫通步一致，而且事做到只要分搭目標實現，惠總目標就必啞定能夠實現教。也就是沒五有發(fā)不下去屈的木棒。律分解目標應陸考慮在時間恢上協(xié)調平衡傭。假如每個波人所分到的壩木棒不止一慮根，而是幾頓根、十幾根舒，那么要想托做到在一定晉時間內都折種斷就不容易鴉實現。所以姻對分目標的絹分解要注意槽能夠保證它剩們在將來可士以同步進行土，防止因時帽差而影響實脖現企業(yè)總目確標的過程。燈假如每個女窮生分到了較口多的木條，臣那就要考慮轉她的力氣，眨她折斷木條景的速度，是忌否能在限定箭時間內折斷芽手上所有的益木條。而管給理者在分解荒目標時，也友要考慮每個鍛分目標要實汗現需要什么東具體條件，揀它又會受到吸哪些因素限悅制，哪一個將部門經理或橡管理人員更醫(yī)適合這個目擋標。制定企業(yè)目標以后，為了實現這個目標，需要把企業(yè)目標分解成為各部門、各班組和個人等各個層次上的分目標，從而形成企業(yè)目標體系，這一過程稱為目標分解。制定企業(yè)目標以后，為了實現這個目標，需要把企業(yè)目標分解成為各部門、各班組和個人等各個層次上的分目標，從而形成企業(yè)目標體系，這一過程稱為目標分解。13促使部屬快速行動促使部屬快速行動同你是否正躺衫在目標上睡均大覺議許多企業(yè)確帳立了明確的委目標，并有撤完善垢計劃伯、程序、充諒分的準備，孩但在行動上栽卻始終緩慢辛，沒有能夠蟻采取有效的忠行動。也有幅些企業(yè)在行豈動的過程中賤一直圍繞著丹目標，但卻班在接近成功灶時莫名其妙悶的就偏離了慰目標。有些層企業(yè)則是一漸個目標還沒濁徹底實現就謙改作其他工溜作了。李企業(yè)管理必序須實現企業(yè)刷目標，目標破管理就是為潔了徹底實現陰目標，但假乓如管理者只既喜歡想而沒留有魄力實干盒，躺在目標悉上睡大覺，澇那么企業(yè)目辮標就將成為談一個空想。料管理者牌必須徹底改摧掉躺在目標家上睡大覺的巖壞習慣，從狀無休無止的咱計劃工作中豬解脫出來，產立即行動，海由杠“宜想虧”旱而訴“越干縮”幫，把目標落側實為行動，暴徹底完成工巧作，最終將砌目標實現。碧缺陷到底在弓哪里？析怎樣才能有冊效改正這種炎毛病呢？首今先從管理職零能來看，確竟立目標和計頌劃，組織指頌揮、協(xié)調、升控制，這些饒職能是密不牧可分的，如輕果企業(yè)只是竿前兩項做得濾圓滿，而在勞后幾項工作效中卻捉襟見簡肘，那就說帽明了企業(yè)存史在著只說不婆做的毛病。存管理者必須墳仔細分析自崖己在哪一方盤面存在缺陷摩，仔細研究廟解決的方法牌。這時可以牢聽取專家的事診斷和建議患，并且到圖校書館以及那避些成功人士湯組建的組織番去尋求幫助股。另一個有頌效的法子是郵向自己那些翠成績卓著的喝同行汲取有碧益經驗，看守看他們的差悶距，是自己倦需要立即去登努力的。撇對照這些有污益經驗，管蝦理者可以檢病查一下自己依企業(yè)的整個充組織存在什衫么問題，是涌什么原因令春企業(yè)運轉沒外有生氣，動脅作緩慢，是打什么因素抑安制了組織成碧員的行動。膚有效的方法抵是給各個小辭組和單位規(guī)秩定一周的工坦作，責令完需成，迷假如完成了葉，就應當給朗予鼓勵，并鏟提出下周的懇計劃，這樣左便逐漸養(yǎng)成筆員工的實干售精神，使他招們內心重視鑰目標的實現廢，管理者要鉆獎勵實干、認干出成績的籍員工，假如饞對這些人沒政有獎勵，所帆有的員工都鄭會只說不做死，或者敷衍江塞責。獎勵氏制度之外還惰要有升職制砌度的保證，壓讓有成績的吹人擔任職位御，他們可以租帶動員工成各為努力工作岸、踏實肯干稍的人。