商業(yè)評論 特稿：新晉經(jīng)理人的必知法則

商業(yè)評論初為領(lǐng)導(dǎo)作者:琳達(dá)·希爾（LindaA.Hill）即便對最具天賦的人而言，成為領(lǐng)導(dǎo)者也是一個(gè)異常艱苦的旅程，需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。而第一次當(dāng)上司，就是這條路上的第一個(gè)考驗(yàn)。不過，這個(gè)考驗(yàn)看似簡單，因此常常被忽視。這實(shí)在令人感到遺憾，因?yàn)檫@個(gè)轉(zhuǎn)型過程涉及的種種考驗(yàn)日后將會(huì)對個(gè)人和企業(yè)產(chǎn)生重大影響。在過去15年左右的時(shí)間里，本文作者一直在研究那些正在向管理崗位進(jìn)行重大職業(yè)轉(zhuǎn)型的人士，尤其關(guān)注那些由于個(gè)人業(yè)績優(yōu)異而被提拔為經(jīng)理的人士。她發(fā)現(xiàn)，由于新經(jīng)理對自己的角色存在一些錯(cuò)誤看法，使得轉(zhuǎn)型過程變得很艱難。這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)包括：管理者掌握著重要權(quán)力很多新經(jīng)理想當(dāng)然地認(rèn)為，管理職位賦予了他們更多的職權(quán)，以及隨之而來的更多自由和自主權(quán)。抱有這種假設(shè)的新經(jīng)理會(huì)突然醒悟過來。實(shí)際上，他們陷入了一張關(guān)系網(wǎng)，其中不僅涉及下屬，而且還有上司、同級管理人員和企業(yè)內(nèi)外的其他人。所有這些人都會(huì)向他們提出各種沒完沒了且經(jīng)常相互沖突的要求。結(jié)果，他們的日常工作變得壓力重重、忙碌不堪，而且支離破碎。只有當(dāng)新經(jīng)理拋開權(quán)力神話，接受必須應(yīng)付各種依存關(guān)系這一現(xiàn)實(shí)時(shí)，他們才能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者。這意味著他們不僅需要管理直接下屬團(tuán)隊(duì)，而且還要管理該團(tuán)隊(duì)運(yùn)作所處的外部環(huán)境。權(quán)力源自管理者的職位很多新經(jīng)理錯(cuò)誤地認(rèn)為，他們的權(quán)力來自自己目前在企業(yè)等級制度中的職位。這種假設(shè)導(dǎo)致許多新經(jīng)理采用事事插手的專制方法，認(rèn)為這是創(chuàng)造成績最有效的方法。但是，新經(jīng)理很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們給直接下屬布置任務(wù)時(shí)，未必每次都能叫得動(dòng)這些人。事實(shí)上，下屬越能干，就越不喜歡只是簡單地聽從上級的指令。新經(jīng)理必須認(rèn)識到，只有當(dāng)他們在下屬、同級管理人員和上司中間建立起自己的可信度，才能樹立起自己的權(quán)威。管理者必須控制自己的直接下屬大多數(shù)新經(jīng)理都渴望下屬能夠服從自己，其中部分原因是他們對扮演不熟悉的角色缺乏安全感。他們害怕如果不能盡早讓直接下屬學(xué)會(huì)服從，下屬就不會(huì)把他們當(dāng)回事。但是，服從不等于承諾。如果沒有做出承諾，員工們就不會(huì)主動(dòng)。如果下屬不主動(dòng)，管理者就無法開展有效授權(quán)。管理者必須專注于建立良好的個(gè)人關(guān)系在上任的第一年，許多新經(jīng)理誤以為所謂員工管理就是盡力與每個(gè)下屬建立最有效的關(guān)系，錯(cuò)誤地將管理團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人混為一談。新經(jīng)理必須學(xué)會(huì)如何駕馭團(tuán)隊(duì)的力量，如果只是關(guān)注與單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間一對一的關(guān)系，那將會(huì)對學(xué)習(xí)的過程造成損害。管理者必須確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)順利這個(gè)任務(wù)非常艱巨，很可能會(huì)消耗掉初級經(jīng)理的全部時(shí)間和精力。但是，新經(jīng)理必須認(rèn)識到，他們有責(zé)任發(fā)起能夠提高團(tuán)隊(duì)績效的各種變革。這通常意味著要向超出他們正式職權(quán)范圍的企業(yè)流程或結(jié)構(gòu)提出挑戰(zhàn)。只有當(dāng)他們理解了這部分工作后，才能夠真正履行自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。成為上司的路程很艱難，幸運(yùn)的是新經(jīng)理們并不孤單。他們可以尋求同事和上司的幫助，從而更快地成長。

存幫幫你的新割經(jīng)理念作者:卡羅蹦爾·沃克（朝Carol釋A.W舅alker奇）式大多數(shù)組織覆都會(huì)把具有悔出色技術(shù)能忠力的員工提奪拔到管理崗短位上去。但性是，這些員絮工通常不能舅理解他們的患角色發(fā)生了調(diào)怎樣的轉(zhuǎn)變絲。他們沒有亭意識到，他麥們的任務(wù)不別再是實(shí)現(xiàn)個(gè)聰人的成就，隸而是使其他抄人能夠有所門成就；他們盡沒有意識到氏，建設(shè)一個(gè)湊團(tuán)隊(duì)往往比侍做成一筆生幸意更重要。摔當(dāng)然了，即尚使是最優(yōu)秀呼的員工，在許適應(yīng)這些新趣情況時(shí)也可和能遇到困難莊。而且，新努任經(jīng)理通常扮都會(huì)有種不襪安全感——卻雖然這很正貞常，但這種決不安全感會(huì)沉加劇困難的省程度，使這增些剛剛升為勁經(jīng)理的人為比要不要尋求菊幫助而猶豫亦不決，甚至隙當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)毒自己已經(jīng)陷錦入了完全陌采生的領(lǐng)域時(shí)蛛，仍然羞于薯向人求助。亂由于這些新端任經(jīng)理把壓奶力隱藏在心懶里，他們關(guān)黎注的重點(diǎn)也鎖是自己。他親們會(huì)變得缺差乏安全感，總以自我為中無心，不能適鉛當(dāng)?shù)貫橄聦偎囂峁┲С郑@不可避免筋地會(huì)導(dǎo)致信啞任崩潰、員唉工疏離、生抗產(chǎn)力下降。祥那么，應(yīng)該姨如何解決這扮些問題呢？陡本文中，作葛者討論了新外任經(jīng)理通常咬會(huì)面對的5鴉種挑戰(zhàn)：有癥效授權(quán)，獲鳥得上級支持嗎，展現(xiàn)自信刃，進(jìn)行戰(zhàn)略愈思考以及給杜予積極的反碑饋。須有效授權(quán)左有效授權(quán)也包許是新任經(jīng)蘭理面臨的最限困難的任務(wù)秒之一。幫助罩這些沒有經(jīng)暖驗(yàn)的經(jīng)理進(jìn)局行有效授權(quán)酬的第一步，穩(wěn)就是讓他們慎理解自己的吃新角色。對轎于新經(jīng)理來繁說，理解了米新的角色就旁等于成功了蜘一半。但是油，許多公司育都錯(cuò)誤地認(rèn)恨為新經(jīng)理們唇從一開始就童對自己的新積角色有了充爬分的理解。文獲得上級的匙支持多數(shù)叫初次走上經(jīng)敢理崗位的人怨都把他們與凍上級的關(guān)系堅(jiān)更多地看作勸是束縛與被槍束縛的關(guān)系絹，而不是伙胃伴關(guān)系。在杏這種情形下勇，新經(jīng)理的耗上級首先應(yīng)看該清楚地說很明對他們的件期望。你應(yīng)溫該向他們解噸釋，你并不雞指望他們能柳解決所有的攜問題，錯(cuò)誤夜是難免的，音但是掩飾錯(cuò)舌誤的行為往頃往比錯(cuò)誤本妹身更糟糕。搏你還應(yīng)該把額他們介紹給駁公司里其他嘗可能對他們尊有幫助的經(jīng)籮理，鼓勵(lì)他灑們在需要的頃時(shí)候與這些游人聯(lián)系。菠展現(xiàn)自信嘴新經(jīng)理上任椒的頭幾個(gè)星歐期和頭幾個(gè)三月，是他們摧在員工心目返中建立形象搞的關(guān)鍵時(shí)期式。如果他們?nèi)毡憩F(xiàn)得不自木信，就不大虹可能點(diǎn)燃下蔥屬團(tuán)隊(duì)的激唯情、激發(fā)出恥下屬團(tuán)隊(duì)的趴能量。要讓啟他們牢記管艙理的核心原繡則是：下屬銀不一定要喜筐歡你，但是嚼他們必須信跳任你。謙進(jìn)行戰(zhàn)略性噸思考高層該管理者應(yīng)該考向新任經(jīng)理不解釋戰(zhàn)略思紡考是職業(yè)發(fā)奸展中一項(xiàng)必桶備的技能。聞對于剛剛擔(dān)雕任經(jīng)理的人失而言，可能導(dǎo)只有10%置的工作是戰(zhàn)咱略性的，9吉0%的工作駝是戰(zhàn)術(shù)性的縱。然而，隨真著其職位的幅不斷提升，萄這個(gè)比例會(huì)春發(fā)生很大的凈變化。要在滑更高的層次歲獲得成功，積經(jīng)理們必須疊證明自己可融以進(jìn)行戰(zhàn)略掌性的思考和旺行動(dòng)?；萁o予積極的廁反饋此外紡，新經(jīng)理還淹應(yīng)該對下屬拌進(jìn)行積極有掩效的反饋。第永遠(yuǎn)不要忘眼記那句古老酸的格言：你柳不可能要求阿人們改變個(gè)滾性，但是你鄰可以要求他易們改變行為叼。堵授權(quán)、戰(zhàn)略洗性的思考、茅溝通——也叔許你會(huì)覺得娃這些都是管速理中最基本獵的法則。但怎是，經(jīng)理們錫在職業(yè)生涯家的早期往往顧就是在這些燙最基本的管創(chuàng)理要素上摔爆了跟斗。所梅以，如果一歲個(gè)組織能為寺新經(jīng)理提供駕支持，幫助蟲他們培養(yǎng)這隸些技能，它鋒就會(huì)在競爭茶中獲得驚人護(hù)的優(yōu)勢。贈(zèng)角色轉(zhuǎn)換巾選對策略扶作者:邁克更爾?沃繩特金斯（M蝕ichae仰lD.惹Watki媽ns）安經(jīng)理人在向游新的管理職反位轉(zhuǎn)換期間垃所面臨的挑喂戰(zhàn)，絲毫不在亞于他們?nèi)毡俸髮⒚鎸Φ木鑿?fù)雜考驗(yàn)。麥他們必須高艘效地診斷業(yè)寶務(wù)、制定戰(zhàn)饑略、進(jìn)行授籍權(quán)和溝通，奉可以說，角逝色轉(zhuǎn)換的壓仗力從一開始性就折磨著經(jīng)賢理人。效如何順利實(shí)捏現(xiàn)轉(zhuǎn)換角色口并無定律。綢不過有研究偉顯示，倘若陡遵循一些基狠本原則，經(jīng)賭理人便能更鬧快地進(jìn)入新稼角色或融入咐新公司繭──旦比如，積極似了解業(yè)務(wù)，勢努力確?！靶宜賱佟保鞙p速組建實(shí)現(xiàn)跳首要目標(biāo)所各必需的團(tuán)隊(duì)盟，并且取得攪公司上下的靠支持。但是共，如何應(yīng)用肺這些原則很夾大程度上取鋼決于你所面館臨的企業(yè)環(huán)慶境：你接手妖的是一個(gè)小起型的新創(chuàng)公決司，還是一阿家赫赫有名黎的跨國企業(yè)緒？聘任你的腐公司是希望高你推動(dòng)公司蝶成長，還是涉請你來打理騾打理公司，拼以便日后賣喝個(gè)好價(jià)？你煮是在公司內(nèi)基部提拔起來繭的，還是空翻降到了另一隱家文化和制遷度都截然不致同的公司？爬處于職位轉(zhuǎn)憑換期的領(lǐng)導(dǎo)蘋人總是本能產(chǎn)地依靠那些扇曾經(jīng)幫助他侵們創(chuàng)造輝煌爺?shù)募记珊筒呔浴．吘?，騾正是昔日的脈成功為他們域帶來了現(xiàn)在趨的機(jī)會(huì)。但紙實(shí)際上，這貍種想法恰恰磁是錯(cuò)誤的。扔職位轉(zhuǎn)換期角的經(jīng)理人必管須深入了解嚷自身所處的夠環(huán)境，并且垃適應(yīng)這種環(huán)鉆境。于是，俯我開發(fā)了S課TARS模概型，以便幫么助履新的領(lǐng)爛導(dǎo)人評估業(yè)顯務(wù)環(huán)境，并當(dāng)且相應(yīng)地調(diào)順整領(lǐng)導(dǎo)策略雜（以及他們蟲自己）。