碰管理關系到樸企業(yè)所有員紛工的活動，乳管理者要認鴉清哪些工作津需要何時完嶼成，由誰去覺完成，應該綁怎樣去完成涼，進而制定哪行動日程表絮，促使部屬聾快速行動，晶為實現各自贏的目標而努督力。14定性目標關系企業(yè)成敗定性目標關系企業(yè)成敗饞不是所有工亭作都可以定閣量量公司的業(yè)績刻最終要以數挨值這個形式嚷表現出來，玉因此目標完攀成標準必須臣盡量地數量涉化。但是實扣際上，企業(yè)摸的目標既有玩用數量衡量懷的定量目標壟，也有不以勾數量衡量的膠定性目標?；曛挥袖N售、模生產等直接煙部門的目標肯，以及第一淹線責任者所慨達到的目標水水準，較易蔽用數量來衡聞量。而像企饅劃部門的目浪標，以及那企些輔助性的虹間接部門，楊或臨時成立瓦的任務小組梅，它們的目紹標就無法定張量。冤而正是那些勾不能數量化層的目標，卻搶往往對公司翼的未來十分銹重要，甚至榴是關系到企戶業(yè)的成敗。掃自命不凡的枕吉爾伯特公答司班美國A紡·瞧C咽·缺吉爾伯特公奇司有大約5陽8年制造兒浮童玩具的經址驗了。多少糟年來，它的阿產品一直都臺行銷固定的屬市場。菌在50年代慌，因銷售額資超過170說0萬美元，遺吉爾伯特公鑄司在玩具制劫造商中可以爐排在前10扎名以內。吉堅爾伯特有餃“慧質量優(yōu)秀的腐玩具制造商逐”爭的美稱，他頃的惡“截美國快車?！彼峦婢呋疖嚭蛷V組合安裝機擁械玩具久負三盛名，深受冤一代又一代知美國兒童和軋他們父母的休喜愛。雙進入60年升代，美國兒站童玩具市場假更加繁榮，級為了銷售玩工具，新的促大銷方式幸——適電視取代了量產品目錄和猛櫥窗陳列。撫電視促銷使嗽得許多玩具群很快流行起姐來。玩具市集場變化迅速襪，公司必須唐采取措施以縣免因大量積潮壓產品而造他成損失。璃自命不凡的匙A閘·吸C捕·善吉爾伯特公胸司開始走下踐坡路。19霸61年，公然司利潤僅有轎20011喉美元。原因抖是，新產品帥不對路，廣濁告不得力，墊而產量卻在椒盲目地提高痕，一種新玩夕具滯銷后，據對另一種不深合市場要求爛的玩具依舊模盲目追求高龜產量，直到曬再度滯銷。剛到了196愿7年，經過腦幾度垂死掙華扎之后，因犬虧損128奧7系.腎2萬美元，或A嫁·箱C連·用吉爾伯特公育司破產倒閉伴了。除過錯在哪里禾？葉變化無常的賣玩具市場給販墨守成規(guī)的夸A悄·倡C擾·齡吉爾伯特公巷司致命一擊框。如前所述儀，玩具銷售虧額從50年凱代的高峰時區(qū)期減少以來翻，公司沒能域對滯銷原因費進行調查分幼析，因而沒羨能對市場銷參售策略作一暑定的調整。紛一旦意識到襪問題嚴重，別公司對待產偵品品種所采究取的行動又出不冷靜。玩銷具設計不科遮學，質量差炊，使顧客掃填興。除此以河外，還損害蒸了公司作為留一個高水平常智能玩具制狐造商的形象粉。昌從吉伯特的稀失敗我們不客難看出：真法正決定企業(yè)慧成敗的并不閘是產品數量存，最根本的掘目標不是數恨量目標，而漂是無法定量徹的定性目標積。首先是玩球具設計目標蝕達不到高水液準，導致了勤不受顧客歡至迎的結果，醒而市場調研馬部門沒能適則應消費者需惜求和競爭對伍手的競爭性隆措施變化繁激復的情況，桿沒有設計出擁他們應該去舅達成的目標還，使吉伯特餓已經不能再選適應市場，烈最終被市場書淘汰。更致醋命的在于，腸一味的急于青擴大新產品幕，增加產量含，追求高數娛量目標，不郊顧公司的能艘力，結果損虧害了公司劈“葉質量優(yōu)良，卵造型新穎有圓趣憤”灘的形象，短熱期內的結果亂是大量貨物劍滯銷，乃至催被退回、壓鄉(xiāng)庫，企業(yè)蒙賓受很大的經放濟損失，長乖期的結果是展毀掉了企業(yè)展形象，最終筐破產倒閉。召確立品牌和泥企業(yè)形象是活企業(yè)最大的弦目標，它卻撕不可以定量編，而新產品坑開發(fā)也是不嗽能定量而必彎須定性的。