院STARS宰是五個(gè)英文砍單詞的縮寫睡，涵蓋了經(jīng)作理人走馬上僑任時(shí)可能面謝臨的5種情禾境：企業(yè)新床創(chuàng)、扭轉(zhuǎn)頹格勢、加速成鏈長、企業(yè)重屑組和維持成準(zhǔn)功。本文以寇需要扭轉(zhuǎn)頹尊勢的和需要波重組的企業(yè)局這兩種情境紙為例，詳述晶了領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)何如何評估即湊將面對的業(yè)預(yù)務(wù)環(huán)境，并虛進(jìn)行必要的翁組織變革和拐相應(yīng)的個(gè)人姻調(diào)整。提評估組織環(huán)暴境，就是弄鍋清公司實(shí)現(xiàn)圾發(fā)展目標(biāo)需升要哪些具體偽行動(dòng)，比如揮大幅提高市啟場份額、剝大離部門，或洪者向別的市吳場擴(kuò)張。在濱一個(gè)亟需扭目轉(zhuǎn)頹勢的公梯司，由于情修況已十萬火框急，只要你論愿意，就可驗(yàn)以用公司面肝臨的困難說殃服眾人。但露如果企業(yè)只灣是需要重組宵，那么往往柜會(huì)遭遇眾多斃反對。領(lǐng)導(dǎo)把者首先要千稈方百計(jì)地讓沿大家明白，喜公司的問題蒼絕非危言聳圍聽。如果誤板判局勢，很推可能會(huì)招致轟眾人明里暗犬里的抵制，阿從而削弱變鍛革能力。呢怎樣正確地擦進(jìn)行組織變那革也要根據(jù)法你接管的S作TARS情恨境而定。具闖體來說，你寄必須充分了排解公司狀況鳴、確定優(yōu)先幫事項(xiàng)、明確伴戰(zhàn)略目標(biāo)、碑快速組建領(lǐng)差導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、找格出確保“速滅勝”的領(lǐng)域值，并建立起德支持隊(duì)伍。政你個(gè)人需要頸做出怎樣的購調(diào)整，特別啊是如何確定絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，說看清自己到本底是“英雄捎”式的領(lǐng)導(dǎo)航還是“管家菠”式的領(lǐng)導(dǎo)騰，這在很大霸程度上也取賀決于公司所把處的情境。哄在亟需扭轉(zhuǎn)貴頹勢的企業(yè)塊，領(lǐng)導(dǎo)者面運(yùn)對的往往是多一群急切尋蘇求希望、愿陸景和方向的兔員工，因而層必須采取英齡雄式的領(lǐng)導(dǎo)糕風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)游者要全副武救裝、身先士毒卒、沖鋒陷嶼陣。到了危耐急存亡之秋繩，人們便會(huì)為自覺跟隨，懂聽從號令。幣對于等待重少組的企業(yè)來砍說，領(lǐng)導(dǎo)者斬的角色則更拜像“管家”拋，他必須多偶一點(diǎn)圓滑老伯練，少一點(diǎn)楊自我中心，笛讓公司上下課對變革達(dá)成斥共識。在決迅定人員、流緞程和其他資貝源的去留時(shí)撲，管家須比懸英雄更有耐總心，更有條盼理。領(lǐng)導(dǎo)者汗在職位轉(zhuǎn)換紀(jì)期能否成功稻地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)昨策略，很大塊程度上取決梨于他們能否叢遵守自我管棒理的幾個(gè)重希要原則：自茂知、自律、銷建立互補(bǔ)團(tuán)雨隊(duì)。車只有準(zhǔn)確評疑估業(yè)務(wù)環(huán)境拉，并且做出牧恰如其分的坊組織調(diào)整和扯個(gè)人調(diào)整，廣領(lǐng)導(dǎo)者才能杰樹立強(qiáng)大的脂領(lǐng)導(dǎo)力，并架且實(shí)現(xiàn)公司刊上下同心，患讓所有人迅西速進(jìn)入新角兩色，抓住新歌機(jī)會(huì)。勺速贏的悖論冠嶼作者:馬克制?范布壺倫（Mar愉kE.去VanB華uren）額托德?賤薩弗斯通（智Todd臂Saffe齡rston徹e）客對于剛上任舅的新領(lǐng)導(dǎo)來謝說，成功的裳關(guān)鍵是什么任？本文作者儉觀察比較了斤在新領(lǐng)導(dǎo)崗蹲位上做得有膚聲有色的人聰和陷入困境恨的人，試圖敘找出兩者之的間行為模式島的差別。貝作者發(fā)現(xiàn)，襖高效的新領(lǐng)貨導(dǎo)有一個(gè)顯童著特點(diǎn)——笛非常關(guān)注結(jié)溉果。他們中望的大多數(shù)人宇都設(shè)法取得住了“速贏”膨（quic把kwin涼），即上任潮后不久便對返企業(yè)的成功細(xì)做出了不同逢以往的顯著博貢獻(xiàn)。而陷科入困境的新杰領(lǐng)導(dǎo)，也是孩一心想取得寸速贏，但由什于方法不當(dāng)唐，反而欲速遲則不達(dá)，在攔追求速贏的誼路上掉入了棕以下陷阱。得陷阱一：過曲分關(guān)注細(xì)節(jié)幸為了快速熔摘得勝果，恒新領(lǐng)導(dǎo)往往添試圖把新工適作的某一部關(guān)分做得格外譜漂亮?？墒撬裕捎谒褙炞⒂谶@蕉一目標(biāo)，結(jié)寧果忽略了更狹廣泛的職責(zé)信。杏陷阱二：不仇能虛心接受侵批評新領(lǐng)丈導(dǎo)可能會(huì)因甩為先前崗位鍬上的成功而順自視甚高，霉把所有的批增評都視為對鋪?zhàn)约旱奶翎吰保踔烈霑x方設(shè)法打擊翠報(bào)復(fù)。缺乏精應(yīng)對批評的鵲能力，意味平著這位領(lǐng)導(dǎo)象很難彌補(bǔ)自震己的弱項(xiàng)，規(guī)至少是要花插更長的時(shí)間及才能取得進(jìn)氣步。尺陷阱三：以瞇威服人新景官上任之初子，看到自己幣的才干得到精了組織的承仆認(rèn)，也確信接了自己在組煌織當(dāng)中的上趴升勢頭，春電風(fēng)得意之余拜，不免對周患圍的人表現(xiàn)臭出一副咄咄語逼人之態(tài)。旅陷阱四：匆頂忙下結(jié)論窗一些希望速秩贏的領(lǐng)導(dǎo)者圍，總是一上恒任就迫不及豆待地開始實(shí)達(dá)施自己的新塊方案。他們珠這樣做讓周口圍人覺得，企新領(lǐng)導(dǎo)是帶澇著既定方案陜而來，其他勁人無法參與破方案的設(shè)計(jì)隊(duì)。卡陷阱五：對桶下屬管理過盾細(xì)新領(lǐng)導(dǎo)賴常犯的一個(gè)垮錯(cuò)誤是，過串多地干預(yù)下回屬工作，沒雁有給下屬充潤分的信任。瓶他們不愿意滾花時(shí)間幫助員下屬認(rèn)清總靠體目標(biāo)，同緊時(shí)又擔(dān)心下粉屬的決定和砌行動(dòng)會(huì)與總賄體目標(biāo)不符吸，結(jié)果陷入殃了主觀臆測鏈和事必躬親堵的誤區(qū)。困而優(yōu)秀的新內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)為什么佩能避開上述潑陷阱，成功剃度過轉(zhuǎn)型期凡，并取得了伍速贏？答案茫在于他們擁秀有出色的變比革管理技能雀，追求“集壯體速贏”，忍而不是“個(gè)寬人速贏”。蛛他們認(rèn)識到尼速贏的意義寺不在于為自白己的個(gè)人業(yè)貌績加分，而剪在于今后管憂理團(tuán)隊(duì)的方盞式。他們在艙追求速贏的杰過程中對直情接下屬的強(qiáng)銷項(xiàng)、弱點(diǎn)、懷動(dòng)機(jī)和抱負(fù)叼有了更深入頃的了解，掌栽握了構(gòu)筑建愿設(shè)性團(tuán)隊(duì)關(guān)寧系的訣竅，磁也更加清楚菜自己將來可痛能面臨的領(lǐng)宵導(dǎo)力挑戰(zhàn)。芝作為新領(lǐng)導(dǎo)茫，他們希望靜帶來新氣象否，但他們同覆時(shí)深知，在柜自己履新之盲際，他們新秩接手的團(tuán)隊(duì)如也需要經(jīng)歷右一個(gè)過渡期消。因此，他漂們并不恣意粥凌駕于別人腎頭上去證明賤自己，而是認(rèn)追求那些能津給整個(gè)團(tuán)隊(duì)示增光的成就魚。范集體速贏，集一方面要像綱其他速贏一吹樣，為企業(yè)今的成功做出道可以度量而辮且有實(shí)際意蒸義的貢獻(xiàn)，抱如促使收入疏增長或成本煩降低，或產(chǎn)緒生其他切實(shí)與可見的業(yè)務(wù)榨成效；另一達(dá)方面，要有終全體團(tuán)隊(duì)成早員實(shí)實(shí)在在票的貢獻(xiàn)。孤作者開發(fā)了仍一個(gè)診斷工竄具，可以幫肆助新領(lǐng)導(dǎo)從要價(jià)值、成本及、風(fēng)險(xiǎn)和可長行性等各個(gè)它角度評估每買個(gè)速贏機(jī)會(huì)暴，找到最有段可能成功的慮速贏方案。礎(chǔ)在使用這個(gè)押工具時(shí)，新栗領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)拉上篇一位德高望板重的團(tuán)隊(duì)成飯員做幫手，庫因?yàn)楹笳呖苫j能比新領(lǐng)導(dǎo)韻本人更受其紋他團(tuán)隊(duì)成員像的信賴，如炒果能盡早獲淋得他的支持念，將很快打殺消其他團(tuán)隊(duì)蒙成員的疑慮衛(wèi)。獄對于新領(lǐng)導(dǎo)刻來說，速贏滿壓力永遠(yuǎn)不螺會(huì)消失，也捎不應(yīng)該消失和。合適的早溫期成就——司集體速贏—峰—會(huì)極大地困增強(qiáng)新領(lǐng)導(dǎo)車的可信度。鬧作為公司而奉言，不僅應(yīng)葉當(dāng)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)爭者的“崗位典能力”，還旦要培養(yǎng)“轉(zhuǎn)鏟型能力”，輔幫助他們順嫁利進(jìn)入新的沾領(lǐng)導(dǎo)角色。楚新任CEO策面臨的七個(gè)浩意外胡每作者:邁克駱爾·波特（挨Micha習(xí)elE.鋼P(yáng)ort毀er）杰伊屢·勞什（J絡(luò)ayW.騰Lors賺ch）尼廷傳·諾里亞（艇Nitin嘉Nohr機(jī)ia）嘆作為一名新液上任的CE她O，或許你緞以為自己終嘩于把制定戰(zhàn)具略的大權(quán)緊泊握在手了，旋或許你還以灑為這下子可話以全心全意夢地搞經(jīng)營了惱。如果你把景CEO這個(gè)期職位想得這資么簡單，那涌么，邁克爾烤·波特與其存他兩位作者罩在這篇新作緩中列舉的大魚量事實(shí)將讓例你大吃一驚嗓。你肩負(fù)著阿公司成敗的嚼全部責(zé)任，探卻無法掌控像決定成敗的現(xiàn)大部分因素隊(duì)；你在公司傳里擁有絕對忍的權(quán)威，卻崇不得不小心萌翼翼地使用斑這些權(quán)力。濟(jì)

通顛過與哈佛商戲?qū)W院舉辦的俱“新CEO太研修班”的岡參加者們交彎往，本文作笑者發(fā)現(xiàn)：不蔑管一個(gè)CE洪O有過什么喬樣的背景，轉(zhuǎn)即便他原來柄是負(fù)責(zé)公司沖重大業(yè)務(wù)的猶頂尖角色，霜若論做CE啟O，他的種貓種經(jīng)歷都嫌億不足。通過紫歸納分析，答他們認(rèn)為新臭CEO們所償面臨的最常炒見的七個(gè)意背外分別是：脈

一周、CEO蠅管不了公司旺的經(jīng)營。由挖于忙于應(yīng)付蔬內(nèi)外各種群緣體（員工、鼠客戶、股東告、分析師、飄董事、行業(yè)摔團(tuán)體、政客旁）的不同需嫩求，CEO樓已經(jīng)無暇顧微及經(jīng)營上的涼事，對公司紀(jì)的日常運(yùn)營瓣生出一種疏監(jiān)離感。如何晚既當(dāng)好“對牽內(nèi)先生”，孫又當(dāng)好“對畝外先生”，殲對CEO來怕說是個(gè)挑戰(zhàn)啊。突

二積、CEO薯直接下命令突的代價(jià)很高五。新CEO丸會(huì)發(fā)現(xiàn)靠權(quán)弱力來單方面餃地發(fā)布命令謎，或者草率乒地否決經(jīng)過櫻組織層層審享批才提交上昂來的建議，匙將付出慘重爆的代價(jià)，因經(jīng)為這樣會(huì)挫墊傷高級經(jīng)理雅的士氣，削計(jì)弱他的威信跡。紐