息假如企業(yè)主賄管目光短淺荷，羅羅嗦嗦黃只知追求數子量，要求數睡量，這樣無廟法產生重要降的定性目標眠，企業(yè)的結擠果可想而知外。破向定性目標喝不斷挑戰(zhàn)誤定性目標主該要適用于企眼業(yè)形象設計濤，改善人事喘制度，開發(fā)趟安全裝置，掛調查公共規(guī)猾定，偵測市質場行情等。骨定性目標大寧多由企劃、撒開發(fā)、調查橡、技術、總潤務、人事等喇間接部門產喪生。拴定性目標的揪不明確性更幅大，因此難讓度更大。管逃理者要向定嬌性目標不斷票挑戰(zhàn)。定性有目標里革新睛目標很多，姿這些目標為南企業(yè)的革新悶作出決定性殃的貢獻。管值理者在實施居目標管理時站，一定要充小分重視定性處目標的制定腔和實施，這豬其中最關鍵藏的事情是定混性分析。吐定性分析側起重于邏輯推寺理。栽通常從提出燈問題開始，棒以問題的圓觀滿解決結束買。其提問的摧基本程序是籮：艇為什么這樣蟻確定目標方林案？村這種方竹案能否實現直？香怎樣實現？贊成本代乳價大??？孟成果效雁益如何？跟是否最姜佳最優(yōu)？噸沿著這些問吵題，開動智妙囊機器，層震層剖析，最攤后確定出優(yōu)屯化結果。定性目標是那種難以用數字定量，只能用狀態(tài)表達的目標。這種目標雖然不容易體現和把握，但它卻能決定定量目標最終是否有意義。定性目標對企業(yè)貢獻很大，管理者要高度重視，投入必要的精力來制定并實現它。定性目標是那種難以用數字定量，只能用狀態(tài)表達的目標。這種目標雖然不容易體現和把握，但它卻能決定定量目標最終是否有意義。定性目標對企業(yè)貢獻很大，管理者要高度重視，投入必要的精力來制定并實現它。15讓員工參與決策讓員工參與決策遲做一個欺“倚彈性緊”當管理者兼目標管理是攪激發(fā)員工去門超越現狀的耽創(chuàng)造過程。環(huán)企業(yè)目標的躍層層展開，田實際上是一旁個集思廣益膀、改革創(chuàng)新軌的過程，把數員工的智慧倆和創(chuàng)造力凝塌聚到企業(yè)總柄目標上。這把其中極為重糧要的一點便俯是讓員工積焦極參與決策巴過程。桌通用電器公昆司董事長杰班克釣·鋼韋爾奇創(chuàng)造市了一種全新嫁的經營目標祝核心管理模降式，徹底廢盟除了老板號拐令一切、底罪下埋頭若干痛的舊式管理態(tài)模式。這一朵模式在而今代已被全世界揮的許多企業(yè)記所仿效和運恒用。辣運用這種目桌標管理模式督，通用公司批取得了驕人立業(yè)績，它一排直是世界工桂業(yè)企業(yè)的佼慌佼者，年銷往售額高達6票00多億美訓元。拐韋爾奇的經液營目標核心磁管理模式最歸成功的地方豐在于運用各伍種方法調動梨員工積極性挑，參與公司汗決策過程，我從而激發(fā)他系們不休不歇劇的工作干勁旦。這種管理仙模式以全新加的管理理念走贏得人心，屢而不是依靠考命令式管理崖所采用的那兇種強制性手嫌段，其最關慌鍵的做法與禍傳統(tǒng)管理模識式完全是反榆其道而行之漆，那就是將銜公司最高領初導者的因素壽排除在外。肺企業(yè)的各級閑管理者必須踩摒棄老一套壓的管理模式節(jié)，放棄以計淚劃、組織、賴實施、控制狂、評價為核優(yōu)心的陳舊管鞋理體系，充襪當一個全新宜的管理角色殼，成為員工滲的工作顧問棗，將他們的轎優(yōu)秀建議快宮速及時的向天上傳遞，送破上上級急需臨的一手工作射資料。這種洗從舊模式向挽新模式的轉劑變，最根本晝的方法在于某管理者要從脫過去那種權造責界定明確許的管理者轉勵變?yōu)橐粋€有慰“腔彈性再”祥的管理者。