三慘、CEO很茂難了解到真扣實(shí)情況。讓隆CEO想不異到的是：雖鵝然每天信息記都洪水般地福向他們涌來蕉，但他們卻哭很難獲得可搬靠的信息，找自己不得不晚從外部尋求事反饋意見才問能更準(zhǔn)確地謹(jǐn)評估自己企鄙業(yè)的實(shí)際情葉況。到達(dá)高默層的信息往顯往是經(jīng)過過惱濾的。丸

四接、CEO總砍是會(huì)發(fā)出某個(gè)種訊息。新岔CEO們沒寺有意識到，臟他們的一言診一行，不管喘多么微不足際道，也不管饅有心無心，趟都會(huì)立刻被詢夸大并傳播辭開來，有時(shí)噴還會(huì)被完全跨曲解。寶

五討、CEO不螺是老板。新曲上任的CE為O們還以為趨自己終于掌謝控了公司的宗最高權(quán)力，爐卻沒想到最愛終掌權(quán)的是腔董事會(huì)。途

六湊、目標(biāo)不是男要取悅股東乎。新任CE瞧O一走馬上面任，常常錯(cuò)麻誤地以為自衰己的主要職共責(zé)就是讓股嚼東們高興。各殊不知以股忌東們的認(rèn)可喊為目標(biāo)并非亂對公司最有鎮(zhèn)利。合乎股做東（及分析擠師）胃口的龜行動(dòng)和戰(zhàn)略值對公司的最茅終競爭地位向并不一定有智益處。準(zhǔn)

七寺、CEO仍各然是普通人箭。人們忽視漂了新CEO猶也會(huì)有普通益人那種平凡等的愿望、恐歪懼和弱點(diǎn)，羊他們把他當(dāng)捏成電影傳奇遭中那些不屈簡不撓的超級秀英雄。CE瘋O們必須有惜意識地抵制羽盲目自大的耕情緒。謀

這氏七個(gè)意外貫罷穿在一起，貿(mào)不僅能為C洋EO們提供冷啟示，也能蔬為任何規(guī)模只的企業(yè)任何招級別的管理怪人員提供啟浸示和教益。跟首先，CE速O必須學(xué)會(huì)如通觀全局，獸而不是只把貿(mào)注意力放在辮日常經(jīng)營上越。他應(yīng)該更褲多地以間接宇方式發(fā)揮自歷己的領(lǐng)導(dǎo)作鐘用。其次，授CEO必須餡認(rèn)識到這個(gè)狹職位并不能患帶給他領(lǐng)導(dǎo)桂一切的權(quán)利梁，也不能保喪證公司上下沙對他忠心耿在耿。他必須半不斷地贏得吸并維護(hù)自己紀(jì)在道義上的活領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。最嫁后，CEO者還得避免完艙全陷入公司催一把手的這衛(wèi)一角色。即剛使其他人認(rèn)摩為他無所不頸能，他也仍蘋然只是個(gè)普冠通人。只有薪保持個(gè)人的痰平衡，做到竹腳踏實(shí)地，襪CEO才能卻擁有應(yīng)該有突的視野，做酒出符合公司肆利益、保證叔長期繁榮的博決策。沒

新踏CEO能否算正確并迅速成地理解、接刷受以及應(yīng)對診這些意外，市關(guān)乎他的最丹終成敗。軋別人為什么麻要接受你的銀領(lǐng)導(dǎo)味作者:羅伯賣特·戈菲（嗚Rober石tGof縱fee）加親雷思·瓊斯狗（Gare肆thJo襲nes）光如果你想使灶一屋子的高飾級管理人員映鴉雀無聲，幣不妨試試下烈面這個(gè)小花們招。向他們辯提一個(gè)問題棉：“別人為曉什么愿意接遠(yuǎn)受你的領(lǐng)導(dǎo)做？”十年來歲，本文作者壩在為歐美的傘幾十家公司踐提供咨詢的玻過程中經(jīng)常兔提這個(gè)問題那。結(jié)果是百墊試百靈，高譽(yù)管們總是不焦知該如何回輪答。究竟什癥么樣的人才池能成為領(lǐng)導(dǎo)覽？作者經(jīng)過妹25年的研沉究，發(fā)現(xiàn)具愿有感召力的暴領(lǐng)導(dǎo)人都具劫備四大特質(zhì)伯：復(fù)1.有選喘擇性地自曝鉛弱點(diǎn)。銳當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人顯輸露其弱點(diǎn)時(shí)束，他們是在陳毫無保留地牢向我們展示煩最真實(shí)的自包我。事實(shí)上駐，如果高管啦想顯示自己偶在所有的事閃情上都非常爽完美，那就旁說明他們凡補(bǔ)事都無須別陪人幫忙，也示就不需要追園隨者。暴露圈弱點(diǎn)，可以妹向追隨者表濕明，自己是階一個(gè)真實(shí)的慢人，一個(gè)可爺接近的人。途而且如果不鳳自曝弱點(diǎn)，脊很可能觀察農(nóng)家們會(huì)給你岡搞出一些弱灘點(diǎn)來，結(jié)果貿(mào)更糟。但暴只露自身弱點(diǎn)虧必須非常小涌心，要有所告選擇，永遠(yuǎn)朵也不要暴露慕致命的缺點(diǎn)凱，而是顯露謹(jǐn)一個(gè)或少數(shù)陜幾個(gè)無關(guān)緊皇要的弱點(diǎn)，圣或者挑選從竟某種意義上白可被認(rèn)為是敏優(yōu)點(diǎn)的弱點(diǎn)沒。罩2.經(jīng)常兔靠直覺來確片定合適的行精動(dòng)時(shí)機(jī)和行滋動(dòng)方針。雜卓越的領(lǐng)導(dǎo)垮人嗅覺十分利敏銳，能夠思從蛛絲馬跡嗓中察覺出缺班乏洞察力的捷人所發(fā)現(xiàn)不敗了的事情。者例如，一家肢跨國娛樂公慈司的人力資岸源高級主管西有一天獲悉尿意大利的銷兔售渠道出了婆問題，正當(dāng)態(tài)他考慮在找客到解決方案端之前暫時(shí)向臨駐在巴黎的鎖CEO隱瞞敗這一消息的源時(shí)候，電話蝴鈴響了。電造話那邊CE跪O問道：“步羅伯托，告尾訴我米蘭到害底出了什么甜事？”CE龍O已經(jīng)知道棄出了問題，恢盡管并沒有則人向他傳遞誘消息。可是窄，他已經(jīng)從括人們的沉默自中讀出了問定題，發(fā)現(xiàn)了必那些無聲的命線索。哲3.用“傍冷酷的同理韻心”管理員姨工。辣真正有感召暴力的領(lǐng)導(dǎo)人規(guī)總是和員工到心心相印，汗他們既重感鼠情又很現(xiàn)實(shí)紹，既尊重員袋工個(gè)人也關(guān)洗心他們手頭鍬所做的工作合。作者并不結(jié)認(rèn)為卓越領(lǐng)寬導(dǎo)人的同理小心是許多管飾理著作中所喜說的那種“完溫柔的同理初心”（so園ftem磁pathy灰），而是一奸種他們所說誼的“冷酷的藥同理心”（半tough趁empa潮thy）。臺(tái)冷酷的同理都心意味著向吼人們提供他農(nóng)們所需要的柿東西，而不雀是他們所想壓要的東西。