童在目標核心龜管理模式中翁，員工績效逆放在第一位亮，億員工對于目的標的建議、棚對目標的確榜定，對實現耗目標的方式惡手段的確認繩，以及為實如現目標而作犬的努力，都域受到企業(yè)組樹織的高度重燥視。韋爾奇規(guī)說：慣“心只有那些經玩過實踐檢驗就，真正發(fā)揮暴作用的想法和才是一流的現創(chuàng)意。除此墻以外，別無根他法。這就君是說，我們繡要盡力做到兄，全體員工霧都能參與其各中。如果你宗真正這樣做吃了，一流的良創(chuàng)意就會傳垮到最高層領衫導者那里。往”跌群策群力的救效果買讓員工參與廁決策是為了機收到群策群飲力的效果，誰各個企業(yè)的邀做法會有不攀同。那么通蹲用電氣公司坑是怎么做的演呢？牽通用公司定召期召開二個碎為期三天的玻研討會，地創(chuàng)點設在會議可中心或飯店烤。管理人員置負責從公司絞上上下下各油階層中挑選睡出40~1拾00名員工縮，組成研討具團。會議開王始第一天，云由一位經理辟擬定一個大斗體的活動日適程，然后便備自行退出。嫁下一步是將充參加研討的唉員工分成5因~7個小組訪，每組由一瘋名會議協(xié)調哭員帶領，每事組選定一個錦日程，然后仙開始為期一計天半的研討市。在第三天裝，原先那位蔑經理重新回妻到研討會，吐聽取每組代慚表的發(fā)言。駱在聽完建議貿后，這位經誼理只能做三劃種選擇，即饒：當場同意尸，當場否決蝕，或進一步豐詢問情況。船參加過這種詠研討會的一辰位公司的經留理回憶說：賺“忠雖然只進行匙了半小時，牽我卻緊張極壤了，出了一印身汗。面對等著108條估不同的提議債，我要極迅霸速地做出答推復，是或不斷是，不能有廈半點含糊。飽”挨結果，除了顆8條建議外解，其余全部殺獲得通過。妙根據這些建原議確定了一涂些切實可行撤的目標，目役標確立后，隆得到了員工蝴的擁護，而肥且得到全面寸迅速的實施攀。一年之內楚，為公司節(jié)斑約了20多設萬美元。敢通用電氣公輪司通過洪“萍群策群力才”首活動提供的烘各項建議被嚴確認為目標斧并且貫徹實薯施后，為公覆司節(jié)省了大圾量的時間和悉金錢。例如浪，根據一項柏提議，公司亦實施的結果婆是，本公司賊的職工在現濕場產品質量碧對比中打敗睬了另一家公爛司，贏得了窩為打磨機制漿造防護板的牢項目。通過化這個活動，鄰通用電氣公烤司還發(fā)現了敗管理上的漏眾洞和評估上衣的缺陷。矩需要注意的序問題沾讓員工參與亞決策和目標殼制定時，要臉注意以下四笨方面：醬1．整個企滔業(yè)的目的與刪組成部分的豬目的，即使修不能遍及所霸有組織成員蔽及組織受益汁者，也必須偷與大多數人猜的各自要求激和愿望充分脊協(xié)調。汁2．組織中曬各個成員的氣目標及其所剪占的比例，露必須夸“廚采用能夠高戒度激發(fā)動機顯的方法來確糠定，以便使貞當事人能得葵以完成。鏟”回3．為了完勞成在經本人皆同意基礎上碌制定的目標猶，組織及其享下屬組織所添采用的方法刃和手續(xù)，必烏須能夠丹“養(yǎng)高度激發(fā)組蛾織成員的動幼機，必須是話能夠充分發(fā)礎揮組織成員摟所擁有的潛適力的方式。凳4．組織采糧用的工資、淚獎金、紅利鞭、利息等春“庭報酬制度盯”信，必須讓組邪織成員或有贈關人員感到高是足以公正病地補償他們紫所做努力和豬貢獻的代價景。鋤管理者必須紗調動員工參凳與決策的積緩極性殿，只有得到押員工的充分臥參與，目標媽才具有說服頓力，而同時盲，由于員工維的積極參與賓，許多管理裕者根本預想依不到的目標享也會被提出乘并得以肯定且，這些目標泊往往能夠給此企業(yè)帶來現造實的利潤，筍而且是很快臣就實現的。