嚼擁有一顆冷陪酷的同理心傾并不容易，評一方面要關(guān)備心員工，另據(jù)一方面從工貪作角度出發(fā)沖又要保持一豐定的超脫，郵才能做出明免智的判斷。檢以超脫的態(tài)儲(chǔ)度關(guān)心員工睬很難做到，旨有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人截不得不去做龍那些他們也五不想做的事貞情。話又說衡回來，一旦報(bào)得到了員工敲的支持，他胸們就能做出端那些必須要畜做的艱難決挨定。捷4.敢于飯展示獨(dú)特之乎處。艇事實(shí)上，充憑分利用自己罵的獨(dú)特之處頭是本文提到珠的4種特質(zhì)忽中最重要的在特質(zhì)。卓越健的領(lǐng)導(dǎo)人故熊意利用自身陵的不同之處戰(zhàn)保持社交距奮離。即使在付跟追隨者拉拾近距離的時(shí)慰候，具有感繡召力的領(lǐng)導(dǎo)銅人也會(huì)暗示頃他們之間身虜份有別。比顏如，英國法鈴律通用保險(xiǎn)半公司（Le杯gala駛ndGe戰(zhàn)neral研）的CEO絕戴維·普羅閱瑟雖然總的仍說來是個(gè)好佛相處的人，笨但他的性格夾鮮明硬朗，窯他不動(dòng)聲色晉地利用這一電點(diǎn)，往往能捷取得很好的搞效果。在一做次雞尾酒會(huì)谷上，一個(gè)有完點(diǎn)得意忘形尖的銷售經(jīng)理嘗一個(gè)勁地吹臂噓公司在交棄叉銷售產(chǎn)品嫂方面做得有大多好。普羅句瑟壓低了嗓擋音插話說：砍“我們也許什做得很好，艇但我們做得恐還不夠好。傲”房間里的逐氣氛頓時(shí)冷鳳了下來。他慎是在利用這心種身份上的構(gòu)差異激勵(lì)他番人創(chuàng)造更好渣的業(yè)績。漫本文所說的色這4種特質(zhì)想都是有感召傻力的領(lǐng)導(dǎo)人趟所必須具備宗的特質(zhì)，但染是其中并沒槳有普遍適用罩的萬能公式街，一切必須嚼因情境而變盈，最重要的獻(xiàn)是“保持本絹色，但同時(shí)慨要講究技巧豎”。亦IBM經(jīng)理萬人的10項(xiàng)愿修煉泊作者:白立適新脊（IBM首圈席顧問）茫在IBM全踏球40萬員隱工中，有數(shù)訂千位能夠獨(dú)腳當(dāng)一面的總文經(jīng)理，在中毯國就有上百南位分別負(fù)責(zé)耗地區(qū)、行業(yè)回、產(chǎn)品及服描務(wù)的總經(jīng)理遷。這些人除賤了具備IB娛M領(lǐng)導(dǎo)力模芝型中所規(guī)定夾的10項(xiàng)能辛力（比如橫黎向思考、客槽戶導(dǎo)向）之凱外，還需要煎具有如下的肌10種經(jīng)歷狠，也叫10詳項(xiàng)修煉，才拍能開始履行仇總經(jīng)理的職談責(zé)。石1.直接絡(luò)服務(wù)客戶順，比如擔(dān)任編某行業(yè)的大經(jīng)客戶經(jīng)理。身成就客戶是倉IBM的三鴿個(gè)核心價(jià)值賄觀之一，也霜是IBM的耐立足之本；肌在成為總經(jīng)族理以前，I蛇BM經(jīng)理人勁必須有豐富挽的直接服務(wù)豆客戶的經(jīng)歷街，而且有足千夠的事實(shí)證練明他/她能膨夠快速地與并客戶建立信宰任關(guān)系，并陸且這種關(guān)系處可以持續(xù)若羞干年。宇2.非正纏式授權(quán)下主日持工作甚，比如擔(dān)任粒某大型項(xiàng)目哥的負(fù)責(zé)人。疾IBM實(shí)行第矩陣式管理攜，而且是大褲矩陣套小矩頭陣，在這種磁管理模式下襪，直接隸屬袍關(guān)系很少，梯更多的情況件是協(xié)調(diào)多地犯域、多部門詞、多領(lǐng)域的烤智力資源，役組成一個(gè)臨吼時(shí)的項(xiàng)目組悠或者工作組嬌。在非正式賓授權(quán)的情況徹下，鍛煉和青考驗(yàn)的是經(jīng)借理人的影響緊力和感召力牛。悠3.開創(chuàng)飼性工作膀，比如負(fù)責(zé)提拓展西北地慮區(qū)的某類軟些件業(yè)務(wù)。在艷一項(xiàng)新業(yè)務(wù)胖的初創(chuàng)時(shí)期掘，經(jīng)理人需堡要打破原有福的組織邊界貼、打破原有燥的思維模式慣，組建新的蔽業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并慰制定策略和很流程，而且狐要在資源不湖齊備、決策寨路徑模糊的尼情況下，快主速建立客戶鏈關(guān)系，謀求串業(yè)績的突破撫性成長。飯4.財(cái)務(wù)樓管理及損益拋責(zé)任瞧，比如負(fù)責(zé)孫某類軟件產(chǎn)遍品在全國的衛(wèi)業(yè)務(wù)。借此片培養(yǎng)經(jīng)理人炮的財(cái)務(wù)敏感料度，熟悉公愛司的財(cái)務(wù)管傅理體系，熟損悉產(chǎn)品及服尤務(wù)的成本結(jié)鎮(zhèn)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)拐有盈利的增搶長。鄙5.在國候際環(huán)境下工腿作爸，比如觀察澤和支持總部擔(dān)（全球總部趙或者區(qū)域總礎(chǔ)部）人員的勇工作，使經(jīng)覽理人更全面寨地理解IB六M的價(jià)值觀插，體會(huì)關(guān)鍵麻的做事原則桿，同時(shí)建立概廣泛的人脈儀資源，并拓宅展視野，提蕉升全局意識傷。仗6.方向尚轉(zhuǎn)型，責(zé)任愛擴(kuò)大纖，比如所負(fù)辯責(zé)的業(yè)務(wù)范鉗圍從浙江擴(kuò)頂展到華東。鐘無論是業(yè)務(wù)奇方向的調(diào)整帝，還是業(yè)務(wù)牲范圍的擴(kuò)大器，都要求經(jīng)像理人快速適指應(yīng)新的環(huán)境咸，快速進(jìn)入穴最佳工作狀沃態(tài)，所以鍛先煉的是經(jīng)理疑人的快速適岸應(yīng)能力。眠7.跨職令能管理多種篩業(yè)務(wù)艱，比如從華票東地區(qū)技術(shù)黨支持轉(zhuǎn)到負(fù)漫責(zé)全國的軟付件業(yè)務(wù)，從休多地域、多跳產(chǎn)品兩個(gè)維親度拓寬經(jīng)理體人的視野和芽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。施8.人員已管理權(quán)，比如直接畝負(fù)責(zé)屬下2瀉0位同事的汁學(xué)習(xí)、發(fā)展料、升遷，這剃是IBM經(jīng)恢理人的基本謊功，只擅長形做業(yè)務(wù)而不杰會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)滑的經(jīng)理人是鄰很難得到升古遷的。對于地高級經(jīng)理人衫而言，Le絡(luò)aders量deve屬lopl棕eader炕s（管理者藏培養(yǎng)管理者濱）更是PB晶C（個(gè)人業(yè)克績承諾）的摘重要組成部臂分。馬9.高風(fēng)瓦險(xiǎn)決策和高查壓力工作鎮(zhèn)，比如緊急厘處理關(guān)鍵客金戶危機(jī)，以陳鍛煉經(jīng)理人蕉的判斷力和站定力。特別改是在經(jīng)理人關(guān)不熟悉的領(lǐng)迫域或者文化沿氛圍之中，倆應(yīng)對合作伙漁伴或者客戶妹的挑戰(zhàn)，是桑促使經(jīng)理人扁突破原有思字維定勢的極疏佳機(jī)會(huì)。吹10.從流失敗中學(xué)習(xí)滴，比如核心錫業(yè)務(wù)受挫之懂后快速調(diào)整擱狀態(tài)繼續(xù)戰(zhàn)跡斗。干部都懲是在挫折中鵝成長起來的奔；歷經(jīng)波折世而且越戰(zhàn)越架勇，這是經(jīng)孔理人對于公抖司所支付的咐高昂“學(xué)費(fèi)綠”的最好回諒報(bào)。耀正是因?yàn)镮句BM認(rèn)識到街了上述經(jīng)歷巷在經(jīng)理人成離長過程中的近重要性，所劫以在IBM逗經(jīng)常可以看加到“因人設(shè)辟事”的情況丟，也就是通查過有計(jì)劃的蓄工作安排，捆推動(dòng)經(jīng)理人彼快速成長為翼合格的總經(jīng)稠理。普您的領(lǐng)導(dǎo)力田“帶寬”填是多少？親2008年梨8月8日湖，對An頃dy來說雹，是一個(gè)攻值得紀(jì)念的殊日子。在做愿了4年醫(yī)藥好代表后，旦他終于憑著繳驕人的銷售居業(yè)績，如李愿以償?shù)爻善鏋闀x升為華蹲東區(qū)某重要獸二線城市的恨銷售經(jīng)理。澡信心滿滿挖的他，對將敘來的工作充漂滿憧憬。第上任第一天淺，他就接誤到下屬Ja木ck的電話蔬。Jac歐k負(fù)責(zé)3智家較大的腫弟瘤醫(yī)院的銷溪售，他最脈近遇到了一什個(gè)很大的潛聾在客戶，魂但是苦于無毅從下手，江想請And始y幫忙。A右ndy一聽濕，爽快地譽(yù)答應(yīng)了。屑在接下來的巾幾周里，徐他陪Jac散k派訪客戶反，最終拿屋下了一個(gè)大挺單。正當(dāng)尚他為自己的僑又一個(gè)勝仗妹歡欣鼓舞時(shí)惱，電話響蒙起了：是P疤aul,城華東區(qū)銷售質(zhì)總監(jiān)，他鉤要Andy滔明天到辦公低室和他做季詳度業(yè)務(wù)展望常，并針對整扛個(gè)華東區(qū)銷役售現(xiàn)狀，制僚定下個(gè)季度猾的銷售戰(zhàn)略搖。面對財(cái)區(qū)務(wù)部發(fā)給他融的密密麻麻預(yù)的銷售業(yè)績戚報(bào)表，An和dy有點(diǎn)犯眾暈。這時(shí)，且電話響起褲了，是人毅力資源部的趣Helen現(xiàn),她告訴馳Andy，妨他的團(tuán)隊(duì)中短一位頂尖的擠銷售剛剛提浩交了離職申殘請。還沒有軋回過神來，拒市場部經(jīng)彩理來求援，購希望他出馬去，參加一個(gè)弱醫(yī)學(xué)研討會(huì)總，并負(fù)責(zé)保襪證所有重點(diǎn)盈醫(yī)院的潛在黨客戶到場。肉Andy面難對漸漸被填齡滿的日程表傾，陷入沉思擁。崇這是一個(gè)新理經(jīng)理人非常椅普通而又獨(dú)疏特的經(jīng)歷。治在從“優(yōu)秀遣員工”到肯“基層經(jīng)理惹”,再到“漂中層管理者嗽”,“屆業(yè)務(wù)部門經(jīng)砌理”，再縫到“集團(tuán)領(lǐng)漠航人”直帝至“企業(yè)總曲裁”的職業(yè)筒生涯中，飛每一次工作嬸角色的轉(zhuǎn)化妹，都需要瑞經(jīng)歷一次鳳災(zāi)凰涅磐般的略“蛻變升華骨”.需煌要經(jīng)理人“粒舍棄”一槍些以前擅長姓作的事情，鴨“習(xí)得”溜一些新的技胳能，以適毅應(yīng)新職位的替挑戰(zhàn)。以潑Andy為導(dǎo)例，從“菌銷售明星”梨轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄C銷售經(jīng)理”葉，他不能過像以前做銷抄售明星時(shí)那販樣，花費(fèi)大盛量的時(shí)間去參拜訪客戶，戶拿下訂單。凍而應(yīng)該審倚視銷售經(jīng)理臭應(yīng)該做的事論情：監(jiān)督銷接售業(yè)績，保測持和大客戶魂戰(zhàn)略伙伴關(guān)柄系，發(fā)現(xiàn)行潛在市場，世制定銷售戰(zhàn)嫌略，培養(yǎng)發(fā)佳展團(tuán)隊(duì)，貸和其他部門養(yǎng)有效溝通協(xié)秒作上面。山特別當(dāng)下屬素遇到問題來師求助時(shí)，切病忌一時(shí)心切些，越俎代螞庖，而非粒“授人與漁送”。和在翰威特領(lǐng)硬導(dǎo)力咨詢的饒研究中，我沾們把這種“停在正確的時(shí)載間，作正征確的事情”跪的能力，燦叫做“領(lǐng)綠導(dǎo)帶寬”叨.它和“領(lǐng)貍導(dǎo)風(fēng)格”以坊及“領(lǐng)導(dǎo)技卸能”共同券構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)燙力的框架。堵大家也許會(huì)近更熟悉互聯(lián)鳥網(wǎng)中“帶寬維”的概念，抽它所指的猾其實(shí)是數(shù)據(jù)菊傳輸率，譬碑如內(nèi)存貸款招，總線帶誦寬、網(wǎng)絡(luò)帶猴寬等等，都掠是以“字節(jié)伴/秒”為單誰位。其實(shí)急，這個(gè)概念慧在經(jīng)理人身主上也適用。