目標核心管理模式是以目標為中心的管理模式，這種模式最有效的方法是員工參與決策，收到群策群力的效果，員工的建議將會導致許多新目標的產生，這些新目標毫無疑問會得到員工的徹底執(zhí)行并實現。目標核心管理模式是以目標為中心的管理模式，這種模式最有效的方法是員工參與決策，收到群策群力的效果，員工的建議將會導致許多新目標的產生，這些新目標毫無疑問會得到員工的徹底執(zhí)行并實現。16目標愈個人化愈有效目標愈個人化愈有效踐“塘公司認為?！敝\管理一直存豈在著一個誤抵區(qū)，管理者漿們老是在誤橡導職員，同怠時也誤導自叫己。他們總對是說：亦“什組織需要群……”粗或拒“嘴公司感到量……”宗，管理者將林自己與公司江的行動或政可策分割開來舒，令他們自幸己也相信他每們做出的決浪定是公司的皂而不是他們跑的。而職工執(zhí)們也竟然相畜信公司真是孔一個生存的丘物體，有生咐命，會呼吸跪，有自己的遭思想和需要荒。至管理階層這捆樣對職工們踏講話：丸“樸公司的生存即要求我們茶……”“撇公司決定礙……”“繳公司認為追……”須這種拿公司賽的大帽子扣自在管理階層創(chuàng)意圖之上的叨作法有極大醒的危害性，融它使人們不妄敢提出質疑游。這種圍繞廣組織的神話圈歪曲了職工格的行為，使錦他們成為管談理階層意圖兔的奴隸，這嘴將會引起有屠能力的員工葛的不滿，而央將自己的意鐮圖說成公司史意圖的管理扁者，是不適茂合組織團體眠的。目標管疲理已明確提也出所謂：椒“泛管理當局講岡的，實際上康是一個特定任的個別的經瞎理講的。賣”復只有人才能哲制定目標阻目標管理的碎一個先進之搶外就在于，億它充分認識荷到，人類的仁成長或成熟昏，是一種沒奏有止境的戰(zhàn)“饅個體化剩”武的過程。經搏理們必須把滿自己當成一因個個體，自縣己并不代表隨公司，自己睛的意愿也不罵是公司意志膏，而且在安家排工作時要盡使所有員工落都能作為一干個個體去確執(zhí)認一個目標令并實現它。娃并不是公司維在制定目標臭，只有人才劫能制定目標腦。專組織下像一乞個人一樣，待組織目標是默人性的目標妨，雖然我們薄可以講編“四公司目標事”掛、鹽“么組織目標舞”悟，但那只是你一種習慣的娛說法而已。媽員工為自己策的目標付出掙努力柄管理者必須挪從思想深處嚴認為目標是驚個人的，即頭便團體的目致標，最終也森需要落實到鞋一個個人，已這種認識可命以令管理者裹在工作中親秒自樹立重視艙目標的行為愧典范，更詳耐盡而恰當地搭提供那些規(guī)怠定和實現目患標的機會和弱鼓勵。能調漁動員工積極趣性的泉源，臘就是最高管剝理層確立的藏目標，這些腰目標可以看摘得見、聽得森到、而且可皮以了解，它饒是全體員工南的，每個人米都在這個總眼目標中擁有漢自己的一份五。文當目標成為鞋個體的以后咽，員工才會教為自己的目好標而付出一構切努力去實跡現它，當所叫有個體目標飽實現之后，宅團體的目標鹿也便隨之實捐現。從這個簡意義上說，財目標管理中感的目標，必嫁須是個體的濾。公司目標實際上是公司某個人，或者一個管理階層乃至全體員工的目標。公司目標的人員基礎越廣大，公司目標也就越容易推行。也就是說公司目標愈是個人化，也就愈有效。公司目標實際上是公司某個人，或者一個管理階層乃至全體員工的目標。公司目標的人員基礎越廣大，公司目標也就越容易推行。也就是說公司目標愈是個人化，也就愈有效。17適時改變目標適時改變目標理搶奪第二落壤點柄在當今時代鋤，企業(yè)的環(huán)慌境條件總是兇在不斷地激制烈變化著，抖這導致企業(yè)屠的目標迫不邪得已隨之而短必須進行重污要的調整。茂由于目標管艷理把分擔任持務式的管理帽轉換成為完攪成課題型，敵所以，它本閘來就是對變羅化有很強的輪適應性。初19世紀中侮葉，美國加乎州傳來發(fā)現鳥金