朱拿And怪y來說：狹Andy一抄天只有24避小時(shí)，每叔天真正能集膽中精力工作絕的時(shí)間是8位小時(shí)（這就潔好比標(biāo)準(zhǔn)的她（或窄帶）搏電話線所具叫有的每秒只屯能傳輸64秩K比特的傳隆輸容量）。隊(duì)那么，作問為一個(gè)有效喇的經(jīng)理人，肚如何有效的木管理時(shí)間，尋把時(shí)間投入惡到最關(guān)鍵的歷任務(wù)上.常這需要他對烏公司的戰(zhàn)略擇有清晰的了柿解，對自己舊的工作崗位禽的要求有明躺確地定位，躍對紛繁復(fù)雜冠的任務(wù)可以遲甄別輕重緩盾急，對復(fù)雜訴的問題有清眾晰的判斷，匪對解決方案槐有明晰的取雙舍標(biāo)準(zhǔn)。常但是，很多束經(jīng)理人在職小業(yè)生涯中，釘形成了一些簽慣性思維。掩這些成就他館們過去輝煌處的慣性，有晚時(shí)恰恰是事際業(yè)上一個(gè)新叫臺(tái)階的絆腳沿石。比如說蛙，對于一個(gè)熊銷售明星，野他的親力親胞為，單打瞧獨(dú)斗，百折隆不撓的剛強(qiáng)哈，往往成就硬他的銷售業(yè)厲績。但是，晶當(dāng)他的角色餃發(fā)生轉(zhuǎn)變，閑變成領(lǐng)導(dǎo)拉銷售隊(duì)伍時(shí)賺，他的親力什親為往往會(huì)全扼殺下屬的庭主動(dòng)性和創(chuàng)鑰造性。他的扔單打獨(dú)斗往衡往會(huì)阻礙他櫻和其他職能彎部門達(dá)成良繞好的協(xié)作關(guān)織系，他面對盆困難和沖突萌的剛強(qiáng)風(fēng)格壩，往往不能是幫助他理解掉激勵(lì)下屬，波化解矛盾，胞鼓舞軍心。澡那么，如何攪能夠幫助新惰科登任得經(jīng)療理人，即使悟地意識到自負(fù)己的慣性思征維，不再依何賴之前的經(jīng)起驗(yàn)及固定的暖模式來完成傘工作呢。侮心理學(xué)研究誓告訴我們，蔽人的記憶會(huì)濱被刷新與沉斥睡。當(dāng)我們庫不能再增加凍新的技藝在可同一個(gè)區(qū)域氣的時(shí)候，我固們繼續(xù)保持奏著原來的區(qū)詢塊，而當(dāng)有葵新事物進(jìn)入款的時(shí)候，我腿們卻能迅速穿記住新生事笨物而不去觸債動(dòng)之前的零腳星記憶。當(dāng)魔然，那可能晨需要新生事相物對大腦有辮特別的刺激新使之印象深述刻，舊的影圈像才可能被后替代。遺所以，在角需色轉(zhuǎn)換時(shí)，護(hù)我們需要密有經(jīng)驗(yàn)的“桌教練”式經(jīng)秋理人，幫驗(yàn)助Andy若們意識到自南己的慣性，嘆用新的理念胖和視角去刺山激Andy晝的大腦，使姓他們意識到菊過去和現(xiàn)在溉的不同，自頸己在行為上顫要做怎樣的列調(diào)整，如何汁做出正確取槳舍，幫助稼他們在“第朗一個(gè)百天”倉，“第二林個(gè)一百天”鐵順利渡過。喜翰威特領(lǐng)導(dǎo)鄰力咨詢經(jīng)過姿全球最具領(lǐng)犧導(dǎo)力公司研袖究還發(fā)現(xiàn),緊經(jīng)理人的寬行為改變，惑需要人力頌資源各個(gè)模雁塊的支持：纏相應(yīng)的培訓(xùn)窯，優(yōu)秀的醋內(nèi)部教練，繼配套的績朗效考核體系印和薪資體系蝶。同時(shí)，北本人，上司辯，人力資源幫部門和外部倘顧問都要積舅極參與到這眼個(gè)持續(xù)的過堂程中來。史中國的經(jīng)濟(jì)兄已經(jīng)連續(xù)過飄去三十年間裕，年均經(jīng)濟(jì)底增長率高達(dá)贏9.7%，租GDP不到臺(tái)十年就翻一春番。到20妄07年，中守國的GDP釘已從197徒8年的世界叢第十三位上稍升到第四位感。高速經(jīng)濟(jì)愈增長的背后錄是無數(shù)個(gè)每輛年業(yè)務(wù)以兩存位數(shù)增長的糞公司.當(dāng)碼公司經(jīng)歷在胡地域，人數(shù)豎和業(yè)務(wù)線的筍有機(jī)快速成塘長時(shí)期，很拘多年輕的業(yè)佩務(wù)明星被提吹拔為經(jīng)理，廢如果他們裹在管理視角華，自我認(rèn)知淋，和管理帶猴寬上沒有準(zhǔn)獲備好，很可及能造成他們?nèi)f本人心理的李挫敗感，桐造成團(tuán)隊(duì)士挖氣低落，和小人才流失。邁留給人力資風(fēng)源從業(yè)者的剪課題是：如析何從專業(yè)角泥度，最大程質(zhì)度降低經(jīng)理兔人轉(zhuǎn)型期的邀風(fēng)險(xiǎn)，幫助礎(chǔ)他們成功，遠(yuǎn)幫助公司成填功。慢給新晉經(jīng)理穩(wěn)的10個(gè)忠正告奔第一章只份顧自己努力淘做事，忘了睡讓部屬做事錦經(jīng)理的職責(zé)隨重點(diǎn)在于管育理員工，并鑰借員工的智促慧和能力來挑完成組織目永標(biāo)。他們并鍛不需要事必籃躬親，單打作獨(dú)斗，該讓和下屬去做的跡就一定要讓摟他們?nèi)プ?。樹一個(gè)稱職的林經(jīng)理應(yīng)該是綿知人善用的存，他會(huì)把每箱一項(xiàng)工作托慚付給每一個(gè)融合適的人去缸做，而不是媽試圖讓自己鈔去完成所有婦的工作，單邁挑大梁。狹1.自己太圣過忙碌，員勿工過于清閑紅修2.不善于更授權(quán)，凡事助喜歡親力親粗為沖澇3.不能量致才適用，人稠才崗位錯(cuò)亂筐縣4.不能讓姓下屬參與部芬門規(guī)劃與決傾策偶凍5.要求自棄己各方面都士要比下屬強(qiáng)兼高第二章過播于相信下屬篇：假設(shè)別人襪會(huì)自動(dòng)自發(fā)梯，做好所有倦的事赤在部門中，選既有自動(dòng)自紀(jì)發(fā)、主動(dòng)工拉作、善于思請考的員工，罰更不乏喜歡懸偷懶、不思飯進(jìn)取、需要把時(shí)刻去督促儀的下屬，因天此，對于新蹤上任的經(jīng)理茶而言，切不戀可自以為是蜘地認(rèn)為所有汪下屬都會(huì)自坦覺地去完成猜各自的工作蛛，對他們不澇管不問，做強(qiáng)一個(gè)“撒手第經(jīng)理”。鴨1.一味地逮認(rèn)為每個(gè)下寇屬都會(huì)很自呆覺節(jié)批2.沒有明謙確目標(biāo)，讓話下屬盲目前姑進(jìn)籮任3.對下屬涉期望太高，度